NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG STT Tên thành viên Lớp 1 Trần Phạm Hà My 35k12.2 2 Võ Thị Hằng Na 35k12.1 3 Hồ Thị Mỹ Hương 36k08.2 4 Huỳnh Hải Hà 36k12.2 5 Nguyễn Minh Thư 36k08.1 STT Tên thành viên Lớp 1 Trần Phạm Hà My 35k12.2 2 Võ Thị Hằng Na 35k12.1 3 Hồ Thị Mỹ Hương 36k08.2 4 Huỳnh Hải Hà 36k12.2 5 Nguyễn Minh Thư 36k08.1 h ã y l à n g ư ờ i t i ê u d ù n g t h ô n g m i n h ! Page 1 NHÓM 15_HVNTD01 2011 “NGHIÊN CỨU NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN ĐÀ NẴNG” GVHD: T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG SVTH: Trần Phạm Hà My 35k12.2 Võ Thị Hằng Na 35k12.1 Hồ Thị Mỹ Hương 36k08.2 Huỳnh Hải Hà 36k12.2 Nguyễn Minh Thư 36k08.1 h ã y l à n g ư ờ i t i ê u d ù n g t h ô n g m i n h ! 2 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG I. Xác định vấn đề nghiên cứu: 1. Tình thế quản trị: Kể từ thành công vang dội của siêu phẩm Avatar, năm 2010 có thể coi là năm của phim 3D với 7.000 phòng chiếu 3D được khai trương trên khắp thế giới, chưa kể 9.000 phòng chiếu khánh thành vào năm 2011. Bất chấp bóng đen khủng hoảng kinh tế toàn cầu vẫn còn bao phủ, các nhà đầu tư đã không ngần ngại bỏ ra một số vốn khổng lồ để gấp rút xây dựng thêm các phòng chiếu 3D, điều đó cho thấy cơn sốt xem phim 3D của khán giả đã thực sự chứng tỏ sự màu mỡ của thị trường phim 3D này. Dự đoán đến năm 2018, số đầu sản phẩm sử dụng công nghệ 3D sẽ tăng từ 0,7 triệu lên 196 triệu và thị trường phim 3D sẽ có doanh thu kinh hoàng là : 22 tỉ USD ! Tại Việt Nam, thị trường này chỉ mới vừa khởi sắc nhưng cũng đang bước vào cuộc đua cạnh tranh gay cấn của các doanh nghiệp lớn như: Công ty TNHH Truyền thông Megastar (Megastar), Công ty Cổ phần phim Thiên Ngân (Galaxy), Công ty TNHH Bình Hạnh Đan (BHD), và Công ty TNHH Lotte Cinema Việt Nam (Lotte)… Phòng chiếu phim 3D của Lotte Cinema Theo công bố của các công ty kinh doanh rạp chiếu phim trong thời gian gần đây cho thấy các rạp chiếu phim chất lượng cao đang tiếp tục thâm nhập sâu vào thị trường tiềm năng này với việc mở thêm nhiều phòng chiếu phim 3D, điển hình như Công ty Thiên Ngân đã khai trương và đưa vào sử dụng 3 phòng chiếu 3D hiện đại tại cụm rạp Galaxy Cinema Nguyễn Du, Galaxy Cinema Nguyễn Trãi và Galaxy Cinema Tân Bình- TP.HCM. NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 3 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG Hướng đến đầu tư 3D. Công ty CP Truyền thông - Điện ảnh Sài Gòn, đơn vị quản lý hệ thống rạp Thăng Long, Đống Đa, Toàn Thắng và Vinh Quang, đã tiết lộ là sẽ khai trương phòng chiếu phim 3D đầu tiên tại rạp Đống Đa. Tương tự, phía Công ty cổ phần Điện ảnh 212, kinh doanh cụm rạp Cinebox, cũng cho biết sẽ đầu tư kinh doanh rạp 3D. Tính tới thời điểm này, Việt Nam có 13 rạp chiếu phim 3D (Megastar: 8, Thiên Ngân: 3, Lotte: 1, HBD:1). Hầu hết các rạp chiếu có phòng chiếu phim 3D vẫn tập trung nhiều nhất ở TP.HCM, kế đến là Hà Nội, Hải Phòng, Cần Thơ, Biên Hòa…Riêng tại Đà Nẵng, vẫn chỉ có duy nhất 1 rạp chiếu 3D của MegaStar- Cineplex (Vĩnh Trung Plaza) taị phòng chiếu số 6 được trang bị công nghệ Dolby 3D Digital Cinema – một trong những công nghệ tiên tiến bậc nhất trong kỹ thuật chiếu phim 3D hiện nay trên thế giới. Phòng chiếu này chỉ phục vụ được cho 187 khách xem phim/ lượt. Thời gian tới, Megastar dự định sẽ tiếp tục đầu tư 15 tỷ đồng để xây dựng phòng chiếu 3D mới hoàn toàn. Những động thái và những kế hoạch trong tương lai gần của các thương hiệu lớn cho thấy, họ đã nhận thấy tiềm năng, triển vọng dồi dào của thị trường và mức độ hấp dẫn của thị trường Việt Nam. Đồng thời đó là bối cảnh của sự cạnh tranh khốc liệt khi mà tất cả đều muốn bước những bước dài trên đường đua mang tên phim 3D. 2. Lí do chọn đề tài: NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 4 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG Với bối cảnh như trên thì chúng ta thấy rằng cạnh tranh trong ngành giải trí phim 3D là vô cùng khốc liệt và tiềm năng phát triển tại Đà Nẵng là hết sức lớn. Do đó một chương trình nghiên cứu để tìm hiểu nhu cầu thị trường là hết sức cần thiết cho các doanh nghiệp muốn thâm nhập vào thị trường Đà Nẵng. Đà Nẵng chỉ có 01 phòng chiếu phim 3D tại MegaStar tập trung tại trung tâm thành phố. Điều này cho thấy các doanh nghiệp chưa khai thác hết những tiềm năng dồi dào của thị trường Đà Nẵng. Chính vì vậy nhóm chọn đề tài này để cung cấp cho các doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư vào ngành giải trí 3D tại Đà Nẵng những thông tin như sau: - Khắc hoạ rõ nét đặc điểm nhu cầu xem phim 3D của thanh thiếu niên tại thành phố Đà Nẵng. - Xu hướng xem phim 3D của thanh thiếu niên Trong đề tài nghiên cứu này, nhóm tập trung nghiên cứu vào đối tượng thanh thiếu niên trên thành phố Đà Nẵng vì đây là đối tượng luôn thích và khám phá cái mới. Tập trung tìm hiểu về khách hàng mục tiêu thì việc khai thác thị trường sẽ dễ dàng hơn, từ đó có những chính sách kinh doanh phù hợp cho đối tượng khách hàng. 3. Vấn đề nghiên cứu: - Phân tích và đánh giá nhu cầu xem phim 3D của thanh thiếu niên trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. - Xem xét các yếu tố liên quan, qua đó chỉ ra các yếu tố quyết định ảnh hưởng đến nhu cầu xem phim 3D của thanh niên - Từ việc xác định nhu cầu, đưa ra một số đề xuất nhằm giúp doanh nghiệp tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. 4. Mục tiêu nghiên cứu: Dự án nghiên cứu nhằm khắc hoạ rõ nét đặc điểm nhu cầu xem phim 3D của thanh thiếu niên trên địa bàn, cung cấp thông tin cho Doanh nghiệp để DN có cái nhìn tổng quan về thị trường phim 3D tại Đà Nẵng, từ đó có những định NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 5 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG hướng phát triển và xây dựng chiến lược nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng trên địa bàn một cách tốt nhất. Cụ thể: - Biến số nghiên cứu: Nhu cầu - Sản phẩm: phim 3D - Đối tượng điều tra: thanh thiếu niên - Khu vực địa lý thu thập dữ liệu: Tp. Đà Nẵng (4 địa điểm thu thập dữ liệu: trường Đại học Kinh tế, Cổng rạp chiếu phim Megastar Cinemex, Trường THPT Phan Châu Trinh, ĐH Bách Khoa). II. Phương pháp luận nghiên cứu: 1. Phương pháp nghiên cứu: Do đây là một đề tài mới và chưa xác định rõ trước đây, mặt khác, nhóm mong muốn tìm kiếm và phát hiện nhiều vấn đề mới trong nhu cầu xem phim 3D của thanh thiếu niên Đà Nẵng. Cho nên, nhóm quyết định sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính là chủ yếu nhằm tạo sự linh hoạt trong hướng nghiên cứu. Bên cạnh đó, nhóm cũng sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng như một phương pháp hỗ trợ cho nghiên cứu định tính nhằm khái quát hóa các phát hiện ra một mẫu lớn hơn, để cuối cùng dự án nhóm có kết quả chính xác và ý nghĩa nhất. a) Nghiên cứu định tính: Nhóm tập trung (Thảo luận nhóm trọng điểm) Lí do chọn phương pháp “nhóm tập trung”: - Phù hợp và rất có giá trị trong việc xem xét và đánh giá các nhu cầu - Dễ dàng chọn được nhóm có chung một số đặc điểm nhất