MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TSS TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 Định hương phát triển TTCK Việt Nam giai đoạn 2011-2020 Năm 2010 là năm kết thúc kế hoạch phát triển thị trường chứng khoán giai đoạn 2005-2010. Kết quả đạt được qua kế hoạch này là khá khả quan, dần đưa thị trường chứng khoán Việt Nam trở nên chuyên nghiệp hơn. Để tiếp tục kế hoạch này, vào giữa tháng 3 năm 2011, Uỷ ban Chứng khoán đã xây dựng và trình Bộ Tài Chính và Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Đề án phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam năm 2011-2020” nhằm định hướng phát triển thị trường chứng khoán theo một quỹ đạo an toàn và bền vững hơn. Theo ông Nguyễn Thành Long, Phó vụ trưởng Vụ Quản lý quỹ - Ủy ban Chứng khoán, sau những thành tựu nổi bật đã đạt được trong 10 năm qua, việc nhận diện hạn chế và xây dựng một chiến lược phát triển thị trường chứng khoán cho giai đoạn tới là điều cần thiết, khi thị trường chứng khoán có vẻ như đã đạt tới những ngưỡng cuối cùng theo định hướng phát triển trước đây. “Sự phát triển mạnh trải theo bề rộng của thị trường chứng khoán, sự phát triển về lượng trong giai đoạn 2000-2010 đã giúp thị trường chứng khoán thăng hoa và sẽ tạo đà cho sự phát triển của thị trường chứng khoán trong thập kỷ sắp tới nếu tìm được đúng điểm nhấn. Chiến lược phát triển thị trường chứng khoán trong giai đoạn tới vì vậy, vừa phải kế thừa những nội dung tốt nhằm duy trì sự phát triển này, mặt khác, phải xác định các điểm đột phá nhằm thúc đẩy sự phát triển theo một định hướng mới căn bản hơn, phù hợp hơn với thông lệ quốc tế, đáp ứng nhu cầu thị trường và nhu cầu của cả nềnkinh tế”, ông Long cho biết. Điểm đột phá của chiến lược phát triển thị trường chứng khoán trong giai đoạn 2011-2020 chính là sự phát triển về chất của thị trường chứng khoán. Với tinh thần đó, chiến lược này một mặt vẫn phải bao hàm đầy đủ các giải pháp phát triển mà Ủy ban Chứng khoán, Bộ Tài chính đã và đang thực hiện, mặt khác, có nhấn mạnh một cách rõ nét hơn các giải pháp mang tính đột phá, tạo một diện mạo mới cho quá trình phát triển của thị trường chứng khoán. 1 | P a g e Chiến lược phát triển thị trường chứng khoán giai đoạn sắp tới sẽ hướng tới mục tiêu: tăng quy mô, củng cố tính thanh khoản cho thị trường chứng khoán, phấn đấu đưa tổng giá trị vốn hóa thị trường cổ phiếu đạt từ 70% đến 100% GDP vào năm 2020, tăng tính hiệu quả cho thị trường trên cơ sở tái cấu trúc tổ chức thị trường chứng khoán, hiện đại hóa cơ sở hạ tầng, chuyên nghiệp hóa việc tổ chức và vận hành hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cao sức cạnh tranh của các định chế trung gian thị trường, các tổ chức phụ trợ thị trường và của thị trường chứng khoán Việt Nam, tăng cường năng lực quản lý, giám sát, thanh tra, xử lý vi phạm, củng cố lòng tin của nhà đầu tư . Để đạt được những mục tiêu trên, giải pháp đầu tiên được tính đến là: hoàn thiện khung pháp lý và nâng cao năng lực quản lý. Trong đó, giai đoạn 2011-2013 tập trung hoàn thiện hệ thống văn bản trên cơ sở Luật Chứng khoán và Luật Chứng khoán sửa đổi ., tiến tới xây dựng Luật Chứng khoán thế hệ thứ hai vào năm 2015 với mức độ tự do hóa hoạt động thị trường cao hơn. Đồng thời, là việc cải thiện chất lượng và đa dạng hóa nguồn cung thông qua việc: từng bước nâng cao điều kiện niêm yết, củng cố chế độ công bố thông tin theo lớp trên cơ sở quy mô vốn và số lượng cổ đông của các công ty đại chúng, thể chế hóa các chuẩn mực và thông lệ quốc tế về quản trị công ty, quản trị rủi ro và bảo vệ nhà đầu tư thiểu số . Cùng với đó, chiến lược cũng tập trung vào việc phát triển nhà đầu tư tổ chức (quỹ đầu tư, quỹ hưu trí, quỹ bảo hiểm), coi việc phát triển nhà đầu tư tổ chức là giải pháp mang tính đột phá nhằm hướng tới sự phát triển bền vững của thị trường chứng khoán. Cơ sở cho nhà đầu tư là một trọng tâm của chiến lược phát triển thị trường chứng khoán trong giai đoạn 2010-2020, trong đó đặc biệt chú ý phát triển: hệ thống các loại hình quỹ đầu tư như quỹ mở, quỹ đóng, quỹ ETF, quỹ bất động sản ., khuyến khích phát triển các sản phẩm liên kết bảo hiểm và triển khai hệ thống các quỹ hưu trí tự nguyện, hướng tới hệ thống an sinh xã hội dựa trên ba trụ cột theo thông lệ quốc tế . Đồng thời, tiếp tục khuyến khích sự tham gia của nhà đầu tư cá nhân, khai thác cơ sở nhà đầu tư nước ngoài, theo hướng tập trung khuyến khích tổ chức đầu tư nước ngoài có mục tiêu đầu tư dài hạn. Ngoài ra, chiến lược cũng đề cao giải pháp mang tính chiến lược như: nâng cao năng lực và sức cạnh tranh cho hệ thống các tổ chức trung gian thị trường, đặc biệt chú 2 | P a g e trọng tới việc nâng cấp và chuẩn hóa hệ thống quản trị rủi ro tại các tổ chức này theo thông lệ quốc tế, củng cố lòng tin thị trường, đa dạng hóa và đồng bộ hóa cấu trúc thị trường, tập trung phát triển thị trường trái phiếu chính phủ, từng bước phát triển thị trường trái phiếu công ty và thị trường phái sinh, kết hợp với việc tái cấu trúc tổ chức thị trường, hướng tới một hệ thống thị trường hoàn thiện và hiện đại hóa. 3.2 Định hương phát triển của TSS Để duy xây dựng, duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, TSS có một chiến lược phát triển rõ ràng với một số định hướng như sau: • Sử dụng công nghệ hiện đại, nhân lực được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm, có đạo đức nghề nghiệp cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty - TSS đưa ra các giải pháp trực tuyến giúp khách hàng có thể giao dịch mọi lúc, mọi nơi. TSS là công ty chứng khoán đầu tiên tại Việt Nam cung cấp công nghệ giao dịch trực tuyến qua điện thoại di động tương tự như giao diện trên PC. - Những nhân viên môi giới chuyên nghiệp của TSS sẽ đưa ra những lời khuyên thực tế giúp khách hàng có thể đưa ra những quyết định đúng đắn. - Đội ngũ phân tích của TSS đã được đào tạo từ những trường đại học nổi tiếng trên thế giới như: Mỹ, Nhật Bản, Anh, Úc và Tây Ban Nha… có thể cho khách hàng những lời khuyên hữu ích để đầu tư hiệu quả - TSS sử dụng công nghệ hiện đại để mở rộng mạng lưới các chi nhánh, đại lý, văn phòng ở Việt Nam và thị trường nước ngoài (dựa trên mạng lưới hơn 42 điểm giao dịch của Ngân hàng thương mại Cổ phần Việt Á). • Hợp tác với các công ty chứng khoán, các nhà môi giới chuyên nghiệp nước ngoài tạo thành một mạng lưới các nhà môi giới rộng rãi nhằm giúp các nhà đầu tư trong nước có thể giao dịch qua lại với thị trường nước ngoài và ngược lại. • Tham gia với các tập đoàn tài