Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn, kinh tế, quản trị, khóa luận, đề tài, chuyên đề
Khóa luận tốt nghiệp đại học: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÁC CHƯƠNG TRÌNH XÚC TIẾN HỖN HỢP CÁC CHƯƠNG TRÌNH XÚC TIẾN HỖN HỢP TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG TỈNH GIA LAI TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG TỈNH GIA LAI GVHD: PGS.TS. Nguyễn Khắc Hoàn SVTH : Nguyễn Sanh Hiếu Lớp : K41 – QTKD Marketing – HCE Nội dung trình bày Nội dung trình bày Phần 1: Đặt vấn đề Phần 2: Nội dung nghiên cứu Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Kết quả nghiên cứu Chương 3: Một số giải pháp Phần 3: Kết luận và kiến nghị Lý do chọn đề tài Lý do chọn đề tài Marketing Marketing B B E E C C D D A A Mức độ cạnh tranh ngân hàng gia tăng Kinh doanh mang tính toàn cầu Khách hàng ngày nay “trưởng thành” hơn Ngành NH rơi vào cảnh “ngồi ghế nóng” Sự xuất hiện hàng loạt NH trong và ngoài nước Đề tài: Đánh giá tình hình thực hiện các chương trình xúc tiến hỗn hợp tại Ngân hàng TMCP Công Thương tỉnh Gia Lai Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về marketing… Phân tích các chương trình xúc tiến hỗn hợp mà Ngân hàng Công Thương tỉnh Gia Lai đang triển khai. Đánh giá tình hình thực hiện các chương trình đó. Đề xuất một số giải pháp. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Tp. Pleiku, tỉnh Gia Lai Từ 02-05/2011 Đối tượng nghiên cứu: - Nghiên cứu các chương trình xúc tiến hỗn hợp đang được triển khai tại NH Công Thương. - Nghiên cứu khách hàng giao dịch tại NH. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp: 2008 – 2010 Dữ liệu sơ cấp: điều tra bảng hỏi KH giao dịch tại NH Phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu phi xác suất, thuận tiện Quy mô mẫu: n = 120 Phương pháp phân tích số liệu: phần mềm SPSS.v16 Thống kê mô tả (Frequencies) Kiểm định One – sample T test với mức ý nghĩa α = 0.05 Phân tích phương sai (ANOVA) Cơ sở lý luận Cơ sở lý luận Xúc tiến Xúc tiến hỗn hợp hỗn hợp B B E E C C D D A A Bán hàng cá nhân Quảng cáo Marketing trực tiếp Khuyến mãi PR Cơ sở thực tiễn Cơ sở thực tiễn Tổng quan Ngân hàng Công Thương Tổng quan Ngân hàng Công Thương (VietinBank) Việt Nam (VietinBank) Việt Nam Thành lập từ năm 1988 Có 150 Sở giao dịch và 800 phòng giao dịch trên toàn quốc Slogan: “Nâng giá trị cuộc sống” Phương châm hoạt động: “Tin Cậy, Hiệu Quả, Hiện Đại” Các hoạt động chính: Huy động vốn; Cho vay, đầu tư; Bảo lãnh, Thanh toán, tài trợ thương mại, Ngân quỹ, Thẻ và ngân hàng điện tử… Là Ngân hàng tiên phong trong ứng dụng công nghệ hiện đại. Tổng quan Ngân hàng Công Thương tỉnh Gia Lai Tổng quan Ngân hàng Công Thương tỉnh Gia Lai