Đang tải... (xem toàn văn)
Marketing
Chơng 2Nghiên cứu thị trờngHarcourt, Inc. Chơng 2.Nghiên cứu tổng hợp về thị trờngChChơơngng2.2.NghiNghiêênnccứứuuttổổngnghhợợppvềvềthịthịtrtrờngờng1. 1. KhKhááííniniệệmmvềvềthịthịtrtrờngờng2. 2. NNộộiidung dung nghinghiêênnccứứuut/ht/hvềvềthịthịtrtrờngờng3. 3. PhPhơơngngphphááppnghinghiêênnccứứuuthịthịtrtrờngờng4. 4. PhPhâânnđđooạạn n thịthịtrtrờngờng5. 5. LLựựaachchọọnnthịthịtrtrờngờngmụcmụctitiêêuu Chơng 2.Nghiên cứu tổng hợp về thị trờngChChơơngng2.2.NghiNghiêênnccứứuuttổổngnghhợợppvềvềthịthịtrtrờngờng1. 1. KhKhááííniniệệmmvềvềthịthịtrtrờngờng1.1. 1.1. ĐĐịnhịnhnghnghĩĩaa1.2. 1.2. PhPhâânnloloạại i thịthịtrtrờngờng1.3. 1.3. MMốốiiquanquanhhệệgigiữữaaDN vDN vTTTT Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003ChChơơngng2. 2. NghiNghiêênnccứứuuthịthịtrtrờngờng1. 1. KhKhááiininiệệmmvềvềthịthịtrtrờngờng1.1. Định nghĩaKTCT: Thị trờng l lĩnh vực lu thông, ở đó hng hóa thực hiệnđợc giá trị đã đợc tạo ra trong lĩnh vực sản xuấtMARK: Kotler, P., thị trờng l tập hợp tất cả những ngời muahiện tại v tiềm năng đối với một sản phẩm Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003ChChơơngng2. 2. NghiNghiêênnccứứuuthịthịtrtrờngờng1. 1. KhKhááiininiệệmmvềvềthịthịtrtrờngờng1.2. Phân loại thị trờng (1)- Căn cứ vovịtríhng hóa trong tái sản xuất- Căn cứ vo tầm quan trọng của thị trờng- Căn cứ votínhchấtkinhdoanh- Căn cứ vo quan hệ cung cầu- Căn cứ vo lĩnh vực kinh doanh- Căn cứ vođốitợng lu thông- Căn cứ vo phạm vi lu thông Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003ChChơơngng2. 2. NghiNghiêênnccứứuuthịthịtrtrờngờng1. 1. KhKhááiininiệệmmvềvềthịthịtrtrờngờng1.2. Phân loại thị trờng (2)Trong marketing. Thị trờng hiện tại. Thị trờng hỗn hợp. Thị trờng tiềm năng. Thị trờng lý thuyết. Thị trờng thực nghiệm 1.2. Phân loại thị trờng (2)Thị trờng tinguyênThị trờng tinguyênThị trờng NhnớcThị trờng NhnớcThị trờngngời tiêudùngThị trờngngời tiêudùngThị trờngngời sản xuấtThị trờngngời sản xuấtThị trờngngời trunggianThị trờngngời trunggianTi nguyênTi nguyênTi nguyênTi nguyênHng hoá, dịchvụHng hoá, dịchvụHng hoá, dịchvụHng hoá, dịchvụTiền tệTiền tệTiền tệTiền tệTiền tệTiền tệTiền tệTiền tệThuế,hnghoáThuế,hnghoáThuếThuếThuế,hnghoáThuế,hnghoáThuế,hnghoáThuế,hnghoáDịch vụ,tiền tệDịch vụ,tiền tệDịch vụ,tiền tệDịch vụ,tiền tệDịch vụ,tiền tệDịch vụ,tiền tệDịch vụ,tiền tệDịch vụ,tiền tệ Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20031.2. Phân loại thị trờng (1)Công tyThị trờng nhữngngời trung gianThị trờngcơ quanNh nớcThị trờngcác nhsản xuấtThị trờngngờitiêu dùngThị trờngquốc tếMộtsốkiểuthịtrờng Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 2003ChChơơngng2. 2. NghiNghiêênnccứứuuthịthịtrtrờngờng1. 1. KhKhááiininiệệmmvềvềthịthịtrtrờngờng1.3. Mối quan hệ giữa DN v TT. Quan hệ giữa DN v NTD. Hai chu trình của quá trình trao đổi. Thông tin. Kinh tế. Marketing thúc đẩy quá trình trao đổi thuận lợi nhất Chơng 2.Nghiên cứu tổng hợp về thị trờngChChơơngng2.2.NghiNghiêênnccứứuuttổổngnghhợợppvềvềthịthịtrtrờngờng2. 2. NNộộiidụngdụngnghinghiêênnccứứuut/ht/hvềvềthịthịtrtrờngờng2.1. 2.1. NghiNghiêênnccứứuukhkhááchchhhngng2.2. 2.2. NghiNghiêênnccứứuuhhngnghóahóa2.3. 2.3. XXááccđđịnhịnhquyquymmôô, , đđặặcctínhtínhTTTT [...]... Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 2 Nội dung nghiên cứu thị trờng 2. 2 Nghiên cứu hng hóa a Chất lợng hng hóa b Năng lực cạnh tranh của hng hóa c Phạm vi sử dụng của hng hóa Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 2 Nội dung nghiên cứu thị trờng 2. 3 Xác định quy mô đặc tính thị trờng a Xác định quy mô... lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4 .2 Các tiêu thức để phân đoạn Không có tiêu thức phân đoạn thống nhất Các tiêu thức phân đoạn phức tạp Phân đoạn thị trờng tiêu dùng Phân đoạn thị trờng công nghiệp Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4 .2 Các... Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3 .2 Thu thập thông tin thứ cấp Ưu điểm của thông tin thứ cấp Nhợc điểm của thông tin thứ cấp Nguồn thông tin thứ cấp Trong doanh nghiệp Ngoi doanh nghiệp Yêu cầu của thu thập thông tin thứ cấp Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên... lý Theo hnh vi Theo nhân khẩu học Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4 .2 Các tiêu thức để phân đoạn Phân đoạn thị trờng công nghiệp Ngnh kinh tế Quy mô xí nghiệp Khối lợng đơn hng Hình thức sở hữu Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng... th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5.3 Các phơng án để Lựa chọn thị trờng mục tiêu Ton bộ ngời tiêu dùng l ttmt Chọn một số phân đoạn Chọn một phân đoạn thích hợp nhất Căn cứ Tính đồng nhất của sản phẩm Tiềm năng doanh nghiệp Vòng đời sản phẩm Cạnh tranh trên thị trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên... định Xây dựng các chính sách kinh doanh Dự đoán về thị trờng Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4.1 Khái niệm v mục đích 4 .2 Các tiêu thức để phân đoạn 4.3 Yêu cầu đối với việc phân đoạn Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 4 Phân đoạn thị trờng 4.1 Khái niệm v mục đích Khái... đoạn Kiểm tra sự phù hợp giữa tiêu thức v sản phẩm Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5.1 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5 .2 Yêu cầu đối với thị trờng mục tiêu 5.3 Các phơng án để Cty lựa chọn ttmt Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5.1 Lựa... doanh cao Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 5 Lựa chọn thị trờng mục tiêu 5 .2 Yêu cầu đối với thị trờng mục tiêu Tập trung nhu cầu Công ty có khả năng đáp ứng nhu cầu đó Lợng cầu của thị trờng mục tiêu Mục tiêu doanh số v lợi nhuận Có triển vọng phát triển Việc thâm nhập không quá khó Không tập trung cạnh tranh Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn... nghiệp Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng 2 Chơng 2 Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng Nghiên cứu tổng hợp về thị trờng 3 Phơng pháp nghiên cứu thị trờng 3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu 3 .2 Thu thập thông tin thứ cấp 3.3 Thu thập thông tin sơ cấp 3.4 Phân tích thông tin 3.5 Giới thiệu các kết quả nghiên cứu 3.6 Sử dụng các kết quả nghiên cứu Chơng 2 Nghiên cứu thị...Chơng 2 Nghiên cứu thị trờng 2 Nội dung nghiên cứu thị trờng 2. 1 Nghiên cứu khách hng Khách hng quyết định sự tồn ti ca doanh nghiệp Mục tiêu: hiểu biết khách hng, nhu cầu, thị hiếu, lợng cầu a Xác định khách hng b Những yếu tố ảnh hởng đến quyết định mua hng c Phân tích các thói quen mua hng Của ngời tiêu dùng Của doanh nghiệp Nguyên lý Marketing ThS Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03 Chơng . trờngChChơơngng2 .2. NghiNghiêênnccứứuuttổổngnghhợợppvềvềthịthịtrtrờngờng2. 2. NNộộiidụngdụngnghinghiêênnccứứuut/ht/hvềvềthịthịtrtrờngờng2.1. 2. 1. NghiNghiêênnccứứuukhkhááchchhhngng2 .2. 2. 2. NghiNghiêênnccứứuuhhngnghóahóa2.3.. doanh nghiệp Nguyên lý Marketing ThS. Nguyễn Văn Thoan - ĐH Ngoại th-ơng - 20 03ChChơơngng2. 2. NghiNghiêênnccứứuuthịthịtrtrờngờng2. 2. NNộộiidung dung nghinghiêênnccứứuuthịthịtrtrờngờng2 .2.