các giai đoạn trong quá trình truyền thông

Quyết định xúc tiến hỗn hợp

Ngày tải lên : 09/08/2014, 23:15

... tiếp không thông qua trung gian  Đặc điểm:  CÁC GIAI ĐOẠN TRONG QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG  Sự hoạt động trình truyền thông mối quan hệ yếu tố trình truyền thông: Người gửi Mã hóa Thông tin phương ... đáp lại CÁC YẾU TỐ TRONG QUÁ TRÌNH TRUYỀN TIN Người gửi Công ty, cá nhân gửi thông tin cho khách hàng mục tiêu Mã hóa Tiến trình chuyển ý tưởng dạng ký hiệu( dạng ngôn ngữ, hình ảnh) Thông tin ... tin Tập hợp ký hiệu người gửi truyền Phương tiện thông tin Phương tiện mà theo thông tin truyền Giải mã Quá trình người nhận gắn ý nghĩa cho ký hiệu mà người gửi truyền Người nhận tin Khách hàng...

45
461
1

Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự sẵn lòng mua của khách hàng đối với rau an toàn

Ngày tải lên : 26/04/2016, 07:19

... cứu định lượng thực thông qua vấn trực tiếp thông qua câu hỏi Kết nghiên cứu định lượng thu 244 câu hỏi hoàn chỉnh, đạt yêu câu Các câu hỏi làm sạch, nhập liệu mã hóa phân tích thông qua phần mềm ... chứng nhận an toàn dán bao bì rau an toàn Các đáp viên hiểu rõ Giữ nguyên Tôi tin tưởng vào thông tin ghi bao bì Rau an toàn Các đáp viên hiểu rõ Giữ nguyên Các đáp viên bổ sung thêm phát biểu: Sử ... Rau xanh Các đáp viên hiểu rõ Giữ nguyên Thật đáng sợ rau ăn hàng ngày có thuốc trừ sâu Các đáp viên hiểu rõ Giữ nguyên Rau an toàn tốt cho sức khỏe Các đáp viên hiểu rõ Giữ nguyên Các đáp viên...

120
607
1

tiểu luận nghiên cứu thái độ và động cơ mua của khách hàng đối với sản phẩm giày bq

Ngày tải lên : 26/06/2014, 06:11

... III MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Thông tin cần đạt : -Sự đánh giá khách hàng tính giày BQ(chất lượng ,giá ,mẫu mã, độ bền …. )các dịch vụ sách mà BQ áp dụng mang lại cho khách hàng (cách phục vụ nhân viên,dịch ... BQ gặp phải - nghiên cứu kênh thông tin cho khách hàng phản hồi cách xác đến doanh nghiệp - Giúp nhà quản trị có nhìn tổng quan phương thức kinh doanh Giúp tạo cách thức kinh doanh hiệu cho doanh ... NGHIÊN CỨU 1.Yêu cầu liệu thông tin  Sơ cấp - Những số cụ thể từ phía khách hàng ( tần suất đến cửa hàng ,tần suất mua hàng ,….) - số liệu đánh giá khách hàng ,các thông tin từ phía khách hàng...

7
1.1K
10

CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG SẢN PHẨM HONDA AIRBLADE

Ngày tải lên : 28/03/2013, 16:17

... tiện truyền thông: Internet Hiện internet xem kênh truyền thông có hiệu quả, cung cấp thông tin cần thiết sản phẩm, dịch vụ thông số kĩ thuật… Chỉ với Click chuột, người tiêu dùng có đầy đủ thông ... Việt Nam ý đến phát triển truyền thông sản phẩm Airblade thông tin lien quan đến sản phẩm trang báo, trang thôngt in mạng nhằm quảng bá sản phẩmvà đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin khách hàng.Trang ... xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu  Các chương trình truyền hình: Chương trình “Tôi yêu Việt Nam” mục đích hướng dẫn “ lái xe an toàn” cho người dân Bằng tình tiết giao thông đơn thuần,có xen kẽ khéo...

15
1.9K
8

PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG SẢN PHẨM HONDA AIRBLADE

Ngày tải lên : 03/04/2013, 16:44

... tiện truyền thông: Internet Hiện internet xem kênh truyền thông có hiệu quả, cung cấp thông tin cần thiết sản phẩm, dịch vụ thông số kĩ thuật… Chỉ với Click chuột, người tiêu dùng có đầy đủ thông ... Việt Nam ý đến phát triển truyền thông sản phẩm Airblade thông tin lien quan đến sản phẩm trang báo, trang thôngt in mạng nhằm quảng bá sản phẩmvà đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin khách hàng.Trang ... xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu  Các chương trình truyền hình: Chương trình “Tôi yêu Việt Nam” mục đích hướng dẫn “ lái xe an toàn” cho người dân Bằng tình tiết giao thông đơn thuần,có xen kẽ khéo...

15
3.5K
29

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mua của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm máy tính tại công ty cổ phần máy tính kỳ anh hà tĩnh

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:39

... giải pháp truyền thông  Thiết kế thông tin truyền tải cho khách hàng rõ ràng ấn tượng  Đẩy mạnh hoạt động thông tin chương trình khuyến qua kênh thông tin đại chúng tivi  Đưa chương trình, thi ... 2010-2012  Tình hình lao động công ty cổ phần Máy tính Kỳ Anh giai đoạn 2010-2012  Kết kinh doanh công ty cổ phần Máy tính Kỳ Anh giai doạn 2010-2012 NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA ... hàng đến công ty chọn mua máy tính không dựa danh sách tông thể  Trong trình phân tích kết kiểm định Krustal – Wallis, yếu tố trình độ học vấn” “nghề nghiệp” có tạo khác biệt định mua máy tính...

37
1.1K
1

Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI TRƯỚC KHI QUYẾT ĐỊNH MUA sản PHẨM TIVI của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:49

... trình TV Tần số % 36 30.3 33 0.8 27.7 27 20 13 22.7 16.8 10.9 5.0 Xem chương trình truyền hình bình thường (thời sự, tin tức, ca nhạc,…) 81 68.1 Không sử dụng 10 Khác 0.8 Quá trình tìm kiếm thông ... khách hàng Về truyền thông, quảng bá Đầu tư nửa cho công tác quảng bá hình ảnh, thương hiệu big C Tăng cường quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng truyền hình, củng cố kênh thông tin từ ... trọng Quan trọng Các giải pháp thích hợp: Lý khách hàng đến siêu thị Các doanh nghiệp khách hàng biết đến Big C để tìm hiểu, lựa chọn TV Các tiêu chí Tần số % 1.Đến cách ngẫu nhiên Các doanh nghiệp...

50
892
2

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mua của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm máy tính tại công ty cổ phần máy tính kỳ anh hà tĩnh

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:17

... khách hàng 1.1.3 Tiến trình định mua người tiêu dùng Sơ đồ 1.2 giới thiệu “mô hình giai đoạn trình mua sắm Người tiêu dùng trải qua năm giai đoạn: nhận thức nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá ... bật tuổi tác giai đoạn chu kỳ sống người mua, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, lối sống, nhân cách tự ý niệm người  Tuổi tác giai đoạn chu kỳ sống Việc tiêu dùng định hình theo giai đoạn chu kỳ ... lựa chọn mua, tiến trình tìm hiểu giai đoạn đầu thể yếu tố đề xuất Nhận thức nhu cầu Tìm kiếm thông tin Đánh giá lựa chọn Ra định Mua & hành vi sau mua mua Sơ đồ 1.2 : Qúa trình định người tiêu...