chính hùng mạnh bao gồm các Ngân hàng, Công ty chứng khoán, Công ty tài chính, Công ty quản lý quỹ, Công ty bảo hiểm để huy động tối đa các nguồn tài chính cho các dự án đầu tư lớn. 3 | P a g e 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của TSS 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Thị trường chứng khoán Việt Nam là một thị trường còn non trẻ. Mặc dù đi một chặng đường dài với nhiều biến cố nhưng thị trường chứng khoán Việt Nam vẫn còn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực có đầy đủ kỹ năng chuyên môn và khả năng Anh ngữ. Đây là thiếu xót đáng kể của thị trường nói chung. Phần lớn các nhân viên được tuyển dụng cần được đào tạo thêm kiến thức về chứng khoán và các nhân viên. Tại thời điểm hiện tại, nguồn đào tạo nhân lực cho các công ty chứng khoán đã được cải thiện tuy nhiên vẫn chưa đủ đáp ứng nhu câu của các công ty chứng khoán. Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, TSS cân thực hiện một sô biện pháp sau: • Xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ và kinh nghiệm Hiện tại, TSS đang sở hữu một đội ngũ nhân viên có thể đáp ứng các yêu cầu trên nhưng một doanh nghiệp luôn vận động không ngừng và việc thay đổi nhân viên thường xuyên là điều tất yếu. Để duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, TSS có thể thực hiện một số biện pháp như” - TSS cân xây dựng chế độ đãi ngộ phù hợp để có thể giữ chân những nhân viên chất lượng cao. Những nhân viên này chính là yếu tố cốt lõi tạo nên thành công cho công ty nên việc giữ chân được họ chính là thành công bước đầu của TSS. - Cùng với đó, công tác tuyển dụng cân được thực hiện sát sao. Một hiện trạng thường thấy ở các doanh nghiệp Việt Nam là cơ chế xin-cho mỗi khi tuyển dụng nhân viên. Đây chính là lý do làm hạn chế chất lượng nguồn nhân lực. TSS cần thực hiện kiểm tra chất lượng nhân viên ngay từ đầu vào nhằm đảm bảo chất lượng chung về chuyên môn, sát với yêu cầu thực tế của công ty. - Cử cán bộ đi học các khóa đao tạo chuyên ngành ở trong và ngoài nước. Thị trường chứng khoán Việt Nam còn non trẻ và có nhiều kiến thức lý thuyết cũng như thực tế chưa diễn ra và chưa được áp dụng ở Việt Nam. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là thị trường chứng khoán Việt Nam nói chung, các công ty chứng khoán nói riêng, có thể tránh được nhứng lỗi lầm mà thị trường các nước mắc phải. Thị trường chứng khoán luôn vận động không 4 | P a g e ngừng. Bởi vậy, việc tham gia các khóa đào tạo sẽ giúp nâng cao kiến thức của ban lãnh đạo, các chuyên viên trong công ty để có thể ứng phó kịp thời với những khó khăn có thể gặp phải. - Nếu việc tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước có hạn chế về kinh phí, số lượng người có thể tham dự đào tạo thì TSS có thể tổ chức các buổi cập nhật kiến thức hoặc tổ chức hội thảo với sự tham gia của chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên gia nước ngoài để có thể cùng lúc nâng cao kiến thức cho toàn bộ nhân viên trong công ty. Hoặc, TSS có thể đưa ra những biện pháp nhằm khuyến khích nhân viên tự cập nhật, nâng cao kiến thức chuyên ngành như tạo điều kiện, hỗ trợ cho nhân viên học thêm chuyên ngành, ngoại ngữ, cân nhắc những vị trí phù hợp với khả năng của nhân viên,… - Việc