CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DKT BIZWEB.VN o0o HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ WEBSITE TRONG HỆ THỐNG BIZWEB Phiên bản 1.0 Hà Nội - 2010 Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 1 MỤC LỤC CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN HỆ THỐNG 3 1.1. Đặt vấn đề 3 1.2. Định nghĩa và thuật ngữ 3 1.3. Lưu ý cập nhật dữ liệu 4 1.3.1. Lưu ý chung 4 1.3.2. Upload dữ liệu 4 CHƯƠNG 2. ĐĂNG KÝ VÀ SỬ DỤNG TÀI KHOẢN 6 2.1. Đăng nhập quản trị hệ thống 6 2.2. Đăng ký tài khoản 6 CHƯƠNG 3. QUẢN TRỊ HỆ THỐNG 8 3.1. Xem thông tin site 8 3.2. Cấu hình site 8 3.2.1. Thông tin site 9 3.2.2. Thông tin Doanh nghiệp 11 3.2.3. Thông tin Thành viên 12 3.2.4. Cấu hình nâng cao 12 3.3. Quản lý Trang 13 3.3.1. Mô tả các loại module Error! Bookmark not defined. 3.3.2. Tạo một trang mới 13 3.3.3. Thay đổi thông tin trang 16 3.4. Quản trị Vai trò Người dùng 16 3.4.1. Quản lý vai trò (Loại người dùng) 16 3.4.2. Quản lý danh sách người dùng thuộc nhóm vai trò 17 3.5. Quản trị Người dùng 18 3.5.1. Thêm người dùng 18 3.5.2. Chỉnh sửa tài khoản 19 3.5.3. Khóa/Loại bỏ tài khoản 20 CHƯƠNG 4. QUẢN TRỊ NỘI DUNG 21 4.1. Quản lý Danh mục tin 21 4.2. Quản lý Tin tức 22 4.2.1. Danh sách Tin tức 22 4.2.2. Biên soạn tin 23 4.3. Quản lý File 26 4.4. Quản lý FAQ 27 4.4.1. Loại câu hỏi FAQ 27 4.4.2. Quản lý nội dung FAQ 28 CHƯƠNG 5. QUẢN LÝ BÁN HÀNG 30 5.1. Quản lý Danh mục sản phẩm 30 Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 2 5.2. Quản lý Danh mục tùy chọn 30 5.2.1. Danh sách Danh mục tùy chọn 30 5.2.2. Tùy biến danh sách sản phẩm cho Danh mục tùy chọn 31 5.3. Quản lý Sản phẩm 32 5.4. Cập nhật giá 35 5.5. Quản lý Đơn đặt hàng 36 CHƯƠNG 6. QUẢN LÝ CHỨC NĂNG NÂNG CAO 37 6.1. Quản lý Thăm dò ý kiến 37 6.2. Quản lý Khách hàng liên hệ 39 Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN HỆ THỐNG 1.1. Đặt vấn đề Hệ thống Bizweb của Công ty cổ phần Công nghệ DKT mang đến cho các tổ chức, doanh nghiệp, cũng như cá nhân một giải pháp website chuyên nghiệp, vô cùng hiệu quả và tiết kiệm. Hệ thống được xây dựng trên công nghệ mới nhất của Microsoft như ASP.NET 3.5, XMScripting, Ajax.NET, DataBase: MS SQL Server 2008. Với 3 gói dịch vụ cung cấp đến khách hàng, Bizweb luôn tâm niệm: sự hài lòng của của khách hàng cũng chính là thành công của Bizweb. Ngoài cung cấp giao diện website chuyên nghiệp, với các tính năng hợp lý và hiệu quả cho hoạt động quảng bá và kinh doanh, hệ thống quản trị website của Bizweb cũng được xây dựng một cách kỳ công, với mong muốn cung cấp cho khách hàng một hệ thống quản trị website đơn giản, dễ sử dụng, nhưng đạt kết quả như ý muốn. Tài liệu này được xây dựng nhằm mục đích hỗ trợ người dùng thực hiện tốt và dễ dàng quá trình quản trị hệ thống và quản trị nội dung cho website thuộc hệ thống sản phẩm dịch vụ Bizweb. 