4 14 kết quả kiểm định kruskal wallis về sự hài lòng của nhân viên theo thời gian làm việc
LUẬN văn THẠC sĩ ĐÁNH GIÁ các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG đối với CÔNG TY của NHÂN VIÊN XƯỞNG DỊCH vụ tại các đại lý HONDA ôtô, KHU vực THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
Ngày tải lên :
25/10/2015, 08:06
... tuổi Bảng 4. 13: Kết kiểm định Kruskal- Wallis khác biệt hài lòng 58 nhân viên theo trình độ văn hóa Bảng 4. 14: Kết kiểm định Kruskal- Wallis hài lòng nhân viên theo thời gian làm việc viii 58 DANH ... 57 4. 3 .4. 1 Kiểm định khác biệt hài lòng nhân viên theo độ tuổi 57 4. 3 .4. 2 .Kiểm định khác biệt hài lòng nhân viên theo trình độ văn hóa 58 4. 3 .4. 3 Kiểm định khác ... Thuyết hai nhân tố Herzberg 15 Bảng 4. 1: Thông tin mẫu nghiên cứu phân bố theo đặc điểm nhân 44 học Bảng 4. 2: Kiểm định Cronbach’s Alpha 46 Bảng 4. 3: Hệ số KMO kiểm định Barlett 47 Bảng 4. 4: Tóm...
- 116
- 928
- 3
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về công tác quản trị nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn xuân quỳnh
Ngày tải lên :
03/09/2013, 11:48
... hành cơng việc, tính ổn định ưa thích cơng việc, phù hợp cơng việc với đặc điểm cá nhân, chế đánh giá kết hồn thành cơng việc, kết hồn thành cơng việc Sự hài lòng nhân viên với cơng việc tính ... lực làm việc khơng giống nhau, nhận thức khái niệm khác Ví dụ, nhân viên muốn thăng tiến cơng việc việc thăng chức có hấp lực cao nhân viên Một nhân viên tin làm việc tốt đánh giá cao, nhân viên ... cơng việc yếu tố quan trọng làm tawng động làm việc nhân viên Nhân viên ln mong muốn có điều kiện làm việc tốt, an tồn, thoải mái…tạo động lực cho họ làm việc Bố trí cơng việc bao gồm hoạt động định...
- 103
- 3.1K
- 22
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của NHÂN VIÊN về CHÍNH SÁCH đãi NGỘ tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á CHI NHÁNH HUẾ
Ngày tải lên :
27/11/2013, 23:43
... dành cho nhân viên (nhân tố vật chất) Yếu tố môi trường làm việc Các nhân tố tác động Điều kiện làm việc thoải mái Sự quan tâm cấp Lịch làm việc linh hoạt Đồng nghiệp thân Môi trường làm việc Giám ... theo giới tính Nam 19 45 , 24 19 38 23 37,70 Nữ 23 54, 76 31 62 38 62,30 Phân theo trình độ Đại học, đại học 34 80,95 36 72 42 68,85 Cao đẳng, trung cấp 14, 29 11 22 15 24, 59 Lao động phổ thông 4, 76 ... lợi cho nhân viên (nhân tố phi vật chất) Rất không đồng ý Không đồng ý Tần số 12 12 Phần trăm 10 40 40 10 Tiêu chí Mức độ hấp dẫn công việc Yêu cầu trách nhiệm công việc Tính ổn định công việc Giá...
- 24
- 1.8K
- 2
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về chế độ lương và phúc lợi tại khách sạn festival
Ngày tải lên :
11/12/2013, 20:44
... 50 45 52,63 47 ,37 50 47 51,55 48 ,45 53 45 54, 08 45 ,92 100 1 04, 44 -2 106 95,75 14 81 14, 74 85,26 15 82 15,5 84, 5 15 83 15,3 84, 7 1 107, 14 101,23 100 101,22 25 65 26,3 68 ,4 5,3 26 66 26,8 68, 04 ... 1.1.9 Sự hài lòng nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng 1.1.9.1.Khái niệm hài lòng * Sự hài lòng: Sự hài lòng cảm thấy hợp lý đáp ứng đầy đủ mong muốn, đòi hỏi đặt Trong tiếng Anh “satisfaction” Nó kết ... 265, 74 301,71 325 ,44 35,97 113,53 23,73 107,865 Doanh thu massage 6 24, 88 638,75 620,5 13,87 102,22 - 18,25 97, 14 Doanh thu khác 48 9,21 512,65 652,75 23 ,44 1 04, 8 140 ,1 127,33 Tổng chi phí 12 744 ,40 8...
- 57
- 2.5K
- 26
Slide đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế
Ngày tải lên :
12/12/2013, 11:38
... LOGO Kiểm định khác người trả lời hài lòng sử dụng ERP Bảng 9: Kiểm định khác người trả lời vấn hài lòng sử dụng hệ thống ERP Yếu tố Hài lòng sử dụng hệ thống ERP để thực công việc Thời gian ... đến hài lòng người sử dụng ERP Bảng 8: Kiểm định khác biệt yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người sử dụng ERP theo đặc điểm người trả lời Yếu tố Giới tính Phòng ban làm việc 0 .44 5 0.578 0. 249 0.057* ... ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên trực tiếp sử dụng ERP Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống ERP Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng nhân viên sử dụng...
- 30
- 1.1K
- 5
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế
Ngày tải lên :
12/12/2013, 12:47
... (32.560) (4. 861) (153.987) (42 .2970 (11. 947 ) (2 14. 717) (43 .759) -218 39.099 9.737 -4, 29 34, 0 29,9 7.086 60.730 1 .46 2 145 ,77 39 ,44 3 ,45 doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ 199.827 241 .361 396.399 41 .5 34 20,78 ... tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên sử dụng ERP Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống ERP Trên sở xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên để đề xuất giải ... hưởng tới sử hài lòng người sử dụng sử dụng hệ thống ERP để thực công việc Sử dụng kiểm định Kruskal- wallis để kiểm tra mối liên hệ biến: thời gian sử dụng ERP công ty, phòng ban làm việc người...
- 77
- 834
- 5
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên về môi trường làm việc tại công ty tnhh mtv cảng chân mây
Ngày tải lên :
24/04/2014, 17:32
... với hài lòng môi trường làm việc nhân viên H3: Nhân tố “KKLV” có tương quan với hài lòng môi trường làm việc nhân viên H4: Nhân tố “QHĐN” có tương quan với hài lòng môi trường làm việc nhân viên ... + Kiểm định giá trị trung bình tổng thể One_Sample T_test hài lòng nhân viên môi trường làm việc + Kiểm định ANOVA để xem xét khác biệt nhóm nhân viên hài lòng nhân viên môi trường làm việc Kết ... 36,7 24 2, 746 10,560 23,239 1,7 94 6,899 43 ,623 2,663 10, 241 33 ,48 0 1,589 6,111 49 ,7 34 2, 242 8,6 24 42,105 1 ,47 9 5,689 55 ,42 3 2,032 7,815 49 ,920 1,287 4, 952 60,3 74 2,021 7,773 57,693 1,180 4, 539 64, 913...
- 88
- 1.8K
- 13
Cải thiện sự hài lòng của nhân viên về đánh giá hiệu quả công việc và chế độ lương thưởng đãi ngộ tại công ty TMA
Ngày tải lên :
05/06/2014, 13:27
... hoàn tất B 15/02/20 14 15/03/20 14 100% 15/03/20 14 Đạt kết Lên kế hoạch C 10/03/20 14 10 /4/ 20 14 10% 15/03/20 14 cho thời gian 3.1.1.2 Đánh giá tháng Về tiêu chí đánh giá hiệu làm việc, tham khảo để ... thấy: Về người quản lý trực tiếp: nhân viên hài lòng phong cách quản lý cấp Vì lý để nhân viên nghỉ việc Về đánh giá hiệu công việc: tiêu chí đánh giá hiệu công việc rõ ràng vậy, nhân viên cách ... động viên nhân viên có kết đánh giá chưa cao, khen thưởng đề bạt nhân viên có thành tích tốt 4. 2 Về lương thưởng phúc lợi Các động lực thay đổi Nhân viên làm việc hiệu suất cao Nhân viên...
- 26
- 2.4K
- 6
Khoá luận tốt nghiệp: Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về công tác QTNNL tại công ty OnlineCRM
Ngày tải lên :
17/09/2014, 15:44
... bảng hỏi 42 Bảng 4. 3 Cơ cấu mẫu điều tra theo phận 42 Bảng 4. 4 Cơ cấu mẫu điều tra theo trình độ chuyên môn 44 Bảng 4. 5 Cơ cấu mẫu điều tra theo thâm niên công tác 45 Bảng 4. 6 Kết kiểm định Cronbach’s ... hài lòng với công việc Có nhiều định nghĩa quan điểm khác hài lòng công việc Nhưng nhìn chung, hài lòng công việc định nghĩa sau đây: - Sự hài lòng công việc trạng thái mà người lao động có định ... Anpha 45 Bảng 4. 7 Đánh giá hài lòng nhóm nhân viên ban quản lý công ty 46 Bảng 4. 8 Đánh giá người lao động ban lãnh đạo công ty 47 Bảng 4. 9 Đánh giá nhóm nhân viên công tác tuyển dụng 50 Bảng 4. 10...
- 104
- 1.5K
- 3
xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty tnhh chí hùng
Ngày tải lên :
05/11/2014, 10:30
... mức độ hài lòng theo độ tu i 46 Bảng 4. 22: Bảng thống kê mô tả mức độ hài lòng chung theo thời gian làm việc 46 Bảng 4. 23: Kết One – Way ANOVA so sánh mức độ hài lòng theo thời gian làm việc ... 000 140 H số D 000 1.000 1.000 quan Pearson N Sẵ lòng 48 9** 1.000 1.000 140 000 140 140 140 387** 3 64* * 345 ** Mứ 000 000 000 000 N 140 140 140 140 140 ** Correlation is significant at the 0.01 level ... 140 140 000 000 000 3 64* * 1.000 1.000 000 140 quan Pearson 140 1.000 H số 140 140 140 140 000 000 000 345 ** 1.000 N 140 H số quan Pearson Hài lòng 48 9** 1.000 N H 000 000 140 H số D 000 1.000 1.000...
- 122
- 832
- 4
Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH chí hùng (tt)
Ngày tải lên :
06/11/2014, 18:38
... khác công việc khác nh u, điều đ đặt câu hỏi lớn cho người làm công tác quản trị làm s o để đem lại mức độ hài lòng tốt công việc cho nhân viên Mức độ hài lòng nhân viên ảnh hư ng lớn tới kết hoạt ... s i ANOVA Kruskal – Wallis Kết quả: + Qua trình nghiên cứu đư r kết quả: + Xác định nhân tố ảnh hư ng đến mức độ hài lòng nhân viên công ty TNHH Chí Hùng + o lường mức độ tác động nhân tố ảnh ... ng đến mức độ hài lòng + Xem xét xem có khác biệt mức độ hài lòng nhân viên theo yếu tố cá nh n mức thu nhập, tr nh độ học vấn, thời gian làm việc, giới tính, độ tuổi, vị trí làm việc, v.v + r...
- 11
- 580
- 0
CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA
Ngày tải lên :
19/12/2014, 08:09
... mình, lý khiến nhân viên nghỉ việc Người quản lý biết lắng nghe tôn trọng ý kiến nhân viên, hỗ trợ động viên nhân viên làm việc Về đào tạo phát triển nghề nghiệp nhân viên hài lòng Công ty có ... cho nhân viên tốt Do đó, lý khiến nhân viên nghỉ việc Các yếu tố khiến nhân viên không hài lòng là: - Nhân viên hiệu công việc đánh nào, đóng góp nhân viên với công ty không đánh giá rõ khiến nhân ... đến việc quản lý nhân phần lớn nhân viên giỏi có nhiều kinh nghiệm (quản trị dự án lập trình viên cấp cao) xin nghỉ việc Và lý nhóm chọn đề tài “Cải thiện hài lòng nhân viên đánh giá hiệu công việc...
- 8
- 974
- 7
Nghiên cứu mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cưu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
Ngày tải lên :
03/03/2015, 16:19
... 2: Sự hài lòng Nhân viên 3: Nhân viên 1: Nhân viên 2: Nhân viên 3: Các biến và thước đo Thước đo hài lòng nhân viên: hài lòng nhân viên tiền lương, thưởng, thu nhập thêm, khuyến khích động viên ... làm việc tốt công việc đáng làm mang lại hài lòng động lực nội Các yếu tố mang lại hài lòng cho nhân viên thân công việc: công việc có phản hồi, nhân viên tự chủ công việc, công việc có kết nhìn ... công việc Trong nghiên cứu mình, tác giả tiếp cận hài lòng nhân viên hai góc độ 2.1.1 Các quan điểm hài lòng công việc 2.1.1.1 Định nghĩa hài lòng công việc Có nhiều định nghĩa khác hài lòng...
- 36
- 1.6K
- 10
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ACB, PGD bình tân về hệ thống KPI
Ngày tải lên :
03/08/2015, 20:43
... 2012 20 14 : Thông qua hình - - 37 PGD Bình PGD Bình 2012 - 20 14 T1 T2 T3 T4 T5 77 74 89 95 101 112 119 125 131 137 143 149 149 2013 120 135 139 158 170 175 1 84 176 186 190 193 195 195 20 14 200 ... 150 155 140 140 155 150 145 145 2012 T6 T7 T8 PGD Bình Tân) T9 T10 T11 T12 38 20 14 Hình 2.3 PGD Bình Tân 2012-20 14 PGD PGD Bình PGD Bình Tân 39 Tuy nhiên tron PGD PGD BÌNH Trung bình ngành 41 5 200 ... PGD Bình Tân - 34 2.2.2.3 PGD Bình Tân viên nhân viên 20 18 14 11 3 Thanh toán 2 Hành 1 trình hoàn thành công phân công 40 35 35 PGD - 20 14 PGD Bình PGD 2012 - 20 14 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9...
- 108
- 583
- 0
LATS Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
Ngày tải lên :
11/01/2016, 13:47
... hóa 4. 2 .4. 4 Kiểm định mối quan hệ hài lòng nhân viên với biến chất lượng dịch vụ Kết hồi quy hài lòng nhân viên ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ thể bảng 4. 13 Bảng 4. 13 Kết hồi quy hài lòng nhân ... với hài lòng nhân viên H8: Bản chất công việc có mối quan hệ thuận chiều với hài lòng nhân viên H9: Phản hồi thông tin có mối quan hệ thuận chiều với hài lòng nhân viên H10: Sự hài lòng nhân viên ... 1 64* * 055 336*** 0.289*** 16.1 74* ** 4. 2 .4. 3 Kiểm định giả thuyết nhân tố tương quan với biến hài lòng nhân viên Phân tích hồi quy thực để xác định mối quan hệ biến phụ thuộc hài lòng nhân viên...
- 12
- 532
- 0
Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại hà nội
Ngày tải lên :
07/07/2016, 11:06
... HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 2.1 Tổng quan nghiên cứu hài lòng nhân viên 2.1.1 Các định nghĩa hài lòng người lao ... NGHIÊN C ỨU VỀ SỰ HÀI LÒNG C ỦA NHÂN VIÊN, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ THỎA MÃN C ỦA KHÁCH HÀNG 2.1 Tổng quan nghiên cứu hài lòng nhân viên 2.1.1 Các định nghĩa hài lòng người lao động Có nhiều định nghĩa ... tăng hài lòng nhân viên (Heskett cộng sự, 19 94; Heskett, Sasser, Schlesinger, 1997) Các giả định hoạt động gia tăng hài lòng nhân viên cuối dẫn đến tăng thỏa mãn khách hàng Liên kết hài lòng nhân...
- 147
- 564
- 0
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương
Ngày tải lên :
08/09/2016, 08:50
... Nhân lực yếu tố quan trọng cho thành công tổ chức Sự hài lòng nhân viên làm họ làm việc để cống hiến cho công ty Việc đo lường hài lòng nhân viên nhằm xác định yếu tố tác động nhiều đến hài lòng ... xác định xem nhà quản lý hiểu nhân viên nào? Các yếu tố tác động đến hài lòng nhân viên theo cách nhìn họ, vấn số nhân viên công ty nhằm xác định xem nhân viên mong đợi công ty? Theo nhân viên ... nghiên cứu kiểm định nhân tố JDI phản ánh hài lòng công việc nhân viên, nước nước khác, lĩnh vực lĩnh vực khác Điều nói lên rằng, hài lòng công việc nhân viên phụ thuộc vào năm nhân tố hài lòng thu...
- 97
- 965
- 1
Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương
Ngày tải lên :
08/09/2016, 08:50
... 4. 626 20.1 14 20.1 14 4 .43 8 19.2 94 39 .40 9 4. 438 19.2 94 39 .40 9 2.708 11.776 51.1 84 2.708 11.776 51.1 84 2.387 10.380 61.565 2.387 10.380 61.565 1.889 8.2 14 69.779 1.889 8.2 14 69.779 1.032 4. 486 74. 265 ... tác làm việc để đạt hiệu cao 3 .45 Giờ làm việc hợp lý 3.33 Môi trường làm việc an toàn, hợp lý 3. 34 3.2 3.3 3 .4 3.5 16/6/2015 17 4. 3 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỐNG KÊ MÔ TẢ (CÂU HỎI ĐỊNH TÍNH) Kiểm định ... Error 148 216 Collinearity Statistics Sig Beta 6 84 495 Lower Bound Upper Bound Tolerance VIF 1 .40 5 Bản chất công việc 043 3 54 7.230 000 644 45 7 712 1 .40 5 085 039 106 2.102 037 509 148 677 1 .47 7...
- 29
- 471
- 1