kiểm tra chất lượng nhân viên khi tuyển dụng không đồng nghĩa với việc nhân viên đó sẽ có thể làm tốt trong toàn bộ quãng thời gian làm việc cho công ty. TSS có thể tổ chức sát hạch định kỳ một năm một lần kiến thức về chứng khoán của cán bộ, nhân viên để kiểm tra trình độ; kiểm tra kiến thức chuyên môn thực tế nhằm đảm bảo nhân viên vẫn còn phù hợp và đáp ứng được yêu cầu cũng như định hướng phát triển của công ty trong thời điểm hiện tại. • Xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên có đạo đức nghề nghiệp tốt Trong bất kỳ ngành nghề nào, đạo đức nghề nghiệp luôn được đề cao. Thị trường chứng khoán là thị trường của niềm tin, nhà đầu tư tin tưởng và giao phó tài sản cho công ty chứng khoán vì họ tin vào tính minh bạch, công bằng của thị trường. Bởi vậy, trong kinh doanh chứng khoán, một số nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp được đưa ra và yêu cầu những ai gia nhập ngành nghề phải tuân thủ nghiêm túc. Bên cạnh quy tắc chung của ngành, TSS đề ra một số quy định nhằm đảm bảo cán bộ, nhân viên của công ty thực hiện đúng nguyên tắc nghề nghiệp: - Nhân viên TSS phải tuân thủ Pháp luật của nước CHXHCN Việt Nam, quy định của Bộ Tài Chính, Uỷ ban chứng khoán Nhà nước. - Làm việc và phục vụ khách hàng với đầy đủ năng lực, sự tận tâm, công bằng, minh bạch. 5 | P a g e - Không lợi dụng chức vụ, quyền hạn và những lợi thế khác dó được từ vi trí công tác tại TSS để mưu lợi cho cá nhân và những người liên quan - Tuyệt đối bảo mật mọi thông tin của khách hàng và đối tác của công ty - Không truyền bá trực tiếp hay gián tiếp những thông tin sai lệch, mang tính đồn thổi gây ảnh hưởng đến khách hàng, đối tác hay các thành viên khác trên thị trường chứng khoán. - Không sử dụng thông tin của khách hàng (một cách chính thức hoặc không chính thức) đẻ lôi kéo những khách hàng khác tham gia vào giao dịch mua bán. - Cán bộ, nhân viên TSS tuyệt đối không nhận quà tặng hay bất cứ khoản thù lao nào cho cá nhân từ khách hàng hay đối tác, dưới mọi hình thức. Các trường hợp quà tặng mang tính xã giao không thể từ chối, phải nộp lại cho công ty để xử lý. Người chịu trách nhiệm xử lý quà tặng là Kế toán trường công ty/chi nhánh. - Không thực hiện các nghiệp vụ mà công ty chưa quy định hoặc không cho phép. Ngoài ra, TSS còn có các quy định khác đặc biệt giành riêng cho các phòng môi giới, phòng phân tích-tư vấn, phòng IT. 3.3.2 Mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ • Mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới: Dịch vụ môi giới hiện tại mang lại nguồn doanh thu lớn cho TSS và là một trong hai hoạt động chủ chốt của công ty nhưng nếu chỉ dừng ở đó thì dịch vụ môi giới của TSS chưa thể đáp ứng được tốt nhất yêu cầu của khách hàng. Nhân viên phòng môi giới cần nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ nhằm thu hút nhiều nhà đầu tư mới cũng như những nhà đầu tư nước ngoài. Bên cạnh đó, phòng môi giới cũng cần nghiên cứu để có thể đưa ra những sản phẩm tốt hơn cho khách hàng như… Đặc biệt, TSS cần hoàn thiện hơn công tác nhân sự cũng như chất lượng của bộ phận Chăm sóc khách hàng để có thể phục vụ khách hàng tốt hơn, giải đáp mọi thắc mắc và yêu của nhà đầu tư một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Nếu