chất lượng chương trình liên kết

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội.doc

Ngày tải lên : 27/08/2012, 16:23

... nghiệp NỘI DUNG CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH 1.1. Khái niệm chung 1.1.1. Khái niệm chương trình du lịch Chương trình du ... giá, quy trình. Chất lượng cao khi chi phí đầu tư lớn: Đầu tư máy móc, cơ sở vật chất chỉ là một phần trong những cách thức tạo điều kiện nâng cao chất lượng, ngoài ra chất lượng chương trình ... hình sau: Mô hình 1.2: Quy trình xây dựng chương trình du lịch Phạm Thị Vân Lớp: Du lịch 45A Chuỗi các dịch vụ Tổng hợp các yếu tố liên quan đến chất lượng Chương trình hành động Phân tích...

89
4.4K
34

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠI TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI VÀ LỮ HÀNH QUỐC TẾ ÁNH DƯƠNG.doc

Ngày tải lên : 27/08/2012, 16:23

... LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠI TỐT NGHIỆP TRUNG TÂM TM & LỮ HÀNH QUỐC TẾ ÁNH DƯƠNG 1.4: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH Khi tìm hiểu về chương trình du lịch và chất lượng ... kiểm tra và quản lý chất lượng chưa tốt, do vậy cần có những biện pháp để nâng cao chất lượng chương trình du lịch. Các biện pháp được sử dụng để nâng cao chất lượng chương trình du lịch là: ... chính:  Chương 1 : Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng chương trình du lịch.  Chương 2 : Thực trạng các chương trình du lịch tại Trung tâm Thương mại và Lữ hành Quốc tế Ánh Dương.  Chương...

73
2.3K
30

Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động hướng dẫn nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại công ty du lịch dịch vụ Hà nội.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 10:53

... chơng trình, điều này ảnh hởng trực tiếp đến chất lợng của chơng trình du lịch. + Mặc dù chất lợng chơng trình của công ty đợc đánh giá là tốt, bên cạnh đó còn có một số chơng trình chất lợng ... của chơng trình. Chơng trình du lịch có thể đợc phân ra thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trình du lịch từng phần, chơng trình du lịch mở, chơng trình du lịch bị động, chơng trình du ... Nam thờng áp dụng chơng trình du lịch kết hợp. 1.1. 5. Khái niệm chất lợng chơng trình du lịch. Sản phẩm của công ty lữ hành đó là các chơng trình du lịch, chơng trình này đáp ứng nhu cầu...

54
1.3K
8

Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:08

... thì chất lượng của một chương trình du lịch là khả năng đáp ứng (và vượt) sự mong đợi của du khách. Khả năng này càng cao thì chất lượng của chương trình càng cao và ngược lại. Chất lượng chương ... thức sử dụng chương trình; đồng thời cũng là mức độ mà chương trình thực sự đạt được so với thiết kế ban đầu của nó” Như vậy: Chất lượng CTDL = Chất lượng thiết kế phù hợp với chất lượng thực ... các nhà cung cấp ảnh hưởng đến chất lượng các dịch vụ cung cấp trong mỗi chương trình) . Về các chương trình thì không có các chương trình mới lạ, hết các chương trình mà công ty có hiện nay thì...

87
1.7K
8

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 12/11/2012, 17:35

... thì chất lượng của một chương trình du lịch là khả năng đáp ứng ( và vượt) sự mong đợi của du khách. Khả năng này càng cao thì chất lượng của chương trình càng cao và ngược lại. Chất lượng chương ... Như vậy: Chất lượng chương trình du lịch = Chất lượng thiết kế phù hợp với chất lượng thực hiện. Thứ hai : Theo quan điểm của người tiêu dùng ( khách du lịch ): Tổ chức kiểm tra chất lượng Châu ... Thị Vân Lớp: Du lịch 45A Khoá luận tốt nghiệp 1.1.2. Chất lượng chương trình du lịch 1.1.2.1. Khái niệm chất lượng chương trình du lịch Chương trình du lịch là một loại dịch vụ tổng hợp được cấu...

89
998
2

Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý hướng dẫn viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch ra nước ngoài tại Công ty Lữ hành Hanoitourist

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:27

... khách Khi S > 0: chương trình được đánh giá đạt chất lượng cao Khi S = 0: chương trình đạt chất lượng Khi S < 0: chương trình không đạt chất lượng tức là chất lượng chương trình kém, không ... bị động, lúng túng trong quá trình thực hiện chương trình du lịch, tạo ấn tượng không tốt với khách hàng và làm ảnh hưởng tới chất lượng của chương trình du lịch. Trình độ chuyên môn nghiệp vụ ... điểm và tính chất của chương trình du lịch: Mặc dù có nhiều định nghĩa khác nhau về chương trình du lịch nhưng nhìn chung thì chương trình du lịch luôn mang những đặc điểm và tính chất của sản...

91
4.8K
39

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 13/11/2012, 10:17

... giá, quy trình. Chất lượng cao khi chi phí đầu tư lớn: Đầu tư máy móc, cơ sở vật chất chỉ là một phần trong những cách thức tạo điều kiện nâng cao chất lượng, ngoài ra chất lượng chương trình ... không hài lòng và đánh giá chất lượng là kém. Chất lượng chương trình du lịch chịu ảnh hưởng rất lớn bởi các nhân tố chủ quan, nhân tố con người. Cùng một chương trình du lịch nhưng cảm nhận ... cho sự thành công của chuyến đi. Chất lượng chương trình du lịch phụ thuộc nhiều yếu tố bên ngoài như khách hàng, dân cư, nhà cung cấp. Nhưng chất lượng chương trình có thể kiểm soát được khi...

90
815
2

Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai – Chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 13/11/2012, 10:18

... thì chất lượng của một chương trình du lịch là khả năng đáp ứng (và vượt) sự mong đợi của du khách. Khả năng này càng cao thì chất lượng của chương trình càng cao và ngược lại. Chất lượng chương ... thức sử dụng chương trình; đồng thời cũng là mức độ mà chương trình thực sự đạt được so với thiết kế ban đầu của nó” Như vậy: Chất lượng CTDL = Chất lượng thiết kế phù hợp với chất lượng thực ... một chương trình được gọi là “Tuyệt hảo”. Kết hợp cả hai quan điểm trên có thể định nghĩa Chất lượng CTDL như sau: Chất lượng chương trình du lịch là tổng hợp những yếu tố đặc trưng của chương...

89
1.3K
2

Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa .doc

Ngày tải lên : 13/11/2012, 16:38

... nghiệp NỘI DUNG CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH 1.1. Khái niệm chung 1.1.1. Khái niệm chương trình du lịch Chương trình du ... không hài lòng và đánh giá chất lượng là kém. Chất lượng chương trình du lịch chịu ảnh hưởng rất lớn bởi các nhân tố chủ quan, nhân tố con người. Cùng một chương trình du lịch nhưng cảm nhận ... cho sự thành công của chuyến đi. Chất lượng chương trình du lịch phụ thuộc nhiều yếu tố bên ngoài như khách hàng, dân cư, nhà cung cấp. Nhưng chất lượng chương trình có thể kiểm soát được khi...

90
660
1

Đào tạo và phát triển cán bộ quản lý trong doanh nghiệp thông qua các chương trình liên kết giữa doanh nghiệp với các trường đại học

Ngày tải lên : 17/12/2012, 11:29

... tuổi vào hoạt động kinh tế * Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng lao động Lực lượng lao động thể hiện ở số lượng lao động và chất lượng lao động. Chất lượng lao động là yếu tố ảnh hưởng đến năng suất ... suất lao động, đến sự chuyển đổi cơ cấu việc làm theo trình độ kĩ thuật sản xuất. chất lượng lao động được đánh giá qua trình độ học vấn, trình độ chuyên môn và kỹ năng của người lao động cũng ... mạnh vào đầu tư phát triển cơ sở vật chất, sắp xếp lại hệ thống trường học, cải tiến chương trình, giáo trình, đổi mới phương pháp dạy và học, nâng cao trình độ và đãi ngộ đối với giáo viên,...

47
662
0

Chương trình liên kết đào tạo của Đại học Hà Nội và Sunway-Tes

Ngày tải lên : 15/01/2013, 10:51

... tiếp học ACCA chương trình thạc sĩ Đại học Oxford Brookes, Anh • Thường xuyên đào tạo chương trình ACCA cho các hãng kiểm toán lớn và các công ty trong và ngoài nước. Các chương trình học của ... - Tes : - Chương trình đào tạo chứng chỉ kế toán công chứng quốc tế (ACCA) ngoài giờ dành cho học viên các tổ chức, doanh nghiệp - Chương đào tạo kế toán quốc tế CAT/FIA - Chương trình đào tạo ... CHƯƠNG TRÌNH LIÊN KẾT ĐÀO TẠO CỦA ĐẠI HỌC HÀ NỘI VÀ SUNWAY-TES (MALAYSIA) Chìa khóa thành công cho Sự nghiệp Năm...

5
496
0

Tất cả

Danh mục các chương trình liên kết đào tạo đã được bộ giáo dục và đào tạo phê duyệt

Ngày tải lên : 24/01/2013, 10:19

... VN NN Số 424/QĐ- BGDĐT ngày 27/01/2010 DANH MỤC CÁC CHƯƠNG TRÌNH LIÊN KẾT ĐÀO TẠO ĐÃ ĐƯỢC BỘ GD&ĐT PHÊ DUYỆT KHÔNG BAO GỒM CÁC CHƯƠNG TRÌNH LIÊN KẾT ĐÀO TẠO DO CÁC ĐẠI HỌC QUỐC GIA VÀ ĐẠI HỌC ... Marketing, Quản trị chất lượng Toàn phần tại VN VN và NN Số 2228/QĐ - BGDĐT ngày 04/6/2010 91 34 Trường ĐH Mở TP. HCM Trường ĐH Nam Toulon Var Pháp Thạc sỹ Quản trị chất lượng Toàn phần tại ... 23/9/2010 Page 5 ĐỐI TÁC VIỆT NAM ĐỐI TÁC NƯỚC NGOÀI TÊN NƯỚC VĂN BẰNG CHUYÊN NGÀNH MÔ HÌNH LIÊN KẾT CƠ SỞ CẤP BẰNG VĂN BẢN PHÊ DUYỆT STT 92 34 Trường ĐH Mở TP. HCM Trường ĐH Thương mại...

16
1.1K
5

Giải pháp nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty du lịch Hương Giang chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 31/01/2013, 11:13

... thú làm việc đó thì ta có chơng trình đạt chất lợng tuyệt hảo Kết hợp cả hai quan điểm trên có thể định nghĩa chất lợng chơng trình du lịch nh sau: Chất lợng chơng trình du lịch là tổng hợp những ... sau chơng trình + Thanh toán với công ty gửi khách và nhà cung cấp trong chơng trình. + Hạch toán chuyến đi 1.2. Chất lợng chơng trình du lịch . 1.2.1. Khái niệm chất lợng dịch vụ. Chơng trình du ... để đánh giá chất lợng. Hệ thống tiêu chí chất lợng chơng trình du lịch là tập hợp những tính chất quan trọng của các thành phần chính tham gia vào việc tạo ra và thực hiện chơng trình du lịch...