... chọn đề tài 4
2. Mục tiêu và phạm vi nghiên cứu 4
3. Phương pháp nghiên cứu. 5
4. Kết cấu của đề tài 5
CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNHVITIÊUDÙNG 6
1.1. Khái niệm về hànhvitiêu dùng. ... hành động
đều có một tác động không nhỏ đến vi c tiêu thụ sản phẩm và uy tín của nhãn
hiệu.
Tóm lại, vi c thấu hiểu quá trình mua hàng của người tiêudùng là một
tiền đề quan trọng cho vi c ... cấu của đề tài.
Đề tài này được chia thành bốn chương. Chương I trình bày cơ sở lý thuyết
về hànhvitiêu dùng. Chương II trình bày sơ lược về thị trường dầu nhớt xe gắn
máy tại Vi t Nam,...
... Marketing 46A
1.2.Mục tiêu của cuộc nghiên cứu
+ Mục tiêu chung: Nghiên cứu hànhvitiêudùng kem của khách hàng
trên thị trường Hà Nội
+ Mục tiêu cụ thể:
- Nghiên cứu hànhvi mua kem của khách ... Điều này vẫn được lưu giữ qua thời gian và ảnh
hưởng tới đặc điểm hànhvi của khách hàng hiện tại trong đó có hànhvi
tiêu dùng sản phẩm kem. Ngoài những nét văn hóa cốt lõi thì người dân
khu ...
hương vị đặc trưng được người tiêudùng công nhận. Sản phẩm đá vi n tinh
khiết được áp dụng công nghệ hiện đại theo tiêu chuẩn Mỹ, cho ra những
sản phẩm đá vi n tinh khiết có chất lượng vượt...
...
2.1.2 Thị trường người tiêudùng và hànhvi mua hàng của người tiêu dùng. 5
2.1.2.1 Khái quát về thị trường người tiêudùng 5
2.1.2.2 Mô hình hànhvi mua của người tiêu dùng. 6
2.1.2.3 Những ... nhanh chóng hơn cả.
2.1.2.2 Mô hình hànhvi mua của người tiêu dùng.
* Khái niệm hànhvi của người tiêudùng
- Theo Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ, Hànhvitiêudùng chính là sự tác
động qua lại ... Theo Philip Kotler, Hànhvitiêudùng là những hànhvi cụ thể của một cá
nhân khi thực hiện các quyết định mua sắm, sử dụng và vứt bỏ sản phẩm hay
dịch vụ”.
- Hànhvitiêudùng là một tiến trình...
... pháp định tính nghiên
cứu hànhvi ngời tiêudùng 9
1.1. Tổng quan về lý thuyết hànhvi ngời tiêudùng 9
1.1.1. Khái niệm và mối quan hệ của lý thuyết hànhvi ngời tiêudùng với marketing và
các ... các hànhvitiêudùng
trong tơng lai từ vi c lĩnh hội các hànhvitiêudùng hiện tại.
ã Quá trình xử lý thông tin hình thành thái độ : quá trình này cho phép hình thành
các thái độ của ngời tiêu ... hoá đến hànhvi mua của ngời tiêu dùng.
Có thể thấy t tởng của phơng pháp luận thực chứng đ đóng góp to lớn trong vi c
hình thành khoa học về hànhvi ngời tiêu dùng. Rất nhiều các vấn đề lý thuyết...
... hiểu hànhvitiêudùng cafe của
ngƣời dân TPLX tại quán cafe Bo
-Mô tả hànhvitiêudùng cafe của
ngƣời dân TPLX tại quán cafe Bo.
- Tìm hiểu các yếu tố ảnh hƣởng đến
hành vitiêu dùng. ... đó, các quán cafe ở
Long Xuyên phải hiểu rõ hànhvitiêudùng cafe của ngƣời tiêudùng : Họ có xu
hƣớng tiêudùng cafe nhƣ thế nào? Họ thích tiêudùng ở đâu, khi nào? Họ sẽ lụa chọn
dịch vụ ... tiễn trên, đề tài nghiên cứu “ Hànhvitiêudùng cafe ở quán cafe Bo
Lejardin của ngƣời dân TP Long Xuyên “ là thật sự cần thiết.
1.2 Mục tiêu nghiên cứu:
- Mô tả hànhvitiêudùng cafe...
... Trung Tuấn
vi n Khoa Kinh tế- Quản trị kinh doanh
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH
NGHIÊN CỨU
2.1. Hànhvitiêu dùng:
2.1.1 Định nghĩa về hànhvitiêu dùng:
Hành vitiêudùng là hành động ... về hànhvitiêudùng G7 ở phía dưới
thì mẫu chỉ còn 70.
Biểu đồ 4: Biểu đồ sử dụng café G7
4.2. Hànhvitiêudùng café G7:
4.2.1. Nhận thức nhu cầu:
SVTH: Lâm Minh Khương Trang 11
Hành vitiêu ... trung nghiên cứu về hànhvitiêudùng cà phê
hòa tan G7 của của sinh vi n khoa Kinh tế- Quản trị kinh doanh trường Đại học An Giang.
SVTH: Lâm Minh Khương Trang 1
Hành vitiêudùng cà phê G7 của...
... chọn mua.
1.2 Mục tiêu:
Mục tiêu của vi c nghiên cứu như sau:
Phân tích hànhvitiêudùng OMO của khách hàng
Phân tích một số yếu tố tác động mạnh đến hànhvi người tiêu dùng.
1.3 Phƣơng ... rất quen thuộc với người tiêudùngVi t
Nam. Vi c thự hiện Marketing của công ty Unilever Vi t Nam cũng rất thành công nên
tạo được uy tín và sự tin dùng của người tiêu dùng. Nhưng trong thời ... Nghiên cứu hànhvitiêudùng sản phẩm bột giặt OMO của ngƣời
dân phƣờng Mỹ Xuyên“ Mục đích là nghiên cứu và thu thập thông tin về hànhvi mua
hàng và một số yếu tố ảnh hưởng đến hànhvi chọn mua....
... nguồn lực để hỗ trợ.
Là tiêu chuẩn dựa trên cơ sở hệ thống, không dựa vào chuyên gia riêng biệt.
ISO 14001 không là:
Tiêu chuẩn sản phẩm, tiêu chuẩn để thực hành.
Không đề cập đến trị số của ... sạch cho vi c sử dụng của mọi thành vi n.
Nếu có chỗ ở cho nhân vi n thì phải sạch sẽ, an tồn.
4. Quyền tự do hiệp hội và thoả ước tập thể
Phải tơn trọng quyền của các cá nhân trong vi c tổ ... chất lượng, dựa
trên sự tham gia của mọi thành vi n và nhằm đem lại sự thành cơng dài hạn thơng qua
sự thoả mãn khách hàng và lợi ích của mọi thành vi n của cơng ty đó và của xã hội.
III/ CÁC...
... quản lý chất lượng ISO 9000, hiện nay thành
phố đang khuyến khích các tổ chức, đặc biệt là các tổ chức sản xuất hàng tiêudùng
quan tâm xây dựng tiếp các bộ tiêu chuẩn như Hệ thống quản trị trách ... mình. Từ dự
án này các chun gia của các nước thành vi n ASEAN có thể sử dụng 21 cuốn cẩm
nang TQM làm cơ sở cho vi c đào tạo, hướng dẫn áp dụng TQM. Vi c đẩy nhanh các
hoạt động chất lượng nhờ ... Mơi
trường TP.HCM, vi c xây dựng và áp dụng ISO 9000 đã giúp cơng tác quản lý của các
đơn vị tiếp cận được với hệ thống quản lý hiện đại một cách nhanh chóng. Dựa trên vi c
tiêu chuẩn hố một...
