Page 1-Vietnamese Ủy ban lực lượng lao động bang Texas Trợ cấp Tìm kiếm Việc làm Và Tìm kiếm Thơng tin Việc làm Truy cập vào trang Web TWC Bắt đầu với www.texasworkforce.org Sử dung trang Web www.WorkInTexas.com để đăng ký tra cứu thông tin việc làm tìm việc Sử dụng trang Web www.texasworkforce.org để yêu cầu trả trợ cấp Nhấn vào nút ‘Payment Request’ Các Giải pháp Tìm kiếm Việc làm Bang Texas Page 2-Vietnamese Những câu hỏi thường gặp (FAQ) Q: (Câu hỏi:) Tơi vừa việc Giờ tơi phải làm gì? Điều quan trọng mà bạn làm lúc tìm cơng việc khác Ủy ban Lực lượng Lao động bang Texas (TWC) giúp bạn Hãy bắt đầu việc đăng ký tìm việc trang Web www.WorkInTexas.com Trung tâm Giới thiệu Việc làm, vịng ba ngày làm việc (khơng kể ngày nghỉ ngày lễ) kể từ ngày yêu cầu trả Trợ cấp Tìm việc Xem trang để biết thêm thông tin Trung tâm Giới thiệu Việc làm Bạn phải đăng ký tìm việc thực hoạt động tìm việc hàng tuần để nhận Trợ cấp Tìm kiếm Việc làm, trừ bạn TWC miễn cho yêu cầu Nếu bạn yêu cầu phải có hoạt động tìm việc số hoạt động tìm việc tối thiểu mà bạn phải thực hàng tuần đề cập thư mà gửi kèm với sách Q: Liệu tơi có nhận Trợ cấp Tìm kiếm Việc làm đăng ký? Không phải đăng ký nhận Trợ cấp Ngay bạn đăng ký, chúng tơi nói với bạn bạn phải đạt vài u cầu định, ví dụ có hoạt động tìm việc tích cực, ln sẵn sàng, mong muốn làm việc tồn thời gian Thêm vào đó, chúng tơi điều tra lí bạn rời bỏ cơng việc cũ điều tra định liệu bạn có nhận Trợ cấp hay khơng Bạn kháng án định đưa mà chống lại bạn Xem trang 16 Q: Làm cách tơi u cầu trả Trợ cấp? Chúng gửi bạn thông tin cách bạn yêu cầu trả Trợ cấp Bạn sử dụng mạng Internet sử dụng hệ thống Tele-Serv, Tele-Serv hệ thống trả lời điện thoại tự động • • Nếu sử dụng Internet: Bạn vào trang Web www.texasworkforce.org (Ấn vào nút Payment Request – yêu cầu trả tiền), vào thẳng trang Web http://www.twc.state.tx.us/ui/paymentrequest.html Sử dụng ID mật mà bạn đăng ký đề nghị tìm việc trang Web www.WorkInTexas.com Tele-Serv: Gọi điện thoại đến hệ thống trả lời tự động Tele-Serv để thiết lập số nhận dạng cá nhân bạn (số PIN), yêu cầu trả Trợ cấp yêu cầu cung cấp thông tin khác Đừng tự gây rối hành vi gian lận Bạn gặp vấn đề lớn bạn thực hành vi gian lận Trợ cấp Tìm việc bang Texas Chúng tơi thường xun đối chiếu chéo yêu cầu trả Trợ cấp Tìm việc bạn với tuyên bố nhà tuyển dụng bạn sở liệu khác để phát gian lận Gian lận bao gồm: • • • • Không thông báo đầy đủ công việc thu nhập Đang làm việc thức nhận Trợ cấp Tìm việc Chủ ý đưa cho thông tin giả mạo Sử dụng thông tin nhận dạng người khác để gửi yêu cầu Nếu bạn thực hành vi lừa đảo, Ủy ban Lực lượng Lao động Bang Texas TWC đình tất phần Trợ cấp lại bạn; bạn phải trả lại tất khoản Trợ cấp có từ hành vi gian dối bạn đồng thời có nguy đối mặt với án hình Nếu bạn thực thực hành vi lừa đảo, bạn bị phạt tiền bị bắt giam Page 3-Vietnamese Q: Khi tơi nhận tiền trợ cấp lần đầu tiên? Nếu bạn đạt tất yêu cầu mà đặt yêu cầu trả Trợ cấp lúc bạn nhận tiền Trợ cấp lần vòng ba đến bốn tuần kể từ ngày bạn gửi yêu cầu Thông tin thêm tiền Trợ cấp Tìm việc cung cấp trang Q: Làm cách tơi biết tình trạng u cầu tơi? Kiểm tra tình trạng yêu cầu bạn cách gọi đến Tele-Serv Số điện thoại Tele-Serv nằm trang cuối tập tài liệu Xem trang 18 Q: Tại nhận tiền trợ cấp cho tuần thực tế yêu cầu cho hai tuần? Khi lần bạn yêu cầu trả tiền Trợ cấp, Ủy bạn Lực lượng Lao động Bang Texas phải giữ số tiền Trợ cấp lần “tuần chờ.” Sau bạn nhận số tiền gấp ba lần số tiền tuần bạn nhận lúc chúng tơi trả bạn số tiền “tuần chờ” Xem trang 10 Q: Khi tơi cịn làm việc q khứ, tơi có phải trả thuế cho bảo hiểm thất nghiệp hay không? Không Tại bang Texas, thuế bảo hiểm thất nghiệp đánh vào người thuê nhân công, người thuê nhân công trả cho quyền lợi bạn Việc người tuyển dụng bạn khấu trừ lương bạn để trả thuế bảo hiểm thất nghiệp phạm pháp ————————————————————————————————— Cơ hội công luật quy định Khu Dân quyền TWC thực thi Luật Nhân quyền Hội đồng Bang Texas, luật nghiêm cấm phân biệt đối xử tuyển dụng dựa các yếu tố sắc tộc, màu da, tôn giáo, quê hương, khuyết tật, tuổi tác giới tính (bao gồm tình trạng mang thai sách nhiễu tình dục) Nếu bạn cho bạn bị phân biệt đối xử tuyển dụng, liên lạc với Ủy bạn Quyền Công dân số điện thoại (512) 463-2642 gọi miễn phí tới số máy 1-888-452-4778 Hay truy cập trang Web www.texasworkforce.org Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng Mỹ (EEOC) thực thi luật chống phân biệt đối xử liên bang Hãy gọi miễn phí tới số 