Đang tải... (xem toàn văn)
Nghiên cứu thị trường thế giới
CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI (Researching The World Market) I NHIỆM VỤ CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI Thị trường giới doanh nghiệp tập hợp khách hàng nước tiềm doanh nghiệp Nghiên cứu thị trường giới trình thu thập tài liệu thơng tin thị trường, so sánh phân tích thơng tin đó, rút kết luận xu hướng biến động thị trường giới ngành hàng, nhóm hàng tạo sở để xây dựng chiến lược marketing doanh nghiệp Cụ thể trình phải giải vấn đề sau: · Xác định nước thị trường có triển vọng cho việc xuất hàng ta họ đáp ứng việc nhập với điều kiện thuận lợi, khả mua bán · Xác định mức cạnh tranh thị trường tương lai, đặc điểm mạnh yếu đối thủ cạnh tranh · Áp dụng phương thức mua bán cho phù hợp sản phẩm muốn thâm nhập thị trường cần đạt yêu cầu chất lượng (ISO.9000; HACCP), số lượng, bao bì đóng gói · · Thu thập thơng tin xác, đầy đủ kịp thời tình hình thị trường Tiến hành rút vận động thị trường, dự báo dung lượng thị trường, mức biến động giá cả, sở xử lý nguồn thơng tin, đề chiến lược Marketing Các thông tin đại cương: · Diện tích nước sở · Dân số: chủng tộc, tôn giáo, độ tuổi · Tốc độ phát triển trung bình hàng năm · Ngơn ngữ · Các vùng trung tâm công nghiệp thương mại quan trọng · Ðịa lý khí hậu · Truyền thống, tập quán · Hiến pháp, trách nhiệm phủ TW địa phương 2 Mơi trường kinh tế - Tài - Cơ sở hạ tầng: · Tình hình sản xuất sản lượng quốc gia mặt hàng cụ thể · Chỉ tiêu GNP GDP/ đầu người · Tỷ giá hối đối biến động giá nó, chọn đồng tiền để báo giá · Hệ thống ngân hàng: Quốc gia Quốc tế · Tình hình lạm phát, giảm phát, thiểu phát · Cơ sở hạ tầng: hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống giao thông, khả giải phóng phương tiện sân bay, bến cảng; hệ thống điện nước, lượng cung cấp cho kinh doanh; hệ thống kho tàng · Cơ sở hạ tầng thương mại: bán buôn, bán lẻ, Công ty quảng cáo, Hội chợ, Tổ chức tư vấn, nghiên cứu Marketing Mơi trường pháp luật, trị: · Thái độ phủ ngoại thương: bảo hộ mậu dịch hay mậu dịch tự · Thỏa ước quốc tế mà quốc gia tham gia · Qui chế phủ luật lệ, văn phịng đại diện chi nhánh Cơng ty nước · Các thủ tục hải quan, thuế hải quan qui định yếu tố ảnh hưởng đến buôn bán · Giấy phép xuất nhập khẩu, hồi chuyển lợi tức, qui định lương thực, thực phẩm, y tế, an toàn kiểm dịch cần phải đảm bảo · · Luật đầu tư nước văn có liên quan Thuế ngồi thuế xuất nhập khẩu: thuế VAT, tiêu thụ đặc biệt, thu nhập doanh nghiệp… · Hạn ngạch xuất nhập (quota) · Luật pháp quảng cáo nước, luật chống phá giá · Chính trị có ổn định khơng? Mơi trường cạnh tranh: nhiều cách · Bằng sản phẩm: đưa sản phẩm chất lượng cao hơn, bao bì đẹp · Bằng giá: định giá thấp đối thủ, bớt giá · · Bằng hệ thống phân phối: ưu đãi cho thành viên kênh phân phối cao đối thủ Bằng quảng cáo khuyến · Ðối với sau bán hàng tốt · Phương thức chi trả thuận lợi Khi nghiên cứu cạnh tranh, cần xác định: · · · · Ai đối thủ Ðối thủ từ đâu đến?, đối thủ từ nước khác đến nhà xuất tìm cách cạnh tranh giá cả, chất lượng; đối thủ nước sở tại, nhà xuất thành cơng sản phẩm chất lượng cao Ðối thủ có lợi nhà xuất có lợi đối thủ Có chỗ cho Cơng ty đối thủ hợp tác với hay không? Môi trường văn hóa - xã hội: · Ảnh hưởng đến hành vi thái độ khách hàng, yếu tố hợp thành thị trường Sự khác biệt văn hóa ảnh hưởng đến cách thức giao dịch loại sản phẩm mà người ta yêu cầu, hình thức quảng cáo khuyến chấp nhận Nói cách khác văn hóa biến số mơi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing · Ðặc điểm văn hóa - xã hội khác nước thường thể mặt quan niệm thời gian, không gian, ngôn ngữ, tôn giáo Hiểu rõ nét đặc trưng văn hóa sở để tạo nên sản phẩm phù hợp với nhu cầu chủ động đàm phán kinh doanh, cố áp đặt lên đối tác cách cư xử mình, cách trực tiếp gây khó chịu cho khách hàng dễ thất bại kinh doanh · Tuy q trình nghiên cứu văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnu văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơn văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnn nghiên c ứu văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngônu g ốc độ ngônc độ ngôn ngôn ng tôn giáo, tổ chức xã hội, truyền thống Tổ chức tạo thành xã hội: gia chứu văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnc xã hộ ngơni, truyề văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngônn độ ngônng Tổ chức xã hội, truyền thống Tổ chức tạo thành xã hội: gia chứu văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngônc tạo thành xã hội: giao thành xã h ộ ngơni: gia đình, chủng tộc, giai cấp, hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán củang tộ ngônc, giai cấp, hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán củap, hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán củap hộ ngôni, ảnh hưởng đến tập quán củanh hưởng đến tập quán củang đến tập quán củan tập quán củap quán củng tộc, giai cấp, hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán củaa người tiêu dùng i tiêu dùng II TỔNG QUAN MỘT SỐ THỊ TRƯỜNG CHÍNH TRÊN THẾ GIỚI Khu vực mậu dịch tự Bắc Mỹ: NAFTA (North America Free Trade Area) Gồm: - United States - Canada - Mexico Liên hiệp Châu âu: (European Union - EU) - Belgium - Italy - Austria - Denmark - Luxembourg Sweden - France - Netherlands - Finland - Germany - Portugal - Greek - Spain - Ireland Ireland ) - United Kingdom ( Republic Hiệp hội hợp nước Châu Mỹ La Tinh: - Argentina - Mexico - Bolivia - Paraguay - Brazil - Peru - Chile - Uruguay - Colombia - Venezuela - Ecuador Thị trường Nhật Bản Thị trường Trung Quốc Thị trường Ðơng âu: Hiện chưa hình thành rõ ràng Thị trường nước Ðông Nam Á Trong thị trường trường đáng ý để hàng hóa Việt Nam thâm nhập là: Thị trường Châu âu, thị trường Bắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thị trười tiêu dùng ng Bắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thịc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thị, thị trường Bắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thị trười tiêu dùng ng nước Ðông Nam Á thịc Ðông Nam Á thị trường Bắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thị trười tiêu dùng ng Nhập quán củat Bảnh hưởng đến tập quán củan III HIỆP HỘI CÁC NƯỚC ÐÔNG NAM Á - ASEAN (Asssociation of South East Asian National) A Quá trình hình thành phát triển ASEAN: ASEAN thành lập ngày 8/8/1967 Bangkok gồm: - Indonesia, Malaysia, Philippine, Singapore, Thailand - 1984 - 28/7/1995: Việt Nam - 23/7/1997: Laos Myanmar - 30/4/1999 Cambodia : Brunei - Hiện quốc gia độc lập Ðơng Timo, phủ nước qúa trình hình thành, nên việc gia nhập Asean chưa đặt Mục tiêu ASEAN: · Thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tiến xã hội phát triển văn hóa khu vực thông qua cố gắng chung · · Ðẩy mạnh hồ bình ổn định khu vực Tạo thành xã hội: giao quan hệp hội, ảnh hưởng đến tập quán hợp tác tích cực kinh tế, xã hội, văn hóa, kỹ thuật, khoa học vàp tác tích cực kinh tế, xã hội, văn hóa, kỹ thuật, khoa học vàc kinh tến tập quán của, xã hộ ngơni, văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnn hóa, kỹ, thị trường nước Ðơng Nam Á thị thuập quán củat, khoa học vàc hành B Các nguyên tắc hợp tác ASEAN Các nguyên tắc bản: 1.1 Cùng tôn trọng độc lập, chủ quyền, bình đẳng tồn vẹn lãnh thổ sắc dân tộc quốc gia 1.2 Quyền quốc gia tồn mà khơng có can thiệp, lật đổ áp bên 1.3 Không can thiệp vào công việc nội 1.4 Giải bất đồng tranh chấp biện pháp hồ bình 1.5 Từ bỏ việc đe dọa sử dụng vũ lực 1.6 Hợp tác với cách có hiệu Các nguyên tắc hoạt động ASEAN: 2.1 Nguyên tắc trí 2.2 Nguyên tắc bình đẳng 2.3 Nguyên tắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thịc 9-X C Cơ hội, thách thức, triển vọng hợp tác Việt Nam: ASEAN Cơ hội: · Việt Nam thị trường lớn khoảng 80 triệu dân, thị trường hấp dẫn ( ASEAN khoảng 500 triệu dân ) · Việt Nam có tiềm phát triển lớn, có hải cảng quốc tế, đầu mối giao thông quan trọng khu vực · Nguồn tài nguyên Việt Nam dồi dào, đa dạng, khai thác chế biến mức độ thấp; hộ để đầu tư vốn công nghệ có khả đem lại hiệu kinh tế cao Thách thức: · Khoảng cách trình độ phát triển Việt Nam nước ASEAN lớn · Trình độ cơng nghệ sản xuất, đặc biệt ngành cơng nghiệp chế tạo, chế biến cịn mức yếu kém, chất lượng hàng hóa không đủ sức cạnh tranh với nước khác khu vực · Trình độ đội ngũ cán quản lý kinh tế thấp chưa đáp ứng nhu cầu tình hình · Các mặt hàng xuất Việt Nam nước ASEAN khác tương đối giống nhau, sức cạnh tranh hàng hóa Việt Nam yếu ớt, Việt Nam đứng trước thách thức lớn phải đuổi kịp vượt nước khu vực chất lượng, mẫu mã giá hàng hóa · Các qui đị trường Bắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thịnh văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngôn thủng tộc, giai cấp, hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán tục hành cịn rườm rà, khơng rõ ràng c hành cịn rười tiêu dùng m rà, không rõ ràng D VIỆT NAM THAM GIA KHU VỰC MẬU DỊCH TỰ DO ASEAN (AFTA) (ASEAN Free Trade Area) Nội dung CEPT/ AFTA AFTA ký kết vào năm 1992, nhằm đạt mục tiêu kinh tế · Tự hóa thương mại ASEAN việc loại bỏ hàng rào thuế quan nội khu vực hàng rào cản phi quan thuế · Thu hút nhà đầu tư nước vào khu vực việc đưa khối thị trường thống · Làm cho ASEAN thích nghi với điều kiện kinh tế quốc tế thay đổi, đặc biệt việc phát triển thỏa thuận thương mại khu vực giới Công cụ chủ yếu để thực thành công khu vực mậu dịch tự ASEAN Hiệp định ưu đãi thuế quan có hiệu lực chung (CEPT) (The Agreement on the Common Effective Preferential Tariff) nước thành viên ASEAN ký năm 1992 CEPT thỏa thuận nước thành viên ASEAN việc giảm thuế quan thương mại nội ASEAN xuống từ 0-5%, đồng thời loại bỏ tất hạn chế định lượng hàng rào phi quan thuế vòng 10 năm, 1/1/1993 hoàn thành vào 1/1/2003 (Việt Nam: 2006) Hiệp định CEPT áp dụng sản phẩm chế tạo, kể sản phẩm nông sản Lộ trình thực AFTA Việt Nam: Việt Nam thực chương trình giảm thuế từ 1996-2006, chậm nước khác năm, mặt hàng đưa vào danh mục hàng hóa với tiến trình giảm thuế cụ thể cho mặt hàng khác để thực CEPT Các danh mục cụ thể: · Danh mục sản phẩm cắt giảm thuế quan: gồm mặt hàng phải thực cắt giảm thuế quan Các mặt hàng thuộc danh mục bắt đầu giảm thuế tứ 1/1/1996 kết thúc với thuế suất 0-5% vào ngày 1/1/2006 Các mặt hàng có thuế