Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án môn học MỞ ĐẦU I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.Nói đến PR (public relations), nhiều người thấy khái niệm mẻ, số người hoạt động lĩnh vực tiếp thị Mới đến chưa thống cách xác lĩnh vực hoạt động Có thể gọi hoạt động đối ngoại, hoạt động giao tế, quan hệ cộng đồng…hay đơn giản PR Nhưng thật PR tồn áp dụng hữu hiệu nước ta từ lâu Chỉ có việc lý thuyết hệ thống hoá hoạt động thuật ngữ biến thành chun ngành mẻ mà thơi 2.Trong bối cảnh thị trường nay, hàng hoá, dịch vụ đa dạng phong phú, người tiêu dùng gặp khó khǎn việc phân biệt, đánh giá sán phẩm Mỗi doanh nghiệp cố gắng tạo phong cách, hình ảnh, ấn tượng, uy tín riêng cho sản phẩm nhằm đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng, dễ vào nhận thức khách hàng, nói cách khác đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng.Các doanh nghiệp định vị quảng cáo thương hiệu nhiều phương pháp: thông qua quảng cáo, PR, giá sản phẩm, với mục tiêu chung đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng Trong nói hoạt động PR có tác động tích cực việc quảng bá thương hiệu với chương trình hành động thiết kế hoạch định tỉ mỉ, cẩn thận nhằm gặt hái thừa nhận công chúng thông tin đến họ hoạt động mục tiêu doanh nghiệp 3.Quan sát thị trường nhận thấy doanh nghiệp Việt Nam sử dụng PR chuyên nghiệp xây dựng thương hiệu, họ chi nhiều tiền cho quảng cáo đại trà! Một số doanh nghiệp khác có sử dụng PR, chưa hiểu đủ nhận thức Khơng doanh nghiệp cho làm PR đơn giản tìm cách xuất truyền hình, đăng hình nêu tên cơng ty mặt báo mà không ý đến thông điệp cách thức xuất nào? Một số công ty khác lại đồng hóa PR với tổ chức kiện hay tham gia tài trợ chương trình đó, chưa quan tâm đến yếu tố truyền thông Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án môn học 4.Bạn không tưởng tượng quan hệ cộng đồng đem lại cho bạn lợi ích to lớn đến mức Mọi người tên tuổi công ty bạn Bạn có nhu cầu để đưa thơng tin đến người Nhờ quan hệ với công chúng, cánh cửa đóng chặt trước mở Tên tuổi cơng ty nâng lên Đó thường đặt niềm tin vào đọc nhìn thấy tin Điều trớ trêu chỗ người làm công tác quan hệ quần chúng chuyên nghiệp biết rõ rãng 90% tin tức hình thành từ nỗ lực chuyên viên làm PR Biên tập nhà sản xuất chương trình truyền thơng người khơng thoả mãn với cơng việc Hàng ngày, hàng thàng, họ phải bắt đầu lại với trang trắng hay bế tắc không gian yên lặng lấp đầy chúng thông tin thú vị, hào hứng cho độc giả Bạn nguồn gốc cho thơng tin Nên làm tiếp thị đơn giản chi phí thấp có ảnh hưởng lớn Có nhiều sách giới thiệu cách thức để sử dụng phương tiện báo chí viết báo thực vấn thiết thực 5.Trên giới, việc doanh nghiệp tài trợ hay mua hẳn câu lạc đó, người ta thấy trường hợp tên doanh nghiệp hay doanh nhân ghi liền với tên câu lạc Tuy nhiên, người hâm mộ khách hàng Việt Nam biết doanh nghiệp đó, doanh nhân “kết duyên” với câu lạc thông qua hình thức tiếp thị đa dạng hiệu II.MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu PR va PR qua bóng đá, thực trạng bóng đá Viêt Nam.Nhằm tìm hiểu đưa số cách làm PR doanh nghiêp qua bóng đá Việt Nam III.ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Các doanh nghiệp tài trợ cho đội bóng Việt Nam Châu Âu IV.PHẠM VI NGHIÊN CỨU Các đội bóng đá Viêt Nam Châu Âu Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án môn học PHẦN I LÝ LUẬN CHUNG VỀ PR VA PR QUA BÓNG ĐÁ PR gì? 1.1 Sức mạnh PR 1.1.1 Định nghĩa PR Quan hệ công chúng nổ lực chuyên nghiệp nhằm đưa thông tin tổ chức(chính phủ,doanh nghiệp)đến với cơng chúng mục tiêu thơng qua phương tiện truyền thơng có lựa chon.Quan hệ công chúng giúp môt tổ chức công chúng hiểu biết va chấp nhân lẫn 1.1.2 Vai trị PR Nói đến PR (public relations), nhiều người thấy khái niệm mẻ, số người hoạt động lĩnh vực tiếp thị Mới đến chưa thống cách xác lĩnh vực hoạt động Có thể gọi hoạt động đối ngoại, hoạt động giao tế, quan hệ cộng đồng…hay đơn giản PR Nhưng thật PR tồn áp dụng hữu hiệu nước ta từ lâu Chỉ có việc lý thuyết hệ thống hố hoạt động thuật ngữ biến thành chuyên ngành mẻ mà Hội pháo Đồng Kỵ, hội Lim làng quan họ hoạt động văn hoá truyền thống mà để thực công tác PR cho ngành nghề địa phương Phong trào Tiếng hát át tiếng bơm, Thanh niên ba sẵn sàng – Phụ nữ ba đảm đang… hoạt động PR hữu hiệu để tuyên truyền cho tinh thần lạc quan, yêu nước định hướng sách nhà nước thời chiến Phong trào Tết trồng Bác Hồ khởi xướng hoạt động cộng đồng tuyên truyền cho việc bảo vệ môi trường cách hấp dẫn, lôi thành công Một khái niệm PR phổ biến cho PR hệ thống nguyên tắc hoạt động có liên hệ hữu cơ, quán nhằm xây dựng: - Một hình ảnh, lấy ví dụ hình ảnh hãng gà rán Kentucky ông đại tá Senders, ơng già tóc bạc, đáng kính, hiền hậu, dễ gần tất thành viên gia đình từ nhỏ tới già, sản phẩm Kentucky Fried Chicken Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án mơn học - Một quan điểm, thí dụ “ma tuý xấu” Chiến dịch PR để quảng bá quan điểm dùng hình ảnh đau khổ người nghiện, gia đình có nghiện, đánh giá giới chuyên môn (bác sĩ, công an…) để nêu bật xấu việc sử dụng ma tuý Cũng sử dụng hay nhiều nhân vật tiếng giới trẻ hâm mộ ca sĩ, nhạc sĩ, doanh nhân thành công để họ lên tiếng phản đối ma tuý - Một ấn tượng, thí dụ bia Heineken nhãn bia người thành đạt Để đạt ấn tượng này, Heineken quán hoạt động mình: tài trợ cho mơn thể thao “ vua” golf tennis, nhạc cổ điển - Một tin cậy, “Hãy bầu Hillary Clinton làm thượng nghị sĩ bang New York bà ta quan tâm đến quyền lợi phụ nữ” Tuy nhiên muốn thành cơng hoạt động nói phải hướng tới nhóm đối tượng cụ thể phải tập trung vào chủ thể định, làm sản phẩm (sữa), hay thương hiệu (Vinamilk), công ty (Unilever), sách (quy định đội mũ bảo hiểm xe máy), đất nước (Việt Nam – Điểm đến thiên niên kỷ mới), chí cá nhân (ca sĩ Lam Trường PR chuyên nghiệp hoàn tồn khơng phải hoạt động mị dân, tiêu chuẩn PR tiêu chuẩn đạo đức Một hoạt động PR tốt hoạt động khiến đối tượng hiểu đánh giá cách tích cực chất chủ thể hoạt động Nguyên tắc PR thông tin đối tượng, chỗ, lúc, cách phương tiện phù hợp PR quà trình thơng tin hai chiều Các chun gia tư vấn PR không đưa thông tin tới đối tượng mà cịn phải lắng nghe nắm bắt tâm lý, ý kiến xu hướng cộng đồng để dự đốn phản ứng có thể, qua tiếp tục xây dựng chiến lược PR cho phù hợp 1.2.Các phận cấu thành hoạt động PR 1.2.1 Tư vấn xây dựng chiến lược tổng thể: - Tính chất sản phẩm - Mục tiêu công ty - Đối tượng sản phẩm - Các đặc thù tâm lý, văn hố trị, kinh tế pháp lý địa phương Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án mơn học - Các lực có ảnh hưởng tới lĩnh vực hoạt động sản phẩm/ công ty 1.2.2.Quan hệ báo chí, bao gồm: - Tồ chức họp báo, soạn thảo thơng cáo báo chí - Tổ chức buổi briefing ngắn thông tin cập nhật cho nhà báo - Tạo điều kiện thu xếp buổi vấn, phóng đặc biệt Nguyên tắc hoạt động tin cậy lẫn thông tin hai chiều cán PR nhà báo Cán PR phải để nhà báo thấy có lợi mặt thơng tin làm việc với cơng ty PR Thơng tin khơng xác từ phía cơng ty gây nhgi ngờ lịng tin nhà báo theo độc giả Ngược lại, thơng tin khơng xác nhà báo hiển nhiên làm thiệt hại uy tín chí ảnh hưởng tới kết kinh doanh cơng ty “Rị rỉ” thơng tin biện pháp mà nhiều cơng ty sử dụng để tạo tị mò gây ảnh hưởng định tới hành xử nhóm đối tượng cụ thể, thí dụ nhà đầu tư, đối tác nhân viên công ty Cần lưu ý quan hệ báo chí phải xây dựng thời gian dài, dịp cần đưa thông tin công ty lên phương tiện thông tin 1.2.3 Tổ chức kiện: bao gồm (nhưng không hạn chế là) lễ khai trương, động thổ, khánh thành, kỷ niệm… 1.2.4 Đối phó với rủi ro: tai nạn, khiếu nại khách hàng, tranh chấp, hiều lầm Nhiều công ty, công ty hoạt động lĩnh vực nhạy cảm hoặ rủi ro cao thuốc lá, dược phẩm, hàng khơng, y tế, dầu khí… thường trọng đến lĩnh vực có hệ thống đối phó riêng luyện tập thường xuyên để rủi ro xảy đối phó cách tỉnh táo xác 1.2.5 Các hoạt động tài trợ cộng đồng: - Tài trợ từ thiện (ủng hộ chống bão lụt, học bổng cho học sinh nghèo…) - Tài trợ thương mại (các chương trình TV, ca nhạc thể thao gắn với tên sản phẩm) 1.2.6 Các hoạt động phi thương mại trực tiếp với khách hàng: hội nghị khách hàng, chương trình huấn luyện cách sử dụng, thư viết trực tiếp đến khách hàng, triển lãm, roadshow Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án môn học 1.2.7.Quan hệ PR đối nội: hội nghị nhân viên, ngày truyền thống cơng ty, bình chọn nhân viên xuất sắc tháng, năm Những hoạt động nhằm nâng cao tự hào, gắn bó lịng trung thành nhân viên với công ty 1.2.8.Tư vấn cho nhân viên công ty lĩnh vực: giao tế (lễ tân), phát ngơn (với báo chí với cơng chúng, với khách hàng với quan nhà nước) 1.3.Sự khác PR quảng cáo 1.3.1.Tính ưu việt PR Truớc hết, PR mang tính khách quan hoạt động thường dùng phương tiện trung gian có tính khách quan để đem thơng điệp đến cho người tiêu dùng: - Thông cáo báo chí viết báo đài - Các chương trình tài trợ - Các hoạt động từ thiện Thơng điệp hoạt động PR thường mang tính thương mại rõ ràng, mà có tính thơng tin nhiều hơn, nên đễ đối tượng chấp nhận Sau nữa, hoạt động PR mang đến nhiều thông tin cụ thể cho người tiêu dùng Thí dụ công ty bảo hiểm Bảo Minh CMG đưa thị trường sản phẩm bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, chiến dịch quảng cáo tập trung quanh chủ đề “Phước Lớn” phù hợp hình ảnh chung cơng ty “Lớn”, lúc khách hàng đến dự chương trình PR khám sức khoẻ miễn phí quảng trường Sài Gịn nhận thơng tin cụ thể nhiều sách bảo hiểm bệnh hiểm nghèo liên quan đến mức phí, quyền lợi… Các hoạt động PR thường có chi phí thấp chi khoản tiền lớn thuê mua thời lượng phương tiện truyền thông không cần chi phí thiết kế sáng tạo sản xuất cao Ngân quỹ cho hoạt động PR công ty thường chi phí quảng cáo hàng chục lần Tuy nhiên, hiệu thông tin thường lại không thấp hơn, tính chất tập trung đối tượng nhờ tác dụng rộng rãi truyền miệng (word – mouth) Các hoạt động PR thường mang tính quán lâu dài Một hiệu quảng cáo, tính chất sản phẩm hay chí chiến lược kinh Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án mơn học doanh thay đổi thường xuyên để bắt kịp thị hiếu thị trường, song hình ảnh giá trị thương hiệu thường phải xây dựng gìn giữ trình lâu dài tranh thủ lịng tin công chúng Một đặc điểm hoạt động PR thường đem đến lợi ích cụ thể cho đối tượng Một chương trình ca nhạc Nokia tài trợ không quảng bá cho sản phẩm Nokia mà cịn hoạt động giải trí có tính văn hoá chất lượng nghệ thuật cao cho người xem Bia Tiger tài trợ cho bóng đá Việt Nam thưởng thức Cup Tiger hấp dẫn Đó chưa kể đến hoạt động PR mang tính từ thiện rõ ràng Foster’s bia chi hàng trăm triệu đồng nâng cấp bệnh viện Đà Nẵng Các hoạt động PR nhiều cơng ty thường có mục tiêu gây cảm tình cơng chúng nói chung mà khơng gắn với sản phẩm cụ thể Rõ ràng hoạt động PR nhiều có tác dụng tích cực cho xã hội 1.3.2.7 nguy thiếu PR -Đối thủ dành lấy “diễn đàn” -Khách hàng không thèm chu ý đén quảng cáo bạn -Nhân viên bạn khó khăn tiếp xúc khách hàng -Các đại lý không bán hàng từ chối nhận làm đại lý -Nếu cơng ty niêm ýet TTCK cổ phiếu giảm vi q thơng tin -Hình ảnh công ty trở nên nhàm chán dần bị lãng quên -Nhân viên giỏi bị công ty săn người chiêu dụ nơi khác 1.3.3.Tuy nhiên số mặt hạn chế PR là: -Không đến với lượng lớn đối tượng thời gian ngắn quảng cáo - Thông điệp không “ấn tượng” dễ nhớ - Khó kiểm sốt nội dung thơng điệp thường chuyển tải qua góc nhìn bên thứ ba (nhà báo, nhân vật nỗi tiếng, chuyên gia, kiện ) Giữa PR quảng cáo có mối quan hệ hữu khắng khít Các chiến dịch quảng cáo thường hỗ trợ hoạt động PR song song Thí dụ show quảng cáo gần bia Tiger The quest quảng bá chiến dịch PR rầm rộ Ngược lại, nhiều chương trình PR quảng cáo rộng rãi chương trình học bổng Đèn đom đóm sữa Cô gái Hà Lan Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án mơn học Nói tóm lại, quảng cáo đóng vai trị quan trọng để sản phẩm công ty biết nhớ tới rộng rãi PR góp phần để sản phẩm công ty yêu mến tin cậy 1.4.Lập kế hoạch thực chương trình PR 1.4.1.Tại cần phải có kế hoạch cho chương trình PR Nếu khơng lên kế hoạch cụ thể, chuyên viên PR phải làm việc theo chương trình ngày PR ln ln bắt tay vào làm cơng việc có lẽ khơng hồn thành cơng việc khác Như vậy, khó tổng kết thực hiệu vào cuối năm Việc giống lái tàu khơng có điểm đến, khơng thu tiền vé cuối khơng thể tiếp tục chạy tàu hết nhiên liệu Có lý cần thiết phải lập kế hoạch cho chương trình PR: - Nhằm thiết lập mục tiêu cho hoạt động PR, tạo sở đánh giá kết sau - Nhằm ước tính số làm việc chi phí liên quan khác - Nhằm chọn ưu tiên số lượng lịch trình thực hoạt động khác chương trình - Nhằm định tính khả thi việc tiến hành mục tiêu đề điều kiện có đầy đủ nhân với lực phù hợp, có sẵn thiết bị thiết bị văn phòng, máy quay hay phương tiện lại, có đủ kinh phí Những từ cần nhớ số làm việc, ưu tiên, lịch trình, nguồn lực, thiết bị kinh phí Chúng ta ứng dụng kinh tế học - môn nghiên cứu khan sản phẩm / dịch vụ thị trường thứ có hạn Sau nghiên cứu mơ hình kế hoạch sau đây, thấy cần phải nỗ lực tối đa cho số lượng kế hoạch tối thiểu Nếu không lên kế hoạch cụ thể, chuyên viên PR phải làm việc theo chương trình ngày Anh / ta luôn bắt tay vào làm công việc có lẽ khơng hồn thành cơng việc khác Như vậy, khó tổng kết thực hiệu vào cuối năm Việc giống lái tàu khơng có điểm đến, khơng thu tiền vé cuối khơng Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án môn học thể tiếp tục chạy tàu hết nhiên liệu Một hoạt động PR thiếu tính chun nghiệp giống hệt thế: khơng mục đích mang lại lợi ích 1.4.2.Viết kế hoạch PR Bạn vị trí nào? (phân tích tình hình) Một kế hoạch PR phải đưa câu hỏi “Tại tổ chức tồn tại?”, “Tổ chức cố gắng đạt điều gì?”, “Những mục tiêu tổ chức gì?” Những câu hỏi cho bạn tảng để xây dựng kế hoạch Sau đó, bạn cần tự hỏi công chúng biết đến công việc bạn nào, ý kiến họ Để có nhìn khách quan, bạn cần làm vài nghiên cứu - bảng câu hỏi ngắn gọn hay điện thoại đến số người Việc giúp bạn định vị tổ chức bạn tâm trí người Bạn muốn tổ chức tiến đến đâu? (Mục tiêu) Bạn mong muốn tổ chức bạn vị trí khoảng thời gian – ví dụ năm, năm hay cuối chiến dịch? Bạn có muốn nhiều người biết đến tổ chức bạn hay khơng, có, sao? Bạn có khả tổ chức đáp ứng số lượng người sử dụng, khách hang hay khách tham quan lớn hay không? Bạn muốn tiếp cận với ai? (Nhóm đối tượng giao tiếp bạn) Nhóm cộng đồng bạn cố gắng tiếp cận? Giới lãnh đạo địa phương hay biên tập viên báo chí, phụ huynh trẻ em tuổi hay người quan tâm đến người lớn tuổi? Nếu đối tượng bạn “cơng chúng nói chung” hay “mọi người” mơ hồ Bạn giới hạn nhóm đối tượng, chiến dịng có hiệu Việc xác định nhóm cơng chúng khơng có nghĩa loại trừ người mà hiểu biết nhóm người xác định tốt nhóm khác Tìm hiểu xem nhóm cơng chúng bạn thu nhận thông tin cách Họ đọc loại báo nào? Họ có nghe đài phát địa phương khơng? Họ có tham gia đồn nhóm khơng? Họ có nghĩ đọc báo địa phương thời gian? Tìm hiểu điều giúp bạn thực chiến dịch hướng Bạn muốn trình bày gì? (Thơng điệp bạn) Rút ngắn bạn muốn trình bày, ngắn gọn tốt Những thong điệp thường đơn giản có câu nói liên quan đến sách Bạn nên tự hỏi “Tại nhóm công chúng đến với chúng ta?” Nếu câu trả lời Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án mơn học “Vì tốt” chưa đủ Tại tốt? “Chúng ta đáng tin cậy” hay “Chúng ta hiểu rõ nói” thong điệp Bạn khơng cần phải ln nói thơng điệp lời – thể phần thiết kế tài liệu in ấn Bạn sử dụng phương pháp nào? Bạn truyền tải thơng điệp đến nhóm công chúng cách tốt nhất? Việc dựa hiểu biết bạn họ Không nên giới hạn mối quan hệ với giới truyền thơng Nếu truyền tốt bạn hảy sử dụng cách này: hội thảo, hay tham quan sở vật chất phần kế hoạch PR Hay tổ chức triển lãm, trưng bày thư tính trực tiếp? Các phương pháp bạn lựa chọn phụ thuộc vào hiểu biết bạn nhóm cơng chúng Chiến lược lịch trình làm việc Bạn mong muốn công chúng biết đến hay từ từ? Hảy đề mục tiêu thời gian biểu - tạp chí cần viết tháng trước in Nếu chiến lược bạn truyền tin tức thơng qua buổi hội thảo bạn đề mục tiêu tham dự x buổi họp tháng tới Mỗi phương cách có giới hạn riêng thời gian Ngân sách Chiến dịch hao tổn ngân sách? Bạn có nguồn ngân sách tương ứng với số chi phí cho chiến dịch điều lý tưởng Nếu không, bạn cần thu hẹp mục tiêu hoạt động theo nguồn ngân sách cho phép, chọn phương pháp phù hợp hiệu chúng chưa tốt Đánh giá Hãy lên thời gian biểu cho việc đánh giá theo định kỳ - làm việc đơn cắt giữ báo hay ghi nhận số câu hỏi bạn nhận Việc làm thường xuyên giúp bạn nhận xét tiến trình kết cơng việc Nó giúp bạn thay đổi kế hoạch sớm, thấy kết không theo kế hoạch Và nhớ chiến lược tốt phải linh hoạt thay đổi theo thời gian 10 Nguyễn Gia Phong - Marketing 47A Đề án mơn học Nike tốn 320 triệu euro (tương đương 474,1 triệu USD) hợp đồng kéo dài 7,5 năm chu cấp áo đấu, thiết bị khác trị giá thêm khoảng 2,5 triệu euro/năm Trong q trình thực hợp đồng có thêm thêm khoản thưởng Điều phụ thuộc vào trình diễn đội tuyển Pháp giải đấu quốc tế “Tính tổng cộng, hợp đồng mang lại cho bóng đá Pháp khoản thu nhập gấp 4,5 lần so với hợp đồng với Adidas” - Thơng báo Liên đồn Bóng đá Pháp cho biết thêm 2.2.1.2 Với thành tích ấn tượng Barcelona mùa giải gần đây, hãng sản xuất dụng cụ thể thao khổng lồ Mỹ, Nike định kéo dài hợp đồng tài trợ với Barcelona thêm năm Nike bắt đầu tài trợ cho Barcelona vào năm 1998 hợp đồng với Barcelona đến hết năm 2008 Tuy nhiên, với cú đúp VĐ mùa giải vừa qua (La Liga Champions League), Barcelona trở thành CLB hùng mạnh giới điều khiến Nike khơng thể bỏ qua Với lý đó, Nike định chi thêm 150 triệu euro để kéo dài hợp đồng với Barcelona đến tận năm 2013 Phát biểu sau lễ ký hợp đồng mới, Chủ tịch Barcelona - Joan Laporta hồ hởi cho biết: "Bản hợp đồng mang lại cho CLB hai nguồn lợi, thúc đẩy cầu thủ chơi tốt giúp cho hình ảnh CLB nhiều người biết đến hơn" Tương tự nhự vậy, Chủ tịch hãng trang phục thể thao Nike - Mark Parker phấn khởi cho biết: "Barcelona số đội bóng hay có lối chơi quyến rũ giới Chúng tơi vơ hài lịng hợp tác này" 2.2.1.3 Bản hợp đồng trị giá tới 140 triệu euro Nike Inter có thời hạn 10 năm, bắt đầu có hiệu lực từ tháng 1/2009 Bản HĐ cũ Nike Inter hết hạn vào cuối năm 2008 đem cho đoàn quân Nerazzurri khoảng triệu/năm, nửa so với HĐ Trong khuôn khổ HĐ này, Nike trở thành nhà cung cấp độc quyền trang thiết bị đồ dùng thi đấu Inter, kể trái bóng sử dụng thi đấu sân nhà Giuseppe Meazza khuôn khổ Serie A 20 ... Nam. Nhằm tìm hiểu đưa số cách làm PR doanh nghiêp qua bóng đá Việt Nam III.ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Các doanh nghiệp tài trợ cho đội bóng Việt Nam Châu Âu IV.PHẠM VI NGHIÊN CỨU Các đội bóng đá Viêt Nam. .. hàng Việt Nam biết doanh nghiệp đó, doanh nhân “kết duyên” với câu lạc thông qua hình thức tiếp thị đa dạng hiệu II.MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nghiên cứu PR va PR qua bóng đá, thực trạng bóng đá Viêt Nam. Nhằm. .. VỀ PR VA PR QUA BÓNG ĐÁ PR gì? 1.1 Sức mạnh PR 1.1.1 Định nghĩa PR Quan hệ công chúng nổ lực chuyên nghiệp nhằm đưa thông tin tổ chức(chính phủ ,doanh nghiệp)đến với cơng chúng mục tiêu thơng qua