chương trình đào tạo nhân viên của unilever

Luận văn: NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHỐI KỸ THUẬT – ĐÀI 1090 CỦA CÔNG TY VMS MOBIFONE pptx

Luận văn: NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN MỚI KHỐI KỸ THUẬT – ĐÀI 1090 CỦA CÔNG TY VMS MOBIFONE pptx

Ngày tải lên : 29/03/2014, 10:20
... Việc giải đáp thông tin cho khách hàng do nhân viên trả lời khách hàng, nhân viên cửa hàng và nhân viên thu cước thực hiện. Nhân viên cửa hàng, nhân viên thu cước trực tiếp trả lời khách hàng ... lưới phân phối của toàn Trung tâm. Cụ thể: + Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho các nhân viên bán hàng (bao gồm nhân viên tại Cửa hàng, BHTT và Đại lý). + Tiến hành sửa chữa, cải tạo và trang ... thực hiện * CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG "KẾT NỐI DÀI LÂU" 1. ĐỐI TƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH - Khách hàng MobiFone trả sau và trả trước 2. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH Các hội viên sẽ tích...
  • 95
  • 1.4K
  • 4
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 14:20
... sơ khách hàng CÁC KỸ NĂNG CHÍNH CÁC KỸ NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN 1 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KỸ NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN 23 KỸ NĂNG BÁN HÀNG (6) PHẢN ỨNG SAI ... CẦU CHUYÊN VIÊN QHKHCN (2) YÊU CẦU PHẨM CHẤT CÁ NHÂN Chuyên viên QHKHCN Chuyên viên Hỗ trợ QHKHCN  Có đạo đức nghề nghiệp  Tính hợp tác, tuân thủ cao  Chăm sóc khách hàng, tạo sự tin ... CHUYÊN VIÊN QHKHCN  Giới thiệu vai trò, chức năng, nhiệm vụ và yêu cầu của Chuyên viên QHKHCN  Hướng dẫn các kỹ năng cơ bản đối với Chuyên viên QHKHCN NỘI DUNG 5 CHỨC NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN...
  • 30
  • 1.6K
  • 37
Chương trình đào tạo nhận thức hệ thống quản lý TNXH theo tiêu chuẩn SA 8000:2008

Chương trình đào tạo nhận thức hệ thống quản lý TNXH theo tiêu chuẩn SA 8000:2008

Ngày tải lên : 18/01/2013, 16:14
... GAP… Yêu cầu tiêu chuẩn SA 8000 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHẬN THỨC HỆ THỐNG QUẢN LÝ TNXH THEO TIÊU CHUẨN SA 8000:2008 TẠI CÔNG TY TNHH Quốc tế Việt an Trình bày: Nguyễn Tấn Vàng -: infor@tindatcorp.com ... họat động của công đoàn. Điêu 154: DN phải thừa nhận tổ chức công đòan khi thành lập đúng luật công đoàn. Phải cộng tác chặt chẽ và tạo điều kiện để công đòan họat động theo quy định của luật ... phương chấm dứt HĐLĐ với Ủy viên ban chấp hành công đoàn phải có sự thỏa thuận của ban chấp hành công đoàn. Nếu là chủ tịch ban chấp hành công đoan phải có sự thỏa thuận của công đoàn cấp trên trực...
  • 53
  • 1.8K
  • 15
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Ngày tải lên : 12/03/2013, 09:27
... Training Company 6 CHƯƠNG TRÌNH HỌC CHƯƠNG TRÌNH HỌC Ngày 1: 1. Bản chất của kinh doanh ngân hàng 2. Thị trường ngân hàng Ngày 2: 3. Các loại rủi ro trong ngân hàng 4. Vai trò của cán bộ tín dụng/quan ... phần 3) NGÂN HÀNG CỦA BẠN ĐANG CẠNH TRANH Ở ĐÂU? © Bank Training Company 49 CƠ CHẾ CỦA LÃI SUẤT CƠ CHẾ CỦA LÃI SUẤT Đôi khi mức lãi suất cho vay bị hạn chế bởi các quy định của luật pháp  ... được kiểm soát/điều tiết © Bank Training Company 18 Doanh thu của ngân hàng được tạo ra từ các Doanh thu của ngân hàng được tạo ra từ các tài sản nội bảng… tài sản nội bảng… Tiền gửi (TS...
  • 87
  • 1.6K
  • 17
chương trình đào tạo chuyên viên kinh doanh

