0

2 3 tổng hợp các chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng trong 3 năm gần đây

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Ngân hàng - Tín dụng

... ngân hàng tầm quan trọng việc quản lý rủi ro  Hiểu vai trò cán tín dụng /quan hệ khách hàng kinh doanh ngân hàng © Bank Training Company CHƯƠNG TRÌNH HỌC Ngày 1: Bản chất kinh doanh ngân hàng ... hàng Thị trường ngân hàng Ngày 2: Các loại rủi ro ngân hàng Vai trò cán tín dụng /quan hệ khách hàng kinh doanh ngân hàng © Bank Training Company NGÀY Bản chất kinh doanh ngân hàng Thị trường ngân ... Người sử dụng vốn Các tổ Các nhà môi giới c tà i ch ính CÁCQUAN KIỂM SÓAT/ĐIỀU TIẾT © Bank Training Company 22 c CÁC BÊN THAM GIA • Các tổ chức tài liên quan đến tiền gửi: ngân hàng thương mại,...
  • 87
  • 1,595
  • 17
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP  BẬC CƠ BẢN (p2)

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN (p2)

PR - Truyền thông

... 10 @34 $/.v $30 0 $34 0 $640 2@ 30 $/.v 10 @34 $/.v $60 $34 0 $400 2@ 30 $/.v 10 @34 $/.v 20 @40$/.v $60 $34 0 $800 $1 .20 0 14/ 02 21/ 02 28/ 02 8 @30 $/.v 20 @40$/.v $30 0 2@ 30 $/.v 10 @34 $/.v 12@ 40$/.v 8@40$/.v 24 $ 32 0 ... 33 Vớ d: Nhp Xut 20 05 Giỏ .v b.quõn hng tn kho S lng tn kho US$ Giỏ tr hng tn kho US$ 01/ 02 10 @30 $/.v 30 10 30 0 08/ 02 10 @34 $/.v 32 * 20 640 32 12 38 4 37 * 32 1.184 37 29 6 14/ 02 21/ 02 28/ 02 8@ 32 $ /.v ... 800$ 1.168$ 10 @34 $/.v 14/ 02 21/ 02 28/ 02 8 @34 $/.v 20 @40$/.v 30 0$ 20 @40$/.v 2@ 34 $/.v 2@ 30 $/.v 8 @30 $/.v 24 24 0$ Giỏ tr hng tn kho vo ngy 28 /2/ 2005 l 24 0$ LN gp = 1.840 ((0+1.440) 24 0) = 640$ â...
  • 147
  • 4,789
  • 9
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Ngân hàng - Tín dụng

...  Khách hàng bên  “Muốn có mối quan hệ tốt với khách hàng bên phải có mối quan hệ tốt với khách hàng nội bộ” KỸ NĂNG BÁN HÀNG (4) HIỂU RÕ KHÁCH HÀNG  Phân loại đối tượng khách hàng: khách hàng ... Chuyên viên QHKHCN Chuyên viên Hỗ trợ QHKHCN  Xây dựng quản lý mối quan hệ với khách hàng cá nhân, đồng thời đem lại tiện ích tối đa cho khách hàng sở hiệu ngân hàng  Hỗ trợ Chuyên viên quan hệ khách ... NĂNG BÁN HÀNG (2) KHÁCH HÀNG LÀ AI?  Khách hàng người dùng sản phẩm, dịch vụ thông tin bạn  Khách hàng người trả lương cho chúng ta” 19 KỸ NĂNG BÁN HÀNG (3) PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNGKhách hàng nội...
  • 30
  • 1,622
  • 37
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot

Ngân hàng - Tín dụng

... ĐỊNH KHÁCH HÀNG (3) THẨM ĐỊNH NHỮNG GÌ?       Thông tin đặc điểm, lực khách hàng Các mối quan hệ khách hàng với tổ chức tín dụng Mục đích sử dụng vốn vay khách hàng Tình hình tài khách hàng ... vay LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (1) KHÁI NIỆM  Là tài sản tri thức ngân hàng  Là cách đánh giá, nhận xét, đề xuất ngân hàng khách hàng 13 LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (2) MỤC ĐÍCH ... cho khách hàng:  Tránh đưa định tín dụng không tốt  Tránh bỏ lỡ hội cho vay tốt 14 LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (3) KẾT CẤU TỜ TRÌNH      Đề xuất khách hàng Phân tích thông tin liên quan...
  • 19
  • 1,331
  • 17
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc

Ngân hàng - Tín dụng

... 23 98/QĐ-NHQĐ-HS ngày 03/ 10 /20 07 Tổng Giám đốc ban hành Quy định nghiệp vụ cho vay mua xe ô tô trả góp Quyết định số 27 83/ QĐ-NHQĐ-HS ngày 12/ 11 /20 07 Tổng Giám đốc việc sửa đổi số điểm Quyết định số 23 98/QĐ-NHQĐ-HS ... tài khoản khách hàng 37 CHO VAY THEO HẠN MỨC THẤU CHI (2) ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNGKhách hàng bao gồm hộ gia đình, Doanh nghiệp tư nhân, cá nhân có nguồn thu nhập cao, ổn định  Khách hàng có số ... thiểu 01 năm  Tối đa 15 năm đó:  Từ năm – 10 năm: GĐ CN duyệt theo thẩm quyền  >10 năm – 15 năm: Tổng Giám Đốc phê duyệt 19 CHO VAY MUA NHÀ CHUNG CƯ/ĐẤT DỰ ÁN (6) LỢI ÍCH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ...
  • 48
  • 1,224
  • 5
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt

Ngân hàng - Tín dụng

... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (3) NỘI DUNG CÁC PHẦN TRÌNH BÀY Tổng quan ngân hàng bán lẻ Kỹ chuyên viên Quan hệ khách hàng Các sản phẩm tín dụng cá nhân Hướng dẫn thẩm định lập tờ trình Các tập tình TỔNG ... Giới thiệu tổng quan ngân hàng bán lẻ  Làm quen với sản phẩm MB cung cấp cho khách hàng cá nhân  Nâng cao kỹ giao tiếp cho chuyên viên quan hệ khách hàng  Nâng cao kỹ thẩm định lập tờ trình GIỚI ... trình Các tập tình TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (1) NGÂN HÀNG BÁN LẺ LÀ GÌ? Là ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ đến khách hàng cá nhân TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (2) KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN LÀ AI? ...
  • 19
  • 1,046
  • 12
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng  Ngân hàng MB

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân hàng MB

Ngân hàng - Tín dụng

... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (3) NỘI DUNG CÁC PHẦN TRÌNH BÀY Tổng quan ngân hàng bán lẻ Kỹ chuyên viên Quan hệ khách hàng Các sản phẩm tín dụng cá nhân Hướng dẫn thẩm định lập tờ trình Các tập tình TỔNG ... Giới thiệu tổng quan ngân hàng bán lẻ  Làm quen với sản phẩm MB cung cấp cho khách hàng cá nhân  Nâng cao kỹ giao tiếp cho chuyên viên quan hệ khách hàng  Nâng cao kỹ thẩm định lập tờ trình GIỚI ... trình Các tập tình TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (1) NGÂN HÀNG BÁN LẺ LÀ GÌ? Là ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ đến khách hàng cá nhân TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (2) KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN LÀ AI? ...
  • 19
  • 680
  • 0
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 2)

Đề thi tuyển dụng

... khách hàng trả bớt nợ gốc 20 .000.000 VNĐ Hỏi số lãi GDV thu khách hàng lên trả lãi ngày 10/07? 1. 120 .000 VNĐ 1 1 1 1 8 23 824 825 826 827 828 829 830 831 9.9 92. 000 VNĐ 1.1 12. 000 VNĐ 1.1 52. 000 ... ích hợp pháp ngân hàng bị xâm hại ? tháng 36 tháng 24 tháng 12 tháng 1 1 1 1 624 625 626 627 628 629 630 631 Khi kiểm tra xét thấy khách hàng có dấu hiệu tẩu tán tài sản chuyển nhuợng bất hợp ... Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chấp nhận là: Dưới năm xe con, năm xe khách 10 năm xe tải xe chuyên dùng Dưới năm xe con, 10 năm xe khách 12 năm xe tải xe chuyên dùng Dưới năm xe con, năm xe khách...
  • 85
  • 1,248
  • 5
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 1)

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank (phần 1)

Đề thi tuyển dụng

... liên quan đến lĩnh vực tín dụng Hiểu biết tất SPDV Ngân hàng 1 1 1 31 9 32 0 32 1 32 2 32 3 32 4 32 5 32 6 32 7 Hiểu biết tất SPDV Ngân hàng khách hàng, đối thủ cạnh tranh đối thủ họ Có 01 khách hàng ... tuổi 65 tuổi 1 1 1 1 22 8 22 9 23 0 23 1 23 2 23 3 23 4 23 5 70 tuổi Đất cấp cho hộ gia đình có thành viên Sacombank chấp nhận làm tài sản bảo đảm không ? Có Có trường hợp có, có trường hợp không Không Tất ... nhận 1 1 1 1 22 0 22 1 22 2 22 3 22 4 22 5 22 6 22 7 Tình hình tài lành mạnh, có khả hoàn trả lại khoản tiền ứng trước Ngân hàng Cả a, b, c Trong sản phẩm bao toán nội địa điều kiện bên mua hàng Có uy...
  • 68
  • 1,032
  • 7
Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank

Tổng hợp 1195 câu hỏi tuyển dụng chuyên viên quan hệ khách hàng vào sacombank

Kế toán ngân hàng thương mại

... liên quan đến lĩnh vực tín dụng Hiểu biết tất SPDV Ngân hàng 1 1 1 31 9 32 0 32 1 32 2 32 3 32 4 32 5 32 6 32 7 Hiểu biết tất SPDV Ngân hàng khách hàng, đối thủ cạnh tranh đối thủ họ Có 01 khách hàng ... tuổi 65 tuổi 1 1 1 1 22 8 22 9 23 0 23 1 23 2 23 3 23 4 23 5 70 tuổi Đất cấp cho hộ gia đình có thành viên Sacombank chấp nhận làm tài sản bảo đảm không ? Có Có trường hợp có, có trường hợp không Không Tất ... nhận 1 1 1 1 22 0 22 1 22 2 22 3 22 4 22 5 22 6 22 7 Tình hình tài lành mạnh, có khả hoàn trả lại khoản tiền ứng trước Ngân hàng Cả a, b, c Trong sản phẩm bao toán nội địa điều kiện bên mua hàng Có uy...
  • 149
  • 4,576
  • 9
Giới Thiệu Các  Chương Trình Đào Tạo Ngắn Hạn Nghiệp Vụ Ngân Hàng

Giới Thiệu Các Chương Trình Đào Tạo Ngắn Hạn Nghiệp Vụ Ngân Hàng

Tài liệu khác

... ngân hàng (Chương trình đào tạo cán Ngân hàng nhà nước Việt Nam, 20 02) Quản lý rủi ro tín dụng (Chương trình đào tạo cán NHNo&PTNT Từ Liêm, Hà Nội, 20 03) Thẩm định tín dụng (Chương trình đào tạo ... dụng hệ thống ngân hàng công thương Việt Nam, 20 03 - 20 04) Quy trình nghiệp vụ tín dụng (Chương trình đào tạo cán Công ty tài dầu khí, 20 03) Phân tích báo cáo tài (Chương trình đào tạo nhân viên ... Nội, 20 02) Luật Ngân hàng (Chương trình đào tạo cán Quỹ tín dụng nhân dân) Thẩm định tín dụng (Chương trình đào tạo cán hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân Trung Ương, 20 04) Giảng chuyên đề ngân hàng...
  • 28
  • 577
  • 0
So sánh các chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp trong và ngoài nước để đóng góp ý kiến cho việc xây dựng chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp của trường đại học nông lâm tp  hồ chí minh

So sánh các chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp trong và ngoài nước để đóng góp ý kiến cho việc xây dựng chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp của trường đại học nông lâm tp hồ chí minh

Nông nghiệp

... theo quan điểm tiếp cận xây dựng phát triển chƣơng trình đào tạo thành tố chƣơng trình đào tạo Tyler đƣa là: Mục tiêu đào tạo, nội dung đào tạo, phƣơng pháp đào tạo hay quy trình đào tạo, cách ... đào tạo Liên quan đến chƣơng trình đào tạo có hai khái niệm quan trọng “thiết kế” chƣơng trình đào tạo “phát triển” chƣơng trình đào tạo Theo GS-TSKH Lâm Quang Thiệp “Thiết kế chƣơng trình đào tạo ... đào tạo cách đánh giá kết đào tạo thành tố góp phần để thực mục tiêu đào tạo Nhìn vào hai quan niệm ta thấy quan niệm chƣơng trình đào tạo không đơn giản cách định nghĩa mà thể rõ quan điểm đào...
  • 22
  • 694
  • 0
so sánh các chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp trong và ngoài nước để đóng góp ý kiến cho việc xây dựng chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp của trường đại học nông lâm tp  hồ chí

so sánh các chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp trong và ngoài nước để đóng góp ý kiến cho việc xây dựng chương trình đào tạo sư phạm kỹ thuật nông nghiệp của trường đại học nông lâm tp hồ chí

Kỹ thuật

... 75 1185 32 , 37 Chính trị-Lịch sử LT TH 22 33 0 9,01 Khoa học tự nhiên LT TH 26 39 0 120 10,65 3 ,27 Khoa học xã hội LT TH 13 195 5, 32 LT TH 10 150 4,09 137 24 75 67, 63 480 36 0 13, 11 9, 83 720 420 19,67 ... 1 23 0 36 ,77 Chính trị-Lịch sử LT TH 20 30 0 8,97 Khoa học tự nhiên LT TH 25 37 5 90 11 ,21 2, 7 Khoa học xã hội LT TH 15 22 5 6, 72 LT TH 16 24 0 7,17 131 21 15 63 , 23 nhân văn Ngoại ngữ II Kiến thức chuyên ... theo quan điểm tiếp cận xây dựng phát triển chƣơng trình đào tạo thành tố chƣơng trình đào tạo Tyler đƣa là: Mục tiêu đào tạo, nội dung đào tạo, phƣơng pháp đào tạo hay quy trình đào tạo, cách...
  • 102
  • 645
  • 0
Chương trình đào tạo chuyên ngành quản trị kinh doanh

Chương trình đào tạo chuyên ngành quản trị kinh doanh

Tài liệu khác

... ứng dụng 60 (45) Anh văn chuyên môn 45 Đường lối Cách mạng Đảng 60 (15) Thị trường chứng khoán 45 Học kỳ Giáo dục thể chất 30 Kinh tế lượng 60 (15) Anh văn chuyên môn 2 45 Marketing 60 (15) Quản ... môn 2 45 Marketing 60 (15) Quản trị học 45 Tâm lý học quản trị 45 Quan hệ kinh tế giới 60 tuần Học kỳ Thực tập vào nghề Tổng quan kinh doanh 60 Thuế vụ 45 Nguyên lý kế toán 60 (15) Thống kê 60 ... tuần Học kỳ Thực tập nghiệp vụ Phân tích hoạt động kinh tế 60 (15) Bảo hiểm 60 Quản trị công nghệ 45 Quản trị hành 60 Quản trị dự án 60 (15) Quản trị sản xuất 60 (15) Tốt nghiệp Thực tập tốt...
  • 3
  • 672
  • 3
Xây dựng và hoàn thiện chương trình đào tạo cử nhân quản trị kinh doanh ở việt nam

Xây dựng và hoàn thiện chương trình đào tạo cử nhân quản trị kinh doanh ở việt nam

Khoa học xã hội

... dân 2. 3 PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc – Một vài ý kiến chương trình đào tạo cử nhân ngành quản trị kinh doanh Việt Nam 2. 4 PGS.TS Trương Đình Chiến - Bàn xây dựng chương trình đào tạo cử nhân ngành chuyên ... lượng chương trình đào tạo cử nhân quản trị kinh doanh 2. 8 TS Đỗ Thị Đông – Đề xuất phương pháp đánh giá chất lượng chương trình đào tạo cử nhân quản trị kinh doanh 2. 9 Ths Trần Mai Ước – Đào tạo ... chương trình đào tạo cử nhân quản trị kinh doanh Việt Nam - Nhìn từ phía doanh nghiệp 2. 21 TS Đoàn Hồng Lê - Đánh giá hiệu chương trình đào tạo quản trị kinh doanh qua thực tế người sử dụng 2. 22...
  • 3
  • 748
  • 1
chương trình đào tạo chuyên viên kinh doanh

chương trình đào tạo chuyên viên kinh doanh

Tài liệu khác

... Khóa tháng 04 /20 13: Ngày 15/04 /20 13  Khóa tháng 09 /20 13: Ngày 09/09 /20 13  Khóa tháng 10 /20 13: Ngày 21 /10 /20 13 Chương trình tổ chức vào tối – – hàng tuần Địa điểm học:  Trường Đào tạo Kinh doanh ... trữ 3, 5 tháng Lịch Khai giảng Năm 20 13 Năm 20 13, Trường Đào tạo Kinh doanh A.S.K khai giảng 04 khóa Chuyên viên Kinh doanh với lịch khai giảng chi tiết sau:  Khóa tháng 01 /20 13: Ngày 14/01 /20 13 ... Giới thiệu tổng quát Giới thiệu Tổng quan Chƣơng trình Đào tạo Chuyên viên Kinh doanh Sales Executive Trong chương trình đào tạo nghề nghiệp, Trường Đào tạo Kinh doanh A.S.K Khoa...
  • 6
  • 777
  • 10
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN TÍN DỤNG

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN TÍN DỤNG

Cao đẳng - Đại học

... Thay đối, dư ới hạn mức Tín dụng Khách hàng Rút vốn lần hay thời hạn giảI ngân ngắn Tng lên đến hạn mức Tín dụng Khách hàng tốt Số tin cố định Khách hàng tốt Khách hàng tốt Hạn mức dự phòng Vay ... hạn mức tín dụng Khả nng trả nợ khách hàng Khách hàng Thanh toán ngắn hạn Loại tiện ích tín dụng Thanh toán dài hạn Vay nợ ngắn hạn Hạn mức dẫn Tín dụng Khách hàng tốt Rút vốn nhiu lần thời gian ... thị trường (nhu cầu?/cạnh tranh?) => Cần có trước nhng nghiên cứu chớnh xác Các vấn đề liên quan v thu Hợp đồng /các điều kiện ràng buộc rút vốn chặt chẽ â Bank Training 45 Company Cho vay ng...
  • 51
  • 522
  • 3
chương trình đâò tạo chuyên sâu khối SME ngân hàng cổ phần quân đội

chương trình đâò tạo chuyên sâu khối SME ngân hàng cổ phần quân đội

Tài liệu khác

... VT-CNTT đào tạo nguồn nhân lực Chính sách phát triển khách hàng MB Chỉ đạo Tổng Giám đốc: 10 83/ NHQĐ-HS ngày 14/04 /20 08 29 25/NHQĐ-HS ngày 17/09 /20 08 Khách hàng mục tiêu Kênh phát triển phát triển − Khách ... 05/07 /20 07 việc định hướng phát triển khách hàng lĩnh vực phân phối - 804/NHQĐ-HS ngày 24 / 03 /20 08 việc đẩy mạnh phát triển khách hàng ngành phân phối Khách hàng mục tiêu Kênh phát triển khách hàng ... giới thiệu chương trình phát triển doanh nghiệp hội viên ĐỊNH HƯỚNG VÀ CHÍNH SÁCH KHÁC Chương trình MB với Bệnh viện Chương trình phát triển khách hàng ngành logistics, ngành gỗ Chương trình phát...
  • 99
  • 538
  • 0

Xem thêm