Luận Văn Đề Tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dch v o c Bn Lời nói đầu Việc chuyển sang kinh tế mở vận hành theo chế thị trờng có quản lý Nhà nớc theo định hớng xà hội chủ nghĩa, với phát triển hàng loạt loại hình doanh nghiệp mới: doanh nghiệp t nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần kéo theo sôi động thị trờng tràn ngập hàng hoá Vì vậy,khó khăn doanh nghiệp Nhà nớc điều không tránh khỏi Để tồn phát triển kinh tế thị trờng mang đầy tính cạnh tranh đờng khác phải nâng cao khả cạnh tranh qua việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Điều mang tầm quan trọng đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Thông qua xuất nhập có điều kiện nắm bắt tiếp cận thành tựu khoa học kỹ thuật giới, thúc đẩy sản xuất nớc ngày đại phát triển, kích thích mở rộng nhu cầu nớc, đa sống ngời ngày văn minh đại, khai thác triệt để tiềm mạnh đất nớc giới sở phân công lao động quốc tế chuyên môn hoá quốc tế Xu hớng toàn cầu hoá kinh tế giới việc hội nhập vào tổ chức tự hoá mậu dịch AFTA, APEC đà đa hoạt động kinh doanh xuất nhập nớc ta sang giai đoạn phát triển có nhiều thuận lợi nhng không khó khăn Do đòi hỏi phải điều chỉnh lại hoạt động xuất nhập để hoạt độngxuất nhập thực mang lại hiệu to lớn cho việc phát triển kinh tế xà hội đất nớc Nhận thức đợc phức tạp tầm quan trọng hoạt động xuất nhập khẩu, nh trớc đòi hỏi thực tế việc hoàn thiện, nâng cao hiệu công tác xuất nhập khẩu, với kiến thức đợc trang bị nhà trờng tìm hiểu thực tế đợt thực tập cuôí khoá Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ, để sâu nghiên cứu vấn đề hiệu kinh doanh xuất nhập mạnh dạn chọn đề tài nghiên cứu "Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ " Đề tài nhằm mục đích trình bày vấn đề cốt lõi nghiƯp vơ kinh doanh xt nhËp khÈu, thùc tr¹ng cđa hoạt động xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ, từ đa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Luận văn tốt nghiệp đợc chia làm ba chơng chính: Chơng I : Lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Chơng II : Phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Chơng III : Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Đề tài đợc hoàn thành dới hớng dẫn PGS.Tiến sỹ Nguyễn Kế Tuấn với giúp đỡ cô Trần thị Kim Dung- Kế toán trởng - Công ty Xuất nhập T vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Đây đề tài rộng phức tạp, lại hạn chế trình độ nh thời gian nên chắn không tránh khỏi khiếm khuyết Kính mong đợc góp ý, bổ sung thày cô để đề tài đợc hoàn thiện Chơng I: Lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh xuất Nhập I Xuất nhập vai trò trình công nghiệp hoá - đại hoá Bản chất tính tất yếu khách quan kinh doanh xuất nhËp khÈu 1.1 Kh¸i niƯm kinh doanh xt nhËp khÈu Kinh doanh xuất nhập trao đổi hàng hoá, dịch vụ nớc thông qua hành vi mua bán Sự trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a nh÷ng ngêi sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Kinh doanh xt nhËp khÈu lµ sù më réng cđa quan hệ mua bán nớc nớc Trớc đây, cha có quan hệ trao đổi hàng hoá, cá nhân ngời nh quốc gia tự thoả mÃn lấy nhu cầu mình, lúc nhu cầu ngời nh quốc gia bị hạn chế Quan hệ mua bán trao đổi hàng hoá xuất có đời cuả trình phân công lao động xà hội chuyên môn hoá, sở hữu t nhân t liƯu s¶n xt Cïng víi sù tiÕn bé cđa khoa học kỹ thuật tác động quy luật kinh tế khách quan, phạm vi chuyên môn hóa phân công lao động xà hội ngày rộng, vợt khỏi nớc hình thành nên mối quan hệ giao dịch quốc tế Chuyên môn hoá phân công lao động quốc tế sâu sắc, mối quan hệ quốc tế đợc mở rộng, nớc có phụ thuộc lẫn hình thành mối quan hệ buôn bán với Kinh doanh xuất nhập trình buôn bán nớc với nhau, lĩnh vực phân phối, lu thông hàng hoá với nớc 1.2 TÝnh tÊt u kh¸ch quan cđa kinh doanh xt nhËp Kinh doanh xuất nhập trình trao đổi hàng hoá nớc thông qua buôn bán nhằm mục đích kinh tế tối đa Trao đổi hàng hoá hình thức mối quan hệ kinh tế xà hội phản ánh phụ thuộc lẫn ngời sản xuất kinh doanh hàng hoá riêng biệt quốc gia Kinh doanh xuất nhập lĩnh vực quan trọng nhằm tạo điều kiện cho nớc tham gia vào phân công lao động quốc tế, phát triển kinh tế làm giàu cho đất nớc Ngày nay, trình phân công lao động quốc tế diễn sâu sắc, kinh doanh xuất nhập đợc xem nh điều kiện tiền đề cho phát triển kinh tÕ cđa mäi qc gia Thùc tÕ cho thÊy, kh«ng quốc gia tồn cha nói đến phát triển tự cô lập kh«ng quan hƯ kinh tÕ víi thÕ giíi Kinh doanh xuất nhập đà trở thành vấn đề sống cho phép thay đổi cấu sản xuất nâng cao mức tiêu dùng cuả dân c quốc gia Bí thành công chiến lợc phát triển kinh tế nhiều nớc mở rộng thị trờng quốc tế tăng nhanh xuất sản phẩm hàng hoá qua chế biến có hàm lợng kỹ thuật cao Sự đời phát triển kinh doanh xuất nhập gắn liền với trình phân công lao động quốc tế Xà hội phát triển, phân công lao động quốc tế diễn ngày sâu sắc Điều phản ánh mối quan hệ phụ thuộc kinh tế ngày tăng lên Kinh doanh xuất nhập mà ngày mở rộng phức tạp Kinh doanh xuất nhập xuất từ đa dạng điều kiện tự nhiên xà hội quốc gia Chính khác nên có lợi nớc chuyên môn hoá sản xuất mặt hàng cụ thể phù hợp với điều kiện sản xuất xuất nhập hàng hoá để xuất nhập hàng hoá cần thiết khác Điều quan trọng nớc phải xác định cho đ ợc mặt hàng mà nớc có lợi thị trờng cạnh tranh quốc tế Sự gia tăng hoạt động kinh doanh xt nhËp khÈu xÐt vỊ kim ng¹ch cịng nh chđng loại hàng hoá đà làm cho vấn đề lợi ích quốc gia đợc xem xét cách đặc biệt trọng Nhiều câu hỏi đà đợc đặt ra: Tại Mỹ lại nhập cà phê xuất lơng thực? Tại Nhật lại xuất hàng công nghiệp nhập nguyên liệu thô? Tại kinh tế phát triển nh Việt Nam lại hy vọng đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập khẩu? Lý thuyết lợi so sánh nhà kinh tế học David Ricardo (1817 ) đà giải thích cách có hệ thống câu hỏi Theo thuyết lợi so sánh, quốc gia có hiệu thấp so với quốc gia khác sản xuất hầu hết loại sản phẩm, quốc gia tham gia vào kinh doanh xuất nhập để tạo lợi ích Nghĩa là, quốc gia tham gia vào kinh doanh xuất nhập thu đợc lợi ích không nhỏ Khi tham gia vào kinh doanh xt nhËp khÈu, qc gia cã hiƯu qu¶ thấp sản xuất tất loại hàng hoá chuyên môn hoá sản xuất xuất loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng có bất lợi ( hàng hóa có lợi tơng đối ) nhập loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng bất lợi lớn ( hàng hoá lợi tơng đối ) Khi tham gia vào kinh doanh xuất nhập khẩu, quốc gia thu đợc lợi ích không nhỏ Lý thuyết lợi tơng đối ( hay so sánh ) David Ricardo đà giải thích đợc chế lợi ích kinh doanh xuất nhập diễn quốc gia có điều kiện sản xuất khác Tuy nhiên, ngời ta thÊy r»ng, kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vÉn diÔn quốc gia chúng có điều kiện sản xuất giống Chẳng hạn, trao đổi buôn bán ô tô phát triển Mỹ Nhật; điều tơng tự xảy mặt hàng điện tử nớc Tây Âu Rõ ràng là, không lực bắt buộc hai nớc phải buôn bán với nớc lợi Các quốc gia hoàn toàn tự việc lựa chọn mặt hàng nh đối tác buôn bán có khả đem lại lợi ích cao cho họ Những lợi ích mà kinh doanh xuất nhập đem lại đà làm cho thơng mại thị trêng thÕ giíi trë thµnh ngn lùc cđa nỊn kinh tế quốc dân, nguồn tiết kiệm nớc ngoài, nhân tố kích thích phát triển lực lợng sản xuất, khoa học công nghệ Kinh doanh xuất nhập vừa cầu nối kinh tế quốc gia với nớc khác toàn giới, vừa nguồn hậu cần cho sản xuất đời sống toàn xà hội văn minh hơn, thịnh vợng Chính vậy, đợc coi phận đời sống hàng ngày Nhận thức rõ ràng điều đó, Đảng Nhà nớc ta đà có bớc đắn đờng lối đối ngoại Với sách đa dạng hoá đa phơng ho¸ c¸c quan hƯ kinh tÕ qc tÕ, më cưa ®· lµm cho nỊn kinh tÕ níc ta sèng dËy, hoạt động ngoại thơng năm qua đà thu hút đợc thành tựu đáng kể Chính vậy, Đại hội Đảng lần thứ VIII, Đảng ta đà khẳng định " Tiếp tục thực đờng lối đối ngoại độc lập, tự chủ, mở rộng, đa phơng hoá, đa dạng hoá quan hệ đối ngoại với tinh thần Việt Nam muốn làm bạn với tất nớc cộng đồng giới, phấn đấu hoà bình, độc lập phát triển Hợp tác nhiều mặt song phơng đa phơng với nớc, tổ chức quốc tế khu vực nguyên tắc tôn trọng độc lập, chủ quyền toàn vẹn lÃnh thổ nhau, giải vấn đề tồn tranh chấp thơng lợng." ( Văn kiện Đại hội VIII Đảng Cộng sản Việt Nam ) 2.Các hình thức xuất khẩu, nhập chủ yếu 2.1 Các hình thøc nhËp khÈu - NhËp khÈu ủ th¸c - NhËp trực tiếp - Nhập đổi hàng - Nhập tái xuất 2.2 Các hình thức xuất - Xuất hàng hoá dới hình thức trao đổi hàng hoá, hợp tác sản xuất gia công quốc tế - Xuất thiết bị toàn bộ, thiết bị lẻ, vật t phụ tùng cho sản xuất - Chuyển khẩu- tạm nhập tái xuất - Các dịch vụ nh làm đại lý, uỷ thác cho tổ chức nớc - Hoạt động kinh doanh tổ chức kinh tế Việt Nam nớc 3.Nội dung công tác xuất nhập hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3.1 Néi dung ho¹t động xuất nhập Thông thờng nội dung hoạt động bao gồm nội dung sau: 3.1.1 Nghiên cứu thị trờng Khác với mua bán nớc, kinh doanh nhập diễn thị trờng giới, ng ời kinh doanh thờng nớc khác nhau, hàng hoá buôn bán đợc chuyển qua biên giới nớc,mỗi nớc lại có sách, thể lệ tập quán thơng mại khác Ngời kinh doanh phải giải đáp nhiều câu hỏi nh: Mua bán hàng hoá ? đâu ? với ? vào thời điểm ? giá chất lợng ? toán hình thức gì, đồng tiền ? Công việc nghiên cứu thị trờng bao gồm: a1 Nghiên cứu thị trờng nớc Trớc hết doanh nghiệp phải nắm tình hình nớc mặt có liên quan đến việc xuất nhập - Nhận biết hàng hoá xuất nhập - Doanh nghiệp nắm sách, chế độ tập quán nớc liên quan đến việc xuất nhập hàng hoá a2 Nghiên cứu thị trờng nớc Nghiên cứu thị trờng nớc theo khía cạnh chủ yếu: đặc tính hàng hoá, thị hiếu khách hàng, sách tập quán thơng mại, tình hình tài chính, tín dụng, điều kiện chuyên chở bốc xếp, nắm điều kiện phẩm chất chủng loại hàng, đặc tính thị trờng nh dung lợng thị trờng, giá thị trờng a3 Lựa chọn đối tợng giao dịch Trên thị trờng, loại hàng có nhiều nhà kinh doanh khác nhau, lựa chọn cần tìm hiểu về: thái độ trị đối tợng giao dịch, khả kinh tế , loại hình doanh nghiệp, phạm vi kinh doanh, vốn sở vật chất kỹ thuật đối tác , uy tín đối tác thị trờng Lựa chọn đối tợng giao dịch nên dùng phơng pháp nh qua sách báo, tài liệu, qua t vấn nhà nớc , qua điều tra trực tiếp buôn bán thử để tìm hiểu dần 3.1.2 Lập phơng án giao dịch Lập kế hoạch cụ thể để tiến hành hoạt ®éng giao dÞch gåm nhiỊu chi tiÕt ®ã cã vấn đề sau: - Lựa chọn mặt hàng kinh doanh xuất nhập - Xác định số lợng hàng xuất nhập - Lựa chọn thị trờng - khách hàng - phơng thức giao dịch - Lựa chọn thời điểm, thời gian giao dịch - Các biện pháp để đạt mục tiêu lựa chọn nh chiêu đÃi, mời khách, quảng cáo, đầu t xây dựng sở vật chất - Những tính toán để luận chứng cho mục tiêu biện pháp dự báo kết công việc giao dịch phải xác định 3.1.3 Giao dịch, đàm phán trớc ký kết hợp đồng 3.1.4 Ký kết hợp đồng xuất nhập hàng hoá Việc giao dịch đàm phán có kết dẫn tới việc ký kết hợp đồng mua bán ngoại thơng Hình thức văn hợp đồng bắt buộc đơn vị xuất nhËp khÈu cđa níc ta quan hƯ víi níc 3.1.5 Tổ chức thực hợp đồngxuất nhập Sau đà ký kết hợp đồng, bên có nghĩa vụ thực hợp đồng 3.2 Quy trình xuất nhập hàng hoá Quy trình xuất hàng hoá đợc biểu diễn qua sơ đồ sau: Quy trình nhập hàng hoá đợc biểu diễn qua sơ đồ sau: NÕu nhËp khÈu ủ th¸c thØ tõ bíc thủ tục hải quan ta thêm bớc: Vai trò xuất nhập trình công nghiệp hoá- đại hoá nớc ta Xuất nhập hàng hoá hoạt động nằm lĩnh vực phân phối lu thông hàng hoá trình tái sản xuất mở rộng nhằm mục đích liên kết sản xuất với tiêu dùng nớc với nớc khác Hoạt động không diễn cá thể riêng biệt mà có tham gia toàn hệ thống kinh tế với điều hành Nhà nớc Chính vậy, xuất nhập có vai trò to lớn phát triển kinh tế xà hội quốc gia Nền sản xuất xà hội nớc phát triển nh phụ thuộc lớn vào lĩnh vực hoạt động kinh doanh Thông qua xuất nhập làm tăng ngoại tệ thu đợc, cải thiện cán cân toán, tăng thu cho ngân sách nhà nớc, kích thích đổi công nghệ, tiếp cận đợc phơng thức quản lý kinh doanh mới, cải biến cấu kinh tế, tạo thêm công ăn việc làm, tạo cạnh tranh hàng hoá nội ngoại, nâng cao mức sống ngời dân Đối với nớc mà trình độ phát triển kinh tế thấp nh nớc ta, nhân tố tiềm : tài nguyên thiên nhiên, lao động Những yếu tố thiếu hụt : vốn, kỹ thuật, thị trờng khả quản lý Chiến lợc xuất nhập có vai trò quan trọng nớc ta, đặc biệt trình công nghiệp hoá- đại hoá Về thực chất chiến lợc giải pháp mở cửa kinh tế nhằm tranh thủ vốn kỹ thuật nớc ngoài, kết hợp chúng với tiềm nớc lao động tài nguyên thiên nhiên để tạo tăng trởng mạnh cho kinh tế góp phần rút ngắn khoảng cách chênh lệch với nớc giàu Với định hớng phát triển kinh tế xà hội Đảng, sách kinh tế đối ngoại nói chung thơng mại nói riêng phải đợc coi sách cấu có tầm quan trọng chiến lợc nhằm phục vụ trình phát triển kinh tế quốc dân Chính sách xuất nhập phải tranh thủ đợc tới mức cao nguồn vốn kỹ thuật, công nghệ tiên tiến nớc nhằm thúc đẩy sản xuất hàng hoá phát triển, giải việc làm cho ngời lao động I Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động xuất nhập Quan điểm hiệu 1.1 Hiệu kinh doanh Khi đề cập đến vấn đề hiệu đứng nhiều góc độ khác để xem xét Nếu xét theo hiệu cuối hiệu kinh tế hiệu số kết thu chi phí bỏ để đạt đợc kết đó, kết phản ánh kết kinh tế thu đợc nh doanh thu bán hàng Đứng góc độ phạm trù hiệu đồng với phạm trù lợi nhuận Hiệu kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào trình độ tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức quản lý doanh nghiệp Nếu đứng góc độ yếu tố riêng lẻ để xem xét hiệu thể trình độ khả sử dụng yếu tố trình sản xuất kinh doanh, phản ảnh kết kinh tế thu đợc từ việc sử dụng yếu tố tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh Chỉ tiêu hiệu tiêu chất lợng tổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng yếu tố tham gia trình sản xuất, kinh doanh đồng thời phạm trù kinh tế gắn liền với sản xuất hàng hoá, phản ánh trình độ sản xuất hàng hoá, sản xuất hàng hoá có phát triển hay không hiệu đạt đợc cao hay thấp, tiêu hiệu phản ánh mặt định lợng mặt định tính Về mặt định lợng, hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh phản ánh mối tơng quan kết thu đợc chi phí bỏ Về mặt định tính, phản ánh ảnh hởng hoạt động sản xuất kinh doanh việc giải yêu cầu mục tiêu kinh tế, mục tiêu yêu cầu trị - xà hội Khi đứng phạm vi khác để xem xét vấn đề hiệu chia hiệu nhiều loại khác nhau: - Nếu đứng phạm vi toàn xà hội kinh tế quốc dân để xem xét phạm vi hiệu hiệu kinh tế xà hội hiệu trị Cả hai hiệu có vị trí quan trọng việc phát triển kinh tế xà hội đất nớc Trong thời kú bao cÊp níc ta qu¸ coi träng hai hiƯu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong ®iỊu kiƯn hiƯn thùc hiƯn nỊn kinh tÕ nhiỊu thành phần theo định hớng xà hội chủ nghĩa, doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp nhà nớc bên cạnh việc bảo đảm hiệu kinh tế, hiệu kinh doanh cần phải ý đến hiệu kinh tế xà hội hiệu trị Đối với nớc t chủ nghĩa, doanh nghiệp hoạt động nhằm mục đích hiệu kinh tế hiệu kinh doanh, số doanh nghiệp nhà nớc nhằm thực số tiêu hiệu kinh tế xà hội - Nếu đứng phạm vi yếu tố, doanh nghiệp riêng lẻ có phạm trù hiệu kinh tế phạm trù hiệu kinh doanh Hiệu kinh tế lợi ích kinh tế đạt đợc sau bù đắp khoản chi lao động xà hội Hiệu kinh tế đợc xác định thông qua so sánh tiêu phản ánh kết kinh doanh với chi phí bỏ Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh lợi ích đạt đợc từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, hiệu kinh doanh hiệu lao động xà hội đợc xác định việc so sánh lợng lao động hữu ích cuối thu đợc víi hao phÝ lao ®éng x· héi Nh vËy đứng khía cạnh khác ngời ta có quan điểm hiệu khác Tuy nhiên lĩnh vực quản lý giải vấn đề hiệu cần phải kết hợp hài hoà lợi ích trớc mắt với lợi ích lâu dài, lợi ích trung ơng với lợi ích địa phơng, lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể với lợi Ých qc gia 1.2 HiƯu qu¶ kinh doanh xt nhËp Hiện nớc ta kinh doanh thơng mại quốc tế có vai trò ngày quan trọng kinh tế quốc dân Vì vậy, Nghị Quyết Đại hội Đảng lần thứ VIII nhấn mạnh:" Mở rộng nâng cao hiệu kinh tế đối ngoại Mở rộng thị trờng xuất nhập khẩu, tăng khả xuất mặt hàng đà qua chế biến sâu, tăng sức cạnh tranh hàng hoá dịch vụ "( Văn kiện Đại hội Đảng VIII- Nhà xuất Chính trị Quốc gia - 1996) Vì vậy, nâng cao hiệu kinh doanh thơng mại quốc tế nhân tố định để tham gia phân công lao động quốc tế, thâm nhập thị trờng nớc Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh thơng mạI quốc tế yêu cầu tất yếu việc thực quy luật tiết kiệm Kinh doanh thơng mại quốc tế chiếm vị trí quan trọng tái sản xuất xà hội Khi sản xuất hàng hoá để xuất khẩu, quốc gia bỏ chi phí định Các tỷ lệ trao đổi ( mua bán ) đợc hình thành sở giá quốc tế Mức giá tơng quan khác với giá nội nớc xuất Mặt khác, sản phẩm nhập tham gia vào lu thông hàng hoá nớc tham gia vào trình tái sản xuất xà hội, thực tế không tái sản xuất nớc Kinh doanh thơng mại quốc tế thông qua hoạt ®éng xt khÈu, nhËp khÈu ®em l¹i cho nỊn kinh tế quốc dân nói chung cách làm đa dạng hoá làm tăng khối lợng giá trị sử dụng cho kinh tế quốc dân mặt khác làm tăng thu nhập quốc dân nhờ tranh thủ đợc lợi so sánh trao đổi nớc ngoài, tạo thêm tích luỹ cho trình tái sản xuất nớc, góp phần cải thiện đời sống nhân dân nớc Với đặc thù kinh doanh xuất nhập khẩu, hoạt động kinh doanh phụ thuộc nhiều vào điều kiện kinh tế, trị, xà hội, môi trờng văn hoá tác nhân nớc Vì vậy, thực hoạt động kinh doanh cần phải xem xét tổng quan tác nhân ảnh hởng đến để có phơng pháp làm việc giải công việc tối u, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngày phát triển phù hợp với xu chung thời đại định h ớng Đảng Nhà nớc ta Xét mặt lý luận, nội dung hiệu kinh tế kinh doanh thơng mại quốc tế góp phần đắc lực thúc đẩy nhanh suất lao động xà hội tăng thu nhập quốc dân sử dụng, qua tạo thêm nguồn tích lũy cho sản xuất nâng cao mức sống nớc Phơng pháp đánh giá hiệu 2.1 Các quan điểm việc đánh giá hiệu qu¶ s¶n xt kinh doanh HiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh tiêu chất lợng tổng hợp có liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau, đánh giá hiệu cần quán triệt quan điểm sau: - Bảo đảm thống nhiệm vụ trị nhiệm vụ kinh doanh việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Do đặc điểm nớc ta phát triển kinh tế thị trờng theo định hớng xà hội chủ nghĩa đòi hỏi việc nâng cao hiệu kinh doanh phải xuất phát từ mục tiêu chiến lợc phát triển kinh tế xà hội Đảng Nhà nớc Nó thể trớc hết doanh nghiệp, đặc biệt Công ty cần thiết phải thành lập phận Marketing để thực chức sau: - Nghiên cứu nhu cầu thị trờng nớc ( nớc) hàng hoá xuất nhập - Tổ chức giới thiệu sản phẩm, phơng thức bán hàng nhằm thu hút khách hàng - Nghiên cứu thị trờng xuất nhập để lựa chọn nhà cung cấp đáp ứng tốt yêu cầu ngời xuất nhập khẩu: chất lợng, giá cả, chế độ hậu mÃi Nghiên cứu thị trờng nớc, trớc hết Công ty cần tập trung nghiên cứu thị trờng ngành Địa thị trờng Công ty Việc nghiên cứu cần tập trung xác định nhu cầu hàng năm loại máy móc thiết bị, phụ tùng thay thế, nhu cầu đổi mới, nhu cầu thay loại máy móc thiết bị tất công ty Tổng cục Địa Việt Nam Xác định nhu cầu số lợng, chất lợng, giá loại hàng hóa Sau xác định đợc nhu cầu, cần phải giới thiệu giá cả, chất lợng hàng hoá nh phơng thức bán hàng công ty có nhu cầu nhập để đợc chấp thuận công ty Đối với thị trờng ngành, thị trờng có nhiều khó khăn, có nhiều đối thủ cạnh tranh Công ty cần phải nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trờng giá nhà nhập cung cấp trớc định có nên tham gia vào thị trờng không Công ty nên tập trung vào nhập số hàng hoá mà hàng hoá thị trờng nớc khan có nhu cầu cao, hàng hoá Công ty có lợi nhà cung cấp nh: giá cả, chất lợng, hàng hoá Công ty cung cấp có sức cạnh tranh so với nhà cung cấp khác.Ví dụ: loại hàng SET 2C CPU board comp phần mềm đặc chủng riêng Công ty đợc uỷ quyền Tổng cục Địa nhập để cung cấp cho toàn ngành Về nghiên cứu thị trờng nớc ngoài, Công ty trực tiếp thông qua tổ chức thơng mại, tổ chức t vấn quốc tế để xác định rõ thị trờng cung cấp loại hàng hóa nh nhu cầu loại hàng hoá mà Công ty cung ứng giá cả, chất lợng, sau cân nhắc chi phí vận chuyển, uy tín bạn hàng khả làm ăn lâu dài để định nên nhập hàng hoá từ thị trờng hay xuất loại hàng cho thị trờng Yêu cầu tổ chức phận Marketing: Để đáp ứng đợc yêu cầu hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm mở rộng thị trờng, tổ chức phận Marketing cần chia làm hai nhóm công việc: nhóm nghiên cứu thị trờng n ớc - nhóm nghiên cứu thị trờng nớc Đối với nhân viên nghiên cứu thị trờng nớc đòi hái: - Ph¶i cã nghiƯp vơ Marketing , hiĨu biÕt Marketing để nghiên cứu, xác định nhu cầu thị trờng - Phải có hiểu biết loại máy móc thiết bị chuyên dụng ngành Địa thị trờng Công ty, nên cần phải biết thị trờng sản xuất ngành cần loại nguyên liệu, máy móc với số lợng bao nhiêu, chất lợng nh để làm sở giới thiệu hàng hoá nhập Công ty Đối với nhân viên nghiên cứu thị trờng nớc ngoài, yêu cầu: - Phải có nghiệp vụ Marketing, biết ngoại ngữ, hiểu biết thơng mại quốc tế, kinh tÕ qc tÕ, lt ph¸p qc tÕ - HiĨu biÕt rộng rÃi tổ chức thơng mại, tổ chức t vấn quốc tế Kết đạt đợc 44 Nếu Công ty thực tốt công tác nghiên cứu tìm kiếm mở rộng thị trờng Công ty thu đợc số kết sau đây: - Nắm đợc đầy đủ nhu cầu loại máy móc thiết bị, phụ tùng thay thị trờng ngành Địa Việt Nam, sở doanh nghiệp tiến hành đàm phán ký kết hợp đồng cung cấp loại hàng hoá cho thị trờng tiến tới chiếm lĩnh toàn thị trờng - Trên sở nghiên cứu thị trờng ngành, doanh nghiệp xác định đợc nên tham gia vào xuất nhập loại hàng hoá cung cấp cho thị trờng nớc nh thị trờng nớc mà Công ty thu đợc hiệu cao II Tăng cờng vị trí độc quyền Công ty cung cấp loại máy móc thiết bị, phụ tùng thay cho đơn vị trực thuộc Tổng cục Địa Việt Nam Độc quyền kinh doanh việc doanh nghiệp cung cấp phần lớn thị trờng đó doanh nghiệp có ảnh hởng lớn đến thị trờng đó, chi phối phần lớn đến cung cầu giá thị tr ờng Độc quyền doanh nghiệp có vị trí độc việc cung cấp loại hàng hoá ®ã hc chiÕm mét tû träng lín tỉng sè hàng hoá cung cấp cho thị trờng độc quyền cấu tạo nên nh thân Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ- công ty ngành có nhiệm vụ cung cấp loại máy móc thiết bị cho đơn vị thành viên Tổng cục Địa chính.Tuy nhiên, ta hiểu độc quyền cách tơng đối độc quyền doanh nghiệp cung cấp hàng hoá với giá cả, chất lợng hấp dẫn, có mối quan hệ làm ăn chặt chẽ với mà công ty chiếm vị trí chi phối cung cấp hàng hoá cho thị trờng đó, loại độc quyền công ty tự áp đặt giá bán mà cần phải tạo giá bán hấp dẫn nh muốn giữ vị trí độc quyền thị trờng Có thể nói Công ty giữ vị trí quan trọng cung cấp loại máy móc thiết bị, phụ tùng thay cho sản xuất ngành Địa chính, cụ thể Công ty cung cấp phần lớn nhu cầu cho sản xuất đơn vị ngành nh sở địa tỉnh nớc đơn vị có nhu cầu xuất nhập thông qua Công ty Bởi Công ty đà trải qua trình kinh doanh có hiệu quả, có kinh nghiệm cung cấp loại máy móc thiết bị ngành cã uy tÝn, cã hiĨu biÕt réng r·i vỊ gi¸ cả, chất lợn, thị trờng xuất nhập loại hàng hoá Đây vấn đề quan trọng để Công ty vơn lên độc quyền cung cấp hàng hoá cho sản xuất ngành Công ty thành viên Tổng cục Địa Việt Nam tất nhiên Công ty đÃ, có mối quan hệ làm ăn chặt chẽ Công ty với đơn vị ngành, hiểu biết tin tởng sẵn sàng giúp đỡ lẫn Do thắt chặt vai trò vị trí Công ty thị trờng Hiện nay, kinh tế nớc ta vận hành theo chế thị trờng, xoá bỏ bao cấp, nhiên ngành, lĩnh vực, địa phơng định bao cấp Cụ thể Công ty đợc bao cấp định Tổng cục Địa chính, điều thuận lợi cho Công ty chi phối thị trờng ngành Nhiều hợp đồng mua bán có giá trị với đơn vị ngành Công ty đạt đợc nh đợc giúp đỡ, hỗ trợ Tổng cục Địa Chỉ có cách bền vững nhất, lâu dài để Công ty chiếm vị trí độc quyền cung cấp loại máy móc thiết bị cho thị trờng ngành Địa Việt Nam Công ty phải tự khẳng định sức mạnh việc đáp ứng nhu cầu máy móc thiết bị ngành với chất lợng cao, giá hợp lý có uy tín Để làm đợc điều Công ty cần phải nghiên cứu kỹ đặc điểm sản xuất kinh doanh ngành loại máy móc thiết bị, phụ tùng thay chuyên dụng với chất lợng hợp lý với giá nh chấp nhận đợc Trên sở Công ty rà soát tìm kiếm xem tất nhà cung cấp giới nhà cung cấp đáp 45 ứng tốt nhu cầu chất lợng, giá cho doanh nghiệp Công ty thu khoản chênh lệch, phí uỷ thác cho đơn vị có nhu cầu xuất nhập thông qua Công ty có đợc hàng hoá chất lợng cao, giá thấp so với doanh nghiệp khác Thị trờng ngành Địa Việt Nam thị trờng ngành Công ty Công ty cần thiết thắt chặt mối quan hệ với đơn vị ngành, Công ty nên thờng xuyên thăm hỏi, chúc mừng đơn vị ngành vào dịp trọng tạo thêm thân mật Công ty với đơn vị ngành Thờng xuyên tham gia t vấn cho đơn vị ngành sử dụng loại thiết bị máy móc hợp lý, giới thiệu máy móc thiết bị đơn vị xem xét việc chuyển giao công nghệ thay thiết bị phụ tùng Sẵn sàng hỗ trợ đơn vị gặp khó khăn kinh doanh, sẵn sàng bán chịu, trả chậm đơn vị cha có khả toán Có nh