Đang tải... (xem toàn văn)
Quản trị nhân lực
Chơng Tuyển dụng nhân Chơng Tuyển dụng nhân I Khái niệm v vai trò Tuyển dụng nhân II Các nguồn tuyển dụng nhân III Các bớc tuyển dụng nhân I Khái niệm v vai trò Tuyển dụng nhân Khái niệm Tuyển dụng nhân đợc hiểu l trình tìm kiếm v lựa chọn nhân để thỏa mÃn nhu cÇu sư dơng cđa doanh nghiƯp vμ bỉ sung lực lợng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Khái niệm Tuyển dụng nhân gồm hai khâu: Tìm kiếm nhân v Lựa chọn nhân Nhu cầu sử dụng lao động v bổ sung lực lợng lao động cần thiết số lợng v chất lợng lao động Tuyển dụng nhân l trình phức tạp Tuyển dụng nhân đợc thực tất vị trí doanh nghiệp Tuyển dụng nhân phải có tham gia phận có nhu cầu tuyển dơng, bé phËn qlý nh©n sù vμ nhμ QT cÊp cao (nếu l vị trí quan trọng) TDNS l trách nhiệm tất nh QT DN Vai trò Tuyển dụng nhân Đốí với doanh nghiệp Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động SXKD Giúp doanh nghiệp thực mục tiêu kinh doanh hiệu Nâng cao lực cạnh tranh DN Giúp DN tiết kiệm đợc chi phí v sử dụng có hiệu nguồn lực khác doanh nghiệp Tạo tiền dề cho tác bố trí sử dụng, đo tạo v phát triển nhân Vai trò Đối với ngời lao động Tạo không khí thi đua, cạnh tranh nội ngời lao động Ngời LĐ hiểu rõ v đợc định hớng bởi: triết lý, quan điểm nh QT, mục tiêu DN Đối với xà hội Tăng số lợng lao động xà hội có việc lm, có thu nhập Giảm tỷ lệ thất nghiệp Giảm tệ nạn xà hội Sử dụng nguồn lực XH cách hữu ích II Các nguồn tuyển dụng nhân sự: Nguồn bên doanh nghiệp (nguồn nội bộ) L lao động lm việc DN nhng lại có nhu cầu v có khả thuyên chuyển để đảm nhận công việc khác Ưu điểm: Nhợc điểm: Sdụng có hquả nguồn lực NS có Tạo hội thăng tiến cho NS Tạo thi đua tích cực NS có khả hội nhập nhanh, có lòng trung thnh Cphí tuyển dụng thấp Hạn chế số lợng v chất lợng ứng viên Gây xáo trộn mặt tổ chức Gây tợng xơ cứng, giảm tính sáng tạo Hình thnh nhóm NS không thnh công, chán nản,bi quan có hnh động tiêu cực Nguồn bên ngoi doanh nghiệp: Xem xét loại nh: LĐ đà đợc đo tạo, LĐ cha tham gia đo tạo v LĐ việc lm Ưu điểm: Nguồn ứng viên phong phú, đa dạng Môi trờng lm việc mẻ Ngời lao động hơn, ngời sử dụng lao động có điều kiện huấn luyện từ đầu Ngời lao động có nhiều động lm việc Hạn chế: Ngời lao động cha quen víi m«i tr−êng lμm viƯc míi Chi phÝ tun dơng cao Mất nhiều thời gian III Các bớc tuyển dụng nhân DN Định danh công việc cần tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Thu nhận v xử lý hồ sơ Tổ chức thi tuyển Đánh giá ứng viên Quyết định Tuyển dụng HộI NHậP NHÂN VIÊN MớI Định danh công việc cần tuyển dụng Mục đích: Xác định nhu cầu nhân về: Số lợng Chất lợng Cơ cấu Công việc cần lm l xây dựng: Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Thông báo tuyển dụng Nội dung: Xác định đích cần thông tin (dựa vo nguồn định tuyển) Triển khai thông báo tuyển dụng: đợc thực với hình thức Trên phơng tiện thông tin đại chúng Tại trụ sở doanh nghiệp Các trờng đo tạo chuyên ngnh Kết hợp với trung tâm t vấn, giới thiệu việc lm Trên mạng Internet ý nghĩa: Giúp việc lực chọn nhân thuận lợi Thu nhận v xử lý hồ sơ Mục đích: Kiểm tra phù hợp tiêu chuẩn ƯCV tham gia tuyển dụng Loại bỏ ƯV không phù hợp, giảm bớt CF cho doanh nghiƯp vμ ¦CV Thu nhËn vμ xư lý hå s¬ Néi dung: NhËn hå s¬ vμ ghi vo sổ xin việc, hồ sơ gồm có: Đơn xin tuyển dụng Bản khai lý lịch có xác nhận UBND địa phơng Giấy chứng nhận sức khỏe quan ytế có thẩm quyền cấp Các chứng chỉ, văn bng tốt nghiệp Phân loại chi tiết hồ sơ: đợc tiến hnh theo vị trí tuyển dụng, doanh nghiệp hình thnh mẫu hồ so thống riêng cho loại ƯCV: Nhân viên bán hng Nhân viên hnh Nh quản trị Thu nhận v xử lý hồ sơ Nội dung: Nghiên cứu v xử lý hồ sơ: Nghiên cứu lý lịch, hồ sơ cá nhân So sánh với tiêu chuẩn công việc Đánh giá tính trung thực loại giấy tờ Phát điểm không rõ ráng, không quán; dấu hiệu đặc biệt Xây dựng báo cáo phân tích v đánh giá ƯCV dựa kquả nghiên cứu hồ sơ Quyết định danh sách ƯCV tham gia thi tun Tỉ chøc thi tun Mơc ®Ých: Lùa chän nhân tốt đảm nhận công việc có nhu cầu tuyển dụng Phát mâu thuẫn khả thực UCV v hồ sơ Tổ chøc thi tun Néi dung: H×nh thøc thi tun: Thi viết dới hình thức trắc nghiệm tự luận để kiểm tra kiến thức về: Ngoại ngữ Kiến thức xà héi Ph¸p lt … Tỉ chøc thi tun Néi dung: Hình thức thi tuyển: Thi vấn đáp thông qua việc vấn ƯCV l cách gọi tiễp xúc hai bên thông qua hỏi đáp để đạt tíi sù hiĨu biÕt lÉn nh»m: KiĨm tra l¹i tất kiện m ƯCV đà cung cấp Đánh giá trực tiếp phong cách, khả ứng xử , khả gioa tiếp, Lm rõ dấu hiệu cn lu ý nghiên cứu hồ sơ Các loại pháng vÊn: pv trùc tiÕp, pv theo mÉu, pv theo nhóm, pv cá nhân Kết hợp hai hình thức Tổ chức thi tuyển Nội dung: Yêu cầu tổ chức thi tuyển: Nội dung thi tuyển phải đợc hoạch định trớc Câu hỏi không cứng nhắc,cần linh hoạt trớc câu trả lời ƯV Không nên sử dụng câu hỏi buộc thí sinh trả lời có không Ghi lại ý ƯCV Tạo bầu không khí cởi mở thi tuyển Tôn trọng ƯCV Tạo hội cho ƯCV tranh luận Sử dụng thống câu hỏi với ƯCV Nội dung thi tuyển phải phù hợp với vị trí tuyển dụng Đánh giá ứng viên Mục đích: Đánh giá ƯV cách xác v khách quan tất mặt Chuyên môn Đạo đức lý tởng Thể lực Đánh giá ứng viên Nội dung Xây dựng tiêu thức đánh giá Xác định thang điểm cho tiêu thức Đánh giá ƯV theo tiêu thức v Xác định tổng số điểm ƯV So sánh v lựa chọn ƯV Quyết định tuyển dụng Mục ®Ých: Nh»m qut ®Þnh chÝnh thøc Tun dơng hay loại bỏ ƯV Ra định văn Quyết định tuyển dụng Nội dung: Để định TD xác cần ý: Xem xét cách hệ thống thông tin ƯV Phát triển tóm tắt ƯV Cách thức định TD: Ra định kiểu đơn giản Ra định kiểu thống kê cho điểm Hội nhập nhân viên Mục ®Ých: Gióp ng−êi ®−ỵc tun dơng nhanh chãng tiÕp cËn công việc Giúp ngời đợc TD ho nhập với tập thể Hội nhập nhân viên Nội dung: Hội nhập với DN để kích thích lòng tự ho DN nhân viên cách giới thiệu cho họ về: Lịch sử hình thnh v phát triển DN Các giá trị văn hóa tinh thần doanh nghiệp Các truyền thốngcủa doanh nghiệp Các sở hoạt động Các sách, quy tắc, thủ tục Điều kiện lm việc, Hội nhập nhân viên Nội dung: Hội nhập với công việc: Mục đích: Tạo hội cho nhân viên thử sức v bộc lộ hết khả Bộc lộ u điểm, nhơc điểm từ dẹp tính tự mÃn Nảy sinh tinh thần đồng đội NV v NV cũ Cách thực hiện: Phân công ngời có kinh nghiệm giúp đỡ, dìu dắt nhân viên ...Chơng Tuyển dụng nhân I Khái niệm v vai trò Tuyển dụng nhân II Các nguồn tuyển dụng nhân III Các bớc tuyển dụng nhân I Khái niệm v vai trò Tuyển dụng nhân Khái niệm Tuyển dụng nhân đợc hiểu l... chọn nhân để thỏa mÃn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp v bổ sung lực lợng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Khái niệm Tuyển dụng nhân gồm hai khâu: Tìm kiếm nhân v Lựa chọn nhân. .. so thống riêng cho loại ƯCV: Nhân viên bán hng Nhân viên hnh Nh quản trị Thu nhận v xử lý hồ sơ Nội dung: Nghiên cứu v xử lý hồ sơ: Nghiên cứu lý lịch, hồ sơ cá nhân So sánh với tiêu chuẩn công