... niệm về chươngtrìnhdu lịch Theo Luật Dulịch Việt Nam có hiệu lực từ 01-01-2006, tại mục 13 Điều 4 giải thích từ ngữ: Chươngtrìnhdulịch là lịch trình, các dịch vụ và giá bán chươngtrình ... là chươngtrìnhdulịch Chương trìnhdulịch như là một dịch vụ mang tính tổng hợp, trọn vẹn được tạo nên từ các dịch vụ riêng lẻ của các nhà cung cấp khác nhau. Do vậy, chương trìnhdulịch ... dulịch được định nghĩa như sau:“ Chươngtrìnhdulịch trọn gói là những nguyên mẫu để căn cứ vào đó, người ta tổ chức các chuyến dulịchđã được xác định trước. Nội dung của chương trình du...
... rặng thùy dương xanh ngát. Đó chính là thành phố Nha Trang, nơi du khách sẽ trải qua chuyến tham quan thú vị với chươngtrìnhdulịch Nha Trang – Dốc Lết – Vinpearlland 03 ngày 03 đêm của EBAY ... Mại Chợ Đầm. 18h00: Đoàn dùng tiệc với chươngtrình sân khấu giao lưu văn nghệ với nhiều chươngtrình hấp dẫn cùng nhiều phần quà thưởng hấp dẫn của dulịch EBAY TRAVEL tặng. Tối: Tự do dạo ... thành. NhaTrang - nơi ấy phố mới vẫn còn giữ hồn quê… - NHATRANG (Ăn ba bữa). 21h00: Xe và hướng dẫn viên EBAY TRAVEL đón khách tại điểm hẹn, khởi hành đi NHA TRANG. ...
... LUẬN CHUNG VỀ CHƯƠNGTRÌNHDULỊCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNGTRÌNHDU LỊCH1.1. Khái niệm chung1.1.1. Khái niệm chươngtrìnhdulịch Chương trìnhdulịch là sản phẩm chính và ... tiếp đến chất lượng chươngtrìnhdu lịch, ý kiến phàn nàn của khách từ các chươngtrìnhdulịch và kế hoạch hành động cụ thể của doanh nghiệp mình để đưa ra một chươngtrìnhdu lịch. Việc đánh ... nhất về chươngtrìnhdu lịch. Có thể đưa ra các định nghĩa tiêu biểu sau:Định nghĩa của David Wright trong cuốn nghề nghiệp lữ hành: Chương trìnhdulịch là các dịch vụ trong lộ trìnhdu lịch...
... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCHKhi tìm hiểu về chươngtrìnhdulịch và chất lượng chươngtrìnhdu lịch, ta có thể thấy một thực tế rằng các chươngtrìnhdulịch của Việt Nam hiện ... và chươngtrìnhdulịch phù hợp cho dù không thể triệt tiêu hết những tác động này được.1.3: HỆ THỐNG CÁC CHỈ TIÊU ĐỂ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNHDU LỊCH.Chất lượng chươngtrìnhdulịch ... phù hợp, như trong Luật dulịch Việt Nam có nói:“ Chươngtrìnhdulịch là lịch trình, các dịch vụ và giá bán chương trình được định trước cho chuyến đi của khách dulịch từ nơi xuất phát đến...
... và Dulịch Vân Hải ký kết hợp đồng vận chuyển các loại khách du lịch: Khách dulịch nớc ngoài vào thăm quan dulịch Việt nam, khách Việt nam đi dulịch nớc ngoài, khách dulịch Việt nam đi du ... doanh chơng trìnhdulịch cho khách nớc ngoài đến tham quan du lịch Việt nam, chơng trìnhdulịch cho ngời Việt nam, ngời nớc ngoài c trú tại Việ nam đi dulịch nớc ngoài, chơng trìnhdulịch nội ... HuếNgày 5 : Huế - Đà nẵng Ngày 6 : Đà nẵng- Nha trang Ngày 7 : Nha trang- Đà lạtNgày8 : Đà lạt- HCMNgày 9 : HCM - Củ chiNgày 10 : HCM - Mỹ thoNgày 11 : Rời HCM* Chơng trìnhdulịch cho ngời...
... chơng trình. Chơng trìnhdulịch có thể đợc phân ra thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trìnhdulịch từng phần, chơng trìnhdulịch mở, chơng trình dulịch bị động, chơng trìnhdulịch ... đoạn của quá trình hoạt động dulịch hoặc thực hiện dịch vụ dulịch trên thị trờng1.1. 4. Khái niệm về chơng trìnhdu lịch. Chơng trìnhdulịch : Lịchtrình của chuyến dulịch với nội dung cụ thể ... chơng trìnhdulịch độc lập, chơng trìnhdulịch phụ thuộc, chơng trìnhdulịch theo mức giá trọn gói, chơng trình dulịch theo chuyên đề, chơng trìnhdulịch tham quan phố (City tour):+Chơng trình...
... thành công chươngtrìnhdu lịc hnước ngoài đầu tiên tại Campuchia, Đức và Pháp.Năm 1990: Phòng Hướng dẫn Dulịch đổi tên thành Trung tâm Điều hành Du lịch, trực thuộc công ty Dulịch Thành ... yếu trong thời kì này là dulịch quốc tế.Năm 1991: Triển khai chươngtrìnhdulịch đầu tiên dành cho du khách tàu biển quốc tế.Năm 1992: Đẩy mạnh phát triển các tour dulịchđa dạng và bắt đầu ... vụ dulịch cao cấp trong và ngoài nước, Công ty lữ hành đầu tiên tại Việt Nam tặng toàn bộ phí bảo hiểm dulịch nước ngoài cho du khách.Năm 2006: Triểm khai chươngtrình MICE đặc biệt tại Nha...
... các chươngtrìnhdulịch theo những tiêu thức và thể loại sau:- Các chươngtrìnhdulịch cá nhân và dulịch theo đoàn- Các chươngtrìnhdulịch dài ngày và ngắn ngày- Các chươngtrìnhdulịch ... trọn gói và khách dulịch phải trả tiền trước khi chuyến dulịch được thực hiện.- Chươngtrìnhdulịch không trọn gói: Chương trìnhdulịch không trọn gói là chươngtrìnhdulịch không có đầy ... có một chươngtrìnhdulịch đạt chất lượng tuyệt hảo”.Kết hợp cả hai quan niệm trên, ta có được định nghĩa về chất lượng chương trìnhdulịch như sau: “Chất lượng chươngtrìnhdulịch là...
... Thị Vĩnh Dulịch 45A 30Luận văn tốt nghiệp Khoa Dulịch và khách sạn đông lực và hứng thú. Đây là một yếu tố tác động tích cực đến chất lượng chương trìnhdu lịch. Trần Thị Vĩnh Dulịch 45A ... Chươngtrìnhdu lịch 1.2.1.1 Khái niệmHiện nay, trong lĩnh vực Khoa học dulịch chưa có định nghĩa thống nhất về chươngtrìnhdu lịch. Sau đây là những định nghĩa tiểu biểu (Trích theo Giáo trình ... lượng của chương trình càng cao và ngược lại.Chất lượng chươngtrình = Mức độ hài lòng của khách du lịch Nếu lượng hoá nó có thể đưa ra phương trình sau: S = P – ETrần Thị Vĩnh Dulịch 45A...
... cứu, xây dựng các chươngtrìnhdulịch mới dulịch kết hợp mua sắm, dulịch kết hợp 43Phạm Thị Vân Lớp: Dulịch 45A Khoá luận tốt nghiệpkhách dulịch về các chươngtrìnhdulịch đó. Các phương ... của chươngtrìnhdulịch là kết hợp cao nhất và sáng tạo nhất giữa nhu cầu khách dulịch và tài nguyên du lịch. Người thiết kế chươngtrìnhdulịch sẽ cân nhắc và đưa ra các thể loại chươngtrình ... đông29Phạm Thị Vân Lớp: Dulịch 45A Khoá luận tốt nghiệp1.1.2. Chất lượng chươngtrìnhdu lịch 1.1.2.1. Khái niệm chất lượng chươngtrìnhdulịch Chương trìnhdulịch là một loại dịch vụ tổng...