25 bước đổi mới - sáng tạo trong kinh doanh (tiếp theo và hết) Truyền cảm hứng sáng tạo cho nhân viên 10. Khiếu hài hước Sự hài hước có thể nuôi dưỡng được tính sáng tạo. Thomas Edison đã bắt đầu mỗi ngày làm việc với một câu chuyện hài hước, và kết quả là nhà bác học này đã có hàng nghìn phát minh. Sự hài hước khiến con người tháo bỏ được mặt nạ. Nếu đi tới bất cứ một công ty nào mà bạn không nghe thấy tiếng cười, bạn có thể kết luận rằng nơi đó ít có cơ hội cho tính sáng tạo phát triển. 11. Tạo điều kiện cho nhân viên sáng tạo một cách dễ dàng Bạn càng đòi hỏi nhân viên đệ trình nhiều ý tưởng càng có ít người tham gia và tất nhiên càng có ít ý kiến bạn nhận được. Đồng thời việc yêu cầu mọi người đưa ra ý tưởng theo một qui tắc nhất định cũng có thể khiến họ dè dặt hơn. Cách tốt nhất để kích thích tính sáng tạo - đó là cho phép mọi người trao đổi miệng với bạn về các ý tưởng, điều này càng dễ dàng hơn nếu công ty của bạn có qui mô nhỏ. Kiểm tra sự tiến triển và các thủ tục hành chính để hạn chế tối đa tới mức có thể những trở lực đối với nhân viên. 12. Ủng hộ mọi ý tưởng Điều này không có nghĩa là bạn chấp nhận bất cứ ý tưởng nào. Có những ý tưởng đưa ra không có tính khả thi nhưng vấn đề ở chỗ bạn phải phản ứng như thế nào để không dập tắt tinh thần sáng tạo ở nhân viên. Bạn vẫn có thể hài lòng về số lượng các ý tưởng được đưa ra mặc dù chúng hơi “mơ hồ”. 13. Phản ứng trước các ý tưởng càng sớm càng tốt Việc bạn phản ứng nhanh hay chậm khi nhận được các ý tưởng có ảnh hưởng rất lớn tới các ý tưởng mà bạn tiếp tục nhận được sau này. Nếu một ý tưởng hay một sáng kiến được đưa lên và hàng tuần sau đó tác giả mới nhận được phản hồi tức là bạn đã làm cho tinh thần sáng tạo của họ xẹp như quả bóng bị xì hơi. 14. Hãy tạo cơ hội thử nghiệm cho nhân viên Hãy cho nhân viên thử nghiệm những việc khác xa so với hoạt động thường ngày của họ. Sự thay đổi chính là cha đẻ của tính sáng tạo. Sự thử nghiệm càng được tiến hành, nhiều nhân viên càng trở nên sáng tạo. 15. Cho họ thời gian nghỉ ngơi Bạn nên khuyến khích các kì nghỉ phép có trả lương. Nhân viên có thể nghỉ khi bận việc hoặc khi bị bệnh tật. Hãy cố gắng tìm nơi nào mà bạn có thể thư giãn. Một trong những địa điểm được ưa thích là các hồ câu cá. Câu cá là một trạng thái hoàn hảo để suy tư. Khi bạn câu cá, có hai điều xảy ra trong trí óc của bạn: bộ não luôn đặt ở mức báo động cao khi có những chú cá quanh quẩn bên cần câu nhưng đồng thời nó lại thư giãn hoàn toàn. Vì vậy đồng thời bạn ở hai trạng thái: tập trung cao độ và thư giãn thoải mái. Đó chính là thời điểm mà bạn nhận thấy có nhiều phát kiến. Tổ chức các cuộc họp lấy ý kiến tập thể 16. Thu hút sự tham gia của nhiều người Bạn có thể mời nhiều người tham dự vào cuộc họp, một nhà chiêm tinh, một nhà vật lý và một chuyên gia tâm lý để bàn luận về vấn đề bạn đang quan tâm. Dù cho bạn có thể không trả được tiền cho họ khi tham gia vào cuộc họp này giống như BrightHouse đã làm, bạn có thể mời một sinh viên vừa mới tốt nghiệp, người thợ điêu khắc vốn là anh rể bạn hoặc một kĩ sư hàng xóm đã nghỉ hưu tới dự bữa trưa. Ngoài ra, khi mời nhân viên, hãy chú ý mời tất cả mọi người, từ những nhân viên bình thường nhất tới những người quản lý. 17. Đưa ra gợi ý Đưa ra một gợi ý mới mẻ được coi như một chất xúc tác cho sự liên tưởng tự do về ý tưởng. Sự gợi ý có thể là bất cứ thứ gì: một từ, một vật, một hình ảnh, màu sắc. Nguyên lý đằng sau kĩ thuật này là bằng cách sử dụng một cái gì đó khác lạ để khơi mào suy nghĩ và từ đó ý tưởng sẽ bật ra. Đây là một ví dụ về đồ vật mang tính gợi ý. Đặt một chiếc mặt nạ và một đồ chơi có thể chuyển động được của trẻ em lên bàn. Chú ý tới mọi điểm của mỗi đồ vật và chỉ tập trung vào từng đồ vật hoặc vào những đồ vật trong mối liên hệ của chúng với nhau. Đưa ra các đặc tính của đồ vật sau đó xem chúng gợi ý cho bạn những gì, hoặc nghĩ về chức năng của đồ vật để tiếp tục liên tưởng. Ví dụ, nếu bạn đang cố gắng đưa ra một chiến lược marketing mới, chiếc mặt nạ có thể cho bạn biết điều gì mà khách hàng chưa biết về sản phẩm, đồ chơi của trẻ có thể là màu xanh lá cây, nó gợi cho bạn về mùa xuân và từ đó có thể một ý tưởng đặc biệt về xúc tiến sẽ xuất hiện. Hãy để cho sự sáng tạo được phát triển một cách tự do và đừng dừng lại chừng nào bạn chưa đưa ra được ít nhất 10 ý tưởng. Điều này có vẻ khó khăn nhưng bạn cần kiên trì. Nó buộc bạn phải vượt qua giới hạn. Hãy nhớ rằng trong giai đoạn này, ý tưởng không nhất thiết phải có tính thực tế. Ban đầu hãy cứ chú ý đến số lượng, chất lượng tự nó sẽ đến sau. 18. Kết hợp từ Phương pháp này bao gồm danh sách các từ đã được tập hợp và sau đó tìm cách kết nối giữa các từ khoá của mỗi danh sách. Ví dụ, hãy tưởng tượng bạn muốn tạo ra một khẩu hiệu mới cho sản phẩm dầu gội. Bạn có thể bắt đầu với từ gốc “gel” và sử dụng cách kết hợp từ với các từ được gợi ý khác như “flexible hold”. Sau đó, bạn có thể kêu gọi ý kiến khác bắt đầu với “flexible”. Cuối cùng bạn có thể có 4 đến 5 danh sách ý tưởng cho khẩu hiệu mới bằng cách dựa trên sự kết hợp từ. Để xây dựng khẩu hiệu, bạn nên chọn mỗi từ ở một danh sách và nối chúng lại một cách sáng tạo. 19. Biết cách khôi hài Sự khôi hài luôn tạo ra không khí dễ chịu nơi công sở và kích thích sự thân thiện giữa các đồng nghiệp với nhau. Không khí thoải mái, tinh thần sảng khoái sẽ là điều kiện lý tưởng để nhân viên đắm mình trong sáng tạo. 20. Tạo môi trường Mọi công việc kinh doanh đều cần một không gian khuyến khích sự sáng tạo. Trang thiết bị không cần phải đắt tiền hoặc phức tạp, có thể đó chỉ là một chiếc bảng, một cái bàn họp, tách trà và bất cứ thứ gì khác có thể kích thích được tính sáng tạo trong đội ngũ nhân viên. Vance nói: “sau nhiều năm dạy về tính sáng tạo, tôi thấy một trong những thành phần không thể thiếu là có một không gian họp chung có khả năng gợi sáng tạo”. 21. Hạn chế phê bình Mọi ý tưởng, dù chúng có điên rồ đến đâu cũng nên được khuyến khích và ghi nhận thay vì phê bình và chỉ trích. Mục đích cuối cùng của việc huy động trí tuệ tập thể đó là thu thập được càng nhiều ý kiến càng tốt. Vào giai đoạn đầu, nên chú ý vào số lượng nhiều hơn là chất lượng. Các cuộc họp lấy ý kiến không phải là nơi để đánh giá giá trị của ý tưởng. Và bây giờ, khi bạn đã có ý tưởng 22. Kiểm tra tính thực tế Ý tưởng thì có nhiều, nhưng làm thế nào để chúng xuất hiện được trên thương trường? Nói cách khác, đừng có trở nên tự mãn bởi một ý tưởng thú vị có thể cũng sẽ thất bại. Hãy thử nghiệm xem chúng có phù hợp với nhu cầu thị trường hay không, bắt đầu bằng việc hỏi ý kiến bạn bè, người thân sau đó mới tiến hành lấy ý kiến rộng hơn. 23. Chọn lọc “Bài học quan trọng mà tôi rút ra được trong những cuộc gặp gỡ với những người có khả năng sáng tạo cao là họ luôn tự xem xét ý tưởng của mình. Phương pháp truyền thống dạy chúng ta không nên chỉ trích, nhưng những người có khả năng sáng tạo thực sự lại làm điều ngược lại để tìm cách có được những ý tưởng tốt hơn”, Jack Ricchiuto, tác giả cuốn sách “Collaborative Creativity” nói. Sự phê bình không làm thui chột ý tưởng mà khiến nó trở nên hoàn thiện hơn, vấn đề là chúng ta phải biết cách phê bình. 24. Tiến hành liên tục Quá trình sáng tạo thường xuyên bao hàm sự liên tục từ những ý tưởng đầu tiên. Một người không có tính sáng tạo thường chỉ bám lấy một ý tưởng trong khi người khác đưa ra nhiều ý tưởng để chọn lọc chúng. Họ biết rằng càng có nhiều ý tưởng càng tốt. 25. Kiên nhẫn Cuối cùng, bí mật thực sự của tính sáng tạo đó là thực hành. Chúng ta thực hành càng nhiều, khả năng sáng tạo càng lớn. Điều kì diệu là: tính sáng tạo vốn là một đặc tính tự nhiên. Nhưng mỗi chúng ta đều có thể có được nó nếu chúng ta luôn tự thắc mắc về những gì chúng ta nhìn thấy, theo đuổi các giải pháp sáng tạo và tìm tòi các ý tưởng mới. . 25 bước đổi mới - sáng tạo trong kinh doanh (tiếp theo và hết) Truyền cảm hứng sáng tạo cho nhân viên 10. Khiếu hài hước. tưởng để nhân viên đắm mình trong sáng tạo. 20. Tạo môi trường Mọi công việc kinh doanh đều cần một không gian khuyến khích sự sáng tạo. Trang thiết bị không