chiến lược khách hàng trong marketing
Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ
Ngày tải lên :
22/10/2012, 11:06
... một công việc khá thú vị. Doanh nghiệp nên
trình bày hàng hóa trong cửa hàng sao cho thu hút đối tượng khách hàng này vì họ sẽ là
nhóm khách hàng đưa ra nhiều quan điểm và kiến thức quan trọng ...
người tiêu dùng.
4. Những khách hàng chỉ mua hàng khi có nhu cầu:
Nhóm khách hàng này có ý định rõ ràng về việc mua một sản phẩm cụ thể. Khi bước vào
cửa hàng, họ sẽ kiểm tra ngay liệu ... biến họ thành những khách hàng trung thành. Nên nhớ rằng
những khách hàng dựa trên nhu cầu cụ thể rất có khả năng chuyển sang một đối thủ cạnh
tranh hay tìm đến Internet để mua hàng nếu nhu cầu...
- 2
- 663
- 2
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỂ MỞ RỘNG THỊ PHẦN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾN HÀ NỘI.DOC
Ngày tải lên :
29/08/2012, 14:08
... những khách hàng đang quan
hệ. Chiến lợc khách hàng giải quyết các vấn đề đó trong nội dung của mình,
bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng,
đánh giá khách hàng, ... ứng của khách hàng vào chiến lợc khách hàng của họ
31
khách hàng nói riêng. Xét trong phạm vi khái niệm marketing, ngân hàng chỉ
có thể đáp ứng đợc nhu cầu và mong muốn của khách hàng bằng ... là: Chiến lợc khách hàng là gì và vì sao phải xây dựng
chiến lợc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng?
1.3 Chiến lợc khách hàng.
1.2.2. Khái niệm:
Có thể hiểu đơn giản rằng chiến...
- 46
- 1.3K
- 6
Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng
Ngày tải lên :
22/10/2012, 15:03
... quyết định mua hàng. Các công ty lo ngại
có thể bị mất khách hàng nếu đối thủ cạnh tranh đặt giá thấp hơn, trong khi trên
thực tế, khách hàng lại bị “hút” về phía đối thủ cạnh tranh đặt giá cao ... phẩm trong tâm trí khách hàng khác xa so với những gì nhà tiếp
thị tưởng tượng ra. Tình huống này yêu cầu nhà tiếp thị phải nghiên cứu kỹ hơn về
sở thích, mong muốn, nhu cầu của khách hàng ... quyết định
sai lầm.
Khách hàng chỉ thích giá rẻ
Không hẳn như thế. Người tiêu dùng muốn mua được sản phẩm có giá trị nhất so
với khoản tiền họ bỏ ra. Trước tiên, khách hàng muốn cảm thấy hài...
- 7
- 527
- 3
Những sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng
Ngày tải lên :
08/11/2012, 12:36
... công ty, chiến lược khách hàng không cần phải là một quá trình thay đổi cơ bản về
phương pháp hay hành vi, mà chỉ cần tạo ra vẻ thân thiện với khách hàng. Họ xem chiến lược
khách hàng cũng ... sai lầm chết người trong xây dựng chiến lược khách hàng
Để thành công thì người kinh doanh nào cũng cần khách hàng và mọi công tỵ đều tuyên bố rằng
họ luôn tận tâm với khách hàng. Thường các ... khách hàng mới luôn hấp dẫn hơn việc bán
hàng cho khách hàng hiện có. Kết quả là nhân viên công ty sẽ xao nhãng việc chăm sóc và giữ
khách hàng hiện có, những công việc như thế được xếp ở hàng...
- 2
- 576
- 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Vietinbank Hoàn Kiếm
Ngày tải lên :
27/11/2012, 09:54
... vụ ngân hàng, điều đó có lợi hơn đối với khách hàng và cả ngân hàng.
Thông thờng, khách hàng của ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công
ty và khách hàng cá nhân. Phân loại khách hàng theo ... trì khách hàng cũ.
Khách hàng cũ là những khách hàng đà và đang có mối quan hệ với
ngân hàng, nhng cũng có thể là khách hàng đà từng có quan hệ với ngân hàng.
Nội dung chiến lợc khách hàng ... nội dung đánh giá khách hàng. Vậy sau khi đÃ
thiết lập đợc mối quan hệ mới với khách hàng, duy trì khách hàng cũ và liên
tục đánh giá khách hàng, chiến lợc khách hàng của ngân hàng phải có nội...
- 55
- 442
- 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh
Ngày tải lên :
27/11/2012, 11:40
... ngân hàng, điều
đó có lợi hơn đối với khách hàng và cả ngân hàng. Thông thờng, khách hàng
của ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty và khách hàng cá nhân.
Phân loại khách hàng theo ... trì khách hàng cũ.
Khách hàng cũ là những khách hàng đà và đang có mối quan hệ với
ngân hàng, nhng cũng có thể là khách hàng đà từng có quan hệ với ngân hàng.
Nội dung chiến lợc khách hàng ... nội dung đánh giá khách hàng. Vậy sau khi đÃ
thiết lập đợc mối quan hệ mới với khách hàng, duy trì khách hàng cũ và liên tục
đánh giá khách hàng, chiến lợc khách hàng của ngân hàng phải có nội...
