... - Kỹnăng giải quyết những vấn đề phức tạp - Kỹnăng toán học - Kỹnăng nhận thức các vấn dề xã hội - Kỹnăng thương lượng - Kỹnăng thuyết phục - Kỹnăng nghiên cứu chiến lược - Kỹ ... chỉnh phù hợp - Kỹnăng đọc hiểu - Kỹnăng suy luận, dự báo - Kỹnăng quản trị nguồn lực tài chính - Kỹnăng quản trị nguồn nhân lực - Kỹnăng tiếp cận vấn đề - Kỹnăng đánh giá hệ ... kiến những kiến thức, kỹnăngcần có của một CBQL. Kết quả thu được 154 kiến thức, kỹnăngcầnthiết (Phụ lục 1.2 và 1.3). Đề tài : Xác định một số kiến thức, kỹnăngcủacán bộ quản lý cấp...
... CHÍNH:1.Các kỹnăngcầnthiết đối với các chủ doanh nghiệp: Kỹ năng: nói, nghe, viếtKĩ năng 1: Nói Kĩ năng nói không còn chỉ là một “điểm cộng” trong giới kinh doanh-nó đã trở thành một yêu cầu thiết ... quả, kỹ năng đặt cậu hỏi, cử chỉ điệu bộ và sự tinh tế trong giao tiếp sẽ giúp bạn hoàn thiện kỹ năng giao tiếp. Mặc dù càng ngày người ta càng nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của các kỹnăng ... thế nào để lần giao tiếp đó đạt được kết quả như bạn mong đợi ?2. Kỹnăng là gì: Kỹ năng là năng lực hay khả năng chuyên biệt của một cá nhân về một hay nhiều khía cạnh nào đó được sử dụng để...
... phát sinh hàng ngày. Khả năng tổ chức lãnh đạo các cuộc họp tốt ra sao sẽ quyết định việc ai sẽ làm theo bạn và họ sẽ thu được điều gì - tiêu phí thời gian hay thu được lợi nhuận. Kĩ năng 5: ... gì. Nếu trong hành trang củabạn vẫn thiếu các kĩ năng giải để quyết những vấn đề như thế này thì bạn sẽ khó lòng đạt được các kết quả cũng như mục tiêu kinh doanh của mình. Để có thể thu được ... được những kết quả tốt hơn, bạn hãy học cách hoàn thiện những kĩ năng này và sau đó hãy trang bị chúng cho các nhân viên chủ chốt của mình.Khi nỗi cô đơn đã hóa thành biển cảAnh hóa thân vô cảm...
... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạncần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển ... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạncần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển ... bạn sẽ không đạt kết quả gì nếu bạn Những kỹnăngcần có của một nhân viên bánhàng Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹnăng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức...
... lời đề nghị của cấp dưới;+ Thăm hỏi, cảm ơn;+ Giải thích, hướng dẫn văn bản PL của cấp trên;+ Thông báo chủ trương, chính sách mới của Nhà nước… KỸ NĂNG SOẠN THẢO VĂN BẢNKỸ NĂNG SOẠN ... nghị của …………… Xét (biên bản, công văn, tờ trình…) của …… + Đối với VBPL có cơ cấu nghị luận:Trình bày về thực trạng của công việc gồm:- Thành tựu đạt được;- Hạn chế, tồn tại, vướng mắc của ... bản)2, Nội dung chính:- Nêu sự việc cần giải quyết (công văn, thông báo, tờ trình)- Nêu diễn biến của sự việc (biên bản)- Nêu kết quả của công việc cần báo cáo gồm thành tưu, hạn chế (báo...
... thêm các kỹnăngcầnthiết về ExcelIV. Yêu cầu sau bài này- Có khả năng sử dụng Excel để xử lý số liệu, thống kê- Làm các công việc tính toán cơ bản- Có khả năng tự học tiếp các kỹ thuật ... rõ bài toán phải giải bằng EXCEL- Hiểu rõ các KHẢ NĂNGcủa EXCEL đối với bài toán cần giải- Thực hành + Thực hành + Thực hànhIV. Một số KỸNĂNG hữu ích- Cài đặt và sử dụng Excel thành thạo- ... biểu, danh mục hình vẽ9. Chức năng in phong bì, in thư, giấy mời10. Chức năng kiểm tra chính tả tiếng Anh, kiểm tra thay đổi đối với văn bản 311. Tính cấp thiếtcủa đề tài2. Tình hình nghiên...
... much tiêu của tổ chức, cùng với và thông qua các cá nhân. Nguồn: Sưu tầm Những kỹnăngcần có của một người quản lý Làm thế nào chúng ta có thể nhận ra một nhà quản lý tài năng trong ... là điều kiện cần chứ không phải là điều kiện đủ để nhà quản lý có thể giữ một nhân viên tốt. Nếu bạn là một nhà quản lý và bạn nhận ra là mình không có đầy đủ các kỹ năng cầnthiết trên thì ... • Kỹnăng giao tiếp tốt: Càng ngày người ta càng nhận ra sức mạnh của các mối quan hệ, cái mà có được từ một kỹnăng giao tiếp tốt. Bạn phải thành thạo...
... dịch vụ của bạn. Chuẩn bị kỹ: Nội dung của bài thuyết trình cần được chuẩn bị kỹ và bạncần phải thực hành nhiều lần trước khi tiếp xúc với khách hàng. Điều này giúp bạn rèn luyện kỹnăng ... trí của người nghe để xác định mình cần nói điều gì. Nên nhớ rằng, lúc đầu khách hàng không quan tâm đến bạn hay sản phẩm và dịch vụ mà bạn đang chào bán. Để thu hút sự quan tâm của họ, bạncần ... thuyết trình chào bán hàng. Nguyên tắc cơ bản là bạn không được ăn mặc kém trang trọng hơn khách hàng. Trong trường hợp không hiểu biết rõ về trang phục làm việc của khách hàng, tốt nhất bạn...
... rộng khoanh bánh Tạo giá trị đối lập giá cả Cởi mở tâm trí & mở rộng các khả năng Các quan hệ trong thương lượng1. Doanh nghiệp – doanh nghiệp ( B2B). 2. Doanh nghiệp – khách hàng (B2C) ... Tìm hiểu kỹ về đối tác Xác định chiến lược và chiến thuật đàm phán: thành lập phái đòan, chương trình, chiến thuật… Các chuẩn bị khác: địa điểm,vị trí, phong cách, tài liệu cần thiết Chìa ... thành đối tác của B, và hy vọng hợp tác lâu dài. Do vậy, sau khi hiểu rõ nhu cầu của B, A đưa ra một đề nghị tốt nhất mà họ nghó là hai bên có thể nhanh chóng thỏa thuận , không cần tới thương...
... được thưởng. Ví dụ, đại diện bánhàng tạo ra các cuộc tiếp xúc bánhàng nhưng không tạo ra khả năngbánhàngcần sự kèm cặp đặc biệt của nhà quản trị khi kết thúc bán hàng. Nếu một đại diện nào ... trị bánhàng và đại diện bánhàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bánhàng và đại diện bán hàng tác động qua lại nhau như thế nào. Vì như vậy, phạm vi của lãnh đạo của ... nhiệm vụ, hành vi và các kỹnăng giao tiếp của quản trị bánhàngcần cho các tình huống đó. Các kỹnăng bằng lời. Để đạt được các mục tiêu, điều khiển được lực lượng bán hàng, duy trì mối quan...