Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Tây Nam Bộ GVHD: Th.S Ngô Mỹ Trân 115 SVTH: Trương Thị Hương Lan CHƯƠNG 5 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU TÂY NAM BỘ 5.1 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới - Công ty tiếp tục phấn đấu hoạt động có hiệu quả, và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng truyền thống, tăng cường tìm kiếm thêm khách hàng mới để gia tăng thị phần cao hơn 35% như hiện nay. - Hoàn thành công trình “Tự động hóa - Mở rộng bến xuất bộ” của Tổng kho xăng dầu Miền Tây trong năm 2009. - Nâng cấp, sửa chữa, đầu tư thêm cơ sở vật chất kỹ thuật cho một số cửa hàng cũ chưa được đầu tư tốt đồng thời xây dựng, khai thác thêm một vài cửa hàng trên những tuyến đường lớn ở 4 tỉnh, thành phố mà công ty hoạt động. - Phát triển hệ thống dịch vụ đo lường, dịch vụ vận tải để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của công ty. - Khai thác tốt nguồn lực nội tại của công ty, đảm bảo việc làm và chính sách cho cán bộ công nhân viên, phấn đấu giữ mức thu nhập như năm 2008. 5.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty xăng dầu Tây Nam Bộ Trong nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp cùng hoạt động, cạnh tranh bình đẳng và cùng hội nhập vào môi trường kinh tế quốc tế do đó để có thể tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Kinh doanh có hiệu quả là việc làm không những tạo ra mức lợi nhuận ngày càng tăng mà còn phải từng bước nâng cao vị thế, uy tín của công ty trên thương trường. Để biết được thực trạng công ty mình hoạt động có hiệu quả hay không thì việc phân tích kết quả hoạt động kinh doanh là việc làm hết sức cần thiết. Từ đó có thể đánh giá tình hình thực tế của công ty sau đó sẽ tiến hành một số biện pháp khắc phục cũng như có những chiến lược kinh doanh trong thời gian sắp tới đạt hiệu quả cao hơn. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Tây Nam Bộ GVHD: Th.S Ngô Mỹ Trân 116 SVTH: Trương Thị Hương Lan Qua các giải pháp mà ma trận SWOT đưa ra ở phần phân tích trên thì em chỉ chọn một số giải pháp mà công ty có thể thực hiện được đó là: tăng sản lượng tiêu thụ, điều chỉnh giá bán phù hợp; giảm các khoản nợ phải thu; nâng cấp một số cửa hàng và kiểm soát, quản lý các chi phí. 5.2.1 Biện pháp làm tăng sản lượng tiêu thụ  Đối với thị trường trong nước - Tiếp tục giữ mối quan hệ tốt với Tổng đại lý, đại lý vì họ không những là kênh phân phối hàng hóa xuống tận tay người tiêu dùng mà còn là những khách hàng đặc biệt có khối lượng hàng hóa giao dịch lớn. Mở rộng tìm kiếm thêm những đại lý mới với những chính sách thu hút và linh hoạt hơn để những hộ kinh doanh tư nhân sẳn sàng ký hợp đồng với công ty mình. Những chính sách đó có thể là định giá bán mềm dẻo, thay đổi theo từng thời điểm biến động thực tế, định mức công nợ cao, hoa hồng đại lý hấp dẫn. - Đối với khách hàng là những hộ công nghiệp thì công ty tham gia đấu thầu với giá thấp hơn các công ty kinh doanh cùng ngành nhưng vẫn đảm bảo mức lợi nhuận hợp lý nhằm tăng thêm sản lượng xuất bán cho phương thức bán buôn trực tiếp từ đó góp phần đẩy mạnh doanh thu và nâng cao lợi nhuận. - Khai thác thêm một số cửa hàng xăng dầu mới ở những tuyến đường lớn, lưu lượng xe cộ qua lại nhiều, tạo điều kiện mua hàng thuận lợi. - Đa dạng hóa hình thức bán hàng và dịch vụ sau bán hàng. Nhân viên công ty bán hàng vui vẻ, nhiệt tình, phục vụ chu đáo, tạo tâm lý thoải mái và hài lòng cho khách hàng; bố trí số lượng nhân viên đủ để đáp ứng số lượng khách đến mua. - Công ty phải thường xuyên bố trí nhân viên ở bộ phận kỹ thuật kiểm tra các thiết bị đo lường, truyền dẫn, trụ bơm để luôn đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa cho khách.  