... những ảnh hưởng của các rào cản ngay trong mỗi
bước của quá trình bằng cách giaotiếp một cách rõ ràng, mạch lạc, chính xác trên cơ sở có
chuẩn bị chu đáo. Chúng tôi tuân theo các bước sau:
Người ... lý luận, những gì được giaotiếp và những gì không nên được đưa vào, cũng như
phong cách giaotiếp riêng của bạn. Thông điệp luôn luôn có cả yếu tố trí tuệ và tình cảm
trong đó, yếu tố trí tuệ ... thông điệp của bạncó thể bị hiểu sai.
Thông điệp
Tiếp theo, hãy để tâm đến thông điệp của bạn. Các hình thức giaotiếp qua viết, nói hay các
hình thức khác đều bị chi phối bởi giọng điệu của...
... nào muốn.
Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Một khái niệm khá mới mẻ trong lĩnh vực giaotiếp nhưng lại khá quen thuộc với
các nhà tâm lý học, và thực chất nó rất được chú trọng ở các nước phương ...
Các kỹnănggiaotiếp quan trọngcó thể
bạn không biết
bạn có thể làm cô ấy giận hờn một thời gian dài đấy. Cách tốt nhất bạn cứ để cô ấy
mặc và góp ý vào một lúc khác.
Hoặc trong ... đến người nghe. Hãy chú ý điều này nhé!
Còn nhiều kỹnănggiaotiếp mà bạn cần luyện tập, tuy nhiên điều không thể thiếu
trong mọi cuộc giaotiếp là sự chân thành từ chính bạn. Có sự chân thành,...
... vậy. Các nhân viên
7 kỹnănggiaotiếpcơ bản
1. Hãy là một người lắng nghe tốt. Hãy chú ý lắng nghe các nhân viên của
bạn. “Nghe có vẻ rất đơn giản, nhưng đây là một trong những thiếu sót giao ... phương hướng hành động trong thời gian tới.
6. Học cách giaotiếp trò chuyện trước các nhóm nhân viên. Vấn đề ở đây
không phải là kỹnăng diễn thuyết trước đám đông, mà là khả năng trò
chuyện ... đánh giá bản thân và cũng là cách thức hiệu quả để
đánh giá những vấn đề khác. Bạn cần không ngừng nỗ lực thu thập các phản
hồi cá nhân như là một phần trongcác cuộc trò chuyện với các nhân...
... lại ấn tượng tốt đẹp trong suốt quá trình tiếp xúc
6. Cáckỹnănggiaotiếp sư phạm
6.1 . Kỹnănggiaotiếp sư phạm là gì?
Kỹ nănggiaotiếp sư phạm là toàn bộ những thao tác, cử chỉ, ngôn ngữ ... công tronggiaotiếp sư phạm.
4. 2. Tôn trọng nhân cách tronggiaotiếp :
- Tronggiaotiếp coi học sinh là con người với đầy đủ các quyền được vui chơi, học tập, lao động, bình đẳng trongcác ... viên
và học sinh trong quá trình giaotiếp sư phạm.
b. Các loại phong cách giaotiếp sư phạm:
b.1- Phong cách dân chủ tronggiaotiếp sư phạm:
- Là phong cách giaotiếp mà thầy côgiáo coi trọng...
... Học Giao Tiếp
Giao tiếp thông thường ?
Hiệu quả công việc ?
Học nhiều = giaotiếp tốt ?
Kỹ năngkỹ thuật =kỹ nănggiaotiếp ?
QUAN HỆ LÀ
SỰ QUAN TÂM
Tâm
Trí
Thể
Mỹ
Đừng chết đuối trong ... KHÔNG THỂ
KHÔNG BIẾT GIAO TIẾP
Các Cách Giao Tiếp
Tự thoại
Hai người
Nhóm nhỏ
Cộng đồng
Đại chúng
CHU TRÌNH
LẰNG NGE
GIAO TIẾP THÀNH CÔNG
Nguyên Nhân Giao Tiếp
Kém Hiệu Quả
Suy ... Intelligence)
(Practical Intelligence)
PI
PI
Các Cách Giao Tiếp
Vương
Nhĩ
Nhãn
Nhất
Tâm
Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu
BUỔI HỌC KẾT THÚC
CHÚC CÁC BẠN
THÀNH CÔNG
Sơ Đồ GiaoTiếp Đối Thoại
Hồi đáp
Giải...
... học kỹnănggiaotiếpcơbản
Hãy nhớ nói cảm ơn
Một lần cuối nhắc đến cách mà các ông bà cụ ta ngày xưa đã cảm ơn ai đó bằng
cách viết một lá thư tay gửi cho họ. Cách thức này kéo dài hàng ... cho sự tiến bộ vượt bậc của một bạn học yếu
trong lớp cũng làm cho người bạn ấy vui và hạnh phúc biết chừng nào. Sinh nhật
không nhất thiết phải có bánh kem, nến hay quà tặng. Có những người ... cứ khi nào!
Quản lý cảm xúc, điều tiết tâm trạng:
Vui vẻ luôn là hình ảnh của một người giaotiếp hiệu quả. Nhưng sẽ có hơn một
lần bạn giả vờ, gượng gạo mỉm cười mặc dù bạn đang rất khó...
...
chỉ 7% trong những lời chúng ta nói khi giaotiếp là có ý nghĩa thực sự.
Ngữ điệu và chất lượng của lời nói chiếm 38% trong khi 55% hiệu quả
giao tiếp nằm ở sự biểu hiện ở khuôn mặt và các cử ... trang phục.
Về cử chỉ khi giao tiếp: Cả hai kiểu người hay phân tích và ưa sự ổn
định thường có thiên hướng khép mình, điều này được phản ánh qua
cách họ giaotiếp với người khác. Họ ngồi ... chuyện với bạn. Trong khi đó, kiể người thích ra lệnh và biểu cảm
Tóm lại: Nếu bạn thực sự muốn thành đạt trong công việc của mình, bạn
cần phải hiểu đối tác và cách họ giaotiếp với bạn. Tìm...
... – KĨ NĂNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN
BƯỚC 6 – KĨ NĂNG KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ
26
5
•
Các loại giao tiếp:
-
Giao tiếp chính thức và không chính thức
-
Giao tiếp trực tiếp và giaotiếp gián tiếp
-
Giao tiếp qua ... dụng kĩ năng kiểm tra - đánh giá. /
22
MODUN3:
KĨ NĂNGGIAOTIẾP ỨNG XỬ
TRONG QUẢN LÍ TRƯỜNG HỌC
VVOB CỤC NHÀ GIÁO VÀ CBQL CƠ SỞ GIÁO
DỤC
1
e) Ứng xử tình huống trong quản lý giáo dục:
Trong ... giao tiếp, ứng xử, tình huống
và tình huống QLGD.
2. Một số vấn đề lí luận về giao tiếp, ứng xử trong
QLGD
3. Vận dụng ứng xử các tình huống QLGD
3
6. ỨNG DỤNG ỨNG XỬ HIỆU QUẢ
TÌNH HUỐNG TRONG...
... nhân
viên bán hàng:
1. Bán hàng:
2. Thu tiền:
3. Bán tiếp:
50%
20%
30%
19
1. Giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng.
2. Tiếp xúc khách hàng.
3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ ... người bánhàng chuyên
nghiệp chỉ sau 30 giây, bạn biết khách hàng thuộc style
nào để có cách thuyết phục thích hợp.
12
BÁN HÀNG LÀ GÌ ?
Là một quá trình giaotiếp chủ động
Trong đó
người bán ... khách hàng.
Bước 6 : Kết thúc thương lượng.
Bước 7 : Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ với khách hàng
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI
1
CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN
KỸ NĂNGGIAOTIẾP VÀ NGHỆ THUẬT
BÁN HÀNG
Presented...
... KI
Ế
M KHÁCH HÀNG
1. Hai nguồn cơ sở
- Các mối quan hệ sẵn có
- Khách hàng hiện tại
- Khách hàng quá khứ
- Nhân sự trong công ty
- Các cuộc tham dò của khách hàng (ñiện thoại, thư tín)
- Các nhà cung ... _
__
_
Phần A
Người bánhàng là người hướng
ngoại
Chủ động – dẫn dắt khách hàng
họ mua hàng với sự vui mừng –
mang nghĩa chất lượng hơn số
lượng
Kỹ năng
ðây là linh hồn của mọi cuộc giao tiếp
SỰ CHÂN ... chữ “nhẫn” trong
người
- Nhiều khi phải tự ám thị “ông khách hàng này gặp mình là
may nếu gặp người khác là chết rồi” ñể có thể làm việc với
khách hàng
Kỹ năng
TIEN TRèNH GIAOTIEP
TRONG MOT...
... nhiệm tiếp nhận các em đến 18 tuổi. Sau đó các em
có thể học lên ĐH, CĐ hoặc nhà trường sẽ liên hệ với cáccơ quan tổ chức
để tạo việc làm phù hợp với trình độ cũng như nguyện vọng của các em.
3. ... được triển khai nhưng các phòng học
chưa đạt tiêu chuẩn của lớp học cũng như các trang thiết bị còn hạn chế…
Phần B: Những đánh giá ban đầu về thân chủ.
I. Thông tin cơbản về thân chủ.
Họ và ... quán:
Thường trú: Khu nội trú trường Nguyễn Viết Xuân.
* Các nguồn thông tin về thân chủ.
• Thân chủ cung cấp qua các buổi tiếp xúc.
6
* Trong phần báo cáo thực hành này bao gồm:
Phần A: Những...
... quan hệ, giao tiếp, đặt con cái vào trong cuộc sống, quan hệ của
mình).
3.3.3.2. Các xưng hô nên tránh tronggiaotiếp gia đình, thân tộc.
Trong giaotiếp nói chung và nhất là tronggiaotiếp gia ... TIẾPTRONG GIA ĐÌNH
KỸ NĂNGGIAOTIẾP ỨNG XỬ TRONG GIA ĐÌNH
3.1. Nguyên tắc giaotiếptrong gia đình:
Tùy theo vai trò, lứa tuổi, mối quan hệ giữa chủ thể và khách thể trong cuộc
ứng xử mà các ... THUẬT GIAOTIẾPTRONG GIA ĐÌNH
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Sách “ Kỹnănggiaotiếp tối ưu”, tác giả: Arredondo, NXB Tổng hợp
TP Hồ Chí Minh.
2. Sách “Cẩm nanggiao tiếp- nghệ thuật xây dựng các quan...