... khác.ể ự ủ ọ ườ ủ ề
Tình hu ng hai: Trong khi quá b n r n và khách quá đông,ố ậ ộ
b n vô tình đã vô tình ph c v sai món cho khách, làm cho khách vô cùngạ ụ ụ
b c mình.ự
X lý tình hu ng: Đây là ... ủ ạ
th đ u tr nên vô nghĩa.ể ề ở
G p đ i th khuy n mãi l nặ ố ủ ế ớ
TÌNH HU NG: Trong th i bu i c nh tranh gay g t, các doanh nghi pỐ ờ ổ ạ ắ ệ
ph i luôn tìm cách chinh ph c khách hàng m i, ... công ty h t hàngế
TÌNH HU NG: M t tình hu ng cũng không kém ph n oái oăm là khi b nỐ ộ ố ầ ạ
đã thuy t ph c đ c khách hàng ký k t h p đ ng và ch ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế
giao hàng. Tuy nhiên,...
... ồ
phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ
1
Giao ti p trong kinh doanhế
Bài t p nhóm 4:ậ
Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanhố ế
5
...
8
3
Đ tài:ề
qsd
“
M
t
t
ì
n
h
h
u
n
g
g
i
a
o
t
i
p
ộ
ố
ế
trong kinh doanh”
4
1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
g pặ
“Tr ng đ i lý Toàn Th ... c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
cùng “Tr ng đ i lý Toàn Th ng”ưở ạ ắ
cùng nhau đ n nhà hàng, t i đây c hai tình ế ạ ả
c g p “tr ng đ i lý H i Hòa”.ờ ặ ưở ạ ả
17
____THE END!____
C
m
n
c
á
c
b
n
...
... trưởng phòng khác. Cô ta phải xử lý tìnhhuống như thế nào?
Xử lý tình huống:
Trong tìnhhuống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao
từng công việc cụ thể cũng ... khỏi những tình
huống xấu không mong muốn. Vậy chúng ta phải xử lý như thế nào nếu như chúng ta mắc phải
những tìnhhuống như vậy? Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tìnhhuống thường ... rời TP Hải Phòng đi đến TP Hải Dương thì xe bị
hỏng bạn xứ lý tìnhhuống nào?
Xử lý tình huống:
Trước hết bạn hỏi anh tài xế xem tình hình xe như thế nào? Nếu có thể sửa được trong vòng
15-20...
... vị. Hãy tập suy nghĩ bằng tiếngAnh
để có thể tự tin khi giaotiếp bằng tiếng Anh.
Hãy thoải mái khi nói chuyện bằng tiếng Anh- Bạn sẽ
nhận thấy rằng khi bạn nói tiếngAnh ở một mức độ nhất
cứ ... nói tiếngAnh của bạn sẽ
trở nên dễ dàng hơn bấy nhiêu.
Bạn nên tạo môi trường nói tiếngAnh xung quanh bạn và
tập luyện thường xuyên. Hãy nghĩ đến việc đi đến một câu
lạc bộ hoặc một lớp giao ... người nói tiếngAnh thành thạo thường
làm bằng cách sử dụng những cử chỉ điệu bộ để diễn đạt
ý của mình và cố gắng hoàn thiện đoạn hội thoại thay vì
Tự tin trong giaotiếptiếngAnh
Đã bao...
... nghiệm
(2A)
01
Sử dụng tình huống
giaotiếp giả định
03
Nhóm đối chứng
(2B)
02
Không sử dụng tình
huốnggiaotiếp giả
định
04
6. Đo lường
- Nội dung đo: sử dụng các tìnhhuống về các nghi thức ... thụ động: HS thực
hiện các tìnhhuốnggiaotiếp theo mẫu của bài tập trong sách giáo khoa.
Nguyên nhân: việc hướng dẫn học sinh sử dụng tiếng Việt trong học tập và giaotiếp còn
mang tính khuôn ... pháp thay thế
- Thực hiện nguyên tắc dạy Tiếng Việt theo quan điểm giao tiếp, ngoài bài tập trong sách
giáo khoa, giáo viên đưa ra các tìnhhuốnggiaotiếp giả định là các bài tập mang tính cập...
... bạn luôn có những “small talk” thú vị khi sử dụng tiếngAnh trong
giao tiếp hàng ngày!
“Small talks” – một phần tất yếu của giaotiếptiếngAnh
“Small talk” có thể hiểu chung là những mẩu ... phải giaotiếp với khách hàng qua những mẩu đối thoại xã giao
ngắn gọn. Nếu
như có một người đưa thư bấm chuông cửa nhà bạn, bạn cũng cần phải ra
ngoài và nói một vào câu xã giao với anh ta. ... trong một văn phòng có thể bàn
tán về một bức tranh mới được treo hay một đồ vật mới được mua… Có một
số chủ đề cần phải tránh khi giaotiếp xã giao giữa những người ít quen biết
là những vấn...