các kỹ năng cho nhân viên bán hàng
Cẩm nang cho nhân viên bán hàng docx
Ngày tải lên :
09/03/2014, 14:20
... hết hàng đột
ngột khiến bạn không có hàng giao cho khách. Dĩ nhiên để thoát hiểm trong tình huống này
cũng đòi hỏi sự khéo léo của nhân viên bán hàng.
Giải quyết: Hầu như tất cả các nhân viên ... vụ
Khách hàng quỵt nợ
Tình huống: Khách hàng kỳ kèo, không chịu trả nợ cũng là một tình huống hết sức đau đầu với
nhân viên bán hàng. Anh Mai Quốc Hùng (cựu nhân viên bán hàng của Unilever) ... việc nhân viên
bán hàng làm mất hàng cũng khiến họ phải “mất ăn mất ngủ”, sợ bị kỷ luật, phạt tiền hoặc tệ
hơn là bị đuổi việc.
Giải quyết: Khi lâm vào tình cảnh này, hầu hết các nhân viên bán...
- 4
- 3.4K
- 40
kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng chăm sóc khách hàng
Ngày tải lên :
01/07/2014, 03:14
... thật nhanh.
Chúc bạn thành công!!!
Kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng:
Chăm sóc khách hàng
Để thành công khi chăm sóc khách hàng, VietnamLearning xin giới thiệu
với ... quan trọng nhất là phải cho khách hàng thấy bạn đang chăm chú lắng nghe
những gì họ nói.
4. Đôi khi, việc biết tên của khách hàng cũng đem lại lợi thế cho bạn: Xưng
tên cá nhân là một trong những ... ngọt ngào nhất mà khách hàng muốn
được nghe từ bạn. Việc xưng hô bằng tên riêng trong cuộc nói chuyện với khách
hàng sẽ cho thấy bạn nhìn nhận họ với tư cách một cá nhân nói riêng chứ không...
- 4
- 1.4K
- 16
Đề thi cho nhân viên Bán hàng và Marketing
Ngày tải lên :
19/10/2012, 15:05
... hàng tiềm năng
trước khi ký kết được hợp đồng. Để thành công, bạn phải học được nhiều
chiêu thức bán hàng và marketing có thể giúp bạn thúc đẩy khách hàng tiềm
năng trong suốt chu kỳ bán hàng. ... tự tiến hành các nghiên cứu của họ nữa.
10. Cách tốt nhất để có hiệu quả từ một ngân quỹ khiêm tốn dành cho việc tổ chức các
sự kiện đặc biệt là dựng một gian nhỏ trong càng nhiều các sự kiện ... "hành lang tìm kiếm" bằng cách nhóm các quảng cáo cạnh tranh với nhau
vào cùng một mục hoặc vào cùng một ngày. Đó là nơi mà các khách hàng tiềm
năng tìm kiến khi họ quyết định mua...
- 4
- 6.4K
- 98
Câu hỏi tình huống cho nhân viên bán hàng
Ngày tải lên :
06/11/2012, 17:26
... CÁC CÂU HỎI TÌNH HUỐNG
DÀNH CHO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
Đối với khách hàng tiêu dùng
1. Sản phẩm của công ty là gì?
2. Nó có đặc tính gì? Có những sản phẩm nào tương tự của các nhà sản ... Cá nhân tôi có những quyền lợi gì?
13.Quí vị có thể đổi cho tôi món hàng khác không? Tôi có thể trả lại hàng hay không, vì
tôi không thích, vì hàng có khuyết tật…?
14.Tôi đổi hoặc trả lại hàng ... mãn? Làm cách nào
để giải quyết (thuyết phục)?
10.Có thể mua sản phẩm của công ty ở đâu? Làm cách nào để phân biệt hàng của công
ty với của nhà sản xuất khác hay hàng giả?
11.Tại sao mua hàng ở...
- 2
- 20K
- 348
Kỹ năng cho nhân viên văn phòng chuyên nghiệp
Ngày tải lên :
12/03/2013, 15:03
... trọng cho một tổ chức nhằm tạo được niềm tin
và sự chân thành cho nhân viên của mình.
Theo ANH TUẤN - Lãnh đạo/HumanResources
Xoá bỏ khoảng cách với nhân viên
Trong một tổ chức, việc nhân viên ... dụng nhân viên là một cách thông minh để giảm bớt các
nhân viên không trung thực. Cầm xem xét lý lịch của người đó có liên quan đến các hành vi phạm tội,
trộm cắp hay gian lận hay không, nhân viên ... giảm tổn thất.
Làm gương cho nhân viên
Nhân viên luôn trông vào gương lãnh đạo. Nếu lãnh đạo tỏ ra coi thường những quy định và thủ tục thì
nhân viên cũng chẳng coi các nội quy đó ra gì. Điều...
- 64
- 1.1K
- 8
Hoàn thiện công tác tạo động lực cho nhân viên bán hàng xăng dầu tại Xí nghiệp xăng dầu dịch vụ và cơ khí – Công ty xăng dầu khu vực I
Ngày tải lên :
15/04/2013, 14:30
... trình bán háng.
1.Ba bước của quy trình bán hàng
Bước 1: Chuẩn bị ca bán hàng
- Nhân viên bán hàng có mặt trước giờ giao ca 5 - 10 phút để chuẩn bị
nhận giao ca, chuẩn bị tâm lý tốt trước khi bán ... lý cho các đơn vị trực thuộc.
Nhiệm vụ cụ thể của Xí nghiệp là tổ chức kinh doanh xăng dầu và các
sản phẩm hoá dầu theo các phương thức bán buôn trực tiếp, bán qua các đại lý
và bán lẻ qua các ... nghiệp mới chỉ đáp ứng được một phần của nhân viên bán
hàng .Do đó Xí nghiệp cần quan tâm và chú trọng hơn nữa công tác tạo động
lực cho nhân viên bán hàng như xây dựng một chính sách thông thoáng...
- 59
- 1.3K
- 6
Tài liệu Kỹ năng cho nhân viên văn phòng docx
Ngày tải lên :
24/12/2013, 19:15
... Kỹ năng cho nhân viên văn phòng
Bạn ngán ngẩm nhìn vào bàn làm việc với những mớ tài liệu chất ngất? Rất ... làm việc gì trước, việc gì sau? Những mẹo
nhỏ và kinh nghiệm sau đây có thể giúp bạn.
Kỹ năng cho nhân viên văn phòng (Ảnh minh hoạ)
Chọn công cụ lập kế hoạch hợp lý
Nhiều người dùng rất nhiều ... minh hoạ)
Phân loại các giấy tờ công việc vào các cặp tài liệu có màu khác nhau. Việc khẩn
cấp cho vào cặp màu đỏ; việc bình thường cho vào cặp màu xanh; việc không gấp
cho vào cặp màu đen....
- 5
- 527
- 0
Tài liệu Kỹ năng cho nhân viên văn phòng pptx
Ngày tải lên :
20/01/2014, 05:21
... mục. Để tiện cho việc ghi nhớ và sử dụng
nên ghi lại các thư mục, các tập tài liệu để dễ tìm hơn.
Sắp xếp bàn làm việc
Kỹ năng cho nhân viên văn phòng
Bạn ngán ngẩm nhìn vào bàn làm việc ... cần thiết cho một nhân viên văn phòng. Bạn có
đảm bảo mình có thể nhớ chi tiết tất cả các công việc. Ví như tấm ảnh này ai chụp
cho bạn? Bạn có nhớ được ngày sinh của từng thành viên trong ... lời tốt thì không sao, bạn là một nhân
viên pro, bằng không thì bạn phải điều chỉnh lại cách tổ chức cho chính bản thân.
Giải pháp cho bạn:
Rèn luyện cách làm việc tổ chức. Bạn hãy viết...
- 6
- 575
- 1
Tài liệu Kỹ năng cho nhân viên văn phòng doc
Ngày tải lên :
25/01/2014, 20:20
... cần thiết cho một nhân viên văn phòng. Bạn có
đảm bảo mình có thể nhớ chi tiết tất cả các công việc. Ví như tấm ảnh này ai chụp
cho bạn? Bạn có nhớ được ngày sinh của từng thành viên trong ... lời tốt thì không sao, bạn là một nhân
viên pro, bằng không thì bạn phải điều chỉnh lại cách tổ chức cho chính bản thân.
