... 2014 ……………… Bảng 3. 4 Nhu cầu lựa chọn nội dung đàotạogiaiđoạn2012 – 2014 ……… Bảng 3. 5 Một số chương trình đàotạo nhân lực côngtyMinhThành …… Bảng 3.6Ngânsáchđàotạogiaiđoạn2012 – 2014 ………………………… ... doanh côngtyMinhThành Bảng 3. 1 Một số tiêu phản ánh kết kinh doanh côngtyMinhThànhgiaiđoạn2012 – 2014 (Đơn vị: tỉ đồng) 2012 20 13 2014 12 .67 11.08 1 .60 0.44 0.11 0 .33 1. 16 12 .6 14.97 13. 17 ... khóa đàotạo sau 3. 4 Đánh giá thực trạng đàotạo nhân lực côngtyMinhThành3. 4.1 Thànhcông nguyên nhân 3. 4.1.1 Thànhcông Trong năm qua, công tác đàotạo có thànhcông định, sau thànhcông công...
... hình công việc thực tế diễn côngty bạn với hệ thống giáo trình cập nhật - Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp với nhiều năm công tác côngty hàng đầu trường lớn mang lại chương trình đàotạo có ... học viên phát triển thân để đạt hiệu cao công việc sống BẠN SẼ ĐƯỢC GÌ KHI THAM GIA KHÓA HỌC NÀY? - Bất kỳ khóa học tổ chức G7 đem lại cho bạn kết đàotạo hài lòng - Chương trình giới thiệu khóa ... MỤC ĐÍCH CỦA KHÓA HỌC NÀY Các khóa học nhằm mục đích phát triển nội lực người học viên học cách phát triển...
... ngh này, côngtycông b d án sách c a Trong h i ngh , côngty c n c p t i sách, bi u hi n vi mô tác ng t i trình kinh doanh ý ki n c a khách có ý ngh a to l n i v i quan h c a côngty v i c ... MegaVNN, côngty VDC ch u trách nhi m qu n lý m ng l i ng tr c, xây d ng tính c c cho khách hàng; côngty VTN l i qu n lý h th ng m ng l i n i h t, n i t nh; Các Vi n thông t nh làm công tác ... ngh khách hàng côngty ph i có n i dung g i ý khách hàng nói v u nh c i m c a s n ph m, nh ng m c mua bán, nh ng thi u sót quan h giao d ch mua bán c a côngty (k c cán b c a c ng ty) , yêu c u...
... khách hàng quan tâm đến nhu cầu họ biết cách đáp ứng, hướng dẫn nhu cầu họ, tính động, sáng tạo để tạo giá trị mới, đặc tính vốn có nhân viên quản trị cấp ... nên uy tín cửa hàng bạn Hơn thái độ giao tiếp bạn hoàn toàn phải tương xứng với phong cách mà bạn tạo cho riêng Nó kết tinh vào sản phẫm Một sản phẩm chưa hoàn thiện, phần lại hoàn toàn phụ thuộc ... người ta lần Bởi cách ứng xử bạn thật thuyết phục khách hàng để họ không muốn đến cửa hàng bạn lần Tạo dựng quan hệ lâu dài với khách hàng Theo thấy người khách hàng đến với mong muốn có niềm nở,...
... ngh này, côngtycông b d án sách c a Trong h i ngh , côngty c n đ c p t i sách, bi u hi n vi mô tác đ ng t i trình kinh doanh ý ki n c a khách có ý ngh a to l n đ i v i quan h c a côngty v i ... MegaVNN, côngty VDC ch u trách nhi m qu n lý m ng l i đ ng tr c, xây d ng tính c c cho khách hàng; côngty VTN l i qu n lý h th ng m ng l i n i h t, n i t nh; Các Vi n thông t nh làm công tác ... ngh khách hàng côngty ph i có n i dung g i ý đ khách hàng nói v u nh c m c a s n ph m, nh ng m c mua bán, nh ng thi u sót quan h giao d ch mua bán c a côngty (k c cán b c a c ng ty) , yêu c u...
... nghĩa bạn chấp nhận nhượng nhịn Dù hoàn cảnh nào, bạn kiên trì với quan điểm Những khách hàng thông minh chọn đối tác có kiến, kiên định quan điểm không chọn đối tác dễ thay đổi tác động từ bên Làm...
... ngh này, côngtycông b d án sách c a Trong h i ngh , côngty c n c p t i sách, bi u hi n vi mô tác ng t i trình kinh doanh ý ki n c a khách có ý ngh a to l n i v i quan h c a côngty v i c ... MegaVNN, côngty VDC ch u trách nhi m qu n lý m ng l i ng tr c, xây d ng tính c c cho khách hàng; côngty VTN l i qu n lý h th ng m ng l i n i h t, n i t nh; Các Vi n thông t nh làm công tác ... ngh khách hàng côngty ph i có n i dung g i ý khách hàng nói v u nh c i m c a s n ph m, nh ng m c mua bán, nh ng thi u sót quan h giao d ch mua bán c a côngty (k c cán b c a c ng ty) , yêu c u...
... bạn tâm trí họ mờ nhạt dần Các nghiên cứu cho thấy tới 2 /3 côngty lo vật lộn với khủng hoảng mà bỏ bê khách hàng Các nghiên cứu côngty biết quan tâm mức tới khách hàng có lợi hẳn thị phần kinh ... với núi công việc cần xử lý, người tiêu dùng bận rộn quan tâm tới quảng cáo nhanh gọn, súc tích, thẳng vào vấn đề Tận dụng tối đa tiện ích công nghệ kinh doanh Bạn hoàn toàn dựa vào công nghệ ... Thế nhưng, bạn xuất trợ giúp khách hàng lúc hiệu lớn gấp bội Cũng vậy, côngty nên xem việc thực lời cam kết chiến lược tạo vị cạnh tranh Chúng ta hẳn biết câu chuyện gần tập đoàn Hyundai Với...
... khách hàng quan tâm đến nhu cầu họ biết cách đáp ứng, hướng dẫn nhu cầu họ, tính động, sáng tạo để tạo giá trị mới, đặc tính vốn có nhân viên quản trị cấp Theo [LINK=http://www.kynang.edu.vn/]www.kynang.edu.vn[/LINK] ... nên uy tín cửa hàng bạn Hơn thái độ giao tiếp bạn hoàn toàn phải tương xứng với phong cách mà bạn tạo cho riêng Nó kết tinh vào sản phẫm Một sản phẩm chưa hoàn thiện, phần lại hoàn toàn phụ thuộc ... người ta lần Bởi cách ứng xử bạn thật thuyết phục khách hàng để họ không muốn đến cửa hàng bạn lần Tạo dựng quan hệ lâu dài với khách hàng Theo thấy người khách hàng đến với mong muốn có niềm nở,...
... bạn tâm trí họ mờ nhạt dần Các nghiên cứu cho thấy tới 2 /3 côngty lo vật lộn với khủng hoảng mà bỏ bê khách hàng Các nghiên cứu côngty biết quan tâm mức tới khách hàng có lợi hẳn thị phần kinh ... sản phẩm thành công, thiết lập qua kênh tiếp cận khách hàng như: quảng cáo, nhân viên kinh doanh tổng đài dịch vụ, rút vài điểm mấu chốt mà doanh nghiệp áp dụng tình để giao tiếp thànhcông Trong ... với núi công việc cần xử lý, người tiêu dùng bận rộn quan tâm tới quảng cáo nhanh gọn, súc tích, thẳng vào vấn đề Tận dụng tối đa tiện ích công nghệ kinh doanh Bạn hoàn toàn dựa vào công nghệ...
... chất tích cực, có im lặng hẳn lời nói, có im lặng mang tính chất tiêu cực, tạo cho người bầu không khí khó chịu Sự im lặng công cụ có sức mạnh giao tiếp, cho nên, cần phải hiểu biết im lặng cách ... Nhưng có thái độ xác chưa đầy đủ, nhân viên marketing phải luôn ý đến cách ăn nói mình, tiếp tục tạo ấn tượng tốt cho khách hàng để giúp bạn đạt mục đích marketing Nhân viên marketing trình giao ... trước chút Nếu khách hàng người lứa tuổi có kinh nghiệm tương đương với bạn, bạn ngồi thoải mái để tạo cảm giác gần gũi với khách hàng Nếu đối tượng với vợ chồng, tốt bạn nên lịch chút để tỏ thái...
... phần lớn công việc không khó khăn, sống, điều nhỏ nhặt đem lại niềm vui lớn cho khách hàng cho bạn Có thế, dịch vụ khách hàng côngty bạn trở nên hấp dẫn hơn, dễ dàng thực nhanh chóng tạo dựng ... động xin lỗi cam kết đưa lại dịch vụ tốt hữu ích đến mức bạn xoá bất mãn khách hàng chuyển thành lòng trung thành, sau bạn thực hứa Lắng nghe khách hàng Một việc cần thiết bạn muốn khách hàng cảm ... Khách hàng thường khó chịu phải nghe lời bào chữa việc bạn làm chẳng có sai so với nguyên tắc công ty, hay việc bạn không quan tâm đến thực tế đơn đặt hàng đến chậm ngày, phần phí phụ thêm giảm...
... trước chút Nếu khách hàng người lứa tuổi có kinh nghiệm tương đương với bạn, bạn ngồi thoải mái để tạo cảm giác gần gũi với khách hàng Nếu đối tượng với vợ chồng, tốt bạn nên lịch chút để tỏ thái ... cách thích đáng, có tác dụng nhấn mạnh nội dung mà bạn nói Nhưng cần ý không nên sử dụng nhiều tạo cảm giác khó chịu khách hàng Sử dụng động tác hiệu tay ít, nhiều ý nghĩa kèm theo tuỳ thuộc ... Các nhà tâm lý phát rằng, giao lưu tình cảm, truyền đạt thông tin cần có 12% ngôn ngữ cộng thêm 38 % giọng nói thêm 50% nét mặt, thấy rõ tính quan trọng nét mặt Cho nên, nhân viên marketing muốn...
... biết côngty bạn có nhiều khách hàng khác họ thực yêu quí bạn khiến họ cảm thấy thực quan trọng với bạn - Hỏi khách hàng lời khuyên Khách hàng có sẵn ý kiến cá nhân cung cách làm việc bạn côngty ... khách hàng, cảm giác thoải mái, dễ chịu xuất lòng khách hàng- lắng nghe chân thành hoi, chí bạn nhà người thân - Lắng nghe tạo cho khách thấy bạn tôn trọng, đánh giá cao họ quan tâm đến họ - Xin ... việc chia sẻ dự định thầm kín mình- ví dụ bạn nói: “Dự định chia sẻ với bạn điều để giúp bạn thànhcông dự án này” ...
... chất tích cực, có im lặng hẳn lời nói, có im lặng mang tính chất tiêu cực, tạo cho người bầu không khí khó chịu Sự im lặng công cụ có sức mạnh giao tiếp, cho nên, cần phải hiểu biết im lặng cách ... Nhưng có thái độ xác chưa đầy đủ, nhân viên marketing phải luôn ý đến cách ăn nói mình, tiếp tục tạo ấn tượng tốt cho khách hàng để giúp bạn đạt mục đích marketing Nhân viên marketing trình giao ... trước chút Nếu khách hàng người lứa tuổi có kinh nghiệm tương đương với bạn, bạn ngồi thoải mái để tạo cảm giác gần gũi với khách hàng Nếu đối tượng với vợ chồng, tốt bạn nên lịch chút để tỏ thái...
... nhân vấn đề lý Ở phòng phục vụ khách hàng côngty sản xuất máy in, họ xử lý vụ kiện khách hàng sau: có vị khách hàng ngày liên tục gọi điện thoại côngty phàn nàn màu sắc máy in in không chuẩn, ... màu sắc máy in in không chuẩn, nhân viên báo cho họ biết nguyên nhân thời tiết, ông ta yêu cầu côngty phải cho biết nguyên nhân rõ ràng giải vấn đề cho ông Nhân viên tiếp tục giải thích nguyên...
... bạn vấn đề họ để tiện cho ban phục vụ họ cách tốt hơn; cảm ơn họ vấn đề bạn để góp phần cải thiện công việc bạn; cảm ơn họ gọi điện thoại để bạn có giao lưu vui vẻ… Sự phàn nàn khách hàng thông ... bạn vấn đề họ để tiện cho bạn phục vụ cho họ cách tốt Cảm ơn họ vấn đề bạn để góp phần cải thiện công việc bạn Cảm ơn gọi điện để bạn có giao lưu vui vẻ ...