Thông tin tài liệu
Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Ly ́ do cho ̣ n đê ̀ ta ̀ i ! ! " # $% " # ! $ # " # ! # ! &" '% " ! # # & ! " (! $ %& # ! ! ! ! (!! $) ! ! ! !# $ *! +,- . . /0! +, . &# ! " ! $% . 123456-7 8*9(:;<=4>=?@AB6C D@B;EF1G<;8;H @3IJKLMNC36: OP;H!<":Q :BDF$R ! " ! " S“Đa ́ nh gia ́ mư ́ c đô ̣ nhâ ̣ n biê ́ t thương hiê ̣ u maritime Bank ta ̣ i tha ̀ nh phô ́ Huê ́ ” TUSV@8WX/YWM+ Z Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế $ & ! ! ,- . $ 2. Mu ̣ c tiêu nghiên cư ́ u 8[ &! +,- . $ 8[ ! . +,-$ 8% (! & ! ! +, - . $ 3. Câu ho ̉ i nghiên cư ́ u 8R &! +,- . \ 8+ ! +,- . \ 4. Đô ́ i tươ ̣ ng va ̀ pha ̣ m vi nghiên cư ́ u - Đô ́ i tươ ̣ ng nghiên cư ́ uS ! +,- ! . - Pha ̣ m vi nghiên cư ́ uS ]N S) *! +,- N. $ ]N S% 0/^/0Z/ _^/0Z/$ 5. Phương pha ́ p nghiên cư ́ u N !S ! . $) ! , ! $+! , !! ! $ ) # !S ` / $$aZ8b c88888888888888888 , / ` / S<:;de64aZ8αb^/fg!e6! 4P$L:;<9(:;==hi9@F$ =haj,,,,bk9A<l_K$VE1`cZlm$ TUSV@8WX/YWM+ / Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế NS>GeG93da Nc0$_b ,S !, a ,cJKb *! !# cZ_0 , !!!! # ! !! S Bảng 1: Dân số thành phố Huế năm 2010 - tính đến ngày 31-12-2010 %USk Tổng số 338.994 100% 150 NkNEh I$XnZ /$ZlK n NkNE-Q l$n0J /$I_K X Nk!V= Zl$mZZ _$IlK l NkhV= Z_$X_X X$_mK I NkNE.G Zn$/0I n$l0K m NkNE.h Z0$/_I n$0nK _ Nkh.< ZX$J/I X$nIK I Nkh< Zn$IXm X$0_K m NkNE.< _$Il/ Z$IZK / NkNE): J$JIn /$m/K X NkWV Z_$0ZI X$XnK I NkUoMp ZJ$JZZ _$__K J NkNk%E ZZ$/ml n$n/K _ NkUq* I$m/J /$/_K n NkNE.= Z/$Z/_ n$_JK _ NkNE*h J$Jl /$m/K X Nk[!NE Z/$JZ n$IJK m Nkkr Z_$lnI X$I0K I NkNFUq /Z$ZmZ m$/XK l Nkr)s //$m/ m$mIK Z0 Nkr.< l$ImJ /$JJK X Nk.T J$n_ /$XmK X TUSV@8WX/YWM+ n Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế Nkt-6 l$_/J /$JZK X Nk.V Z0$/I_ n$0nK _ Nke[! Zn$nJI n$l_K m Nkr% Z_$JJm X$mlK I Nkr! I$0nX /$0IK n (Nguồn: www.huecity.gov.vn/?cat_id=7) S-! ! , & ! " ! ! , ! $ , Z0 & # # $) ! $ N!# S , ( & ! Zm$0 & !# " ! ' TUSV@8WX/YWM+ X Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1. Tổng quan về thương hiệu 1.1.1. Quá trình hình thành thương hiệu FhJ0:GG<<(pFF u4F5P;:;G$.A::< O eG><5h5Q<(v:1@;$$$ -F hJ0 <p= :hk73hd 9wGx<=< O::$%6<9d": ;e5H: :hG;kEDkSh< *, ,iyz,,F:Dn3:;e);kd :<D/m39heCh<-9:F:n_3: ;9he1$WBg1":Q;:G<={$)@ E< s|pe:;GF<6D@$):< "O;u:6Ogh} dpe) >Ods:@@d"QG <2<:< Ak@F4?$%1f<w Gx$Lk!5G<3@FOB@)8 r-++ j*+M~ '$$ 1.1.2. Khái niệm thương hiệu .<<1@<Q<p"O:6: OP G7:GpE6@•:< BE€@9F"okf•eQ$UhG<Q\ -D‚=G<k?F•61A( 5<1 hf< 7B@@ƒ'1f< GeG$W<p=GOƒ5 O P;HeQ1<iG<1$s@:G< k;„„$UQ@E3QB6:GG$%i1D 6;q("GS TUSV@8WX/YWM+ _ Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế Theo Hiệp hội Marketing Hoa KỳSwG<=:B9€ GB9ƒQ…B@@'ƒh9:@4}(: ;<!G<1ƒ;He=k:F<1<;He :4epx$ Theo Amber & StylesSwGab<=h9:=f D:<H::;<A2•x"B<} O P><=<3eGe@D9fd& :<<1><=<3eG:@4e,( a OP:O!4<(E@bu><<3eG$ Theo Philip KotlerSwGab< OP;H9<: @4B:G1F OP;H:u9@@B•i ?=3$Ts:G<1B<6ƒd&:@45Qe OPEu1B<5@4fB9O(Eƒ Q<GBGx$ Theo định nghĩa của tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO)SwG<= DGa5Q<QbƒGBh@= OP<1= ;H<19 O(D9Dv=:!†dx$ %4F:hUG*1:GG<>1:G *iGSw*iG<DG?B!G<1;He:†d :xa%6X‡OZm‡Vh v5fG/00_b *Q1"B6 OP<GSaZbYB6 4}SG<<3e OP$a/b1"B Gp}S OP<<3eG$1"Bd <<96<d<sˆDh$V€<:< 13S 3 6d & aj ,, b < 3 6! € a ,, b$TOP>D:<9fd&< GFD:<O$.5wTOP<5Q 9 O(D<:G<5Q:<$TOP1 B7Fv:4epG<< Oe$ TOP1B1;phG@< … k;phxaT,,Wb$ TUSV@8WX/YWM+ m Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế Hình 1: Sản phẩm và thương hiệu 1.1.3. Cấu tạo của thương hiệu +=Gk9Dpv3S N3:!9S<5DG1B1<k:=<f: k,Ag55:!PGa bppƒ$$$ N3:!9S<5DGp sh@";: k(,Q…B9‰5< 7B:$$ 1.1.4. Đặc điểm của thương hiệu G1= 4ƒB S Thứ nhất:G<p< OQ1:;3}$L:;e 19Q<3 s3<D9 OP<G"O:$ Thứ hai:G<< O= v5eGp<} <pG<|p!fk?$ Thứ ba:G9Q<3"kkhdek ?A ŠH OPe5iG9f@(EFG 4:<!4<"":Q@h6 OP$ Thứ tư:G<< O1:;6&;D? s• e$ TUSV@8WX/YWM+ I YB64 YB†9 TOP G TOP Y: %ƒf€ h )& -B 9 G Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế *h:GG1q=*iG<1f<= eiG1::iG<Qd< sBG <eG$*<G21GH3Q@ 9B!:;G}:!:;G$ +=iG<11B?BBG=G<1 GO>9BG}iG<1$G9 B<=< OphD$M1G3":Qps G<sA<@@ OPƒ;H=AB9< 7B:@@Q<:@4!G: OP;@ <<?e:<H<:@4:S:h&1 f‹$$$E1BA:<3:1<:@4e G$ 1.2. Thương hiệu ngân hàng ):!<p1fD:Gƒ? F:G =:<@:v•<p=6GD:; H<f!<$u1 B5!<< G<6p=QH9h!:;4†3" @"Op=<!:;G$ 1.2.1. Khái niệm thương hiệu ngân hàng G!<f<;e!<1976F fD9;H<fpQO!DD !hF:<< !GF:!<:$ 1.2.2 Lợi ích của thương hiệu đối với ngân hàng 1.2.2.1. Mang lại tính nhận biết và tạo sự trung thành +=!<1G …ˆ<9:<hG< p:<D;H<f:$Tsh@<E:!<@ G9fkG@hF:< OP ;HF;kHeQ$*<:<1(F <F=!<1G4 F:!<1G ‰$+=:<i<FGHBQA1BD TUSV@8WX/YWM+ J Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế hwOx: FG:< Œ2FGk:6 G<A<$ 1.2.2.2. Tạo hình ảnh tốt về thương hiệu và tạo tính tin cậy +=Gp …pO::<6&6=!< F5p$+=G41G"O …E!<1•F Fs@$.QO6"p=e!<D"Ak 9:<41 sOO}!<<As;@h4"G 6Š6;H<f: …@H|p<:B$ *<G2E!<!QO6D9S = OP1G4Q1•1D9 F OP? pe=G9†@gh$ *!<1G4u,p:<Gp<6& e!<6QO!<i|pk<1G u:hBsG:;<f F:!< :$g1p6G!<!h;k<D:e p OP;HF"@p@;$ 1.2.2.3. Giảm thiểu được các rủi ro .p=!<1D6e11efHe p=eOe4:ei D$$$Q@!<<1 GpQ!<1p@9e9@"f p$%|ki1G:!<<k1G4"O; eph6•<G"O;E! <QOB9e=:G"O$ 1.2.2.4. Tăng tính hấp dẫn đối với nguồn vốn và nguồn nhân lực tài năng U4<|!sku@6Gp5 :!<†d<fˆ<<7$L&E: <3<!<F:<e v5e!<E!< &O&< s<"G::d:4$%| k=!<1G4<E96!<6< f:!<:ƒGqs:6@$ 1.2.3. Vai trò của thương hiệu ngân hàng trong nền kinh tế TUSV@8WX/YWM+ l Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế 4O=h@"4@UG*3DDp…B1 5 OP<9G:;&F}!QO G"4$%6<2• s•se<6@1 feO<3<EP$ Vqs<f‡!<<=5qs =D UG*fd<<e†dp@FaŽ•b$*<! <9::<=;@<fs‚"A12 •;d=&ep=@<D9= 4=|$ )1B1}wG!<<G"4x$-vQS Thứ nhấtS@!<<qs3O3(!sG p…$*!<1?<=;@<f6@ D;H<ffH$< Ose!<D• F:; ;!B"!<$+=!<146GZ000t|1B 1|4=@<H<t|$*1::!< 4ek:$.D‚<6<:ff<@ 4 42e!<$+4h!<D3psQ= Gph$TF:p=e:<:p=e !<16‰ƒ?$+=5ƒ?e!<p< 2$UQ@Gp12?"A$Gp H=<:<ip15p;@9"O;@94 OO!<gp9f7pg&;3BpH <p$ Thứ haiS<!<<qs ŠH6GD: 4G4DJ/KG<!<9GŠ1$Q= G636"O€!s …pQO6=!< Gp|g1F1e&spF:!<s< @F$ UF5:G<!<9::<=;@< fs‚"A12•;d=&ep= @<D9= 4=|$*!<<2:e6@$*@G 4!<p=4Q …!†4G"O:B3 TUSV@8WX/YWM+ Z0 . biê ́ t thương hiê ̣ u maritime Bank ta ̣ i tha ̀ nh phô ́ Huê ́ ” TUSV@8WX/YWM+ Z Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank. Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Maritime Bank tại thành phố Huế CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU MARITIME BANK TẠI THÀNH PHỐ HUẾ 2.1.
Ngày đăng: 12/12/2013, 12:47
Xem thêm: Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu maritime bank tại thành phố huế , Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu maritime bank tại thành phố huế