chương trình đào tạo chuyên viên kinh doanh

Ngày tải lên : 14/03/2013, 09:34
... CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN KINH DOANH SALES EXECUTIVE Chương trình đào tạo được Trường Đào tạo Kinh doanh A.S.K thiết kế mang tính ứng dụng và thực tế cao. Chương trình được ... quan Chƣơng trình Đào tạo Chuyên viên Kinh doanh Sales Executive Trong bộ chương trình đào tạo về nghề nghiệp, Trường Đào tạo Kinh doanh ... tạo cao nhất Chứng nhận và Chứng chỉ Chương trình đào tạo của Trường Đào tạo Kinh doanh A.S.K được chứng nhận và cấp chứng chỉ tốt nghiệp của Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM Lịch...
  • 6
  • 777
  • 10
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN TÍN DỤNG

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN TÍN DỤNG

Ngày tải lên : 14/03/2013, 09:34
... trên tài sản (5) â Bank Training Company 1 CHNG TRèNH O TO CHUYấN VIấN TÍN DỤNG – CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN TÍN DỤNG – BẬC CƠ BẢN BẬC CƠ BẢN Học phần 3: Học phần 3: CÁC SẢN PHẨM TÍN DỤNG ... ca hc phn Mc tiờu của học phần  Những nguyên lý cơ cấu các sản phẩm tín dụng của ngân hàng cơ bản  Những đặc điểm khái quát và lợi ích của các sản phẩm tín dụng tiêu biểu của ngân hàng để ... án (2) Ích lợi của sản phẩm  Cung cấp một lượng lớn tiền tài trợ  Cấu trúc tài chính và lịch trình trả nợ phức tạp được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của dự án và dòng tiền của dự án  Người...
  • 51
  • 522
  • 3
Báo cáo tự đánh giá: Chương trình đào tạo giáo viên trung học phổ thông môn địa lý

Báo cáo tự đánh giá: Chương trình đào tạo giáo viên trung học phổ thông môn địa lý

Ngày tải lên : 08/04/2013, 14:05
... chương trình đào tạo giáo viên nói chung, chương trình đào tạo giáo viên môn Địa lí nói riêng của các nước tiên tiến, đặc biệt là chương trình thích hợp để triển khai đào tạo theo hướng tín chỉ. ... hoạch đào tạo, chương trình đào tạo, đề cương chi tiết cho các học phần, môn học; định kỳ rà soát, đánh giá, điều chỉnh theo hướng liên tục cải tiến chất lượng. 1. Mô tả Chương trình đào tạo ... cho sinh viên chương trình đào tạo, chương trình chi tiết của học phần mình phụ trách để sinh viên có định hướng học tập và thực hiện tốt các yêu cầu mà giáo viên đưa ra trong quá trình dạy- học....
  • 62
  • 888
  • 1
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP  BẬC CƠ BẢN (p2)

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN (p2)

Ngày tải lên : 29/01/2014, 12:49
... TON C BN V K TON C BẢN VÀ PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN HỌC PHẦN 2 HỌC PHẦN 2 32 â Bank ... thế của Tài sản. Chức năng chính của khấu hao là phân bổ chi phí cho toàn bộ thời gian hữu ích của tài sản 4. Khấu hao là một nguồn vốn Nguồn vốn được tạo ra từ bán hàng chứ không phải nhờ ... bán/giá vốn hàng bán) = Hàng tồn kho cuối kỳ (bắt đầu của kỳ kế toán tiếp theo) 28 â Bank Training Company TC NG CA CC P.PHP NH GI TC ĐỘNG CỦA CÁC P.PHÁP ĐỊNH GIÁ Mua Bán 2005 US$ 2005 US$ 01/02...
  • 147
  • 4.8K
  • 9
Đánh giá kết quả thực hiện đổi mới chương trình đào tạo giáo viên mầm non ở trường cao đẳng sư phạm trung ương

Đánh giá kết quả thực hiện đổi mới chương trình đào tạo giáo viên mầm non ở trường cao đẳng sư phạm trung ương

Ngày tải lên : 06/02/2014, 20:14
... cực của chương trình đào tạo đổi mới đối với chất lượng nghề của đầu ra và đề xuất những ý kiến để nâng cao hơn nữa hiệu quả đào tạo của nhà trường nói chung và chất lượng đào tạo giáo viên ... đảm bảo chất lượng cho ngành đào tạo giáo viên mầm non, chất lượng sinh viên khi ra trường phụ thuộc rất nhiều vào chương trình đào tạo từ trong quá trình đào tạo của các trường đại học, cao ... hiện chương trình đào tạo mới để đưa ra những định hướng mới điều chỉnh chương trình đào tạo cho phù hợp và hiệu quả hơn nữa. 3 Hàng năm, nhà trường đào tạo ra trường hàng ngàn giáo viên...
  • 7
  • 983
  • 5
Lồng ghép nội dung giáo dục bảo vệ môi trường trong chương trình đào tạo giáo viên mầm non

Lồng ghép nội dung giáo dục bảo vệ môi trường trong chương trình đào tạo giáo viên mầm non

Ngày tải lên : 10/04/2014, 11:34
... rất quan trọng. Tìm hiểu nhận thức của giáo viên về vai trò của góc thiên nhiên chúng tôi có kết quả như sau. Bảng 2.14. Nhận thức của giáo viên về vai trò của góc thiên nhiên STT Các vai trò ... thiên 34 môi trường vào chương trình giáo dục cho tất cả các cấp học. Đây cũng là một trong những mục tiêu chủ yếu của chương trình giáo dục môi trường Quốc tế (IEEP) của UNESCO và UNEP. Trên ... Việt Nam. Từ những năm 70 - 80 của thế kỉ XX, trên thế giới đã có những hội nghị về giáo dục môi trường như: Hội nghị quốc tế về GDMT trong Chương trình đào tạo của trường học do IUCN/UNESCO...
  • 45
  • 3.6K
  • 14
Giáo trình đào tạo nhân viên bán hàng

Giáo trình đào tạo nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 13/04/2014, 17:55
... Sản phẩm Chƣơng II: GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG SILVER PLUS A. PHONG CÁCH PHỤC VỤ I. Tác Phong Làm Việc 1. Nhân viên bán hàng 2. Nhân viên bảo vệ 3. Nhân viên tập sự II. Thái Độ ... đào tạo dành cho nhân viên bán hàng Silver. Bộ giáo trình được đúc kết từ những kinh nghiệm thực tế của đội ngũ Giám sát, là cẩm nang kiến thức rất cần thiết đối với nhân viên bán hàng PNJSilver. ... đó chính là nhờ sự nổ lực sáng tạo, không ngừng vươn lên của cả tập thể cán bộ công nhân viên PNJ. Nguồn nhân lực chính là tài sản quý giá nhất, là niềm tự hào của công ty trong bối cảnh Việt...
  • 35
  • 11.9K
  • 131
Giáo trình đào tạo nhân viên bán hàng PNJSILVER

Giáo trình đào tạo nhân viên bán hàng PNJSILVER

Ngày tải lên : 08/05/2014, 15:23
... và sang trọng cho người sử dụng. Giáo trình đào tạo NVBH PNJSilver 22 CHƯƠNG 3: MỘT NGÀY LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 1. CÔNG VIỆC CỦA NVBH PNJ - Vệ sinh cửa hàng /quầy tủ bán ... trên Phiếu Bảo Hành. Giáo trình đào tạo NVBH PNJSilver 29 1.2. Trang sức phụ kiện Tổng quan tủ trưng bày Giáo trình đào tạo NVBH PNJSilver 24 - ... Giáo trình đào tạo NVBH PNJSilver 14 3. Các line hàng đang kinh doanh: LINE A LINE B1 LINE B2 LINE C LINE D ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG Dưới 20 tuổi Học sinh, sinh viên 20 – 35 tuổi Nhân viên...
  • 73
  • 3.6K
  • 68
Giáo trình Đào tạo nhân viên bán hàng Pnjsilver : Phần 1

Giáo trình Đào tạo nhân viên bán hàng Pnjsilver : Phần 1

Ngày tải lên : 30/05/2014, 10:01
... Giáo trình đào tạo NVBH PNJSilver 2 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: NỘI QUY – QUY ĐỊNH 4 1. Trang phục – tác phong: 4 2. Thái độ của nhân viên khi giao tiếp với khách 5 3. Thái độ của nhân ... GIÁO TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PNJSILVER (CHỈNH SỬA BỔ SUNG LẦN 4 THÁNG 11/2013) Lưu hành nội bộ Giáo trình đào tạo NVBH PNJSilver 11 - PNJ ... xin tư vấn ạ”. Giáo trình đào tạo NVBH PNJSilver 5 2. Thái độ của nhân viên khi giao tiếp với khách - Đứng hợp lý (đứng thẳng, lệch khoảng 45º so với hướng nhìn của khách hàng). - Sử...
  • 21
  • 2.1K
  • 8

Xem thêm