Đang tải... (xem toàn văn)
luận văn
1 B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O Đ I H C ĐÀ N NG NGUY N TH LAN HƯƠNG NGHIÊN C U CÁC Y U T NH HƯ NG Đ N Đ NG CƠ CH N NGÀNH QU N TR DOANH NGHI P C A SINH VIÊN TRƯ NG CAO Đ NG KINH T - K HO CH ĐÀ N NG Chuyên ngành: QU N TR KINH DOANH Mã s : 60.34.05 TÓM T T LU N VĂN TH C S QU N TR KINH DOANH Đà N ng - Năm 2012 Cơng trình đư c hồn thành t i Đ I H C ĐÀ N NG Ngư i hư ng d n khoa h c: TS ĐƯ NG TH LIÊN HÀ Ph n bi n 1: PGS.TS NGUY N TRƯ NG SƠN Ph n bi n 2: TS Đ NG C M Lu n văn ñư c b o v t i H i ñ ng ch m Lu n văn t t nghi p th c sĩ Qu n tr kinh doanh h p t i Đ i H c Đà N ng vào ngày 01 tháng 07 năm 2012 * Có th tìm hi u lu n văn t i: - Trung tâm Thông tin - H c li u, Đ i H c Đà N ng - Thư vi n trư ng Đ i h c Kinh T , Đ i h c Đà N ng M Đ U Lý ch n đ tài Giáo d c ln v n ñ ñư c xã h i quan tâm nhi u nh t Ngày nay, v i t c ñ phát tri n c a n n kinh t v n đ giáo d c đư c nâng lên t m cao m i Trong đó, giáo d c Đ i h c đóng vai trị to l n s phát tri n kinh t xã h i c a m i qu c gia Ch t lư ng giá tr c a giáo d c khơng nh ng nh hư ng đ n hi u qu ñ u tư cho giáo d c c a tồn xã h i, mà cịn trách nhi m c a trư ng ñào t o v i sinh viên bên liên quan Đ ng trư c xu th n n giáo d c nư c ta có s phát tri n m nh m , có c s tham gia c a trư ng công l p, dân l p s tham gia c a trư ng qu c t Tuy n d ng sinh viên m t sách mà d n d n ñã tr thành v n ñ c n ý c a giáo d c Đ i h c Tuy nhiên, nh ng năm g n kho ng cách gi a trư ng cơng tư đư c rút ng n L i th c nh tranh v n có c a trư ng cơng m t d n đi, v y trư ng ph i có s đ i m i bi t cách thu hút khách hàng c a đ có th c nh tranh l i v i nh ng t ch c giáo d c khác Ngành Qu n tr doanh nghi p m t ngành không m i m Vi t Nam nhu c u c a th trư ng lao ñ ng ngành r t l n s đa d ng phong phú c a ngành Tuy nhiên, s hi u bi t c a h c sinh v ngành cịn tương đ i th p nhi u b n cịn khơng bi t th c s h c ngành trư ng b n s làm công vi c c th gì, nh ng t ch c nào, b n ch t c a ngành h c sao… Chính v y mà t ch c giáo d c ph i có nh ng chương trình truy n thông c th nh m gia tăng nh n th c v ngành hư ng ngành cho h c sinh/sinh viên V i mong mu n đóng góp m t ph n cơng s c cho s phát tri n c a Trư ng Cao ñ ng Kinh t - K ho ch Đà N ng nh m t o đư c uy tín đ i v i ñ i tư ng h c sinh/sinh viên, nhà trư ng c n n m b t ñư c nh ng nhân t tác ñ ng ñ n vi c ch n ngành c a sinh viên, t có th đ nh ng gi i pháp ñúng ñ n ñ nâng cao n a ch t lư ng ñào t o làm th a mãn khách hàng c a M c đích nghiên c u Thi t l p hi u l c hóa thang đo y u t tác ñ ng ñ n ñ ng ch n ngành c a sinh viên Qu n tr doanh nghi p Nghiên c u t m quan tr ng c a y u t tác ñ ng ñ n ñ ng ch n ngành So sánh m c ñ nh hư ng c a t ng y u t Đ xu t ñ nh hư ng gi i pháp d a k t qu nghiên c u Đ i tư ng ph m vi nghiên c u Đ i tư ng nghiên c u t p trung vào v n ñ liên quan ñ n y u t tác ñ ng ñ n ñ ng ch n ngành, t m quan tr ng c a y u t nh ng tác đ ng lên nhóm sinh viên khác Ph m vi nghiên c u: Đ tài th c hi n cho sinh viên h quy ch thu c chuyên ngành Qu n tr doanh nghi p c a Trư ng Cao ñ ng Kinh t - K ho ch Đà N ng Ph m vi th i gian: T tháng 2/2012 ñ n tháng 3/2012 Phương pháp nghiên c u Đ tài s d ng hai phương pháp nghiên c u Nghiên c u đ nh tính: Thơng qua ho t ñ ng th o lu n chuyên gia, thu th p ý ki n c a cá nhân nh m xây d ng thang ño, tr giúp cho phân tích đ nh tính liên quan ñ n m c tiêu nghiên c u Nghiên c u ñ nh lư ng: Đư c th c hi n d a ngu n thông tin thu th p ñư c t phi u ñi u tra c a sinh viên, nh m gi i quy t m c tiêu c a đ tài Cơng c nghiên c u g m: Câu h i th o lu n nhóm, phi u u tra ph n m m x lý d li u SPSS 16.0 Ý nghĩa khoa h c th c ti n c a ñ tài Ý nghĩa khoa h c: Trong ñ tài t p trung nghiên c u v n ñ sau: - Xem xét y u t tác ñ ng ñ n ñ ng ch n ngành Qu n tr doanh nghi p c a sinh viên - Xem xét t m quan tr ng c a t ng y u t - Nghiên c u s tác ñ ng c a lý ñ n t ng nhóm c th Ý nghĩa th c ti n: - Cung c p m t ngu n thơng tin tồn di n, t ng h p ñáng tin c y cho