1-800-669-4000 vào ngày tuần từ 07.00 – 19.00 TTY: 1-800-669-6820 TWC không phân biệt đối xử việc bạn gửi yêu cầu trả Trợ cấp, trình đánh giá chi trả Trợ cấp cho bạn dựa yếu tố chủng tộc màu da, tơn giáo, giới tính, quốc tịch gốc, tuổi tác, dị tật định hướng trị Nếu bạn cho TWC phân biệt đối xử bạn, liên lạc tới văn phòng Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng qua số điện thoại: (512) 463-2400 vòng 180 ngày kể từ ngày xảy phân biệt Để nghe tiếng Anh, quay số: 1-800-735-2989 (TDD); 1-800-735-2988; để nghe tiếng Tây Ban Nha: 1-800-662-4954 (TDD) Cuốn sách nhỏ giải thích quyền lợi nghĩa vụ UI bạn Đọc kỹ thông tin tra cứu lại bạn có câu hỏi Để biết thêm thơng tin chi tiết, vui lịng vào trang www.texasworkforce.org Page 4-Vietnamese Tìm việc Trung tâm Giới thiệu Việc làm Bang Texas • Tơi tìm cơng việc thú vị đâu? • Làm cách tơi viết lí lịch hấp dẫn? • Làm cách tơi ghi điểm buổi vấn xin việc? Hãy sử dụng Trung tâm Giới thiệu Việc làm Bang Texas để tìm câu trả lời cho câu hỏi nhiều câu hỏi liên quan khác Trung tâm giới thiệu việc làm địa phương bạn đưa bạn tới người tuyển dụng với công việc phù hợp! Hãy ghé thăm 275 trung tâm giới thiệu việc làm địa phương bang Texas nắm bắt lợi ích mà dịch vụ việc làm hồn tồn miễn phí mang lại Địa trung tâm giới thiệu việc làm gần với bạn có thư gửi kèm với sách nhỏ Hãy coi Trung tâm Giới thiệu Việc làm công cụ tìm kiếm cá nhân bạn cho lĩnh vực sau: • Các nguồn tìm việc: Thơng qua mạng Internet, phương tiện phần mềm tìm việc, điện thoại, máy in, máy fax, báo chí địa phương nguồn khác • Hỗ trợ tìm việc: Đào tạo tư vấn nghề nghiệp, lời khuyên để viết sơ yếu lí lịch cho tốt, chuẩn bị tìm việc hiệu quả, kỹ vấn • Diễn đàn Hội chợ việc làm: Tham dự diễn đàn hội chợ việc làm Kiểm tra thông tin thị trường làm việc địa phương để tìm cơng ty ngành cơng nghiệp tìm kiếm nhân viên có lực • Đánh giá Kiểm tra kỹ năng: Hãy sử dụng tối đa kỹ công việc bạn phát triển kỹ • Sử dụng hỗ trợ từ trang www.WorkInTexas.com: Nếu bạn khơng có máy vi tính nhà, sử dụng máy vi tính Trung tâm Giới thiệu việc làm để điền vào đăng ký hệ thống tìm việc phù hợp trực tuyến chúng tơi Trên trang WorkInTexas.com có thơng tin cơng việc bang Texas cửa ngõ dẫn tới nguồn công việc khác nước Trang Web dễ sử dụng miễn phí, bạn đăng ký gửi thơng tin vào địa thư điện tử có hội cơng việc • Những tờ thơng tin Trung tâm Giới thiệu Việc làm Texas: Khi tới Trung tâm giới thiệu việc làm, lấy tờ thông tin hồn tồn miễn phí Trợ cấp Tìm việc, hoạt động tìm kiếm thơng tin cơng việc, thẻ ghi nợ nhiều thông tin khác! Ghi nhớ Trung tâm Giới thiệu việc làm bạn có: • Máy tính kế nối Internet • Điện thoại, máy photocopy, máy in, máy fax Các dịch vụ TWC Web www.WorkInTexas.com www.texasworkforce.org Page 5-Vietnamese Mục lục Những câu hỏi thường gặp (FAQ) Đừng tự gây rối hành vi gian lận Cơ hội công Luật quy định Tìm việc Trung tâm Giới thiệu Việc làm Bang Texas Sáu điều bạn phải biết Trợ cấp Tìm việc Làm cách tơi đủ tiêu chuẩn nhận Trợ cấp Tìm việc? Liệu khứ kiếm đủ tiền để đạt tiêu chuẩn? Giai đoạn sở gì? Làm cách tơi tính số trợ cấp hàng tuần mình? Tơi có kiếm đủ tiền giai đoạn sở để đáp ứng u cầu? Liệu lí nghỉ/bị thơi việc tơi có ảnh hưởng đến số tiền trợ cấp tơi? Nếu tơi nhận trợ cấp tơi biết? Làm cách tơi nhận Trợ cấp? 10 Nếu bạn công dân Hoa Kỳ 11 Liệu trợ cấp tơi có bị tính thuế? 11 Liệu tơi làm việc mà nhận trợ cấp? 11 Tơi có buộc phải trả lại khoản tiền mà Trung tâm trả số ấn định không? 12 Điều xảy tơi từ chối cơng việc phù hợp? 12 Tơi có nên báo với Trung tâm Giới thiệu Việt làm chuyển nơi ở? 13 Các trường hợp đặc biệt 14 Tôi gửi đơn kháng án nào? 16 Tra cứu nhanh 18 TUCA gì? TUCA Luật Trợ cấp Thất nghiệp bang Texas, Quyền số 4, Phụ lục A Luật Lao động bang Texas, quy định cách Ủy ban Lực lượng Lao động Bang Texas thực Trợ cấp Tìm việc Đọc thêm Luật Trợ cấp Thất nghiệp Bang Texas quy định khác điều chỉnh Trợ cấp tìm việc địa www.texasworkforce.org Page 6-Vietnamese Sáu điều bạn phải biết Trợ cấp Tìm việc Trợ cấp Tìm việc chương trình thành lập từ đóng góp người tuyển dụng lao động Chương trình cung cấp phần khoản hỗ trợ tài tạm thời cho người đạt tiêu chuẩn khoảng thời gian họ tìm cơng việc khác Sâu tiêu chuẩn bạn phải đạt để nhận Trợ cấp Tìm việc Đăng ký tìm kiếm thơng tin cơng việc, sử dụng xác Số An ninh Xã hội bạn (SSN) có hoạt động tìm việc tích cực Chúng tơi trả tiền Trợ cấp Tìm việc cho bạn tuần mà bạn có hoạt động tìm việc tích cực, trừ trường hợp bạn miễn trừ cho quy định hoạt