Giải pháp cho bạn:
Rèn luyện cách làm việc tổ chức. Bạn hãy viết ... khả năng không thể giải quyết
được, hãy nhẹ nhàng từ chối khéo léo, chắc chắn người quản lý cũng hiểu bạn
đang muốn nói gì.
Chú ý khi làm việc với các phương tiện kỹ thuật cao
Tất cả các...
- 5
- 445
- 1
Tài liệu Kinh nghiệm dành cho nhân viên bán hàng bậc thầy ppt
Ngày tải lên :
26/02/2014, 01:20
... giới hay thành viên
ban quản trị của các công ty.
Giữa nhân viên bán hàng bậc thầy và nhân viên bán hàng chỉ có một khác biệt duy
nhất: nhân viên bán hàng bậc thầy bán được nhiều hàng hơn, và ...
Nhân viên bán hàng bậc thầy bán hàng và kiếm tiền cho mình bằng cách đem đến
cho khách hàng những khoản lợi nhuận khổng lồ. Khi nhân viên bán hàng bậc thầy
thành công, khách hàng của ... siêng năng bán hàng và quy đổi các giá trị thành tiền
mặt
Nhân viên bán hàng bậc thầy mang lại cho khách hàng sự hài lòng hoặc tiền bạc,
đôi khi là cả hai. Nhân viên bán hàng bậc thầy không bán...
- 14
- 2.9K
- 3
Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng
Ngày tải lên :
15/08/2013, 14:25
... bạn sẽ không đạt kết quả gì nếu bạn
Những kỹ năng cần có của
một nhân viên bán hàng
Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu
nếu bạn muốn thử sức ... khách hàng thì bạn không nên
dừng lại, tiếp tục nói về sản phẩm đã đưa ra là lựa chọn của một nhân viên giỏi. Hãy giới
thiệu những tính năng và thông tin cơ bản về sản phẩm cho khách hàng nhưng ... họ ký hợp đồng mua bán. Khi bạn hoàn thành xong phần trình bày hãy
đợi ý kiến từ phía khách hàng là cách tốt nhất.
Giới thiệu sản phẩm với phong cách tự tin:
Một phong cách tự tin trong...
- 5
- 2.2K
- 15
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng
Ngày tải lên :
19/10/2012, 10:29
... giao hàng cho ông ngay lập tức nếu như ông chấp thuận vào ngày hôm
nay".
12. Đề nghị khách hàng
Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng ... tiếp. Dù cho bạn có bán được hàng hay không thì bạn sẽ thấy bạn
cần phải phát triển thêm kỹ thuật bán hàng nào.
1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách ... hàng mua máy vi tính, hoặc tăng thêm thời gian bảo hành, hay tăng thêm điều khoản ưu đãi trong hợp đồng
sẽ làm tăng thêm giá trị cho dịch vụ của bạn.
10. Để cho khách hàng điền vào đơn đặt hàng
Cách...
- 2
- 4K
- 64
- kỹ năng của nhân viên bán hàng
- kỹ năng mềm cho nhân viên bán hàng
- kỹ năng dành cho nhân viên bán hàng
- kỹ năng làm nhân viên bán hàng
- kỹ năng cho nhân viên bán hàng
- đào tạo kỹ năng cho nhân viên ngân hàng
- kỹ năng cho nhân viên chăm sóc khách hàng
- kỹ năng cho nhân viên bán hàng quần áo
- các kỹ năng cho nhân viên kinh doanh
- các kỹ năng của nhân viên ngân hàng
- các kỹ năng của nhân viên bán hàng
- các kỹ năng cần thiết cho nhân viên bán hàng
- kỹ năng giao tiếp cho nhân viên bán hàng
- những kỹ năng của nhân viên bán hàng
- các kĩ năng cần trang bị cho nhân viên bán hàng
Tìm thêm:
- hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam
- xác định các mục tiêu của chương trình
- xác định các nguyên tắc biên soạn
- khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn
- khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản
- khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể
- xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế
- tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam
- điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí
- điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1
- khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam
- khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu
- nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ
- xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct
- phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ
- mở máy động cơ lồng sóc
- mở máy động cơ rôto dây quấn
- các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ
- hệ số công suất cosp fi p2
- đặc tuyến hiệu suất h fi p2