ho t ñ ng qu n lý giáo d c c a Khoa, Trư ng - Nh ng ki n ngh , ñ xu t ñ tài g i ý nh ng ho t ñ ng c n thi t c a Khoa, Trư ng th i gian ñ n - Nh ng kinh nghi m rút trình nghiên c u s cho vi c hoàn thi n tri n khai ho t ñ ng nghiên c u v ñ ng ch n ngành c a sinh viên nh ng l n nghiên c u sau C u trúc c a lu n văn Lu n văn g m ph n: - Ph n gi i thi u: Bao g m lý ch n đ tài, m c đích nghiên c u, ñ i tư ng ph m vi nghiên c u, nhi m v nghiên c u, phương pháp nghiên c u - Ph n k t qu nghiên c u: G m chương Chương 1: Cơ s lý lu n c a v n ñ nghiên c u N i dung c a chương trình bày m t cách t ng quát lý thuy t th c ti n liên quan ñ n: Khái ni m, phân lo i y u t tác đ ng đ n đ ng Tóm t t chương trình nghiên c u có trư c ñây Chương 2: Thi t k nghiên c u Chương đ c p đ n: Mơ hình nghiên c u, gi thi t nghiên c u, công c nghiên c u k thu t phân tích s li u Chương 3: Phân tích k t qu : Chương bao g m n i dung: Th ng kê mô t k t qu quan sát, ki m đ nh thang đo, phân tích nhân t ki m ñ nh gi thi t K t lu n ki n ngh Ngồi ra, đ tài cịn có nh ng m c b sung sau: Tài li u tham kh o Ph l c CHƯƠNG 1: C S LÝ LU N 1.1 Lý thuy t v ñ ng 1.1.1 Khái ni m ñ ng Trong tâm lý h c có r t nhi u ñ nh nghĩa khác v ñ ng ho t ñ ng c a ngư i Tuy nhiên, ñ nh nghĩa ñ u th ng nh t cách nhìn nh n đ ng m t hi n tư ng tâm lý thúc ñ y, quy ñ nh s l a ch n hư ng c a hành vi, nh m lý gi i ngun nhân d n đ n hành vi Ta có th k t lu n đ nh nghĩa v ñ ng sau: “Đ ng đư c ph n ánh đ u óc ngư i thúc ñ y ngư i ho t ñ ng nh m th a mãn nhu c u nh t đ nh” Hay nói cách khác, ñ ng thúc ñ y ho t ñ ng c a ngư i nhu c u b t g p đ i tư ng có th th a mãn đư c 1.1.2 B n ch t c a ñ ng Các ñ ng ñ c trưng c a ngư i mang tính l ch s - xã h i Đ ng c a ngư i n y sinh q trình phát tri n c a cá th , ch khơng ph i có s n t lúc ñ a tr m i sinh Trong tu i u nhi, ñ ng m i ñư c hình thành m t cách có th b c, h t s c m nh t, không rõ ràng D n d n, trình phát tri n, nh ng ñ ng m i d n mang tính ch t xã h i nhi u hơn, nh ng đ ng g n li n v i vi c tr lĩnh h i ñư c nh ng chu n m c, quy t c hành vi xã h i Ph n l n nhà tâm lí h c đ u th a nh n r ng, h th ng ñ ng c a ngư i đư c hình thành s ho t ñ ng, giao ti p c a ngư i h th ng quan h xã h i, nhóm xã h i nh t đ nh Nhưng hồn c nh bu c ngư i ph i l a ch n ñ ng cho phù h p v i vi c ti n hành hành đ ng, có q trình đ u tranh đ ng cơ, hành ñ ng ý chí, kh nh n th c s giúp ngư i ñ i chi u, so sánh ñ ng ñ ch n ñâu ñ ng phù h p v i ñi u ki n, hoàn c nh xung quanh, giúp ch th lư ng trư c di n bi n k t qu hành ñ ng Tu y nhiên, ñ làm rõ ch hình thành đ ng l i chưa ñư c nhi u nhà nghiên c u, nghiên c u m t cách sâu s c M t khác, ñ i tư ng tho mãn c a ngư i nh ng s n ph m c a trình s n xu t xã h i, v i tư cách nh ng ph n ánh tâm lí v đ i tư ng nên đ ng ñ c trưng c a ngư i mang ngu n g c xã h i Ngay c m t s đ ng mang tính ch t sinh v t ñ ng ñáp ng nhu c u t n t i c a ngư i, nhu c u b n c a ngư i mang tính xã h i, ph thu c vào ñi u ki n s ng, l i s ng, ñ c trưng c a m i dân t c 1.1.3 Các ñ c ñi m c a đ ng Đ ng có nh ng đ c m sau: Đ ng có th cơng khai ho c che gi u có nhi u lo i ñ ng khác Đ ng ñư c t o b i nh ng nhân t n i t i bên Đ ng có ý th c ho c vơ th c Đ ng trì s cân b ng gi a mong mu n s n ñ nh tìm ki m s đa d ng: M t s cá nhân mu n t o s m i m cu c s ng v n ñ m b o ñư c m c ñ n ñ nh ñó Đ ng th hi n s khác bi t cá nhân: M i cá nhân có nh ng đ ng khác làm n n t ng cho m t hành ñ ng 1.1.4 nh hư ng c a ñ ng Hành ñ ng hư ng ñích Khi ñ ng cao, ngư i s n sàng làm m i vi c nh m đ t đư c m c đích Đ ng khơng ch đ nh hư ng cho hành vi tương thích v i m c đích mà cịn đem l i s s n sàng tiêu t n th i gian lư ng ñ th c hi n hành đ ng X lý thơng tin n l c cao quy t ñ nh Đ ng nh hư ng ñ n cách th c x lý thông tin quy t đ nh Khi ngư i tiêu dùng có ñ ng cao ñ ñ t ñư c m c đích, h s ý t i c n th n hơn, nghĩ v nhi u hơn, c g ng hi u thơng tin v nó, ñánh giá thông tin k lư ng c g ng lưu tr thông tin cho l n s d ng sau Làm t t c nh ng vi c địi h i r t nhi