MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TIN HỌC (HIPT)

20 335 0
MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TIN HỌC (HIPT)

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế toán bán hàng xác định kết quả bán hàng tại Công ty cổ phần hỗ trợ phát triển tin học (HIPT) I. Nhận xét chung về công tác kế toán bán hàng xác định kết quả bán hàngCông ty. Trong nền kinh tế hiện nay, công tác bán hàng ý nghĩa quan trọng trong sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Tối đa hoá lợi nhuận đã trở thành mục tiêu hàng đầu của mỗi doanh nghiệp. Mặc dù chỉ là 1 Công ty cổ phần mới đợc chuyển đổi phát triển, Công ty HIPT đã đang chứng tỏ đợc những bớc đi dúng đắn của mình trên con đờng phát triển. Tuy nhiên, sự tác động khách quan những quy luật ngặt nghèo của nền kinh tế thị trờng luôn tồn tại tác động đến môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp. 1. Những u điểm Cùng với sự phát triển của đất nớc trong môi trờng cạnh tranh gay gắt giữa các thành phần kinh tế, Công ty cổ phần hỗ trợ phát triển tin học vẫn khẳng định đợc mình trong môi trờng cạnh tranh đó. Công tác kế toán của Công ty đã đang là công cụ đắc lực giúp cho Công ty tự đánh giá vị thế của mình trên thị trờng công tác kế toán, giúp cho Công ty ngày càng phát triển trong môi tr- ờng biến động. Công ty HIPT hoạt động trong lĩnh vực mới phát triển nhiều khách hàng tiềm năng Đảm bảo theo dõi đợc tình hình bán hàng thanh toán tiền hàng giữa khách hàng với Công ty đợc đầy đủ rõ ràng. 1 1 thị trờng đầu vào ổn định uy tín. Hàng hoá của Công ty chủ yếu là đợc nhập khẩu từ nớc ngoài do Công ty nhiều bạn hàng làm đại lý cho các hãng lớn. Vì vậy, giá mua hàngCông ty luôn đạt ở mức thấp. Kế toán bán hàng đã thực hiện theo đúng nguyên tắc phản ánh đầy đủ doanh thu, đảm bảo thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về thuế, tổ chức sổ sách một cách phù hợp để phản ánh theo dõi tình hình bán hàng Bộ máy kế toán của Công ty đợc tổ chức chặt chẽ phù hợp với tình hình đặc điểm thực tế. Đội ngũ kế toán năng lực, trình độ, nhiệt tình trong công tác nên các công việc đợc thực hiện nhanh chóng, chính xác. Việc lập báo cáo đ- ợc tiến hành một cách đều đặn, đúng định kỳ đảm bảo cho việc cung cấp thông tin tài chính nhanh chính xác đầy đủ nhất. 2. Những tồn tại hạn chế cần khắc phục Công ty bán buôn số lợng lớn hàng hoá cho các công trình thanh toán theo dõi hình thức trả chậm nên còn một số lợng tiền cha thu đợc, Công ty cha lập dự phòng phải thu khó đòi. Công ty hiện nay chỉ áp dụng hai phơng thức bán hàng đó là bán buôn bán lẻ hàng hoá trực tiếp, nh vậy số lợng hàng hoá bán ra sẽ không đạt đợc mức tối đa vì mạng lới bán hàng hạn chế. Vì vậy, việc bán hàng hoá chỉ theo 2 phơng thức này thể làm công tác bán hàng của Công ty cha đạt hiệu quả cao nhất. Công ty cha mở sổ chi tiết TK 511 - Doanh thu bán hàng Hiện nay chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp của Công ty phát sinh quá lớn cần xem xét lại 2 2 3. Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế toán bán hàng xác định kết quả bán hàng 3.1. Các khoản nợ khó đòi biện pháp thu nợ Nhằm nâng cao việc xác định kết qủa bán hàng đối với những hình thức bán hàng trực tiếp thì thu hồi đợc các khoản nợ là rất quan trọng. Theo em để thu hồi nợ trong việc bán hàng một cách nhanh chóng thì Công ty nên áp dụng các hình thức khuyến mại chiết khấu bán hàng, theo từng mức độ khác nhau. Các hình thức khuyến mại chiết khấi bán hàng theo từng mức độ khác nhau. Các hình thức khuyến mại chiết khấu sẽ ảnh hởng đến tâm lý của khách hàng, nếu thấy lợi họ sẽ thanh toán tiền hàng nhanh hơn. Nên theo dõi công nợ theo hạn thanh toán (7 ngày - 14 ngày) để hối thúc nhân viên kinh doanh thu hồi công nợ. Nếu thu hồi công nợ không đúng hạn sẽ bị trừ vào tiền thởng hoa hồng theo doanh số bán hàng. Nh vậy Công ty sẽ đạt đợc mục đích của mình hiệu quả bán hàng sẽ đợc nâng cao. * Đối với hình thức khuyến mại: Công ty thể áp dụng rất nhiều hình thức khác nhau nh: tặng quà, bốc thăm may mắn, tham sự sổ xố * Đối với hình thức chiết khấu thể áp dụng tỷ lệ chiết khấu nh sau: - Xây dựng biểu chiết khấu tác dụng khuyến khích khách hàng mua hàng với số lợng, thanh toán nhanh. - Tỷ lệ chiết khấu xây dựng thởng cho khách hàng thực chất không làm giảm mà còn làm tăng doanh thu bán hàng, vì số doanh thu làm giảm do chiết khấu nhỏ hơn so với số doanh thu tăng do thực hiện chiết khấu. - Tỷ lệ này đợc thực hiện dựa trên tình hình tiêu thụ thực tế của Công ty đồng thời sự tham khảo việc thực hiện chiết khấu của một số doanh nghiệp cùng loại. Biết chiết khấu xây dựng trên + Thời gian khách hàng thanh toán tiền mua hàng: khách hàng thanh toán tiền mua hàng công nhanh thì tỷ lệ chiết khấu đợc hởng càng cao. + Khách hàng mua hàng hoá với số lợng lớn trong 1 lần. 3 3 + Số lần khách mua hàng số lợng hàng hoá mua trong 1 tháng với tỷ lệ chiết khấu tối thiểu là 1% tối đa là 5% tổng giá trị của hàng hoá đó. Cụ thể biểu chiết khấu cho mặt hàng máy in nh sau Bảng tỷ lệ chiết khấu STT Diễn giải Tỷ lệ chiết khấu 1 Thanh toán ngay 3 2 Thanh toán trong vòng 1 tháng 2 3 Mua từ 5 - 10 chiếc 2 4 Mua trên 10 chiếc 3 5 Khách hàng 3 lần mua trong tháng với số tiền 200 TK trở lên 6 3.2. Phơng thức bán hàng Hiện nay Công ty áp dụng 2 phơng thức bán hàngbán buôn bán lẻ theo phơng pháp trực tiếp. Theo em 2 phơng thức bán hàng này cũng rất hiệu quả doanh thu bán hàng cao. Nhng đặc điểm của Công ty là kinh doanh các mặt hàng vi tính, máy in, rất nhiều chủng loại hàng hoá thì cũng nên bán hàng theo phơng thức đại lý giới hạn. Mạng lới đại lý bán hàng càng nhiều sẽ giúp hàng hoá cùa Công ty tiêu thụ nhiều hơn làm tăng doanh số bán hàng tăng lợi nhuận cho Công ty. 3.3. Về mở sổ chi tiết doanh thu bán hàng Để đáp ứng yêu cầu kinh doanh quản lý, Công ty nên mở sổ chi tiết các tài khoản 511 để theo dõi công nợ tài khoản 511.1 bán hàng hoá. Tài khoản 511.2 cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính, thiết bị tin học + TK 511.21 Doanh thu dịch vụ: sửa chữa lắp đặt + TK 511.22 Doanh thu dịch vụ: cung cấp hỗ trợ phần mềm + TK 511.23 Doanh thu dịch vụ: xây dựng phần mềm + TK 511.24 Doanh thu dịch vụ: triển khai đào tạo phần mềm + TK 511.25 Doanh thu dịch vụ: cho thuê thiết bị 4 4 3.4. Về chi phí bán hàng quản lý doanh nghiệp Do chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp của Công ty phát sinh quá lớn liên tục nên cần các biện pháp quản lý chặt chẽ đa ra các quy chế chặt chẽ hơn để giảm các chi phí không cần thiết. 