như sản phẩm chứng khoán hiện tại đang khó phát triển do quy định mang tính hạn chế của Uỷ ban chứng khoán Nhà nước thì việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng chính là điểm nhấn, tạo sự khác biệt cho TSS, khẳng định hình ảnh của TSS trong lòng khách hàng. 6 | P a g e • Tăng cường hơn nữa tiềm lực tài chính Hiện tại, TSS là công ty chứng khoán có tiềm lực tài chính yếu . Trong tương lai, sự phát triển của thị trường chứng khoán sẽ buộc các công ty chứng khoán phải tăng vốn điều lệ, nâng cao khả năng tài chính. TSS có thể nghiên cứu, lựa chọn thời điểm thích hợp để phát hành cổ phiếu, điều này sẽ giúp TSS thu hút được nguồn vốn nhàn rỗi bên ngoài mà không bị phụ thuộc nhiều vào chủ nợ. Việc phát hành cổ phiếu cũng có thể là động lực TSS hoạt động có hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, TSS cần cải thiện khả năng quản trị chi phí của mình. Phần chi phí quá lớn bỏ ra hàng năm đã làm giảm phần lợi nhuận cuối cùng mà cổ đông nhận được. Thêm vào đó, nền kinh tế vẫn đang vướng mắc trong vũng bùn suy thoái với nhiều khó khăn, nguy cơ tiềm ẩn, chiến lược dẫn đầu về chi phí sẽ trở thành lợi thế đáng kể của TSS. Chiến lược này không những giúp TSS có được lợi nhuận cao hơn mà còn giúp nâng cao hình ảnh, niềm tin của cổ đông, khách hàng vào ban lãnh đạo và nhân viên của công ty. • Xây dựng chính sách khách hàng phù hợp Khách hàng có vai trò vô cùng quan trọng đối với các công ty kinh doanh các hàng hóa dịch vụ nói chung và với các công ty chứng khoán nói riêng. Tất cả cá cải cách về công nghệ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cải thiện chất lượng dịch vụ…đều nhằm tới một mục tiêu duy nahats là giành được sựu quan tâm, tin cùng của khách hàng tới các sản phẩm dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, đối tượng khách hàng của công ty rất đa dạng, đó có thể là các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, có thể là chính phủ. Đối với mỗi đối tượng khách hàng khác nhau, công ty cần xây dựng chính sách, biện pháp khác nhau: - Đối với đối tượng khách hàng là cá nhân: TSS đã xây dựng một biểu phí có tính cạnh tranh nhằm thu hút các nhà đầu tư nhỏ lẻ.TSS có thể tổ chức một số sự kiện nhằm PR cho hình ảnh của công ty, đưa ra các gói sản phẩm cho vay với lãi suất thấp nhằm hỗ trợ tài chính cho đối tượng khách hàng này. TSS có thể tiến hành mở rộng thêm nhiều chi nhánh tại các địa phương khác nhau thay vì chỉ tập trung vào hai thị trường lớn là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh đang dẫn bão hòa, lợi thế người đi đầu là rất lớn. 7 | P a g e - Đối với đối tượng khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp: Điều quan trọng nhất đối với đối tượng khách hàng này là uy tín và sự trung thành. Vì là tổ chức, doanh nghiệp nên khả năng chuyển đổi đối tác là khó khăn hơn so với khách hàng cá nhân. Bởi vậy, các sản phẩm cung cấp cho doanh nghiệp cần đảm bảo tính chính xác, chất lượng cao, phong cách làm việc thực sự chuyên nghiệp và tiết kiệm chi phí tối đa. Đối với đối tượng khách hàng này, TSS cần có sự đầu tư, tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng, áp dụng biểu phí nghiệp vụ mềm dẻo và linh hoạt. TSS cần biến những khách hàng tiềm năng thành những khách hàng