u cơng s c th i gian Trái l i, ngư i tiêu dùng có đ ng th p, h dành n l c đ x lý thơng tin quy t đ nh S lơi cu n S lôi cu n m t s tr i nghi m tâm lý c a ngư i tiêu dùng có đ ng hay m t tr ng thái khơng quan sát đư c c a đ ng cơ: s háo h c, s quan tâm, s lo l ng, say mê cam k t Tr ng thái ñư c t o b i m t tình hu ng c th , d n ñ n hành ñ ng tìm ki m s n ph m, x lý thông tin quy t đ nh S lơi cu n s quan tâm coi tr ng c a cá nhân ñ i v i m t ñ i tư ng ñư c nh n th c phương ti n th a mãn nhu c u Cũng gi ng ñ ng cơ, ñi m then ch t c a s lơi cu n s thích ng cá nhân, m t ñ i tư ng mu n t o s lơi cu n c n có s thích ng cá nhân S lơi cu n m t hàm s c a cá nhân ñ i tư ng tình hu ng S lơi cu n tác đ ng đ n vi c tìm ki m s n ph m, x lí thơng tin quy t ñ nh c a ngư i tiêu dùng Cư ng đ c a s lơi cu n quy t ñ nh m c ñ hành ñ ng S lơi cu n đư c xem bi n s trung gian quan tr ng gi a ñ ng hành vi c a ngư i tiêu dùng 1.1.5 Các nhân t nh hư ng c a ñ ng Nhân t then ch t c a ñ ng s thích ng cá nhân Ngư i tiêu dùng coi m t s n ph m/thương hi u thích ng v i cá nhân có s liên k t nh n th c gi a ki n th c v b n thân – nhu c u, m c đích, giá tr b n ngã v i ki n th c v s n ph m/thương hi u, ñ ng th i s n ph m/thương hi u có m c ñ r i ro ñư c nh n th c cao, thông tin v s n ph m/thương hi u khơng tương thích v a ph i v i thái đ có trư c c a ngư i tiêu dùng 1.1.5.1 S tương thích v i nhu c u, m c đích, giá tr b n ngã tơi M t hàng hóa đư c c m nh n thích ng v i cá nhân tương thích v i nhu c u, m c đích, giá tr b n ngã tơi S thích ng cá nhân đ n lư t l i t o đ ng thúc ñ y x lý thông tin, quy t ñ nh hành ñ ng cá nhân Nhu c u M c đích Giá tr B n ngã tơi 1.1.5.2 R i ro ñư c nh n th c R i ro nh n th c m t nhân t khác nh hư ng đ n s thích ng cá nhân ñ ng R i ro nh n th c m c ñ nh n th c c a ngư i tiêu dùng v tính tiêu c c t ng th c a m t hành ñ ng d a vi c ñánh giá k t qu tiêu c c xác su t x y k t qu R i ro nh n th c bao g m hai thành ph n chính: k t qu tiêu c c c a hành ñ ng xác su t x y k t qu N u k t qu tiêu c c có kh x y l n hơn, hay k t qu tích c c có kh x y hơn, r i ro nh n th c cao, s thích ng cá nhân c a hành ñ ng l n Khi đó, ngư i tiêu dùng s ý nhi u hơn, thu th p, x lý ñánh giá thơng tin đ y đ k lư ng 1.1.5.3 S khơng tương thích v i thái đ có trư c Nhân t cu i nh hư ng ñ n ñ ng m c ñ mà thơng tin m i tương thích v i ki n th c hay thái đ có trư c c a ngư i tiêu dùng Chúng ta thư ng có đ ng m nh đ x lý thơng p khơng tương thích m t cách v a ph i v i ki n th c hay thái ñ hi n t i b i chúng ñư c nh n th c có tính đe d a b t ti n m c ñ v a ph i Do đó, h s c g ng lo i b hay nh t tìm hi u s khơng tương thích M t khác, ngư i tiêu dùng có đ ng đ x lý nh ng thơng tin khơng tương thích cao v i thái đ có trư c 1.1.6 Đ ng h c t p 1.1.6.1 Đ nh nghĩa v ñ ng h c t p Willis J.Edmondson ñưa ñ nh nghĩa v ñ ng h c t p sau: “Đ ng h c t p s s n sàng ñ u tư th i gian, s c l c ti m l c khác c a ngư i m t kho ng th i gian dài ñ ñ t ñư c m t m c đích đ t trư c c a b n thân” Theo Uwe Wilkesmann, Heike Fischer & Alfredo Virgillito, ñ ng h c t p ñ ng ñ quy t ñ nh cho vi c tham gia ti p t c vi c h c t p Đ ng h c t p m t khái ni m t ng th bao g m r t nhi u nhân t khác Theo Gardner, ñ ng h c t p bao g m nhân t chính: m c tiêu ñ ra, n l c h c t p c a b n thân, mong mu n ñ t ñư c m c tiêu ñã ñ thái ñ ñúng ñ n v i hành vi c a ngư i 1.1.6.2 Phân lo i ñ ng h c t p Theo L.I Bozovik, A.K.Dusaviski… ñ ng h c t p c a sinh viên ñư c phân thành hai l ai: ñ ng h c t p mang tính xã h i ñ ng mang tính nh n th c Ho t ñ ng h c t p ñư c thúc ñ y b i ñ ng thi n tri th c thư ng khơng ch a đ ng xung ñ t bên Có th có nh ng khó khăn q trình h c t p, địi h i ph i có n l c ý chí đ kh c ph c, kh c ph c tr ng i bên ngồi ch khơng hư ng vào đ u tranh v i b n thân Do đó, ch th c a ho t đ ng h c khơng có nh ng căng th ng tâm lý Ho t ñ ng h c t p ñư c thúc ñ y b i ñ ng ñư c cho t i ưu lĩnh v c sư ph m Đ ng quan h xã h i: sinh viên h c b i s lôi cu n h p d n c a y u t khác như: ñáp ng mong ñ i c a cha m , c n có b ng c p l i ích tương lai, lịng hi u danh hay s khâm ph c c a b n bè,… ñây nh ng m i quan h xã h i cá nhân ñư c hi n thân ñ i tư ng h c Đ i tư ng đích th c c a ho t ñ ng h c t p ch phương ti n ñ ñ t m c tiêu b n khác Đ ng h c t p khơng có s n hay t phát, mà đư c hình thành d n d n trình h c t p c a sinh viên dư i s t ch c, hư ng d n c a gi ng viên Đ hình thành đ ng h c t p cho sinh viên, giáo viên c n làm cho vi c h c c a h tr thành nhu c u không th thi u thông qua t ch c gi ng, s d ng phương pháp d y h c… cho kích thích đư c tính tích c c, t o h ng thú cho sinh viên Theo lý thuy t c a s t quy t (Self-determination theory) Lý thuy t v tính t quy t m t lý thuy t v ñ ng c a ngư i ñư c xây d ng phát tri n b i nhà tâm lý h c ngư i M E Deci R Ryan vào gi a nh ng năm 80 c a th k trư c Lý thuy t gi i thi u m t cách phân lo i ñ ng thành lo i, đ ng bên ngồi g m m c ñư c s p x p theo m c ñ t ch (autonomous) t th p đ n cao • Đ ng bên ngồi M c ñ t ch th p nh t ñi u ch nh bên (external regulation) Đ i v i lo i ñ ng này, hành vi ñư c th c hi n b i nh ng u c u t bên ngồi, đ đ t đư c m t ph n thư ng hay tránh m t hình ph t Ti p theo u ch nh n i nh p (introjected regulation) Đây m t lo i ñ ng b ki m soát Trong trư ng h p này, cá nhân th c hi n hành vi b i s c ép t bên hay nh ng nh hư ng t bên ngồi đ đ t đư c s khen ng i hay ni m kiêu hãnh Ti n t i m t m c ñ t ch cao hơn, u ch nh đ ng nh t (identified regulation) Đ ng xu t hi n cá nhân ñánh giá cao hành vi ñang th c hi n, th y quan tr ng l a ch n hành vi m t cách t nguy n Lo i ñ ng bên ngồi có m c đ t (integrated regulation) ch cao nh t- u ch nh h p nh t lo i ñ ng này, hành vi ñư c th c hi n b i hồn tồn phù h p v i cá nhân • Đ ng bên Đ ng bên g n v i vi c th c hi n hành vi b i nh ng h ng thú liên quan tr c ti p ñ n hành ñ ng ch không ph i b i m t k t qu khơng có liên quan Đó s phân bi t b n nh t gi a ñ ng bên v i ñ ng bên ngồi • Khơng có đ ng Đây tr ng thái khơng có mong mu n khơng có ý đ nh th c hi n hành đ ng Đ i v i nh ng ngư i đ ng cơ, hành đ ng c a h không b t ngu n t ý mu n ch quan nên h khơng c m th y có l c th mà khơng đ t ñư c k t qu mong ñ i 1.2 Ti n trình quy t đ nh ch n ngành c a sinh viên 1.2.1 Khách hàng c a d ch v Giáo d c Đ i h c Ph huynh c a sinh viên khách hàng h ph i tr c ti p chi tr v i mong mu n em c a có ñ ki n th c k v ngh nghi p nh t ñ nh ñư c cung c p b i nhà trư ng T ch c n d ng sinh viên sau trư ng, ngư i tr c ti p s d ng k t qu ñào t o c a nhà trư ng 10 Chính quy n hay xã h i v i tư cách ngư i thi t l p, v n hành sách, h tr tài đ đ m b o s đóng góp h u hi u c a k t qu ñào t o vào s phát tri n kinh t - xã h i Sinh viên ñ i tư ng khách hàng tr c ti p nh t h có đ y đ quy n ch n trư ng, ch n ngành, th m chí gi ng viên, ngư i tr c ti p tiêu th d ch v mà nhà trư ng 1.2.2 Các y u t nh hư ng ñ n hành vi ch n ngành h c c a sinh viên Quá trình quy t ñ nh ch n ngành h c c a b n h c sinh s ch u nh hư ng c a y u t sau ñây: Nhóm y u t văn hóa Nhóm tham kh o Gi i tính L i s ng Nhóm y u t tâm lý • Đ ng • Nh n th c • S hi u bi t 1.2.3 Ti n trình quy t đ nh ch n ngành c a sinh viên 1.2.3.1Quá trình ch n ngành h c c a sinh viên Quá trình ch n ngành đ h c đư c hình thành qua giai đo n chính: Giai đo n 1: S hình thành v nh ng c mơ ngh nghi p, hình thành vào th i thơ u Giai đo n 2: Xác ñ nh nhu c u thi t l p s l a ch n Giai ño n 3: Quy t ñ nh ngành h c cu i tham gia d thi 1.2.3.2Ti n trình quy t ñ nh ch n ngành c a sinh viên Q trình quy t đ nh ch n ngành c a sinh viên tr i qua giai đo n chính: Nh n bi t nhu c u Tìm ki m thơng tin Đánh giá l a ch n gi i pháp Ra quy t ñ nh Đánh giá k t qu sau quy t đ nh 1.3 Các mơ hình nghiên c u v y u t nh hư ng ñ n hành vi/quy t ñ nh ch n trư ng Đ i h c 1.3.1 Mơ hình nghiên c u “Các y u t nhóm tác gi TS Nguy n Minh Hà nh hư ng ñ n vi c sinh viên ch n trư ng” c a 12 B ng 1.1 Thang ño lư ng Đ ng h c t p Đ ng bên B n c m th y hài lòng th a mãn ti p nh n nh ng ñi u m i B n có c m