Tài liệu về " phục vụ khách hàng " 20 kết quả
Khảo sát một số vấn đề về công tác tổ chức tiền lương tại Công ty TNHH Điện Stanley.docx
Khảo sát một số vấn đề về công tác tổ chức tiền lương tại Công ty TNHH Điện Stanley
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm
Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần lilama 10.doc
Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần lilama 10
Thực trạng hoạt động và Một số Giải pháp mở rộng thị trường BHNT của Prudential Việt Nam.doc
Thực trạng hoạt động và Một số Giải pháp mở rộng thị trường BHNT của Prudential Việt Nam
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch bán hàng của Công ty Petrolimex giai đoạn 2006
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch bán hàng của Công ty Petrolimex giai đoạn 2006. lượng dòch vụ bán hàng của Petrolimex, từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dòch vụ bán hàng của Petrolimex giai đoạn 2006- 2015. 3. Đối tượng. 1 và phân tích thực trạng của chương 2, đề ra các giải pháp nâng cao chất lượng dòch vụ bán hàng của Petrolimex giai đoạn 2006 -2015. Đồng thời, đưa
công ty bảo hiểm Bình Dương
công ty bảo hiểm Bình Dương. có 16 công ty bảo hiểm phi nhân thọ, 8 công ty bảo hiểm nhân thọ, một công ty tái bảo hiểm, 7 công ty môi giới và 3 văn phòng đại diện tái bảo hiểm. Tổng. quan hệ công chúng của mình. • Nội bộ của các công ty bảo hiểm Nhà bảo hiểm trước hết phải bảo hiểm cho chính mình. Chính vì vậy, các công ty bảo hiểm
Phân tích nhu cầu đào tạo và đề xuất hình thức đào tạo tại công ty liên doanh DAEDONG- Miền đông
Phân tích nhu cầu đào tạo và đề xuất hình thức đào tạo tại công ty liên doanh DAEDONG- Miền đông. kiến thức, kỹ năng gì còn đang bỏ ngõ. Do đó đề tài “PHÂN TÍCH NHU CẦU ĐÀO TẠO VÀ ĐỀ XUẤT HÌNH THỨC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH. hiện tại công ty. Phân tích doanh nghiệp. Phân tích tác nghiệp Phân tích nhân viên So sánh, lựa chọn các hình thức đào tạo Phân tích nhu cầu đào tạo
Nâng cao dịch vụ bán hàng
Nâng cao dịch vụ bán hàng. hàng Khái niệm về chất lượng dòch vụ bán hàng Chất lượng dòch vụ bán hàng là khả năng cung cấp dòch vụ bán hàng để đáp ứng sự mong đợi cho khách hàng. lượng dòch vụ bán hàng, xây dựng mô hình chất lượng dòch vụ bán hàng và sự thỏa mãn khách hàng. Xây dựng thang đo lường chất lượng dòch vụ bán hàng, phân
Thực trạng hoạt động và một số giải pháp mở rộng thị trường BHNT của Prudential Việt Nam
Thực trạng hoạt động và một số giải pháp mở rộng thị trường BHNT của Prudential Việt Nam. mang tên: Thực trạng hoạt động và một số giải pháp mở rộng thị trường BHNT của Prudential Việt Nam . Trên cơ sở đó đưa ra một số kiến nghị để Prudential. hoạt động trên thị trường BHNT thế giới. Prudential Việt Nam bước đầu đã đạt được thành công lớn trong thị trường BHNT Việt Nam. Chỉ sau bốn năm đi vào
Game on: How gaming can be used to make my product more engaging
There’s a lot to learn from games. There are 30 years of
design lessons and thousands of products on the market.
Games have more concrete lessons to teach application
designers about learning, feedback, user motivation and social
systems than almost other field of study.
Quá trình cung ứng phục vụ khách hàng DVAU tại Flamigo Đại Lải
... quay lại để phục vụ khách CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUÁ TRÌNH CUNG ỨNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG ĂN UỐNG 2.1 Tổng quan Flamingo Đại Lải Resort Thương hiệu Flamingo Đại Lải Resort- kh nghỉ dưỡng hàng đầu... đoạn phục vụ khách hàng trình ăn uống 2.2.3.1 Đối với dịch vụ ăn thường a, Nhà hàng phục vụ bữa ăn thơng thường: Flamingo Đại Lải có nhà hàng: nhà hàng Poem, nhà hàng Bamboo Wings, nhà hàng. .. tiễn...
Ứng dụng mô hình quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
Ứng dụng mô hình quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
Luận văn tốt nghiệphiến chiến lược CRM. Sự phù hợp của văn hóa, chiến lược CRM với tầm nhìn CRM nghĩalà các chính sách xây dựng văn hóa, chiến lược CRM phải thể hiện tầm nhìn CRM từ phíaban lãnh đạo. Đó là cách thức thiết kế quy trình phục vụ, tiêu chuẩn thái độ phục vụ vàxây dựng các mục tiêu, chính sách CRM. Từ kết q...
Đáp án Bộ đề tham khảo Bộ phận NHÀ HÀNG
Bộ đề tham khảo Bộ phận NHÀ HÀNG đã bao gồm đáp án, Bạn có cho rằng dịch vụ khách hàng là công việc dễ dàng? Hãy thử trắc nghiệm để kiểm tra xem kiến thức về dịch vụ khách hàng của bạn đang ở cấp độ nào?... dẫn lửa 43 Trong khách sạn quốc tế, phận có trách nhiệm xử lý đồ thất lạc tìm thấy (Lost and Found): a Bộ phận Tiếp tân b Bộ phận Phòng c Bộ phận Bàn d Bộ phận Bếp 44 Khi nói đến danh mục ăn.....
Quy trình làm hàng xuất
Quy trình làm hàng xuất trong bài viết này gồm các bước mà chủ hàng cần làm để chuyển lô hàng xuất khẩu cho đối tác nước ngoài. Trường hợp chủ hàng muốn thuê công ty dịch vụ thì có thể bỏ qua một số bước nghiệp vụ đã thuê. Tất nhiên, họ vẫn có thể tìm hiểu để phối hợp cho tốt trong quá trình làm thủ tục. Còn nếu bạn là nhân viên của công ty dịch vụ giao nhận thì cũng có thể đọc, tìm hiểu để biết n...
Hướng dẫn chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng (hay dịch vụ khách hàng - Customer Care) là tất cả những gì cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, tức là phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn được phục vụ và làm những việc cần thiết để giữ các khách hàng mình đang có.... Các biện pháp chăm sóc khách hàng: Sự chăm sóc khách hàng khơng chỉ nhắm tới những mối quan hệ với khác...
Hướng dẫn chỉnh sửa sản phẩm khi khách thử sản phẩm
Hướng dẫn chỉnh sửa sản phẩm khi khách thử sản phẩm được thiết lập để giữ vững số lượng khách quen hiện đang có và tạo niềm tin thật sự tới với khách hàng mới. Công ty yêu cầu tất cả các Manager và các Sales thực hiện một cách cẩn thận các quy định được đề cập trong tài liệu dưới đây. Mời các bạn cùng tham khảo.
Mô tả công việc vị trí nhân viên kế hoạch
Nhân viên kế hoạch chịu trách nhiệm chủ động tìm kiếm mở rộng thị trường các sản phẩm của công ty; Quản lý phục vụ khách hàng tiềm năng đã có quan hệ với công ty; Trực tiếp tiếp khách hàng triển khai hợp đồng; Chủ động liên hệ với nhà cung ứng để nắm bắt giá cả nguyên liệu, phụ liệu, tính giá FOB, CM, sản xuất mẫu chào hàng, mẫu đối; Trình duyệt bản chào giá; Tiếp nhận đơn hàng, lập hợp đồng ngoại...
HOÀN THIỆN CÔNG tác CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP
Chăm sóc khách hàng là hoạt động mang tính chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp để tiếp cận và giữ khách hàng cả bằng lý trí và tình cảm. Đầu tư cho chăm sóc khách hàng không phải là các khoản chi phí thông thường, mà là đầu tư có tính lâu dài, mang tầm chiến lược. Chăm sóc khách hàng bên ngoài có liên hệ mật thiết với chăm sóc khách hàng bên trong.
Chăm sóc khách hàng không chỉ là thái độ lị...