suất 20% phải giảm xuống 20% vào ngày 1/1/2001 Các mặt hàng có thuế suất nhỏ 20% giảm xuống đến 0-5% vào 1/1/2006 Hiện có thuế suất 20% 1661 nhóm mặt hàng # 51,6% (trung bình ASEAN 85%) · Danh mục sản phẩm tạm thời chưa giảm thuế quan: (có thuế suất 20%, hàng cần phải bảo hộ, hàng có hạn ngạch ) Gồm mặt hàng tạm hoãn thực cắt giảm thuế, nước thành viên cần có thời gian định để chuyển đổi cấu sản xuất phù hợp với chương trình giảm thuế Các mặt hàng thuộc danh mục tạm thời chưa giảm thuế bắt đầu giảm thuế tứ 1/1/2002 kết thúc vào 1/1/2006 với thuế suất cuối 05% Mỗi năm (từ 2002-2006) đưa 20% số mặt hàng thuộc danh mục vào danh mục giảm thuế thuế suất cao phải giảm chậm 2-3 năm lần lần giảm khơng nhỏ 5% 1317 nhóm mặt hàng chiếm 40,9% tổng số nhóm/ biểu thuế nhập · Danh mục loại trừ hồn tồn: (213 nhóm mặt hàng 6,6%) Bao gồm sản phẩmloại trừ vĩnh viễn Cụ thể mặt hàng có ảnh hưởng đến an ninh quốc gia; sống sức khỏe người, động thực vật quý hiếm; đến giá trị lịch sử, nghệ thuật, khảo cổ như: loại động vật sống, thuốc phiện, thuốc nổ, vũ khí (kể thuốc lá, rượu bia, xăng dầu, ôtô 16 chỗ ngồi) · Danh mục hàng nông sản chưa chế biến : thời hạn giảm thuế cho mặt hàng thuộc danh mục từ 1/1/2004 - 1/1/2013 Căn vào yêu cầu bảo hộ cao sản xuất nước số mặt hàng nâng sản chưa chế biến, danh mục bao gồm mặt hàng như: thịt, trứng gia cầm, động vật sống, thóc, gạo mặt hàng áp dụng biện pháp phi thuế quan như: quản lý theo hạn ngạch hàng tiêu dùng, quản lý Bộ chuyên ngành Gồm 26 nhóm mặt hàng chiếm 0,8% nhóm mặt hàng biểu thuế nhập Các hàng hóa đưa vào danh mục nêu để thực CEPT lịch trình giảm thuế Việt Nam xây dựng theo nguyên tắc Uûy Ban Thường Vụ Quốc hội đề là: · Không gây ảnh hưởng đến lớn đến nguồn thu ngân sách · Bảo hộ hợp lý cho sản xuất nước · Tạo điều kiện khuyến khích việc chuyển giao kỹ thuật · Hợp tác với nước ASEAN sở quy định hiệp định CEPT để tranh thủ ưu đãi, mở rộng thị trường cho xuất thu hút đầu tư nước ngồi Khó khăn thuận lợi Việt Nam thực CEPT/AFTA Với mục tiêu tự hóa thương mại, thu hút đầu tư nước vào khu vực, làm cho ASEAN thích nghi với điều kiện kinh tế quốc tế thay đổi AFTA đem lại cho Việt Nam điều kiện thuận lợi, giúp cho kinh tế phát triển như: · Có điều kiện để thu hút vốn đầu tư từ nước ASEAN nước ASEAN · Tận dụng ưu lao động rẻ có hàm lượng chất xám cao để đẩy mạnh xuấtkhẩu hàng hóa Việt Nam sang nước khu vực · Tạo thuận lợi cho Việt Nam để hưởng quy chế hệ thống ưu đãi thuế quan phổ cập nước phát triển đặc biệt Mỹ · Ngồi cịn có lợi tiềm từ việc tham gia AFTA, xí nghiệp nước phải sớm bị đặt môi trường cạnh tranh quốc tế vấn đề có ảnh hưởng tích cực đến sản xuất nước Những khó khăn: · Khoản cách thấp xa Việt Nam trình độ phát triển kinh tế so với nước ASEAN (thu nhập bình quân đầu người, dự trữ ngoại tệ, vốn đầu tư, trình độ cơng nghệ) · Các nước ASEAN nhập siêu từ nước ASEAN lĩnh vực nhập khẩu, việc tham gia thực AFTA, xóa bỏ hàng rào thuế quan phi thuế quan trở thành “nguy cơ” cho nhà sản xuất nước · Việt Nam trình chuyển đổi từ chế quản lý kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang chế thị trường Sự quan liệu, bao cấp quản lý cịn nề · Trình độ quản lý doanh nghiệp Việt Nam cịn non yếu · Sốc độ ngơn thu t thuến tập quán nhập quán củap khẩu, chiếm phần quan trọng thu ngân sáchu, cịn chiến tập qn củam mộ ngơnt phần nghiên cứu gốc độ ngônn quan trọc vàng củng tộc, giai cấp, hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán củaa thu ngân sách (25%)- Trong nước Ðông Nam Á thịc ASEAN thu t thuến tập quán nhập quán củap khẩu, chiếm phần quan trọng thu ngân sáchu chiếm #10% - chiến tập quán củam #10% Hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán củan kim ngạo thành xã hội: giach nhập quán củap khẩu, chiếm phần quan trọng thu ngân sáchu t khu vực kinh tế, xã hội, văn hóa, kỹ thuật, khoa học vàc ASEAN chiến tập quán củam kho ảnh hưởng đến tập quán củang 1/3 t ổ chức xã hội, truyền thống Tổ chức tạo thành xã hội: giang kim ngạo thành xã hội: giach nhập quán củap khẩu, chiếm phần quan trọng thu ngân sáchu năm Việt Nam ng năn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnm củng tộc, giai cấp, hiệp hội, ảnh hưởng đến tập quán củaa Việp hội, ảnh hưởng đến tập quán củat Nam IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI Quá trình nghiên cứu thị trường giới trải qua bước: Thu thập thông tin: cách a Nghiên cứu bàn (Desk Research) Ðể tìm thơng tin cấp II thơng tin có sẵn số liệu thống kê, sách báo, tạp chí số liệu từ tổ chức, quan a.1 Nguồn thông tin bên trong: Là nguồn thông tin lấy từ bên danh nghiệp, từ sổ sách doanh nghiệp như: từ báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh xuất nhập danh nghiệp, từ báo cáo tốn văn phịng đại diện chi nhánh Cơng ty, từ phận bán hàng, phận tiếp xúc khách hàng, từ phịng marketing Cơng ty, từ CBCNV sau chuyến công tác thị trường nước ngồi Dễ lấy a.2 Nguồn thơng tin bên ngồi: · Lấy từ tổ chức qâc tế, quan phủ, dự án nghiên cứu từ sách báo, tạp chí, Internet · Từ quan bộ: Bộ thương mại, Bộ nông nghiệp phát triển nông thôn khác · Từ quan đại diện nước ta nước ngoài: Toà đại sứ, Tổng lãnh · Từ chuyên gia: liên hệ chuyên viên thương mại Bộ thương mại quan phủ khác · Tham dự hội thảo · Thuê tư vấn thương mại tiếp thị quốc tế · Tiếp xúc chuyện trò với nhà xuất nhập thành cơng · Liên hệ với Phịng cơng nghiệp thương mại Việt Nam nước có liên quan Nguồn tin cấp 2: - Ðáng tin cậy - Tính hợp thời liệu b Nghiên cứu trường: (field Research) Thu thập thông tin cấp cán điều tra, thu thập trực tiếp thị trường nước · Phương pháp quan sát: thuật nghiên cứu chỗ cách quan sát số đặc trưng khách hàng, trường ghi chép lại vấn đề quan trọng, đáng lưu ý doanh nghiệp · Phỏng vấn cá nhân: bước quan trọng thăm dị có sở qua thu thơng tin có giá trị thái độ người trả lời sản phẩm · Có thể vấn: đường phố, quan, nhà riêng Có vấn đề quan trọng vấn: Cử người làm vấn Soạn thảo câu hỏi vấn loại câu hỏi: - Trả lời (Yes/ no) - Tùy chọn - Ðánh giá theo mức trả lời - Câu hỏi “mở” bỏ ngõ · Phỏng vấn qua điện thoại: chi phí thấp, độ tin cậy không cao so với trực tiếp · Bằng câu hỏi qua đường bưu điện: gửi trực tiếp đến người vấn: tốn bảng câu hỏi ngắn gọn, đơn giản Hạn chế độ sâu nghiên cứu tỷ lệ trả lời thấp · Ðiều tra nhóm cố định: nhóm người tiêu dùng, chuyên gia, nhà buôn, nhà quản lý · Học thông qua việc làm (learn by doing) · Triển lãm/Hội chợ thương mại Xử lý thông tin: Nhằm xác định thị trường mục tiêu vấn đề liên quan đến thị trường mục tiêu a Gạn lọc sơ khởi: quốc gia giới phải qua gạn lọc sơ khởi để xác định quốc gia hứa hẹn kinh doanh mang đến kết Trong giai đoạn ta cần ý nhân tố chủ quan khách quan sau: - Quan hệ trị thương mại nước - Vị trí địa lý dân số - Các biện pháp bảo hộ mậu dịch giới - Các hàng rào cản quan thuế - Những khó khăn cho việc giữ quyền Những khó khăn : quota, thuế, giữ quyền cần loại bỏ trước b Phỏng ước tiềm năng: kinh tế tương lai nước đem phân tích Xác định mức tiêu thụ hàng năm sản phẩm ước tính cho tương lai N: nhu cầu I : khối lượng sản phẩm nhập thời gian định P: khối lượng sản phẩm quốc gia sản xuất thời gian định E: khối lượng sản phẩm xuất thời gian định c Nghiên cứu phân khúc thị trường: xác định phân khúc thị trường sản phẩm theo nhân khẩu, thu nhập, giới tính tuổi tác d Phỏng ước doanh số: Công ty đạt vài năm tới e Tuyển chọn thị trường mục tiêu V CHUYẾN ÐI RA NƯỚC NGỒI NHẰM MỤC ÐÍCH KINH DOANH a Chuẩn bị: · Thiết lập kế hoạch thời gian: làm thị trường nước sở · Dự trù chi phí: lại, ăn ở, tiếp tân, chi phí nghiên cứu, sách vở, tài liệu, việc sử dụng chuyển đổi ngoại tệ, tiền boa (tip.) · Chuẩn bị tài liệu thích hợp mang theo, giới thiệu công ty, catalog, brochure nên dịch tiếng nước ngồi thích hợp, lấy danh sách người tiếp xúc · Phiên dịch, cách sử dụng điện thọai có hiệu qủa tiết kiệm · In danh thiếp · Ðiều kiện bán hàng, giá b Những vấn đề khác để đảm bảo chuyến tốt: · Tránh đến nước sở vào ngày nghỉ toàn quốc, ngày lễ, tết · Nên có ngày nghỉ bù đến nước sở · Thu thập danh mục đại lý, nhà nhập khẩu, người mua hàng Tìm hiểu kỹ đặc điểm, phong tục, tập quán nước viếng thăm · Khối lượng mẫu hàng tài liệu bán hàng cần gởi trước đường hàng không người nghiên cứu mang theo · · Lựa chọn khách sạn để mang lại ấn tượng tốt Nên tổ chức buổi chiêu đãi vào lúc chuyến gần kết thúc để bày tỏ cảm ơn · Tặng quà · Hầu hết hoạt động trị nước ngồi nên tránh · Khơng nên thăm nhiều nước nhiều nơi khoảng thời gian ngắn; nhà doanh nghiệp nên quan tâm đến việc lại từ nước đến nước khác bị hạn chế · Theo kinh nghiệm chung từ 2-6 tuần cho việc nghiên cứu, hay tuần sau viết báo cáo nghiên cứu thị trường, xác nhận đơn đặt hàng tiến hành công việc làm cho sản phẩm thích ứng với thị trường · Phải gửi thư cám ơn đến người giúp đỡ phái đoàn sau đoàn · Lựa người có đủ trình độ kinh nghiệm nghiên cứu · Cần tranh thủ chuyến có tổ chức phủ, phịng thương mại cơng nghiệp, hiệp hội tổ chức: có lợi chi phí, lại, ăn khách sạn, tiếp đón, tiếp xúc Kết luận: có vấn đề để chọn thị trường Tập trung 01 02 thị trường cho bước khởi đầu, không nên trải Không xem xét thị trường nhỏ, rõ ràng, cạnh tranh cao Nên kế hoạch hóa thời gian, chi phí cho việc khảo sát thị trường Nên trì dịch vụ khách hàng theo yêu cầu chấp nhận Trong giai đoạn đầu tạo niềm tin kinh doanh mang lại lợi nhuận Tìm kiếm nhu cầu thỏa mãn , điều đảm bảo thành công Không nên dấn thân vào thị trường mà có nhiều giới hạn nhập bị kiểm soát gắt gao Ðảm bảo tổ chức xuất đầy đủ hiệu lực, sẵn sàng bước vào kinh doanh xuất nhập trước nhận đơn đặt hàng ... trường Châu âu, thị trường Bắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thị trười tiêu dùng ng Bắc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thịc Mỹ, thị trường nước Ðông Nam Á thị, thị trường Bắc Mỹ, thị trường nước... Ecuador Thị trường Nhật Bản Thị trường Trung Quốc Thị trường Ðông âu: Hiện chưa hình thành rõ ràng Thị trường nước Ðơng Nam Á Trong thị trường trường đáng ý để hàng hóa Việt Nam thâm nhập là: Thị trường. .. trình nghiên cứu văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnu văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơn văn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngơnn hóa, cần nghiên cứu gốc độ ngônn nghiên c ứu văn hóa, cần nghiên cứu