... ngoài
của công ty Honda.
Đoàn Đức Chiến (2010). Chiếnlược Marketing Mix của công ty Honda Việt
Nam, phân tích chiếnlược 4P chiếnlược về sản phẩm, chiếnlược giá, kênh
phân phối chiếnlược ... ngoài của công ty Honda.
- Đoàn đức chiến (2010). Chiếnlược Marketing Mix của công ty Honda Việt
Nam, phân tích chiếnlược 4P chiếnlược về sản phẩm, chiếnlược giá, kênh
phân phối chiếnlược ... Quản Trị Bán Hàng
GVHD: TS Lê Nguyễn Đoan Khôi
Các bước tiến hành
Đối với mục tiêu 1 (chiến lược 4P)
• Chiếnlược sản phẩm:
Chiến lược về sản phẩm là nền tảng củachiếnlược marketing của Honda...
... trường của Chi nhánh thì các
nhân viên bánhàng phải biết cách tháo gỡ vấn đề của khách hàng. Nhân viên bán
hàng phải học cách lắng nghe và hỏi để phát hiện ra những nhu cầu của khách
hàng và ... động kinh doanh của
doanh nghiệp. Do vậy, người ta nói khách hàng là cơ sở của mọi chiến lược, là
sợi chỉ đỏ xuyên suốt quá trình xây dựng, triển khai và thực hiện chiếnlượccủa
bất cứ doanh ... giác chiến lược: căn cứ vào khách hàng, căn cứ vào khả
năng của doanh nghiệp, căn cứ vào đối thủ cạnh tranh.
Khách hàng
Tam giác
chiến lược
Doanh nghiệp ĐốI thủ cạnh tranh
Căn cứ vào khách hàng...
... tích chiếnlược 4P chiếnlược về sản phẩm, chiếnlược giá, kênh
phân phối chiếnlược xúc tiến sản phẩm.
Phan Thị Yến (2009). Chiếnlược kinh doanh của công ty Honda Việt Nam, phân
tích chiếnlược ... ngoài của công ty Honda.
- Đoàn đức chiến (2010). Chiếnlược Marketing Mix của công ty Honda Việt
Nam, phân tích chiếnlược 4P chiếnlược về sản phẩm, chiếnlược giá, kênh
phân phối chiếnlược ... Nam. 4
- Đoàn đức chiến (2010). Chiếnlược Marketing Mix của công ty Honda Việt Nam,
phân tích chiếnlược 4P chiếnlược về sản phẩm, chiếnlược giá, kênh phân phối chiến
lược xúc tiến sản phẩm....
... gắng buộc đại diện bánhàngcủa Schmitt nhận lại số hàng chưa
bán được. Người đại diện bánhàng trình bày với giám đốc bánhàng và thêm rằng
"Đấy là khách hàng tốt nhất của tôi đấy!", ... hoạt động hàng ngày của lực lượng bánhàng
theo lĩnh vực.
Chiến lược marketing không phải lúc nào cũng hỗ trợ, bổ sung cho hoạt động
của lực lượng bán hàng. Trong thực tế, đôi khi chiếnlược marketing ... 2.1: Chiếnlược thị phần và những chính sách về lực lượng bánhàng
Xây dựng
Chiến lược "xây dựng" là chiếnluợc mở rộng, phản ánh chiếnlược phát triển
của một đơn vị kinh doanh chiến...
... ngân hàng mà còn vì sự
lớn mạnh của cả hệ thống.
1.2.4. Nội dung củachiến lợc khách hàng.
Khách hàngcủa ngân hàng là những khách hàng đÃ, đang và sẽ sử dụng
những sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. ... phản ứng của khách hàng vào chiến lợc khách hàngcủa họ
31
khách hàng nói riêng. Xét trong phạm vi khái niệm marketing, ngân hàng chỉ
có thể đáp ứng đợc nhu cầu và mong muốn của khách hàng bằng ... là: Chiến lợc khách hàng là gì và vì sao phải xây dựng
chiến lợc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng?
1.3 Chiến lợc khách hàng.
1.2.2. Khái niệm:
Có thể hiểu đơn giản rằng chiến...
... toán 28
PHẦN VII. QUI TRÌNH BÁNHÀNG ĐẶC BIỆT 28
1. Bánhàng qua điện thoại 28
2. Bánhàng qua mạng 28
3. Bánhàng tại các Hội chợ triển lãm quảng cáo 28
4. Bánhàng cho các Tiệc cưới 28
PHẦN ... đó.
PHẦN II: QUI TRÌNH BÁNHÀNGCỦA PG
. INPUT:
Chỉ tiêu bánhàngcủa cấp trên
Khóa huấn luyện PG của Công ty
Kiến thức sản phẩm
Kỹ năng bánhàng tại quán
Form:
- Báo ... nhận những ý kiến của khách hàng
9
Qui trình bánhàng
Khéo léo chuyển ý đưa khách vào câu chuyện về sản phẩm Công ty. Xem
VD về những ca bánhàng hay nhất trong cẩm nang bánhàng PG do
Training...
... ChiếnLược Marketing Mix Vinamilk
I. Sản Phẩm ( Product)
1. Danh mục sản phẩm sữa của Vinamilk
Sản phẩm củaVinamilk rất đa dạng và phong phú về chủng loại với trên 200
mặt hàng sữa ... chính sách giá
Trang 8
Chiến Lược Marketing Mix Vinamilk
VI. Cổ Động (Promotion)
1. Quảng Cáo
Hiểu được tầm quan trọng của Quảng cáo trong chiếnlược xúc tiến của mình,
Vinamilk luôn chú trọng, ... phê hòa tan và cà phê rang xay hàng đầu Việt Nam.