112
983
1

NGHIÊN cứu HÀNH VI TRƯỚC KHI QUYẾT ĐỊNH MUA sản PHẨM TIVI của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại SIÊU THỊ BIG c HUẾ

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:21

... dụng Các giai đoạn chu kì sống gia đình • Giai đoạn độc thân • Giai đoạn cưới : trẻ chưa có • Giai đoạn tổ ấm đầy đủ I : có nhỏ tuổi • Giai đoạn tổ ấm đầy đủ II : đứa gia đình bé tuổi • Giai đoạn ... quan tâm nhiều - Các nhân tố tác động đến việc tìm kiếm thông tin bên ngoài: Các thông tin từ trí nhớ nguồn thông tin bên trong, lại nguồn thông tin bên Hầu hết khách hàng tìm kiếm thông tin bên ... thước mẫu N = 150 mẫu - Số bảng hỏi điều tra 150 bảng - Quy trình điều tra: + Giai đoạn 1: Giai đoạn điều tra thử khách hàng cách quan sát trình định mua khách hàng siêu thị thu thập ý kiến khách...

68
559
1

Nghiên cứu về hành vi mua của khách hàng với sản phẩm dầu gội đầu bình dân ppt

Ngày tải lên : 11/03/2014, 03:20

... cáo TV phẩm dầu gội thông TV cao chiếm 65% Với phát qua TV internet, mạng thông hiệu mà nhiều Quảng cáo triển cách truyền xã hội giúp đưa hình ảnh lựa s/p tới ngưi tiêu dùng cách xác nhãn hiệu ... theo dõi cao, thông tin nhanh chóng truyền đạt cách hiệu Biểu đồ 5: Phương tiện để biết tới sản phẩm Với phát triển internet, mạng xã hội giúp đưa hình ảnh s/p tới người tiêu dùng cách xác nhanh ... đồ 9: Nhận biết thương hiệu dầu gội KẾT QUẢ KHẢO SÁT Biểu đồ 10: Sử dụng google để tìm kiếm thông tin cách chăm sóc tóc Biểu đồ 11: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Biểu đồ 11: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Biểu đồ 12:...

17
1.7K
2

Đề tài: Lựa chọn một sản phẩm của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Viêt Nam. Phân tích ảnh hưởng của các nhóm nhân tố (văn hóa – xã hội – cá nhân – tâm lý) đến hành vi mua của khách hàng đến sản phẩm đó potx

Ngày tải lên : 22/03/2014, 10:20

... tin tưởng với khách hàng Tuổi tác & giai đoạn chu kỳ sống Nghề nghiệp Các yêu tố Cá nhân Hoàn cảnh kinh tế Lối sống Nhân cách & ý niệm thân Tuổi tác giai đoạn chu kỳ sống Ví dụ dòng sản phẩm ... đàn bò sữa lớn Việt Nam Các nhóm nhân tố ảnh hưởng tới hành vi mua khách hàng Văn hóa Xã hội Ảnh hưởng nhân tố Tâm lý Cá nhân Các yếu tô văn hóa Nền văn hóa nhánh văn hóa Giai tầng xã hội Click ... mặt hàng sữa Vinamilk có mặt khắp siêu thị, quầy tạp hoá Các yếu tố xã hội Các nhóm tham khảo Yếu tố gia đình Vai trò & địa vị cá nhân Các Nhóm tham khảo  Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm...

26
2.1K
6

Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm may mặc của công ty cổ phần dệt may huế ở thị trường thành phố huế

Ngày tải lên : 07/07/2015, 22:18

... tìm kiếm thông tin để hiểu biết sản phẩm Quá trình tìm kiếm thông tin “bên trong “bên ngoài” Song việc tìm kiếm bên thành công, không xảy việc tìm kiếm thông tin từ nguồn bên Các nguồn thông tin ... người tiêu dùng diễn qua giai đoạn sau (Hình 1.2): Nhận biết nhu cầu Tìm kiếm thông tin Đánh giá phương án Quyết định mua Hành vi sau mua Hình 1.2: Mô hình giai đoạn trình thông qua định mua sắm ... vi người mua sắm Hình 1.2: Mô hình giai đoạn trình thông qua định mua sắm Hình 1.3: Các bước đánh giá lựa chọn đến định mua sắm Hình 1.4 : Mô hình nghiên cứu “ Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi...

76
1.8K
10

Sự ảnh hưởng của các thành phần giá trị thương hiệu sản phẩm gia dụng locklock đến ý định mua của khách hàng tại thành phố hồ chí minh

Ngày tải lên : 06/10/2015, 19:35

... TH i tiêu dùng Hìnhă2.2:ăMôăhình các giai đo n c a trình thông qua quy tăđ nh l a ch n c a ng i tiêu dùng Hìnhă2.3: Quá trình đánhăgiá các ph ngăánăđ n quy tăđ nh mua hàng ... 2.1.2 Quá trình quy t đ nh mua s m Theo Kotler (2001), quá trình quy tă đ nhă muaă c aă ng iătiêuă dùngă đ cămôă hìnhăhóaăthƠnhăn m giai đo n:ăụăth căv ănhuăc u,ătìmăki m thông tin,ăđánhăgiá các ... ăquaăhayă Qui trình muaăb tăđ uăkhiăng iămuaănh năth yă nhuăc uăc năth aă mưn.ăNhuă c uăxu tăhi năkhiăcó các kíchăthíchăt ăbên trong ho căbênăngoƠi. Trong tr các tácănhơnăbên trong, ăm t trong s ănh...

139
697
2

ảnh hưởng của các nhân tố (văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý) đến hành vi mua của khách hàng đối với sản phẩm nước giải khát Coca cola

Ngày tải lên : 06/01/2016, 21:40

... thuộc thân như: Tuổi tác giai đoạn chu kì sống, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, cách sống, nhân cách quan niệm Con người thay đổi hàng hoá dịch vụ mà họ mua sắm các giai đoạn đời họ Thức ăn, quần ... với phong cách sành điệu, trẻ trung, động Thực tế cho thấy, thương hiệu không trực tiếp phân đoạn thị trường mà trình phân đoạn thị trường đòi hỏi phải có thương hiệu phù hợp cho phân đoạn để định ... chọn chiến lược tạo khác biệt hóa Công ty tạo khác biệt thông qua cải tiến sản phẩm tạo khác biệt cho thương hiệu thông qua hoạt động truyền thông Coca- Cola nhận thấy thị hiếu tiêu dùng Việt Nam...

24
9.4K
32

Nghiên cứu hành vi sau mua của khách hàng trung niên đối với sản phẩm áo quần may sẵn tại tầng 3 siêu thị bigc huế

Ngày tải lên : 21/05/2016, 02:54

... tiến hành vấn trực tiếp người điều tra để thu thập thông tin cách xác hiệu Thông tin thu có tính khách quan đáp ứng mục đích người sử dụng thông tin Số lượng mẫu điều tra thu 122 mẫu hợp lệ/122 ... luận tốt nghiệp Đại học cao học trung tâm thông tin – thư viện Đại Học Kinh Tế Huế Dữ liệu sơ cấp: từ việc vấn điều tra trực tiếp khách hàng qua bảng hỏi Trong bảng hỏi gốm có thang đo: Thang đo ... số, tính toán giá trị trung bình X=Xi*fi/fi Trong X: Giá trị trung bình Xi: lượng biến thứ i fi: tần số giá trị i fi: tổng số phiếu vấn hợp lệ  Các đại lượng thống kê mô tả (Descriptives):...

6
355
2

CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG.doc

Ngày tải lên : 01/10/2012, 16:59

... tiện truyền thông: Internet Hiện internet xem kênh truyền thông có hiệu quả, cung cấp thông tin cần thiết sản phẩm, dịch vụ thông số kĩ thuật… Chỉ với Click chuột, người tiêu dùng có đầy đủ thông ... chúng: Các phương tiện truyền thông đại chúng kênh thông tin gần gũi nhanh chóng để tìm hiểu sản phẩm muốn mua Người tiêu dùng tìm thông tin chi tiết sản phẩm muốn mua thông qua phương tiện như: ... Việt Nam ý đến phát triển truyền thông sản phẩm Airblade thông tin lien quan đến sản phẩm trang báo, trang thôngt in mạng nhằm quảng bá sản phẩmvà đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin khách hàng.Trang...

