Đang tải... (xem toàn văn)
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán lẻ tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýLI NểI U Nõng cao hiu qu hot ng bỏn l l vn rt quan trng i vi c cỏc doanh nghip sn xut cng nh cỏc nh phõn phi. Vai trũ ca hot ng bỏn l th hin ch: hot ng bỏn l kờnh phõn phi quan trng nht a sn phm ca cỏc nh sn xut ti tay ngi tiờu dựng cui cựng v õy cng l ni cỏc nh sn xut nhn c nhng phn hi ca ngi tiờu dựng v cht lng sn phm t ú cú th ci tin cht lng sn phm cho phự hp hn vi nhu cu ca ngi tiờu dựng. Mt h thng phõn phi hiu qu s lm tng kh nng cnh tranh ca cụng ty lờn rt nhiu. Nu hot ng bỏn l c t chc khoa hc thỡ sn phm ca nh sn xut s nhanh chúng ti tay ngi tiờu dựng, y nhanh tc quay vũng vn, tit kim chi phớ v li nhun ca cụng ty t ú cng tng lờn.Cũn i vi cỏc nh phõn phi, thỡ bỏn l l mt kờnh tiờu th mt s lng ln hng húa cho cụng ty. Cỏc nh phõn phi u mun hng húa m mỡnh cung cp c n thng vi ngi tiờu dựng nhm thu c mc li nhun ti a mua tn gc, bỏn tn ngn. Tuy nhiờn, hin nay nn kinh t nc ta ang cú s chuyn bin ln, trờn th trng xu hng tiờu dựng ca ngi dõn cng cú nhng s thay i nh hng khụng nh n hot ng ca cỏc doanh nghip.Nhn thy tm quan trng ca vic nõng cao hiu qu hot ng bỏn l i vi cỏc doanh nghip. Trong thi gian thc tp ti Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi em ó la chn ti: Mt s bin phỏp nõng cao hiu qu hot ng bỏn l ti Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi hon thnh chuyờn thc tp ca mỡnh.Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A1 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýChuyờn thc tp ca em gm cú 3 ni dung chớnh:Chng I: Khỏi nim bỏn l v cỏc hỡnh thc bỏn lChng II: Thc trng hot ng bỏn l ti Cụng ty c phn Tp on Phỳ ThỏiChng III: Mt s bin phỏp nõng cao hiu qu hot ng ca Cụng ty C phn Tp on Phỳ ThỏiTrong thi gian thc hin chuyờn , do kin thc, kinh nghim thc t ca bn thõn cũn nhiu hn ch nờn nhng phõn tớch, ỏnh giỏ trong bi vit khụng trỏnh khi thiu xút, em mong cỏc thy cụ, v cỏc cụ chỳ, anh ch trong phũng kinh doanh Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi giỳp chuyờn thc tp ca em ngy cng hon thin hn. Em xin chõn thnh cm n!Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A2 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýChng IBN L V CC HèNH THC BN LI. KHI NIM V BN CHT CA VIC BN L1.1. Mt s khỏi nim liờn quan:1.1.1 Khỏi nim v phõn phi:Bo qun, vn chuyn hng hoỏ v dch v t ni sn xut ti th trng cui cựng l mt trong nhng mi quan tõm hng u ca cỏc nh sn xut. Khi quy mụ sn xut cũn nh hp, s lng sn phm cũn hn ch thỡ cỏc nh sn xut thng t mỡnh tin hnh tt c cỏc hot ng t khõu sn xut ti khõu tiờu th sn phm. Nhng khi nn kinh t ngy cng phỏt trin, quy mụ sn xut ln, s lng sn phm lm ra nhiu, th trng ngy cng m rng thỡ cỏc nh sn xut khụng th tin hnh phõn phi sn phm theo cỏch truyn thng c. a hng hoỏ ca mỡnh ti tn tay ngi tiờu dựng mt cỏch nhanh nht v tit kim c chi phớ vn chuyn cỏc nh sn xut ó s dng dch v ca cỏc cụng ty phõn phi vt cht, nh kho v cỏc cụng ty vn ti. Hiu qu ca hot ng phõn phi nh hng ln n s hi lũng ca khỏch hng, n chi phớ sn xut v do ú nh hng ln n s tn ti v phỏt trin ca cụng ty nht l trong c ch th trng hin nay khi cỏc nh sn xut phi ginh git th trng vi hng lot cỏc i th cnh tranh khỏc. Mt h thng phõn phi hiu qu s lm tng kh nng cnh tranh ca sn phm lờn rt nhiu. Vy phõn phi hng hoỏ vt cht l gỡ?- Theo ngha rng: phõn phi hng hoỏ vt cht bao gm vic lp k hoch, thc hin v kim tra cỏc dũng vt cht ca vt t v thnh phm t cỏc im xut x n cỏc im s dng nhm ỏp ng nhng yờu cu ca khỏch hng v cú li nhunBùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A3 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýHin nay cỏc cụng ty ngy cng chỳ ý ti tng chi phớ ca phõn phi hng hoỏ vt cht vỡ nú cú th chim ti 30-40% giỏ thnh sn phm. Nu gim c nhng chi phớ ny thỡ giỏ thnh sn phm cú th gim ỏng k, nõng cao sc cnh tranh ca sn phm trờn th trng. Nhng yu t chớnh trong tng chi phớ phõn phi hng húa vt cht l: vn chuyn (37%), d tr hng (22%), lu kho (21%), x lý n hng, phc v khỏch hng v qun lý phõn phi chim 20%. Mt khỏc, hon thin h thng phõn phi khụng ch l gim chi phớ m nú cũn l cụng c c lc trong cnh tranh. Cỏc cụng ty cú th thu hỳt thờm khỏch hng bng cỏch m bo dch v tt hn, rỳt ngn chu k thi gian hay nh giỏ thp hn thụng qua vic ci tin phõn phi hng húa vt cht. - Mc tiờu phõn phi hng hoỏ vt cht ca nhiu cụng ty l nhn ỳng hng, ỳng a ch, ỳng thi gian vi chi phớ thp nht. Tuy nhiờn mc tiờu ny ớt cú giỏ tr ớch thc bi vỡ khụng tn ti mt h thng phõn phi vt cht no cú th ng thi tng ti a dch v i vi khỏch hng v gim ti thiu chi phớ phõn phi. Bi vỡ vic phc v ti a khỏch hng cú ngha l phi d tr nhiu hng, s dng phng tin vn chuyn t tin v cú nhiu kho m tt c nhng th ú u lm tng chi phớ phõn phi. Vỡ vy, m bo dung ho c cỏc hot ng phõn phi vt cht, cỏc quyt nh phõn phi phi c cõn nhc k lng trờn c s chung ton h thng.- Khi ó xỏc nh c mc tiờu phõn phi vt cht, doanh nghip phi quyt nh cỏc vn ln sau:+ X lý n t hng: õy l giai on u tiờn i vi n hng ca mt khỏch hng. B phn x lý n hng phi nhanh chúng kim tra khỏch hng, c bit l kh nng thanh toỏn. Giai on ny ũi hi tc x lý n hng phi nhanh gi cho cỏc b phn khỏc. Hin nay rt nhiu nh phõn Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A4 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýphi ó ng dng cụng ngh hin i x lý n hng lm cho tc x lý n hng rt nhanh chúng v a ra cỏc kt qu tng i chớnh xỏc+ Kho bói v d tr hng húa: d tr hng hoỏ l khõu phõn phi cn thit bi vỡ sn xut v tiờu th ớt khi cựng nhp, nú giỳp gii quyt mõu thun gia thi gian, a im sn xut vi thi gian, a im tiờu dựng. ng thi, doanh nghip cng phi quyt nh a im v s lng kho bói. Nhiu kho bói cú ngha l tc cung cp hng húa cú th nhanh hn nhng chi phớ kho bói cng tng theo. Doanh nghip cn cú s tớnh toỏn cht ch, ton din cỏc yu t trờn m bo cung cp hng húa kp thi v tit kim chi phớ.+ Khi lng hng d tr: cỏc doanh nghip u mun cú sn hng húa trong kho ỏp ng cỏc n t hng ngay lp tc. Tuy nhiờn, nu lng hng d tr quỏ ln s lm tng chi phớ lu kho v nh hng ti doanh s v li nhun. Vỡ vy, cỏc nh phõn phi phi xỏc nh rừ lỳc no cn t thờm hng v t thờm bao nhiờu. Mi nh cung cp phi xỏc nh c im t hng mi ú l mc tn kho m nu thp hn s ú doanh nghip khụng th ỏp ng n hng v h phi t hng mi. Ngc li, nu mc lu kho quỏ cao s gõy lóng phớ hng ng v chi phớ lu kho cao.+ Vn ti: t chc vn ti v la chn phng tin vn ti s nh hng ti chi phớ, giỏ bỏn sn phm, n vic m bo giao hng cú ỳng hn khụng, tỡnh trng ca hng húa khi ti ni v cui cựng l s tho món ca khỏch hng. Khi la chn phng tin vn ti nh phõn phi phi tớnh ti sỏu yu t c bn l: tc vn chuyn, tn sut giao hng, tin cy, kh nng vn chuyn cỏc loi hng húa khỏc nhau, kh nng vn chuyn n a im theo yờu cu v cui cựng l chi phớ vn chuyn. Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A5 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý1.1.2. Khỏi nim kờnh phõn phi Kờnh phõn phi l mt tp hp cỏc doanh nghip v cỏ nhõn c lp v ph thuc ln nhau, tham gia vo quỏ trỡnh a hng hoỏ t ngi sn xut ti ngi tiờu dựng. Cỏc kờnh phõn phi to nờn dũng chy hng húa t ngi sn xut ti ngi tiờu dựng cui cựng. Nh cú mng li kờnh phõn phi m khc phc c nhng khỏc bit v thi gian, a im v quyn s hu gia ngi sn xut vi ngi tiờu dựng. Tt c nhng ngi tham gia vo kờnh phõn phi c gi l cỏc thnh viờn ca kờnh trong ú cỏc trung gian thng mi l nhng thnh viờn quan trng nht.Vic s dng trung gian thng mi tham gia vo quỏ trỡnh a sn phm t ni sn xut n ni tiờu dựng ó c s dng ngay t bui bỡnh minh ca xó hi loi ngi v ngy nay khi nn sn xut ngy cng phỏt trin thỡ vai trũ ca cỏc trung gian thng mi ngy cng tr lờn quan trng. Cỏc nh sn xut ngy cng ỏnh giỏ cao vai trũ ca cỏc trung gian thng mi vỡ h nhn ra rng cỏc trung gian bỏn hng hoỏ v dch v hiu qu hn do tit kim c s ln tip xỳc vi khỏch hng. Nh quan h tip xỳc vi khỏch hng, kinh nghim th trng v chuyờn mụn hoỏ trong hot ng m nhng ngi trung gian s em li cho nh sn xut nhiu li ớch hn l h t lm ly. Cỏc trung gian thng mi gúp phn quan trng l lm cho cung cn phự hp vi nhau mt cỏch trt t v hiu qu.1.1.3. Khỏi nim bỏn lBỏn l l tt c nhng hot ng cú liờn quan n vic bỏn hng húa hay dch v trc tip cho ngi tiờu dựng cui cựng h s dng cho bn thõn ch khụng phi kinh doanhBùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýCỏc nh bỏn l cú vai trũ rt quan trng trong vic a hng húa ti tn tay ngi tiờu dựng. nõng cao hiu qu hot ng bỏn hng khi a ra cỏc quyt nh ca mỡnh, ngi bỏn l phi chỳ ý ti cỏc vn ch yu sau:- Th trng trng im: xỏc nh rừ, tin hnh cỏc hot ng iu tra nghiờn cu th trng v nh v th trng l mt trong nhng hot ng quan trng u tiờn m nh bỏn l phi chỳ ý khi gia nhp th trng. Quyt nh v th trng trng im s nh hng ti mi quyt nh marketing khỏc, khi cú mt quyt nh v th trng ỳng n thỡ cỏc hot ng marketing khỏc s cng c v trớ ca nh bỏn l ú trờn on th trng ó chn.Nghiờn cu th trng s giỳp cho nh bỏn l xỏc nh rừ quy mụ th trng, nhu cu ca khỏch hng v sn phm dch v. T ú, nh bỏn l s a ra c cỏc quyt nh ỳng n v chng loi, mu mó, cht lng v s lng sn phm cung cp cho th trng th trng trong tng thi k.+ Cỏc sn phm v dch v m nh bỏn l cung cp: nh bỏn l phi a ra cỏc quyt nh v ba yu t quan trng liờn quan ti sn phm l: tp hp hng hoỏ bỏn ra, cỏc dch v khỏch hng v bu khụng khớ ca ca hngTp hp cỏc hng hoỏ m nh bỏn l cung cp phi phự hp vi ý mua sm ca th trng mc tiờu, õy l yu t quan trng quyt nh thnh cụng ca nh bỏn l. Khi cú mt tp hp cỏc sn phm hp lý, h s thu hỳt c s chỳ ý ca ngi tiờu dựng, nu cỏc sn phm c trng by p, cht lng tt thỡ nh bỏn l s nhanh chúng khng nh c mỡnh trong tõm trớ khỏch hng.Cỏc dch v dnh cho khỏch hng nh: giao hng tn nh, bỏn chu, bo hnh, sa cha cng ngy cng c khỏch hng xem xột khi mua cỏc sn phm dch v c bit l cỏc sn phm cao cp, mt khỏc dch v hu mói Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A7 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýchớnh l cụng c c cỏc nh bỏn l s dng to ra nột riờng bit trong hot ng ca mỡnh.Bu khụng khớ ca ca hng cng l mt yu t quan trng trong kinh doanh bỏn l, nht l khi xu hng tiờu dựng ngy cng thay i. Hin nay, ngi tiờu dựng khi n cỏc trung tõm thng mi khụng ch mua sm m cũn tho món nhu cu vui chi, gii trớ. Vỡ vy, cỏc nh bỏn l u c gng to ra cho ca hng ca mỡnh bu khụng khớ c trng riờng, to ra nhng cm giỏc riờng cho khỏch hng+ Giỏ c: l yu t cnh tranh ch yu gn lin vi cht lng hng húa v cỏc dch v i kốm. cú c mt mc giỏ cnh tranh vi cỏc i th khỏc u tiờn ngi bỏn l phi tỡm c ngun hng phong phỳ, n nh vi mc giỏ thp, tit kim c chi phớ khỏc. Ngoi ra, ngi bỏn l phi bit cỏch nh giỏ khỏc nhau cho nhng nhúm sn phm khỏc nhau. ng thi phi iu chnh giỏ c cho phự hp vi th trng.+Xỳc tin hn hp: qung cỏo, bỏn hng trc tip, khuyn mi v tuyờn truyn l nhng cụng c thng xuyờn c cỏc nh bỏn l s dng thu hỳt s chỳ ý ca khỏch hng. Qung cỏo trờn truyn thanh, truyn hỡnh l nhng cụng c thng c la chn nht vỡ nú cú th cung cp thụng tin cho khỏch hng mt cỏch nhanh chúng. o to nhõn viờn cỏc k nng chm súc khỏch hng cng l yu t to nờn sc cnh tranh ca nhiu nh phõn phi, khỏch hng s tỡm n nhng ni m h c phc v tt nht. Cỏc chin dch khuyn mi rm r cng c cỏc nh bỏn l s dng liờn tc thu hỳt khỏch hng.+a im: mt nh nghiờn cu kinh t ó tng núi rng thnh cụng ca ngi bỏn l l a im, a im v a im. a im t ca hng bỏn l l mt yu t cú tớnh cht quyt nh ti kh nng thu hỳt khỏch hng v Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A8 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýchi phớ xõy dng ca ngi bỏn l t ú tỏc ng ln n li nhuõn ca h, Vỡ vy, cỏc nh bỏn l phi rt thn trng khi la chn a im kinh doanh.1.2 Vai trũ ca hot ng bỏn l - i vi ngi sn xut: mt trong nhng mi quan tõm hng u ca cỏc nh sn xut l u ra cho sn phm ca mỡnh. Bỏn l l mt trong nhng hỡnh thc chớnh a sn phm ca cỏc nh sn xut n tay ngi tiờu dựng v nú cng quan trng i vi cỏc nh sn xut cú quy mụ nh v va khụng cú kh nng s dng cỏc trung gian thng mi. Khi nh sn xut t mỡnh a sn phm ti tay ngi tiờu dựng h cú th tip xỳc trc tip vi khỏch hng ca mỡnh, lng nghe nhng phn ng ca khỏch hng v bao bỡ, mu mó, cht lng sn phm cú nhng ci tin cho sn phm ca mỡnh ngy cng phự hp hn vi nhu cu ca th trng, ng thi h cú th tit kim c mt khon chi phớ khỏ ln khi khụng s dng trung gian thng mi. Tuy nhiờn, khi quy mụ sn xut tng lờn thỡ nh sn xut cn phi cõn nhc n chi phớ v tớnh hiu qu ca vic s dng trung gian thng mi. Bi vỡ, khi s dng trung gian thng mi nh sn xut khụng cũn phi bn khon v khõu tiờu th sn phm v vỡ th cú th chuyờn mụn hoỏ vo sn xut nõng cao cht lng sn phm. Hin nay, hu ht cỏc nh sn xut ln u s dng ng thi c hai hỡnh thc ny a sn phm ra th trng nhm khai thỏc c li th v khc ph nhc im ca tng hỡnh thc em li li nhun ln nht cho doanh nghiờp ca mỡnh.- i vi nh phõn phi: vi vai trũ l cu ni gia doanh nghip v ngi tiờu dựng thỡ nhim v ch yu ca cỏc nh phõn phi l iu tra, nm bt nhu cu ca th trng v tng loi sn phm t ú cú k hoch t hng v cung cp hng húa cho th trng. Cỏc nh phõn phi thng s dựng hai hỡnh thc ch yu tiờu th sn phm ú l bỏn buụn cho cỏc i lý hoc Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A9 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lýbỏn l trc tip cho ngi tiờu dựng. Khi ó nm rừ nhu cu ca th trng thỡ cỏc nh phõn phi thng thớch s dng hỡnh thc bỏn l vỡ hot ng ny cú th mang li cho h mc li nhun cao t s chờnh lch giỏ c gia giỏ nhp v giỏ xut mua tn gc, bỏn tn ngn. Mt khỏc, hin nay nhu cu mua sm ca ngi dõn c bit l cỏc thnh ph ln ang cú nhng thay i, ngi dõn i mua sm khụng ch tho món cỏc nhu cu v vt cht m cũn tho món nhu cu vui chi, gii trớ vỡ vy mt lot cỏc siờu th, trung tõm thng mi ó c xõy dng vi hot ng ch yu l bỏn l hng húa ti tn tay ngi tiờu dựng em li ngun doanh thu ch yu cho nhiu nh phõn phi.II. Nhng kiu t chc bỏn l chớnh2.1. Cỏc kiu bỏn l khụng qua ca hngMc dự mt phn ln hng húa v dch v c bỏn qua cỏc ca hng nhng hot ng bỏn l khụng qua ca hng vn phỏt trin mnh, chim ti hn 12% tng khi lng tiờu th hng húa ca ngi tiờu dựng. Cỏc nh kinh t d bỏo rng hỡnh thc bỏn hng khụng qua ca hng s phỏt trin mnh trong th k ny. Mt s kiu hot ng chớnh ca hot ng bỏn l khụng qua ca hng l:2.1.1. Bỏn hng trc tipHot ng bỏn hng trc tip ó cú cỏch õy hng nhiu th k do nhng ngi bỏn rong thc hin v ngy cng phỏt trin mnh. Cỏc sn phm c nhng ngi bỏn l trc tip cung cp cho nhng ngi tiờu dựng thng l cỏc hng húa dch v thit yu nh: thc phm hng ngy, hoỏ m phm u im ca hot ng bỏn hng trc tip l tit kim c chi phớ thuờ ca hng hoc t chc kờnh phõn phi, ng thi cú th tip xỳc trc tip Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A10 [...]... nhỏnh(Branch) hoc cỏc cụng ty thnh viờn( MC) Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp 24 Khoa Khoa học Quản lý C cu t chc ca Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi bao gm: 1.2.1 i hi c ụng õy l c quan quyn lc cao nht ca Cụng ty i hi c ụng c triu tp mi nm mt ln hoc cú th triu tp bt thng theo quy nh ca phỏp lut v iu l cụng ty i hi c ụng l c quan quyt nh nhng vn quan trng nht ca ton Cụng ty nh: quyt nh bỏn... Ban Giỏm c ca Cụng ty gm cú Tng Giỏm c v cỏc Phú Giỏm c 1.2.3.1 Tng Giỏm c Tng Giỏm c l ngi iu hnh cỏc hot ng hng ngy ca Cụng ty, quyt nh tt c cỏc vn liờn quan n hot ng hng ngy ca cụng Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp 25 Khoa Khoa học Quản lý ty, t chc thc hin cỏc quyt nh ca Hi ng qun tr, t chc thc hin cỏc k hoch sn xut, kinh doanh ca Cụng ty Tng Giỏm c Cụng ty do Hi ng qun tr... ngnh phõn phi bỏn l núi riờng 1.2 H thng t chc b mỏy ca Cụng ty Phỳ Thỏi l mt cụng ty hot ng theo mụ hỡnh Cụng ty C phn Tp on vi gn 30 n v trc thuc gm: cỏc cụng ty thnh viờn, trung tõm phõn phi v trung tõm kho vn C cu t chc ca Cụng ty c xõy dng theo mụ hỡnh c cu trc tuyn chc nng Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý 23 S T CHC CA PH THI GROUP I HI C ễNG HI NG QUN... gi tn dng c li th sn cú, khai thỏc cú hiu qu th trng y tim nng ny Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp 18 Khoa Khoa học Quản lý Chng II: THC TRNG HOT NG BN L TI CễNG TY C PHN TP ON PH THI I Khỏi quỏt chung v Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi 1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Cụng ty Tờn cụng ty: Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi Tờn giao dch: Phuthaigroup a ch: 186 Trng Chinh Khng Thng... 34862080 55597142 57269786 1156 1238 1450 1453 Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp 21 Khoa Khoa học Quản lý T bng kt qu sn xut kinh doanh ca ta cú th nhn thy c nhng thnh tu ca Cụng ty trong thi gian qua * V doanh thu Doanh thu tng dn qua cỏc nm, nm sau tng mnh hn nm trc vi tc tng cao, nm 2004 khi Cụng ty va thnh lp thờm 2 cụng ty thnh viờn thỡ doanh thu ca cụng ty l hn 289 t ng, ch sau mt nm thỡ doanh... tr b nhim, min nhim, cỏch chc Tng Giỏm c l i din phỏp nhõn ca Cụng ty v l ngi iu hnh cao nht ca Cụng ty 1.2.3.2 Phú Tng Giỏm c Phú Tng Giỏm c l ngi giỳp Tng Giỏm c iu hnh mt s lnh vc hot ng ca Cụng ty theo s phõn cụng ca Tng Giỏm c v chu trỏch nhim trc Tng Giỏm c v phỏp lut v cỏc nhim v c giao 1.2.4 Ban kim soỏt Ban kim soỏt ca Cụng ty cú 5 thnh viờn cú nhim k 3 nm õy l mt phũng ban cú chc nng giỏm... cỏc khỏch hng thng mi ca Cụng ty Mi mt cỏn b kinh doanh ca Cụng ty s qun lý hot ng ca mt hoc mt s ca hng v thng Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp 35 Khoa Khoa học Quản lý xuyờn bỏo cỏo v Cụng ty tỡnh hỡnh hot ng ca cỏc ca hng ny Cụng ty cú k hoch cung cp hng hp lý 2.1 Ti cỏc ca hng H thng cỏc ca hng ó c Phỳ Thỏi khai thỏc ngay t nhng ngy u thnh lp Cụng ty Trong mt thi gian di trc... trng gúp phn nõng cao i sng ca ngi khuyt tt, Phỳ Thỏi ó xõy dng d ỏn phi li nhun h Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý 33 tr bao tiờu sn phm cho ngi khuyt tt, 100% li nhun ca d ỏn Cụng ty ó u t vo cỏc c s sn xut ca ngi khuyt tt trong lnh vc nghiờn cu sn phm, xỳc tin thng mi, o to v m rng mng li phõn phi II Thc trng hot ng bỏn l ca Cụng ty L mt cụng ty ln trong lnh... phõn phi, Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi ó s dng nhiu kờnh phõn phi a hng húa ti tay ngi tiờu dựng Bng 2: H thng kờnh phõn phi ca Cụng ty Cụng ty C phn Tp on Phỳ Thỏi i lý cp I Trung tõm phõn phi i lý cp II (2) Cỏc ca hng Siờu th (3) (4) (1) Ngi tiờu dựng Bùi Thị Dung Quản lý Kinh tế 46A Chuyên đề tốt nghiệp 34 Khoa Khoa học Quản lý Kờnh 1: Kờnh bỏn sn phm trc tip cho ngi tiờu dựng Cụng ty ó s dng cỏc... phi quan trng nht ca Cụng ty hin nay, bi vỡ mt khi lng sn phm ln ca Cụng ty c tiờu th thụng qua h thng i lý Gia cỏc i lý v Cụng ty cú mi quan h rt khng khớt, Cụng ty qun lý cht ch hot ng ca cỏc i lý ny v thng cú cỏc chng trỡnh h tr cỏc i lý trong khõu tiờu th sn phm Kờnh phõn phi ny giỳp Cụng ty thc hin c mc ớch tng doanh s v m rng th phn nht l th trng cỏc tnh Kờnh 3, 4: Cụng ty a hng húa, dch v ca mỡnh . lýChương II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN PHÚ THÁI.I. Khái qt chung về Cơng ty Cổ phần Tập đồn Phú Thái. 1.1. Q trình hình thành. Phú Thái. 1.1. Q trình hình thành và phát triển của Cơng ty. Tên cơng ty: Cơng ty Cổ phần Tập đồn Phú TháiTên giao dịch: PhuthaigroupĐịa chỉ: 186 Trường Chinh