Trang 5
Chiến Lược Marketing Mix Vinamilk
Với chiếnlược tiếp cận khách hàng thương xuyên và thân thiện hơn, Vinamilk
đang và sẽ có thêm nhiều...
... chung của cả ngân hàng và luôn đợc thể hiện trong
mục tiêu của tất cả các chiến lợc kinh doanh. Mục tiêu lợi nhuận trong chiến
lợc khách hàng cũng nh trong các chiến lợc khác của ngân hàng là ... chung về chiến lợc khách hàng
Để hiểu đợc tầm quan trọng củachiến lợc khách hàng đối với ngân
hàng thơng mại, trớc hết phải tìm hiểu sự ra đời của marketing ngân hàng và
vai trò của nó đối ... là: Chiến lợc khách hàng là gì và vì sao phải xây dựng
chiến lợc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng?
1.3 Chiến lợc khách hàng.
1.2.2. Khái niệm:
Có thể hiểu đơn giản rằng chiến...
... vậy, chiến lợc khách hàng là đầu mối để liên kết
nội dung của các chiến lợc khác.
+Thứ t, chiến lợc khách hàng giúp ngân hàng kết nối hoạt động kinh
doanh của ngân hàng với thị trờng khách hàng.
Một ...
những đòi hỏi ngày càng cao của khách hàng trong mọi lĩnh vực hoạt động của
ngân hàng .
2.2. Chiến lợc khách hàngcủa NHCT Hoàn Kiếm .
2.2.1. Chiến lợc khách hàngcủa NHCT Hoàn Kiếm - những kết ... tiêu hàng đầu của toàn bộ chiến lợc
kinh doanh của một NHTM thì khách hàng chính là cốt lõi của các chiến lợc
đó. Và vấn đề đặt ra là: Chiến lợc khách hàng là gì và vì sao phải xây dựng
chiến...
... hoạch của Giám đốc bán hành Page 6 of 17
Trách nhiệm hàng đầu là xây dựng chiếnlượcbánhàngcủa cơng ty, phát triển những kế
hoạch và chuyển chúng đến cho giám đốc bánhàng cơ sở và nhân viên bán ... nhau. Dựa vào kết luận của bạn, mỗi khách hàng nên do người bán
hàng hay người đại diện bánhàng quản lý trực tiếp.
3. Cơng ty nên th lực lượng bánhàng hay người bánhàng trực tiếp? Hãy
trình ... khách hàngcủa một nhân viên bánhàng là
115USD, bao gồm tiền lương, quản lý bánhàng trực tiếp, chi phí đi lại, phụ cấp ngồi lương, và
chi phí của các nhà phân phối dịch vụ. Đại diện bán hàng...
... hoạt động hàng ngày củacửa hàng.
Ngoài ra công ty còn có đội ngũ lãi xe chuyển và 2 nhân viên
Marketing.
Các lái xe có nhiệm vụ vận chuyển hàng hóa đến nơi yêu cầu của khách
hàng và của lãnh ... nguồn và mua hàng ở Công ty TNHH thương mại
Phú Đức.
- Nghiên cứu nhu cầu mặt hàngcủa khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường nguồn hàng và lựa chọn bạn hàng
- Ký kết hợp đồng kinh tế mua hàng và tổ ... Marketing
Phòng kế hoạch
Kế toán tổng hợp
Kế toán thuế
Cửa hàng 1
Cửa hàng 2
Cửa hàng 3
Cửa hàng 4
Cửa hàng 5
Cửa hàng 6
7
dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo được chữ tín với khách, để đảm
bảo...
... Vũ
Một chiếnlược được hình thành gồm có 3 giai đoạn.
- Thiết lập chiếnlượcbán hàng.
- Thực hiện chiếnlượcbán hàng.
- Kiểm tra chiếnlượcbán hàng.
4.1.1. Giai đoạn thiết lập chiếnlượcbán hàng.
Thiết ... doanh nghiệp.
− Chiếnlược bộ phận: chiếnlược sản phẩm, chiếnlược giá, chiếnlược
Marketing, chiếnlược nguồn nhân lực.
Hai chiếnlược này kết hợp với nhau sẽ tạo thành chiếnlược kinh doanh ... vững của mặt hàng đã định của doanh nghiệp.
Như vậy có ba yếu tố cơ bảncủachiếnlược là.
Cũng có thể hiểu chiếnlượcbánhàng là một chương trình hành động của doanh
nghiệp như dưới đây.
Chiến...
... ngân hàng mà còn vì sự
lớn mạnh của cả hệ thống.
1.2.4. Nội dung củachiến lợc khách hàng.
Khách hàngcủa ngân hàng là những khách hàng đÃ, đang và sẽ sử dụng
những sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. ... khách hàng là đầu
mối để liên kết nội dung của các chiến lợc khác.
+Thứ t, chiến lợc khách hàng giúp ngân hàng kết nối hoạt động kinh
doanh của ngân hàng với thị trờng khách hàng.
Một ngân hàng ... hàng.
13
chơng I
lý luận chung về chiến lợc khách hàng
Để hiểu đợc tầm quan trọng củachiến lợc khách hàng đối với ngân
hàng thơng mại, trớc hết phải tìm hiểu sự ra đời của marketing ngân hàng...