động tìm việc Hầu hết người gửi yêu cầu trả Trợ cấp tuần phải có hoạt động tìm việc tối thiểu phải đăng ký tìm kiếm thơng tin cơng việc trang www.WorkInTexas.com Trung tâm Giới thiệu Việc làm vòng ngày làm việc kể từ ngày gửi yêu cầu trả Trợ cấp • Nếu bạn rời khỏi bang Texas, bạn phải đăng ký tìm kiếm thông tin trung tâm giới thiệu việc làm bang mà bạn chuyển đến tiếp tục thực hoạt động tìm việc tối thiểu mà bạn yêu cầu Trả lời lại thông báo công việc mà Trung tâm TWC gửi bạn Khi Trung tâm Giới thiệu Việc làm bang Texas gửi bạn thơng báo cơng việc có khả phù hợp Bạn phải tín hiệu trả lời trang Web www.WorkInTexas.com trung tâm giới thiệu việc làm Lưu giữ tốt thông tin Bạn nên lưu giữ lần đăng nhập tìm kiếm cơng việc chi tiết chúng tơi u cầu trình phô tô lần đăng nhập để làm chứng xác định bạn có thực hoạt động tìm kiếm việc Chúng tơi gửi kèm sách nhỏ nhật trình tìm việc Bạn tìm Hướng dẫn để có hoạt động tìm kiếm thơng tin cơng việc hiệu thư nói rõ yêu cầu tìm kiếm thơng tin cơng việc mà gửi bạn phần “Job Seekers” trang www.texasworkforce.org Có thể sẵn sàng làm Có thể sẵn sàng làm có nghĩa là: • sẵn sàng cho vấn tìm việc; • có phương tiện lại người chăm sóc cái; • sẵn sàng làm theo ngày làm việc mà công việc yêu cầu; • sẵn sàng chấp nhận mức lương thông thường phù hợp với kinh nghiệm lực chun mơn bạn; • sẵn sàng chấp nhận công việc với mức lương thấp tuần bạn chưa tìm thấy việc Hệ thống thư TWC Chúng gửi cho bạn thông tin cơng việc lợi ích quan trọng Trả lời u cầu trả lời • Các Thơng báo cơng việc • Tun bố lương Trợ cấp • Những mẫu giữ lại tiền thuế liên bang • Cách tạo số PIN • Sử dụng yêu cầu trả Trợ cấp qua Tele-Serv Internet • Những yêu cầu tìm việc • Các định tính xứng đáng nhận Trợ cấp Tìm việc Page 7-Vietnamese Yêu cầu trả Trợ cấp cho tuần thất nghiệp Yêu cầu trả Trợ cấp Tìm việc hai tuần lần Bạn yêu cầu trả trợ cấp vào ngày tuần trang: www.texasworkforce.org (ấn vào mục Payment Request), truy cập thẳng vào trang http://www.twc.state.tx.us/ui/paymentrequest.html Hay gọi đến tổng đài Tele-Serv Xem trang 18 Tham gia vào hoạt động tái tuyển dụng Trung tâm TWC cung cấp hoạt động tái tuyển dụng đặc biệt cho người đưa yêu cầu người mà hết hạn nhận Trợ cấp trước họ tìm thấy việc Nếu bạn chọn, bạn phải tham dự hoạt động để nhận Trợ cấp Làm cách tơi đủ tiêu chuẩn nhận Trợ cấp Tìm việc? Trợ cấp Tìm việc chương trình người thuê nhân cơng đóng góp Chương trình hỗ trợ tài tạm thời, khoảng thời gian chờ tìm việc mới, cho người đủ tiêu chuẩn làm việc lại bị thất nghiệp bán thất nghiệp lí khơng thuộc lỗi họ Trừ trung tâm TWC miễn trừ cho bạn khỏi yêu cầu để đạt tiêu chuẩn nhận trợ cấp, bạn phải đáp ứng đủ yêu cầu ba lĩnh vực sau: • • • Mức lương q khứ; Lí nghỉ/bị thơi việc; Có thể sẵn sàng tìm kiếm cơng việc Kiểm tra số bạn Hãy gọi cho nếu: • Số An ninh Xã hội bạn bị sai; • Người tuyển dụng bạn khứ khơng thơng báo hồn tồn mức lương bạn Liệu khứ kiếm đủ tiền đề đạt tiêu chuẩn? Báo cáo mức lương lượng trợ cấp mà bạn nhận (sau gọi tắt báo cáo trợ cấp) mà gửi cho bạn thông báo liệu mức lương khứ giai đoạn nhận định, gọi giai đoạn sở, có đủ để bạn đáp ứng yêu cầu đạt Trợ cấp Tìm việc hay khơng Báo cáo trợ cấp bao gồm: • • • Số tiền trợ cấp hàng tuần bạn (WBA), số tiền mà hàng tuần bạn nhận bạn đáp ứng yêu cầu Số tiền trợ cấp tối đa (MBA) cho phép năm nhận trợ cấp bạn, năm nhận trợ cấp 12 tháng kể từ yêu cầu bạn có hiệu lực Năm nhận trợ cấp bạn có hiệu lực ngày kể TWC cho bạn không đủ tiêu chuẩn bạn rút hết tiền trợ cấp Bạn hết tiền trợ cấp trước năm nhận trợ cấp bạn hết hạn Mức lương mà nhà tuyển dụng bạn khứ thông báo với họ trả bạn quý khoảng thời gian sở Nếu bạn làm việc vài bang khác phủ liên bang quân đội Báo cáo trợ cấp bạn khơng bao gồm mức lương Chúng tơi cập nhận lại Báo cáo trợ cấp bạn chúng tơi có thơng tin lương Page 8-Vietnamese Giai đoạn sở gì? Giai đoạn sở vùng màu xám T10 T11 T12 T1 T2 T3 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T4 T5 T6 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T7 T8 T9 T7 T8 T9 T10 T11 T12 T10 T11 T12 T1 T2 T3 T7 T8 T9 T10 T11 T12 T1 T2 T3 Nếu yêu cầu gửi trong: T1 T2 T3 Năm ngoái T4 T5 T6 T7 T8 T9 T4 T5 T6 T10 T11 T12 Năm Chúng sử dụng lương mà nhà tuyển dụng bạn trả cho bạn giai đoạn sở để tính tiền trợ cấp bạn Giai đoạn sở bốn quý đầu trước quý thứ năm quý, quý thứ năm quý trước tháng bạn gửi yêu cầu Sơ đồ cho thấy quý dùng để tính giai đoạn sở Các quý sử dụng quý lịch, quý lịch bắt đầu tính vào tháng Một, thang Tư, tháng Bảy tháng Mười Ví dụ, bạn gửi yêu cầu vào ba tháng Tư, Năm, Sáu giai đoạn sở bạn từ ngày mồng tháng Một đến ngày 31 tháng 12 Làm cách tơi tính số trợ cấp hàng tuần mình? Bạn tính số tiền trợ cấp hàng tuần (WBA) từ thơng tin Báo cáo trợ cấp bạn Bạn lựa chọn quý giai đoạn sở mà thu nhập bạn cao sau tính theo hướng dẫn • Bạn chia tổng số tiền q cao cho 25 làm trịn để tính số tiền trợ cấp hàng tuần (WBA) Số tiền trợ cấp hàng tuần bạn vượt số tiền trợ cấp hàng tuần tối đa mà pháp luật cho phép Bạn vào trang Web www.texasworkforce.org, “Trợ cấp Tìm việc gì?”để biết số tiền trợ cấp hàng tuần tối đa • Số tiền trợ cấp tối đa bạn số nhỏ 26 lần số tiền trợ cấp hàng tuần HOẶC nhỏ 27% tổng số lương bạn giai đoạn sở Giai đoạn Cơ sở thay thế: Nếu bạn bị thất nghiệp vịng bảy tuần giai đoạn sở lí bệnh tật xác minh lại ốm đau, thương tật, thai sản, khuyết tật, bạn có sử dụng giai đoạn sở thay Tơi có kiếm đủ tiền giai đoạn sở để đáp ứng yêu cầu? Để xác định liệu bạn có kiếm đủ tiền giai đoạn sở để đáp ứng yêu cầu nhận Trợ cấp, tính số tiền trợ cấp hàng tuần bạn theo hướng dẫn phần Nếu số tiền trợ cấp hàng tuần bạn vượt số tiền tối đa mà pháp luật cho phép bạn sử dụng số tiền tối đa pháp luật cho phép để tính: • Bạn nhân số tiền trợ cấp hàng tuần với 37 • Nếu bạn kiếm số tiền giai đoạn sở bạn đủ điều kiện để nhận trợ cấp • Trong khoảng thời gian sở bạn phải có lương quý TWC gửi bạn báo cáo trợ cấp có tất tiền lương mà ghi nhận khoảng giai đoạn sở Hãy kiểm tra rõ rang thông báo với trường hợp có sai sót Page 9-Vietnamese Liệu lí nghỉ/bị thơi việc tơi có ảnh hưởng đến số tiền trợ cấp tơi? Có Để đạt tiêu chuẩn nhận trợ cấp phải dựa lý bạn việc, bạn phải người bị thất nghiệp hoàn toàn phần bạn khơng mắc lỗi Ví dụ: • • • • Bạn bị nghỉ việc cơng ty thiếu việc làm Bạn làm việc ông chủ bạn giảm số làm việc bạn xuống lí khác khơng phải lí bạn làm việc khơng tốt Người tuyển dụng sa thải bạn lí khơng phải bạn làm việc khơng tốt Bạn nghỉ việc lí đáng liên quan đến công việc vấn đề y tế môi trường làm việc khơng an tồn, có thay đổi quan trọng hợp đồng thuê lao động chưa nhận tiền cơng hay trường hợp bạo lực gia đình (phải có giấy tờ chứng minh rõ ràng) Bạn phải chuẩn bị để đưa chứng chứng tỏ bạn cố gắng để giải vấn đề trước bạn rời bỏ công việc Những lý nghỉ/mất việc khác ảnh hưởng tới quyền lợi trợ cấp bạn bạn: • • • • Lúc trước làm việc cho công ty tạm thời, trước bạn giao cơng việc sau bạn hồn thành cơng việc cũ cơng ty cho bạn ba ngày làm việc nghỉ Nếu bạn gửi yêu cầu đòi trả trợ cấp mà khơng tìm kiếm cơng việc bạn gửi yêu cầu trước thời hạn ba ngày bạn hết hạn trả trợ cấp cho bạn Lúc trước làm việc cho công ty cho thuê nhân viên, bạn phải liên hệ lại với cơng ty để lấy việc làm Nghỉ việc để chuyển với vợ/chồng Texas giảm số tuần số tiền trợ cấp mà bạn nhận Nghỉ việc để chuyển với vợ chồng quân nhân, bang Texas để bạn nhận trợ cấp mà không bị phạt vợ/chồng có giấy chuyển địa điểm đóng quân dài 120 ngày, làm nhiệm vụ dài năm Có thể sẵn sàng làm việc Tiêu chuẩn lớn thứ ba phải đáp ứng để nhận Trợ cấp Tìm việc người đưa yêu cầu phải sẵn sàng làm thực hoạt động tìm kiếm việc Trừ Trung tâm miễn trừ cho bạn khỏi yêu cầu tìm kiếm cơng việc, để nhận trợ cấp bạn buộc phải ln sẵn sàng, mong muốn làm, sẵn sàng chấp nhận công việc toàn thời gian Hàng tuần bạn phải thực số lượng hoạt động tìm việc tối thiểu mà bạn buộc phải thực để yêu cầu trả trợ cấp Hãy nắm bắt hội từ hoạt động tìm việc nguồn tài liệu Trung tâm Giới thiệu Việc làm Texas Internet địa chỉ: www.texasworkforce.org Nếu tơi nhận trợ cấp tơi biết? Phải ba đến bốn tuần kể từ ngày bạn gửi yêu sách đòi hỏi liệu bạn có nhận trợ cấp hay khơng Trong khoảng thời gian TWC thu thập thơng tin lí bạn nghỉ/bị thơi việc, liệu có đủ điều kiện, vấn đề khác Ủy ban TWC gửi thơng báo bạn có u cầu địi Trợ cấp Tìm việc đến cơng ty mà bạn vừa nghỉ việc Nếu bạn thực nghỉ việc nhà tuyển dụng sa thải bạn, Ủy ban điều tra để xác định liệu bạn có đủ điều kiện để nhận bảo hiểm Page 10-Vietnamese Hãy cẩn trọng Khi bạn gửi yêu cầu trả trợ cấp thông qua mang Internet thông qua hệ thống trả lời điện thoại tự động Tele-Serv, bạn phải chịu trách nhiệm cho yêu cầu trả trợ cấp mà bạn gửi với Số An ninh Xã hội (SSN), số nhận dạng cá nhân (PIN) hay mật khẩu, đừng đưa nhữn thơng tin cho Khi TWC hồn thành q trình điều tra: • • • Bạn nhận trợ cấp bạn có đủ lương giai đoạn bản, khơng vi phạm vấn đề tư cách vấn đề liên quan đến lí thơi/nghỉ việc bạn gửi yêu cầu trả trợ cấp hạn theo hướng