- 53
- 417
- 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm Hà Nội
Ngày tải lên :
17/04/2013, 09:32
... những khách hàng đang quan
hệ. Chiến lợc khách hàng giải quyết các vấn đề đó trong nội dung của mình,
bao gồm lựa chọn khách hàng, thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng,
đánh giá khách hàng, ... thể là khách hàng đà từng có quan hệ với ngân hàng.
Nội dung chiến lợc khách hàng đối với việc duy trì khách hàng cũ chắc chắn
sẽ có sự khác biệt với việc tìm kiếm khách hàng mới.
Khách hàng cũ ... nội dung đánh giá khách hàng. Vậy sau khi đÃ
thiết lập đợc mối quan hệ mới với khách hàng, duy trì khách hàng cũ và liên
tục đánh giá khách hàng, chiến lợc khách hàng của ngân hàng phải có nội
dung...
- 58
- 405
- 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam.pdf
Ngày tải lên :
20/09/2012, 16:43
... vụ
giao nhận hàng hoá trong xà hội. Sản phẩm của doanh nghiệp chính là các dịch
vụ trong giao nhận ( dịch vụ giao nhận hàng hoá ) mà doanh nghiệp đóng vai trò
ngời giao nhận. Trong các dịch ... phí lu kho.
Ngoài ra còn nhận đóng hàng và tái chế hàng hoá.
- Đội xe: Gồm các tải và các xe nâng làm nhiệm vụ chuyên chở hàng
hoá phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Chuyên ... ban lÃnh đạo duyệt và khách hàng chấp
nhận giá đó thì thực hiện ký kết hợp đồng
Tổ chức thực hiện dịch vụ
Kiểm tra số lợng hàng hóa
Vận chuyển ra cảng ( Đờng biển ), hàng không,
ra ga ( nếu...
- 88
- 471
- 0
Chiến lược bán hàng trong chiến lược tổng thể của công ty
Ngày tải lên :
23/10/2012, 13:23
... hướng khách hàng
Những khách hàng lớn tầm quốc Những khách hàng
chính yếu
Những khách hàng thương mại quy mô vừa
Những khách hàng có quy mô nhỏ
Những khách hàng đặc biệt
Những khách hàng ... động hàng ngày của lực lượng bán hàng
theo lĩnh vực.
Chiến lược marketing không phải lúc nào cũng hỗ trợ, bổ sung cho hoạt động
của lực lượng bán hàng. Trong thực tế, đôi khi chiến lược marketing ... Chiến lược thị phần và những chính sách về lực lượng bán hàng
Xây dựng
Chiến lược "xây dựng" là chiến luợc mở rộng, phản ánh chiến lược phát triển
của một đơn vị kinh doanh chiến lược...
- 22
- 768
- 2
Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng CPTM Phương Đông
Ngày tải lên :
03/12/2012, 13:52
... thiện chiến lược khách hàng
của ngân hàng thương mại.
Chương 2: Chiến lược khách hàng của ngân hàng CPTM Phương
Đông hiện nay.
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân
Hàng ... và đại lý, dịch vụ tư vấn…
1.2 Chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại
1.2.1 Khái niệm chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại
Khách hàng của ngân hàng là một tập hợp những cá nhân, ... động trong kinh doanh. Chiến lược khách hàng phải
hướng tới thị trường và nhu cầu khách hàng. Do đó, một ngân hàng thương
mại muốn tồn tại và phát triển bền vững phải có một chiến lược khách hàng...
- 59
- 359
- 0
Phương pháp và chiến lược định giá trong Marketing quốc tế
Ngày tải lên :
29/03/2013, 16:53
... marketing hỗn hợp đã được thiết lập . Ở
đây , chúng bao gồm :chiến lược phân phối và chiến lược xúc tiến .Bản chất và
chiều dài của các kênh phân phối được sử dụng trong một chương trình
marketing ... các khách hàng nước ngoài ở các khu vực địa lý mà hãng cung cấp
• Sự mở rộng nhanh chóng của marketing trực tiếp quốc tế đang diễn
ra trong các năm gần đây.
• Kỳ vọng cao của khách hàng trong ... chính sách của công ty
12
2 Phương pháp và chiến lược định giá trong Marketing quốc tế
13
a. Quy trình xác định mức giá cơ bản
13
b. Các chiến lược khi tung sản phẩm ra thị trường quốc tế...
- 68
- 4K
- 7
“ Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam”
Ngày tải lên :
12/04/2013, 13:46
... thiện chiến lược khách hàng
của ngân hàng thương mại
Chương 2: Chiến lược khách hàng của ngân hàng Ngoại thương Việt
Nam hiện nay
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân
hàng ... thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại 20
1.3.1 Mục tiêu hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng
thương mại 20
1.3.2 Nguyên tắc cơ bản trong việc hoàn thiện chiến lược khách ... hút khách hàng của
ngân hàng. Từ việc phân loại khách hàng, biết được đặc điểm của từng
nhóm khách hàng, ngân hàng sẽ lựa chọn đối tượng khách hàng nào mình
sẽ phục vụ để xây dựng chiến lược khách...
- 74
- 642
- 1