Slide đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại xí nghiệp chế biến dịch vụ chè anh sơn nghệ an

38 909 5
Slide đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại xí nghiệp chế biến dịch vụ chè anh sơn nghệ an

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Phát KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SVTH: Nguyễn Thị Bảo Lớp: K42 QTKD Thương Mại NỘI DUNG CHÍNH Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại nghiệp CBDV chè Anh Sơn –Nghệ An Chương 3:Một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người lao động tại nghiệp CBDV chè Anh Sơn-Nghệ An 1. Lý do chọn đề tài 2. Mục tiêu nghiên cứu 3. Đối tượng nghiên cứu 4. Phương pháp nghiên cứu Phần 2: Nội dung và kết quả nghiên cứu Phần 1: Đặt vấn đề Phần 3: Kết luận và kiến nghị do chọn đề tài Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại Nghiệp CBDV chè Anh Sơn Nghệ An Nguồn nhân lực là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp Nâng cao sự hài lòng của người lao động đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược cạnh tranh của DN Người lao động có nhiều cơ hội tìm kiếm công việc mới. Mục tiêu nghiên cứu  Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh SơnĐánh giá mức độ hài lòng theo từng nhân tố, khía cạnh và sự hài lòng chung của người lao động tại nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh SơnĐo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của người lao động tại nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh Sơn  So sánh sự khác biệt về mức độ hài lòng trong công việc của người lao động tại nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh Sơn theo từng đặc điểm cá nhân  Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người lao động tại nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh Sơn Đối tượng và phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh SơnNghệ An  Phạm vi nghiên cứu • Không gian nghiên cứu: nghiệp CBDV chè Anh Sơn – Xóm 15 – Xã Long sơn – Huyện Anh Sơn - Tỉnh Nghệ An. • Thời gian nghiên cứu: tiến hành điều tra thu thập dữ liệu sơ cấp từ tháng 2 đến tháng 4 năm 2012: Đợt 1: Điều tra 30 mẫu từ ngày 26 đến 28/02/2012. Đợt 2: Điều tra tiếp 29 mẫu từ ngày 28/03/2012 đến ngày 04/04/2012. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phương pháp xử lý số liệu Phương pháp thu thập dữ liệu Phương pháp nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp • Thu thập một số tài liệu về cơ sở lý thuyết từ sách, báo, internet… • Thu thập thông tin về nghiệp: lịch sử hình thành và phát triển, báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh, báo cáo nguồn nhân lực…từ các phòng ban của XN Phương pháp thu thập dữ liệu Dữ liệu sơ cấp • Điều tra phỏng vấn cá nhân trực tiếp thông qua 7 nhân tố ảnh hưởng: thu nhập, đào tạo và thăng tiến, cấp trên . • Số lượng mẫu điều tra phát ra là 63 bảng thu về 59 bảng là hợp lệ (có 4 bảng không hợp lệ)  Phương pháp chọn mẫu Phương pháp chọn mẫu xác suất với hình thức chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng theo tỷ lệ, sau đó với mỗi nhóm lấy ngẫu nhiên hệ thống bước nhảy k.  Điều tra thử 30 mẫu thu về kết quả: p=76,7% là tỷ lệ người hài lòng q=23,3% là tỷ lệ người không hài lòng Công thức tính cỡ mẫu: N.p.q.Z 2 75*0,767*0,233*1,96 2 n = = = 59 N.ε 2 + p.q.Z 2 75*0,05 2 + 0,767*0,233*1,96 2 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 1 1 Thống kê mô tả 2 2 Phân tích nhân tố EFA 3 3 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 4 4 Kiểm định One Sample T – Test 1 1 Thống kê mô tả 2 2 Phân tích nhân tố EFA 3 3 Phân tích hồi quy tuyến tính bội Phương pháp xử lý và phân tích số liệu: Sử dụng phần mềm SPSS 16.0 dành cho Windowns 5 5 Kiểm định Independent Sample T- Test và One way ANOVA 4 4 Kiểm định One Sample T – Test 1 1 Thống kê mô tả 2 2 Phân tích nhân tố EFA 3 3 Phân tích hồi quy tuyến tính bội Cơ sở khoa học  Khái niệm sự hài lòng của người lao động Sự hài lòng của người lao động được thể hiện trong công việc là chỉ thái độ thích hoặc không thích của người lao động đối với công việc, nó thể hiện mức độ hài hòa, thống nhất giữa mong muốn của nhân viên về công việc với kết quả mà họ có được như: tiền lương, thưởng, trợ cấp, phúc lợi, mối quan hệ với đồng nghiệp, cơ hội thăng tiến…(theo từ điển Wikipedia)  Khái niệm Công ty TNHH nhà nước một thành viên Là doanh nghiệp do một tổ chức (thường là UBND tỉnh sở tại) làm chủ sở hữu. Có nghĩa là vẫn vốn 100% của nhà nước. Loại hình công ty này không được phát hành cổ phiếu . nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh Sơn  Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của người lao động tại Xí nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh. lao động tại Xí nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh Sơn  Đánh giá mức độ hài lòng theo từng nhân tố, khía cạnh và sự hài lòng chung của người lao động tại Xí

Ngày đăng: 12/12/2013, 11:29

Từ khóa liên quan

Trích đoạn

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan