SVTH: Văn Lợi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài 2 Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 Phương pháp nghiên cứu 5 Kết cấu luận văn PHẦN NỘI DUNG Chương 1: CỞ SỞ LÝ LUẬN Chương 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH HUẾ Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CÓ HIỆU QUẢ TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH HUẾ KẾT LUẬN 1 Lý do chọn đề tài 2 Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu, hệ thống hóa các lý thuyết … - Xây dựng mô hình … - Đề ra những giải pháp … 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu *Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa doanh nghiệp… *Đối tượng điều tra: Nhân viên của ngân hàng VPBank chi nhánh Huế *Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: Ngân hàng VPBank chi nhánh Huế - Thời gian: 01 tháng 02 đến cuối tháng 04 năm 2012 4 Phương pháp nghiên cứu a.Thiết kế nghiên cứu Kiểm định các yếu tố dựa vào ý kiến của nhân viên b Nguồn dữ liệu - Thứ cấp: - Sơ cấp: •Phương pháp nghiên cứu định tính •Phương pháp nghiên cứu định lượng c Thiết kế mẫu: - Tổng thể mẫu: Toàn bộ nhân viên Ngân hàng VPBank chi nhánh Huế - Quy mô mẫu: 67 4 Phương pháp nghiên cứu d Phương pháp thu thập thông tin: Điều tra nhân viên bằng bảng hỏi e Xử lý số liệu: - Phân tích mô tả - Kiểm tra độ tin cậy của thang đo - Phân tích nhân tố Chương 2: THỰC TRẠNG… * Khái quát ngân hàng Việt Nam Thịnh Vương (VPBank) chi nhánh Huế - Lịch sử hình thành và phát triển - Cơ cấu tổ chức - Tình hình hoạt động kinh doanh * Kết quả nghiên cứu - Phân tích mô tả - Kiểm định thang đo - Phân tích nhân tố Lịch sử hình thành và phát triển  Ngân hàng VPBank bắt đầu hoạt động từ ngày 04 tháng 09 năm 1993  VPBank – Chi nhánh Huế được khai trương và chính thức đi vào hoạt động kể từ ngày 07/01/2005 Đóng trụ sở tại 64 Hùng Vương - Ngày 06/04/2006, khai trương PGD Vỹ Dạ, 228 Nguyễn Sinh Cung, P.Vỹ Dạ - Ngày 06/09/2007, khai trương PGD Mai Thúc Loan, 91 Mai Thúc Loan - Ngày 18/12/2006, khai trương PGD Đông Ba, 165 Trần Hưng Đạo, TP.Huế - Ngày 13/12/2010, khai trương PGD Phú Hội, 39 Nguyễn Thái Học, TP.Huế ... tượng phạm vi nghiên cứu *Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố văn hóa doanh nghiệp? ?? *Đối tượng điều tra: Nhân viên ngân hàng VPBank chi nhánh Huế *Phạm vi nghiên cứu: - Không gian:... TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ CAM KẾT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH HUẾ Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH. .. (27,9%) (0,0%) (0,0%) Bảng 2.5 :Mô tả kết đánh giá nhân viên yếu tố thuộc khía cạnh cam kết gắn bó với tổ chức Cam kết gắn bó với tổ chức Biến Rất đồng Đồng ý Trung lập Không