1.2. Định nghĩa và thuật ngữ Thuật ngữ và từ viết tắt Giải thích DKT Công ty cổ phần công nghệ DKT, nhà cung cấp Bizweb Bizweb Giải pháp website hiệu quả dành cho mọi đối tượng, một sản phẩm của DKT Password Mật khẩu: chuỗi ký tự kết hợp với tên đăng nhập để giúp người sử dụng đăng nhập hệ thống Username Tên đăng nhập của người sử dụng tham gia vào hệ thống Account Tài khoản người dùng BTV Biên tập viên QTHT Quản trị hệ thống Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 4 1.3. Lưu ý cập nhật dữ liệu 1.3.1. Lưu ý chung - Thường xuyên cập nhật: Mỗi khi thao tác trên những dữ liệu có nhiều thành phần nội dung, thì trong quá trình thao tác, nên thường xuyên cập nhật, tránh mất mát dữ liệu do các ảnh hưởng khách quan khi bị ngắt mạng, mất điện… - Khi đang cập nhật nội dung trên một trang hoặc một tab, muốn chuyển sang trang/tab khác, chú ý nhấn cập nhật, nếu không sẽ bị mất dữ liệu. 1.3.2. Upload File Việc up file sẽ được sử dụng ở nhiều phần trong quản trị, do đó sẽ được giới thiệu như một hướng dẫn dùng chung cho các phân hệ quản trị khác - Nguyên tắc tự động phân loại thư mục gốc: Khi up dữ liệu ở các phân hệ khác nhau, thì hệ thống đã mặc định folder giúp việc up file không bị nhầm lẫn và chồng chéo. Nguyên tắc phân loại thư mục được tổ chức theo Loại dữ liệu, và Năm/tháng tạo dữ liệu - Upload file: o Nhấn Chọn file để mở cửa sổ folder chứa file trên máy cá nhân, để upload từ máy cá nhân lên máy chủ. o Khi up dữ liệu, chọn dữ liệu không lớn quá 5Mb. Nếu dữ liệu lớn, quá trình up sẽ lâu đồng thời dễ thất bại nếu bị ngắt kết nối. Để đảm bảo điều đó, hệ thống cũng đã chặn giới hạn kích thước file là 5Mb o Sau khi chọn được file cần up, nhấn Tải file/Upload ảnh để hoàn thành việc up file o Có thể xóa file up nhầm, thừa, hỏng, bằng thông qua tính năng Quản trị file (mục 4.3). Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 5 Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 6 CHƯƠNG 2. ĐĂNG KÝ VÀ SỬ DỤNG TÀI KHOẢN 2.1. Đăng nhập quản trị hệ thống Để truy cập vào phần quản trị, người dùng cần đăng nhập bằng một tài khoản được cấp quyền Quản trị hệ thống. Có thể đăng nhập ngay trên giao diện website của doanh nghiệp Hoặc vào địa chỉ /admin để đăng nhập Sau khi nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu thành công, thì người dùng sẽ bắt đầu thực hiện được các thao tác quản trị trên hệ thống. Hệ thống hỗ trợ Người dùng tìm lại mật khẩu trong trường hợp bị quên, bằng cách nhấn nút Quên Mật khẩu để đăng ký nhận mật khẩu mới qua Email đã đăng ký khi đăng ký tài khoản. 2.2. Đăng ký tài khoản Trong phần quản trị Người dùng ở phần sau sẽ mô tả rõ: để có thể thêm một user và hệ thống quản trị website, thì user đó phải đăng ký tài khoản trước để trở thành một thành viên của hệ thống. Để đăng ký tài khoản, thực hiện các bước như sau: - Bước 1: vào địa chỉ domainwebsite/admin, hiển thị ra hình như ở phần đăng nhập phía trên - Bước 2: bấm vào link [Đăng kí mới?] ở dưới của form đăng nhập. Cửa sổ phần đăng ký hiển thị như sau: Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 7 Các thông tin nhập vào cần đảm bảo tính chính xác và hợp lệ và chính xác. Sau khi hoàn thành, nhấn Đăng ký. Một email kích hoạt sẽ gửi được gửi tới email mà bạn đã đăng ký, và nội dung thông báo thành công hiển thị Để sử dụng được tài khoản, cần vào email để kích hoạt theo nội dung email mà hệ thống đã gửi tới địa chỉ email của bạn. Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 8 CHƯƠNG 3. QUẢN TRỊ HỆ THỐNG Các chức năng quản trị hệ thống cấp cao được đặt tại menu Hệ thống, và chỉ những tài khoản được cấp quyền Quản trị hệ thống mới có quyền thực hiện các chức năng quản trị này. 3.1. Xem thông tin site Nằm ở menu Quản trị hệ thống -> Thông tin Site, mục này gồm 2 nội dung chính: - Hiển thị thông tin chung, các thông số chung nhất của website của doanh nghiệp, đồng thời đưa ra một số hướng dẫn và cảnh báo khi quản trị thông tin và nội dung site. - Hiển thị một bàn làm việc với các Button chức năng chính giúp người quản trị lựa chọn tính năng muốn thao tác dễ dàng, nhanh chóng. 3.2. Cấu hình site Phần quản trị này được đặt trên menu Quản trị hệ thống -> Cấu hình Site Lưu ý: Sau khi chỉnh sửa, cập nhật thông tin trên một tab xong, trước khi chuyển sang tab khác, cần nhấn nút Cập nhật để không mất mát thông tin, mất công quản trị. Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 9 3.2.1. Thông tin site Các thông tin được cập nhật trong phần này sẽ hiển thị trên các giao diện chính của trang, hiển thị ở Header và Footer của trang. Đây là Module cho phép thiết lập, thay đổi, cập nhật những thông tin chung nhất cho website như: - Thông tin chung: Tiêu đề site, từ khóa của website, mô tả website - Khung hiển thị: hỗ trợ chọn khung giao diện sử dụng cho website - Trang mặc định: Thông thường là Trang chủ, nhưng quản trị có thể đổi sang trang khác nếu muốn - Banner: up lên banner sẽ hiển thị trên Header của website. Cách thức upload hoặc lựa chọn banner xem mục 1.4 hướng dẫn upload dữ liệu [...]... bỏ tài khoản Khóa Tài khoản: là thao tác tạm thời không cho tài khoản này có quyền hoạt động trên website, nó chỉ được hoạt động trở lại khi được mở khóa Loại bỏ Tài khoản: Là thao tác xóa hẳn tài khoản khỏi danh sách những user đã tạo ra cho hệ thống, tài khoản này sẽ không có quyền quản trị website nữa Để Khóa/Loại bỏ Tài khoản: - Tích vào 1 tài khoản trên danh sách Người dùng - Nhấn nút Khóa tài. .. thêm, bớt quyền (vai trò) cho tài khoản thông tin, có thể theo một trong 2 cách sau: - Nhấn vào tên Tài khoản có trên danh sách tài khoản để xem chi tiết danh sách phân quyền cho tài khoản - Tích chọn vào ô chọn ở trước tên tài khoản, và nhấn Chỉnh sửa Khi đó sẽ hiển thị danh sách các quyền đã thiết lập cho tài khoản người dùng - Để thêm loại Vai trò: o chọn một vai trò trong list Vai trò, o nhập ngày... hiển thị ở phần kết quả o Nếu đúng User muốn thêm vào hệ thống quản trị website, thì nhấn nút Thêm vào hệ thống o Nếu không đúng User cần tìm, chọn Tìm tài khoản khác, cho đến khi tìm thấy tài khoản đúng, hoặc Quay lại nếu không muốn tiếp tục việc tìm kiếm và thêm User Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 18 3.5.2 Chỉnh sửa tài khoản Để vào chỉnh sửa, thêm, bớt quyền (vai trò) cho tài khoản... tab Thông tin Doanh nghiệp để chỉnh sửa, cập nhật các thông tin chung của công ty như: Tên, Địa chỉ, Điện thoại, Fax, Email và upload ảnh logo của Doanh nghiệp Ngoài ra cập nhật các thông tin nâng cao để hỗ trợ kinh doanh trực tuyến thuận lợi hơn: Mã số thuế, Tài khoản ngân hàng Cũng lưu ý nhấn Cập nhật trước khi chuyển sang phần khác, nếu chắc chắn thông tin đã đúng Hướng dẫn Quản trị website trong... các công cụ trên toolbar của trình biên soạn đã cung cấp Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 25 4.3 Quản lý File Cấp cao nhất là Thư mục hệ thống Data, hiển thị danh sách các thư mục trong hệ thống Một cái nhìn tổng quan về dữ liệu trong website Giúp bạn dễ dàng tìm kiếm hoặc chỉnh sửa thông tin Đối với mỗi thư mục, có thể chứa các thư mục con, và các file dữ liệu Phía trên thanh công. .. thay chỉnh sửa các Module, cập nhật thông tin Trong phần quản lý trang, bạn sẽ thấy hiển thị các trang đang có trong website, thông tin mô tả, trạng thái hiển thị và số thứ tự xuất hiện của trang Phần quản trị này được đặt trên menu Hệ thống -> Quản lý trang 3.3.1 Tạo một trang mới Trang trang danh sách các trang hiện có của website, nhấn chuột vào phần “Thêm mới” để tạo một trang tin mới Hướng dẫn... trò (Loại người dùng) Được quản lý trong phần Quản trị hệ thống -> Người dùng & Vai trò Một Quyền/Vai trò được định nghĩa, để nhóm lại các tính năng mà với mỗi loại tính năng, sẽ quy định người dùng thuộc nhóm này sẽ được xem, hoặc quản trị những nội dung gì trên website cũng như trong phần Quản trị website Các quyền được sử dụng để phân cho các Người dùng (xem phần Quản lý người dùng), và phân quyền... hoặc nút Loại bỏ Tài khoản tùy theo hoạt động mà quản trị muốn thực hiện Hướng dẫn Quản trị website trong hệ thống Bizweb 20 CHƯƠNG 4 QUẢN TRỊ NỘI DUNG Phần này cung cấp tính năng quản trị tin tức, phân cấp danh mục tin, quản lý các thư mục và các file đã up lên hệ thống website của doanh nghiệp, và quản lý danh mục các câu hỏi đáp FAQ 4.1 Quản lý Danh mục tin Danh mục tin tức là phần danh mục cố định,...- Footer: Nội dung sẽ hiển thị ở phần chân trang, thường là thông tin giới thiệu về công ty, hoặc bất kỳ thông tin nào Doanh nghiệp muốn Để cập nhật nội dung bạn chỉ cần sửa thông tin trong Editor với những thao tác rất đơn giản như bạn làm với Word Hướng dẫn Quản... sản phẩm, dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp 5.1 Quản lý Danh mục sản phẩm Danh mục sản phẩm là phần danh mục cố định, mà mỗi sản phẩm sẽ thuộc vào chỉ một danh mục Việc quản trị danh mục sản phẩm bao gồm: Thêm mới, Chỉnh sửa, Xóa, phân cấp danh mục cha con… tương tự phần quản lý Danh mục Tin tức (tham khảo phần 4.2) 5.2 Quản lý Danh mục tùy chọn 5.2.1 Danh sách Danh mục tùy chọn Danh mục tùy chọn cung . tắt Giải thích DKT Công ty cổ phần công nghệ DKT, nhà cung cấp Bizweb Bizweb Giải pháp website hiệu quả dành cho mọi đối tượng, một sản phẩm của DKT Password Mật. 3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN HỆ THỐNG 1.1. Đặt vấn đề Hệ thống Bizweb của Công ty cổ phần Công nghệ DKT mang đến cho các tổ chức, doanh nghiệp, cũng như cá nhân một