Đang tải... (xem toàn văn)
PHÂN TÍCH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP HONDA. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong một thế giới công nghệ thông tin ngày càng phát triển, xu hướng toàn cầu hóa, quốc tế hóa trở thành một tất yếu khách quan, mối quan hệ giữa các nền kinh tế ngày càng mật thiết và gắn bó, hoạt động giao lưu thương mại giữa các quốc gia ngày càng phát triển mạnh mẽ thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cũng ngày càng gay gắt. Trước đây, các công ty dùng biện pháp đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng hàng hóa làm biện pháp cạnh tranh hữu hiệu để giành lợi thế trên thương trường. Hiện nay, các công ty chú ý tới việc củng cố hình ảnh, nâng cao uy tín, phát triển thương hiệu thông qua việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh là một giải pháp đang được áp dụng và bước đầu đem lại hiệu quả tích cực. Các doanh nghiệp muốn khẳng định được thương hiệu trên thị trường thì điều mà họ hướng tới bây giờ là việc thực hiện tốt Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR – Corporate Social Responsibility). Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đang là xu thế lớn mạnh trên thế giới, trở thành một yêu cầu “mềm” đối với các doanh nghiệp trong quá trình hội nhập, nhưng ở Việt Nam vấn đề này vẫn còn khá mới mẻ và chưa được các doanh nghiệp quan tâm đúng mức. Hàng loạt các vụ việc vi phạm môi trường, vi phạm quyền lợi người lao động, xâm phạm lợi ích người tiêu dùng… nghiêm trọng đã và đang khiến cộng đồng bức xúc và mất dần lòng tin vào các doanh nghiệp. Từ đó, các doanh nghiệp Việt Nam nhận thức sâu sắc hơn về lợi ích thực hiện Trách nhiệm xã hội mang lại cho các doanh nghiệp là cần thiết trong bối cảnh đất nước ta hiện nay. Doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội là góp phần nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp như nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn, và cũng là biện pháp quảng cáo cho tên tuổi của doanh nghiệp đó. Vì vậy, ý thức được vấn đề này các doanh nghiệp đã chú trọng tới việc đưa CSR vào hoạt động kinh doanh của mình, điển hình như doanh nghiệp Honda. Qua các năm phát triển doanh nghiệp Honda đã thể hiện được vị thế của mình và luôn quan tâm tới việc đưa CSR vào hoạt động kinh doanh của mình không những tại Việt Nam mà trên toàn thế giới. Do đó, chúng tôi quyết định chọn đề tài “Phân tích trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Honda” để nghiên cứu. 2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, nội dung và cách thức triển khai Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Honda trong thời gian qua, qua đó liên hệ thực tế công ty tại Việt Nam. Từ đó, đề xuất giải pháp để thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ở Việt Nam để phát triển kinh tếxã hội ở Việt Nam trong thời gian tới. 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU a. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là những vấn đề mang tính lý luận về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Tìm hiểu một số hoạt động về thực hiện trách nhiệm xã hội của Cong ty Honda trên toàn cầu và tại Việt Nam b. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu của đề tài giới hạn ở việc xem xét quá trình thực hiện Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thông qua điển cứu của công ty Honda trên toàn cầu và tại Việt Nam 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Sử dụng phương pháp ngiên cứu tại bàn: Quan sát và sử dụng dữ liệu thứ cấp từ báo, tạp chí, Internet, các trang Website thành phần công ty Honda toàn cầu và tại Việt Nam. Từ đó, tiến hành tổng hợp, phân tích và đề ra một số giải pháp thực hiện trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp Việt Nam. 5. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Cơ sở lý luận và thực tiễn về Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Thực trạng việc thực hiện CSR tại công ty Honda toàn cầu. Thực trạng việc thực hiện CSR tại công ty Honda Việt Nam. Giải pháp thúc đẩy việc thực hiện CSR của doanh nghiệp. I. PHÂN TÍCH CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp 1.1 Khái niệm và bản chất 1.1.1. Khái niêm của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong tiếng Anh là Corporate Social Responsibility được viết tắt là CSR. Mỗi tổ chức, công ty, chính phủ nhìn nhận CSR dưới những góc độ và quan điểm riêng, phụ thuộc vào điều kiện, đặc điểm và trình độ phát triển của mình. Theo quan điểm của Keith Davis “TNXN là sự quan tâm và phản ứng của doanh nghiệp với các vấn đề vượt ra ngoài việc thỏa mãn những yêu cầu pháp lý, kinh tế, công nghệ” Theo quan điểm của chúng tôi, khái niệm CSR được Nhóm phát triển kinh tế tư nhân của Ngân hàng thế giới đưa ra là đầy đủ và toàn diện. Theo đó, “CSR là sự cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua những việc làm nâng cao chất lượng đời sống của người lao động và các thành viên trong gia đình họ; cho cộng đồng và toàn xã hội, theo cách có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội”. 1.1.2. Bản chất của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trên thực tế, chúng ta hay nhìn trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp chỉ trên bề nổi, tức là các hoạt động từ thiện, các chiến dịch mang tính thiện nguyện của doanh nghiệp mà thường ít để ý đến những vấn đề khác trong nội hàm hoạt động trách nhiệm xã hội như: chế độ đối với người lao động, môi trường, chất lượng, sự an toàn trong sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp… Các doanh nghiệp có thể thực hiện trách nhiệm xã hội của mình bằng cách đạt một chứng chỉ quốc tế hoặc áp dụng những bộ quy tắc ứng xử. Trách nhiệm xã hội là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội. Có trách nhiệm với xã hội là tăng đến mức tối đa các tác dụng tích cực và giảm tối thiểu các hậu quả tiêu cực đối với xã hội, có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội 1.2. Những cách tiếp cận về trách nhiệm 1.2.1. Những cách tiếp cận trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN KINH DOANH QUỐC TẾ Đề tài PHÂN TÍCH TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP HONDA Giáo viên hướng dẫn : Nhóm thực : 05 Mã lớp học phần : 2175ITOM1311 Hà Nội, 2021 PHỤ LỤC LỜI MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong giới công nghệ thơng tin ngày phát triển, xu hướng tồn cầu hóa, quốc tế hóa trở thành tất yếu khách quan, mối quan hệ kinh tế ngày mật thiết gắn bó, hoạt động giao lưu thương mại quốc gia ngày phát triển mạnh mẽ cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Trước đây, công ty dùng biện pháp đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng hàng hóa làm biện pháp cạnh tranh hữu hiệu để giành lợi thương trường Hiện nay, công ty ý tới việc củng cố hình ảnh, nâng cao uy tín, phát triển thương hiệu thơng qua việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh giải pháp áp dụng bước đầu đem lại hiệu tích cực Các doanh nghiệp muốn khẳng định thương hiệu thị trường điều mà họ hướng tới việc thực tốt Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR – Corporate Social Responsibility) Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xu lớn mạnh giới, trở thành yêu cầu “mềm” doanh nghiệp trình hội nhập, Việt Nam vấn đề mẻ chưa doanh nghiệp quan tâm mức Hàng loạt vụ việc vi phạm môi trường, vi phạm quyền lợi người lao động, xâm phạm lợi ích người tiêu dùng… nghiêm trọng khiến cộng đồng xúc dần lòng tin vào doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp Việt Nam nhận thức sâu sắc lợi ích thực Trách nhiệm xã hội mang lại cho doanh nghiệp cần thiết bối cảnh đất nước ta Doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp nhận nhiều đơn đặt hàng hơn, biện pháp quảng cáo cho tên tuổi doanh nghiệp Vì vậy, ý thức vấn đề doanh nghiệp trọng tới việc đưa CSR vào hoạt động kinh doanh mình, điển doanh nghiệp Honda Qua năm phát triển doanh nghiệp Honda thể vị ln quan tâm tới việc đưa CSR vào hoạt động kinh doanh khơng Việt Nam mà tồn giới Do đó, chúng tơi định chọn đề tài “Phân tích trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Honda” để nghiên cứu MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu vấn đề lý luận Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, nội dung cách thức triển khai Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Honda thời gian qua, qua liên hệ thực tế cơng ty Việt Nam Từ đó, đề xuất giải pháp để thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam để phát triển kinh tếxã hội Việt Nam thời gian tới ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề mang tính lý luận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Tìm hiểu số hoạt động thực trách nhiệm xã hội Cong ty Honda toàn cầu Việt Nam b Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn việc xem xét trình thực Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thông qua điển cứu cơng ty Honda tồn cầu Việt Nam PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Sử dụng phương pháp ngiên cứu bàn: Quan sát sử dụng liệu thứ cấp từ báo, tạp chí, Internet, trang Website thành phần cơng ty Honda tồn cầu Việt Nam Từ đó, tiến hành tổng hợp, phân tích đề số giải pháp thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Cơ sở lý luận thực tiễn Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Thực trạng việc thực CSR cơng ty Honda tồn cầu Thực trạng việc thực CSR công ty Honda Việt Nam Giải pháp thúc đẩy việc thực CSR doanh nghiệp I PHÂN TÍCH CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.1 Khái niệm chất 1.1.1 Khái niêm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tiếng Anh Corporate Social Responsibility viết tắt CSR Mỗi tổ chức, công ty, phủ nhìn nhận CSR góc độ quan điểm riêng, phụ thuộc vào điều kiện, đặc điểm trình độ phát triển Theo quan điểm Keith Davis “TNXN quan tâm phản ứng doanh nghiệp với vấn đề vượt việc thỏa mãn yêu cầu pháp lý, kinh tế, công nghệ” Theo quan điểm chúng tôi, khái niệm CSR Nhóm phát triển kinh tế tư nhân Ngân hàng giới đưa đầy đủ tồn diện Theo đó, “CSR cam kết doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc làm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ; cho cộng đồng tồn xã hội, theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội” 1.1.2 Bản chất trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trên thực tế, hay nhìn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bề nổi, tức hoạt động từ thiện, chiến dịch mang tính thiện nguyện doanh nghiệp mà thường để ý đến vấn đề khác nội hàm hoạt động trách nhiệm xã hội như: chế độ người lao động, mơi trường, chất lượng, an tồn sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp… Các doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội cách đạt chứng quốc tế áp dụng quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội nghĩa vụ mà doanh nghiệp phải thực xã hội Có trách nhiệm với xã hội tăng đến mức tối đa tác dụng tích cực giảm tối thiểu hậu tiêu cực xã hội, có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội 1.2 Những cách tiếp cận trách nhiệm 1.2.1 Những cách tiếp cận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp • Tiếp cận theo mơ hình kim tự tháp Mơ hình kim tự tháp Carroll (1979) cách tiếp cận truyền thống phổ biến nghiên cứu trách nhiệm xã hội (CSR) (Brin Nehme, 2019) Theo đó, trách nhiệm xã hội (CSR) thể khía cạnh (trách nhiệm kinh tế, pháp lý, đạo đức, từ thiện) biểu trưng kim tự tháp từ đáy trách nhiệm kinh tế đến đỉnh trách nhiệm từ thiện • Tiếp cận theo yếu tố tác động trách nhiệm xã hội Theo cách tiếp cận này, trách nhiệm xã hội đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tổ chức hoạt động kinh doanh có trách nhiệm người lao động, có trách nhiệm bảo vệ mơi trường, trách nhiệm đóng góp cho lợi ích cộng đồng, trách nhiệm khách hàng, nhà cung ứng 1.2.2 Vai trò trách nhiệm xã hội doanh nhân doanh nghiệp kinh doanh quốc tế Như biết Doanh Nghiệp thực trách nhiệm xã hội khẳng định thương hiệu xã hội Do đó, đồng hành vào phát triển chung đất nước không trách nhiệm mà cịn lợi ích cho Doanh Nghiệp, từ đó, tạo giá trị nhân văn, văn hóa DN tăng khả cạnh tranh bối cảnh hội nhập sâu vào kinh tế giới Khẳng định thương hiệu xã hội: Thực tốt trách nhiệm xã hội doanh nghiệp giúp nâng cao uy tín doanh nghiệp, doanh nhân từ doanh nghiệp hưởng nhiều lợi nhuận kinh tế Giúp tăng giá trị thương hiệu, uy tín đáng kể Uy tín giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, hấp dẫn đối tác, nhà đầu tư người lao động Giúp điều chỉnh hành vi chủ thể kinh doanh: Trách nhiệm xã hội cam kết đạo đức giới kinh doanh đóng góp cho phát triển kinh tế xã hội Cải thiện tình hình tài chính, giảm chi phí hoạt động, nâng cao uy tín, quản lý rủi ro, thúc đẩy cam kết với người lao động, quan hệ tốt với phủ cộng đồng, tăng suất,…Bên cạnh người lao động có điều kiện mơi trường làm việc thuận lợi thúc đẩy họ làm việc tốt tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận thị trường giới, mở rộng thị trường cho sản phẩm Góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp: Trách nhiệm xã hội có mối liên hệ tích cực đến lãi đầu tư, tài sản mức tăng doanh thu Tạo sở thành công cho tất hoạt động kinh doanh quan trọng Giúp giảm thiểu chi phí sản xuất thơng qua phương pháp sản xuất an tồn, tiết kiệm Góp phần giảm chi phí tăng suất Một doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất nhờ đầu tư, lắp đặt thiết bị Chi phí sản xuất suất lao động phụ thuộc chặt chẽ vào hệ thống quản lý nhân Một hệ thống quản lý nhân hiệu giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí tăng suất lao động đáng kể Chế độ lương, thưởng hợp lý, môi trường lao động an toàn, hội đào tạo chế độ bảo hiểm y tế giáo dục góp phần giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ, bỏ việc, giảm chi phí tuyển dụng đào tạo nhân viên Tất góp phần giảm chi phí sản xuất, tăng suất lao động Thu hút nguồn lao động giỏi: Lao động có lực yếu tố định suất chất lượng sản phẩm Việc thu hút giữ nhân viên có chun mơn tốt có cam kết cao thách thức doanh nghiệp Góp phần nâng cao hình ảnh quốc gia Trách nhiệm xã hội xu tất yếu mang tính tồn cầu, doanh nghiệp kinh doanh quốc tế điều quan trọng việc nâng cao hình ảnh quốc gia Khơng hoạt động quảng bá, từ thiện hay tài trợ nhỏ lẻ mà hoạt động địi hỏi tính liên tục, cam kết lâu dài cho lợi ích Doanh nghiệp lợi ích vủa xã hội 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới trách nhiệm xã hội Kinh tế Tối đa hóa lợi nhuận, nâng cao tính cạnh tranh, hiệu kinh doanh tăng trường điều kiện tiên Quy định pháp luật Quy định pháp luật tiêu chí ràng buộc cho doanh nghiệp phải hướng tới phải thực để đạt hiệu kinh tế cao Các nhà kinh doanh, doanh nghiệp tuân thủ theo quy định pháp luật tạo mơi trường pháp lý, doanh nghiệp hoạt động theo mục tiêu đắn, tạo nên môi trường kinh doanh cơng bằng, bình đẳng, thơng thống tạo gần gũi doanh nghiệp với Pháp luật thiết lập quy tắc cho hành động coi có trách nhiệm kinh doanh Đạo đức Là chuẩn mực, quy tắc, giá trị xã hội công nhận chưa cụ thể hóa thành văn luật Là tự nguyện doanh nghiệp, phụ thuộc vào mức độ cam kết doanh nghiệp lại có vai trị trung tâm trách nhiệm xã hội Từ thiện Là hoạt động doanh nghiệp vượt kỳ vọng, mong đợi xã hội, hành vi thực thơng qua chương trình xã hội tài trợ học bổng cho học sinh, sinh viên, chương trình giao lưu tặng q cho người có hồn cảnh khó khăn, người nghèo, người khuyết tật, người già neo đơn trẻ em mồ côi,… II TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP HONDA Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp Honda 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Honda toàn cầu Thương hiệu Honda sáng lập Soichiro Honda Ông sinh ngày 17/11/1906 Yamahigashi, làng Komyo (nay Tenryu) • Giai đoạn khởi nghiệp Honda Năm 1946, Soichiro Honda mua lại nhà máy cũ bị tàn phá chiến tranh để đặt viên gạch đế chế Honda Sau chiến tranh kết thúc, Soichiro Honda nhận thấy thị trường có nhu cầu lớn phương tiện lại có động nhỏ, tiện lợi với giá thành rẻ Chính ơng bắt tay vào việc sản xuất động nhỏ dành cho xe đạp Năm 1947, xe máy Soichiro Honda chế tạo thức mắt khách hàng Nhật Bản Mẫu xe trở thành sốt bán “đắt tôm tươi” nhu cầu cực kỳ lớn Tháng 9/1948, Soichiro Honda thức thành lập công ty Honda Motor sản phẩm cơng ty Cub huyền thoại Xe máy Club nhanh chóng thu hút chị em phụ nữ, mẫu xe Honda xuất sang Mỹ Năm 1959, Honda Motor thức có văn phịng Mỹ sau hàng loạt thị trường khác Đức, Pháp, Bỉ, Anh, Australia Canada Trong thập niên 60, Honda trở thành tượng ngành cơng nghiệp sản xuất xe máy • Honda lấn sân sang lĩnh vực sản xuất ô tô: Năm 1960, Honda lấn sân sang sản xuất ô tô phải đến năm 1973, hãng cho mắt sản phẩm mang tên Civic sử dụng động CVCC Accord sản phẩm thứ mắt vào năm 1976 mang lại thành công vang dội cho Honda • Honda thành lập thương hiệu xe sang Acura Năm 1984, Honda thành lập thương hiệu hạng sang Acura thị trường mà Honda nhắm đến Mỹ Tính đến tháng 6/1987, thương hiệu Acura giao đến tay khách hàng Mỹ 100.000 xe Vì Honda ln tự hào nhắc đến Acura thời điểm • Honda thời điểm tại Đến thời điểm tại, Honda có mặt 33 quốc gia với 129 sở khả cung ứng thị trường 20 triệu xe bao gồm ô tô xe máy Riêng với mảng xe máy, Honda dẫn đầu giới 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Honda Việt Nam Honda Việt Nam thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam liên doanh Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông nghiệp Việt Nam với ngành sản phẩm chính: xe máy xe tơ 25 năm có mặt Việt Nam Honda Việt Nam khơng ngừng phát triển trở thành công ty dẫn đầu lĩnh vực sản xuất xe gắn máy nhà sản xuất tơ uy tín thị trường Việt Nam Honda Việt Nam tự hào mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tận tâm đóng góp xã hội giao thông lành mạnh Với hiệu “Sức mạnh Ước mơ”, Honda mong muốn chia sẻ người thực ước mơ thông qua việc tạo thêm nhiều niềm vui cho người dân xã hội Honda Việt Nam công ty dẫn đầu ngành công nghiệp xe máy Việt Nam với tổng vốn đầu tư lên 400 triệu USD, sản lượng lên 1,5 triệu xe/ năm Đây dòng sản phẩm xe máy khách hàng yêu mến với giải thưởng “tin dùng” độc giả Thời báo Kinh tế Việt Nam (2006), Hàng Việt Nam chất lượng cao năm, giải thưởng Rồng Vàng năm liên tiếp, dẫn đầu xuất 2002-2007, vinh dự trở thành nhà sản xuất xe máy đạt danh hiệu “Doanh nghiệp xuất xuất sắc 2006” đón nhận danh hiệu doanh nghiệp xuất uy tín 2007 Bộ 10 KẾT LUẬN Cịn nhiều hoạt động khác, Honda nhận chấp nhận xã hội cách tạo đồng cảm tin tưởng thông qua tham gia tích cực cộng đồng cách trở thành công dân doanh nghiệp tốt Honda thúc đẩy tạo điều kiện tối đa cho tham gia đam mê cộng tác viên vào hoạt động đóng góp xã hội Honda mong muốn trở thành “một công ty mà xã hội muốn tồn tại” đóng góp vào việc thực xã hội bền vững, cách phục vụ người toàn giới với niềm vui mở rộng tiềm sống họ thông qua hoạt động đóng góp xã hội Trách nhiệm xã hội Honda Việt Nam Trách nhiệm xã hội đới với cở đơng 3.1 Các thành viên góp vốn tham dự họp Hội đồng thành viên, thảo luận, kiến nghị, biểu vấn đề thuộc thẩm quyền Hội đồng thành viên Doanh nghiệp chia lợi nhuận tương ứng với phần góp vốn cá nhân sau công ty nộp đủ thuế hồn thành nghĩa vụ tài khác theo qui định pháp luật Các thành viên góp vốn ưu tiên góp thêm vốn vào cơng ty công ty tăng vốn điều lệ Các nhà cổ đông định đoạt phần vốn góp cách chuyển nhượng phần toàn bộ, tặng cho cách khác theo quy định pháp luật Điều lệ công ty 3.2 Trách nhiệm xã hội đối với nhà cung ứng Mặc dù đánh giá gắt gao chất lượng sản phẩm hệ thống quản lý Honda tạo hội cho nhà cung ứng làm việc cách hiệu nhất, tổ chức hội nghị nhà cung cấp Ngày 17/4/2014, PINACO vinh dự nhận giải thưởng “90 Ki Best Kaizen Cost Supplier Award” hội nghị nhà cung cấp diễn thường niên Honda Vĩnh Phúc Giải thưởng khẳng định PINACO nhà cung cấp ắc quy Honda tín nhiệm Mối quan hệ hợp tác doanh nghiệp với nhà cung ứng thắt chặt 15 Bên cạnh đến nay, trải qua 20 năm, Honda đối tác lớn công ty cổ phần nhựa Hà Nội (HPC) Và đến đầu năm 2019, HPC - đơn vị thành viên Tập đồn An Phát Holdings thức Honda lựa chọn trở thành nhà cung ứng cho mảng sản xuất tơ hãng Sau thức hợp tác với hai bên tuân thủ quy định hợp đồng, trung thực và toán đầy đủ hạn với đơn hàng giao dịch hai bên 3.3 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đối với công tác bảo vệ môi trường Nhận thức rõ bảo vệ môi trường trách nhiệm lâu dài cấp bách xã hội, bên cạnh nỗ lực giảm thiểu tác động từ hoạt động sản xuất sản phẩm tới mơi trường, Honda Việt Nam cịn trọng tới việc góp phần gìn giữ mơi trường Việt Nam cho hệ tương lai Đầu tiên phải kể đến dự án Trồng rừng theo chế phát triển sạch (AR-CDM) tỉnh Hịa Bình (2008- 2025) Đây dự án AR- CDM Việt Nam Liên Hợp quốc cơng nhận vào tháng năm 2009 Tổng diện tích rừng tái tạo khuôn khổ dự án 319 hai xã Xuân Phong Bắc Phong Hịa Bình Trong khn khổ dự án, Honda Việt Nam hỗ trợ tài 3,5 tỷ đồng Dự kiến dự án hấp thụ khoảng 41.000 khí Cacbon dioxin vòng 16 năm Dự án Trồng rừng sản xuất tỉnh Bắc Kạn Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn Bắc Kạn xây dựng Honda Việt Nam nhà tài trợ cho dự án Tổng giá trị tài trợ 4,9 tỷ đồng cho năm (từ 2013 đến 2020) Sau năm, ước tính dự án thu 73.500 m3 gỗ mang lại lợi nhuận khoảng 50 tỷ đồng Các hộ dân tham gia dự án hưởng lợi 100% từ việc bán sản phẩm gỗ sau thu hoạch Như vậy, dự án khơng có ý nghĩa việc bảo vệ môi trường, phủ xanh đất trống đồi trọc, giảm thiểu lượng khí thải độc hại khơng khí mà cịn có giá trị kinh tế cao cho người dân địa phương Bên cạnh đó, phải kể đến thi “Lái xe sinh thái – Tiết kiệm nhiên liệu Honda” Cuộc thi xem sân chơi ý nghĩa nhằm gia tăng nhận thức bạn trẻ tầm quan trọng việc bảo vệ mơi trường Ngồi việc hoạt động sản xuất kinh doanh, Honda Việt Nam cịn trọng tới việc giảm thiểu lượng khí thải chuyển đổi phương thức vận tải Nhờ mà năm qua giảm 1% khí thải CO2 nhà 1% khí 16 ngồi trời nhờ vào hệ thống quản lí vịng đời CO2 chặt chẽ công ty nhà cung cấp Honda Việt Nam Cuối cùng, suốt 20 năm có mặt thị trường Việt Nam, Honda ln cho thấy có mặt kịp thời tích cực đời sống người dân 3.4 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đối với người lao động Với 10 nghìn lao động, Cơng đồn Honda VN ln nhận quan tâm đạo sát sao, kịp thời cơng đồn cấp việc chăm lo, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, đáng cho người lao động Cơng đồn Cơng ty tăng cường lãnh đạo cấp ủy Đảng, phối hợp cấp quyền ngành chức việc lãnh đạo, tạo điều kiện cho cơng đồn sở thành lập hoạt động có hiệu quả; đẩy mạnh công tác phối hợp, tra, kiểm tra thực chế độ, sách người lao động Bên cạnh đó, Cơng đồn Cơng ty tuyên truyền, vận động nâng cao nhận thức cho người lao động người sử dụng lao động quy định pháp luật lao động cơng đồn, vai trị cơng đồn doanh nghiệp; tổ chức phong trào đem lại lợi ích thiết thực cho người lao động, đồng thời góp phần phát triển doanh nghiệp bền vững; đạo xây dựng đội ngũ cán cơng đồn sở có chất lượng; đổi nội dung hình thức hoạt động theo hướng hiệu quả, thiết thực Cơng đồn Cơng ty thường xun phối hợp với chuyên môn tạo môi trường lao động hài hòa, ổn định, - đảm bảo quyền lợi cho người lao động Cơng đồn Cơng ty tiến hành thương lượng, ký kết điều khoản có lợi cho người lao động, như: Mỗi năm giảm ngày làm việc, trợ cấp nhà, sách phát triển nguồn nhân lực, xây dựng ký túc xá, trung tâm văn hóa Thể thao, mua bảo hiểm rủi ro cho người lao động, chế độ bán xe máy, ô tô trả dài hạn, chế độ bảo lãnh tiền vay ngân hàng, quỹ tiết kiệm gửi góp, loại phụ cấp (phụ cấp chuyên cần, phụ cấp sức khỏe, trợ cấp nuôi nhỏ…); ban hành quy chế trao đổi thông tin định kỳ… Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người lao động 3.5 - Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đối với cộng đồng Ngay từ thành lập vào năm 1969, Honda Việt Nam hoạt động theo nguyên tắc phát triển công ty gắn liền với việc đóng góp xây dựng cộng đồng Honda Việt Nam phấn đấu để trở thành công dân tích cực đất nước 17 thơng qua việc mang lại niềm tin an toàn cho người dân Việt Nam Honda Việt Nam nỗ lực cung cấp sản phẩm chất lượng tồn cầu với giá hợp lí, hài lòng cao khách hàng Việt Nam Công ty mở rộng sản xuất nhiều hoạt động khác để vượt mong đợi khách hàng, đóng góp cho phát triển - cơng nghiệp đất nước Bên cạnh đó, cơng ty cịn tham gia tích cực vào nhiều hoạt động xã hội, hỗ trợ học sinh, sinh viên, tổ chức chương trình văn hóa đào tạo lái xe an tồn Đó cố gắng Honda Việt nam việc góp phần xây dựng môi trường lành mạnh cho xã hội tiếp tục phấn đấu để trở thành công ty xã hội mong đợi Các hoạt động xã hội nhằm thực trách nhiệm cộng đồng Honda Việt Nam phong phú, tập trung vào nhiều mặt đời sống xã hội Công ty ln nỗ lực xã hội Việt Nam giao thơng an tồn, phát triển mạnh mẽ bền vững với môi trường Hoạt động an tồn giao thơng Đối với Honda Việt Nam, An tồn giao thông vấn đề quan tâm hàng đầu Vì vậy, Honda ln nỗ lực thúc đẩy hoạt động hướng dẫn lái xe tuyên truyền kiến thức giao thơng qua nhiều hình thức khác Nhằm góp phần nâng cao ý thức tham gia giao thơng giảm thiểu ùn tắc, tai nạn giao thông (TNGT) xây dựng xã hội giao thơng an tồn, văn minh, Honda Việt Nam nỗ lực triển khai hoạt động đào tạo kiến thức ATGT kỹ lái xe an toàn cho người dân toàn quốc Trong năm tài 2020, có 14,7 triệu người, chiếm đa số trẻ em thiếu niên đào tạo thơng qua chương trình đào tạo trực tiếp Trung tâm lái xe an toàn, chương trình giáo dục ATGT cho nụ cười trẻ thơ, ATGT cho nụ cười ngày mai Dự kiến có thêm 18,8 triệu người tiếp tục đào tạo năm tài 2021 Song song Honda Việt Nam phối hợp tăng cường tổ chức hiệu hoạt động tập huấn, bồi dưỡng, nâng cao kĩ lái xe mô tô phân khối lớn ô tô dành cho cán chiến sĩ làm nhiệm vụ đảm bảo trật tự an toàn giao thông thuộc Cục CSGT Công an tỉnh, thành phố, đồng thời phối hợp đẩy mạnh nâng cao 18 hiệu hoạt động tuyên truyền giao thơng dành cho học sinh, sinh viên, đồn viên, người dân địa phương phạm vi toàn quốc Hoạt động từ thiện Trong 20 năm có mặt Việt Nam, Honda ln cho thấy có mặt kịp thời tích cực đời sống người dân tiến hành nhiều hoạt động cộng đồng trao tặng xe cho lực lượng cảnh sát giao thơng hay hỗ trợ gia đình sách có hồn cảnh khó khăn, đặc biệt hoạt động từ thiện ủng hộ đồng bào lũ lụt triển khai liên tục từ 2015 đến nhằm mục đích chia sẻ bớt khó khăn, mát mà gia đình phải gánh chịu thiên tai Ngày 12 năm 2017, đồn cơng tác gặp gỡ trao tận tay số tiền hỗ trợ cho hộ gia đình Theo đó, gia đình có người tử vong nhận hỗ trợ triệu đồng/ người; gia đình có người bị thương nhận hỗ trợ triệu đồng hộ bị trơi hồn tồn thiệt hại nặng nề nhận hỗ trợ triệu đồng/hộ Tổng số tiền hỗ trợ Sơn La 600 triệu đồng Trước đó, ngày 12 tháng 8, đồng hành đồn cơng tác Bộ Giao thông vận tải, dẫn đầu trưởng Trương Quang Nghĩa, với Ủy ban An tồn giao thơng Quốc gia, HVN đến thăm chia sẻ khó khăn với đồng bào huyện Mường La, tỉnh Sơn la Tại HVN trao tặng tượng trưng số tiền tỷ đồng hỗ trợ người dân tỉnh Sơn La, Lai Châu Yên Bái Sau đó, số tiền trao tặng điều chỉnh dựa theo báo cáo thiệt hại thực tế địa phương Tiếp ngày 17 tháng 8, HVN đại diện Ủy ban ATGT Quốc gia đến với nhân dân huyện Mù Cang Chải, tỉnh Yên Bái trao tặng tận tay số tiền hỗ trợ gần 400 triệu đồng tới gia đình chịu thiệt hại sau lũ Đồng cảm với đau thương, mát mà nhân dân tỉnh gánh chịu hậu thiên tai, nhiều năm qua, Honda Việt Nam cho thấy xuất kịp thời chuyến thiện nguyện tới địa bàn có thiên tai Điều lần thể tinh thần, trách nhiệm doanh xã hội, cam kết Honda phát triển lâu dài Việt Nam Hoạt động tài trợ Thực mục tiêu trở thành công ty xã hội mong đợi, công ty Honda Việt Nam tích cực tham gia xây dựng đất nước Việt Nam tươi đẹp Ngoài hoạt động hỗ trợ giáo dục làm từ thiện, Cơng ty cịn nhiệt tình tài trợ cho hoạt động thể thao, văn hoá 19 Honda Việt Nam góp phần chắp cánh cho ước mơ trẻ qua việc tài trợ cho giải Vietnam Collection Grand Prix nhiều năm liền Vietnam Collection Grand Prix thực trở thành sân chơi bổ ích chuyên nghiệp giúp cho bạn trẻ với niềm đam mê khiếu thời trang biến khát vọng, ước mơ đường nghiệp trở thành thực Công ty quan tâm đến phát triển bóng đá nước nhà với mong muốn tạo hội thi đấu sân chơi lành mạnh cho cầu thủ trẻ, đồng thời đáp ứng lòng say mê bóng đá hàng triệu triệu người dân Việt Nam Honda Việt Nam trao tặng giải thưởng cho giải bóng đá U21 với tổng trị giá hàng trăm triệu đồng xe Honda mang đậm phong cách thể thao Mục tiêu “Trở thành công ty xã hội mong đợi” Honda Việt Nam thể thơng qua hoạt động đóng góp cho phát triển văn hoá nghệ thuật đất nước với việc tài trợ cho chương trình “Sao Mai điểm hẹn” năm 2006 Đây hội để bạn trẻ toả sáng bước khởi đầu thuận lợi chắp cánh cho ước mơ trở thành ca sỹ Hỗ trợ giáo dục Có thể nói hỗ trợ giáo dục ưu tiên hàng đầu hoạt động xã hôi Công ty Honda Việt Nam Ngay từ đầu thành lập, Công ty triển khai nhiều chương trình hỗ trợ cho giáo dục như: tài trợ động cơ, xe máy dùng làm giáo cụ đào tạo cho trường kỹ thuật dạy nghề tồn quốc…Những nỗ lực khơng ngừng nghỉ Honda Việt nam để đóng góp phần nhỏ bé vào phát triển giáo dục nước nhà Tháng 3/2006, Công ty Honda Việt Nam khởi xướng giải thưởng Honda dành cho kỹ sư nhà khoa học trẻ Việt Nam- Honda YES Award nằm khuôn khổ Quỹ hoạt động xã hội trị giá 10 triệu USD Công ty Honda Việt Nam phối hợp với quỹ Honda Foundation, Viện Nghiên cứu Chiến lược Chính sách KHCN (Bộ KHCN) tổ chức Hàng năm, Honda chọn 10 sinh viên xuất sắc để trao tặng giải thưởng trị giá 3000 USD/ người xe máy Công ty Honda Việt Nam trao tặng thêm Bên cạnh đó, Honda Việt Nam trao tặng Quỹ học bổng khuyến học địa phương Mở đầu tỉnh Thái Bình từ tháng 4/2006, sau tháng, Ngày hội Honda đến với 12 tỉnh, thành phố nước Nơi qua ghi lại 20 dấu ấn kỷ niệm, tình cảm gắn bó, khó qn người làm chương trình người dân địa phương Trong năm 2006, Honda Việt Nam trao tặng Quỹ khuyến học Honda Vĩnh Phúc trị giá 220 triệu đồng cho em học sinh giỏi học sinh nghèo vượt khó tỉnh Vĩnh Phúc Để khởi đầu cho hoạt động xã hội Honda Việt Nam năm 2007, Công ty trao tặng 225 triệu đồng cho Quỹ học bổng Nguyễn Thái Bình chương trình Duyên dáng Việt Nam 17 Báo Thanh niên Honda phối hợp tổ chức truyền hình trực tiếp Đài Truyền hình VTV3 Đây hoạt động mà Honda Việt Nam trì năm qua với mong muốn góp phần chắp cánh cho ước mơ học sinh, sinh viên nghèo vượt khó Ngồi việc hỗ trợ Quỹ học bổng Nguyễn Thái Bình, Honda Việt Nam có hoạt động tích cực việc phát triển giáo dục Việt Nam địa phương Trong năm 2008, Công ty Honda Việt Nam phối hơp với Vụ giáo dục Tiểu học, Bộ Giáo dục Đào tạo phát động thi “Ý tưởng Trẻ thơ”- thi dành cho em lứa tuổi nhi đồng toàn quốc Tổ chức thi này, Honda mong muốn khơi dậy em nhỏ niềm say mê khám phá, khuyến khích em mơ ước nỗ lực thực ước mơ mình; qua đó, em phát huy phẩm chất cá nhân, tự chứng minh khả tư khéo léo thân để hướng tới phát triển toàn diện vượt trội Đây thi mang tính giáo dục tính xã hội cao, thể quan tâm, chăm sóc cộng đồng đến em thiếu nhi- hệ tương lai Đất nước Đó nỗ lực Honda Việt Nam để trở thành “Công ty xã hội mong đợi”, thành viên tích cực đất nước Việt Nam Chung tay đẩy lùi dịch bệnh Nhằm chia sẻ khó khăn mà người dân nước gặp phải COVID19 gây ra, Công ty Honda Việt Nam có hoạt động thiết thực kịp thời: ủng hộ 10 tỉ đồng cho người dân toàn quốc nhiều vật thiết thực… Bên cạnh đó, cơng ty áp dụng nhiều phương pháp phòng ngừa dịch bệnh cho nhân viên như: - Thường xuyên cập nhật thông tin dịch bệnh - Phát trang nước rửa tay sát khuẩn miễn phí - Xây dựng quy định nhằm hạn chế tối đa khả lây nhiễm - Tăng cường kiểm tra sức khỏe, đo thân nhiệt… 21 Trước đó, nhằm hỗ trợ người dân phòng chống dịch COVID-19 số địa phương, vào ngày 21-2-2020, công ty ủng hộ thiết bị y tế bao gồm nước rửa tay sát khuẩn máy đo thân nhiệt hồng ngoại cho người dân tỉnh Vĩnh Phúc với tổng giá trị ủng hộ lên tới tỉ đồng Trong tháng 3-2020, cơng ty triển khai chương trình khác như: trao tặng 196.000 phần quà (khẩu trang nước rửa tay) 10 tỉnh bao gồm: Phú Thọ, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Phú Yên, Quảng Trị, Lâm Đồng Vũng Tàu chuỗi chương trình "Honda ln bạn - Cùng Honda đẩy lùi Corona" Ngoài ra, Honda Việt Nam kết hợp với câu lạc Winner chuỗi chương trình "Hành trình Winner - Cùng Honda đẩy lùi corona" để phát trang kháng khuẩn đến 320.000 công nhân 16 KCN tỉnh Thông qua chương trình này, Cơng ty Honda Việt Nam thể nỗ lực chung tay Chính phủ hoạt động đóng góp xã hội thiết thực hiệu quả; để từ góp phần tạo nên "Cuộc sống tự do, an toàn thoải mái" nhằm nhân rộng niềm vui cho tất người 3.6 - Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đối với người tiêu dùng Tạo sản phẩm giá tốt nhất, giá thành hợp lí: Hiện Honda bán hớn 16 mẫu xe máy Việt Nam, với dải phân khúc đa dạng tự 18 triệu- 270 triệu đồng Với giá thành hợp lí phù hợp với túi tiền người Việt Nam nên Honda thu hút nhiều - khách hàng Mẫu mã đa dạng: Hơn 16 mẫu xe máy hãng ô tô Honda thị trường Việt Nam phổ biến với dòng xe khác giúp khách hàng có nhiều lựa chọn Với ba nhà máy sản xuất quy mô lớn năm doanh nghiệp bán triệu xe máy/ năm 10 nghìn tơ /năm Điều cho thấy Honda có chỗ đứng chắn thị trường Việt nam - khách hàng Luôn rõ ràng việc cung cấp thông tin sản phẩm: Thông tin sản phẩm đăng tải đầy đủ trang web quảng cáo phương tiện thông tin đại - chúng báo đài ti vi trang mạng xã hội Honda làm tốt dịch vụ sau bán hàng bảo hành, bảo dưỡng chăm sóc khách hàng hay ưu đãi Sau mua xe, khách hàng bảo hành với thời gian định đồng thời bảo dưỡng miễn phí theo quy định bảo hành Giải 22 kịp thời vấn đề liên quan đến an tồn, điển hình Honda bồi thường100% thiệt hại cho cố cháy nổ sản phẩm doanh nghiệp 3.7 - Trách nhiệm xã hội doanh nghiếp đối với nhà nước Đóng thuế đầy đủ theo quy định: Khi vào thị trường Việt Nam, Honda tuân thủ quy định thuế nhà nước quy định; đóng thuế hạn đầy đủ Đặc biệt năm 2016, Honda vượt mặt tập đồn dầu khí Việt Nam (PVN) leo lên vị trí thứ - hai- doanh nghiệp nộp thuế thu nhập cao Góp phần tăng trưởng GDP Tạo việc làm cho xã hội: Honda xác định rõ TNXH xã hội cam kết đóng góp trở lại cho xã hội - nội dung giá trị cốt lõi triết lý kinh doanh Tập đoàn Sau 23 năm đầu tư, phát triển tỉnh, Honda Việt Nam có nhà máy sản xuất xe máy nhà máy sản xuất ô tô với 18 mẫu xe máy loại, chiếm gần 80% thị phần xe máy Việt Nam Đặc biệt, Công ty đứng đầu tỷ lệ nội địa hóa doanh nghiệp địa bàn tỉnh có đóng góp cho ngân sách Nhà nước cao từ trước đến nay, với 16.000 tỷ đồng năm 2019; tạo việc làm ổn định cho 10000 lao động Tính hiệu hoạt động trách nhiệm xã hội Honda 4.1 Góp phần phát triển kinh tế Khi vào thị trường Việt Nam, Honda tuân thủ đóng thuế đầy đủ theo quy định doanh nghiệp nộp thuế cao nước, góp phần tăng Ngân sách nhà nước Honda ln thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh ô tơ, xe máy góp phần tăng trưởng GDP Tạo cơng ăn việc làm ổn định cho người lao động với mơi trường làm việc an tồn, đảm bảo quyền riêng tư cá nhân, trang bị đầy đủ bảo hộ lao động, máy móc, thiết bị, trả lương đầy đủ hưởng quyền lợi theo quy định pháp luật Có hội thăng tiến cao Do đó, trình độ người lao động người dân nâng cao, mức thu nhập tăng góp phần vào việc tăng bình quân thu nhập cá nhân 23 4.2 Góp phần phát triển xã hội - Y tế: Là doanh nghiệp dẫn đầu lĩnh vực sản xuất kinh doanh ô tô xe máy Việt Nam, bên cạnh việc cung cấp sản phẩm có chất lượng cao, HVN ln nỗ lực lợi ích cộng đồng Ngày 25/6 Trụ sở Bộ Tài Chính, Honda Việt Nam ủng hộ 12 tỷ đồng vào “Quỹ vắc xin phịng COVID-19” Thơng qua việc ủng hộ “Quỹ vắc xin phịng COVID-19”, HVN có hành động tích cực chung tay Chính phủ người dân Việt Nam cơng tác phịng chống dịch COVID19 góp phần đưa vắc xin đến gần với người dân Việt Nam” - Môi trường: Honda giám sát chặt chẽ việc đánh giá tác động hoạt động sản xuất đến mơi trường xây dựng sách cụ thể để làm giảm lượng khí thải CO2 mơi trường - An tồn: Honda tiếp tục phát triển ứng dụng cơng nghệ nhằm phịng tránh tai nạn, giảm thiểu thương tích xảy tai nạn, đồng thời, khuyến khích sáng kiến lái xe an toàn tất quốc gia giới - Xã hội: Ngay từ thành lập, Honda xác định rõ trách nhiệm doanh nghiệp xã hội cam kết đóng góp trở lại cho xã hội phần triết lý kinh doanh Tập đồn Cơng ty trì khn khổ quản lý biện pháp khuyến khích cần thiết để thực chiến lược phát triển bền vững phạm vi toàn cầu Tóm lại: Qua cho thấy Honda ln tn thủ kinh doanh đôi với trách nhiệm xã hội Suốt từ thành lập, HVN tiến hành nhiều hoạt động hỗ trợ cộng đồng khác ủng hộ đồng bào lũ lụt, trao tặng xe lăn cho trẻ em khuyết tật, ủng hộ quỹ từ thiện dành cho hoạt động lọc máu, trao tặng dụng cụ máy phẫu thuật tim dành cho trẻ em, hay hỗ trợ gia đình sách có hồn cảnh khó khăn,… Ngồi việc hỗ bảo vệ mơi trường, tạo cơng ăn việc làm cho hàng nghìn cơng nhân tạo nhiều lợi ích cho xã hội mặt kinh tế lẫn đời sống Việt Nam Doanh nghiệp không ngừng phát triển kĩ thuật để cải tiến sản phẩm ngày an tồn tốt III HẠN CHẾ CÒN TỒN TẠI VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CƠNG TY HONDA Hạn chế cịn tờn trách nhiệm xã hội công ty Honda 24 Bên cạnh khía cạnh đáng biểu dương doanh nghiệp có hạn chế - Việc sản xuất cơng ty nhiều làm ảnh hưởng đến mơi trường đặc biệt - mơi trường khơng khí Mỗi năm cơng ty thải lượng khí thải không nhỏ công ty - có hệ thống xử lí chất thải Việc quản lí đại lí nhà bán lẻ chưa chặt chẽ dẫn đến ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng có nhiều ý kiến không tốt - doanh nghiệp Một phần cơng ty làm cho lượng cơng nhân bị thất nghiệp Vì - năm cơng ty sa thải nhiều nhân viên Ngồi cơng ty chưa thực trách nhiệm khách hàng cách triệt để Giải pháp nâng cao hiệu trách nhiệm xã hội công ty Honda 2.1 Về phía phủ nhà nước Việt Nam • Nhà nước cần ban hành quy định pháp lí cụ thể việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Tăng cường tuyên truyền doanh nghiệp nghĩa vụ lợi ích việc thực CSR Hơn nữa, việc tuyên truyền cần mở rộng đến quan quản lý nhà nước có liên quan, nhà quản lý, nhà hoạch định sách vĩ mơ • Phân định rõ ràng trách nhiệm quan quản lý nhà nước chủ thể liên quan việc hoạch định sách, thơng tin, tun truyền, kiểm tra, xử lý sai phạm doanh nghiệp vấn đề liên quan đến CSR nói chung, trách nhiệm thị trường, người tiêu dùng việc bảo vệ mơi trường nói riêng • Ban hành sách khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội • Cần có biện pháp đủ mạnh để xử lý vi phạm doanh nghiệp việc thực trách nhiệm xã hội Đồng thời, cần tăng cường hình thức khuyến khích, động viên, khen thưởng doanh nghiệp tự giác thực tốt trách nhiệm xã hội, giải thưởng trách nhiệm xã hội, thương hiệu"xanh", cấp chứng cho doanh nghiệp bảo đảm yêu cầu liên quan đến tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội quy tắc ứng xử áp dụng 2.2 Về phía doanh nghiệp 25 • Cải thiện chất lượng, mẫu mã đa dạng Tuân thủ nghiêm túc quy định pháp luật cạnh tranh • Thay đổi nhận thức CSR Việc thực trách nhiệm xã hội không đơn giản đạo đức kinh doanh hay hoạt động từ thiện mang tính truyền thống, khơng phải hoạt động địi hỏi doanh nghiệp phải bỏ chi phí mà khơng đem lại lợi ích kinh tế, ngược lại, thực trách nhiệm xã hội giúp doanh nghiệp có nhiều lợi cạnh tranh thị trường để tạo khác biệt • Doanh nghiệp cần có chiến lược dài hạn việc xây dựng thực tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội Các doanh nghiệp cần xây dựng lộ trình phù hợp việc bước thực nội dung trách nhiệm xã hội không phù hợp với chuẩn mực chung, mà chủ thể có liên quan chấp nhận, góp phần tích cực vào phát triển kinh tế Việt Nam trình hội phát triển • Trong thời kì cạnh tranh khốc liệt, địi hỏi doanh nghiệp không ngừng đổi sáng tạo Mặt khác Honda Việt Nam muốn truyền tải nhiều thông điệp lớn đề cho mục tiêu thách thức: “Trở thành công ty xã hội mong đợi Chính Honda Việt Nam cần phải có giải pháp mạnh mẽ hoạt động góp cho lợi ích xã hội, thể với trách nhiệm cộng đồng phát huy hoạt động để tiếp cận gần gũi với khách hàng khách hàng tiềm • Để xây dựng thương hiệu mạnh, việc phải đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ với giá hợp lí, cách tốt phải xác lập hình ảnh doanh nghiệp vào trái tim khách hàng Vì để xây dựng thương hiệu mạnh, cách tốt với người làm marketing sống cộng đồng thông qua hoạt động xã hội Với nhận thức ngày nâng cao trách nhiệm với cộng đồng xã hội, Honda Việt Nam báo cáo tài chính, doanh thu cơng ty mà cịn phải báo cáo thêm vấn đề môi trường, chiến dịch “Tôi yêu Việt Nam” hoạt động từ thiện… Công ty cần phải coi báo cáo thường niên • Tóm lại hoạt động mang lại lợi ích cho xã hội đồng thời giúp công ty Honda Việt Nam xây dựng hình ảnh đẹp mắt công chúng Khi khách hàng chọn mua sản phẩm Honda Việt Nam họ muốn mua hình ảnh đẹp công ty Thực Nghĩa vụ kinh tế: Nộp thuế đầy đủ theo quy định, tạo việc làm cho xã hội, góp phần tăng trưởng GDP Thực Nghĩa vụ Pháp lý: 26 + Bảo vệ môi trường; áp dụng công nghệ tiên tiến việc bảo vệ môi trường; Tập chung làm giảm CO2, giảm nhiệt độ, bụi, tiếng ồn,… + Trồng nhiều xanh nơi làm việc; Huy động phong trào trồng gây rừng, giúp bảo vệ môi trường; + Thực Nghĩa vụ Nhân Văn, tiếp tục trì hoạt động từ thiện, hỗ trợ giáo dục, trẻ em nghèo,… khắp miền tổ quốc + Gắn kết cộng đồng dân cư với nhiều nước giới; nhằm mục đích hướng dẫn lái xe an tồn cho người, kêu gọi người tham gia giao thơng có ý thức hơn, hướng dẫn cho người lái xe an tồn; Đối với người lao động: + Tạo cơng ăn việc làm mơi trường làm việc an tồn, đảm bảo quyền riêng tư cá nhân cho người lao động; + Được trang bị đầy đủ đồ bảo hộ, thiết bị, máy móc; + Được trả lương đầy đủ hưởng quyền lợi đầy đủ theo quy định pháp luật; + Có hội thăng tiến Đối với người tiêu dùng: + Cung cấp cho người tiêu dùng với sản phẩm chất lượng cao; + Xây dựng mạng lưới bảo hành, sửa chữa toàn quốc; + Phục vụ tận tụy với niềm tin khách hàng + Đưa dịng xe có thiết kế mẫu mã, chất liệu, đặc tính, cơng dụng thay đổi kiểu dáng, màu sắc trang trí nhãn mác, cải tiến động cơ,… cho khách hàng nhiều lựa chọn thoải mái nhất; + Đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng, tất ý kiến, đóng góp phản hồi từ khách hàng phải xử lí cách hợp lí, nhanh chóng nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng, chẳng hạn dịch vụ bảo hành, sửa chữa, thái độ phục vụ,… 27 KẾT LUẬN Trong giai đoạn toàn cầu hóa nay, vai trị CSR ngày quan trọng hoạt động kinh doanh công ty CSR công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp nâng cao chất lượng, giá trị, tăng doanh thu Thực tế thực CSR Honda có điểm đáng ý sau: • Thứ khía cạnh kinh tế CSR: Doanh nghiệp Honda toàn cầu Honda Việt Nam ý đến tăng vốn đầu tư, mở rộng sản xuất Nguồn vốn mà doanh nghiệp huy động tăng lên đặn qua năm sử dụng hợp lý Thể chỗ lợi nhuận tăng, tiêu đánh giá hiệu sản • xuất kinh doanh cho thấy dấu hiệu khả quan Thứ hai khía cạnh pháp lý CSR: Doanh nghiệp thực đúng, đủ, kịp thời quy định nhà nước, pháp luật, thể hiện: Hồ sơ pháp lý doanh nghiệp đầy đủ, kiểm tra ln sẵn có; thực hợp đồng với lao động, nhà đầu tư theo thỏa thuận; khơng để xảy tình trạng thiếu • sót hồ sơ, chứng từ; nhận khen thưởng, vinh danh quan Thứ ba khía cạnh đạo đức CSR: Đạo đức doanh nghiệp thể việc đối xử công người lao động, không phân biệt nam, nữ, tôn giáo,…Lao động doanh nghiệp tham gia bảo hiểm, hưởng chế độ lương, thưởng hợp lý với công việc, thời gian lao động Đồng thời, doanh nghiệp xảy tình trạng tắc trách cơng việc dẫn tới phải bị • xử phạt, khiển trách hay trừ lương Thứ tư khía cạnh từ thiện CSR: Doanh nghiệp tham gia hưởng ứng nhiệt tình hoạt động từ thiện, ủng hộ Đây bước tiến đáng kể, quan trọng doanh nghiệp Đó doanh nghiệp khơng quan tâm đến lợi ích doanh nghiệp mà cịn quan tâm đến sống xã hội GHI CHÚ: Về phần slide thuyết trình, nhóm em làm Canva nên ghi tải powerpoint để nộp cho số hiệu ứng hình động khơng cịn hoạt động, cịn phần nội dung khơng có thay đổi Và để xem slide nhóm em cách hoàn thiện, đầy đủ sống động bọn em xin để link Canva để tận hưởng trọn vẹn slide nhóm em: 28 29 ... nhiệm xã hội doanh nghiệp Honda? ?? để nghiên cứu MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu vấn đề lý luận Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, nội dung cách thức triển khai Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Honda. .. TÍCH CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1 .Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.1 Khái niệm chất 1.1.1 Khái niêm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tiếng Anh Corporate Social Responsibility... thực trách nhiệm xã hội cách đạt chứng quốc tế áp dụng quy tắc ứng xử Trách nhiệm xã hội nghĩa vụ mà doanh nghiệp phải thực xã hội Có trách nhiệm với xã hội tăng đến mức tối đa tác dụng tích