tạo đợc mối quan hệ thân mật, gắn bó Công ty với đơn vị ngành, đơn vị ngành sẵn sàng làm ăn với Công ty họ có nhu cầu xuất nhập Để tăng cờng đợc vị trí độc quyền Công ty thị trờng ngành Địa Việt Nam, Công ty cần phải tranh thủ hỗ trợ từ phía Tổng cục Địa Vì lợi ích ngành nói chung lợi ích Công ty nói riêng định Công ty nhận đợc hỗ trợ từ phía Tổng cục Địa quan hệ làm ăn buôn bán với đơn vị ngành Trớc hết, Công ty cần nắm đợc kế hoạch đầu t bản, mở rộng sản xuất Tổng cục Địa đơn vị ngành để nhận đợc hợp đồng kinh tế lớn Tổng cục Địa chính, qua Tổng cục Địa để biết đợc kế hoạch đầu t bản, mở rộng sản xuất đơn vị thành viên đợc Tổng cục Địa duyệt từ tiến hành giới thiệu sản phẩm, đàm phán, ký kết hợp đồng cung cấp loại hàng hoá máy móc thiết bị cho xây dựng mở rộng sản xuất đơn vị sản xuất ngành Trong trờng hợp cần thiết trờng hợp Công ty có khó khăn việc đạt đợc hợp đồng với đơn vị ngành, Công ty tranh thủ hỗ trợ, can thiệp định Tổng cục Địa để Công ty giành đợc hợp đồng Nh Công ty trở thành độc quyền cung cấp loại hàng hoá cho sản xuất ngành Công ty ngời cung cấp hàng hoá mà Công ty trở thành độc quyền thị trờng sức mạnh, khả cạnh tranh lợi đơn vị ngành có quan hệ mật thiết gắn bó đợc hỗ trợ, giúp đỡ từ phía Tổng cục Địa Kết đạt đợc - Công ty thiết lập đợc mối quan hệ chặt chẽ, gắn bó, làm ăn lâu dài với đơn vị ngành, cung cấp phần lớn thị trờng ngành có vai trò thiếu đợc thị trờng ngành - Ngày giành thắng lợi cạnh tranh, đoạt đợc nhiều hợp đồng từ đối thủ cạnh tranh khác, tiến tới chi phối toàn thị trờng ngành, cung cấp đầy đủ thiết bị, phụ tùng thay thế, máy móc chuyên dụng đáp ứng nhu cầu sản xuất, mở rộng sản xuất đơn vị ngành, khống chế đợc thị trờng mua thị trờng bán - Nhận đợc bao cấp, hỗ trợ Tổng cục Địa chính, gắn chặt lợi ích Công ty, Tổng cục , đơn vị ngành với trình kinh doanh, buôn bán - Dần dần đa Công ty có vai trò nh Công ty thơng mại tổng hợp mô hình tập đoàn, quan hệ công ty tập đoàn với bên thông qua Công ty III Phát triển hoạt động xuất Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Thực chất hoạt động xuất công tác thu mua tạo nguồn hàng Trong kinh 46 tế, công tác thu mua tạo nguồn hàng xuất khẩu, tạo nhu cầu lao động, vật t, tiền vốn Và nh tạo nhiều công ăn việc làm cho ngời lao động, thúc đẩy sản xuất kinh tế phát triển, góp phần thay đổi cấu kinh tế theo hớng tham gia vào phân công lao động quốc tế, tiết kiệm nguồn nhân lực nớc sở kinh doanh có hiệu cao Đối với doanh nghiệp, thông qua hệ thống đại lý thu mua hàng xuất mà chủ động ổn định đợc nguồn hàng Nguồn hàng xuất ổn định tiền đề cho việc phát triển kinh doanh doanh nghiệp Công tác thu mua tạo nguồn hàng ảnh hởng trực tiếp đến chất lợng hàng xuất khẩu, uy tín doanh nghiệp hiệu kinh doanh Kinh nghiệm cho thấy, doanh nghiệp mạnh kinh doanh hàng xuất nhiều vốn, mà chủ yếu phải có hệ thống chân hàng mạnh, hệ thống đại lý thu mua rộng khắp, hoạt động thờng xuyên, theo sát thị trờng Đẩy mạnh công tác thu mua tạo nguồn hàng chiến lợc doanh nghiệp tình hình cạnh tranh diễn gay gắt nh Đối với Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Trong giai đoạn này, nghiệp vụ xuất Công ty trạng thái tiềm năng, ch a khai thác hết khả Công ty lĩnh vực Hoạt ®éng xt khÈu cđa C«ng ty hiƯn chđ u tập trung vào việc nhận xuất uỷ thác cho công ty ngành có nhu cầu, có hàng hoá, có thị trờng xuất nhng không đợc quyền xuất trực tiếp tự xuất số mặt hàng truyền thống Công ty nh đồ Atlat Do hoạt động xuất Công ty yếu kém, tỷ trọng hàng xuất khÈu tỉng doanh thu hµng xt nhËp khÈu chØ chiếm khoảng 0,5% đến 0,6% tổng doanh thu hàng xuất nhập Có điều mặt chiến lợc kinh doanh Công ty cha trọng ®Õn viƯc xt khÈu, chØ thùc hiƯn theo c¸c chØ tiêu kế hoạch Nhà nớc giao, mặt khác Công ty cha khai thác đợc thị tr ờng xuất khẩu, cha đáp ứng đợc yêu cầu khắt khe thị trờng Để đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty nên trọng vào số lĩnh vực sau: - Hoạt động thị trờng: Thị trờng xuất nhân tố quan trọng định kết kinh doanh; đặc biệt thị trờng đầy tính cạnh tranh đòi hỏi Công ty phải có ph ơng án kế hoạch rõ ràng, quán Để tăng cờng mở rộng thị trờng tiêu thụ , Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ cần xúc tiến hoạt động tiếp thị, giao tiếp với nhiều hình thức phong phú, đa dạng Công ty cần đặc biệt quan tâm đến buổi hội chợ triển lÃm, hội nghị kinh tế cần thiết gửi cán trực tiếp nớc để nghiên cứu lựa chọn thị trờng Để thành công công tác nghiên cứu thị trờng, Công ty cần ý vấn đề sau: + Phân loại thị trờng nhằm hiểu biết quy luật hoạt động thị trờng mặt : loại sản phẩm họ có họ cần, yêu cầu đặt sản phẩm chất lợng, mẫu mÃ, dung lợng thị trờng, điều kiện trị, thơng mại, tập quán buôn bán, hệ thống pháp luật Mục tiêu việc phân loại để nắm rõ thị trờng có kế hoạch giới thiệu sản phẩm thông qua chào hàng + "Gạn lọc sơ bộ" thị trờng không thích hợp Đó thị trờng có chế độ bảo hộ mậu dịch khắt khe, yêu cầu cao chất lợng sản phẩm, thị trờng xa, chi phí xuất cao Theo nh điều kiện kinh doanh mặt hàng Công ty, năm trớc mắt, Công ty cần tập trung khai thác thị trờng sau: + Thị trờng ASEAN Đông Nam Đây thị trờng Công ty, tiêu thụ 80% kim ngạch xuất Công ty đà có mối quan hệ lâu dài với bạn hàng nớc Trong năm tới, ảnh hởng khủng hoảng kinh tế nên Công ty gặp nhiều 47 khó khăn, phơng châm kinh doanh tiếp tục củng cố trì mối quan hệ truyền thống + Thị trờng Trung Quốc: Đây thị trờng gần gũi Công Tuy nhiên kim ngạch xuất Công ty sang thị trờng cha lớn cha ổn định, giá thị trờng biến động thất thờng, phơng thức giao dịch thực hợp đồng đa dạng, uy tín bạn hàng không đợc đảm bảo Vì thế, phơng châm kinh doanh thị trờng nên thùc hiƯn theo kiĨu cn gãi ®ã vÊn ®Ị đảm bảo an toàn toán cho Công ty phải đợc xem xét thật thận trọng + Thị trờng EU:Đây thị trờng mạnh, dân số đông, sức tiêu thụ lớn Nhìn chung quan điểm thị trờng cởi mở, thông thoáng Trong năm qua, quan hệ Công ty thị trờng đà có bíc tiÕn tÝch cùc VÊn ®Ị quan träng nhÊt ë thị trờng Công ty phải đảm bảo đợc uy tín chất lợng hàng hoá yêu cầu kỹ thuật - Mở rộng danh mục hàng xuất khẩu: Nh phân tích trên, mặt hàng xuất chủ yếu Công ty mặt hàng liên quan đến giấy ( đồ, giấy A4), số loại hàng nhận xuất uỷ thác từ công ty nớc Do danh mục hàng yếu so với nhu cầu xuất nh tiềm xuất Công ty Vì năm tới, Công ty cần mở rộng danh mục mặt hàng xuất khẩu, bớc đầu Công ty cần nhận xuất uỷ thác cho công ty khác nhằm huy động hết khả kinh doanh Công ty Còn tơng lai xa h¬n, víi u thÕ võa më réng c¬ cÊu Công ty thêm hai trung tâm Công ty tạo thêm cho sản phẩm hàng hoá đặc trng để xuất nớc Kết đạt đợc - Công ty nhận đợc nhiều hợp đồng xuất uỷ thác tạo thêm doanh thu cho Công ty Đây thuận lợi nhằm tăng thêm lợi nhuận cho Công ty - Trên sở xuất hàng hóa Công ty có điều kiện quan hệ rộng rÃi với nhiều bạn hàng, biết đợc nhiều thị trờng Tạo khả khai thác thị trờng cho hoạt động xuất lẫn nhập - Giảm đợc chi phí tìm kiếm nguồn hàng đà đảm bảo đợc công tác thu mua tạo nguồn hàng; tạo khả tăng lợi nhuận Công ty sở tăng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty IV.Sư dơng chi phÝ kinh doanh cã hiƯu qu¶ Chi phÝ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp ph¶i đợc tính toán xác định thời kỳ định Trên thực tế chi phí sản xuất kinh doanh đợc tính theo tháng, quý, năm Trong điều kiện sản xuất hàng hoá, chi phí sản xuất kinh doanh phải đợc tính tiền Trong sản xuất kinh doanh, chi phí mặt, thể hao phí hay chi Để đánh giá chất lợng kinh doanh doanh nghiệp, chi phí chi phải đợc xem xÐt mèi quan hƯ chỈt chÏ víi mỈt thø hai mặt trình sản xuất kinh doanh- kết kinh doanh thu đợc Có nhiều cách phân loại chi phí sản xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, nhng th«ng th êng doanh nghiệp thờng chia chi phí làm loại: chi phí trực tiếp chi phí gián tiếp Trong chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp thuộc chi phí gián tiếp Để xác định giá thành sản phẩm, chi phí đóng vai trò quan trọng Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm biện pháp chủ yếu để tăng lợi nhuận doanh nghiệp, sở nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc hạ giá thành sản phẩm dựa sở giảm chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp công nghiệp, việc phấn đấu hạ giá thành dựa việc giảm chi phí trực tiếp chi phí gián tiếp, doanh 48 nghiệp thơng mại, việc phấn đấu hạ giá bán sản phẩm việc giảm giá mua sản phẩm hàng hóa phụ thuộc vào việc phấn đấu giảm chi phí gián tiếp nh chi phí vận chuyển, kho tàng bến bÃi Trong năm qua, hoạt động kinh doanh, Công ty đà thùc hiƯn cha tèt viƯc sư dơng chi phÝ kinh doanh dẫn đến việc chi phí kinh doanh tăng lên cao so với mức doanh thu đạt đợc Điều phần chi phí cho quản lý bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp đà tăng cao Nh phần phân tích ( Bảng 08 ) ta nhận thấy chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp chiếm từ 81 đến 91 % so với lÃi gộp Năm 1997 tỷ lệ 81,68% Năm 1998 tỷ lệ 88,66% Năm 1999 tû lƯ nµy lµ 91% Tû lƯ chi phÝ bán hàng tổng lÃi gộp lớn đà tạo gánh nặng cho Công ty Hơn nữa, lÃi gộp giảm đi: năm 1999 2.707.425.559 đồng so với năm 1998 3.509.615.594 đồng năm 1997 4.134.952.173 đồng chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp lại tăng lên Tuy nhiên chi phí tăng lên lại phần chi phí dịch vụ mua tăng lên đáng kể: Bảng 13 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Chi phí dịch vụ mua Tổng chi phí Tỷ lệ CP dịch vụ mua ngoài/ L·i gép 1997 950.808.674 3.377.250.898 29% 1998 376.400.929 3.111.603.613 12,1% 1999 606739376 2465239522 24% Ngoài khoản chi phí kh¸c cịng chiÕm tû lƯ cao so víi tỉng chi phí Bảng 14 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Chi phÝ kh¸c Tỉng chi phÝ Chi phÝ kh¸c/ Tỉng chi phÝ 1997 619.005.779 377.250.898 18,4% 1998 943.176.888 3.111.603.613 31% 1999 924.656.177 2.465.239.522 38% Hai khoản chi phí đà chiếm từ 45 đến 60% tổng chi phí, tạo nên lÃng phí đIều hành quản lý chi phí doanh nghiệp Đặc biệt khoản mục chi phí khác chi phí tàu xe công tác tăng lên nhiều, chi phí bán hàng, chi phí cho vận chuyển, lu kho lu bÃi tăng lên hàng hoá tồn đọng,cha tiêu thụ đợc đà tạo thêm gánh nặng cho Công ty Điều cho thấy việc sử dụng chi phí Công ty gặp nhiều vấn đề cần giải 49 Để giảm đợc khoản không cần thiết chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp, tạo đợc hiệu việc tiết kiệm chi phí, tăng khả kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp cần: - Giảm chi phí hàng tồn kho Nh đà phân tích, hàng tồn kho Công ty lớn: từ khoảng 2,5 tỷ đến 3,3 tỷ đồng, chiếm khoảng 40 đến 55% tổng tài sản lu động Công ty Hàng tồn kho nhiều nhng kho Công ty không đáp ứng đủ việc bảo quản số hàng này, việc thuê kho để lu trữ số hàng tồn kho đà làm chi phí tăng thêm nhiều Để giảm chi phí hàng tồn kho, Công ty nên đặt hàng mua hàng theo đơn đặt hàng trớc, nhằm tránh đợc việc hàng thừa hàng thiếu, đáp ứng không xác nhu cầu khách hàng - Tăng suất lao động: Tăng suất lao động hay giảm lợng lao động d thừa Công ty không vấn đề riêng Công ty mà mối quan tâm doanh nghiệp nhà nớc chủ trơng Đảng, Nhà nớc Hiện lợng lao động Công ty 82 ngời Trung tâm kinh doanh xuất nhập gồm 18 ngời làm nhiệm vụ kinh doanh thiết bị sản phẩm kinh doanh vật t từ khâu mua hàng đến khâu bán hàng Ngoài ra, phòng Tổ chức- Hành có 15 ngời quản lý khâu nh lao động, đạo hoạt động Công ty Phòng d thừa lao động, phải rút bớt lại số lợng lao động khu vực Theo em, phòng nên rút lại 10 ngời, đó: + ngời làm công tác quản lý lao động từ khâu tuyển dụng lao động, xây dựng quy hoạch cán lao động, xây dùng cÊp bËc kü tht, thùc hiƯn kÕ ho¹ch tiỊn lơng, tổ chức thực kế hoạch đào tạovà đào tạo lại lực lợng lao động Công ty + ngêi lµm nhiƯm vơ híng dÉn vµ tỉ chøc thực thi đua, khen thởng kỷ luật Công ty + ngời quản lý việc sửa chữa , quản lý sử dụng có hiệu hệ thống tài sản Công ty +1 ngời quản lý thực công tác văn th, công tác tổng hợp giao ban định kỳ Công ty + ngời làm công tác giao dịch, đảm bảo công tác khánh tiết, lễ tân công ty Giảm đợc ngời giảm bớt đợc khoản chi phí cho tiền lơng lao động, sử dụng có hiệu lợng lao động doanh nghiệp Kết đạt đợc Với hình thức giảm chi phí trên, Công ty đạt đợc kết sau: - Thu hút thêm nhiều khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu loại hàng hoá mà họ cần Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm nhờ có mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua hợp đồng kinh doanh - Tăng thêm thu nhập cho ngời lao động, tạo hiệu tối u sản xuất kinh doanh, giảm đợc chi phí phát sinh không cần thiết V Sư dơng cã hiƯu qu¶ ngn vèn s¶n xt kinh doanh Đối với doanh nghiệp thơng mại có đặc điểm vốn cố định chiếm tỷ lệ nhỏ tỉng vèn kinh doanh, ®ã vèn lu ®éng qut định đến hiệu kinh doanh Công ty Vì vậy, doanh nghiệp cố gắng trì tỷ lệ thấp vốn cố định Công ty việc hạn chế việc mua sắm tài sản cố định không cần thiết Đối với vốn lu động cần phải đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn việc đẩy nhanh tiêu thụ hàng hoá nhập nh cần thiết ký kết hợp đồng tiêu thụ ( níc hay xt khÈu ) hc dù kiÕn tiêu thụ trớc hàng hoá đợc nhập để tránh hàng hóa bị ứ đọng Đồng thời cần phải cân đối khả tiêu thụ hàng 50 nhập để giảm tối thiểu hàng tồn kho có biện pháp thích hợp hàng tồn kho Về viƯc sư dơng vèn vay, c¸c doanh nghiƯp kinh doanh thơng mại có nhu cầu vốn không ổn định năm, có tháng nhu cầu vốn cao, có tháng nhu cầu vốn thấp phụ thuộc vào nhu cầu hàng hoá xuất nhập thời kỳ Do doanh nghiệp cần thiết phải lập kế hoạch dự kiến nhu cầu vốn thời kỳ để có kế hoạch vay vốn xác định kỳ hạn loại vốn vay Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản ®å hiƯn cã sè vèn kho¶ng 8,5 tû ®ång tiền vốn vốn chủ sở hữu khoảng tỷ đồng vốn cho kinh doanh có gần tỷ đồng Theo đánh giá Công ty vốn kinh doanh có thấp so với nhu cầu vốn cần thiết cho kinh doanh Để giải tình trạng thiếu vốn, Công ty thờng huy động chủ yếu từ việc toán hàng trả chậm khách hàng nớc Hơn nữa, xét bố trí cấu vốn Công ty Bảng 15: Bố trí cấu vốn Công ty Đơn vị tính : % Chỉ tiêu 1997 1998 1999 Tài sản cố định/ Tổng số tài sản 42% 34% 30% Tài sản lu động/ Tổng số tài sản 58% 66% 70% Theo bảng trên, ta thấy tỷ lệ tài sản cố định tổng tài sản công ty lớn; theo phân tích tài doanh nghiệp: doanh nghiệp thơng mại nên có tiêu tài sản cố định tổng tài sản chiếm từ 20 đến 23% Nhng Công ty, tiêu tài sản cố định tổng tài sản lại lớn, chiếm từ 30 đến 42% tổng tài sản Công ty Với lợng tài sản cố định lớn nh trở ngại việc sử dụng vốn Công ty, góp phần tạo nên thiếu hụt vốn kinh doanh ( tài sản l u động tổng tài sản không đủ số lợng cần thiết) Với lợng vốn kinh doanh thấp nh vậy, vốn Công ty lại tồn đọng nhiều khâu giải hàng tồn kho, lợng hàng tồn kho Công ty lớn, có lên đến 3,3 tỷ đồng chiếm gần nh toàn lợng vốn kinh doanh Công ty, làm vòng quay vốn chậm lại, tạo nên không hiệu sử dụng vốn Vốn yêu cầu cần thiết doanh nghiệp kinh doanh nào, Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ không loại trừ điều Việc kinh doanh tình trạng thiếu vốn đà làm giảm đáng kể tính hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Vì vậy, mục tiêu Công ty đề tìm biện pháp tăng vốn kinh doanh Để tăng vốn kinh doanh Công ty năm tới tập trung chủ yếu vào biện pháp sau: - Giảm lợng hàng hoá tồn kho: Công ty nên nhập hàng theo đơn đặt hàng khách hàng nhằm đảm bảo hàng nhập tiêu thụ hết Việc nhập hàng theo đơn đặt hàng khách hàng tạo điều kiện tốt cho Công ty việc đáp ứng đúng, đủ, kịp thời nhu cầu hàng hoá cho khách hàng; làm giảm lợng hàng hoá phải lu kho, giảm chi phí vận chuyển khoản chi phí khác có liên quan Điều có ảnh hởng tích cực đến việc sử dụng vốn Công ty, tăng khả sử dụng vốn Công ty, hạn chế lợng vốn tồn đọng lớn việc xử lý hàng tồn kho - Tăng toán hàng trả chậm khách hàng nớc ngoài, nhiên biện 51 pháp tình không tạo hiệu lâu dài phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan Trớc hết phụ thuộc vào lên xuống tỷ giá hối đoái; thứ phụ thuộc vào khách hàng, vốn doanh nghiệp không điều chỉnh đợc theo ý muốn doanh nghiệp Vì biện pháp tốt cho việc huy động vèn cđa doanh nghiƯp - Vèn tÝn dơng: h×nh thøc đảm bảo cho Công ty lợng vốn cần thiết vào lúc Công ty cần Tuy nhiên, việc vay vốn ngân hàng, tổ chức cá nhân nớc làm giảm lợi nhuận Cồng ty Công ty phải chịu khoản chi trả cho lÃi vay Hơn nữa, việc vay vốn ngân hàng gặp nhiều rắc rối trình làm thủ tục vay nh việc đòi hỏi chấp tài sản, quyền sử dụng đất Công ty đà đặt nhiều vấn đề Công ty cần phải giải - Cổ phần hoá công ty: hình thức cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nớc chủ trơng Đảng Nhà nớc Hình thức thể tính u việt trình phát triển kinh tế đất nớc, tạo phát triển,sự hội nhập với xu phát triển chung kinh tế giới Qua đánh giá thực tiễn năm vừa qua, việc cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nớc đà tạo hiệu kinh doanh vợt bậc doanh nghiệp này, làm tăng vốn doanh nghiệp cổ phần hoá lên 2,3 chí lần Với việc cổ phần hoá công ty, Công ty tạo điều kiện tăng vốn kinh doanh, tranh thủ đợc ủng hộ Nhà nớc Việc cổ phần hoá đảm bảo lợi sử dụng huy động vốn Công ty, đảm bảo vốn lúc cần, tránh đợc tình trạng phải trả chi phí lÃi vay lớn Kết đạt đợc - Tăng nguồn vốn cho kinh doanh mà không chịu nhiều ảnh hởng điều kiện khách quan - Nắm bắt đợc hội kinh doanh, nhận đợc hợp đồng lớn mà trớc thiếu vốn Công ty không đáp ứng đợc - Tăng hiệu kinh doanh, tạo thêm nhiều lợi nhuận thu hút đựơc hợp đồng lớn, giảm chi phí lÃi vay - Quá trình cổ phần hóa ( công ty thực biện pháp này) Công ty bán cổ phiếu cho đối tợng nh cán công nhân viên công ty Với hình thức chuyển hoá quyền sở hữu nâng cao vai trò làm chủ ngời lao động Công ty, kích thích họ nâng cao trách nhiệm suất lao động, tạo động lực kinh doanh, góp phần tăng hiệu kinh doanh Công ty Kiến nghị với Nhà nớc Nhà nớc có vai trò lớn việc bảo đảm cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu Để doanh nghiệp kinh doanh có hiệu nhà nớc cần phải tạo môi trờng kinh doanh thuận lợi, hệ thống chế độ luật pháp phải đồng bộ, thủ tục phải đơn giản, gọn nhẹ, máy quản lý làm việc nghiêm túc, có hiệu Đối với cá doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập sách Nhà nớc nh: sách thuế, sách xuất nhập phải rõ ràng, đồng bộ, chặt chẽ ổn định, thđ tơc cÊp giÊy phÐp xt nhËp khÈu, c¸c thđ tục hải quan nên đợc làm nhanh chóng, thống Cán làm công tác cấp giấy phép xuất nhập khẩu, cán hải quan nên tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa nhanh chóng, thuận lợi Về sách thuế sách xuất nhập Nhà nớc cần phải quy định cụ thể, xác tên hàng, mức thu, Nhà nớc quản lý hạn ngạch hay giấy phép để Công ty làm sở ký kết hợp đồng khai báo hải quan, tính thuế Đối với loại máy móc thiết bị Nhà nớc quản lý hạn ngạch cần phải u tiên định cho Công ty đơn vị xuất 52 nhập quan quản lý nhà nớc lĩnh vực Khi có thay đổi sách thuế, sách xuất nhập Nhà nớc cần thông báo cho Công ty biết trớc từ 3-6 tháng để Công ty kịp thời điều chỉnh kế hoạch kinh doanh VỊ hƯ thèng qu¶n lý xt nhËp khÈu, h¶i quan rờm rà, có nhiều bất cập, đội ngũ cán làm việc quan liêu, làm ảnh hởng lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà nớc cần giám sát chặt chẽ công tác hải quan để giảm tối thiểu việc làm sai trái cán hải quan Trong trờng hợp có bất đồng quan điểm hải quan doanh nghiệp, Nhà nớc cần phải quy định thời hạn tối đa cho việc giải tranh chấp để giảm tối đa chi phí không cần thiết cho doanh nghiệp Nếu quan hải quan làm việc không đúng, gây thiệt hại cho doanh nghiệp yêu cầu quan hải quan phải có trách nhiệm bồi thờng Nh chế quản lý nhà nớc hoàn thiện giúp cho doanh nghiệp nâng cao đợc hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Kết luận Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh xuất nhập yêu cầu cấp thiÕt ®èi víi mäi doanh nghiƯp kinh doanh xt nhËp chế thị trờng Với đề tài " Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ" em muốn đóng góp ý kiến riêng vấn đề xúc Mặc dù giải pháp đa chung chung, phần nhiều hạn chế kiến thức lý luận hiểu biết thực tế nh thiếu nhiều thông tin thị trờng, giá sản xuất loại hàng hoá Song giải pháp muốn đa số ý tởng để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình chu đáo PGS.Tiến sỹ Nguyễn Kế Tuấn Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ đặc biệt cô Trần Thị Kim Dung đà tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành luận văn tốt nghiệp 53 TàI liệu tham khảo Lý luận thực tiễn thơng mại quốc tế - Trung tâm kinh tế Châu TháI Bình Dơng, NXB Thống kê 1994 Tìm hiểu quy định hoạt động xuất nhập - NXB Thống kê 1995 Kinh tế đối ngoại Việt Nam- nội dung- giải pháp- hiệu : Vũ Phạm Quyết Thắng NXB Thống kê 1994 Thời báo kinh tế - năm 1999 Báo kinh tế phát triển - năm 1998,1999 Quyết định số 254/1998/QĐ - TTg điều hành xuất nhập hàng hóa năm 1999 Báo cáo tài Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1997,1998,1999 Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1999 Văn thông báo, tờ trình hoạt động Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1999 10 Đánh giá tình hình thực hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1997,1998,1999 11 Nghị Đại hội Đảng VIII- Nhà xuất Chính trị Quốc gia 1996 12 Con số kiện - năm 1999 12 Nghiên cứu kinh tế - số 7,9 năm 1998; số năm 1999 Mục lục Lời nói đầu 54 Chơng I: Lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập I Xuất nhập vai trò trình CNH - HĐH Bản chất tính tất yếu khách quan kinh doanh xuất nhập Các hình thức xuất nhập chủ yếu Nội dung công tác xuất nhập hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh xuất nhËp khÈu Vai trß xuÊt nhËp khÈu trình CNH - - HĐH nớc ta 11 II Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động xuất nhập 12 Quan điểm hiệu 12 Phơng pháp đánh giá hiệu 15 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 17 III Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu xuất nhập 19 A Các nhân tố bên doanh nghiệp 19 Nhân tố kinh tế xà hội nớc 19 Nhân tố tài nguyên thiên nhiên địa lý 23 ảnh hởng tình h×nh kinh tÕ x· héi thÕ giíi 23 B Nhãm nhân tố thuộc thân doanh nghiệp 24 Nhân tố máy quản lý 24 Nhân tố ngêi 24 M¹ng líi kinh doanh cđa doanh nghiƯp 24 Khả sở vật chất kỹ thuật doanh nghiệp 25 Chơng II Phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 26 I Khái quát Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 26 Quá trình hình thành phát triển 26 55 Một số ®Ỉc ®iĨm kinh tÕ kü tht chđ u 28 II Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty XNK t vấn dịch vụ - Đo đạc Bản đồ 35 Hiệu kinh doanh Công ty năm qua 35 Các tiêu phân tích đánh giá hiệu kinh doanh xuất nhập Công ty 45 2.1 Phân tích số liệu 45 2.2 Đánh giá hiệu kinh doanh lĩnh vực Công ty thời gian qua 56 III Đánh giá tổng quát tình hình hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 58 Thành tựu 58 1.1 Quy mô hoạt động kinh doanh nhập ngày lớn mạnh 59 1.2 ổn định mở rộng thị trờng 59 1.3 Đa dạng hình thức kinh doanh, mở rộng danh mục hàng hoá nhập 60 1.4 Đảm bảo đợc hiệu việc tổ chức, quản lý công tác xuất nhập 60 Những hạn chế nguyên nhân 61 2.1 Còn nhiều yếu công tác tìm kiếm, khai thác mở rộng thị trờng 61 2.2 Cha tận dụng triệt để lợi độc quyền cung cấp loại hàng hóa cho đơn vị ngành Địa 62 2.3 Hoạt động kinh doanh xuất cha phát triển 63 2.4 Sử dơng chi phÝ cho kinh doanh cha hiƯu qu¶ 64 2.5 Khó khăn trình sử dụng vốn 64 Chơng III Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập T vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 65 56 I Đẩy mạnh phận nghiên cứu mở rộng thị trờng 65 II Tăng cờng vị trí độc quyền Công ty cung cấp loại máy móc thiết bị, phụ tùng thay cho đơn vị trực thuộc Tổng cục Địa Việt Nam 68 III.Phát triển hoạt động xuất Công ty Xuất nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 71 IV.Sử dụng chi phí kinh doanh cã hiƯu qu¶ 74 V Sư dơng cã hiƯu qu¶ ngn vèn s¶n xt kinh doanh 78 KiÕn nghị với Nhà nớc 81 Kết luận 83 Tài liệu tham khảo 84 57 Nhận xét Công ty XNK T vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Nhận xét giáo viên hớng dẫn 58 ... ho? ?t động xu? ?t nhập Công ty Xu? ?t nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ, t? ?? đa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu ho? ?t động xu? ?t nhập Công ty Xu? ?t nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Luận văn t? ? ?t nghiệp... qu? ?t Công ty Xu? ?t nhập T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 1.Quá trình hình thành ph? ?t triển Công ty Xu? ?t nhập T vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 1.1 Quá trình hình thành ph? ?t triển Công ty XNK t vấn- dịch vụ. .. phận kinh doanh v? ?t t - Trung t? ?m Dịch vụ T vấn thuộc công ty Địa Chính vào công ty XNK Trắc địa Bản đồ đổi t? ?n thành công ty XNK T vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Công ty XNK T vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản