CHƯƠNG 1: QUẢN LÝ NHÓMI.Tổng quan về nhóm và quản lý nhóm 1.Khái niệma.Khái niệm nhómQuan điểm 1: Theo sách Quản trị học căn bản (James H. Donnelly, JR – James L.Gibson – John M. Ivancevich. Người dịch: T.S Vũ Trọng Hùng; Hiệu đính: TS. Phan Thăng): Một nhóm trong công việc hay tổ đội là một tập thể công nhân viên (quản trị hay không phải là quản trị) cùng chia sẻ những chuẩn mực nhất định và cố ...