Đang tải... (xem toàn văn)
1 số giải pháp Marketing để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm Tại Công ty New System Việt Nam
SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B LỜI MỞ ĐẦU Năm 1986 sau chuyển kinh tế từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường, kinh tế có thay đổi mạnh mẽ Ngoài hai thành phần kinh tế: quốc doanh tập thể nhà nước chấp nhận tồn thành phần kinh tế khác, thành phần kinh tế tư nhân, thành phần kinh tế có vốn nước ngồi … Chính điều tạo đà phát triển cho loại hình doanh nghiệp, số lượng doanh nghiệp tăng lên nhanh chóng thúc đẩy kinh tế phát triển, tăng trưởng cao Sau năm 2001 luật doanh nghiệp đời vào sống, tạo hành pháp lý rõ ràng, thơng thống, an tồn cho nhà đầu tư Trên sở số lượng doanh nghiệp ký vào sản xuất kinh doanh tăng vọt lên 80 ngàn doanh nghiệp Không “Căn vào Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 sưa đổi, bổ sung theo nghị số 51/2001/QH10 ngày 25 tháng 12 năm 2001 Quốc Hội khoá 10, năm 2005 Luât đầu tư đời nhằm thu hút dịng vốn FDI giới, khuyến khích nhà đầu tư nước ngồi đầu tư vào Việt Nam Do mơi trường kinh doanh thuận lợi ưu đãi nước chủ nhà New System Việt Nam thành lập vào tháng năm 2003, mục đích tìm kiếm hội kinh doanh cho lợi nhuận cao với ngành nghề kinh doanh chủ yếu thiết bị điện tử Bài viết này sẽ đưa những cái nhìn tổng quan nhất về New System Việt Nam, quá trình hình thành, các kết quả những năm gần đây, tình hình hoạt động đầu tư của New System Việt Nam Bài viết đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ của thạc sỹ Nguyễn Thị Ái Liên, giảng viên bộ môn Kinh tế Đầu tư, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B Em xin chân thành cảm ơn cô Tuy nhiên quá trình viết bài những hạn chế của người viết về thông tin và về nhận thức nên không thể tránh khỏi những thiếu sót, sai lầm Em rất mong được sự góp ý của các thầy cô để em có thể có được nhận thức sâu sắc và từ đó hoàn thiện bài viết của mình BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B PH ẦN TỔNG QUAN V Ề C ÔNG TY NEW SYSTEM VIET NAM I, Q trình hình thành phát triển cơng ty NEW SYSTEM VIET NAM: - Theo Nghị số 51/2001/QH10 ngày 25 tháng 12 năm 2001 Quốc hội khoá X, kỳ họp thứ 10 quy định Luật doanh nghiệp có hiệu lực, chế sách nhà đầu tư trở nên thơng thống nhiều, nhà nước ta đưa nhiều ưu đãi cho nhà đầu tư tạo môi trường đầu tư vô thuận lợi Trước nhiều ưu đãi nước chủ nhà dòng vốn FDI đổ vào Việt Nam ngày gia tăng, liên doanh, liên kết với nước ngồi ngày nhiều Cơng ty New System Việt Nam số Cơng ty New System Việt Nam phép đăng ký kinh doanh vào hoạt động từ tháng năm 2003, liên doanh New System Holding Thái Lan FPT Việt Nam - Tỷ lệ tham gia liên doanh + New System Holding :95% + FPT :5% BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B Biểu đồ 1.1: Tỷ lệ góp vốn bên liên doanh Tỷ lệ góp vốn 5% Holding FPT 95% - Cơng ty NEW SYSTEM VIET NAM có tên việt nam Cơng ty hệ thống mới, mơ hình cơng ty cơng ty trách nhiệm hữu hạn Từ phép hoạt động kinh doanh NEW SYSTEM VIET NAM trải qua nhiều năm với phát triển chung kinh tế nhà nước, chịu ảnh hưởng trực tiếp chế thị trường Mỗi năm cơng ty có đặc trưng riêng biệt mình, nhìn chung cơng ty có xu hướng phát triển lên Có thể khái qt q trình hoạt động phát triển công ty sau: Ngày đầu thành lập công ty trách nhiệm hữu hạn NEW SYSTEM VIET NAM hoạt động khó khăn Giá trị tài sản công ty năm 2003 khoảng 3.5tỷ đồng, với số lượng nhân viên ỏi 13 người, hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất, sửa đổi phần mềm ứng dụng Nên lợi nhuận trước thuế lãi vay công ty đạt 350triệu Sau năm hoạt động, kinh doanh giá trị tài sản công ty lên đến khoảng 10 tỷ, với quy mô nhân viên đông gấp lần 35 nhân viên, lợi BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B nhuận trước thuế lãi vay từ hoạt động bán hàng 2,3 tỷ đồng Năm 2003 công ty có văn phịng văn phịng Hà Nội với làm ăn phát đạt năm 2004 công ty mở thêm chi nhánh Hải Phịng Thành phố Hồ Chí Minh Với nhiều loại hình kinh doanh hơn: sản xuất sửa đổi phần mềm ứng dụng, dịch vụ phần cứng thiết bị mạng, dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng (chuyển giao công nghệ, hướng dẫn sử dụng, bảo hành, bảo trì…) - Cơng ty NEW SYSTEM VIET NAM có văn phịng chính: + Văn phịng Hà Nội Địa điểm: P101 tồ nhà cơng nghệ khu công nghiệp Thăng Long Đông Anh Hà Nội Số điện thoại :04 8813189 04 8219190 Fax :04 8813191 + Văn phịng Thành phố Hồ Chí Minh Địa điểm: P5 trung tâm thương mại Sunwah Tower, Quận Hồ Chí Minh Số điện thoại: 08 8219261 08 8219190 Fax : 08 8219181 + Văn phòng Hải Phòng Địa điểm: 387 Quốc lộ 5, Quận Hồng Bàng TP Hải Phòng Điện thoại: 031 534271 Tận dụng tốt hội kinh doanh công ty hi vọng thời gian tới mở rộng thêm nhiều văn phòng tỉnh, thành phố, mở rộng thêm loại hình kinh doanh đáp ứng tốt dịch vụ sau khách hàng BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B - Trong trình phát triển khơng làm thay đổi cấu vốn góp bên + New System Holding :95% + FPT :5% Sơ đồ 1.1: Quá trình hình thành phát triển NSV New System Holding FPT New system Vietnam VPHP VPHN VPHCM II, Sơ đồ tổ chức 1, Mơ hình tổ chức phịng ban văn phịng Hà Nội - Địa điểm: P101 tồ nhà cơng nghệ khu công nghiệp Thăng Long Đông Anh Hà Nội - Số điện thoại :04 8813189 04 8219190 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B - Fax :04 8813191 Nhờ cố gắng, nỗ lực NEW SYSTEM VIET NAM tổ chức mơ hình tổ chức phù hợp, phát huy mạnh, mở rộng mạng lưới hoạt động góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty - Tổ chức máy đại diện văn phịng Hà Nội gồm có phịng, ban chủ yếu: + Ban giám đốc + Phòng tổ chức + Phịng kế tốn + Phịng kỹ thuật + Phịng kế hoạch + Phòng kinh doanh Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức New System Việt Nam Ban giám đốc Phịng tổ chức Phịng kế tốn Phịng kỹ thuật BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP Phòng kế Phòng kinh hoạch doanh SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B 2, Chức nhiệm vụ phòng ban văn phòng Hà Nội 2.1, Ban giám đốc Tất phòng ban chi nhánh kinh doanh thuộc quyền quản lý ban giám đốc Ban giám đốc chịu trách nhiệm trước pháp luật mặt hoạt động Công ty Ban giám đốc Công ty gồm tổng giám đốc phó tổng giám đốc - Tổng giám đốc : Là người đứng đầu Cơng ty, tất phịng ban chi nhánh trực thuộc quyền quản lý điều hành Tổng giám đốc đồng thời Tổng giám đốc người chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động kinh doanh Công ty, đại diện cho quyền lợi nghĩa vụ Công ty trước Nhà nước - Giám đốc: Là người chịu trách nhiệm trước nhà nước theo quy định hành, người định tổ chức thực định cách có hiệu Đồng thời giám đốc công ty người phụ trách kiêm phần kỹ thuật - Phó giám đốc : Giúp giám đốc đạo sản xuất kinh doanh công ty 2.2, Phịng tổ chức: Phịng có nhiệm vụ nắm tồn tình hình nguồn nhân lực cơng ty, tham mưu cho ban giám đốc xắp xếp, tổ chức máy quản lý cho phù hợp Ngoài phòng phải quản lý vấn đề nhân như: xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn, ngắn hạn nguồn nhân lực; đưa sách chế độ lao động tiền lương thưởng, chế độ đãi ngộ cán công nhân viên; tuyển dụng lao động điều tiết, xếp lao động phù hợp với mục tiêu, tình hình kinh doanh Truyền đạt thơng tin nội công ty đến cá nhân cách đầy đủ kịp thời 2.3, Phòng kế tốn: Chức kế tốn cơng ty thu nhận, hệ thống hố thơng tin tồn hoạt động sản xuất kinh doanh, kinh tế tài phát BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B sinh đơn vị nhằm cung cấp thơng tin kế tốn cần thiết phục vụ cho công tác quản lý giúp lãnh đạo đề định sáng suốt để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh 2.4, Phòng kỹ thuật: Chịu trách nhiệm triển khai mã hàng với phòng khác tư vấn cho phòng kế hoạch , phịng tài vấn đề mua nhập trang thiết bị máy móc phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh Cơng ty 2.5, Phịng kế hoạch : Chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh công ty , từ việc lập lên kế hoạch kinh doanh năm, quý đến việc đưa chiến lược kinh doanh trước thay đổi mơi trường bên ngồi, giúp ban lãnh đạo kiểm tra việc thực kế hoạch Thực họat động nhập hoạt động xuất Nghiên cứu, thông báo phạm vi công ty tình hình thị trường bao gồm: luật pháp, tập quán, mặt hàng, giá cả… 2.6, Phòng kinh doanh: Chức phòng tạo doanh thu cho doanh nghiệp nhờ hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng III, Chức nhiệm vụ New System Viet Nam 1, Chức New System Viet Nam 1.1, Sản xuất sửa đổi phần mềm ứng dụng - Đó việc nghiên cứu để sản xuất phần mềm ứng dụng cho máy tính điện tử - Nhập phần mềm thiết kế dùng sản xuất - Nhập phần mềm thiết kế dùng cho khí - Nhập phần mềm hỗ trợ cho quản lý nước BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B - Nhập phần mềm ứng dụng tạo mơ hình thiết kế khn mẫu nước ngồi như: + Mơ hình thiết kế khung ơtơ + Mẫu thiết kế điện thoại cơng ty nước ngồi + Các kiểu dáng đại máy vi tính để bàn + Hay mẫu thiết kế số mạch điện tử thông dụng giới 1.2, Dịch vụ phần cứng thiết bị mạng Đó việc kinh doanh, cung cấp thiết bị điện tử thiết bị mạng - Thiết bị điện tử như: + Machine kind WORKSTATION + OS + CPU PentiumIII, IV base workstation + Graphic a graphic adapter with 3D openGL + Adapter accelerator is required + Máy tính để bàn + Máy tính xách tay + Điện thoại để bàn + Máy fax + Máy In + Máy chiếu + Máy scan + Bảng điện tử BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 10 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B 3, Lợi nhuận hàng năm công ty Bảng 3: Lợi nhuận trước thuế Đơn vị: $ Năm 2004 2005 2006 2007 Lợi nhận từ 86,417.78 101,374.85 122,782.24 159,616.73 hoạt động bán hàng 159616.7 160000 122782.2 120000 101374.8 86417.7 80000 40000 2004 2005 2006 2007 Biểu đồ 1.4: Lợi nhuận Biểu đồ 1.4 cho thấy lợi nhuận trước thuế công ty tăng qua năm Năm 2007 lợi nhuận trước thuế công ty 159616.7 $, năm 2006 122782.2$, 2005 101374.8 $, 2004 86417.7 $ Năm 2007 lợi nhuận trước thuế công ty tăng 30% so với năm 2006, mức tăng cao so với mức tăng chung kinh tế Mức tăng trưởng bình quân lợi nhuận trước thuế công ty 25% năm BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 15 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B PH ẦN C ÁC HO ẠT Đ ỘNG LI ÊN QUAN Đ ẾN L ĨNH V ỰC Đ ẦU T Ư CỦA C ÔNG TY NEW SYSTEM VIET NAM I, Vốn nguồn vốn đầu tư - Cấu thành nguồn vốn gồm nguồn chính: + Vốn vay + Vốn góp( vốn chủ sở hữu) Để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, cơng ty ln trì cấu vốn hợp lý qua năm Thông thường tỷ lệ 40% vốn vay 60% vốn chủ II, Hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp 1, Đầu tư phát triển sở hạ tầng Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, hàng năm cơng ty trích khoảng 50% lợi nhuận sau thuế để đầu tư cho phát triển sở hạ tầng Chính nhờ quan tâm đầu tư cho phát triển sở hạ tầng mức, mà công ty tốc độ tăng trưởng cao Bình quân khoảng 22% năm Gần năm 2007 công ty chi số tiền tương đối lớn để mua sắm thêm tài sản cố định gồm: + máy chiếu giá 1000$ + máy in + máy in phun + máy in laze + máy fax giá khoảng 1triệu + máy scan giá 2triệu + tủ lạnh cho công nhân viên công ty sinh hoạt BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 16 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B + bảng điện tử 2000$ + Mua thêm ôtô để đưa đón nhân viên 2, Đào tạo nguồn nhân lực Nhân viên của công ty được xác định là chủ thể tạo doanh thu, lợi nhuận cho đơn vị Đội ngũ cán New System Viet Nam cần phải cập nhật thường xuyên với kiến thức, phải được tiếp cận với thay đổi thế giới, cũng nước Đội ngũ này cần phải thường xuyên đào tạo nâng cao lực Đặc biệt với đội ngũ nhân viên kỹ thuật bán hàng, người đóng vai trị quan trọng việc làm cho khách hàng hiểu sản phẩm, sở sử dụng sản phẩm New system Viet Nam Bên cạnh cần tăng cường chế độ đãi ngộ cho họ tổ chức các hoạt đợng thể thao, văn hóa + Phịng tổ chức trung bình năm nhận đào tạo - người cho công ty + Năm công ty tổ chức khoá học ngắn hạn cho nhân viên bán hàng + Cử công nhân kỹ thuật học khoá học nước nước để nâng cao tay nghề + Từ số thành viên ban đầu công ty 13 người Cơng ty có 35 nhân viên, người làm việc hiệu III, Đánh giá hoạt động Từ kết hoạt động kinh doanh cơng ty nhận thấy rằng: tài sản công ty liên tục tăng năm sau cao năm trước, doanh thu lợi nhuận công ty không ngừng tăng trưởng - Năm 2003 tổng tài sản 246,907.54 đến năm 2006 tăng lên 560,986.41 vòng năm tài sản cơng ty tăng gấp đơi - Từ tài sản doanh nghiệp tăng lợi nhuận doanh nghiệp có tăng trưởng tương tự từ 107,000.00 năm 2003 đến BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 17 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B 298,726.76 năm 2006 Có kết cơng ty có thuận lợi khó khăn sau: 1, Thuận lợi: Cơng ty NEW SYSTEM VIET NAM bước đầu làm ăn có hiệu tạo đà phát triển tốt, có phạm vi hoạt động rộng nhiều uy tín với nhiều bạn hàng Được tiếp xúc với cơng nghệ nước ngồi học hỏi nhiều kiến thức tạo sở cho việc kinh doanh liên kết, làm ăn có hiệu với nước Trong quan hệ với đối tác NEW SYSTEM VIET NAM khai thác nguồn nhập ngày mở rộng, phát triển 2, Khó khăn - Trước mua giảm sút, đầu cạnh tranh vô liệt, đơn vị phải đối chọi với nhiều hình thức cạnh tranh nhiều đối tượng thị trường - Trong đầu bị cạnh tranh gay gắt đầu vào xuất nhiều trở ngại yếu tố: Biến động tiền tệ khu vực, thiên tai nước… nên giá đầu vào liên tục tăng năm qua điện nước, xăng dầu, nguyên nhiên vật liệu… - Công ty thành lập kinh nghiệm nhìn chung cịn ỏi chịu nhiều thiệt thòi Sự phát triển mạnh mẽ thành phần kinh tế sách khuyến khích nhập làm cho sản phẩm công ty NEW SYSTEM VIET NAM bị cạnh tranh ghê gớm, thị trường bị chia nhỏ, sản phẩm công ty phải cạnh tranh với sản phẩm hãng khác Bên cạnh khăn lớn thiếu thốn thiết bị phục vụ chưa đủ, phải thuê với giá thành cao 3, Nguyên nhân - Do thị trường tiêu thụ sản phẩm nhỏ bé, với cạnh tranh gay gắt hãng lớn có nhiều kinh nghiệm sản xuất Mặt khác nguồn vốn công ty cịn nhiều hạn chế, trình độ, nghiệp vụ kỹ thuật cán BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 18 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B cơng nhân viên cịn thấp, chưa đáp ứng u cầu công ty môi trường kinh doanh quốc tế Hơn nữa, trình độ ngoại ngữ phía Việt Nam doanh nghiệp cịn chưa cao, điều gây khó khăn thiệt thịi cho cơng ty trình đàm phán, ký kết hợp đồng với đối tác nước - Do hoạt động kinh doanh xuất nhập tiến hành chủ thể quốc gia khác nhau, chịu tác động sách, chế độ luật pháp quốc gia đồng thời phải tuân theo quy định hệ thống pháp luật thông lệ quốc tế chung Các nhà kinh doanh công ty đôi lúc chưa nắm bắt rõ điều nên gặp phải nhiều trở ngại việc ký kết hợp đồng Đôi lúc công ty cịn chưa nắm bắt nhiều thơng tin, số liệu nên bỏ lỡ nhiều dự án đấu thầu có giá trị lớn - Do ảnh hưởng tỷ giá hối đoái tác động đến việc kinh doanh cơng ty trường quốc tế kinh doanh xuất nhập giá hàng hoá toán phải dùng đến ngoại tệ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 19 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B PHẦN PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ CỦA CÔNG TY NEW SYSTEM VIET NAM I, Phương hướng phát triển công ty New System Viet Nam năm tới Chiến lược phát triển công ty đề định hướng năm tới sau: - Trong năm tới cơng ty New System Viet Nam cần phải tích cực tạo nguồn vốn để đầu tư theo chiều sâu, đổi thiết bị công nghệ sản phẩm có đủ sức cạnh tranh ngồi nước - Từ đến năm 2010 công ty New System Viet Nam phải đổi kỹ quản lý doanh nghiệp mang tính chất đại cấu phát triển tương đối hoàn chỉnh, phấn đấu đáp ứng phần lớn nhu cầu người tiêu dùng Từng phận cơng ty phải tìm phương án kinh doanh thiết thực nguồn hàng, thị trường, vốn, tìm biện pháp tốt để thực phương án kinh doanh Đặc biệt năm 2008 trọng vào nhiệm vụ cụ thể sau: + Mở rộng mối quan hệ với thị trường nước, triển khai tốt mặt hàng, bạn hàng nhập thực năm 2007 + Bám sát định hướng công ty năm vừa qua sở hoạt động kinh doanh, xác định mục đích kinh doanh + Nắm vững nhu cầu thị trường nước mặt hàng điện tử dịch vụ doanh nghiệp khác cung cấp + Xây dựng, hồn thiện quy chế cơng ty mở thêm nhiều văn phòng đại diện tỉnh, thành phố lớn +Từng bước xắp xếp máy theo hướng gọn nhẹ, tránh tình trạng trung gian trung lập kinh doanh + Củng cố chức kiểm tra, phân tích tham mưu mặt quản lý phịng kinh doanh cơng ty BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 20 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B + Tăng cường công tác tiếp thị nắm bắt thông tin, củng cố mở rộng quan hệ với bạn hàng cũ + Duy trì phát triển chủng loại mặt hàng chủ lực có chất lượng cao cơng ty + Từ đến năm 2010 bình quân tăng trưởng hàng năm phải phấn đấu từ 15-20% doanh thu II, Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty NEW SYSTEM VIET NAM - Giải pháp công nghệ: Công nghệ vấn đề quan trọng công ty Các sản phẩm công ty sản phẩm cơng nghệ cao cơng nghệ có vai trò định đến khả tăng trưởng, phát triển tồn công ty - Giải pháp thị trường: Thương mại điện tử (TMĐT) có khả đòn bẩy cho phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên, bãi lầy tiêu tốn nhiều thời gian tiền bạc cơng ty khơng có chuẩn bị kỹ - Cải tiến máy: Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp thơng thường khơng thích hợp với TMĐT TMĐT đặt yêu cầu cao tốc độ xử lý bao gồm: xử lý thông tin khách hàng, xử lý đơn đặt hàng, giao hàng dịch vụ hậu Để đạt điều này, doanh nghiệp phải có số vị trí nhân cấu tổ chức phân nhiệm rõ ràng phục vụ cho kênh bán hàng - Thay đổi văn hóa làm việc: Chỉ cơng ty trọng vào dịch vụ khách hàng thành cơng TMĐT Chuyển trọng tâm sang dịch vụ khách hàng yêu cầu thay đổi đáng kể văn hóa doanh nghiệp doanh nghiệp mang tính chun mơn dịch vụ Những tập quán cần xây dựng thông qua hệ thống thưởng phạt tốt, động viên chung chung - Tăng cường khả công nhgệ thông tin doanh nghiệp: Thương mại điện tử phương tiện kinh doanh cao cấp, địi hỏi đội ngũ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 21 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B nhân lực phù hợp Mặt khác, thân hạ tầng công nghệ thông tin doanh nghiệp phải nâng cấp cho phù hợp với yêu cầu TMĐT Việc đầu tư lớn nhiều so với hình dung kế hoạch ban đầu - Giải pháp vấn đề nghiên cứu khách hàng thị trường xuất nhập cho phù hợp với tình hình tiêu thụ nước Như biết thị trường giới thị trường nước có cạnh tranh khốc liệt, công ty phải tiến hành cách tỉ mỉ xác thị trường nước thường có quan hệ mua bán Cần quan tâm đến nước sản xuất lớn xuất nhập lớn Nghiên cứu thị trường xuất nhập giới giúp cơng ty tìm bạn hàng mới, mở rộng thị trường, chủ động ký kết hợp đồng với hãng sản xuất lớn, hạn chế giao dịch với đại diện trung gian, giảm bớt chi phí trung gian khơng cần thiết Cần phải nghiên cứu kỹ khả tiêu thụ từ có kế hoạch nhập trước, địi hỏi cơng ty phải nắm bắt thơng tin xác thị trường tiêu thụ để mặt hàng nhập công ty phải phù hợp với yêu cầu khách hàng phù hợp với khả tốn họ Trong vấn đề cơng ty phải phát huy khả nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu thị trường để mở rộng mặt hàng kinh doanh Để tiếp cận tốt với khách hàng để việc tiêu thụ nhanh chóng, thơng suốt Cơng ty cần có sách tăng cường cho sản phẩm, đặc biệt áp dụng nghệ thuật kinh doanh thương trường Cần nâng cao khả giao tiếp, khuyếch trương sản phẩm gắn liền với mục tiêu thị trường chừng mực cho phép Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để tranh thất bại khâu tiêu thụ hàng hố Nó giúp cơng ty đánh giá, cân đối lượng cung cấp thị trường nội địa, từ có kết luận đắn kinh doanh Vì cơng ty cần phải xác định vũ khí cạnh tranh sắc bén với công ty khác để ký kết nhiều hợp đồng Giá vũ khí cạnh tranh sắc bén nên công ty cần phải trọng nắm bắt giá thị trường Tạo mơi trường có quan hệ mật thiết, gần gũi công ty, cấp đối xử với nhân viên với tơn trọng bình đẳng Các thành tựu công ty đạt thành nỗ lực cá nhân phối hợp BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 22 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B người có quyền định riêng cơng việc buộc họ phải chịu trách nhiệm công việc Đây điều cơng ty cần thực Cần có sách đào tạo bồi dưỡng cho nhân viên kỹ thuật công ty - Nâng cao hiệu sử dụng vốn, tổ chức khai thác nguồn vốn từ nguồn khác Từ cán công nhân viên, kêu gọi người công ty tham gia góp vốn, vay ngoại tệ giảm lãi suất ngân hàng thường vay ngoại tệ lãi suất thấp vay nội tệ Đặc biệt, việc quan hệ với ngân hàng cơng ty phải giữ chữ tín với họ để tăng hạn mức tín dụng hàng năm Đa dạng hố phương thức toán kết hợp sử dụng đồng tiền tốn có lựa chọn Đa dạng hố hình thức xuất nhập nhằm trì nâng cao hiệu xuất nhập hàng hố cơng ty Nó định trực tiếp đến hiệu kinh doanh công ty đồng thời phát huy nhân tố Do từ việc nâng cao hiệu sử dụng vốn đến việc đa dạng hố hình thức xuất nhập coi giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Tăng cường hình thức làm đại lý cho hãng sản xuất nước tiến tới làm đại lý độc quyền cho hãng thị trường nội địa Ngoài việc kinh doanh mặt hàng việc kinh doanh mặt hàng mở rộng nhăm bảo toàn vốn, tránh rủi ro lúc vốn hạn hẹp Việc mở rộng tăng cường làm đại lý cho hãng nước sở công ty khai thác tốt nguồn hàng, bám sát thị trường nước Trong năm qua, hình thức làm đại lý cho hãng nước ngồi khơng đem lại lợi ích đơn mà tạo mối quan hệ rộng lớn hãng, cơng ty nước ngồi với cơng ty - Ngồi biện pháp nêu cịn nhiều biện pháp để quản lý sử dụng hiệu nguồn vốn đầu tư phát triển doanh nghiệp để tối đa hố lợi nhuận cho cơng ty III, Những kiến nghị Nhà nước nhằm tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty N đạt hiệu - Nhà nước nên có sách thuế ổn định mặt hàng xuất khẩu, sở đảm bảo khuyến khích nước, lợi ích cơng ty BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 23 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B kinh doanh xuất nhập - Do sách Nhà nước phải đảm bảo nguyên tắc khuyến khích mạnh xuất quản lý nhập mức để bảo hộ sản xuất nước Trong thời gian qua sách Nhà nước bảo hộ sản xuất nước việc cấm hạn nghạch cho đơn vị vào thời điểm, cấp hạn nghạch thời điểm thị trường ngồi nước có biến động lớn giá chủ yếu hàng nhập công ty nước chủ yếu tập trung vào thị trường nước ngồi gần giống Khi hàng nhập lượng lớn nên việc tiêu thụ nước khó khăn, việc thu thuế nhà nước bị ảnh hưởng lợi nhận công ty bị giảm sút - Nhà nước cần phải có sách ưu tiên việc xuất nhập thiết bị điện tử: Thiết bị điện tử mặt hàng đặc biệt Do vậy, nên có sách ưu tiên việc xuất nhập mặt hàng mặt hàng thường sử dụng, hay bị xảy rủi ro kỹ thuật Nhà nước nên điều chỉnh hợp lý mức thuế nhập nhằm tạo điều kiện cho công ty nói riêng cho đơn vị khác nói chung nhằm phục vụ tốt cho sản xuất công cơng nghiệp hố đất nước - Cần tránh thủ tục rườm rà, tạo điều kiện cho doanh nghiệp ký kết hợp đồng đáp ứng kịp thời nhu cầu hàng hoá phục vụ đời sống nhân dân Dần dần hoàn thiện hệ thống pháp luật đồng bộ, tránh thủ tục rườm rà tạo thành mạng lưới chằng chịt, nhiều quy định chồng chéo, chí quan quản lý lấn át, vi phạm lẫn Tránh cho tình trạng chạy hết quan đến quan khác làm cho việc kinh doanh cơng ty hiệu làm tính chủ động hoạt động kinh doanh công ty Nhà nước cần ngăn chặn kịp thời hiệu tượng buôn lậu, chốn thuế… gây tổn hại cho cơng ty kinh doanh nói riêng cho kinh tế nói chung BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 24 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B KẾT LUẬN Qua thực trạng kinh doanh tình hình xuất nhập hàng thiết bị điện tử công ty NEW SYSTEM VIET NAM, ta thấy lên số vấn đề đáng ý sau: Công tác phát triển thị trường công ty ý mức đạt kết đáng khích lệ Thế công ty phát triển mức ban đầu khả cạnh tranh chưa cao, công ty thiếu chiến lược phát triển định hướng lâu dài, hoạt động từ khâu nghiên cứu đến khâu thực hiện, đánh giá gắn kết với chặt chẽ chưa mức tối đa, kết thực khâu nhiều hạn chế Những vấn đề mà công ty NEW SYSTEM VIET NAM gặp phải khó khăn chung doanh nghiệp Việt Nam cung ứng hàng hoá thị trường quốc tế Vì để giải vướng mắc cơng ty cần khai thác tốt nguồn lực mình, tiến hành đồng hoạt động, nâng cao khả cạnh tranh, xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh dài hạn…nhằm đảm bảo cho phát triển bền vững Với nỗ lực thân công ty với hỗ trợ nhà nước em tin công ty Việt Nam dần vượt qua thử thách, hội nhập tốt với kinh tế giới, việc giải khó khăn dễ dàng Em xin kết thúc báo cáo thực tập tổng hợp Là sinh viên tốt nghiệp, kiến thức thực tiễn lý luận non nớt, lại gặp nhiều hạn chế thời gian tài liệu tham khảo, viết em chưa sâu sắc tồn diện Để có suy nghĩ thật chín chắn sâu rộng hơn, em mong quan tâm, góp ý bảo tận tình BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 25 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Tài liệu giới thiệu chung công ty 2, Các báo cáo thường niên của New System Viet Nam năm 2004, 2005, 2006, 2007 3, Điều lệ của công ty New System Viet Nam 4, Luận văn thạc sỹ, Vấn đề đầu tư hoạt động của công ty liên doanh, Nguyễn Thanh Tâm, 2005 5, Tài liệu tại các trang web New System Viet Nam BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 26 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B CÁC LOẠI BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ TRONG BÀI 1, Các loại bảng Bảng 1: Giá trị tài sản công ty Bảng 2: Doanh thu bán hàng Bảng 3: Lợi nhuận trước thuế 2, Các loại biểu đồ: Biểu đồ 1.1: Tỷ lệ góp vồn bên liên doanh Biểu đồ 1.2: Tổng tài sản Biểu đồ 1.3: Doanh thu bán hàng Biểu đồ 1.4: Lợi nhuận 3, Các loại sơ đồ Sơ đồ 1.1: Quá trình hình thành phát triển NSV Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức NSV BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 27 SVTH: TRẦN NGỌC THỦY- KINH TẾ ĐẦU TƯ 46B MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Năm 1986 sau chuyển kinh tế từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường, kinh tế có thay đổi mạnh mẽ Ngoài hai thành phần kinh tế: quốc doanh tập thể nhà nước chấp nhận tồn thành phần kinh tế khác, thành phần kinh tế tư nhân, thành phần kinh tế có vốn nước ngồi … Chính điều tạo đà phát triển cho loại hình doanh nghiệp, số lượng doanh nghiệp tăng lên nhanh chóng thúc đẩy kinh tế phát triển, tăng trưởng cao Sau năm 2001 luật doanh nghiệp đời vào sống, tạo hành pháp lý rõ ràng, thơng thống, an tồn cho nhà đầu tư Trên sở số lượng doanh nghiệp ký vào sản xuất kinh doanh tăng vọt lên 80 ngàn doanh nghiệp Không “Căn vào Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 sưa đổi, bổ sung theo nghị số 51/2001/QH10 ngày 25 tháng 12 năm 2001 Quốc Hội khoá 10, năm 2005 Luât đầu tư đời nhằm thu hút dòng vốn FDI giới, khuyến khích nhà đầu tư nước ngồi đầu tư vào Việt Nam Do môi trường kinh doanh thuận lợi ưu đãi nước chủ nhà New System Việt Nam thành lập vào tháng năm 2003, mục đích tìm kiếm hội kinh doanh cho lợi nhuận cao với ngành nghề kinh doanh chủ yếu thiết bị điện tử .1 BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HƠP 28 ... Giải pháp công nghệ: Công nghệ vấn đề quan trọng công ty Các sản phẩm công ty sản phẩm công nghệ cao cơng nghệ có vai trị định đến khả tăng trưởng, phát triển tồn công ty - Giải pháp thị trường:... cao công ty + Từ đến năm 2 010 bình quân tăng trưởng hàng năm phải phấn đấu từ 15 -20% doanh thu II, Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty NEW SYSTEM VIET NAM - Giải pháp công nghệ:... nhận từ 86, 417 .78 10 1,374.85 12 2,782.24 15 9, 616 .73 hoạt động bán hàng 15 9 616 .7 16 0000 12 2782.2 12 0000 10 1374.8 86 417 .7 80000 40000 2004 2005 2006 2007 Biểu đồ 1. 4: Lợi nhuận Biểu đồ 1. 4 cho thấy