TÌNH HÌNH THỰC HIỆN TÁI BẢO HIỂM THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ TẠI PTI I. VÀI NÉT VỀ CÔNG TY PTI 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty PTI 1.1. Sự ra đời Được sự đồng ý của cơ quan chức năng và Bộ Tài Chính, Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện đã chính thức thành lập vào ngày 01/08/1998, gọi tắt là PTI (Posts & Telecommunications Joint – Stock Insurance Company), và đi vào hoạt động ngày 01/09/1998 theo quyết định thành lập: Số 3633/GP – UB ngày 01/08/1998 của UBND Thành phố Hà Nội. Giấy chứng nhận kinh doanh: Số 055051 ngày 12/08/1998 của Sở kế hoạch và Đầu tư Hà Nội. Vốn điều lệ: 70.000.000.000 VND Trụ sở chính:134 Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội Các cổ đông chính của PTI là: - Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT); - Công ty tái BH Quốc gia Việt Nam (Vina Re); - Công ty BH thành phố Hồ Chí Minh; - Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam; - Tổng Công ty xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam; - Tổng Công ty xây dựng Hà Nội; - Công ty vật tư Bưu điện I; Sự kết hợp hài hoà giữa các tổng công ty có dịchvụ dồi dào với các doanh nghiệp có kinh nghiệm về BH, tái BH trong và ngoài nước đã tạođiều kiện vững chắc cho hoạt động của PTI. Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty PTI: Phó giám đốc Phòng Bảo hiểm Tài sản – Kỹ thuật Phòng Bảo hiểm phi hàng hải Các chi nhánh và văn phòng đại diện Giám đốc Phó giám đốc Phòng kinh tế kế hoạch Phòng Tái bảo hiểm Phong Bảo hiểm Hàng hoá Phòng Tổng hợp Giám đốc Hội đồng quản trị 1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty: - kinh doanh trực tiếp các dịch vụ BH phi nhân thọ trong phạm vi trong nước và quốc tế; - Kinh doanh nhận tái và nhượng tái BH liên quan tới các nghiệp vụ BH phi nhân thọ; - Tham mưu, tư vấn cho các tổ chức kinh tế xã hội trong việc đánh giá và quản lý rủi ro; - Thực hiện các dịch vụ liên quan như: giám định, điều tra, tính toán nghiệp vụ, phân bổ tổn thẩt, đại lý giám định, xét giải quyết bồi thường và đòi người thức ba; - Hoạt độngđầu tư tài chính theo quy định của pháp luật; - Giúp các tổ chức, khách hàng BH, đào tạo cán bộ chuyên ngành BH. 1.3. Lĩnh vực kinh doanh: - BH tài sản-kỹ thuật; - BH hàng hoá; - BH xe cơ giới và con người; - Tái BH; - Đầu tư vốn. 1.4. Các nghiệp vụ BH của công ty Nhóm nghiệp vụ BH tài sản- kỹ thuật: * BH tài sản * BH kỹ thuật - BH mọi rủi ro cho tài sản - BH thiết bị điện tử - BH cháy và các rủi ro đặc biệt - BH xây dựng - BH gián đoạn trong kinh doanh - BH lắp đặt - BH trộm cắp - BH máy móc - BH tiền - BH thiệt hại kho lạnh * BH trách nhiệm * Các nghiệp vụ BH khác về tài sản - BH trách nhiệm với người thứ ba - BH trách nhiệm công cộng - BH trách nhiệm sản phẩm Nhóm nghiệp vụ hàng hoá - BH hàng hoá xuất khẩu; - BH hàng hoá nhập khẩu; - BH hàng hoá vận chuyển nội địa; Nhóm nghiệp vụ BH con người: - BH sinh mạng; - BH tai nạn con người (24/24); - BH y tế tự nguyện; - BH con người theo điều khoản kết hợp; - BH khách du lịch; - BH bồi thường chon người lao động; - BH toàn diện đối với học sinh; Nhóm