giác m nh m đư c truy n ñ t nh ng ý ki n c a v i nh ng ngư i khác B n thích thú v i vi c khám phá nh ng ñi u m i l chưa t ng có trư c B n có ni m say mê tr n v n v i vi c tìm hi u nh ng ki n th c m i B n c m th y hài lịng hồn thành nhi m v h c t p khó khăn B n c m th y thích thú v i vi c tìm hi u nh ng n i dung ki n th c h p d n khác Trư ng h c cho phép b n có s th a mãn cá nhân vi c h c t p Đ ng ti p nh n Đ c ng c b n thân hoàn thành vi c h c t p Th c t b n thành công trư ng h c b n c m th y quan tr ng Đ kh ng đ nh b n thân ngư i thơng minh Đ ng bên Trư ng h c giúp b n chu n b t t cho cơng vi c mà b n ch n Đ đ t đư c cơng vi c có uy tín tương lai Giúp b n gia nh p th trư ng công vi c lĩnh v c ưa thích Đ nh n đư c m c lương t t tương lai Đ giúp b n có s l a ch n t t ñ nh hư ng ngh nghi p CHƯƠNG 2: THI T K NGHIÊN C U 2.1 Xây d ng mơ hình nghiên c u Cơ h i đào t o liên thơng lên b c Đ i h c Tiêu chí có th đư c đo lư ng b ng y u t : Có nhi u h i ñư c ñào t o liên thông ngành Qu n tr doanh nghi p Có nhi u trư ng Đ i h c có th l a ch n đ h c liên thơng ngành Có nhi u chương trình đào t o liên thơng Đ i h c có th tham gia có b ng c nhân Cao ñ ng QTDN Tham gia b c h c Cao ñ ng phù h p v i kh cá nhân Cơ h i ngh nghi p c a ngành Qu n tr doanh nghi p mang l i Tiêu chí đư c đo lư ng b i y u t : Có nhi u cơng vi c ñ l a ch n mà ngành Qu n tr doanh nghi p mang l i Có nhi u h i đ tìm đư c cơng vi c t t sau t t nghi p Nhu c u vi c làm c a ngành Qu n tr doanh nghi p cao Có nhi u h i đ làm vi c t i cơng ty nư c ngồi Mơi trư ng làm vi c ñ ng, chuyên nghi p 13 S tác ñ ng c a ñ i tư ng tham chi u Tiêu chí đư c đo lư ng b i y u t : S tác ñ ng c a th y S tác đ ng c a ngư i thân S tác ñ ng b i nh ng sinh viên ñã ñang h c t i trư ng S tác ñ ng c a nh ng ngư i ñang làm lĩnh v c S h u ích c a ki n th c ngành Qu n tr doanh nghi p Tiêu chí có th ñư c ño lư ng b i y u t : Ki n th c lĩnh v c Qu n tr doanh nghi p s h u ích kinh doanh phi kinh doanh Có th ng d ng ki n th c c a ngành vào cu c s ng th c t Ki n th c c a ngành r t phong phú ña d ng Kh ng d ng ki n th c c a ngành th c t cao Ngành Qu n tr doanh nghi p phù h p v i ñ c ñi m cá nhân Ngành Qu n tr doanh nghi p phù h p v i l c Ngành Qu n tr doanh nghi p phù h p v i s thích cá nhân Ngành Qu n tr doanh nghi p phù h p v i tính cách Đ ng ch n ngành Đ ng h c t p ñư c ño lư ng b i y u t sau: Đ ng bên trong: - B n c m th y hài lòng th a mãn ti p nh n nh ng ñi u m i - B n có c m giác m nh m ñư c truy n ñ t nh ng ý ki n c a v i nh ng ngư i khác - B n thích thú v i vi c khám phá nh ng ñi u m i l chưa t ng có trư c - B n có ni m say mê tr n v n v i vi c tìm hi u nh ng ki n th c m i - B n c m th y hài lịng hồn thành nhi m v h c t p khó khăn - B n c m th y thích thú v i vi c tìm hi u nh ng n i dung ki n th c h p d n khác - Trư ng h c cho phép b n có s th a mãn cá nhân vi c h c t p Đ ng ti p nh n: - Đ c ng c b n thân hoàn thành vi c h c t p - Th c t b n thành công trư ng h c b n c m th y quan tr ng - Đ kh ng ñ nh b n thân ngư i thông minh Đ ng bên ngoài: - Trư ng h c giúp b n chu n b t t cho cơng vi c mà b n ch n - Đ đ t đư c cơng vi c có uy tín tương lai 14 - Đ nh n đư c m c lương t t tương lai - Giúp b n gia nh p th trư ng cơng vi c lĩnh v c ưa thích - Đ giúp b n có s l a ch n t t ñ nh hư ng ngh nghi p 2.2 Các gi thi t nghiên c u mơ hình H1: Các lí ch n ngành tác đ ng lên sinh viên h c ngành Qu n tr doanh nghi p c a nguy n v ng nguy n v ng không H2: Có t n t i khác bi t v s ñánh giá t m quan tr ng lí ch n ngành gi a nhóm sinh viên năm 1, năm năm 2.3 Phương pháp nghiên c u Thang ño nháp Cơ s lý thuy t Nghiên c u th c Nghiên c u đ nh lư ng Nghiên c u sơ b : Th o lu n chuyên gia Ph ng v n th Thang đo th c Đi u ch nh – Lo i bi n có tương quan bi n t ng < 0.3 – Ki m tra h s Alpha Cronbach Alpha Phân tích nhân t khám phá EFA – Lo i bi n có h s t i nhân t < 0.5 – Ki m tra nhân t trích đư c – Ki m tra phương sai trích Thang đo hi u ch nh Ki m ñ nh gi thi t Hình 3.1 Sơ ñ quy trình nghiên c u c a đ tài T sơ đ ta có th th y qui trình nghiên c u c a ñ tài ñư c th c hi n thơng qua hai bư c chính: nghiên c u sơ b (nghiên c u đ nh tính) nghiên c u th c (đ nh lư ng) 2.3.1 Nghiên c u sơ b 2.3.1.1 Th o lu n chuyên gia Qua nghiên c u tài li u, mơ hình lý thuy t, tham kh o ý ki n c a m t s th y cô giáo d a vào tình hình th c ti n, đ tài l a ch n mơ hình đo lư ng y u t tác ñ ng ñ n ñ ng ch n ngành g m có thành ph n sau: - Cơ h i ñào t o liên thông lên b c Đ i h c - Cơ h i ngh nghi p c a ngành QTDN 15 - S tác ñ ng c a ñ i tư ng tham chi u - S h u ích c a ki n th c ngành QTDN - S tác ñ ng c a ñ c ñi m cá nhân 2.3.1.2 Ph ng v n th Trên s lý thuy t nghiên c u nh ng ñ tài nghiên c u trư c ñây, đ tài đưa mơ hình đánh giá đ ng ch n ngành g m nhân t , có 27 bi n Phi u u tra sau ñư c thi t k xong ñư c dùng ñ ph ng v n th 30 sinh viên ñ ki m tra m c ñ rõ ràng c a phi u u tra thơng tin thu v Sau q trình u tra, nh n th y b n câu h i ñã ñ t yêu c u, ch c n s a m t s l i t ngơn t phù h p 2.3.2 Nghiên c u th c Nghiên c u th c đư c th c hi n b ng phương pháp nghiên c u ñ nh lư ng Nghiên c u ñ nh lư ng nh m ki m ñ nh l i thang ño mơ hình nghiên c u thơng qua b ng câu h i kh o sát 2.3.2.1 Phương pháp thu th p thông tin c m u Thông tin (d li u) có th đư c thu th p tr c ti p hay gián ti p t ñ i tư ng nghiên c n c u, có ba phương pháp thu th p thông tin sơ c p marketing: Phương pháp quan sát, phương pháp th c nghi m phương pháp u tra (thăm dị) ý ki n c a khách hàng 2.3.2.2 K ho ch phân tích d li u Đ nghiên c u đ nh lư ng thang đo đư c mã hóa sau: B ng 2.1 Mã hóa thang đo y u t tác ñ ng t i Đ ng ch n ngành Qu n tr doanh nghi p STT Mã hoá Thành ph n Cơ h LT1 LT2 Di n gi i i ñào t o liên thơng (LT) Có nhi u h i đào t o liên thơng ngành QTDN Có nhi u trư ng Đ i h c có th l a ch n đ h c liên thơng ngành QTDN LT3 Tham gia b c h c Cao ñ ng phù h p v i l c h c t p cá nhân LT4 Có th tham gia nhi u chương trình đào t o khác có b ng c nhân cao ñ ng QTDN Thành ph n Cơ h i ngh nghi p (NN) NN5 Có nhi u cơng vi c đ l a ch n mà ngành QTDN mang l i NN6 Có nhi u h i đ tìm đư c công vi c t t sau t t nghi p NN7 Nhu c u vi c làm c a ngành QTDN cao NN8 Có nhi u h i đ làm vi c t i cơng ty nư c ngồi NN9 Mơi trư ng làm vi c ñ ng, chuyên nghi p 10 NN10 Cơ h i ñư c giao ti p nhi u, lương cao 11 NN11 Ngành QTDN phù h p cho nhi u ngành kinh doanh khác NN12 Có th b t đ u cơng vi c kinh doanh b t c lĩnh v c sau 12 t t nghi p ngành QTDN 16 Thành ph n Đ i tư ng tham chi u (TC) 13 TC13 S tác đ ng c a Th y Cơ 14 TC14 S tác ñ ng c a B M 15 TC15 S tác ñ ng c a b n bè 16 TC16 S tác ñ ng c a nh ng sinh viên ñã ñang h c trư ng 17 TC17 S tác ñ ng c a nh ng ngư i ñang làm lĩnh v c 18 TC18 n tư ng v i bu i nói chuy n c a chuyên gia v ngành Thành ph n S h u ích c a ki n th c ngành QTDN KT19 Ki n th c lĩnh v c QTDN s h u ích lĩnh v c kinh 19 doanh phi kinh doanh 20 KT20 Tính ph bi n c a ngành QTDN 21 KT21 Ki n th c ngành r t phong phú ña d ng 22 KT22 Kh ng d ng ki n th c c a ngành th c t cao 23 KT23 Có th ng d ng ki n th c QTDN vào cu c s ng th c t 24 KT24 S c n thi t c a QTDN doanh nghi p Thành ph n Phù h p v i ñ c ñi m cá nhân 25 CN25 Ngành QTDN phù h p v i l c cá nhân 26 CN26 Ngành QTDN phù h p v i s thích cá nhân 27 CN27 Ngành QTDN phù h p v i tính cách cá nhân Thành ph n Đ ng ch n ngành (DC) 28 DC28 B n c m th y hài lòng th a mãn ti p nh n nh ng u m i DC29 B n có c m giác m nh m ñư c truy n ñ t nh ng ý ki n c a 29 v i nh ng ngư i khác DC30 B n thích thú v i vi c khám phá nh ng ñi u m i l chưa t ng có 30 trư c 31 DC31 B n có ni m say mê tr n v n v i vi c tìm hi u nh ng ki n th c m i 32 DC32 B n c m th y hài lịng hồn thành nhi m v h c t p khó khăn DC33 B n c m th y thích thú v i vi c tìm hi u nh ng n i dung ki n th c 33 h p d n khác 34 DC34 Trư ng h c cho phép b n có s th a mãn cá nhân vi c h c t p 35 DC35 Đ c ng c b n thân hoàn thành vi c h c t p DC36 Th c t b n thành công trư ng h c b n c m th y quan 36 tr ng 37 DC37 Đ kh ng ñ nh b n thân