định phù hợp với chủ đề tháo luận là phim 3D tại trường Đại học Kinh tế (cùng trình độ học vấn, cùng độ tuổi…) - Cung cấp một khối lượng thông tin đáng kể một cách nhanh chóng - Có thể hỗ trợ trong việc xây dựng bảng câu hỏi để sử dụng trong nghiên cứu định lượng b) Nghiên cứu định lượng: Điều tra Giả thiết nghiên cứu (dựa trên cơ sở lí thuyết và thực tiễn để phát triển giả thuyết) - Nhu cầu người tiêu dùng chưa xem phim 3D cũng như muốn xem phim trong thời gian tới là khá lớn, chiếm trên 60% đáp viên tham gia phỏng vấn. NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 6 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG - Giá xem phim 3D còn khá đắt đối với thanh thiếu niên Đà Nẵng, vì vậy nhóm dự đoán sẽ có ít nhất 40%đáp viên chấp nhận mức giá từ 40.000- 80.000VND - Nhiều đáp viên sẽ chọn suất chiếu phim vào các ngày thứ 7, chủ nhật , nhất là buổi chiều và tối (chiếm trên 40% tổng số lựa chọn các suất chiếu trong tuân) - Trong 5 yếu tố liên quan đến phim và rạp chiếu, đáp viên quan tâm nhất là chất lượng thiết bị. - Trên 50% đáp viên vẫn lựa chọn hình thức mua vé phim truyền thống (tại rạp); còn lại là mua vé qua điện thoại và website. 2. Kĩ thuật thu thập dữ liệu: a) Phân tích định tính: Người điều khiển nhóm tiến hành đặt câu hỏi phỏng vấn từng nhóm, kiểm soát và duy trì cuộc thảo luận để đi đến vấn đề chính và nêu bật được vấn đề. b) Phân tích định lượng: Bảng câu hỏi 3. Chọn mẫu và cách thức thu thập dữ liệu tại hiện trường: a) Nghiên cứu định tính: - Phương pháp chọn mẫu:Phi ngẫu nhiên thuận tiện. Mẫu được chọn từ danh sách friend của một thành viên trong nhóm, gồm một nhóm người quen biết nhau (từ 6-8 người). - Quy mô mẫu: 02 (với đơn vị mẫu là 1 nhóm gồm 6-8 người) - Cách thức thu thập dữ liệu tại hiện trường:Nhóm tiến hành chọn mẫu và Đại diện nhóm sẽ đóng vai trò người điều kiển dẫn dắt cuộc phỏng vấn thông qua mạng Internet (Yahoo Messenger với chức năng họp nhóm). Nhóm không thực hiện trực tiếp như thông thường mà thực hiện gián tiếp trên Yahoo vì tính kinh tế và dễ thực hiện, dễ tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các nhóm do quá trình trao đổi đều xuất hiện trên màn hình. b) Nghiên cứu định lượng: - Phương pháp chọn mẫu: Nhằm tạo sự thuận lợi, dễ tiếp cận đối tượng nghiên cứu cũng như tiết kiệm thời gian và chi phí, nhóm chọn phương NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 7 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên thuận tiện Cụ thể mẫu được chọn tại trường Đại học Kinh tế, Cổng rạp chiếu phim Megastar, Trường THPT Phan Châu Trinh, ĐH Bách Khoa, đây được xem là những nơi mà nhóm có khả năng gặp được nhiều đối tượng nghiên cứu là thanh thiếu niên và đảm bảo (một cách tương đối) tính đa dạng về thành phần (học sinh, sinh viên) và nơi sinh sống. - Quy mô mẫu: 40 - Cách thức thu thập mẫu tại hiện trường: Phân công các thành viên nhóm đến tại các cổng trường và rạp chiếu phim, tiếp cận đối tượng là thanh thiếu niên, phát bảng câu hỏi, đề nghị họ hoàn thành, sau khi hoàn thành thì thu về, tổng hợp lại. 4. Phương pháp phân tích dữ liệu: a) Phân tích định tính: Kẻ bảng, tổng hợp thông tin trên bảng b) Phân tích định lượng: Nhóm tiến hành phân tích dữ liệu thô bằng công cụ Excel, phù hợp với quy mô mẫu nhỏ của nghiên cứu (chủ yếu tính tỷ lệ các phương án trả lời trên tổng số các câu trả lời của đáp viên) III. Tổ chức thu thập dữ liệu: 1) Điêu tra mẫu: Phỏng vấn trực tiếp Phỏng vấn viên sẽ tiếp xúc trực tiếp với đối tượng thích hợp, phân phát bảng