dẫn Bạn không nhận trợ cấp bạn khơng có đủ lương giai đoạn có một vài vấn đề khơng đạt tiêu chuẩn bạn gửi yêu cầu trả trợ cấp TWC gửi thư cho bạn định chúng tơi vấn đề giải thích với bạn bạn có nhận trợ cấp hay khơng Đọc hồn chỉnh đinh Bạn kháng án định chống lại lợi ích bạn Xem trang 16 Trong thời điểm năm bạn nhận trợ cấp, TWC điều tra lí thơi việc từ cơng việc khác vấn đề liên quan đến tư cách u cầu địi trợ cấp bạn Chúng tơi gửi định dựa kết lần điều tra thông qua thư Khi nhận khoản trợ cấp đầu tiên? Nếu bạn đạt tiêu chuẩn, thông thường bạn nhận khoản trợ cấp vòng ba đến bốn tuần sau bạn gửi đơn đăng ký yêu cầu trợ cấp Khoản trợ cấp khoản trợ cấp trả tuần thứ Theo luật buộc phải giữ khoản trợ cấp tuần bạn bạn nhận số tiền gấp ba lần số tiền tuần bạn nhận “tuần đợi.” Làm cách tơi nhận trợ cấp? Nếu bạn đạt tiêu chuẩn, bạn nhận phong bì trắng từ ngân hàng JPMorgan Chase, có thẻ ghi nợ TWC UI Visa® Khi bạn nhận thẻ ghi nợ: • • Giữ thẻ đọc thơng tin hướng dẫn mà ngân hàng gửi cho bạn Bấm số 1-866-865-1273 để gọi miến phí tới dịch vụ khách hàng ngân hàng kích hoạt tài khoản thẻ ghi nợ bạn Hãy nhớ lựa chọn số nhận dạng cá nhân (PIN) Nếu bạn có câu hỏi, gọi tới ngân hàng Chase theo số 1-866-865-1273, gọi bạn hoàn toàn miễn phí, hay truy cập vào trang Web dành cho người dùng thẻ ngân hàng www.myaccount.chase.com Page 11-Vietnamese Nếu bạn công dân Hoa Kỳ, buộc phải xác định số đăng ký người nước với Ủy bạn Nhập cư tư cách cơng dân Mỹ (CIS) Nếu CIS khẳng định số đăng ký bạn, yêu cầu bạn xuất trình phơ tơ giấy tờ bạn gửi phơ tơ đến CIS Nếu CIS thông báo với bạn giấy phép làm việc Mỹ, chúng tơi khơng thể trả trợ cấp cho bạn Chúng đồng thời xác định liệu bạn có pháp luật cho phép làm việc khoảng thời gian bạn coi lương giai đoạn sở hay không TWC tính trợ cấp mức thu nhập mà bạn kiến trước bạn làm việc cách luật Mỹ Liệu trợ cấp tơi có bị tính thuế? Có Tiền trợ cấp bạn bị tính thuế Dịch vụ thu nhập nước buộc bạn phải thông báo khoản trợ cấp bạn nguồn thu nhập (IRS) Vào tháng một, Trung tâm gửi thư thông báo với bạn tổng số tiền trợ cấp trả năm Hoặc bạn gọi đến tổng đài trả lời tự động Tele-Serv để biết tổng số tiền trợ cấp năm Chúng thông báo thẳng tới Dịch vụ thu nhập nước số tiền TWC giữ lại phần trợ cấp bạn để đóng thuế bạn điền đầy đủ thông tin gửi lại Bảng đăng ký giữ tiền đóng thuê mà bạn nhận Liệu tơi làm việc mà nhận trợ cấp? Có Thể bạn làm việc bán thời gian nhận trợ cấp, bạn phải thông báo số bạn làm việc số tiền mà bạn nhận lần bạn yêu cầu trả trợ cấp Thơng báo tổng số lương trước có khấu trừ nào, bao gồm thu nhập nhận từ làm nghĩa vụ quân Mỹ, Vệ binh Quốc gia, làm nghĩa vụ lính dự bị quốc gia tuần Thơng báo số tiền mà bạn kiếm tuần, thông báo số tiền bạn nhận tuần Bạn phải thơng báo: • Tổng số mà bạn làm việc tuần Bao gồm thời gian thu nhập lần bạn làm việc từ cơng việc tồn thời gian, bán thời gian cơng việc tạm thời ví dụ “lao động hợp đồng,” tiền hoa hồng, tiền boa khoản lợi nhuận thu bạn kinh doanh hoạt động tư nhân • Tổng thu nhập trước khấu trừ (tổng thu nhập nhận được), khoản thu nhập “mang về.” • Thu nhập bạn phải số làm trịn Ví dụ bạn kiếm 100.75 USD, bạn bỏ qua 75 cents thơng báo 100 USD • Nếu bạn người kinh doanh tư nhân lợi nhuận khoản tiền cịn lại sau trừ chi phí bạn bỏ Tuần làm việc cần báo cáo Chủ nhật kết thúc vào ngày Thứ bảy Đừng đợi đến lúc bạn trả tiền báo cáo Bạn phải thông báo tất thu nhập tuần mà bạn kiếm Đừng đợi người ta trả tiền bạn bạn thơng báo Page 12-Vietnamese Tơi kiếm tiền nhận trợ cấp bao nhiêu? Nếu bạn làm việc bán thời gian, bạn nhận trợ cấp số tiền bạn kiếm hàng tuần phụ cấp thu nhập hàng tuần bạn Phụ cấp thu nhập bạn 125% số tiền trợ cấp hàng tuần bạn Nếu số tiền thu nhập hàng tuần bạn số tiền phụ cấp thu nhập, TWC trả cho bạn phần thiếu hụt bạn đạt tất yêu cầu khác Nếu bạn làm việc tồn thời gian theo làm việc thơng thường cho nghề nghiệp bạn bạn khơng thể nhận Trợ cấp Tìm việc kể thu nhập bạn 125% số tiền trợ cấp hàng tuần Nếu người tuyển dụng bạn sa thải bạn bạn tự ý việc, điều tra để xác định liệu chúng tơi tiếp tục trả trợ cấp cho bạn hay không Bất lí thơi/bị thơi việc ảnh hưởng tới việc liệu bạn tiếp tục nhận trợ cấp Liệu tơi có đủ điều kiện nhận hỗ trợ thiên tai? Nếu bạn bị việc công việc kinh doanh hậu trực tiếp từ thiên tai Tổng thống Mỹ tuyên bố thiên tai lớn Bạn đủ tư cách nhận Trợ giúp Thất nghiệp Thiên tai (DUA) Bạn nhận Trợ giúp Thất nghiệp Thiên tai (DUA) bạn nhận tất trợ cấp thông thường bạn Để biết thơng tin chi