5 5 Kết luận Trên đây là toàn bộ nội dung của luận văn tốt nghiệp với đề tài Hoàn thiện công tác kế toán bán hàng xác định kết quả bán hàng tại Công ty cổ phần hỗ trợ phát triển tin học. Bán hàng là 1 quá trình kinh doanh phức tạp đối với tất cả các loại hình doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng hiện nay. Công tác kế toán bán hàng xác định kết quả bán hàng là bộ phận không thể thiếu đợc trong toàn bộ công tác kế toán, nó cung cấp số liệu kịp thời cho việc công tác kế toán, nó cung cấp số liệu kịp thời cho việc phân tích tình hình hoạt động bán hàng, phản ánh một cách chính xác đầy đủ kết quả cuối cùng của quá trình bán hàng, cung cấp các thông tin cần thiết cho ban giám đốc. Để hoạch định những chiến lợc kinh doanh mới. Trong lĩnh vực bán hàng, con ngời bao giờ cũng là yếu tố quan trọng nhất. Hoàn thiện công tác tổ chức kế toán doanh thu bán hàng xác định kết qảu bán hàng không chỉ là vấn đề hoàn thiện các yếu tố bên trong của hạch toán kế toán mà còn phải hoàn thiện công tác kế toán, nghiên cứu tổ chức kế toán kiểm tra kế toán. Quá trình tìm hiểu nghiên cứu trong thời gian thực tập giúp em hiểu rằng ngời cán bộ kế toán không những cần phải nắm vững lý luận mà còn cần phải hiểu, xâm nhập thực tế, vận dụng lý luận vào thực tế 1 cách sáng tạo, khoa học đúng với chế độ qui định. Do hiểu biết còn hạn chế, thời gian thực tập cha nhiều nên bài viết của em nhiều thiếu sót vớng mắc. Em rất mong sự tham gia góp ý kiến của các thầy để luận văn này hoàn thiện hơn. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn tận tình của thầy giáo PSG.TS Lê Thế Tờng. Em xin chân thành cảm ơn. Hà Nội tháng 6 năm 2003 Sinh viên Chu Thị Hơng Thảo 6 6 Tài liệu tham khảo 1 - Nguyên tắc kế toán 2 - Kế toán tài chính 3 - Lý thuyết thực hành kế toán tài chính - NXBTC 2003 4 - Các nghị định của chính phủ, thông t của Bộ tài chính về kế toán chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp. 5 - Một số luận văn khoá trớc. 6- Kế toán doanh nghiệp- Trờng ĐHQLKD 7 7 Bảng số 12 Phiếu chi Ngày 28/3/2002 Số phiếu 20168 T K ghi Nợ 20168 T K ghi 642 HKD Ngời nhận tiền: Anh Tuấn Địa chỉ: Phòng kinh doanh - 440 (HKD) Về khoản chi tiền FB cho HTC (848) Số tiền: 1.273.860 Bằng chữ: 1 triệu hai trăm bảy mơi ba ngàn tám trăm sáu mơi nghìn đồng chẵn Kèm theo: không chứng từ gốc Thủ trởng đơn vị Kế toán trởng Kế toán thanh toán Ký, họ tên Ký, họ tên Ký, họ tên Đã nhận đủ số tiền (viết bằng chữ): 1 triệu hai trăm bảy mơi ba ngàn tám trăm đồng chẵn Thủ quỹ Ngày 28 tháng 3 năm 2002 Ký, họ tên Ngời nhận tiền Ký, họ tên Bảng số 4 8 8 Sổ chi tiết bán hàng Từ ngày 01/01/2002 31/12/2002 Chứng từ Diễn giải Số lợng Giá B-Class model B2600 work Station BO (M01B01) 10/0 362 Bán 01 m chu B2600 TCTX Dầu VN 131 1000 142.252.924 M01 B01 B.class model B2600 workStation BO 31/1 897 Bán 01 m chu B2600 VPC 1 HH0 Trung tâm điện toán & truyền số liệu KV2 - VDC 