Lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường I . Bản chất tiêu thụ sản phẩm và vai trò của tiêu thụ sản phẩm 1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Với bất kỳ doanh nghiệp nào trong cơ chế thị trường thì hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thường gắn liền với 3 khâu : Mua - Sản xuất - Bán . Nó tạo ta mối liên hệ móc xích hỗ trợ lẫn nhau trong chu kỳ sản xuất khách hàng của doanh nghiệp . Nét đặc trưng lớn nhất của sản phẩm trong nền kinh tế thị trường là sản xuất ra để bán nhằm thực hiện mục tiêu đã định trước trong phương án sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp . Do đó , tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu quan trọng trong quá trình kinh doanh . Theo nghĩa hẹp , tiêu thụ sản phẩm là chuyển giao hàng hoá cho khách hàng và nhận tiền từ họ . Theo đó , mối quan hệ cung - cầu được thiết lập người có cầu tìm người có cung hàng hoá tương ứng và ngược lại . Trong mối quan hệ đó hai bên tiến hành thương lượng và thoả thuận về nội dung và điều kiện mua bán . Khi hai bên đã thống nhất thì bên bán trao hàng và bên mua trả tiền, quyền sở hữu hàng hoá đã thay đổi nghĩa là việc thực hiện giá trị hàng hoá đã kết thúc . Trong nền kinh tế thị trường hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thường được hiểu theo nghĩa rộng . Đó là một quá trình từ tìm hiểu nhu cầu khách hàng trên thị trường, tổ chức mạng lưới tiêu thụ , xúc tiến tiêu thụ với một loạt hoạt động hỗ trợ và tới thực hiên những dịch vụ hậu mãi. Mục tiêu của của mọi doanh nghiệp khi tổ chức sản xuất kinh doanh là mong muốn tạo ra được nhiều sản phẩm hàng hoá và hàng hoá đó phải luôn thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng đồng thời đem lại lợi ích cho doanh nghiệp đó là khoản lợi nhuận tối ưu . Bởi vậy, thực chất của hoạt động tiêu thụ sản phẩm là một khâu quan trọng của quá trình sản xuất kinh doanh , không chỉ giúp doanh nghiệp đưa hàng hoá dịch vụ ra cung cấp cho thị trường thực hiện giá trị sản phẩm dưới hình thức trao đổi quyền sở hữu thông qua giá trị tiền tệ mà còn giúp doanh nghiệp giải phóng lượng hàng tồn kho đưa lại sức sinh lời cao để doanh nghiệp có lợi nhuận , đầu tư tái sản xuất mở rộng . Mặt khác , tiêu thụ sản phẩm lại là quá trình nghiên cứu nhu cầu thị trường đặc biệt là nhu cầu có khả năng thanh toán để hoạch định , thiết lập các chính sách sản phẩm , giá cả , phân phối , hỗ trợ xúc tiến bán , quảng cáo một cách hợp lý, linh hoạt nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường. Thực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm mới có cơ hội để duy trì , phát triển mở rộng thị trường . Do đó nó rất quan trọng với doanh nghiệp không phải ở ý muốn chủ quan của chủ thể sản xuất kinh doanh mà đòi hỏi từ thị trường và sự phát triển của doanh nghiệp . 2. Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm Công tác tiêu thụ sản phẩm luôn được các nhà kinh tế quan tâm bởi nó đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh Một là ,tiêu thụ sản phẩm là khâu xung yếu của quá trình sản xuất kinh doanh , gắn cung và cầu , thực hiện giá trị sản phẩm . Nó là bộ phận hữu cơ không thể tách dời trong hoạt động của doanh nghiệp . Tiêu thụ sản phẩm vừa là khâu khởi đầu ( vì làm ra sản phẩm phải biết bán cho ai , ở đâu, như thế nào ?) Đồng thời vừa là khâu kết thúc một chu kỳ sản phẩm (nó xác định lãi , lỗ của một quá trình sản xuất kinh doanh) Hai là , tiêu thụ sản phẩm là sự gặp gỡ người bán với người mua , nếu tiêu thụ được nhiều chứng tỏ uy tín của sản phẩm được người tiêu dùng chấp nhận và ưa chuộng qua đó có thể khẳng định được vị thế của sản phẩm trên thị trường hơn nữa thị trường tiêu thụ được mở rộng và phát triển về cả qui mô cũng như năng lực tiềm ẩn lâu dài. Với tính linh hoạt , cởi mở , hữu dụng của khâu tiêu thụ sản phẩm nó trở thành cơ sở của mối quan hệ chặt chẽ , lâu dài giữa doanh nghiệp với khách hàng. Ba là , tiêu thụ sản phẩm phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh , nhờ có nó mà doanh nghiệp có thông số chính xác để xác định tổng doanh thu , xác định lỗ , lãi. Mặt khác nếu tổ chức tốt khâu tiêu thụ sản phẩm làm cho khoản chi phí tiêu thụ giảm , tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sảm xuất tiếp theo . Bốn là , đẩy mạnh tiêu thụ sảm phẩm là biện pháp tổng hợp thúc đẩy việc đổi mới nội dung quản lý , sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp như: tăng cường đầu tư máy móc thiết bị , nâng cao tay nghề của người lao động để làm tăng chất lượng sản phẩm. Tóm lại , công tác tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các biện pháp về tổ chức , kế hoạch nhằm nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường, đưa hàng hoá ra lưu thông với chi phí nhỏ nhất , định hướng sản phẩm hợp thị hiếu . tức tăng cường được sức mạnh tiêu thụ của doanh nghiệp , nó không những mang lại lợi ích cho chính doanh nghiệp mà cho toàn xã hội II. Những nhân tố ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ 1. Những nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài 1.1 Môi trường kinh tế Thực trạng nền kinh tế và xu hướng trong tương lai có ảnh hưởng đến thành công của một doanh nghiệp . Các nhân tố chủ yếu mà doanh nghiệp thường phân tích là : tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế , lãi xuất tỷ giá hối đoái và tỷ lệ lạm phát . Thật vậy , tộc độ tăng trưởng khác nhau của nền kinh tế trong các giai đoạn thịnh vượng , suy thoái , phục hồi sẽ ảnh hưởng tới chi tiêu dùng. Khi nền kinh tế ở giai đoạn có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao sẽ tạo nhiều cơ hội đầu tư mở rộng hoạt động của các doanh nghiệp . Ngược lại khi nền kinh tế sa sút , suy thoái dẫn đến giảm chi phí tiêu dùng đồng thời làm tăng các lực lượng cạnh tranh. Thông thường khi nền kinh tế sa sút sẽ gây nên chiến tranh giá cả trong nền sản xuất , đặc biệt là ngành đã trưởng thành . Mức lãi xuất sẽ quyết định đến mức cầu cho sản phẩm của các doanh nghiệp. Chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đoái cũng có thể tạo ra một cơ hội tốt cho doanh nghiệp nhưng cũng có thể là những nguy cơ cho sự phát triển của chúng . Lạm phát và chống lạm phát cũng là một nhân tố quan trọng cần phải xem xét và phân tích . Trên thực tế nếu tỷ lệ lạm phát cao thì việc kiểm soát giá cả và tiền công có thể không làm chủ được . Lạm phát tăng lên , dự án đầu tư trở nên mạo hiểm hơn, dẫn đến các doanh nghiệp sẽ giảm nhiệt tình đầu tư phát triển sản xuất . Như vậy lạm phát cao là mối đe doạ đối với các doanh nghiệp. 1.2 Môi trường văn hoá xã hội Môi trường văn hoá xã hội bao gồm những chuẩn mực và giá trị đượcxã hội chấp nhận và tôn trọng hoặc một nền văn hoá cụ thể . Sự tác động của Yếu tố văn hoá xã hội thường mang tính dài hạn và tinh tế hơn so với các yếu tố khác , thậm chí nhiều lúc còn khó có thể nhân biết được. Mặt khác phạm vi tác động của yếu tố văn hoá xã hội thường rất rộng “ nó xác định cách thức người ta sống làm việc, sản xuất , tiêu thụ các sản phẩm và dịch vụ” . Như vậy , hiểu biết về văn hoá xã hội là cơ sở rất quan trọng cho các nhà quản trị trong việc hoạch định cơ chế và chiến lược tiêu thụ của doanh nghiệp mình . Trên thực tế , ngoài khái niệm văn hoá xã hội còn tồn tại khái niệm văn hoá vùng , văn hoá làng xã , chính những phạm trù này quyết định thị hiếu , phong cách tiêu dùng ở từng loại khu vực sẽ khác nhau . Như đã phân tích ở trên , môi trường văn hoá xã hội trên thực tế có sự biến độngvà thay đổi . Do đó , vấn đề đặt ra của các nhà quản trị là không chỉ nhìn thấy sự hiện diện của nền văn hoá xã hội hiện tại mà cần phải dự đoán những thay đổi của nó , từ đó chủ động hoạch định những cơ chế và chiến lược thích ứng . 1.3 Môi trường tự nhiên Điều kiện tự nhiên bao gồm vị trí địa lý , khí hậu , cảnh quan thiên nhiên, đất đai , sông biển , các nguồn tài nguyên khoáng sản trong lòng đất , sự trong sạch của môi trường nước và không khí . Có thể nói các điều kiện tự nhiên luôn là yếu tố quan trọng trong cuộc sống của con người , mặt khác nó cũng là yếu tố đầu vào hết sức quan trọng của nhiều nghành kinh tế như :nông nghiệp , công nghiệp , du lịch , vận tải . trong nhiều trường hợp chính các điều kiện tự nhiên trở thành một yếu tố quan trọng để hình thành lợi thế cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ . Đặc biệt , đối với những doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sản phẩm chịu ảnh hưởng lớn bởi thời tiết , khí hậu thì môi trường tự nhiên là yếu tố quan trọng tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp . 1.4 Môi trường chính trị và pháp luật Có thể hình dung sự tác động của môi trường chính trị và pháp luật đối với các doanh nghiệp như sau : Luật pháp đưa ra những quy định , những rằng buộc đòi hỏi các doanh nghiệp phải tuân thủ trong quá trình sản xuất kinh doanh . Vấn đề đặt ra đối với doanh nghiệp là phải hiểu rõ tinh thần của luật pháp và chấp hành tốt những quy định của pháp luật . Chính phủ có vai trò to lớn trong điều tiết vĩ mô nền kinh tế thông qua các chính sách kinh tế, tài chính, tiền tệ ,và các chương trình chi tiêu của mình . Trong mối quan hệ với các doanh nghiệp , chính phủ vừa đóng vai trò là người kiểm soát , khuyến khích , tài trợ , quy định , ngăn cấm, hạn chế ,vừa đóng vai trò là khách hàng quan trọng đối với các doanh nghiệp( trong các chương trình chi tiêu của chính phủ ) , cuối cùng chính phủ cũng đóng vai trò là nhà cung cấp các dịch vụ cho các doanh nghiệp , chẳng hạn như: cung cấp các thông tin vĩ mô, các dịch vụ công cụ khác . Như vậy , để tận dụng được cơ hội và giảm thiểu nguy cơ các doanh nghiệp phải nắm bắt cho được những quan điểm , những quan điểm , những chương trình chỉ tiêu của chính phủvà phải thiết lập một quan hệ tốt đẹp , thậm chí có thể thực hiện sự vận động hành lang khi cần thiết tạo ra một môi trường thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp . 1.5 Môi trường công nghệ Đây là một yếu tố rất năng động , chứa đựng nhiều cơ hội và đe doạ đối với doanh nghiệp . Những áp lực và đe doạ từ môi trường công nghệ có thể là : - sự ra đời của công nghệ mới làm xuất hiện và tăng cường ưu thế cạnh tranh của các sản phẩm thay thế , đe doạ sản phẩm truyền thống của các ngành hiện hữu . - sự ra đời của công nghệ mới càng tạo điều kiện cho những người xâm nhập mới và làm tăng thêm áp lực đe doạ các doanh nghiệp hiện hữu trong ngành . - sự bùng nổ của công nghệ mới làm cho công nghệ hiện hữu bị lỗi thời và tạo ra áp lực đòi hỏi các doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ để tăng cường khả năng cạnh tranh Bên cạnh những đe doạ này thì những cơ hội có thể đến từ môi trường công nghệ có thể là công nghệ mới tạo điều kiện sản xuất ra sản phẩm rẻ hơn với chất lượng cao hơn, có nhiều tính năng hơn ,làm cho sản phẩm có khả năng cạnh tranh tốt hơn đồng thời có thể tạo ra thị trường mới cho sản phẩm và dịch vụ của công ty. 1.5 Môi trường cạnh tranh Đây là loại môi trường gắn trực tiếp với từng loại doanh nghiệp và phần lớn các hoạt động và cạnh tranh của doanh nghiệp diễn ra tại đây. Michael Porter, giáo sư nổi tiếng về chiến lược kinh doanh của trường kinh doanh Harvard đưa ra mô hình 5 áp lực cạnh tranh tạo thành bối cảnh cạnh tranh trong một ngành kinh doanh như sau: 1.5.1 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Mức độ cạnh tranh trong tương lai bị chi phối bởi nguy cơ xâm nhập của những nhà cạnh tranh tiềm ẩn . Nguy cơ xâm nhập vào một ngành phụ thuộc vào các rào cản xâm nhập thể hiện qua các phản ứng của các đối thủ cạnh hiện thời mà các đối thủ mới có thể dự đoán . Đây là mối đe doạ lớn đối với các doanh nghiệp hiện tại do đó họ luôn có gắng ngăn cản các đối thủ tiềm ẩn muốn gia nhập ngành. 1.5.2 Đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành Đây là một áp lực thường xuyên và đe doạ trực tiếp các doanh nghiệp , khi áp lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng tăng lên thì càng đe doạ vị trí và sự tồn tại của doanh nghiệp . Đặc biệt , khi các doanh nghiệp bị lôi cuốn vào cuộc chiến đối đầu về giá làm cho mức lợi nhuận chung của ngành và của từng doanh nghiệp bị giảm sút , thâm chí rất có thể làm cho tổng doanh thu của ngành bị giảm sút nếu như sự co gĩan của cầu không kịp với sự giảm xuống của giá . Thông thường cầu tăng tạo cho doanh nghiệp một cơ hội lớn để mở rộng hoạt động, ngược lại cầu giảm dẫn đến cạnh tranh khốc liệt để các doanh nghiệp giữ phần thị trường đã chiếm lĩnh . Đe doạ mất thị phầnlà điều khó tránh khỏi đối với các doanh nghiệp không có khả năng cạnh tranh . 1.5.3 Đe doạ từ phía khách hàng Sản phẩm được sản xuất ra để phục vụ khách hàng do đó họ luôn được coi trọng là “Thượng đế” . Đe doạ từ phía khách hàng chủ yếu có hai dạng là đòi hỏi giảm giá hoặc có nhu cầu chất lượng cao và dịch vụ tốt hơn . Chính điều này làm đối thủ cạnh tranh chống lại nhau . Như vậy , để hạn chế áp lực từ phía khách hàng , doanh nghiệp phải xem xét lựa chọn các nhóm khách hành như một quyết định tối quan trọng . 1.5.4 Đe doạ từ phía nhà cung ứng Các nhà cung ứng có thể khẳng định quyền lực của họ bằng đe doạ tăng giá hoặc giảm chất lượng sản phẩm cung ứng . Do đó , họ có thể chèn ép lợi nhuận của doanh nghiệp khi doanh nghiệp không có khả năng bù đắp chi phí tăng lên trong giá thành sản xuất . 1.5.5 Đe doạ từ phía sản phẩm thay thế Sản phẩm thay thế là sản phẩm khác có thể thoả mãn cùng nhu cầu của người tiêu dùng . Do các loại sản phẩm có tính thay thế cho nhau nên sẽ dẫn đến sự cạnh tranh trên thị trường . Trên thực tế , khi giá của sản phẩm chính tăng thì sẽ khuyến khích xu hướng sử dụng sản phẩm thay thế và ngược lại . 2. Những nhân tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp và chính từ phía sản phẩm 2.1 Nhân tố giá thành sản phẩm Giá thành sản phẩm là một chỉ tiêu quan trọng , có tính tổng hợp phản ánh chất lượng công tác của hoạt động sản kinh doanh , nó là cơ sở tính giá cả tiêu thụ , tính lợi nhuận của doanh nghiệp Kết quả tiêu thụphụ thuộc rất nhiều vào giá cả , nếu xác định fía thành quá cao sẽ không đủ khả năng thanh toán của khách hàng, không thu hút người mua và điều tất yếu khối lượng tiêu thụ giảm sút Do đó , việc xác định giá thành cho sản phẩm phải bảo đảm vừa phù hợp với khả năng thanh toán của khách hàng, vừa tính đúng tính đủ chi phí ,vừa có tính cạnh tranh và có lợi nhuận . Xu thế hiện nay là hạ thấp giá thành, điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải hạ thấp và làm giảm chi phí đầu vào , trong quá trình sản xuất cũng như công tác bảo quản. 2.2 Nhân tố chất lượng sản phẩm Chất lượng là tiêu chí quan trọng bậc nhất đối với nhà sản xuất và là mối quan tâm của người tiêu dùng . Doanh nghiệp có uy tín và vị thế trên thị trường khi sản phẩm sản xuất ra có chất lượng cao , nó tạo cơ hội đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ , tạo khả năng sinh lợi đồng thời nó giúp doanh nghiệp thu hút thêm khách hàng , tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp , củng cố mối quan hệ giữa bên mua và bên bán . Nếu chát lượng sản phẩm kém sẽ cho cho kết quả ngược lại . 2.3 Nhân tố về sản lượng Hàng hoá hữu ích là những loại sản phẩm làm ra để bán và được thị trường chấp nhận . Nếu cùng chất lượng doanh nghiệp nào có quy mô sản xuất lớn sẽ có lợi thế chiếm lĩnh thị trườn và sức cạnh tranh cao hơn.Tuy nhiên , hiện nay không nhất thiết chỉ quan tâm tới mà sản lượng nhiều hay ít có phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của thị trường hay không Khối lượng HH bán ra = Hàng tồn đầu kỳ + Hàng sản xuất ra trong kỳ - Hàng tồn kho cuối kỳ 2.4 Nhân tố tổ chức tiêu thụ Tổ chức tốt mạng lưới tiêu thụ cơ sở góp phần thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm được tốt hơn . Nó bao hàm nhiều khâu công việc như : chào hàng , quảng cáo , xây dựng mạng lưới tiêu thụ , xây dựng phương thức tiêu thụ , tổ chức vận chuyển , lưu trưc kho , thống kê tìm hiểu đối tượng khách hàng , thu hồi tiền bán sản phẩm III. Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm 1. Mục đích của công tác tiêu thụ sản phẩm Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mục đích của công tác tiêu thụ sản phẩm là nhằm đảm bảo việc tiêu thụ theo đúng kế hoạch, đúng hợp đồng đã ký kết với đối tác trên quan điềm vừa có lợi , vừa tạo điều kiện cho khách hàng tìm đến doanh nghiệp cả hiện tại và tương lai . Nói rộng ra mục đích của tiêu thụ là mở rộng thị trường , tăng thêm thị phần , thu hút khách hàng , tạo hình ảnh và nâng cao uy tín cho doanh nghiệp . 2. Nguyên tắc của tiêu thụ sản phẩm 2.1 Nguyên tắc hiệu quả kinh tế Hiệu quả là nguyên tắc trung tâm chi phối mọi hoạt động của tiêu thụ . Lựa chọn phương thức , tổ chức tiêu thụ đều phải lấy hiệu quả làm thước đo. Có mở rộng đại lý hay không ? Vận chuyển hàng hoá thế nào? Giá thành sản phẩm và các chi phí quảng cáo ra sao ? Hiệu quả trước mắt và lâu dài đạt đến mức độ nào? Đó là những vấm đề mà khâu tiêu thụ cần đặt ra và phải giải quyết sao cho tối ưu nhất có tính thực tiễn cao nhất . Có như vậy mới đạt được hai mục tiêu đó là có lợi nhất trong việc chuyển giao giá trị sản phẩm và nâng cao uy tín , niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp 2.2 Bảo đảm nguyên tắc pháp lý Hoạt động sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước đòi hỏi phẩi tuân theo pháp luật . Chỉ hoạt đọng trong khuôn khổ pháp luật cho phép , tránh buôn bán vòng vèo , trốn thuế , giấy tờ không hợp lệ , cạnh tranh không lành mạnh Bảo đảm tính nghiêm túc trong sản xuất kinh doanh đồng thời góp phần bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng khi sử dụng hàng hoá của doanh nghiệp bán ra . 2.3Tiêu thụ sản phẩm phải gắn được người sản xuất và người tiêu dùng [...]... Tiêu thụ sản phẩm phải đặt trong tổng thể hoạt động của doanh nghiệp Như đã nêu trên công tác tiêu thụ sản phẩm là một trong một chuỗi hoạt động của doanh nghiệp vì thế khâu tiêu thụ phải căn cứ vào khâu sản xuất Thứ tự tập chung ưu tiên tiêu thụ là một bước kế tiếp đã có sản phẩm ở từng thời kỳ , sản phẩm loại nào ra nhiều phải quan tâm giải quyết khâu tiêu thụ sản phẩm loại đó , tránh tràn lan tiêu. .. lan tiêu thụ , gây tồn đọng sản phẩm Mặt khác tiêu thụ là nơi phản hồi để quyết định sản xuất cái gì có lợi nhất , đó là quan hệ hữu cơ bổ xung cho nhau , đưa tổng thể hoạt động của doanh nghiệp đi đúng hướng , bám sát thị trường 3 Nội dung của công tác tiêu thụ phẩm 3.1 Nghiên cứu và dự báo thị trường Trong cơ chế thị trường, thị trường tạo nên môi trường kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp nào... bất chắc trong kinh doanh mỗi doanh nghiệp phải hiểu rõ cặn kẽ thị trường , thị hiếu khách hàng và dự báo được nhu cầu của khách hàng trên thị trường ấy nghĩa là doanh nghiệp phải làm tốt công tác nghiên cứu và dự báo thị trường 3.2 Lựa chọn phương thức tiêu thụ Đây là nội dung quan trọng của khâu tiêu thụ sản phẩm Tuỳ theo tính đặc thù của từng loại sản phẩm , quy mô sản xuất của doanh nghiệp mà... phẩm có ảnh hưởng rất lớn tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm đó Trên thực tế , do sự cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường , khi giá của sản phẩm cao hơn so với giá sản phẩm thay thế thì người tiêu dùng có xu hướng chuyển sang mua sản phẩm thay thế Vì vậy, trong quá trình tiêu thụ sản phẩm các doanh nghiệp phải luôn cập nhật giá của thị trường và giá của đối thủ cạnh tranh để phân tích thấu đáo và... phân phối vốn hợp lý Đồng thời thông qua hoạt động tài chính giúp nhà quản lý doanh nghiệp hạch toán giá thành , cân đối nguồn và tính toán hiệu quả sản xuất kinh doanh lỗ , lãi để kịp thời điều chỉnh sản xuất , tiêu thụ sao cho sản phẩm được làm ra đáp ứng cao thị hiếu và nhu cầu của thị trường tạo cơ hội cho hiệu quả của công tác tiêu thụ Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là quá trình kinh tế tổng hợp như... chỉnh sản phẩm của mình hoặc tung ra sản phẩm thay thế có sức hấp dẫn cao hơn mà đối thủ cạnh tranh chưa có Có làm tốt những yêu cầu trên mới đảm bảo thế mạnh trong cạnh tranh và có điều kiện thu hút được thị trường 5.4 Thực hiện đúng chính sách và pháp luật về tiêu thụ sản phẩm Để kinh doanh lâu bền , doanh nghiệp phải chú trọng tới tính quy phạm trong tiêu thụ sản phẩm , tạo moi trường pháp lý đầy... kết tiêu thụ sản phẩm các hợp đồng kinh tế nơi gặp gỡ giữa các doanh nghiệp với nhau và với khách hàng để trao đổi kinh nghiệm Thông qua hội trợ triển lãm có thể nắm bắt nhu cầu thị trường và mở rộng thị trường mới Để có hiệu quả doanh nghiệp cần tập trung làm tốt các vấn đề : - Chọn đúng sản phẩm tham gia , chú trọng vào sản phẩm mới , sản phẩm có chất lượng tốt , có khả năng cạnh tranh với sản phẩm. .. trực tiếp - Tự tiêu thụ : thông qua kênh quảng cáo giới thiệu để khách đến với doanh nghiệp 3.3 Tổ chức mạng lưới tiêu thụ phù hợp với phương thức: ở các hãng thành đạt họ rất chú trọng đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm , nó không chỉ gồm chính sách mạng lưới mà còn tìm nhiều kênh tiêu thụ mới Doanh nghiệp nào có nhiều kênh thì càng đẩy mạnh khối lượng sản phẩm tiêu thụ “ Kênh tiêu thụ sản phẩm chính là... người sản xuất và người tiêu dùng phải thống nhất hài hoà với nhau : người sản xuất phải quan tâm đến lợi ích của người tiêu dùng trước mắt cũng như lâu dài thông qua tiêu thụ sản phẩm Thực hiện quan điểm chỉ sản xuất những sản phẩm mà thị trường cần Mọi hươngs dẫn baỏ hành , bảo dưỡng sau bán hàng là những việc phải làm của người sản xuất , nó trở thành một bộ phận cấu thành của công tác tiêu thụ sản phẩm. .. vững trong nền kinh tế thị trường 6 Một số hoạt động xúc tiến và hỗ trợ công tác tiêu thụ sản phẩm 6.1 Điều chỉnh cơ chế giá Giá cả một sản phẩm là sự biểu hiện bằng tiền mà người bán có thể nhận được từ người tiêu dùng có khả năng thanh toán Việc dự tính giá cả chỉ có thể coi là hợp lý và đúng đắn khi đã xuất phát từ giá cả thị trường Giá thành một sản phẩm có ảnh hưởng rất lớn tới tốc độ tiêu thụ sản . Lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường I . Bản chất tiêu thụ sản phẩm và vai trò của tiêu thụ sản phẩm 1 công tác tiêu thụ sản phẩm 1. Mục đích của công tác tiêu thụ sản phẩm Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mục đích của công tác tiêu thụ sản phẩm là