câu hỏi và ghi chép chính xác các phản ứng theo hướng dẫn. Sau đó tổng hợp lại để phân tích kết quả. 2) Kết quả điêu tra mẫu: điều tra thành công 40 bảng câu hỏi IV. Phân tích dữ liệu: A. PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG: 1) Mã hóa các biến trong từng câu hỏi: NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 8 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG BẢNG MÃ CÂU HỎI ĐIỀU TRA NGHIÊN CỨU Câu 1 Đã xem phim 3D chưa? Chưa xem Đã xem 1 2 Câu 2 Dự định đi xem phim 3D trong thời gian tới Có Không 1 2 Câu 3 Giá vé Dưới 40.000VND 40.000- 80.000 VND 80.000- 120.000 VND Trên 120.000 VND 1 2 3 4 Câu 4 Thứ 2 Câu 4.1 Buổi sáng 1 Thứ 3 Câu 4.1 Buổi chiều 2 Thứ 4 Câu 4.1 Buổi tối 3 Thứ 5 Câu 4.1 Thứ 6 Câu 4.1 Thứ 7 Câu 4.1 Chủ nhật Câu 4.1 Câu 5 Hài Hành động Kinh dị-Ma Hình sự Tình cảm-Tâm lí- Xã hội Hoạt hình Khoa học –Viễn Câu 5.1 Câu 5.2 Câu 5.3 Câu 5.4 Câu 5.5 Câu 5.6 Câu 5.7 NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 9 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG tưởng Chiến tranh Võ thuật – Kiếm hiệp Thần thoại Khác Câu 5.8 Câu 5.9 Câu 5.10 Câu 5.11 Câu 6 Chất lượng phim Câu 6.1 Rất không quan tâm 1 Chất lượng thiết bị Câu 6.2 Không quan tâm 2 Thái độ của nhân viên Câu 6.3 Bình thường 3 Các sản phẩm dùng kèm khi xem phim (đồ uống, thức ăn…) Câu 6.4 Quan tâm 4 Không gian phòng chiếu (sạch sẽ, không khói thuốc…) Câu 6.5 Rất quan tâm 5 Câu 7 Cách thức mua vé Đến rạp và xếp hàng mua vé Đặt vé trên website và thanh toán trực tuyến Đặt vé qua điện thoại và giao vé tận nhà Khác …………………. 1 2 3 4 2)Sử dụng phần mềm Excel để thông kê: 3)Kết quả nghiên cứu: (có kèm file “Kết quả nghiên cứu” đính kèm) NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG 10 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG B. PHÂN TÍCH ĐỊNH TÍNH 1) Thông tin thu thập được từ các nhóm: a) Nhóm 1: - Tất cả các thành viên đều đến từ CLB Marketing Đà Nẵng. - Số lượng: 8 người, sau đó có một người rời bỏ nhóm do có việc bận, còn lại 7 người - Đã xem phim: 2 người, chưa xem 6 người - Rất thích thú với phim 3D và đều muốn đi xem phim vào tối chủ nhật nếu cả nhóm cùng rảnh. - Tuy nhiên, nhóm gặp trở ngại khi 3 thành viên trong nhóm tỏ ra không muốn đi vì “viêm màng túi” và ước vé 3D cũng rẻ như vé phim rạp Lê Độ. Nhưng nhóm vẫn quyết định đi và đề nghị 1 thành viên trong nhóm đến rạp mua vé ngay. - Nhìn chung, nhóm thích thể loại phim có yếu tố “viễn tưởng” như Avater, Hừng Đông… - 2 người đi xem phim về đều nói rằng xem phim rất đau mắt, chóng mặt làm cả nhóm hơi lo lắng về chất lượng thiết bị tại rạp. b) Nhóm 2: - Nhóm có 6 người, đều nằm trong nhóm bạn thân của người phỏng vấn, đều chưa xem phim 3D và muốn đi xem nếu có cơ hội . - Thích đi những ngày trong tuần vì giá vé khá mềm, lại không phải chen lấn. - Dù giá cao nhưng vẫn nghĩ đó là mức giá có thể chấp nhận được vì “đáng đồng tiền bát gạo” - Ghét các rạp không cho mang thức ăn vào trong mà lại bán với giá cắt cổ. - Muốn xem phim ma 3D có rùng rợn lắm không? - Thích đặt vé qua facebook hơn là đến rạp mua vé. 2) Kết nối các nhóm: V. Phân tích kết quả nghiên cứu định lượng: 1) Tổng quan: NHÓM 15_HVNTD01 | GVHD:T.S PHẠM THỊ LAN HƯƠNG . THỊ LAN HƯƠNG 6 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG - Giá xem phim 3D còn khá đắt đối với thanh thiếu niên Đà Nẵng, vì vậy nhóm. HƯƠNG 8 NHU CẦU XEM PHIM 3D CỦA THANH THIẾU NIÊN TRÊN ĐỊA BÀN Tp ĐÀ NẴNG BẢNG MÃ CÂU HỎI ĐIỀU TRA NGHIÊN CỨU Câu 1 Đã xem phim 3D chưa? Chưa xem Đã xem 1