ngư i thông minh 38 DC38 Trư ng h c giúp b n chu n b t t cho công vi c mà b n ñã ch n 39 DC39 Đ ñ t ñư c cơng vi c có uy tín tương lai 40 DC40 Giúp b n gia nh p th trư ng công vi c lĩnh v c ưa thích 41 DC41 Đ nh n đư c m c lương t t tương lai 42 DC42 Đ giúp b n có s l a ch n t t ñ nh hư ng ngh nghi p 2.3.2.3 M t s phương pháp th ng kê ñư c s d ng nghiên c u a Cronbach’s Alpha Phương pháp cho phép ngư i phân tích lo i b bi n không phù h p h n ch bi n r i rác trình nghiên c u đánh giá đ tin c y c a thang đo b ng h s thơng qua h s Cronbach alpha Nh ng bi n có h s tương quan bi n t ng nh 0,3 17 s b lo i Thang đo có h s Cronbach alpha t 0,6 tr lên có th s d ng ñư c trư ng h p khái ni m ñang nghiên c u m i(Nunnally,1978; Peterson,1994; Sater, 1995) Thơng thư ng, thang đo có Cronbach alpha t 0,7 ñ n 0,8 s d ng ñư c Nhi u nhà nghiên c u cho r ng thang đo nghiên c u có đ tin c y t 0,8 tr lên ñ n g n thang đo t t nh t b Phân tích nhân t khám phá EFA(Exploratory factor analysis) B n ch t tác d ng c a phương pháp Sau ñánh giá ñ tin c y c a thang ño b ng h s Cronbach alpha lo i ñi bi n s không ñ m b o ñ tin c y s ti n hành phân tích nhân t Phân tích nhân t m t phương pháp th ng kê ñư c s d ng đ phân tích m i liên h tác ñ ng qua l i gi a m t s lư ng l n bi n gi i thích bi n dư i d ng nhân t n Sau phân tích nhân t ñư c hoàn t t, ñ tài s ti n hành ki m đ nh gi thi t thơng qua phân tích Anova Manova Tóm l i Sau rút trích đư c nhân t khám phá EFA đưa mơ hình hi u ch nh, ñ tài ti n hành ki m ñ nh gi thi t tìm y u t có tác đ ng đ n đ ng ch n ngành c a sinh viên ñưa gi i pháp thích h p v i phân tích có đư c CHƯƠNG PHÂN TÍCH K T QU 3.1 Mơ t m u nghiên c u 3.1.1 Kích thư c m u V i 450 b n câu h i ñư c phát thu v 411 b n Trong b th t l c hư h ng 39 b ng Trong 411 b ng câu h i u tra thu v , có b ng b tr ng nhi u m c, ch s d ng đư c 402 b ng tương đ i đ y đ thơng tin Nghiên c u s d ng 400 b ng câu h i Vì t ng s bi n s d ng phân tích nhân t 28, v y lư ng m u t i thi u 280 m u Như v y v i s lư ng m u thu th p ñư c ñ tiêu chu n cho q trình phân tích đ nh lư ng 3.1.2 K t c u m u 3.1.2.1 K t c u m u theo nguy n v ng B ng 3.1 Th ng kê theo nguy n v ng c a m u nghiên c u Nguy n v ng T n su t Ph n trăm(%) NV2 133 33.3 NV1 267 66.7 T ng s 400 100.0 18 3.1.2.2 K t c u m u theo k t qu h c t p B ng 3.2 Th ng kê k t qu h c t p c a m u nghiên c u Đ tu i T n su t Ph n trăm(%) Gi i 41 10.3 Khá 183 46.7 Trung bình 144 36.0 Dư i TB 32 7.0 T ng s 400 100.0 3.2 Phân tích đ tin c y c a thang đo 3.2.1 K t qu phân tích thang đo v i thành ph n Đào t o liên thông Thành ph n Đào t o liên thơng g m có bi n quan sát C bi n ñ u có h s tương quan bi n t ng l n 0.3 nên ñư c ch p nh n Ngoài ra, h s Cronbach’s Alpha cao 0.956 (l n 0.7) nên thang ño Đào t o liên thơng đ t u c u Các bi n ñư c ñưa vào phân tích nhân t ti p theo 3.2.2 K t qu phân tích thang đo v i thành ph n Cơ h i ngh nghi p Thành ph n Cơ h i ngh nghi p g m có bi n quan sát C bi n đ u có h s tương quan bi n t ng l n 0.3 nên ñư c ch p nh n Ngoài ra, h s Cronbach’s Alpha cao 0.884 (l n 0.7) nên thang ño Cơ h i ngh nghi p ñ t yêu c u Các bi n ñư c ñưa vào phân tích nhân t ti p theo 3.2.3 K t qu phân tích thang đo v i thành ph n Đ i tư ng tham chi u Thành ph n Đ i tư ng tham chi u g m có bi n quan sát Trong bi n TC13, TC14, TC15, TC16, TC17 có h s tương quan bi n t ng l n 0.3 nên ñư c ch p nh n, bi n TC18 có có h s tương quan bi n t ng 0.019 nh 0.3 nên b lo i Tuy nhiên, h s Cronbach’s Alpha không cao 0.666 (nh 0.7 l n 0.6) nên thang ño Cơ h i ngh nghi p t m ñ t yêu c u Các bi n đư c đưa vào phân tích nhân t ti p theo 3.2.4 K t qu phân tích thang đo v i thành ph n Ki n th c ngành Thành ph n Ki n th c ngành g m có bi n quan sát C bi n đ u có h s tương quan bi n t ng l n 0.3 nên ñư c ch p nh n Ngoài ra, h s Cronbach’s Alpha cao 0.815 (l n 0.7) nên thang ño Ki n th c ngành ñ t yêu c u Các bi n đư c đưa vào phân tích nhân t ti p theo 3.2.5 K t qu phân tích thang ño v i thành ph n Phù h p v i ñ c ñi m cá nhân Thành ph n Phù h p v i ñ c ñi m cá nhân g m có bi n quan sát C bi n đ u có h s tương quan bi n t ng l n 0.3 nên đư c ch p nh n Ngồi ra, h s Cronbach’s Alpha cao 0.812 (l n 0.7) nên thang ño Phù h p v i ñ c ñi m cá nhân ñ t yêu c u Các bi n đư c đưa vào phân tích nhân t ti p theo 19 Tóm l i, thơng qua phân tích đ tin c y c a thang ño ñ ng ch n ngành c thành ph n ñ u th a mãn yêu c u bi n có h s tương quan bi n t ng l n 0.3 ngo i tr bi n TC18 3.2.6 K t qu phân tích thang ño v i thành ph n Đ ng ch n ngành Thành ph n Đ ng ch n ngành g m có 15 bi n quan sát C 15 bi n đ u có h s tương quan bi n t ng l n 0.3 nên ñư c ch p nh n Ngoài ra, h s Cronbach’s Alpha cao 0.832 (l n 0.7) nên thang ño ñ t yêu c u Các bi n đư c đưa vào phân tích nhân t ti p theo 3.3 Phân tích khám phá nhân t (EFA) 3.3.1 Phân tích nhân t l n D a vào b ng trên, ta th y KMO =.857 (>0.5) v i m c ý nghĩa sig.000 nh r t nhi u so v i α = 5% nên vi c phân tích nhân t hồn tồn phù h p V i phương pháp rút trích Principal Components phép quay Varimax, phân tích nhân t trích đư c nhân t t 26 bi n quan sát v i phương sai trích 65.817% (l n 50%) ñ t yêu c u D a phân tích c a b ng Rotated Component Matrix(a), bi n NN10, KT24 TC15 b lo i có h s t i nhân t nh 0.5 t ng phương sai rút trích d a nhân t b ng 65.817%, cho th y phương sai rút trích đ t chu n (>50%) Như v y ta s ti p t c ti n hành phân tích nhân t l n v i 23 bi n quan sát 3.3.2 Phân tích nhân t l n Sau lo i bi n không ñ t yêu c u phân tích nhân t l n (NN10, KT24 TC15), thang ño ñ ng ch n ngành ñư c ño lư ng b ng 23 bi n quan sát Sau lo i nh ng bi n khơng đ t u c u phân tích nhân t khám phá, thang đo ñ ng ch n ngành lúc ñư c ño lư ng b ng 23 bi n quan sát K t qu phân tích nhân t l n cho th y t ng phương sai rút trích d a nhân t b ng 71.614%, cho th y phương sai rút trích đ t chu n (>50%) T ng phương sai rút trích 71.614% cho bi t nhân t gi i thích đư c 71.614% bi n thiên c a d li u 3.3.3 Thang ño ñ ng h c t p Thang ño ñ ng h c t p g m 15 bi n quan sát Sau ñ t ñ tin c y ki m tra b ng Cronbach alpha Phân tích nhân t khám phá EFA đư c s d ng ñ ki m ñ nh l i m c ñ h i t c a bi n quan sát Ki m ñ nh KMO B tlett’s phân tích nhân t cho th y h s KMO = 0.654 (>0.5) v i m c ý nghĩa b ng (sig = 0.000) cho th y phân tích nhân t EFA thích h p 20 V i phương pháp rút trích Principal Components phép quay Varimax, phân tích nhân t trích đư c nhóm nhân t t 15 bi n quan sát v i h s t i nhân t ñ u l n 0.5 phương sai trích 63.816% (l n 50%) ñ t yêu c u 3.4 Mơ hình hi u ch nh Theo phân tích nhân t EFA ph n trên, mơ hình đo lư ng hi u ch nh l i g m thành ph n sau: Đ c ñi m cá nhân Đào t o liên thông Ki n th c ngành Đ ng ch n ngành Đ i tư ng tham chi u Cơ h i ngh nghi p Hình 3.1 Mơ hình hi u ch nh Thang đo ñ ng ch n ngành g m thành ph n v i bi n c th sau: - Thành ph n Cơ h i liên thông (LT) g m bi n: LT1, LT2, LT3, LT4, KT23 - Thành ph n S h u ích c a ki n th c ngành g m bi n: KT19, KT20, KT21, KT22 - Thành ph n Phù h p v i ñ c ñi m cá nhân g m bi n: CN25, CN26, CN27 - Thành ph n Đ i tư ng tham chi u (TC) g m bi n: TC13, TC14, TC16, TC17 - Thành ph n Cơ h i ngh nghi p (NN) g m bi n: NN5, NN6, NN7, NN8, NN9, NN11, NN12 Các gi thuy t ti n hành nghiên c u mơ hình hi u ch nh v n gi ngun mơ hình lý thuy t ban đ u 3.5 Ki m đ nh mơ hình nghiên c u b ng phân tích h i quy b i Sau th c hi n phân tích nhân t khám phá, ta ti n hành phân tích h i quy b i B ng ANOVA cho th y, tr th ng kê F c a mơ hình v i m c ý nghĩa sig = 000 cho th y mơ hình h i quy n tính b i phù h p v i t p d li u có th s d ng đư c 21 B ng 3.15 Model Summary (d) Model Adju Change Statistics sted R R Square Durbin- R Squa Change re 738(c ) 544 R Square F 541 Change 005 3.996 df1 Df2 Sig F Watson Change 396 046 1.913 c Predictors: (Constant), NN, TC, LT d Dependent Variable: DC Tra b ng th ng kê Durbin-Watson ñ tìm dL dU v i N s quan sát, k s bi n ñ c l p, ta có dL = 1.718 dU = 1.820 Đ i lư ng th ng kê Durbin–Watson (d)= 1.913: dU
