Trang Mục lục DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU Chương I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN I.1 Tình hình nghiên cứu I.2 Mục tiêu đề tài I.3 Nội dung đề tài thực I.4 Phạm vi nghiên cứu 10 I.5 Sơ lược cấu trúc đề tài 10 Chương II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÔNG NGHỆ SỬ DỤNG 12 II.1 Phương pháp nghiên cứu 12 II.2 Kiến thức quản lý doanh nghiệp .13 II.2.1 Khảo sát trạng tổ chức 13 II.2.2 Khảo sát trạng nghiệp vụ 18 II.3 Những vấn đề đúc kết q trình phân tích quy trình riêng lẻ .30 II.3.1 Quy trình gì? 30 II.3.2 Mơ quy trình gì? 32 II.4 Tính đề tài 33 II.5 Các công nghệ sử dụng để thực đề tài 33 II.5.1 Microsoft Visual Basic.Net 2005 33 II.5.2 Hệ quản trị sở liệu SQL Developer Edition 2005 34 Chương III : PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 36 III.1 Xác định yêu cầu chức nghiệp vụ .36 III.1.1 Xác định yêu cầu chức nghiệp vụ cho quy trình cơng ty 36 III.1.2 Xác định yêu cầu chức nghiệp vụ cho hệ thống quản lý doanh nghiệp 50 III.2 Xác định yêu cầu chức hệ thống 53 III.3 Xác định yêu cầu phi chức 54 Chương IV : THIẾT KẾ HỆ THỐNG 55 IV.1 Thiết kế hệ thống mức quan niệm 55 IV.1.1 Từ điển liệu mức quan niệm .55 Trang IV.1.2 Mô tả thực thể 56 IV.1.3 Mô tả mối kết hợp .62 IV.1.4 Mơ hình thực thể mối kết hợp 69 IV.2 Thiết kế hệ thống mức logic 70 IV.2.1 Chuyển mô hình thực thể kết hợp sang mơ hình quan hệ 70 IV.2.2 Lược đồ quan hệ .76 IV.2.3 Các ràng buộc 77 Chương V : SẢN PHẨM 88 V.1 Sản phẩm 88 V.1.1 Từ điển liệu 88 V.1.2 Cơ sở liệu để mô hệ thống quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ 91 V.1.3 Diễn giải sở liệu .92 KẾT LUẬN 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 103 Trang DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng biểu II.1 : Bảng hệ số lương Bảng biểu II.2 : Bảng tỷ lệ % BHXH Bảng biểu II.3 : Các nghiệp vụ quy trình tính lưong Bảng biểu II.4 : Diễn giải chi tiết Bảng biểu III.1: Nghiệp vụ quy trình quản lý công nợ Bảng biểu III.2: Quy định nghiệp vụ quy trình quản lý cơng nợ Bảng biểu III.3: Nghiệp vụ quy trình quản lý nhập xuất vật tư Bảng biểu III.4: Nghiệp vụ quy trình tính lương khoản trích theo lương Bảng biểu III.5: Nghiệp vụ quy trình xuất Bảng biểu III.6: Quy định nghiệp vụ quy trình xuất Bảng biểu III.7: Chức nghiệp vụ giáo viên Bảng biểu III.8: Quy định chức nghiệp vụ giáo viên Bảng biểu III.9: Chức nghiệp vụ sinh viên Bảng biểu III.10: Yêu cầu chức hệ thống Bảng biểu III.11: Yêu cầu phi chức Bảng biểu IV.1: Từ điển liệu mức quan niệm Bảng biểu IV.2: Mơ hình quan hệ Bảng biểu IV.3: Lược đồ quan hệ Bảng biểu V.1: Từ điển liệu Trang DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ II.1 : Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần xuất nhập Biên Hòa Biểu đồ II.2 : Sơ đồ tổ chức công ty TNHH ChangShin Việt Nam Biểu đồ IV.1: Mô hình thực thể mối kết hợp Biểu đồ V.1: Cơ sở liệu để mô hệ thống quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ Trang DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình V.1: Giao diện phân quyền đăng nhập Hình V.2: Giao diện làm việc giáo viên Hình V.3: Form loại quy trình Hình V.4: Form ngạch bậc Hình V.5: Form nhân viên Hình V.6: Form phịng ban Hình V.7: Form vai trị Hình V.8: Thiết lập quy trình cơng ty Hình V.9: Thêm cơng ty Hình V.10: Thêm quy trình cho cơng ty Hình V.11: Thêm cơng việc Hình V.12: Tạo tình Hình V.13: Thêm tình Hình V.14: Lập đáp án Hình V.15: Chọn tình Hình V.16: Chọn cơng việc Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT UBND : Ủy ban nhân dân TNHH : Trách nhiệm hữu hạn BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp KPCD : Kinh phí cơng đồn NV- CN : Nhân viên – Cơng nhân BCCông : Bảng chấm công KL SP : Khối lượng sản phẩm SP : Sản phẩm KTT : Kế toán trưởng BGĐ : Ban giám đốc TBP : Trưởng phận PHC : Phịng hành chánh KTTL : Kế tốn tiền lương TQ : Thủ quỷ L/C : Letter of credit NVL : Nguyên vật liệu C/O : Certificate of Origin B/L : Bill of Lading HQ : Hải quan B/L : Packing List EU : European Union SX : Sản xuất CIF : Cost + Insurance + Freight CSDL: Cơ sở liệu QĐ : Quy định CT : Công thức SoMS: Simulation of Management System Trang LỜI NĨI ĐẦU Phương châm “học đơi với hành” phương châm hàng đầu giáo dục đào tạo, đặc biệt trường đại học Hiểu điều lãnh đạo Trường Đại học Lạc Hồng đề sứ mạng nhà trường “đào tạo nhân lực, vườn ươm nhân tài, sinh viên tốt nghiệp làm việc không đào tạo lại” Để thực sứ mạng này, ngồi sách hữu dụng khác, nhà trường đầu tư đẩy mạnh vốn kiến thức làm việc thực tế cho sinh viên ghế nhà trường qua hệ thống mô thực tế môi trường làm việc doanh nghiệp Hiện nay, nhà trường đã, thực hệ thống mơ quy trình quản lý kế toán, quản lý doanh nghiệp, với mục tiêu ban đầu dành cho đối tượng sử dụng sinh viên khoa Tài chính-Kế tốn khoa Quản trị Hệ thống mô giúp cho sinh viên thay phải cơng ty để tìm hiểu quy trình quản lý doanh nghiệp, cần ngồi máy tính sinh viên nắm bắt quy trình doanh nghiệp thực tế nào, quy trình làm cơng việc gì, làm sao… Đây phương sách để tạo điều kiện cho sinh viên thực hành cố kiến thức lý thuyết Trên thực tế quy trình khơng đứng độc lập mà ln có thống với hệ thống quản lý doanh nghiệp Quy trình nối tiếp quy trình, cơng việc nối tiếp cơng việc, liệu đầu quy trình liệu đầu vào quy trình khác Vậy vấn đề đặt để ghép chương trình mơ quy trình lại với nhau? Câu trả lời chúng tơi để mô hệ thống quản lý doanh nghiệp có nhiều quy trình trước tiên cần phải có sở liệu để quản lý hệ thống doanh nghiệp, quy trình Câu trả lời lý để thực đề tài “xây dựng sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp” Trang Chương I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Ngày xã hội ngày phát triển, cơng nghệ thơng tin đóng vai trị vơ quan trọng, giúp người làm việc với mức độ xác, quản lý tổ chức công việc đạt hiệu cao Nhịp độ phát triển công nghệ thông vấn đề ngành khoa học, giáo dục, kinh tế … quan tâm, nhiên việc ứng dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực để đạt cách có hiệu Bên cạnh đó, trường đại học, đặc biệt trường đại học Lạc Hồng, khoa Kế toán – Tài khoa có số lượng sinh viên đăng kí học chiếm tỉ lệ cao Hằng năm số lượng sinh viên tốt nghiệp khoa Tài – Kế tốn đông, cung nhiều cầu, để tân cử nhân sau trường không bở ngỡ trước môi trường làm việc thực tế, đáp ứng yêu cầu nhà doanh nghiệp Hiểu điều đó, lãnh đạo trường Đại học Lạc Hồng đưa ý kiến phối hợp khoa Kế Toán –Tài Chính, khoa Quản Trị khoa Cơng Nghệ Thơng Tin để tạo sản phẩm chương trình mơ quy trình doanh nghiệp máy vi tính Từ khóa 20082009, khoa Cơng nghệ thơng tin nghiên cứu để mơ quy trình kế tốn, nhiên quy trình tạo cịn mang tính riêng lẻ chưa thống với liệu Nhiệm vụ năm nghiên cứu để thiết kế sở liệu phục vụ cho việc mơ quy trình Mục tiêu mà đề tài hướng tới “Xây dựng sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ hệ quản trị sở liệu SQL” Cơ sở liệu SoMS (Simulation of Management System – hệ thống mô quản lý doanh nghiệp) lưu trữ liệu ngân hàng liệu chung mà quy trình doanh nghiệp có thơng tin chung Ngoài sở liệu SoMS đáp ứng tính cần thiết để xây dựng chương trình mơ hệ thống quản lý doanh nghiệp: có khả tích hợp liệu nhiều quy trình doanh nghiệp, quản lý tình giáo viên đưa cho sinh viên thực hành, quản lý đáp án tình huống, quản lý kết làm dấu vết làm sinh viên I.1 Tình hình nghiên cứu Trong q trình khảo sát đề tài mơ quy trình kế tốn, chúng tơi thấy có dự án liên quan đến vấn đề mà nghiên cứu sau: - ERP Database [10] - Enterprise Resource Planning Database (Cơ sở liệu quản lý nguồn lực doanh nghiệp), sở liệu thống nhất, cho phép tích hợp nhiều quy trình doanh nghiệp vào quản lý ứng dụng linh hoạt cho nhiều doanh nghệp khác Hiện có nhiều doanh nghiệp Việt Nam triển khai giải pháp ERP ERP Database giúp tăng cường hiệu quy trình doanh nghiệp, giúp phối hợp với hoạt động ngành khác Nói tóm lại ERP Database sở liệu ứng dụng cho nhiều doanh nghiệp khác để nâng cao hiệu kinh doanh, ERP có khả tích hợp nhiều quy trình nghiệp để quản lý - Ngay trường Đại học Lạc Hồng, khố nghiên cứu khoa học sinh viên lần thứ 13, bạn sinh viên xây dựng số sở liệu Trang phục vụ cho việc mô quy trình kế tốn Cụ thể sở liệu ứng dụng cho việc mô quy trình: ™ Quy trình nhập xuất nguyên vật liệu ™ Quy trình quản lý cơng nợ ™ Quy trình tính lương khoản trích theo lương ™ Quy trình tạm ứng tốn tạm ứng ™ Quy trình lập phiếu thu chi tiền mặt ™ Quy trình lập báo cáo thuế giá trị gia tăng theo phương pháp khấu trừ Nhận xét: ERP Database sở liệu ứng dụng cho nhiều doanh nghiệp, tích hợp nhiều quy trình quản lý doanh nghiệp ERP Database giải vấn đề lưu trữ thông tin hệ thống quản lý doanh nghiệp bao gồm nhiều quy trình Tuy nhiên ERP Database quản lý thông tin doanh nghiệp mà không phục vụ cho việc mơ quy trình doanh nghiệp Với sở liệu xây dựng để mơ cho quy trình trường Đại học Lạc Hồng giải vấn đề lưu trữ thơng tin để mơ quy trình doanh nghiệp Tuy nhiên sở liệu đáp ứng vấn đề mơ cho quy trình Không thể ghép sở liệu lại để mơ cho nhiều quy trình doanh nghiệp Vậy để quản lý hết liệu để mơ hệ thống quản lý doanh nghiệp vậy? Câu trả lời cần có sở liệu quản lý tất liệu chung hệ thống quản lý doanh nghiệp cho phép tích hợp nhiều quy trình vào để quản lý Chính vậy, việc xây dựng sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp điều cần thiết I.2 Mục tiêu đề tài Xây dựng sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ hệ quản trị sở liệu SQL Xây dựng sở liệu hệ quản trị sở liệu SQL để đưa thêm quy trình doanh nghiệp vào mà khơng làm liệu quy trình khác Cơ sở liệu sau xây dựng tảng để xây dựng chương trình mơ quy trình doanh nghiệp vừa nhỏ Dữ liệu để mơ cho quy trình lưu trữ sở liệu nên việc lấy liệu đầu quy trình làm liệu đầu vào cho quy trình khác hồn toàn hợp lý Điều giúp cho việc sinh viên thực hành hiểu rõ không quy trình cơng ty mà cịn hiểu mối quan hệ quy trình I.3 Nội dung đề tài thực Tiếp tục kế thừa kết phân tích từ mơ quy trình khố 2008 – 2009 Để module mơ quy trình kết nối lại với cần có tảng chung để tất module phát triển tảng Do việc phân tích điểm chung quản lý liệu điểm chung nhu cầu cần thiết Để đáp ứng nhu cầu ghép nối module lại chúng tơi Trang 10 định thực đề tài “Xây dựng sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp” Nội dung thực đề tài bao gồm: - Mơ tả số quy trình cơng ty, doanh nghiệp Việc mô tả chi tiết số quy trình cơng ty doanh nghiệp để hiểu thấu đáo chi tiết quy trình nhỏ - Phân tích điểm chung quy trình Sau phân tích quy trình riêng lẻ tìm điểm chung quy trình để có hướng xây dựng sở liệu quản lý tất điểm chung Việc quản lý điểm chung quy trình cho ta hệ thống tổng quát quản lý quy trình - Phân tích sở liệu cho quy trình riêng lẻ: phân tích sở liệu cho quy trình riêng lẻ giúp cho việc tìm liệu chung tốt - Phân tích tất điểm chung quy trình Tập hợp danh sách tất điểm chung quy trình lại - Xây dựng sở liệu quản lý tất mơ quy trình Dựa vào danh sách điểm chung để phân nhóm đối tượng cần quản lý mối quan hệ đối tượng Từ có sở để xây dựng sở liệu phục vụ cho việc mô hệ thống quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ I.4 Phạm vi nghiên cứu Thời gian: Đề tài thực từ ngày 20/03/2010 đến hết ngày 22/05/2010 Không gian: Khảo sát hai công ty khác để tìm hiểu hệ thống tổ chức doanh nghiệp vừa nhỏ Đó cơng ty cổ phần xuất nhập Biên Hịa Cơng ty TNHH ChangShin Việt Nam Nguồn tài liệu: Các website trình bày quy trình lương, quy trình cơng nợ, quy trình vật tư quy trình xuất Các đề tài nghiên cứu khoa học vấn đề mô quy trình kế tốn khóa nghiên cứu khoa học sinh viên lần thứ 13 Người cộng tác: Đề tài thực giám sát giáo viên hướng dẫn thầy cô khoa Công nghệ thông tin hướng dẫn mặt chuyên môn kế tốn thầy bên khoa Kế tốn – tài Ngồi q trình thực đề tài cịn có giúp đỡ thành viên tham gia nghiên cứu khoa học sinh viên lần 13 I.5 Sơ lược cấu trúc đề tài Chương I: Trình bày tình hình nghiên cứu, triển khai ngồi nước mà có liên quan đến nội dung nghiên cứu đề tài thực Từ rút nhận định nội dung chưa đề cập đến Trên sở nội dung chưa đề cập đến đề tài đưa nội dung để thực nội dung chưa đề cập đến Chương II: Trình bày kiến thức quản lý doanh nghiệp: • Tìm hiểu tổ chức doanh nghiệp thuộc loại hình doanh nghiệp khác • Tìm hiểu trạng nghiệp vụ số quy trình doanh nghiệp ... I.2 Mục tiêu đề tài Xây dựng sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ hệ quản trị sở liệu SQL Xây dựng sở liệu hệ quản trị sở liệu SQL để đưa thêm quy trình doanh nghiệp vào... chọn hệ quản trị sở liệu SQL Server để xây Trang 13 dựng quản lý sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp Từ lược đồ quan hệ, sử dụng hệ quản trị sở liệu SQL để xây dựng sở liệu. .. cần có sở liệu quản lý tất liệu chung hệ thống quản lý doanh nghiệp cho phép tích hợp nhiều quy trình vào để quản lý Chính vậy, việc xây dựng sở liệu cho ứng dụng mô hệ thống quản lý doanh nghiệp