15
6K
27

Môn học hành vi mua của khách hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 17:42

... nghĩa kích thích - Giải thích phụ thuộc vào thành kiến, kiến thức, kinh nghiệm, nhu cầu  Các giai đoạn trình nhận thức người - Phân loại ban đầu: đặc điểm kích thích - Kiểm tra dấu hiệu: Phân ... hoạt động để tìm hiểu Không ngành quảng cáo truyền hình tận dụng âm tốt chương trình họ Các nhà bán lẻ khai thác tốt mạnh âm Cửa hàng 0101 Nhật tạo loạt các hiệu ứng âm tiếng trẻ chơi đùa, tiếng ... hiệu, qua cung cấp thông tin ưu điểm, lợi nhãn hiệu Các nhà tiếp thị tác động vào thành phần hành vi, đưa sản phẩm đến nơi khách hàng thường mua nhất, lựa chọn kênh truyền thông thích hợp nhất,...

16
3.4K
13

Thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng tổ chức

Ngày tải lên : 23/10/2012, 10:13

... lòng mong đợi người mua Chúng ta mô tả giai đoạn mua tiến hành tình mua Trong tình mua lại mua lại có thay đổi, số giai đoạn số giai đoạn bỏ qua Qua giai đoạn, số lượng nhà cung cấp xem xét để ... thành tám giai đoạn Một số giai đoạn bỏ qua mua sắm tình mua khác TÌNH HUỐNG MUA GIAI ĐOẠN MUA Mua Mua lại có thay đổi Mua lại không thay đổi Nhận thức vấn đề có không Phác họa tổng quát nhu cầu ... đơn giản hành vi mua tổ chức trình bày hình 7.1 MÔI TRƯỜNG Cáctácnhân Các tác nhân TỔ CHỨC Trung tâm mua CÁC ĐÁP ỨNG CỦA NGƯỜI MUA Chọn sản phẩm marketing khác Tiến trình Sản phẩm Kinh tế Gía Công...

13
10.2K
48

Hành vi mua của khách hàng tổ chức với hoạt động marketing của công ty cổ phần cơ điện Alphanam

Ngày tải lên : 09/11/2012, 15:14

... chia trình phân khúc thành hai giai đoạn Giai đoạn thứ hay gọi giai đoạn phân khúc vĩ mô tức phân khúc tổ chức Trong giai đoạn này, khách hàng phân khúc vĩ mô tức phân khúc tổ chức Trong giai đoạn ... tám giai đoạn tiến trình mua hàng TLSX cho tình mua để giải cho nhiệm vụ Trong tình “mua lặp lại có thay đổi” hoặt “ mua lặp lại thay đổi”, người mua bỏ bớt số giai đoạn bổ xung giai đoạn khác trình ... mà người bán cần phải tập trung nỗ lực để người mua TLSX bước tiếp sang giai đoạn cách nhanh chóng */ Giai đoạn mô tả khái quát nhu cầu Sau ý thức nhu cầu, người mua TLSX bắt tay vào việc xác định...

69
3.7K
32

Hành vi mua của khách hàng

Ngày tải lên : 19/03/2013, 10:05

... kiếm Tìm kiếm thông tin thông tin Đánh giá Đánh giá phương án phương án Mua hàng Mua hàng Phản ứng sau mua (2) Tìm kiếm thông tin (2) Tìm kiếm thông tin Hạn chế Không tự tin, dựa vào thông tin bên ... tin,thu thập thông tin nhiều cố gắng xử lý hữu hiệu thông tin có (2) Tìm kiếm thông tin …75% định mua sắm xe máy, ôtô, đồ điện tử… thường dựa vào nguồn tin (2) Tìm kiếm thông tin Cần thông tin ... gần gũi - Quá trình mua mang tính chuyên nghiệp - Nhu cầu có định hướng - Thường mua trực tiếp - Quá trình mua không mang tính chuyên nghiệp - Nhiều nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua - Các đặc...

47
1.1K
8