Đối với thị trường nước ngoài Công ty tiếp tục duy trì, củng cố thị trường truyền thống là thị trường Campuchia, cần có những chính sách nâng cao khối lượng tiêu thụ ở thị trường www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Tây Nam Bộ GVHD: Th.S Ngô Mỹ Trân 117 SVTH: Trương Thị Hương Lan này như giá bán phù hợp, giao hàng đúng hạn, đúng lượng trong hợp đồng. Đồng thời thăm dò, tìm kiếm thêm một số thị trường khác. 5.2.2 Điều chỉnh giá bán phù hợp - Giá vốn hàng bán liên quan trực tiếp từ giá nhập hàng, nếu giá nhập hàng thấp thì giá bán của công ty sẽ có khả năng cạnh tranh cao hơn so với các công ty khác. Do đó, công ty nên nhập hàng trực tiếp từ tàu ngoại, không nên nhập hàng thông qua cảng Nhà Bè vì như thế các chi phí phát sinh sẽ tăng lên nhiều hơn, đẩy giá bán cao hơn so với các công ty cạnh tranh cùng ngành tại địa bàn Thành phố Cần Thơ. - Đối với những khách hàng mua hàng với với số lượng lớn công ty nên cho họ hưởng chiết khấu thương mại. Giá trị chiết khấu này nằm trong định mức giới hạn của công ty, vẫn đảm bảo có lãi cho hoạt động bán hàng số lượng lớn này. 5.2.3 Kiểm soát và quản lý các chi phí - Tăng cường quản lý và thường xuyên kiểm tra công tác luân chuyển hàng hóa nhằm tiết kiệm chi phí một cách hiệu quả nhất. - Công ty có thể áp dụng một định mức hao hụt cho các kho xăng dầu và hệ thống cửa hàng bán lẻ, trước mắt công ty cần khảo sát tình hình thực tế và tình hình hao hụt tại đơn vị sau đó tiến hành cải tạo, nâng cấp bồn bể nhằm giảm chi phí hao hụt đến mức tối đa. - Tăng cường việc mua hàng nhập thẳng từ Tổng công ty, giảm thiểu lấy hàng từ cảng Nhà Bè nhằm làm giảm chi phí vận chuyển và chi phí hao hụt. - Đối với chi phí quản lý doanh nghiệp: xây dựng định mức sử dụng điện, nước, điện thoại, lập dự toán chi phí trong ngắn hạn giúp công tác quản lý chi phí cụ thể hơn. Thực hiện công khai công tác quản lý chi phí đến từng bộ phận trực thuộc công ty để đề ra biện pháp cụ thể nhằm tối thiểu hóa các loại chi phí. - Nâng cao ý thức tiết kiệm của cán bộ, công nhân viên công ty nên thiết lập quy chế khen thưởng hoặc khiển trách về việc sử dụng tiết kiệm, lãng phí tài sản chung của doanh nghiệp. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Tây Nam Bộ GVHD: Th.S Ngô Mỹ Trân 118 SVTH: Trương Thị Hương Lan 5.2.4 Công ty cần giảm các khoản phải thu Qua việc phân tích tỷ số các khoản phải thu trên tài sản lưu động (trang 98) cho thấy tình hình công ty bị chiếm dụng vốn khá cao do vậy mà công cần phải tăng cường thu hồi các khoản nợ này bằng cách cho hưởng chiết khấu thanh toán. Thêm vào đó, đối với những khách hàng trả tiền mua hàng chậm chạp, không trả nợ đúng thời hạn thì công ty không nên cung cấp cho những đối tượng này vì như vậy thì vốn của công ty sẽ bị chiếm dụng quá lâu. Nếu công ty thực hiện tốt công tác thu hồi nợ thì tình hình tài chính của công ty sẽ được cải thiện, khả năng xoay vòng vốn sẽ tăng đồng thời sẽ giảm được các khoản đi chiếm dụng của Tổng công ty hoặc các nhà cung cấp vốn, từ đó góp phần giảm bớt các món nợ phải trả. 5.2.5 Nâng cấp, đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật cho một số cửa hàng Đối với những cửa hàng nằm ngoài trung tâm thành phố Cần Thơ, thị xã Vị Thanh (Hậu Giang), thành phố Sóc Trăng, thị xã Bạc Liêu thì công ty nên đầu tư kinh phí để nâng cấp, sửa chữa thiết bị truyền dẫn, trụ bơm…nhằm đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa giao cho khách hàng, từ đó tăng sức cạnh tranh đối với các công ty khác, góp phần nâng cao doanh số bán cho công ty. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net . tích hiệu quả hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Tây Nam Bộ GVHD: Th.S Ngô Mỹ Trân 115 SVTH: Trương Thị Hương Lan CHƯƠNG 5 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU. QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY XĂNG DẦU TÂY NAM BỘ 5.1 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới - Công ty tiếp tục phấn đấu hoạt động