tiết, vui lịng truy cập trang www.texasworkforce.org Tơi có buộc phải trả lại khoản tiền mà Trung tâm trả q số ấn định khơng? Có Bạn phải trả lại TWC khoản trợ cấp chuyển nhầm đến bạn, chí khoản phụ trội bạn nhận lỗi bạn gây Bạn phải có trách nhiệm khoản trợ cấp mà trả cho bạn TWC gửi bạn Quyết định Chi trả định giải thích bạn lại có khoản phụ trội Nếu bạn khơng thể trả lại tồn số tiền phụ trội lập tức, hỏi TWC liệu bạn thiết lập phương án trả lại Nếu trợ cấp bạn trả lên bang khác bạn gửi yêu cầu trợ cấp bang Texas, gửi trợ cấp bạn tới bang khoản tiền bang trả q cho bạn tốn Nếu bạn nhận trợ cấp từ bang khác, chúng tơi u cầu quyền bang hồn lại tiền cho chúng tơi Trả lại bạn nợ • Khoản trợ cấp bị trả q lưu hồ sơ bạn trả lại khoản phụ trội Nếu lần tương lai bạn yêu cầu trả trợ cấp số tiền trợ cấp bạn trừ số tiền bạn nhận từ lần trả phụ trội cân • TWC khởi kiện bạn để lấy lại số tiền trả Điều xảy tơi từ chối công việc phù hợp? Nếu bạn từ chối nộp đơn xin việc từ chối chấp nhận công việc phù hợp chúng tơi khơng thể trả tiền trợ cấp cho bạn Chúng lưu ý đến vấn đề sau để xác định liệu công việc có phù hợp với bạn: • • • • • kinh nghiệm, cấp trình đào tạo bạn điều kiện làm việc mức lương chi trả cho công việc tương tự ngành nghề bạn nguy sức khỏe, an toàn vấn đề đạo đức khoảng cách bạn làm từ nhà hình thức lại địa phương bạn độ dài khoảng thời gian bạn thất nghiệp Page 13-Vietnamese Làm cách tơi tái đáp ứng yêu cầu để nhận trợ cấp? Nếu cho bạn không đáp ứng yêu cầu đặt để nhận trợ cấp bạn từ chối làm việc nguyên nhân khác Bạn chấm dứt tình trạng nhận Trợ cấp Tìm việc sau khi: • • • Bạn làm việc 30 tuần liền tuần, kiếm mức lương lần số tiền trợ cấp hàng tuần bạn; Bạn thơi việc lí đáng liên quan đến cơng việc, người tuyển dụng sa thải bạn lí không liên quan đến việc bạn làm sai bạn tiếp tục làm công việc bán thời gian; Bạn cung cấp cho Trung tâm chứng công việc thu nhập đề nghị chúng tơi chấm dứt tình trạng khơng đạt u cầu bạn Liệu u cầu tơi có giữ bí mật? Có Tuy nhiên chúng tơi chia sẻ vài thông tin với số ban ngành phủ trường hợp luật pháp cho phép Những ban ngành sử dụng thông tin mà chúng tơi cung cấp cho chương trình Medicaid, Food Stamps, and Child Support Thêm vào đó, chúng tơi sử dụng thông tin bạn để trao đổi với ngân hàng Chase; ngân hàng chịu trách nhiệm quản lý tài khoản thẻ ghi nợ bạn Luật pháp cho phép Trung tâm Giới thiệu Việc làm TWC đưa thông tin trường hợp cần thiết Các Ủy ban Chính phủ Ngân hàng Chase phải giữ thơng tin yêu cầu bạn bảo mật Trung tâm Giới thiệu việc làm TWC gửi thư thông báo yêu cầu bạn tới nhà tuyển dụng vừa bạn trao đổi với nhà tuyển dụng u cầu bạn Tơi có nên báo với Trung tâm Giới thiệu Việt làm tơi chuyển nơi ở? Có Bạn thơng báo với Trung tâm bạn chuyển nơi ở/nơi nhận thư bởi: • • • Chúng tơi gửi địa bạn tới Ngân hàng Chase Bank, Ngân hàng gửi thông tin tài khoản thẻ ghi nợ thẻ ghi nợ TWC UI Visa bạn Dịch vụ Bưu điện Hoa Kỳ không chuyển tiếp vài tài liệu Trung tâm giới thiệu việc làm mà thơng tin địi hỏi bạn phải trả lời Nếu bạn không trả lời thời hạn quy đinh, bạn khơng nhận trợ cấp Chúng gửi tài liệu lợi ích hấp dẫn khác, mẫu Dịch vụ Thu nhập Trong nước (IRS) tới địa mà có hồ sơ, giữ địa bạn hồ sơ chúng tôi! Để thay địa trực tuyến, bạn vào trang www.texasworkforce.org, ấn vào mục Payment Request, điền vào trang http://www.twc.state.tx.us/ui/paymentrequest.html Hoặc gọi đến trung tâm trả lời tự động TeleCenter Số điện thoại liên hệ trang 18 Page 14-Vietnamese Các trường hợp đặc biệt Nếu vấn đề ảnh hưởng đến bạn, vào trang www.texasworkforce.org để biết thêm thông tin chi tiết Ngoại thương Nếu nguyên nhân dẫn đến bạn bị việc hàng hóa nhập nước ngồi cơng ty bạn chuyển sang nước khác, bạn có đủ tư cách để yêu cầu trợ giúp điều chỉnh thương mại (TAA)) Trợ giúp Điều chỉnh Thương mại bao gồm đào tạo nghề nghiệp, tìm kiếm việc trợ cấp chuyển nghề, đồng thời có thêm loại trợ cấp hàng tuần với tên gọi Phụ cấp Tái Điều chỉnh Thương mại (TRA) • • Bạn hưởng Hỗ trợ Thuế Bảo hiểm Y tế (HCTC), loại hỗ trợ thuế cấp liên bang trả 65% khoản tiền bảo hiểm mà cá nhân đạt tiêu chuẩn phải trả Những công nhân bị việc ảnh hưởng thương mại có tuổi đời từ 50 trở lên có quyền Trợ giúp Điều chỉnh Thương mại Khác (ATAA) Làm việc nhiều bang khác Nếu bạn làm việc nhiều bang khoảng thời gian sở bạn kết hợp tất chứng lương thành yêu cầu Trợ cấp Tìm việc điều chỉnh “bang chi trả”, bang lấy chứng lương bạn từ bang khác Texas bang chi trả cho bạn mức lương bạn đáp ứng đủ điều kiện luật pháp bang Texas • • Nếu bạn chọn sử dụng mức lương bạn kiếm bang mà bạn làm việc, bạn phải tuân theo luật pháp bang Nếu toàn thời gian sở bạn làm việc bang Texas, bạn lại sống bang khác, bạn gửi yêu cầu bang bạn sống tiếp tục gửi yêu cầu bạn bang Texas Bạn buộc phải đăng ký u cầu tìm kiếm thơng tin cơng việc Trung tâm Giới thiệu Việc làm gần bang mà bạn sống Các loại trợ cấp khác Nếu bạn nhận trợ cấp dựa công việc cũ bạn, chúng tơi lấy số tiền Trợ cấp Tìm việc hàng tuần mà đáng bạn hưởng trừ số tiền trợ cấp mà bạn nhận từ cơng việc cũ để số tiền mà Trợ cấp Tìm việc mà chúng tơi trả cho bạn • • • Chúng tơi phải khấu trừ khoản trợ cấp, khoản hỗ trợ nghỉ việc, khoản tiền trợ cấp hàng năm khoản chi trả khác đến từ nhà tuyển dụng trả lương cho bạn thời gian sở Chúng tơi khơng khấu trừ vào Trợ cấp Tìm việc bạn khoản Trợ cấp An sinh Xã hội Nghỉ hưu nhân viên ngành đường sắt Chúng tơi khơng khấu trừ vào Trợ cấp Tìm việc bạn khoản trợ cấp mà bạn nhận từ công ty không trả lương cho bạn giai đoạn sở Page 15-Vietnamese Tiền bồi thường thiệt hại/ Tiền trợ cấp thương tật Nếu bạn nhận bồi thường thiệt hại trợ cấp khuyết tật bạn khơng đủ tiêu chuẩn để nhận Trợ cấp Tìm việc Ủy bạn Lực lượng Lao động TWC đưa định dựa trợ cấp thương tật mà bạn hưởng • • Nếu bạn nhận Trợ cấp Thu nhập Tàn tật, bạn nhận Trợ cấp Tìm việc Nếu bạn nhận loại trợ cấp Trợ cấp Thu nhập Tạm thời, Trợ cấp Thu nhập Phụ trội Trợ cấp Thu nhập Cả đời, Ủy ban Lực lương Lao động TWC khơng thể trả Trợ cấp Tìm việc cho bạn Nếu bạn bị khuyết tật vĩnh viễn nhận Bảo hiểm Tàn tật An sinh Xã hội (SSDI), bạn nhận Trợ cấp Tìm việc bạn làm việc bán thời gian Lương quân đội Bạn sử dụng mức lương quân đội để nhận trợ cấp bạn tuyên dương, khen thưởng rời quân ngũ hoàn thành nhiệm kỳ quân ngũ đầy đủ Nếu bạn chưa hồn thành nhiệm kỳ qn ngũ lí bạn phải rời bỏ quân ngũ trước thời hạn trường hợp ngoại lệ Quốc hội quy định rõ Lính dự bị thành viên của Vệ binh Quốc gia có đủ tư cách để nhận trợ cấp trường hợp họ phục vụ tích cực 90 ngày liên tục nhận mẫu đơn DD-214 họ rời quân ngũ Nhân viên liên bang Hầu hết nhân viên Chính phủ Liên bang sử dụng lương đề đưa yêu cầu trả trợ cấp Chính phủ Hoa Kỳ khơng thơng báo mức lương cho chúng tơi phải u cầu nhà tuyển dụng liên bang thông báo mức lương Chúng bắt đầu giải yêu cầu bạn số liệu ước tính, có sở tài liệu, mức lương mà bạn nhận Chúng tơi cần có chứng công việc bạn trước cộng mức lương ước tính vào u cầu bạn Sử dụng tờ khai tiêu chuẩn SF-50, Thông báo Hoạt động nhân văn tương ứng hay mẫu khai W-2, bảng lương Tranh chấp lao động Nếu bạn nghỉ việc tranh chấp lao động, bạn nhận Trợ cấp Tìm việc suốt khoảng thời gian diễn tranh chấp Điều không áp dụng cho trường hợp người chủ khóa cửa nhà máy để gây áp lực công nhân buộc họ chấp nhận yêu cầu chủ Việc không đạt tiêu chuẩn bạn tiếp diễn bạn khơng cịn tham gia vào vụ tranh chấp lao động Việc bạn có phải thành viên Cơng đồn hay không vấn đề Chúng không chấp nhận việc bạn làm nơi khác để lại đạt tiêu chuẩn nhận Trợ cấp Tìm việc Nhân viên trường học Nếu bạn làm việc trường gửi yêu cầu xin trợ cấp giai đoạn nghỉ kỳ kỳ nghỉ bạn khơng phép sử dụng mức lương cho yêu cầu nhận trợ cấp Nếu bạn có vài đảm bảo hợp lý bạn trở làm việc ngơi trường chúng tơi khơng thể sử dụng mức lương trường để tính số tiền trợ cấp mà bạn hưởng Page 16-Vietnamese Cách để trình diện trước tịa Chúng lập trang Web nhằm giúp bạn chuẩn bị cho q trình kháng án tịa bao gồm phần: • • • • Cách để hỏi trả lời câu hỏi Các mẹo nhỏ người làm chứng Một mẫu thu âm phiên toàn Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu Đường dẫn là: www.twc.state.tx.us/ui/appl/claimants_intro.html Nếu bạn khơng thể kết nối Internet, bạn sử dụng máy tính Trung tâm Giới thiệu Vệc làm Tơi gửi đơn kháng án nào? Nếu Trung tâm Giới thiệu Việc làm TWC gửi bạn văn thơng báo bạn khơng thể nhận Trợ cấp Tìm việc, bạn chống lại định cách gửi qua đường bưu điện gửi fax thư có chữ ký bạn tới Ủy ban Kháng án địa số fax tờ định mà gửi bạn Bạn phải gửi đơn kháng án vòng 14 ngày kể từ ngày Trung tâm Giới thiệu Việc làm TWC gửi bạn thơng báo Trên thơng báo ghi ngày hết hạn Đơn kháng án bạn phải có: • • • Tên Số An sinh Xã hội bạn (SSN) Địa bạn Ngày mà Trung tâm Giới thiệu Việc làm Texas gửi bạn thông báo Nếu bạn gửi đơn kháng án qua đường bưu điện, dấu phong bì phải trùng trước ngày hết hạn đơn kháng án bạn Nếu bạn gửi đơn kháng án qua đường fax, Trung tâm Giới thiệu Việc làm TWC sử dụng ngày mà nhận fax để xác định liệu đơn kháng án bạn có đến hẹn hay khơng Nếu bạn khơng có máy fax nhà, bạn sử dụng máy fax Trung tâm Giới thiệu Việc làm bang Texas Trung tâm Giới thiệu Việc làm bang khác In giữ trang xác nhận từ máy tính, trang xác nhận Trung tâm Giới thiệu Việc làm nhận fax Bạn nhà tuyển dụng bạn gửi đơn kháng án yêu cầu bạn Đơn kháng cáo dẫn tới phiên toàn qua điện thoại với Tồ Kháng án Có thể nhà tuyển dụng bạn tham dự phiên tồn Chúng tơi gửi tồn thơng báo phiên tồ qua đường bưu điện với thời gian ngày tháng phiên toàn dẫn việc nộp thêm loại tài liệu mà bạn muốn giới thiệu Bạn nên gửi qua đường bưu điện gửi fax phô tơ tài liệu tới ơng chủ bạn Trung tâm Giới thiệu Việc làm sớm tốt nhận thông báo phiên tịa • Hãy chắn bạn tham gia vào phiên tịa định đơn kháng án bạn phụ thuộc hoàn toàn vào chứng đưa phiên tồ Nếu bạn khơng thể tham dự, gọi cho viên chức tòa án theo số điện thoại thơng báo phiên tịa Page 17-Vietnamese • Bạn gọi người làm chứng Nếu bạn người làm chứng bạn khơng nói tiếng Anh, viết đơn kháng án bạn cần người phiên dịch loại ngôn ngữ mà bạn hay người làm chứng bạn nói Hãy yêu cầu bạn hay người làm chứng bạn cần dịch vụ đặc biệt, ví dụ dịch vụ cho người khuyết tật thính giác • Chúng gửi qua đường bưu điện cho bạn định Tòa Kháng Án Nếu bạn khơng hài lịng với định Tịa Kháng án, bạn kiện lên mức xem xét cao Hội đồng ba thành viên Hội đồng định trường hợp bạn sau xem xét lại định Tòa Kháng án lắng nghe đoạn băng thu âm phiên tịa • Nếu bạn khơng đồng tình với định Hội đồng, bạn gửi u cầu xử lại vịng 14 ngày kể từ ngày đưa định Hội đồng chấp nhập kiến nghị bạn ra: a.Bạn có thêm thơng tin quan trọng; b.Lí bạn nghĩ thơng tin thay đổi định; c.Lí thích hợp giải thích bạn khơng đưa thơng tin sớm • Bạn kháng án lên tòa dân vòng 15 đến 28 ngày sau ngày TWC gửi cho bạn định Trước kháng án lên tòa dân sự, bạn phải đưa tất đơn kháng án qua Trung tâm trừ Yêu cầu Xử lại LƯU Ý QUAN TRỌNG: Nếu bạn nộp đơn kháng cáo muộn so với thời gian hạn định, bạn phải giải thích rõ lí bạn lại nộp muộn Nếu Trung tâm Giới thiệu Việc làm bang Texas từ chối khơng tổ chức phiên tịa đơn kháng án bạn tới muộn chúng tơi gửi thư thơng báo giải thích định cho bạn Bạn kháng lại định Yêu cầu trả trợ cấp Tiếp tục yêu cầu trả trợ cấp tuần lần trình bạn kháng án trừ trường hợp bạn quay trở lại cơng việc tồn thời gian Page 18-Vietnamese TRA CỨU NHANH Số điện thoại tổng đài Tele-Serv (Dịch vụ trả lời tự động) Austin .(512) 477-0999 Dallas (214) 688-7088 El Paso (915) 533-5259 Fort Worth (817) 334-0360 Houston (281) 933-9393 McAllen (956) 668-0788 San Antonio (210) 227-7939 Toll Free 1-800-558-8321 Giờ làm việc Tele-Serv Thơng tin nói chung cung cấp sẵn sàng 24 ngày Thơng tin tình trạng yêu cầu lựa chọn yêu cầu trả trợ cấp sẵn có: Chủ nhật từ 08.00.- 18.00 tiêu chuẩn Giờ trung tâm El Paso…07.00 – 05.00 Giờ miền núi Thứ –Thứ 07.00 – 18.00 Giờ trung tâm El Paso…06.00 – 05.00 Giờ miền núi Danh mục lựa chọn hệ thống Tele-Serv Nhấn phím để yêu cầu trả trợ cấp cho tuần thất nghiệp Nhấn phím để biết thơng tin tốn tình trạng u cầu bạn Nhấn phím để biết thơng tin chung Nhấn phím để thiết lập thay đổi số nhận dạng cá nhân bạn PIN (Personal Identification Number) Nhấn phím để trở danh mục Nhấn phím để kết thúc gọil Nhấn phím * để nghe lại thông tin Số điện thoại Tele-Center (Nhân viên dịch vụ khách hàng) Austin .(512) 340-4300 Dallas (214) 252-1200 El Paso (915) 832-6400 Fort Worth (817) 420-1600 Houston (281) 983-1100 McAllen (956) 984-4700 San Antonio (210) 258-6600 Miễn phí 1-800-939-6631 Thứ – thứ 6………… 08.00 – 05.00 Giờ trung tâm El Paso………………08.00 – 05.00 Giờ miền núi Dịch vụ khách hàng Thẻ Ghi Nợ TWC UI Để kích hoạt thẻ ghi nợ TWC UI bạn gọi tới nhân viên dịch vụ khách hàng Ngân hàng Chase Bank, gọi miễn phí tới số 1-866-865-1273 Tình trạng đơn kháng án (512) 463-2807 (Hộp thư thoại) Relay Texas: 1-800-735-2989 (TDD) 1-800-735-2988 (Hộp thư thoại) ... việc nguồn tài liệu Trung tâm Giới thiệu Việc làm Texas Internet địa chỉ: www.texasworkforce.org Nếu tơi nhận trợ cấp tơi biết? Phải ba đến bốn tuần kể từ ngày bạn gửi yêu sách địi hỏi liệu bạn... thời gian ngày tháng phiên toàn dẫn việc nộp thêm loại tài liệu mà bạn muốn giới thiệu Bạn nên gửi qua đường bưu điện gửi fax phơ tơ tài liệu tới ơng chủ bạn Trung tâm Giới thiệu Việc làm sớm... Ngân hàng Chase Bank, Ngân hàng gửi thông tin tài khoản thẻ ghi nợ thẻ ghi nợ TWC UI Visa bạn Dịch vụ Bưu điện Hoa Kỳ không chuyển tiếp vài tài liệu Trung tâm giới thiệu việc làm mà thơng tin