Tài liệu Dịch vụ khách hàng

Một số vấn đề trong công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ HN.doc.DOC

Một số vấn đề trong công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ HN

Ngày tải lên : 27/08/2012, 16:22

70
1.6K
17

Khảo sát dịch vụ khách hàng Hòa Bình.doc

Khảo sát dịch vụ khách hàng Hòa Bình

Ngày tải lên : 03/09/2012, 10:30

17
1.9K
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play

Ngày tải lên : 23/09/2012, 11:56

44
2.8K
14

Hệ thống thông tin và cung ứng dịch vụ khách hàng của website vinabook.com.doc

Hệ thống thông tin và cung ứng dịch vụ khách hàng của website vinabook.com

Ngày tải lên : 24/09/2012, 17:20

20
1.3K
7

Trình bày hệ thống thông tin và cung ứng dịch vụ Khách hàng của Vinabook.com.docx

Trình bày hệ thống thông tin và cung ứng dịch vụ Khách hàng của Vinabook.com

Ngày tải lên : 24/09/2012, 17:24

15
1.3K
3

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:56

45
836
2

Thực trạng và giải pháp về dịch vụ khách hàng của 1 doanh nghiệp-trần anh.doc

Thực trạng và giải pháp về dịch vụ khách hàng của 1 doanh nghiệp-trần anh

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:52

10
1.5K
15

50 "In" trong dịch vụ khách hàng

Trong thế giới dịch vụ khách hàng, luôn có những câu hỏi và phương thức quan trọng mà tất cả chúng ta cần đặt ra qua đó làm rõ những gì cần thiết cho việc đảm bảo một dịch vụ khách hàng ưu vi. 50 "In" trong dịch vụ khách hàngTrong thế giới dịch vụ khách hàng, luôn có những câu hỏi và phương thức. cần thiết cho việc đảm bảo một dịch vụ khách hàng ưu việt nhất. Hàng ngày, có những vấn đề...

Ngày tải lên : 18/10/2012, 15:02

4
476
1

Đôi điều về dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng là một trong những điểm phân biệt chính giữa các doanh nghiệp khác nhau. Dịch vụ tốt sẽ giữ chân đựơc khách hàng, ngược lại sẽ làm khác. Dịch vụ Khách hàng Đôi điều về dịch vụ khách hàngDịch vụ khách hàng là một trong những điểm phân biệt chính giữa các doanh nghiệp khác nhau. Dịch vụ. thu hút khách hàng mới.2. Chi phí dịch vụ khách hàng. Giá phí thực được xác định giữa giá trị...

Ngày tải lên : 18/10/2012, 17:17

3
621
1

Cá biệt hoá dịch vụ khách hàng

Những doanh nghiệp nhỏ, với nguồn vốn và nhân lực hạn chế, khi muốn phát huy lợi thế của mình thường nghĩ đến khả năng cá biệt hoá dịch vụ khách. đặc điểm của khách hàng, cá biệt hoá dịch vụ và phát triển thông tin khách hàng. Trước tiên, nhân viên của công ty cần học cách nhận diện khách hàng, đánh. năng cá biệt hoá dịch vụ khách hàng bởi quy mô hoạt động và lượng khách hàng không quá lớn. Đây là...

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:12

1
696
1

Sáu cách xây dựng thương hiệu qua dịch vụ khách hàng

Khi nhắc đến xây dựng thương hiệu, dịch vụ khách hàng thường là . Sáu cách xây dựng thương hiệu qua dịch vụ khách hàng Khi nhắc đến xây dựng thương hiệu, dịch vụ khách hàng thường là yếu tố cuối cùng và hay bị bỏ qua. diện thương hiệu. Những phương pháp này có thể được sử dụng để củng cố các thương hiệu đã được thiết lập hoặc để xây dựng một thương hiệu thông qua dịch vụ

Ngày tải lên : 19/10/2012, 16:51

6
717
0

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng công tác dịch vụ khách hàng tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Sơn La

Chuyên đề tốt nghiệp này là của riêng tôi.Số liệu của chuyên đề này được lấy từ báo cáo tổng kết năm 2005, 2006, 2007 của Ngân hàng Đầu tư và phát triển tỉnh Sơn la là chính xác, có nguồn gốc . về chất lượng, hiệu quả dịch vụ ngân hàng của chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Sơn La. Chương IIGiải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng. 2.2 Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chấ...

Ngày tải lên : 23/10/2012, 10:56

35
699
2

7 nguyên tắc thành công với dịch vụ khách hàng

7 nguyên tắc thành công với dịch vụ khách hàng

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:27

7
483
0

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng. TRƯỜNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGBộ phận Phòng dòch vụ khách hàngChức danh Trưởng phòngMã công việc DVKH- TPCán bộ quản lý trực tiếp Trưởng phòng bán hàng1 .. mãn của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng. - Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem

Ngày tải lên : 06/11/2012, 16:22

2
623
2

Internet và dịch vụ khách hàng

Internet và dịch vụ khách hàng . Internet và dịch vụ khách hàng Internet đã mang lại lợi ích cho các công ty trên khắp thế giới. khó khăn đặc biệt trong công tác dịch vụ khách hàng. Những khách mua hàng trực tuyến không thể thấy được nụ cười ấm áp và nhận được cái bắt tay thân thiện

Ngày tải lên : 08/11/2012, 11:32

3
484
0

Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng123doc.vn

Ngày tải lên : 14/11/2012, 10:35

1
848
3

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội

Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội. kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội . Nội dung chính của chuyên đề gồm 3 chương:Chương I: Lý luận chung về công tác. chính kế toán Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Bưu Điện Hà Nội, em đã đi vào nghiên cứu đề tài :” Công Nguyễn Thị Thuý Hà - K32 T11 Học viện tài chính tác kế

Ngày tải lên : 17/11/2012, 10:49

75
472
2

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

Tài liệu tham khảo ngành tin học Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie. Phân tích Thiết kế Hệ Thống Thông Tin Đề tài: QQuuảảnn llýý DDịịcchh vvụụ kkhháácchh hhàànngg vvàà PPhhâânn pphhốốii. giao hàng chokhách hàngNhân viên kiểm tra lại phiếugiao hàngPhiếugiao hàngKhách hàng đưa thêmtiền ký qu Khách hàng thanh tóanphiếu giao hàngSo khớp mã k...

Ngày tải lên : 22/11/2012, 10:47

54
1.2K
20

Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

Tài liệu tham khảo công nghệ thông tin Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng... 12 Tìm hiểu cơng nghệ XML xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1 Giới thiệu ứng dụng Hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng xây dựng với mục tiêu chủ yếu hỗ trợ cho khách. .. Trần Minh Thư Tìm hiểu công nghệ XML xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng 1.2 Đố...

Ngày tải lên : 23/11/2012, 15:35

126
1.7K
12

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội

Tài liệu tham khảo tài chính ngân hàng Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội... sánh chất lượng dịch vụ mong đợi khách hàng (A) với chất lượng thực tế dịch vụ cung cấp mà khách hàng cảm nhận (B) để đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng ngân hàng Nếu A < B: Chất lượng dịch vụ. .. ATM Dịch vụ kết tạo hoạt động tiếp xúc ngân hàng khách hàng hoạt đ...

Ngày tải lên : 28/11/2012, 16:10

73
551
6

Tài liệu về " Dịch vụ khách hàng " 20 kết quả

Một số vấn đề trong công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ HN.doc.DOC

Khảo sát dịch vụ khách hàng Hòa Bình.doc