2 131 100 158.676.433 M01 B01 B-Class model B2600 work Station BO 2000 Tổng cộng 2000 Kế toán trởng Ngày 25 tháng 2 năm 2002 Ký, họ tên Ngời lập biểu Ký, họ tên Bảng số 6 Sổ chi tiết giá vốn Từ ngày 01/01/2001 31/12/2001 Chứng từ Diễn giải Số lợng Máy tính HPBrio celeron 400 MHZ DAN (C011B06) 31/10 553 Bán 01 Brio HHO Pham Vu Khiêm (CBPVK) 131 C011B06 Mtính HP Brio celeron 400 MHZ DAN 1000 11.928.275 9 9 28/12 669 Bán 01 Mtính Brio C400 cty InvesHink HHO Doãn Thị Thu Hà (CBDTTH) 131 C011B06 Mtính HP Brio celeron 400 MHZ DAN 1000 11.928.275 2000 Tổng cộng 2000 Kế toán trởng Ngày 20 tháng 2 năm 2002 Ký, họ tên Ngời lập biểu Ký, họ tên Bảng số 7 Bảng cân đối phát sinh công nợ TK 131 Phải thu của ngời mua Từ ngày 01/01/2001 31/12/2001 Mã khách Khách hàng D nợ ĐK D nợ CK PS Nợ PS D nợ CK BH02 Ban QL dự án giáo dục PTCS 140.546.671 140.546.671 BA04 Ban QL tu bổ NHL 1.395.240 1.395.240 BH13 Ban QL kỹ thuật 922.638.334 2.885.507.966 1.962.869.632 . . . . . . XN03 XN 24 20.166.300 15.166.300 5.000.000 XN 04 XN TMại mặt đất sân bay NB 3.209.800 3.209.800 XN 05 XN đo đạc địa hình 11.967.450 11.967.450 Tổng cộng 1.942.908.902 154.143.310 45.726.021.318 41.405.070.413 9.765.731.052 3.656.006.155 Kế toán trởng Ngày 20 tháng 2 năm 2002 10 10 [...]... tên) Lý do xuất hàng: Xuất hàng hoá để bán Xuất tại kho: Công ty HIPT Đơn vị: nghìn đồng STT Tên nhãn hiệu, quy cách phẩm chất hàng hoá B Xuất 1 máy tính E - PC Xuất 1 máy tính Data A 1 2 ĐVT Số lợng Yêu cầu Thực xuất C Chiếc Chiếc 1 1 1 2 1 1 Đơn giá (Đồng) (Đồng) 3 4 16.617.900 16.617.900 11.582.208 11.582.208 Cộng 28.200.108 Phụ trách bộ phận sử dụng 2003 Ngời nhập (Ký, họ tên) Thành tiền Xuất ngày... 138 128 222 511 632 139 159 911 Kế toán ghi sổ năm (Ký, họ tên) Tiền đang chuyển Phải thu khách hàng Phải thu khác Đầu t NH khác Doanh thu bán hàng Giá vốn hàng bán Dự phòng phải thu khó đòi Dự phòng phải giả hàng tồn kho Xác định kết quả KD Kế toán tổng hợp (Ký, họ tên) 19 19 Ngày tháng Kế toán trởng (Ký, họ tên) Mục lục 20 20 ...Ký, họ tên Ngời lập biểu Ký, họ tên Bảng số 9 Số NKC Từ ngày 1/12 31/12/2002 Chứng từ Số Ngày 11707 1112 11709 Diễn giải Thu tiếp tiền hàng cty đồng tiến (cty Tmại đồng tiền) 1111 Tiền mặt 131 Phải thu của ngời mua Thu tiền L51200 cty Dung Hùng (cty tin học Dung Hùng 11111 TM 131 Phải thu của ngời mua Bán 4 mực HP cty DVPTNthôn (cty DVPThạ tầng sở Nthôn) 131 Phải... 331.320 D nợ CK: Kế toán trởng (Ký, họ tên) 30.120 331.320 Ngày 30 tháng 4 năm 2002 Ngời lập biểu Ký, họ tên Bảng số 8 Nhật ký chứng từ số 8 Ghi các TK 155, 156, 157, 159, 131 821, 911 Tháng năm STT Số hiệu TK ghi nợ 1 2 111 112 Các TK ghi 155 156 159 641 642 Cộng 4 5 6 20 21 22 Các TK ghi nợ 3 Tiền mặt Tiền gửi ngân hàng 18 18 131 138 128 222 511 632 139 159 911 Kế toán ghi sổ năm (Ký, họ tên)... D nợ CK: Kế toán trởng (Ký, họ tên) PS 1.395.240 Ngày 20 tháng 3 năm 2002 Ngời lập biểu Ký, họ tên Bảng số 11 Sổ chi tiết công nợ Ngày 30/04/2002 TK: 331 Phải trả ngời bán Mã khách: CB LHL Lê Huy Lân D Nợ đầu kỳ Chứng từ Diễn giải 19/4 VN3 1202 Nhập 100 KJ 45 cty XNKHN 17 17 TK d 156.1 PS nợ PS 301.200 19/4 VN3 1202 Nhập 100 KJ 45 cty