... dùng trong nghiên cứu này.
I/ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Ngày nay quản lý chất lượng là vấn đề toàn cầu, là một trào lưu mà tất cả
các tổ chức lớn đều theo đuổi, vì nó có vai trò quan trọng trong vi c ... với yêu cầu, mục
tiêu, phạm vi nghiên cứu, cơ sở lý thuyết, các phương pháp phân tích dữ liệu…
Tiếp sau đó chuyển bảng câu hỏi cho ba chuyên gia góp ý: một là Thầy
hướng dẫn đề tài nghiên cứu, ... tổ chức đó đã áp dụng. Do vậy, mục tiêu đã đề ra trong nghiên
cứu này là rõ ràng và hoàn toàn có thể thực hiện được.
II/ GIỚI HẠN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.1 Phạm vi nghiên cứu
Quá trình nghiên cứu...
...
nhân vi n cho tương lai doanh nghiệp bị xói mòn, làm họ trở nên thụ động trong
công vi c, giảm hiệu quả và năng suất làm vi c.
* Các khó khăn xuất phát từ mặt lý thuyết và thực hành của các tiêu ... thuận lợi cho nhân
vi n áp dụng những điều họ được học hay không. Hơn nữa các kiến thức và kỹ
năng đã học cần được củng cố và thực hành tại nơi làm vi c. Nhân vi n không thể
thành thạo ngay lập ... hai vấn đề phát
sinh: một là tổ chức – mà cụ thể là các phòng tổ chức nhân sự – không xác định cụ
thể mục tiêu của vi c đào tạo cho người đi học, hai là người đi học không xác định
mục tiêu đi...
... phải được củng cố và
thực hành tại nơi làm vi c. Nhân vi n không thể thành thạo ngay lập tức chỉ sau
một vài khóa huấn luyện. Phải định kỳ đánh giá lại chất lượng công vi c của
nguồn nhân lực ... nhận ISO 9001:2000 trên cả Vi t Nam.
Đề ra một số kiến nghị là vấn đề rất cần thiết cho các tổ chức Vi t Nam
trong hoàn cảnh hiện nay. Do một số điều kiện khách quan nên vi c nghiên cứu và
kiến ... nhiệt tình của mọi thành vi n, tinh thần đoàn kết, tự
giác trong công vi c, coi công ty như là ngôi nhà thứ hai của mình. Muốn vậy phải
liên kết họ lại bằng các chương trình hành động cụ thể,...
... tin……………………………… 114
D.16. Độ tuổi tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo độ tuổi……………. 116
D.17. Giới tính tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo giới tính…… ... 117
D.18. Trình độ tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo trình độ học vấn…. 117
D.19. Nghề nghiệp tác động lên hành vi
Bảng tóm tắt hànhvi sử dụng thảo dược theo nghề ... người tiêu dùng; các yếu
tố tác động & xu hướng tiêu dùng
Chương 5: Phân tích kết quả
Trình bày các kết quả phân tích về đặc điểm người tiêu dùng; Các yếu tố tác động
và xu hướng tiêu dùng
Chương...
... nghiên cứu.
1.1 Cơ sở lý luận của đề tài nghiên cứu.
1.1.1 Mô hình hànhvi của người tiêu dùng.
Theo Philip Kotler, nghiên cứu về hànhvitiêudùng của khách hàng là
một nhiệm vụ khá ... ảnh hưởng đến hànhvitiêudùng của khách hàng, căn
cứ vào lý thuyết này và các nghiên cứu của nhiều tác giả khác như Solomon,
tác giả đã xây dựng các thang đo cho hànhvitiêudùng quần áo ...
nhân cách là một biến số hữu ích trong vi c phân tích hànhvi của người tiêu
dùng. Tất cả những đặc điểm này chính là đặc điểm cá nhân của người tiêu
dùng.
Từ lập luận này, tác giả đưa ra...