TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP.HCM KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP  BÀI TẬP NHÓM MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ TÌNH HUỐNG KHÓ KHĂN HIỆN NAY CỦA CÔNG TY NHỰA ĐẠI ĐỒNG TIẾN KHI KINH DOANH QUỐC TẾ GVHD: TS.VŨ THẾ DŨNG HVTH: Nhóm 8 – MBA 2011 TP.HCM, 12/2012 STT MSHV HỌ TÊN 1 11170832 LÊ VĂN TÂM (Trưởng nhóm) ĐT: 0918.456.660 2 11170778 SỬ KHẮC HUY 3 11170835 NGUYỄN VĂN THẮNG 4 11170812 HỒ THÁI UYÊN NINH 5 11170746 LÂM TRIỀU CHỨC 6 11170813 TRẦN TRÀ NƯƠNG 7 11170896 ĐỖ HOÀNG YẾN 8 11170795 LÊ HOÀNG VIỆT MẪN 9 11170836 NGUYỄN VĂN ĐỨC THẮNG 10 11170846 NGUYỄN VĂN THÔNG Môn học: Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: TS.Vũ Thế Dũng Nhóm 8 – MBA 2011 Trang 2/6 CASE STUDY Công Ty Cổ phần Đại Đồng Tiến là nhà sản xuất đồ nhựa hàng đầu Việt Nam với các sản phẩm được người tiêu dùng biết đến là Hộp thực phẩm, đồ nhựa gia dụng, trang trí nội thất, và các sản phẩm công nghiệp. Trong đó sản phẩm chính và chủ lực của Đại Đồng Tiến là hộp thực phẩm với hai thương hiệu được thị trường quốc tế biết đến: Hộp Foodpak và hộp Sina.  Sơ lược về Công ty  Trước năm 1983, công ty chỉ là một cơ sở sản xuất gia đình, chuyên sản xuất bút bi. Đến ngày 01/01/1983, chuyển đổi thành tổ hợp Đại Đồng Tiến và chuyển sang sản xuất nhựa gia dụng.  Ngày 17/03/1997, ông Trịnh Đồng (người sáng lập công ty; hiện là Chủ tịch HĐQT) bắt đầu cải tổ lại toàn bộ hoạt động của tổ hợp và chính thức chuyển thành Công ty TNHH Nhựa Đại Đồng Tiến.  Nhằm mở rộng quy mô sản xuất, công ty đã khai trương nhà máy mới tại 948 Hương lộ 2, Q. Bình Tân, TP. HCM vào năm 1999. Và năm 2000, Công ty trở thành công ty nhựa đầu tiên tại Việt Nam tổ chức quản lý chất lượng theo hệ thống đạt tiêu chuẩn ISO 9002:1994 do QUACERT & QMS chứng nhận.  Năm 2001, thành lập nhánh tại Đà Nẵng, đại diện cho công ty tại khu vực miền Trung. Đây là bước khởi đầu cho sự phát triển thị trường và mở chi nhánh trên khắp cả nước.  Năm 2006, thành lập chi nhánh Cần Thơ, đại diện cho công ty tại khu vực Nam Trung Bộ. Công ty cũng tổ chức lại hệ thống quản lý chất lượng theo cách hiện đại hơn và đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000.  Cột mốc quan trọng trong quá trình hình thành và phát triển của Đại Đồng Tiến đó là thành lập Công ty Cổ phần Đại Đồng Tiến vào ngày 01/01/2007. Cũng trong năm này, Công ty thành lập Chi nhánh tại Hà Nội, đại diện cho công ty tại khu vực miền Bắc. Môn học: Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: TS.Vũ Thế Dũng Nhóm 8 – MBA 2011 Trang 3/6 Công ty đã không ngừng nghiên cứu để đưa ra thị trường nhiều sản phẩm với chất lượng cao, hướng đến bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng. Ngày 26/07/2008, Công ty đã ứng dụng thành công công nghệ Nano-Silver (công nghệ kháng khuẩn) vào sản xuất và cho ra đời các sản phẩm mang nhãn hiệu SINA, nhãn hiệu màu xanh mang phong cách hiện đại, sức khỏe và dinh dưỡng. Trong tình huống này, sẽ giới thiệu về nhãn hiệu Sina và thực trạng hiện nay khi Đại Đồng Tiến đưa Sina ra thị trường thế giới. Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty Tầm nhìn Nỗ lực phấn đấu để "Đại Đồng Tiến" trở thành một thương hiệu toàn cầu bằng cách cung cấp cho người tiêu dùng và doanh nghiệp những sản phẩm: Giá trị sử dụng cao, Chất lượng ổn định, Thiết kế sáng tạo, và Phân phối kịp thời. Sứ mệnh: Đại Đồng Tiến Corporation mang 3 sứ mệnh riêng biệt nhưng đồng nhất: Môn học: Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: TS.Vũ Thế Dũng Nhóm 8 – MBA 2011 Trang 4/6 Năng lực cạnh tran cốt lỏi  Tình hình Kinh doanh Tại thị trường nội địa, hiện nay Công ty có một mạng lưới phân phối được phủ đều 63 tỉnh thành trên cả nước với hơn 300 Nhà phân phối, và hơn 10.000 điểm bán hàng; và có 3 tổng kho tại Miền Nam, Miền Trung và Miền Bắc. Với biểu tượng con chim đại bàng xòe cánh trên quả địa cầu, nhãn hiệu Đại Đồng Tiến đã trở nên quen thuộc với mọi người tiêu dùng trong cả nước. Đối thủ cạnh tranh của Công ty là các thương hiệu nổi tiếng thế giới về hộp nhựa thực phẩm, đó là Lock & Lock, Super lock, Biokips, Happy lock. Về mặt thương hiệu, Đại Đồng Tiến không thể cạnh tranh lại các công ty này. Do công ty tự mình thực hiện tất cả các hoạt động trong chuỗi giá trị của mình từ sản xuất đến phát triển thương hiệu và tổ chức phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng, do đó công ty gặp một số hạn chế về nguồn lực quản lý thực hiện, kinh nghiệm thị trường, kỹ năng, quan hệ, nguồn lực tài chính. Trên thị trường xuất khẩu, các sản phẩm của Đại Đồng Tiến hiện nay đã có mặt tại nhiều khu vực và nhiều nước trên thế giới như: Châu Âu (Nga, Đức, Thổ Nhĩ Kỳ), Châu Mỹ (Mỹ, Mexico, Canada), Châu Á (Trung Quốc, Singapore, Malaysia, Philippin, Brunei, Indonesia, Lào, Campuchia), Châu Úc (Úc).  Đại Đồng Tiến thâm nhập vào thị trường quốc tế Sản phẩm chính của Đại Đồng Tiến khi thâm nhập vào thị trường quốc tế là hộp thực phẩm Môn học: Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: TS.Vũ Thế Dũng Nhóm 8 – MBA 2011 Trang 5/6 với 2 thương hiệu: Foodpak và Sina. Sina sẽ là sản phẩm chiến lược của Đại Đồng Tiến khi thâm nhập vào thị trường quốc tế với những tính năng nổi bật sau:  An toàn cho sức khỏe của người tiêu dùng với nguyên liệu chính phẩm và xuất xứ rõ ràng  Có khả năng kháng khuẩn nhờ công nghệ Nano-Silver  Khử mùi hiệu quả khi lưu trữ thức ăn  Lưu trữ thực phẩm lên đến 30 ngày  Giữ được màu và vị của thực phẩm khi lưu trữ lâu ngày  Thiết kế tiện lợi cho người tiêu dùng  Kiểu dáng và màu sắc phù hợp với xu thế hiện đại Những vấn đề gặp phải khi xâm nhập thị trường quốc tế  So với sự lâu đời và lớn mạnh của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường quốc tế, Đại Đồng Tiến (ĐĐT) vẫn là một thương hiệu non trẻ trên đấu trường quốc tế. Trong xu hướng giống như nhiều doanh nghiệp Việt Nam thời gian qua, công ty cũng muốn vươn lên, trưởng thành, xây dựng được thương hiệu các sản phẩm nhựa của mình ra với thế giới. Nhưng hiện nay, thương hiệu ĐĐT vẫn còn xa lạ đối với thị trường nước ngòai. Công ty xuất khẩu các sản phẩm sang một số nước như là một đơn vị gia công, các đơn hàng xuất khẩu chủ yếu làm theo đơn đặt hàng của các trung gian thương mại (không được đưa logo tên sản phẩm và tên công ty lên sản phẩm). Để đưa được thương hiệu Sina ra với thế giới, đòi hỏi một chiến lược đầu tư dài hạn, nhân lực và tài lực để thực hiện. Song hiện đội ngũ thực hiện tiếp thị quốc tế của công ty không đủ tầm để thực hiện điều này. Đội ngũ này không thể tiếp cận thông tin, kỹ năng, quan hệ để giới thiệu Sina đến với các thị trường thế giới. Do vấn đề tài chính nên hiện công ty cũng không giao cho một đơn vị khác thực hiện tiếp thị quốc tế cho mình.  Công nghệ mới Nano-Silver cho hộp thực phẩm mà ĐĐT hiện nay đang triển khai là nằm trong chiến lược của Đại Đồng Tiến là tận dụng những công nghệ mới nhất và trào lưu sử dụng sản phẩm mới của thế giới để chinh phục người tiêu dùng trong thị trường quốc tế. Đây là chiến lược nhằm đáp ứng năng lực sản xuất của mình. Tuy nhiên, những sản phẩm mới này đã gặp phải những khó khăn khi thâm nhập vào thị Môn học: Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: TS.Vũ Thế Dũng Nhóm 8 – MBA 2011 Trang 6/6 trường Mỹ và Châu Âu vì chưa lấy được chứng chỉ an toàn thực phẩm của các trung tâm quốc tế như FDA, LFGP, v.v . Mặt khác, nhãn mác, bao bì vẫn chưa thực sự tạo ấn tượng với người tiêu dùng nước ngoài.  Nano Silver vẫn là công nghệ khá mới mẽ trên thị trường thế giới. Ở một số quốc gia vẫn thích hộp thực phẩm của ĐĐT, nhưng một số đối tác thương mại ở nước ngoài không muốn đưa công nghệ Nano-Silver vào sản phẩm, đó là do khách hàng nước ngòai chưa tin tưởng vào công nghệ này, mặt khác các đối tác muốn giảm giá thành cho các sản phẩm hộp nhựa thực phẩm mà công ty xuất bán cho họ. Vậy phải chăng công ty cần cung cấp sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng hay vẫn “bảo vệ ý tưởng” duy trì công nghệ Nano trong sản phẩm của mình? Các câu hỏi thảo luận 1. Hiện nay Đại Đồng Tiến đang ở giai đoạn nào trong các giai đoạn sau: (1) Lắp ráp, (2) OEM (Original Equipment Manufacturer: sản xuất thiết bị gốc), (3) Xuất khẩu có nhãn hiệu, và (4) FDI (đầu tư quốc tế)? 2. Ở thị trường nội địa, công ty chưa cạnh tranh nổi với các công ty nước ngoài, tại sao công ty không tập trung vào Tiếp thị để tăng năng lực cạnh tranh mà mở rộng năng lực sản xuất thông qua xuất khẩu? 3. Đại Đồng Tiến có nên xuất khẩu hàng có nhãn hiệu vào thị trường quốc tế vào thời điểm này hay chưa? Nếu chưa, vì sao? Và khi nào? 4. Những khó khăn cho nhãn hiệu nhựa ĐĐT khi thâm nhập thị trường quốc tế hiện nay là gì? . ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP.HCM KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP  BÀI TẬP NHÓM MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ TÌNH HUỐNG KHÓ KHĂN HIỆN NAY CỦA CÔNG TY NHỰA ĐẠI ĐỒNG TIẾN KHI. Sản phẩm chính của Đại Đồng Tiến khi thâm nhập vào thị trường quốc tế là hộp thực phẩm Môn học: Kinh Doanh Quốc Tế GVHD: TS.Vũ Thế Dũng Nhóm 8 – MBA 2011