nghiệp vụ xe cơ giới: - BH trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới đối với người thứ ba; - BH vật chất xe cơ giới; - BH tai nạn, lái, phụ xe và hành khách trên xe; - BH kế hợp xe cơ giới. 1.5. Vài nét về hoạt động của PTI Do có định hướng đúng đắn nên mặc dù ra đời muộn hơn các công ty BH gốc khác, PTI bước đầu đã tạo chỗ đứng khá vững chắc trên thị trường BH phi nhân thọ. Với gần 30 sản phẩm BH được triển khai rộng khắp trong phạm vi cả nước, thông qua 4 chi nhánh ở Hải Phòng, Tp Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và mạng lưới hệ thống đại lý tại 61 tỉnh thành phố, PTI về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu phong phú của khách hàng, duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường. Trong số các nghiệp vụ BH đang triển khai của PTI thì nghiệp vụ BH TBĐT luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất qua các năm (thường là hơn 50% tổng doanh thu kinh doanh BH). Đây cũng là nghiệp vụ đang chiếm vị trí số một trên thị trường BH phi nhân thọ Việt Nam. Hoạt động hợp tác kinh doanh rất được công ty chú trọng vì khi hợp tác với các công ty tái BH lớn trên thế giới như Munich Re, Swiss Re, Hannover Re, Colloge Re,… sẽ giúp công ty không chỉ học hỏi được kinh nghiệm mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh. PTI cũng chú trọng tăng cương trao đổi dịch vụ với các công ty BH gốc trong nước trên cơ sở đảm bảo tốt nhất quyền lợi của người tham gia BH. Bên cạnh các nghiệp vụ BH truyền thống, PTI rất tích cực nghiên cứu triển khai các dịch vụ BH mới như BH vệ tinh, BH bưu phẩm, bưu kiện,… Việc cải tổ cơ cấu các phòng ban cũng như chức năng, nhiệm vụ từng phòng cũng được công ty triển khai theo hướng chuyên ngiệp hoá, gọn nhẹ mà hiệu quả nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của thị trường. 2. Kết quả hoạt động kinh doanh của PTI Bắt đầu hoạt động từ năm 1998, kết quả doanh thu mà công ty đạt được qua các năm từ 1999- 2002 được thể hiện trong Bảng sau: Bảng 1: Tình hình thu kinh doanh của PTI từ 1999 – 2002 Đơn vị: triệu đồng Nội dung 1999 2000 2001 2002 Doanh thu % tăng Doanh thu % tăng Doanh thu % tăng I. Doanh thu kinh doanh BH 47.323 57.260 21,00 97.636 70,51 127.555 30,64 1. Doanh thu BH gốc 44.323 53.630 21,00 92.783 73,01 120.296 29,65 2. Doanh thu nhận tái BH 3.000 3.630 21,00 4.853 33,69 7.259 49,58 Doanh thu hoạt động đầu tư 4.166 5.240 25,78 7.300 39,31 10.180 39,45 Tổng 51.489 62.500 21,39 104.936 67,90 137.735 31,26 Nhìn vào bảng trên ta nhận thấy 3 loại doanh thu là doanh thu BH gốc, doanh thu nhận tái BH, doanh thu từ hoạt động đầu tư đều tăng rất mạnh qua các năm đặc biệt là doanh thu BH gốc năm 2001 tăng hơn 73% so với năm 2000 chứng tỏ hiệu quả của công tác khai thác BH gốc cũng như uy tín mà công ty có được đối với khách hàng ngay từ những năm đầu hoạt động. Doanh thu nhận tái BH cũng như doanh thu từ hoạt động đầu tư đều tăng qua các năm với tốc độ tăng năm sau cao hơn năm trước. Điều này có được là do công ty có định hướng đúng trong lĩnh vực đầu tư nên đã đem lại hiệu quả cao trong hoạt động này và đem lại lợi ích cho xã hội, công tác nhận tái BH cũng như công tác đánh giá rủi ro ngày càng hoàn thiện làm tăng khả năng nhận tái. Doanh thu nhận tái tăng mạnh còn chứng tỏ các công ty BH gốc như tái BH trong nước và quốc tế ngày càng tin tưởng vào khả năng của PTI và PTI có quan hệ tốt với họ. Doanh thu từng hoạt động đều tăng làm tổng doanh thu toàn công ty tăng nhanh ở mức bằng và hơn mức chung của toàn thị trường BH phi nhân thọ. Đây là dấu hiệu đàng mừng đối với một công ty trẻ như PTI. Để có thể có thấy rõ hơn tình hình kinh doanh của công ty, ta hãy xem xét bảng chi tiết các nghiệp vụ BH năm 2002: Bảng 2: Doanh thu chi tiết theo từng nghiệp vụ – năm 2002 Nội dung Kế hoạch Thực thu Tỷ lệ hoàn thành KH (%) Tỷ trọng (%) I. Doanh thu BH gốc 113.280 120.296 106,19 94,31 1. Hàng hoá 7.144 8.323 117,00 6,53 - Hàng nhập khẩu - Hàng xuất khẩu - Hàng V/C nội địa 4.747 1.039 1.328 5.910 1.082 1.331 124,50 104,14 100,23 4,63 0,85 1,05 2. Tài sản – kỹ thuật 81.231 85.293 105,00 66,87 - TBĐT - Cháy - XDLĐ - Các loại BHTS khác 64.944 5.051 6.921 4.315 70.361 4.420 6.035 4.477 108,34 87,50 87,20 103,75 55,16 3,47 4,73 3,51 3. Phi hàng hải 24.935 26.680 107,00 20,91 - BH xe cơ giới - BH con người 16.004 8.931 18.808 7.872 117,52 88,14 14,74 6,17 II. Nhận tái BH 5.902 7.259 123,00 5,69 Tổng cộng 119.182 127.555 107,03 100 (Nguồn: Báo cáo tổng kết năm 2002 – PTI) Nhìn vào Bảng 2, một điều dễ nhận thấy là nghiệp vụ BH TBĐT chiếm tỷ trọng lớn nhất (hơn 55%) doanh thu kinh doanh BH + doanh thu nhận tái BH toàn công ty). Đây cũng là điều dễ hiểu bởi cổ đông lớn nhất của PTI la Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) với hệ thống Bưu điện rộng khắp trong toàn quốc, trong quá trình hoạt động cần đến rất nhiều TBĐT hiện đại, giá trị lớn. Nghiệp vụ này được dự đoán là còn có khả năng phát triển mạnh và lâu dài vì theo thống kê, tính đến năm 2002, tỷ lệ giá trị tài sản tham gia BH của VNPT mới đạt 61%. Như vậy la còn 31% chưa được BH. Về giá trị thì đây là một số rất lớn. Nhìn chung, các nghiệp vụ đều đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Điều này thể hiện sự phấn đấu và quyết tâm không ngừng của tập thể cán bộ công ty trong việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng. Nghiệp vụ BH hàng hoá xuất khẩu chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng doanh thu nhưng đó là tình trạng chung của thị trường bởi một thực tế là tỷ lệ kim ngạch hàng xuất khẩu được BH so với tổng kim ngạch hàng xuất khẩu toàn quốc năm 2002 theo thống kê là quá thấp: 0,25%. Nghiệp vụ BH xe cơ giới chiếm tỷ trọng khá cao (14,74%). Đây là một nghiệp vụ còn có nhiều hứa hẹn cùng với việc ban hành nghi định 13 của Chính phủ về bắt buộc tham gia BH trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới đối với người thứ ba. Hiện tại, PTI có 4 chi nhánh hoạt động trên khắp các vùng trong toàn quốc. Chi nhánh tại Tp. HCM phục vụ khách hàng trên địa bàn thành phố và các tỉnh miền Đông Nam Bộ. Chi nhánh tại Cần Thơ triển khai kinh doanh BH tại các tỉnh khu vực miền Tây Nam Bộ. Các tỉnh miền Trung do chi nhánh tại Đà Nẵng đảm nhận. Chi nhánh Hải Phòng có phạm vi là các tỉnh miền Đông Bắc Bộ. Văn phòng Công ty (trụ sở chính) cùng hai văn phòng khu vực Hà Nội trực tiếp phục vụ khách hàn tại Hà Nội và các vùng lân cận. Số liệu về doanh thu chi tiết theo từng đơn vị được trình bày trong bảng sau: Bảng 3 doanh thu chi tiết theo từng đơn vị Tên đơn vị Năm 2001 Năm 2002 % tăng trưởng Tỷ trọng trong năm 2002 (%) 1. Văn phòng Công ty 46241 64597 39,70 50,64 2. Chi nhánh Tp. HCM 28521 33941 19,00 26,61 3. Chi nhánh Đà Nẵng 10441 13386 28,21 10,49 4. Chi nhánh Hải Phòng 5685 7460 31,22 5,85 5. Chi nhánh Cần Thơ 6748 8171 21,09 6,41 Tổng 97636 127555 30,64 100 Qua Bảng 3 ta thấy, các đơn vị đều có tốc độ tăng trưởng rất cao. Văn phòng Công ty có tốc độ tăng trưởng và tỷ trọng cao nhất đã thể hiện được vai trò của mình. Chi nhánh Tp. HCM có tốc độ tăng trưởng thấp hơn so với các chi nhánh khác song về mức tăng tuyệt đối nó lại là chi nhánh tăng cao nhất. Chi nhánh Hải Phòng tuy có tỷ trọng thấp nhưng đầy hứa hẹn bởi tốc độ tăng trưởng đứng thứ hai. II. KẾT QUẢ TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ CỦA PTI Nghiệp vụ BH TBĐT của PTI được xếp trong nhóm BH Tài sản - Kỹ thuật và từ trước tới nay đều chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh thu của nhóm nghiệp vụ cũng như trong tổng doanh thu toàn công ty. Ví dụ như năm 2002, trong Bảng 2, doanh thu nghiệp vụ BH TBĐT chiếm 55,16% tổng doanh thu kinh doanh BH (doanh thu phí BH gốc + doanh thu nhận tái BH), và chiếm 82,49% doanh thu của nhóm Tài sản - Kỹ thuật. Thông thường, nhóm Tài sản - Kỹ thuật có tỷ lệ bồi thường thấp hơn nhiều so với các nhóm khác. Để có thể thấy được hiệu quả của nghiệp vụ BH TBĐT trong nhóm Tài sản - Kỹ thuật, trước hết hãy theo dõi tình hình bồi thường của nhóm, sau đó so sánh tình hình bồi thường của riêng nghiệp vụ BH TBĐT với nhóm. [...]... đợc PTI lựa chọn khi tái cho các công ty tái BH nớc ngoài Nên tỷ lệ hoa hồng cao hơn là 37,5%, còn tái cho Vinare chỉ là hình thức bắt buộc ( conpulsory) với tỷ lệ hoa hồng đợc quy định là 26% Đối với hình thức tái BH tạm thời, tỷ lệ hoa hồng khồng ổn định mà lên xuống thất thờng Điều này là do bản chất rất linh động của loại hình bảo hiểm này quy định, tỷ lệ này là kết quả của nỗ lực đàm phán của PTI. .. thấy ngay tỷ lệ hoa hồng nhợng tái BH theo hình thức cố định luôn cao nhất, không chỉ thể hiện ở cột cuối cùng tính trung bình cho các năm mà còn thể hiện cho từng năm điều này rất hợp lý vì việc tái BH theo hình thức cố định đơn giản hơn nhiều và do vậy, chi phí về thời gian, đàm phán, giấy tờ, quản lý giảm đi nhiều so với hình thức tái BH tạm thời Thay bằng việc chào tái, đàm phán nhiều lần riêng... linh động của loại hình bảo hiểm này quy định, tỷ lệ này là kết quả của nỗ lực đàm phán của PTI với công ty nhận đối với từng đơn vị rủi ro cần tái đi theo hình thức tạm thời Đối với hình thức tái BH bắt buộc, PTI thực hiện đúng theo quy định của Bộ tài chính là tái bắt buộc 20% cho Vinare với tỷ lệ hoa hồng là 26% Do đó tỷ lệ này không thay đổi từ năm 1998 đến nay ... với hình thức cố định lại chỉ cần một hợp đồng duy nhất cho cả năm và cho tất cả các nghiệp vụ cần tái đi Đối với hình thức cố định, tỷ lệ hoa hồng trong hai năm đầu là 28% còn các năm sau đều bằng và cao hơn nhiều; 37,5% Nguyên nhân là do hai năm đầu, PTI cha có quan hệ với các nhà tái BH nào khác ngoài Vinare, do đó chỉ tái đi duy nhất cho Vinare với tỷ lệ hoa hồng 28% Từ năm 2000 tới nay, do hình. .. lần riêng rẽ đối với từng đơn vị rủi ro rất mất thời gian và công sức nh theo hình thức tạm thời, hình thức có định chỉ phải đàm phán một ( hoặc một vài) lần với các nhà nhận tái BH đối với tất cả các loại nghiệp vụ cần tái BH trong năm và sau đó công việc tái là hoàn toàn tự động, không cần bàn bạc đàm phán thêm Nếu nh hình thức tạm thời cần tới rất nhiều hợp đồng khác nhau bởi có nhiều đơn vị rủi... thanh toỏn, i vi nghip v BH TBT, Vina Re tho thun cựng PTI l PTI s tỏi cho Vina Re 20% ca 100% giỏ tr BH theo dng s thnh vi cỏc dch v/ n BH v do PTI khai thỏc c hoc ng BH Tuy nhiờn, giỏ tr BH cao nht khụng vt qua 25 triu USD Nu PTI cú th khai thỏc c hp ng BH TBT no cú giỏ tr vt quỏ con s ny thỡ phi thụng bỏo, trong thi hn chm nht l 7 ngy trc khi PTI cp n BH gc, cho Vina Re Vina Re quyt nh cú nhn hay... thnh hp ng tỏi BH (Reins Slip) Mt s hnh ng cn c cụng ty nhn thc hin: - Xỏc nhn bn thanh toỏn (Comfirm the Balance); - Ký v gi li cho PTI (Sign and Return); - Thanh toỏn vo ti khon ca PTI (PTI s thanh toỏn vo ti khon ca cụng ty nhn nu cú khon no phỏt sinh theo trỏch nhim ca PTI) Thụng thng ch cú hai loi ti liu c gi i l Reinsurance Slip v Statement of Account Trong Reinsurance Slip cú cỏc ni dung sau: -... ca nhn tỏi BH TBT PTI Túm li, hot ng nhng tỏi BH TBT ca PTI l rt cn thit Hot ng ny gúp phn to s n nh kinh doanh cho bn thõn Cụng ty, m bo li ớch ca khỏch hng BH gc c bit nú rt cn thit cho th trng BH TBT Vit nam: thỳc y s phỏt trin ca th trng trong nc, tng cng quan h vi th trng BH quc t vi lý do PTI l Cụng ty dn u v nghip v ny trờn th trng IV CễNG TC NHNG TI BO HIM THIT B IN T i vi PTI, l mt cụng ty... cụng ty khỏc c bit l i vi nhng nghip v m cỏc c ụng ca PTI cú nhiu nm kinh nghim hot ng trong lnh vc cú liờn quan Nghip v BH TBT l mt trong s cỏc nghip v nh vy Chớnh s thun li ny i vi nghip v BH gc l TBT m ó to thun li cho PTI trong trin khai nhng tỏi BH TBT Hin nay, cụng tỏc nhng tỏi BH TBT c PTI tin hnh vi rt nhiu cụng ty bao gm c trong nc v ngoi nc PTI ó thit lp c mi quan h lõu di vi cỏc cụng ty tỏi... tr giỳp PTI nhiu c v vic chia s ri ro ln v mt k thut trong thi gian qua Trong nc, PTI cng cú quan h vi tt c cỏc cụng ty, vic quan h ny ngoi ý ngha phõn tỏn ri ro cũn mang ý ngha cng tỏc, lm gim bt lng ngoi t b chy ra nc ngoi gúp phn giỳp Vina Re thc hin c chc nng ca mỡnh Cng nh cỏc cụng ty khỏc, hot ng nhng tỏi c PTI tin hnh theo c hỡnh thc c nh v tm thi Trong nhng nm qua, 2 hỡnh thc ny ó c PTI kt . TÌNH HÌNH THỰC HIỆN TÁI BẢO HIỂM THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ TẠI PTI I. VÀI NÉT VỀ CÔNG TY PTI 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty PTI 1.1 tác nhượng tái BH TBĐT theo từng hình thức, chúng ta hãy xem xét cách mà PTI thực hiện khi tái BH TBĐT theo từng hình thức. 1. Tái bảo hiểm theo hình thức