XNKHN 133.1 24/4 PC1 1111 Thanh toán tiền hàng cty XNKHN 111.11... đồng chẵn Ngời mua (Ký, ghi rõ họ tên) Kế toán trởng (Ký, ghi rõ họ tên) Hoá đơn bán hàng Ngày 28 tháng 3 năm 2003 13 (Đồng) 1.440.000 1.250.000 4.000.000 6.690.000 669.000 7.359.000 Thủ trởng (Ký, đóng dấu, ghi rõ họ tên) Bảng số 2 13 Thành tiền Họ tên ngời mua: Lan Hơng Địa chỉ: 12A Lý Nam Đế Hình thức thanh toán: Tiền mặt Đơn vị: nghìn đồng STT Tên nhãn hiệu, quy cách ĐVT phẩm chất hàng hoá Mua HP Black... 2 Số lợng Thành tiền 1000 100 Hộp Hộp Đơn giá (Đồng) 52.500 52.000 (Đồng) 52.500.000 5.200.000 Cộng Số tiền viết bằng chữ: Năm mơi bảy triệu bảy trăm nghìn đồng chẵn Ngời mua ởng (Ký, họ tên) Ngời viết hoá đơn Thủ kho (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) Kế toán trởng (Ký, họ tên) Bảng số 1 Phiếu xuất kho Ngày 25 tháng 3 năm 2003 Họ tên ngời mua: Nguyễn Thị Lan Địa chỉ: 79 Bà Triệu 14 14 57.700.000 Thủ tr(Ký,... mua 63211 Giá vốn hàng, thiết bị tin học 1561 Giá mua hàng hoá 33311 Thuế VAT đầu ra 51111 DTBH thiết bị tin học 1/12 2899 PSN 31/12 Tổng cộng 6.040.00 5.863.00 2.326.63 2.007.78 139.003.75 Bảng số 13 Trích tổng hợp nhập - xuất - tồn Từ ngày 1/1/02 đến ngày 31/1/02 Mã HH MT1 Hàng hoá Máy tính E-PC ĐV Chiếc Tồn đầu kỳ Slợng 8 Gtrị 116.696.00 0 11 11 Nhập trong kỳ Slợng 5 Gtrị 72.935.000 Xuất trong k Slợng... 25 tháng 3 năm Thủ kho (Ký, họ tên) Thủ trởng đơn vị (Ký, họ tên) Bảng số 5 Sổ cái TK 156 Từ 01/01/2002 31/01/2002 D Nợ đầu kỳ: 2.984.997.134 Ngày 02/1 Số 101 Diễn giải Nhập 20 connector cty telnet 15 15 TK d 331 PS nợ 2.763.360 PS 04/1 10/1 31/1 121 PX 101 123 Bán 01 VE 18 Công ty NTC 63211 12.623.751 Xuất sử dụng 01 máy tính E-PC 2115 16.617.900 Nhập 01 MT Data cty Digilanel 331 11.582.208... 519.120.781 D nợ CK: 3.004.883.575 Kế toán trởng Ngày 31 tháng 2 năm 2002 (Ký, họ tên) Ngời lập biểu Ký, họ tên Bảng số 10 Sổ chi tiết công nợ Ngày 20/03/2002 TK: 131 phải thu của ngời mua Mã khách: BH 04 Ban quản lý tu bổ nhà hát lớn D Nợ đầu kỳ 16 16 Chứng từ 19/03 VB1 685 19/03 VB1 685 29/03 PT 1 11624 Diễn giải TK d PS nợ Bán 1 mực HP Ban QL NHL 333.11 126.840 Bán 1 mực HP Ban QL NHL 511.11 1.268.400 . Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty cổ phần hỗ trợ phát triển tin học (HIPT). tốt nghiệp với đề tài Hoàn thiện công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty cổ phần hỗ trợ và phát triển tin học. Bán hàng là 1 quá

Ngày đăng: 31/10/2013, 10:20

Hình ảnh liên quan

Bảng số 7 - MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TIN HỌC (HIPT)

Bảng s.

ố 7 Xem tại trang 10 của tài liệu.
Bảng số 13 - MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TIN HỌC (HIPT)

Bảng s.

ố 13 Xem tại trang 11 của tài liệu.
Bảng số 3 - MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TIN HỌC (HIPT)

Bảng s.

ố 3 Xem tại trang 13 của tài liệu.
Bảng số 5 - MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TIN HỌC (HIPT)

Bảng s.

ố 5 Xem tại trang 15 của tài liệu.
Bảng số 8 - MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN TIN HỌC (HIPT)

Bảng s.

ố 8 Xem tại trang 18 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan