Đang tải... (xem toàn văn)
Kỹ năng làm việc nhóm sao cho hiệu quả, các yêu cầu để làm việc nhóm và giải quyết xung đột cho nhóm. Thiết kế slide minh họa, trình bày ấn tượng, màu sắc đẹp. Là một thành viên trong nhóm thì cần những gì?
Bài đào tạo: Kĩ làm việc nhóm Nhóm Người thuyết trình: Phạm Tuấn Vũ Định nghĩa: Làm việc nhóm gì? Làm việc nhóm hợp tác làm việc có định hướng rõ ràng thành viên đội nhằm đạt mục đích chung Giao tiếp Lắng nghe Tổ chức cơng việc Có trách nhiệm Gắn kết Khuyến khích phát triển cá nhân Giao tiếp Giao tiếp Giao tiếp gì? - Giao tiếp truyền đạt ý muốn nói từ người sang người khác để đối tượng hiểu thông điêp truyền - Giao tiếp khơng đơn truyền thụ ý muốn nói mà bao hàm việc hiểu ý Giao tiếp Kiểm sốt Tạo động lực Giao tiếp Bày tỏ cảm xúc Thu nhận thông tin Quá trình giao tiếp Ý tưởng Giải mã, hiểu Gửi Mã hóa Nhận Phản hồi Các hình thức giao tiếp Giao tiếp văn Giao tiếp lời nói, cử Lắng nghe Chăm lắng nghe Tôn trọng người nói Giữ thái độ khách quan, khơng phán xét , áp đặt Thấu hiểu Trao đổi phản hồi Tổng hợp xử lí thơng tin nghe Loại bỏ thơng tin xao nhãng, tập trung vào nói chuyện Tổ chức công việc Khái niệm? Tổ chức xác định công việc cần làm phân công cho đơn vị nhân đảm nhiệm công việc Tổ chức việc xếp cơng việc giao Tổ chức công việc Chuẩn bị từ trước Hạn chế tác động bên ngồi Lập danh sách cơng việc Phân cơng cộng việc, hợp lí Có trách nhiệm - Hồn thành tốt cơng việc giao - Đúng Gắn kết Sẻ chia Tôn trọng Trợ giúp Giải xung đột Phối hợp Xung đột - Xung đột vấn đề thường xảy nhóm làm việc Lý xung đột xuất phát từ khác biệt trình độ, lực, kinh nghiệm, tảng văn hóa, hay bất đồng quan điểm, quyền lợi, trách nhiệm - Xung đột tạo động lực, nhân tố phá hoại hoạt động nhóm Chính vậy, để đảm bảo cho hoạt động nhóm diễn thuận chiều, cần nhanh chóng tích cực giải xung đột Tránh việc đẩy xung đột nhỏ lên thành xung đột lớn, phát sinh thêm xung đột Biện pháp áp đảo Biện pháp áp đảo Biện pháp né tránh Giải xung đột Biện pháp nhường nhịn Biện pháp hợp tác Khuyến khích phát triển cá nhân Ask me a question Type something ...Định nghĩa: Làm việc nhóm gì? Làm việc nhóm hợp tác làm việc có định hướng rõ ràng thành viên đội nhằm đạt mục đích chung Giao tiếp Lắng nghe Tổ chức cơng việc Có trách nhiệm Gắn... nói chuyện Tổ chức cơng việc Khái niệm? Tổ chức xác định công việc cần làm phân công cho đơn vị nhân đảm nhiệm cơng việc Tổ chức việc xếp công việc giao Tổ chức công việc Chuẩn bị từ trước Hạn... công việc Phân công cộng việc, hợp lí Có trách nhiệm - Hồn thành tốt cơng việc giao - Đúng Gắn kết Sẻ chia Tôn trọng Trợ giúp Giải xung đột Phối hợp Xung đột - Xung đột vấn đề thường xảy nhóm làm