BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH NGUYỄN NGỌC ANH PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH NGUYỄN NGỌC ANH PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS HOÀNG HỮU DŨNG Thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2020 LỜI CẢM ƠN Trong qu tr nh học tập nghiên cứu, nhận đƣợc qu n t m, h trợ đ ự ủ Cơ qu n; hƣớng ẫn tận t nh ủ thầy, ô; đ ng vi n, gi p đ đ nh, bạn bè đồng nghiệp Tôi xin bày tỏ ủ gi ng biết ơn h n thành đến: TS Hồng Hữu Dũng, Phó Hiệu trƣởng trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành trực tiếp hƣớng ẫn, h bảo tạo điều kiện thuận ợi ho tơi hồn thành uận văn tốt nghiệp Xin trân trọng m ơn quý thầy cô H i đồng cấp góp ý gi p đ tơi hồn thiện luận văn Xin h n thành m ơn Quý thầy cô củ Trƣờng, Viện S u đại học, Khoa Quản trị Kinh doanh, Ban Xây Dựng & Phát Triển Văn Hó Đại học Nguyễn Tất Thành tạo điều kiện thuận lợi cho thực luận văn Đ biệt gi đ nh uôn s t nh, đ ng vi n gi p đ tôi, bạn bè quan tâm, ủng h suốt qu tr nh họ tập nghi n ứu Xin h n thành m ơn TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Ngọc Anh LỜI CAM ĐOAN Tôi m đo n uận văn ông tr nh nghi n ứu riêng tơi Kết trình bày luận văn trung thự hƣ đƣợc tác giả công bố công trình Các trích dẫn bảng biểu, kết nghiên cứu tác giả khác; tài liệu tham khảo luận văn có nguồn gố rõ ràng theo đ ng quy định TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Ngọc Anh TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Trong bối ảnh đổi ơng nghiệp hó - đại hó h i nhập quố tế, ngành gi o ụ đào tạo nƣớ t đầu tƣ vơ số ủ thí h hợp nhằm đƣ giới Nhƣng ải văn hó ải trí tuệ để t m m t hƣớng hất ƣợng đào tạo Việt N m đạt tr nh đ ng ng tầm khu vự h gi o ụ h thành ông h ng t x y ựng đƣợ m t huẩn mự ành mạnh, ƣớ mơ, ý tƣởng ải h phải đƣợ thự m t môi trƣờng đào tạo ụ thể, m t không gi n văn hó Văn hó m t “mơi trƣờng” hoạt đ ng đ biệt ủ h i, tính nh n văn tính ị h sử Tùy theo triết ý gi o ụ quố gi mà ngƣời t ó thể x y ựng ấu tr nƣớ t n y, với hủ trƣơng ải ụ thể on ngƣời, m ng tính xã ủ thời đại ho kh ủ nh u ủ văn hó Ở h gi o ụ theo hƣớng ngƣời họ trung tâm Có thể nhận thấy văn hó b o gồm m t tập hợp mối qu n hệ khăng khít, khơng thể t h rời, giữ nh n với nh n, nh n với tập thể, ho nh n với thiết hế xã h i Nhiều ngƣời qu n niệm khơng gi n văn hó đƣợ h nh thành thiết ập tr n phƣơng iện đ ạng phong ph khuôn vi n trƣờng họ , thƣ viện, ho hí ngh giải tự văn hó Điển h nh mơi trƣờng gi o ụ , u b , ớp họ , họ qu n sự, thể ụ thể th o o ũng ần thiết phải x y ựng m t trật Nhƣ vậy, khơng gi n văn hó môi trƣờng gi o ụ iễn r qu tr nh tƣơng t giữ ngƣời thầy với họ tr ho m t môi trƣờng giữ ngƣời họ tr với nh u nhằm thự qu tr nh truyền đạt tiếp thu kiến thứ kho họ Dù muốn h y không, m i ụ n b , giảng vi n, ông nh n vi n sinh vi n môi trƣờng gi o ũng phải thự nhiều mối qu n hệ m ng t n “Văn hó ” ABSTRACT In the context of industrialization - modernization innovation and international integration, the education and training sector of our country has invested countless wealth and intelligence to find an appropriate direction to bring the quality of training in Vietnam reach the level of regional and world But educational reform only succeeds when we build a healthy and standard culture, because every dream, ideas of reform must be implemented in a specific training, a space culture corporeality Culture is a special "environment" of human special activity, social, human and historical Depending on the educational philosophy of each country, one can build different structures of culture In our country today, with the policy of reforming education towards a learner centered It can be seen that culture consists of a set of close, inseparable relationships between individuals and individuals, individuals with collectives, or individuals with social institutions, Many people believe that cultural space is formed and established in all aspects very diversity Typically, an educational environment, school campus, library, club, classroom, military lesson, sport or even recess is a time when it is necessary to build a cultural The cultural space in the educational environment is an environment where interaction between teachers and students or between students is conducted in order to implement the process of conveying and acquiring scientific knowledge Likk or not, every cadre, lecturer, worker and student in the educational environment must also perform many basic relationships called "Culture" MỤC LỤC CHƢƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết củ đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi giả thuyết nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩ kho học thực tiễn CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VĂN HOÁ 2.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu vấn đề 2 Văn hó tổ chức 2.2.1 Khái niệm 222 C đ c tính văn hó m t tổ chức 2.2.3 Xây dựng văn ho tổ chức 2.2.4 Vai trị củ văn hó tổ chức 10 Văn hó nhà trƣờng 11 2.3.1 Khái niệm 11 2.3.2 Các yếu tố cấu thành văn hó nhà trƣờng 12 2.3.3 N i ung xây dựng văn hó nhà trƣờng 13 2.3.4 Vai trị văn hó nhà trƣờng 14 2.3.5 Ảnh hƣởng củ văn hó nhà trƣờng đến giảng viên sinh viên 16 2.3.5.1 Ảnh hƣởng củ văn hó nhà trƣờng đến với giảng viên 16 2.3.5.2 Ảnh hƣởng củ văn hó nhà trƣờng đến với sinh viên 17 2.4 Xây dựng văn hó nhà trƣờng 18 241 C sở để xây dựng văn ho nhà trƣờng 18 2.4.2 Những đ điểm m t nhà trƣờng thành công 19 2.4.3 Vai trò hiệu trƣởng quản lý xây dựng phát triển văn hó nhà trƣờng 20 2.4.4 N i ung quản lý xây dựng văn hó nhà trƣờng 22 Văn hó doanh nghiệp 24 2.2.1 Các yếu tố cấu thành VHDN 25 2.2.1.1 Yếu tố thứ - Các giá trị VH hữu hình 25 2.2.1.2 Yếu tố thứ hai - Các giá trị đƣợc thống 27 2.2.1.3 Yếu tố thứ ba - Các giá trị ngầm định 28 2 Phƣơng iện văn hó 30 2.2.2.1 Tồn thích nghi với mơi trƣờng bên ngồi 30 2.2.2.2 Quản lý hợp n i 31 2.2.3 Các mơ hình VHDN 32 2 Mô h nh VH gi đ nh (C n): 33 2.2.3.2 Mơ hình VH sáng tạo (Adhocracy): 33 2.2.3.3 Mơ hình VH thị trƣờng (Market): 33 2.2.3.4 Mơ hình VH cấp bậc (Hierarchy): 34 2.2.4 Công cụ nhận dạng loại hình VHDN (OCAI) 34 2.2.5 Quá trình hình thành phát triển VHDN 36 2 Gi i đoạn hình thành 36 2 Gi i đoạn phát triển 37 2 Gi i đoạn trƣởng thành suy thoái 37 2.2.6 Các giải ph p để quản trị phát triển VHDN 38 2 Mơ h nh VH gi đ nh(C) ó giải pháp quản lý VH 38 2.2.6.2 Mô hình VH sáng tạo (A) có giải pháp quản lý VH 38 2.2.6.3 Mơ hình VH thị trƣờng (M) có giải pháp quản lý VH 38 2.2.6.4 Mơ hình VH cấp bậc (H) có giải pháp quản lý VH 39 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VĂN HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH 43 3.1 Giới thiệu chung trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành 43 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 43 Lƣợc sử thông tin nhà trƣờng 43 3.1.2.1 Ngành nghề tình hình hoạt đ ng 44 2 Cơ ấu tổ chức nhân 44 3.1.3 M t số thành tựu 45 3.2 Phân tích thực trạng Văn ho 46 3.2.1 Các yếu tố cấu thành văn hó 46 3.2.1.1 Cấp đ 1: Các giá trị hữu hình 46 3.2.1.2 Cấp đ 2: Các giá trị đƣợc thống 49 3.2.1.3 Cấp đ 3: Các giá trị ngầm định 54 3.3 Quy trình, thiết kế, phƣơng ph p nghi n ứu 60 3.3.1 Quy trình nghiên cứu 60 3.3.2 Thiết kế bảng hỏi đo ƣờng 60 3.4 Phƣơng ph p ph n tí h ữ liệu nghiên cứu 61 3.4.1 Kiểm định đ tin cậy củ th ng đo hệ số Cronb h’s A ph : 61 3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 61 3.4.3 Phân tích hồi qui tuyến tính b i 61 3.4.4 Kiểm định khác biệt 63 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ GIẢI PHÁP 64 4.1 Nhận dạng mô h nh văn ho trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành 64 4.2 Kết nghiên cứu 65 4.2.1 Phân tí h thống k mơ tả 65 4.2.2 Phân tích Cronb h’s A ph 68 4.2.3 Ph n tí h EFA đ ập biến phụ thu c 72 4.2.4 Phân tích biến tƣơng qu n Pe rson 77 4.2.5 Phân tích hồi quy 79 4.2.6 Ph n tí h phƣơng s i (ANOVA – Analysis of Variance) 82 4.2.7 Kiểm định giả thiết H1 82 4.2.8 Kiểm định giả thiết H2 83 4.2.9 Kiểm định giả thiết H3 85 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 86 5.1 Kết luận 86 5.2 Các kiến nghị 87 5.2.1 Với Đảng Nhà nƣớc 87 5.2.2 Với ãnh đạo nhà trƣờng 88 5.3 Hàm ý quản trị 88 5.3.1 Hàm ý quản trị mang tầm chiến ƣợc 88 5.3.2 Hàm ý quản trị phù hợp với thực trạng văn ho 92 5.3.2.1 Hàm ý quản trị giá trị văn ho hữu hình 92 5.3.2.2 Hàm ý quán trị giá trị đƣợc thống 93 5.3.2.3 Hàm ý quản trị giá trị ngầm định 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 91 - Thành lập, phát triển sử dụng hiệu Quỹ Phát triển, Quỹ phát triển khoa học công nghệ, Quỹ học bổng quỹ kh Đẩy mạnh vận đ ng tài trợ từ nhà tài trợ nƣớc quốc tế, đ c biệt H i cựu sinh viên Trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành - Thành lập Ph ng kh m đ kho , Bệnh viện củ Trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành; rà so t x định lại ĩnh vực cần hợp tác, nghiên cứu thực mô hình vƣờn ƣơm kho học cơng nghệ, tƣ vấn kỹ thuật thiết bị y tế, ĩnh vự khí tự đ ng, thƣơng mại điện tử, khởi doanh nghiệp, đào tạo theo nhu cầu xã h i nhằm nâng cao tỷ trọng thu hút tài thơng qua hoạt đ ng - Tăng ƣờng ực cạnh tr nh, đấu thầu nhiệm vụ đ t hàng Nhà nƣớ ĩnh vực phát triển đào tạo nghiên cứu Nâng cao hiệu hoạt động hợp tác phát triển - Xây dựng môi trƣờng, hế, thủ tục sách phù hợp để phát triển hợp t , tr o đổi nguyên t c bên có lợi với đối t nƣớc, tranh thủ nguồn lực cho việc phát triển Trƣờng - Xác lập hệ thống đối tác hàn lâm chiến ƣợ nƣớc Triển khai hợp t thông qu hƣơng tr nh nghi n ứu, đào tạo phối hợp, nâng cao quảng bá uy tín khoa học củ Trƣờng - Xác lập mạng ƣới nhà tuyển dụng chiến ƣợ nƣớ , tăng ƣờng h i thực hành, thực tập việc làm cho sinh viên Tổ chức h i nghị nhà tuyển dụng hàng năm để tr o đổi giải pháp nâng cao quảng bá chất ƣợng đào tạo - Xây dựng nhân r ng mơ hình hợp t đị phƣơng, thu h t trƣờng - viện - doanh nghiệp - huy n gi khoa học, nhà quản lý, doanh nhân tham gia giảng dạy, nghiên cứu; phát huy hiệu sở vật chất bên theo mơ hình phối thu c Kết hợp với thí nghiệm cơng nghệ đối tác thành lập khu nghiên cứu khoa học tiên tiến, phịng o, vƣờn ƣơm ơng nghệ doanh nghiệp khoa học công nghệ - Tăng ƣờng hoạt đ ng hợp tác quốc tế ĩnh vự đào tạo hƣớng đến việc đào tạo xuyên biên giới, công nhận cấp tr o đổi giảng viên, sinh viên 92 5.3.2 Hàm ý quản trị phù hợp với thực trạng văn hoá 5.3.2.1 Hàm ý quản trị giá trị văn hố hữu hình a Kiến tr , sở vật chất: Th đẩy xây dựng hoàn thiện sở nằm Quận (Khu cơng nghệ cao - Thành phố Hồ Chí Minh) với quy mô r ng đảm bảo m t khuôn vi n trƣờng với đầy đủ tất tiện nghi: khu tự học, khu thể th o, ăng tin, giảng đƣờng, ký túc xá, khu thự hành, trugn t m thƣ viện, … để phục vụ tối đ m t cách tốt cho sinh viên giảng viên, cán b , công nhận vi n đ ng học tập công tác trƣờng Quy hoạch giảm bớt m t số sở nhỏ lẻ, rải rác Nên quy hoạch khối ngành có lien quan với học ch m t sở, tránh việc sinh viên lẫn l n sở nhằm đảm bảo tốt thời gi n đến lớp sinh viên thời gian làm việc cán b , giảng viên, cơng nhân viên Ngồi ra, kết nối bổ sung nhiều tài liệu số hoá cho sinh viên giảng viên tra cứu b Logo hát truyền thống: Bài Đại học Nguyễn Tất Thành Hiện n y phù hợp với bối cảnh giáo dụ đại học Tác giả đề xuất n n đẩy mạnh truyền thông ý nghĩ logo hát truyền thống đảm bảo m i sinh viên, giảng viên, cán b , ông nh n vi n nằm ng Đồng thời quảng b tr n phƣơng tiện thông tin đại h ng để i ũng ó thể hiểu đƣợ ý nghĩ đ c biệt logo hát truyền thống củ nhà trƣờng c Các nghi lễ, hình thức h i họp, văn hó hào Kỷ luật yếu tố thiết yếu để h nh thành n n thói quen, văn ho nguồn từ đ y V văn ho giá xếp loại kỷ luật ũng b t hào cờ phải giữ nguyên nên áp chế vào ti u hí đ nh o đ ng hàng tháng cán b , giảng viên, công nhân viên kết tổng hợp đ nh gi thi đu khen thƣởng cuối năm Ngoài r , Ph ng Cơng t sinh viên, Phịng Thanh tra giáo dục Đoàn Th nh ni n ần phối hợp tuyên truyền r ng rãi sinh viên hiểu đƣợ văn ho (nếu cần xây dựng quy chế đ nh gi rèn luyện tháng, năm sinh viên) 93 Hạn chế nghi lễ gây hao tổn nguồn lực kinh phí củ nhà trƣờng Ch tập trung vào ngày lễ quan trọng tăng ƣờng quảng b thƣơng hiệu vào nhữg dịp này: ngày nhà giáo Việt Nam 20/11, lễ k niệm thành lập trƣờng (05/6) Hạn chế hình thức h i họp tập trung, Ban giám hiệu phân cấp triển khai n i dung chiến ƣợ đến cán b ãnh đạo đơn vị, khống cho đơn vị chịu trách nhiệm hồn tồn mảng cơng việ đƣợ gi o Nhƣ vậy, tính đ c lập, tự chủ cơng việc, làm việc nhóm hình thành mang lại hiệu suất tối ƣu ông việc C phƣơng tiện thiết yếu Đồng phục sinh viên, giảng viên, cán b , công nhân viên hình thức thiết yếu việc quảng bá hình ảnh củ nhà trƣờng Cần h t m đến chất ƣợng, thiết kế số ƣợng phân bố đồng thời cần tập trung đồng phục quy m t mối, loại bỏ trƣờng hợp đồng phục tự phát từ đơn vị H trợ thiết kế, in ấn danh thiếp, tạo hồ sơ ự ,… thật chuyên nghiệp dành cho giảng viên, cán b , ông nh n vi n nhà trƣờng H trợ tối đ thiết bị đại, công cụ phục vụ việc giảng dạy làm việc cho giảng viên, cán b , công nhân viên nhằm đảm bảo môi trƣờng làm việc tiện nghi, tăng tính hứng thú u cơng việ 5.3.2.2 Hàm ý quán trị giá trị thống a Tầm nhìn - sứ mạng: Tầm nh n ủ nhà trƣờng tuong lai rõ ràng ụ thể với viẹ x y ựng nhà trƣờng trở thành mọt trƣờng đại họ ớn Viẹt N m vƣơn x Để thự hiẹn đuợc tầm nhìn này, thiết nọi bọ ủ nhà trƣờng phải vững mạnh hoàn thiẹn Do đó, mọt tầm nh n ng n hạn ần đuợc tạp trung x y ựng x y ựng nhà trƣờng trở thành mọt nhà thự ho tất ả sinh viên, giảng viên, cán b , ông nh n vi n với mọt môi truờng làm viẹc chuyên nghiẹp nh n ó thể ph t huy tối đ s ng tạo, khả n ng lãnh đạo co họi nghề nghiẹp với tinh thần n hủ o Tầm nh n ần đuợ ụ thể hoá vào chuan mực hành vi ủ ông ty hoạt đọng ủ m nh Để đạt đuợc sứ mạng mà nhà trƣờng đạt r , ần t ng cuờng công tác đào tạo 94 để tiếp cạn đuợc công nghệ kiến thức chuyên nghiẹp hon Trong đó, bọ mạt tinh thần, n ng lự quản ý chí huớng ủ nguời quản ý có vai trị quan trọng viẹc vạn hành ph t triển nhà trƣờng Vì vạy viẹ bồi u ng đào tạo nguời quản ý để tạo r nhân tài có ý thứ quản ý hiẹn đại mụ ti u u ài Cần ó kế hoạ h đua cán bọ quản ý đào tạo huy n s u nuớc ngồi ũng nên khuyến khí h, tạo điều kiẹn để nh n vi n ó thể tự họ tạp, bồi u ng thêm chuyên môn nghiẹp vụ Nhà trƣờng ũng ần t ng cuờng giá trị ốt õi đua để buớc hiẹn thự ho sứ mẹnh ủ m nh b o gồm: Kỷ uạt huớng vào tính chun nghiẹp; hồn thiẹn tổ huớng tới sản xuất, ị h vụ hàng đầu; nang đọng huớng tới tính sáng tạo tạp thể; C m kết nọi bọ với ọng đồng, xã họi; làm viẹ hành đọng trung thự vấn đề mà b n ãnh đạo nhà trƣờng ần tạp trung x y ựng để o đua giá trị ốt lõi thành hiẹn thự , tứ góp phần đua sứ mạng mà nhà trƣờng vạ h r vào thự tế b n ãnh đạo ần nh nh hóng x y ựng kế hoạ h ph t triển hoàn thiẹn văn ho bọ phạn ủ nhà trƣờng Từ đó, thảo uạn rọng rãi để đến mọt kế hoạ h hành đọng ụ thể với trí o mụ ti u mong muốn khoảng thời gi n hạn định ủ toàn bọ nh n vi n bọ phạn Ch nh n vi n ấp hiểu rõ oi ơng viẹ x y ựng văn ho th kế hoạ h văn ho ủ nhà trƣờng ó tính thự tế khả thi X y ựng nhóm tình nguyẹn, xung kí h bọ phạn để tạo đọng ự ho tất ả thành vi n bọ phạn thự hiẹn Cụ thể phải x y ựng ti u hí đ nh gi rõ ràng hiẹu hoạt đọng ủ bọ phạn ph ng b n, đon vị thành viên So kết đ nh giá định kỳ nh m phân tích, điều h nh h tiêu kế hoạ h ủ ác bọ phạn, thành vi n gi i đoạn, theo huong trình hành đọng Về mạt vĩ mô ũng ần thự hiẹn so kết hoạt đọng ủ huong trình chiến luợ , ủ ác nhóm tình nguyẹn, xung kí h để đ nh giá hiẹu gi i đoạn Đồng thời x định rõ y u ầu ần ó mụ ti u hoạt đọng Nếu ần, ó thể điều h nh mụ ti u hoạ giảm bớt mọt số huong trình trùng l p, khơng hiẹu Do tính tr h nhiẹm, nang đọng, định huớng vào kết đuợc hình thành nâng cao Tuy nhiên cần luu ý kiểm sốt tiến trình so kết 95 đ nh giá để n m b t co họi hoạ điều h nh hoạt đọng kịp thời b Giá trị cốt lõi hiệu hành đ ng: Để thự hiẹn đuợc nhanh chóng hiẹu gi trị cốt lõi hiệu hành đ ng mà nhà trƣờng đua với triết lý hủ hốt ngƣời học theo huớng tri thứ , n ng đọng chuyên nghiẹp th b n ãnh đạo nhà trƣờng ần qu n t m hon đến yếu tố nguời Trong đó, hình ảnh nguời lãnh đạo ần đuợc trọng thực hiẹn truớc tiên nhu mọt nét van hóa đạ thù Theo đó, b n ãnh đạo ần uy tr gi trị văn ho tốt đẹp mà nhà trƣờng ó C gi trị văn ho khơng ễ mà tạo ựng đuợc, cần đuợc giữ gìn phát huy Đó trách nhiẹm ủ nguời lãnh đạo văn ho ủ nhà trƣờng hính ơng ụ phuong pháp quản ý Sinh viên, giảng viên, cán b , ông nh n vi n b o ũng để ý h u xử ủ ãnh đạo để đ nh giá họ tạp Muốn vạy, ãnh đạo ần mạnh ạn quy định ngày định tuần để sinh viên, giảng viên, cán b , công nh n vi n tiếp x với ãnh đạo đề đạt t m tu, nguyẹn vọng, đ y viẹc làm chua có kế hoạ h hành đọng ủ b n ãnh đạo Tang cuờng công tác truyền thông nọi bọ để ó thể uy tr đuợc thống hi sẻ c Giá trị củ Đại học hạnh phúc - Đại học Nguyễn Tất Thành: Để m i cá thể nhà trƣờng cảm thấy hạnh phúc học tập làm việc trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành, b n ãnh đạo nhà trƣờng cần đề o tinh thần trách nhiệm thể quan tâm ch n thành đến toàn thể sinh viên, giảng viên, cán b , ông nh n vi n nhƣ “ on ru t” Cần đề nhiều hính s h ƣu đãi hế đ phục vụ m t cách thoả đ ng nhằm đảm bảo mang lại hạnh phúc cho m i cá thể tự hào thành viên củ Đại học hạnh phúc d Công khai chất ƣợng Sự minh bạch, công khai chất ƣợng năm thể trung thực chuyên nghiệp ho nhà trƣờng Vì vậy, quý đơn vị chủ đ ng cung cấp số liệu hoạt đ ng để thể suất làm việc Từ đó, nhà trƣờng tổng hợp cơng khai chất ƣợng ó ăn ứ xác thự đảm bảo đƣợc chất ƣợng đào tạo nhà trƣờng 96 5.3.2.3 Hàm ý quản trị giá trị ngầm định Văn hó ãnh đạo, phong h ãnh đạo: Lãnh đạo nhà trƣờng n khuyến khí h đọc lạp, hủ đọng, s ng tạo, tinh thần trung thành thự hiẹn đạt ợi í h ủ ngƣời họ ho ủ phong m kết với ngƣời họ n tr n hết Đ y mọt ngầm định m ng nét đạc trung van h ãnh đạo C gi , khôn khéo, s ng tạo, hi sẻ, định giá trị ủ Đạc biẹt, tâm niẹm phải nét ngầm định b o gồm thành thự , tự B n ãnh đạo ần qu n t m hon vấn đề ngầm ác chức danh nhà trƣờng, tạo đọng ự viẹc phát huy n ng lực cá nhân g n liền với thang tiến Viẹ đ nh gi , khen thuởng, đề bạt án bọ để đạt đuợc cơng bang cần xây dựng tiêu chí, quy trình đ nh giá mọt h kho họ , đầy đủ, rõ ràng theo đóng góp ủ m i nguời Về viẹc này, cán bọ ấp tr n ần ó h đạo s t s o để ó ông b ng mức tối đ , thỏ mãn với nguời, tạo đọng ự tốt Những bất ạp hính s h nh n ó nguy o dan đến hiẹn tuợng “ hảy m u hất x m” V vạy, truớc hết phải nhạn r i thự nguời có nang lực, bố trí vào đ ng vị trí phù hợp, quan tâm đ p ứng nhu cầu ủ họ tốt giới hạn ó thể Chính sách nhân phải tách biẹt đuợ đóng góp qu khứ, nang lực hiẹn tiềm n ng tuong i ủ án bọ, nh n vi n ũng nhu sách luong thuởng phải theo sát thay đổi ủ môi trƣờng giáo dục Ngồi ra, lãnh đạo cần phải ó đầy đủ yếu tố mẫu mực thể tính nhân theo chuẩn mực quy t c định Tiếp tục giao quyền ãnh đạo nhằm tiến tới xây dựng trƣờng Đại học chuyên khối ngành hệ thống Đại học Nguyễn Tất Thành b Các quy t c chuẩn mực ứng xử: Cần ô đọng điều nên làm không nên làm sinh viên giảng viên cán b công nhân viên Tác giả đề xuất điều n n àm điều không nên làm sinh viên giảng viên, cán b , công nhân viên: 97 - Sinh viên: ĐIỀU NÊN LÀM Điều 1: ĐIỀU KHÔNG NÊN LÀM Điều 1: - Có ý thức giữ gìn phẩm chất, danh dự, - Không đƣợc lợi dụng chức vụ, quyền uy tín, ƣơng t m CB-GV-CNV hạn để thực hành vi trái pháp luật, - Văn minh ịch giao tiếp Luôn thể quy chế, quy định; g y khó khăn, phiền hà th i đ , cử ch , lời nói nhã nh n sinh viên phụ huynh sinh viên khiêm tốn, vui vẻ, b nh tĩnh - Không đƣợc trù dập, chèn ép có thái đ thiên vị, phân biệt đối xử, thành kiến tình sinh viên; tiếp tay, bao che cho hành vi tiêu cực giảng dạy, học tập, rèn luyện củ sinh vi n đồng nghiệp Điều 2: - Đoàn kết, gi p đ Điều 2: đồng nghiệp - Không đƣợc xúc phạm danh dự, nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ; Đấu tr nh ngăn phẩm, xâm phạm thân thể sinh viên ch n hành vi vi phạm pháp luật và đồng nghiệp quy định nghề nghiệp - Không đƣợc sử dụng giảng đƣờng làm - Ứng xử văn minh, ịch sự, nho nhã trƣớc nơi n truyền, dạy sai kiến thức phổ đồng nghiệp, xem xét, suy nghĩ vấn đề biến n i dung trái với qu n điểm, trình bày ý kiến Khơng xúc phạm danh chủ trƣơng, hính s h ủ Đảng pháp dự thân thể đồng nghiệp luật nhà nƣớc, quy định nhà trƣờng, giảng dạy không đ ng hƣơng trình khung chuẩn đầu củ Trƣờng Điều 3: Điều 3: - Luôn tôn trọng, đ nh gi đ ng thực chất - Không đƣợc hút thuốc lá, uống rƣợu, bia ực củ ngƣời họ , n đ t tình sử dụng chất kích thích khác thƣơng tr h nhiệm n hàng đầu đ ng th m gi hoạt đ ng giáo dục - Ứng xử thân thiện, gần gũi, không x - Không tổ chức, tham gia hoạt đ ng phạm danh dự, thân thể, không phân biệt i n qu n đến tệ nạn xã h i nhƣ: bạc, 98 đối xử sinh viên mại dâm, ma túy, mê tín, dị đo n; sử dụng, ƣu giữ, truyền b văn hó phẩm đồi trụy, đ c hại khuôn vi n nhà trƣờng Điều 4: Điều 4: - Trung thực, thẳng th n báo cáo; - Khơng đƣợc gây bè phái, làm đồn Đề xuất, th m gi đóng góp ý kiến với cấp kết tập thể qu n, đơn vị - Không cửa quyền, hách dịch, quan liêu, - Khi g p cấp phải chào hỏi thân mật, trù dập, thành kiến với cấp ƣới; Không nghiêm túc, lịch so đo, tính to n thu ợi ích cơng việc Điều 5: Điều 5: - Luôn chào hỏi niềm nở, ch dẫn, tôn - Không to tiếng, hách dịch, không gây trọng l ng nghe ý kiến phụ huynh ăng thẳng, bứ x ho ngƣời khác Sinh viên, giải công việc khách - Không nấu ăn, ăn uống thứ ăn quan, tận t nh, hu đ o có mùi n ng nơi àm việc hay khn - Có ý thức giữ gìn, bảo quản sở vật vi n nhà trƣờng chất, xây dựng giữ g n môi trƣờng đại học xanh, sạ h, đẹp 99 - Giảng viên, cán b , công nhân viên: ĐIỀU NÊN LÀM Điều 1: ĐIỀU KHÔNG NÊN LÀM Điều 1: - Thực nếp sống văn minh nơi ông - Khơng đƣợc nói dối bao che c ng, phòng chống t i phạm, tệ nạn ma khuyết điểm củ ngƣời khác túy, mại dâm tệ nạn khác hành vi không đ ng với tác phong, danh - Tích cực rèn luyện phẩm chất đạo đức, dự, phẩm chất thân có lối sống lành mạnh, giản dị, trung thực - Khơng đƣợc có hành đ ng, cử ch , lời nói thiếu chuẩn mự đạo đức, vô khiêm tốn lễ với CB-GV-CNV Điều 2: Điều 2: - Có th i đ tôn trọng, lễ phép với Cán b - Không đƣợc ghi âm, ghi hình, chụp ảnh - Giảng viên - Công nhân viên (CB-GV- thầy, cô họ hƣ đƣợc CNV) Nhà trƣờng thể tinh thần tôn đồng ý thầy, ô gi o; Không đƣợc sử sƣ, trọng đạo - Có th i đ dụng trang mạng xã h i để bình luận tích cực bày tỏ quan nhằm mụ đí h ph ph n, x phạm nhân điểm, ý kiến, lập trƣờng nguyện vọng phẩm, danh dự CB-GV-CNV nói với CB-GV-CNV Nhà trƣờng điều không đ ng thật gây ảnh hƣởng xấu đến hình ảnh uy tín Nhà trƣờng - Khơng lợi dụng bạn bè ho mƣợn tiền hay làm hành vi không đ ng t phong, ngôn phong h y quy định pháp luật Điều 3: Điều 3: - Dũng ảm phê phán, tố giác hành - Không đƣợc hút thuốc lá, uống rƣợu, bia vi sai phạm CB-GV-CNV Nhà sử dụng chất kích thích khác trƣờng đến trƣờng 100 - Tích cự th m gi đấu tranh, phịng, - Khơng tổ chức, tham gia hoạt đ ng chống tiêu cực học tập, kiểm tra, thi i n qu n đến tệ nạn xã h i nhƣ: bạc, cử mại dâm, ma túy, mê tín, dị đo n; sử dụng, ƣu giữ, truyền b văn hó phẩm đồi trụy, đ c hại khn vi n nhà trƣờng Điều 4: Điều 4: - Khi kh h đến thăm àm việc - Không dùng vật chất, tiền bạc trƣờng, sinh viên phải biết chào hỏi lịch mối quan hệ nh n đ c biệt nhằm thực sự, lễ phép, th i đ hòa nhã, cởi mở, lịch hành vi s i tr i để mƣu ầu thiên thiệp giao tiếp vị làm lợi ích cho cá nhân cho nhóm - Kính trọng, hƣớng dẫn tận tình, giải - Khơng treo, n p phí h, băng rơn, biểu thích rõ ràng, cụ thể giới hạn cho ngữ đƣợc phép củ phép khách cần gi p đ hƣ trƣờng; Không ch t, phá cây, buôn bán trái phép Nhà trƣờng Điều 5: Điều 5: - Khơng đƣợc có hành đ ng phân - Không to tiếng, hách dịch, không gây biệt đối xử, vu khống, nói xấu bạn bè; Giữ ăng thẳng, bứ x ho ngƣời khác gìn mối quan hệ b nh đẳng, sáng với - Không nấu ăn, ăn uống thứ ăn bạn bè khác giới có mùi n ng nơi àm việc hay khn - Có ý thức giữ gìn, bảo quản sở vật vi n nhà trƣờng chất, xây dựng giữ g n môi trƣờng đại học xanh, sạ h, đẹp c Hình mẫu ngƣời thầy/ ơ, ngƣời học trị: - Hình mẫu ngƣời thầy/cô: thật mẫu mực từ tác phong, cử ch , lời ăn tiếng nói, tr nh đ học vấn, nghiệp vụ sƣ phạm, … - Hình mẫu ngƣời học trị: tác phong, cử ch , th i đ tích cực, lễ đ , si ng học tập, đ ng hoạt đ ng phong trào, … 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệ nƣớc: Chu Xuân Biên (2008), Cơ Sở Văn Hóa Việt Nam, Nxb Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Cơng ty cổ phần Bóng đèn Điện Quang (2014), Sổ tay văn hóa doanh nghiệp Nguyễn Văn Dung, Ph n Đ nh Quyền, Lê Việt Hƣng (2010), Văn hóa tổ chức lãnh đạo, NXB Giao Thông Vận Tải Phạm Đứ Dƣơng (2013), Từ Văn Hóa Đến Hóa Học, Nxb Văn hó - Thơng tin Trần Văn Hiếu (2015), Chuyên đề văn hóa nhà trường dành cho học viên lớp Cao học Quản lý giáo dục, Đại họ Sƣ phạm Huế Phạm Quang Huân (2011), Văn hóa tổ chức – Hình thái cốt lõi nhà trường, Viện nghiên cứu Sƣ phạm, Đại họ Sƣ phạm Hà N i, Hà N i Đ Huy, Trƣờng Lƣu (1993), Sự chuyển đổi giá trị văn hóa Việt Nam, Nxb Khoa học xã h i L Qu ng Hƣng (2007), Những sở việc xây dựng văn hóa học đường bối cảnh đất nước hội nhập, đổi nay; Xây dựng văn hóa học đường – Giải pháp nâng cao chất lượng giáp dục nhà trường, Khoa học Việt Nam – Đại họ Sƣ phạm Hà N i, Hà N i Phan Thùy Linh (2015), Mơ hình văn hóa tổ chức Cameron Robert Quinn 10 Phạm Thị Ly, bước lên kế hoạch thay đổi văn hóa nhà trường, Chƣơng tr nh Nghiên cứu, Viện Đào tạo Quốc tế, ĐHQG-HCM 11 Mijnd Hujier (2008), Lợi văn hóa - The cultural advantage, Nxb Trẻ 12 Lƣu Thị Tuyết Nga (2011), Văn Hố Doanh Nghiệp Tại Cơng Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Lâm Thuỷ Sản Bến Tre, Luận văn thạ sĩ, Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh 13 Phan Ngọc (2006), Bản sắc văn hóa Việt Nam, Nxb Văn Hó 14 Nguyễn Mạnh Qu n (2011) “Đạo đức kinh doanh văn hóa cơng ty” Hà N i Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân 102 15 Nguyễn Mạnh Quân (2015), Giáo trình Đạo Đức Kinh Doanh Văn Hóa Cơng Ty, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân 16 Trần Diễm Thúy (2005), Cơ sở văn hóa Việt Nam, Nxb Văn Ho & Thơng Tin, Hà N i 17 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn M ng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nxb Thống kê 18 Nguyễn Nghĩ Trọng (2003), Văn Hóa Văn Nghệ Trong Đổi Mới (Những vấn đề lí luận thực tiễn), Nxb Đại Họ Sƣ Phạm 19 Trƣờng Đại họ Sƣ phạm Hà N i (2007), Hội thảo khoa học: Xây dựng văn háo học đường – Giải pháp nâng cao giáo dục nhà trường, Viện nghiên cứu Sƣ phạm, Hà N i 20 Nguyễn Trọng Tuấn (2019), Quyền tự chủ sở giáo dục đại học công lập nước ta nay, Luận án Tiến sỹ Luật học, Học viện Khoa học xã h i 21 Trần Quố Vƣợng (2003), Văn hóa Việt Nam, tìm t i suy ngẫm, Nxb Văn học, Hà N i Tài liệ nƣớc ngoài: 22 Cameron, K.S and Quinn, R.E (2006), “Diagnosing and Changing Organizational Culture” Revise e ition S n Fr n is o: Jossey-Bass 23 Edgar Schein (2009) “Organization Culture and Leadership” S n Fr n is o: Jossey-Bass 24 Hair et al (2000), Applied Multivariate Statistics, Week 11, chap 11 25 S hein, EH (1985), “Organization Culture and Leadership” S n Fr n is o: Jossey-Bass Publishers: London PHỤ LỤC Phụ lục Phiếu khảo sát PHIẾU KHẢO SÁT Đề tài: PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Phần 1: THƠNG TIN CHUNG Q thầy/cơ vui lịng cung cấp m t số thông tin sau: Năm sinh q thầy/cơ? Giới tính? □N m □ Nữ □ Kh □ Đại học □ S u Đại học Tr nh đ học vấn? □ C o đẳng Số năm ông t trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành? ………………… Vị trí cơng tác quý thầy/cô? □ H i đồng trƣờng □ B n gi m hiệu □ Trƣởng/Phó đơn vị □ Giảng viên □ Nhân viên/Chuyên viên Phần 2: CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN VĂN HOÁ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Bảng câu hỏi khảo sát m t phƣơng ph p thu thập liệu thông qu đ p n ho m t chu i câu hỏi Thầy/ ô đ nh gi nhƣ mứ đ hính x sau? Cho điểm từ đến theo ti u hí tƣơng ứng: - Rất không đ ng; - Không đ ng; - Gần đ ng; ti u hí 04 bảng - Rất đ ng; - Hồn tồn đ ng Giá trị hữu hình Rất không đ ng Không đ ng Gần đ ng Rất đ ng Hoàn toàn đ ng Mứ đ đ ng Giá trị hữu hình: HH HH1 Logo HH2 Kiến trúc HH3 Giảng đƣờng HH4 Phòng làm việc, phòng ngh HH5 Thiết bị HH6 Đồng phục HH7 Văn ho HH8 Kỷ niệm truyền thống hào Giá trị thống Rất không đ ng Không đ ng Gần đ ng Rất đ ng Hoàn toàn đ ng Mức độ Giá trị thống nhất: TN TN1 Sứ mạng TN2 Tầm nhìn TN3 Khẩu hiệu TN4 Giá trị cốt lõi Giá trị ngầm định Rất không đ ng Không đ ng Gần đ ng Rất đ ng Hoàn toàn đ ng Giá trị ngầm định: NĐ Mức độ NĐ1 Giữ g n phẩm hất đạo đứ nhà ãnh đạo NĐ2 Năng ự quản trị tốt NĐ3 Gi o tiếp, ứng xử văn minh, ị h NĐ4 Không ngừng n ng NĐ5 Tinh thần tr h nhiệm, NĐ6 Kiến thứ , ự đ m m nghề nghiệp NĐ7 Qu n t m, tr h nhiệm, niềm nở, th n thiện NĐ8 Đền ơn đ p nghĩ o tr nh đ , nghiệp vụ quản ý ng nhiệt thành với ơng việ Văn hố trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành Rất không đ ng Không đ ng Gần đ ng Văn hoá trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành: VH Rất đ ng Hoàn toàn đ ng Mức độ đồng ý VH1 Quy t , huẩn mự ứng xử VH2 Tầm vó quản trị VH3 Đảm bảo hất ƣợng VH4 Hợp t VH5 Gi o ụ đào tạo quố tế HẾT ... phải phát triển văn hó trƣờng Đại học? (2) Cần đề xuất giải pháp để phát triển văn hó trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành hiệu nhất? Giả thuyết nghiên cứu: (1) Văn hó ủ Trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành. .. mục tiêu Xuất phát từ vấn đề nêu trên, tác giả mạnh dạn chọn đề tài “Ph t triển Văn ho trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành? ?? để góp phần phát triển m t văn ho trƣờng Đại học Nguyễn Tất Thành ngày hoàn... TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH NGUYỄN NGỌC ANH PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số chuyên ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC