các chiến lược tiếp cận khách hàng

 Sử dụng các cuộc khảo để tiếp cận khách hàng

Sử dụng các cuộc khảo để tiếp cận khách hàng

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:06
... để khách hàng của bạn biết rằng bạn rất nhiệt tình đối vơi họ. Lên kế hoạch cho các phản hồi tiêu cực và giải quyết mau lẹ các phản hồi là cách tốt nhất làm hài lòng khách hàng. Tóm lại, các ... bạn, hãy bỏ qua và tiếp tục câu hỏi tiếp theo” không? Những cuộc khảo sát trực tuyến cho phép bạn thể hiện và giấu đi một vài câu hỏi dựa trên việc khách hàng phải ứng với các câu hỏi trong cuộc ... lại, các cuộc khảo sát là cách tuyệt vời để tạo mối quan hệ với khách hàng và xây dựng nó ngày càng mạnh hơn. Tốt nhất là cần có sáng kiến ngay bây giờ để hỏi khách hàng xem họ đang nghĩ gì...
  • 2
  • 764
  • 3
Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không

Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không

Ngày tải lên : 07/09/2012, 12:27
... chia thành nhiều phần. * Khách hàng trong ngành (hÃng hàng không Việt Nam, một số hÃng hàng không nớc ngoài * Khách hàng ngoài ngành: + Khách hàng tiêu dùng + Khách hàng công nghiêp ( Công ty ... giành giật khách hàng với các đối thủ cạnh tranh tuy nhiên những khách hàng tiềm ẩn công ty lại cha có những chính sách phù hợp. Hiện tại công ty có hai nhóm khách hàngkhách hàng của công ... uy tín trên thị trờng. - Khách hàng mục tiêu của công ty là khách hàng công nghiệp (bao gồm Tổng cục Hàng không dân dụng, các khách hàng công nghiệp ngoài ngành hàng không) + ngời tiêu dùng...
  • 73
  • 1.1K
  • 5
Hoạch định chiến lược thu hút khách hàng trong đầu tư vốn tín dụng

Hoạch định chiến lược thu hút khách hàng trong đầu tư vốn tín dụng

Ngày tải lên : 14/11/2012, 17:13
... khẩu 86 5.2.2.1 Chiến lược sản phẩm 88 5.2.2.2 Chiến lược kênh phân phối 90 5.2.2.3 Chiến lược giá 91 5.2.2.4 Chiến lược chiêu thị 92 5.2.2.5 Thực hiện chiến lược chăm sóc khách hàng toàn diện ... trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) Đánh giá các chiến lược theo ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM). Ma trận được thực hiện qua 6 bước: * Bước 1:Liệt kê các yếu tố theo ... trong bằng cách tận dụng những cơ hội bên ngoài. - Chiến lược ST: sử dụng các điểm mạnh của công ty để tránh khỏi hay giảm đi những ảnh hưởng đe dọa của bên ngoài. - Chiến lược WT: là chiến thuật...
  • 131
  • 596
  • 1
Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật

Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật

Ngày tải lên : 28/01/2013, 16:48
... Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật VIETRADE - Kênh phân phối của sản phẩm làm bằng mây tre, liễu gai và các mặt hàng khác làm trực tiếp từ vật liệu tết ... để đặt hàng trực tiếp từ các nhà bán buôn và bán lẻ của nước xuất khẩu. Ngoài ra, trong xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ còn một lượng nhỏ xuất khẩu trực tiếp thông qua đi du lịch và mua hàng ... một cách dễ dàng. Xin lưu ý rằng việc xây dựng một danh sách những khách hàng triển vọng đòi hỏi bạn phải đầu tư nhiều thời gian. Vì vậy bạn cần có thời gian để làm quen với các website và các...
  • 3
  • 755
  • 3
kỹ năng tiếp cận khách hàng

kỹ năng tiếp cận khách hàng

Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:51
... - Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng, cách tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp, chiến lược maketing. - Tìm hiểu các bước thực hiện xây dựng hợp đồng với khách hàng, kỹ năng đàm phán, ký ... của khách hàng. - Phát triển chiến lược marketing (sản phẩm, giá cả, khuyến mại, địa điểm) phù hợp với 4 yêu cầu: giải pháp của khách hàng, chi phí khách hàng, tiện lợi và giao tiếp tốt. - Khách ... rèn luyện kỹ năng tiếp cận khách hàng, kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh. Ngoài ra, sinh viên có cơ hội tìm hiểu bộ máy tổ chức, quản lý, các hoạt động kinh doanh, chiến lược và phương hướng...
  • 24
  • 2.5K
  • 7
Chiến lược sản phẩm khách hàng công nghiệp tại công ty nhựa cao cấp Hàng Không

Chiến lược sản phẩm khách hàng công nghiệp tại công ty nhựa cao cấp Hàng Không

Ngày tải lên : 01/04/2013, 11:01
... nhiên những khách hàng tiềm ẩn công ty lại cha có những chính sách phù hợp. Hiện tại công ty có hai nhóm khách hàngkhách hàng của công ty đợc chia thành nhiều phần. * Khách hàng trong ... phần. * Khách hàng trong ngành (hÃng hàng không Việt Nam, một số hÃng hàng không nớc ngoài * Khách hàng ngoài ngành: + Khách hàng tiêu dùng + Khách hàng công nghiêp ( Công ty bánh kẹo Hải ... phẩm, đặc biệt là khách hàng công nghiệp ở xa Hà Nội là một điều tất yếu. III. Sản phẩm cho khách hàng công nghiệp.: 1. Những khách hàng công nghiệp chủ yếu: Có thể chia khách hàng công nghiệp...
  • 86
  • 368
  • 0
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THU HÚT KHÁCH HÀNG TRONG ĐẦU TƯ VỐN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH AN GIANG

HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THU HÚT KHÁCH HÀNG TRONG ĐẦU TƯ VỐN TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHI NHÁNH AN GIANG

Ngày tải lên : 12/04/2013, 21:44
... lựa chọn chiến lược. Bằng các phương pháp đó, Nguyễn Long đã đề ra các chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược kết hợp xuôi về phía trước, chiến lược kết hợp hàng ngang và chiến lược kết ... triển 4 loại chiến lược: - Các chiến lược điểm mạnh - cơ hội (SO): các chiến lược này nhằm sử dụng những điểm mạnh bên trong của công ty để tận dụng các cơ hội bên ngoài. - Các chiến lược điểm ... - cơ hội (WO): Các chiến lược này nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong để tận dụng các cơ hội bên ngoài. - Các chiến lược điểm mạnh - đe dọa (ST): các chiến lược này sử dụng các điểm mạnh...
  • 84
  • 804
  • 1
Những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển khách hàng của ngân hàng

Những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển khách hàng của ngân hàng

Ngày tải lên : 26/04/2013, 15:15
... hướng khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Vietcombank Đồng Nai. Thực hiện chiến lược này bằng cách xúc tiến các ghi nhớ với khách hàng về việc ngân hàng tham gia đầu tư vốn trung dài hạn, các ... trường và khách hàng tính đặc thù của năng lực lõi và tay nghề của doanh nghiệp” ( )1 . Do đó, muốn phát triển khách hàng các ngân hàng phải phục vụ khách hàng tốt hơn để khách hàng lựa chọn ... tốt vì các khách hàng có mối quan hệ rộng rãi và thông tin cho nhau về dịch vụ ngân hàng. Tổ chức tốt công tác phục vụ khách hàng . Thông báo kịp thời đến các bộ phận phục vụ khách hàng các ghi...
  • 52
  • 710
  • 1
Tài liệu Sử dụng khảo sát trực tuyến để tiếp cận khách hàng pptx

Tài liệu Sử dụng khảo sát trực tuyến để tiếp cận khách hàng pptx

Ngày tải lên : 14/12/2013, 20:15
... quan đến bạn, làm ơn bỏ qua và tiếp tục với câu hỏi kế tiếp ? các cuộc khảo sát online cho phép bạn hiện hoặc ẩn các câu hỏi dựa trên cách khách hàng trả lời các câu hỏi khác trên bài khảo ... của bạn. Tóm lại, các cuộc khảo sát trực tuyến là một cách thức tốt để tiếp cận khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền vững, lâu dài với họ. Tốt nhất, hãy hỏi khách hàng của bạn ngay bây ... những hình ảnh minh họa theo đề tài tới thu hút sự chú ý của khách hàng. Thậm chí sự tiếp xúc nhỏ nhất cũng có thể để lại cho khách hàng của bạn một nụ cười, và quan trọng hơn, họ sẽ nhớ đến...
  • 3
  • 527
  • 0
Tài liệu Tiếp cận khách hàng qua khảo sát trực tuyến docx

Tài liệu Tiếp cận khách hàng qua khảo sát trực tuyến docx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 18:20
... theo thông tin nhận được từ khách hàng. Điều đó cung cấp cho khách hàng của bạn một b v Tóm lại, các cuộc khảo sát trực tuyến là một cách thức tốt để tiếp cận khách hàng và xây dựng mối quan ... nhất trong việc tiếp cận khách hàng chỉ là chuyện hậu cần. Nhưng ngày nay, các công cụ online sẽ giúp việc đó trở nên dễ dàng hơn nhiều tới thấu hiểu sở thích của khách hàng; cách thức để bạn ... Tiếp cận khách hàng qua khảo sát trực tuyến Tất cả chúng ta đều biết rằng, giữ chân được một khách hàng cũ ít tốn kém hơn nhiều việc tìm được một khách hàng mới. Khi ngân...
  • 3
  • 380
  • 0
Tài liệu Tiếp cận khách hàng mới doc

Tài liệu Tiếp cận khách hàng mới doc

Ngày tải lên : 14/02/2014, 11:20
... giá, các dịch vụ liên kết, các phương pháp khuyến mại. Ai cũng biết Toyota sản xuất Lexus, nhưng bạn không thể vào một cửa hàng bán xe Toyota để mua một chiếc Lexus. Các sản phẩm phải có các ... cho từng nhóm khách hàng riêng biệt, có thể là nhóm “mới nhất” họăc “quen thuộc nhất”, hay “người sử dụng sản phẩm bình dân” tới những “người sử dụng sản phẩm cao cấp”. 5.Nhãn hàng mới. Hãy ... một chiếc Lexus. Các sản phẩm phải có các hệ thống phân phối riêng biệt để chiếm giữ tâm trí khách hàng mới. ...
  • 2
  • 641
  • 6
tổng quan lý thuyết về các chiến lược định giá của hãng độc quyền bán

tổng quan lý thuyết về các chiến lược định giá của hãng độc quyền bán

Ngày tải lên : 25/02/2014, 12:21
... Hãng có khả năng xác định được những khách hàng sẵn lòng trả cao hơn  Hãng có khả năng ngăn cản những khách hàng mua được mức giá thấp bán lại cho những khách hàng mua với mức giá cao Chiếm đoạt ... cả hai phần Các chiến lược định giá của hãng độc quyền bán Thảo luận kinh tế vi mô 2 Nhóm 4 Phân biệt giá theo thời điểm và định giá lúc cao điểm tổng quan lý thuyết về các chiến lược định giá ... những người tiêu dùng có hàm cầu khác nhau thành những nhóm khác nhau bằng cách đặt các mức giá khác nhau cho các nhóm khách hàng này theo thời gian. Yêu cầu đối với việc phân biệt giá: Phân biệt...
  • 57
  • 3.5K
  • 7
3 chiến lược tìm kiếm khách hàng thông qua mạng xã hội pot

3 chiến lược tìm kiếm khách hàng thông qua mạng xã hội pot

Ngày tải lên : 12/03/2014, 07:20
... xuyên sử dụng nền tảng đó. Nếu bạn có một lượng khách hàng lớn, hãy xem xét lựa chọn một danh sách ngắn các khách hàng điển hình bạn muốn tiếp cận trên phương tiện truyền thông xã hội, và sau ... những khách hàng tiềm năng trong tương lai. Dưới đây là ba chiến lược bạn nên quan tâm: 1. Hãy hỏi khách hàng Một việc làm đơn giản và đồng thời giúp củng cố sự kết nối Bạn cần một chiến ... khách hàng. Giải pháp đơn giản cho vấn đề là: chỉ tập trung vào những khách hàng mà chúng ta đang có. cá nhân giữa chúng ta với khách hàng. Nếu bạn là một cửa tiệm kinh doanh, khi khách hàng...
  • 12
  • 703
  • 0
Tiểu luận: CHIẾN LƯỢC THU HÚT KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY SỮA CÔ GÁI HÀ LAN (DUTCH LADY VIỆT NAM) ppt

Tiểu luận: CHIẾN LƯỢC THU HÚT KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY SỮA CÔ GÁI HÀ LAN (DUTCH LADY VIỆT NAM) ppt

Ngày tải lên : 20/03/2014, 11:20
... " sẽ không đủ làm nên sự thàng công của Dutch Lady trong chiến lược tiếp thị nếu không có sự kết hợp của các chương trình chiêu thị truyền thống. Một chiến lược tiếp thị tổng hợp (Integrated ... Dutch Lady trong chiến lược tiếp thị nếu không có sự kết hợp của các chương trình chiêu thị truyền thống. Một chiến lược tiếp thị tổng hợp (Intergrated Marketing Strategy) luôn được các công ty ... cạnh tranh với các công ty khác, ngoài việc có chất lượng sữa tốt, những sản phẩm ngon, công ty phải đặc biệt chú trọng đến chiến lược thu hút hàng. Trong chiến lược thu hút khách hàng của Dutch...
  • 17
  • 3K
  • 11

Xem thêm