thân thiết; nằm bắt cơ hội làm việc với các khách hàng lớn vì điều này sẽ giúp khẳng định vị trí của TSS trên thị trường và có thể thu hút thêm nhiều khách hàng hơn nữa. 3.3.3 Một số giải pháp khác • Hiện tại, trụ sở của TSS được đặt tại tầng 4- tòa nhà Nhất Lộc Phát- 168 Ngọc Khánh, Ba Đình ,Hà Nội. Đây không thực sự một vụ trí đẹp để đặt trụ sở. Tòa nhà Nhất Lộc Phát được xây dựng khá lâu và đã có dấu hiệu xuống cấp. Phố Ngọc Khánh là một con phố nhỏ. Ở địa điểm đặt trụ sở hiện tại, TSS gặp khó khăn trong việc PR hình ảnh cũng như khó có thể thu hút được những khách hàng như mong muốn. Hội đồng quản trị của TSS, trong tương lai, nên xem xét việc chuyển trụ sở của công ty đến vị trí đẹp và thuận lợi hơn. • TSS cần thực hiện chiến lược dẫn đầu về chi phí. Đây là một công việc khó khăn vì TSS không phải là một công ty lớn, không có nhiều điều kiện để thực hiện chính sách này. Tuy nhiên, trong thời điểm hiện tại, đây là một điều nên làm nhằm giảm bớt gánh nặng về chi phí. Ban lãnh đạo TSS có thể đưa ra quyết định về việc tái cơ cấu nhân sự, quy định về giờ làm việc nhằm tiết giảm chi phí cũng như yêu cầu nhân viên phải làm việc thực sự hiệu quả, tránh mọi lãng phí không đáng có. • Ban lãnh đạo của TSS cũng cần chú trọng hơn trong công tác quản lý. Thời gian hiện tại là khoảng thời gian khó khăn với hầu hết các công ty chứng khoán, cắt giảm nhân sự là điều đang diễn ra. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để lấy được lòng tin từ nhà đầu tư (khách hàng) vào bộ máy lãnh đạo của TSS. Biến năng lực quản lý trở thành lợi thế cạnh tranh là một một bước đi cần thiết đối với TSS. 8 | P a g e 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị đối với Bộ Tài Chính và Chính Phủ - Xây dựng và hoàn thiện khung pháp lý: Thị trường chứng khoán đã có những bước tiến trong thời gian vừa qua nhưng những bước tiến này được đánh giá là không được dài như tiềm năng. Một trong những lý do cản trở bước tiến của thị trường chứng khoán Việt Nam hệ thống pháp luật chưa chặt chẽ và có nhiều điểm chưa phù hợp vơi thông lệ quốc tế. Việc điều chỉnh khung pháp lý là điều tất yếu để phù hợp với yêu cầu phát triển ảu thị trường và giúp thị trường phát triển bền vững và hiệu quả hơn. - Hiện nay, các doanh nghiệp nhà nước vẫn đang trong quá trình cổ phần hóa nhưng bị đánh giá là chưa đồng đều và thiếu định hướng. Cơ quan lãnh đạo cần có những quy định cụ thể nhằm gắn bó mật thiệt quá trình cổ phần hóa với hoạt động tư vấn của các công ty chứng khoán. Điều này không chỉ giúp ích cho các doanh nghiệp có thể cổ phân hóa một cách nhanh, gọn, chính xác, mình bạch mà còn giúp thị trường không bỏ lơ những cơ hội đến từ những công ty mới. - Thị trường chứng khoán cần được đầu tư cơ sở hạ tầng. Hiện tại, hệ thống phần mềm rất cũ và lạc hậu, gây chậm trễ trong giao dịch, thiệt hại đến quyền lợi của nhà đầu tư. - Chính phủ cần nhanh chóng xây dựng, thành lập một tổ chức đánh giá tín nhiệm. Định mức tín nhiệm là việc đánh giá xếp hạng các doanh nghiệp, đo lường vị thế doanh nghiệp, từ đso đưa ra các dự báo về triển vọng phát triển của doanh nghệp trong trương lai. Đây là một việc làm thường thấy ở các định chế tài chính trên thế giới, giúp cho nhà đầu tư có thể thấy được bức tranh tài chính của doanh nghiệp một cách chính xác nhất. Thiếu xót này tại thị trường chứng khoán Việt Nam khiến các doanh nghiệp có thể tự do PR về tài chính, khiến cho nhà đầu tư có cái nhìn sai lệch và khó có thể đưa ra quyết định đầu tư chính xác. Việc xây dựng tổ chức đánh giá mức độ tín nhiệm cần đi kèm với việc xây dựng tiêu chuẩn xếp hạng doanh nghiệp trên cơ sở tham khảo của các nước khác, đào tạo chuyên gia đánh giá định mức tín nhiệm chuyên nghiệp. 9 | P a g e - Chính phủ, Bộ Tài Chính cần có những dự báo và giái pháp ngăn chặn mang tính đi trước đón đầu nhằm giảm nhiệt cho thị trường chứng khoán, tránh tình trạng tăng trưởng quá “nóng”, gây ảnh hưởng xấu tới nền kinh tế vĩ mô. Thêm vào đó, những biện pháp mang tính “phòng”, diễn biến đến đâu, sửa đến đó cũng cần hạn chế,chi áp dụng trước những tinh huống bất ngờ, tránh gây sốc cho thị trường. - Vì còn non trẻ nên thị trường chứng khoán Việt Nam cần thường xuyên bổ sung, cập nhật kiến thức cũ và mới. Phần lớn nhà đầu tư Việt Nam là những nhà đầu tư nhỏ, lẻ, chưa có nhiều kiến thức về chứng khoán; các doanh nghiệp chưa hiểu hết về lợi ích mà thị trường chứng khoán nên còn mang tâm lý ngần ngại, chưa muốn tham gia thị trường. Mặt khác, người dân còn có cái nhìn thiếu chính xác về chứng khoán, coi đầu tư chứng khoán như việc đánh bạc. Bởi vậy, việc bổ sung kiến thức chứng khoán cần được tăng cường hơn nữa thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, báo chí, phát thanh, truyền hình, internet,… 3.4.2 Kiến nghị đối với Uỷ ban Chứng Khoán Nhà Nước • Đẩy mạnh công tác giám sát thị trường đối với các thành viên tham gia - Đối với Công ty chứng khoán: Tập trung vào giám sát việc tuân thủ pháp luật trong hoạt động kinh doanh chứng khoán, quy trình kiểm tra mở tài khoản, đặt lệnh và giao dịch tại công ty chứng khoán. Uỷ ban cần xử lý nghiêm các Công ty chứng khoán có hành vi vi phạm, tiếp tay cho giới đầu cơ. Gần đây, vụ việc tổng giám đốc công ty chứng khoán Hà Thành bỏ trốn với số tiền khổng lồ của nhà đầu tư đang gây sự chú ý của những người làm chứng khoán về hướng giải quyết của ủy ban. - Đối với tổ chức niêm yết Uỷ ban chứng khoán cầ tập trung giám sát việc tuân thủ các quy định của phát luật trong việc chấp hành các điều kiện niêm yết, chế độ báo cáo, cung cấp thông tin của các tổ chức niêm yết. Việc giám sát hoạt động giao dịch trên thị trường cần được giám sát chặt chẽ và liên tục nhằm phát hiện và xử lý các giao dịch có dấu hiệu thao túng, lũng đoạn thị trường và các giao dịch chứng khoán giả. 10 | P a g e [...]... Ta có thể thấy rõ mỗi công ty là số 1 trên một khía cạnh nhất định, họ cạnh tranh với nhau, dùng lợi thế của mình để cạnh tranh và xét tổng thể thì không có một công ty nào là số 1 Cạnh tranh giúp họ tồn tại, thu được lợi nhuận cao, không ngừng đưa tới người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất, tối ưu nhất, mới lạ nhất và tất nhiên là đánh bại được sản phẩm tương tự của đối thủ Hiện nay, những công... LUẬN Trong bài phát biểu tại Hội thảo quốc tế Cạnh tranh toàn cầu và lợi thế của Việt Nam” diễn ra tại Hà Nội vào ngày 01-12-2008 , Giáo sư Michael Porter, cha đẻ của chiến lược cạnh tranh, một trong những giáo sư hàng đầu của trường đại học danh tiếng Harvard, đã nói rằng “ Độc đáo chứ không phải là số 1” và “Lựa chọn tốt nhất là dựa vào chính mình” Vị giáo sư này đã chỉ ra rằng, sai lầm lớn nhất của. .. tiêu của chiến lược là phải cạnh tranh để trở thành công ty số 1 trong lĩnh vực mình đang hoạt động và nhiều doanh nghiệp còn phụ thuộc vào kinh tế vĩ mô, bối cảnh kinh tế ngành mà thiếu nỗ lực trong việc hoạch định chiến lược cạnh tranh Qủa thực vậy, hiện nay kinh tế thế giới đang ngày càng khó phân định ai là số 1 Điển hình cho nhận định này là ngành công nghệ Microsoft, Apple hay Google là số 1?... Nguyễn Tiến Nam Trong suốt thời gian thực tập, công ty đã tạo cơ hội cho em được làm việc thực tế, giúp em có được cái nhìn thực tế về công việc, về công ty và về thị trường chứng khoán Em đã được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện Em được coi như một thành viên thực sự của TSS Quãng thời gian làm việc tại TSS sẽ là kỷ niệm em không bao giờ quên! Em cũng xin gửi lời cám ơn tới giáo viên,... thành lập tới nay, chưa có một sản phẩm chứng khoán mới nào được đưa vào thị trường Đây là một trong những nguyên nhân khiến cho thị trường chứng khoán luôn tiềm ẩn rủi ro cao và kém hấp dẫn hơn so với thị trường ngoại tệ hay thị trường vàng • Uỷ ban chứng khoán nhà nước cần có những quy định khuyến khích các công ty chứng khoán nâng cao năng lực tài chính, mởi rộng phạm vi kinh doanh, tiến tới cho phép... Nam” của TSS là một con đường dài, đòi hỏi sự nỗ lực của toàn thể cán bộ, nhân viên trong công ty Nhưng, trên con đường đó, TSS cần phải có chiến lược cụ thể, chính xác và phù hợp với bối cảnh kinh tế Để làm được điều này, TSS cần không ngừng nghiên cứu nhằm đưa ra sự “độc đáo” Sự độc đáo không nhất thiết phải đến từ sản phẩm mà nó còn có thể đến từ hình ảnh, từ dịch 12 | P a g e vụ, Nói cách khác, TSS. .. g e vụ, Nói cách khác, TSS cần hiểu mình và hiểu các đối thủ của mình bởi chính sự thấu hiểu này sẽ giúp TSS nhận định, phân tích được điểm mạnh, điểm yếu để phát huy hay sửa đổi, bù đắp Mong rằng, với những lợi thế và tinh thần học hỏi, TSS trong tương lai sẽ ngày càng phát triển, thành công! LỜI CÁM ƠN Em xin gửi lời cám ơn chân thành tới ban lãnh đạo và nhân viên công ty cổ phần chứng khoán Trường... Em được coi như một thành viên thực sự của TSS Quãng thời gian làm việc tại TSS sẽ là kỷ niệm em không bao giờ quên! Em cũng xin gửi lời cám ơn tới giáo viên, thạc sĩ An Thu Hà! Em cám ơn cô đã giành thời gian hướng dẫn, chỉ bảo và chỉnh sửa bài luận này, giúp cho bài luận trở nên hoàn thiện hơn! 13 | P a g e ... cần có những quy định khuyến khích các công ty chứng khoán nâng cao năng lực tài chính, mởi rộng phạm vi kinh doanh, tiến tới cho phép các công ty chứng khoán thực hiện tất cả các nghiệp vụ có liên quan tới chứng khoán • Uỷ ban chứng khoán nhà nước cần phối hợp với Ngân Hàng Nhà Nước, Tổng cục Thuế để hoàn thiện quy chế quản lý ngoại hối, chính sách thuế đối với các đối tượng tham gia kinh doanh chứng . MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TSS TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 Định hương phát triển TTCK Việt Nam. g e 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của TSS 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Thị trường chứng khoán Việt Nam là một thị