Đang tải... (xem toàn văn)
Sau những nỗ lực nghiên cứu các tài liệu liên quan cùng với sự giúp đỡ rất nhiệt tình từ giảng viên, bài tiểu luận mang đến những cái nhìn về thực trạng của loại hình du lịch y tế tại Tp.HCM, về những thuận lợi và hạn chế để có thể phổ biến rộng rãi loại hình du lịch này một cách hiệu quả. Bên cạnh đó cũng đưa ra những biện pháp để có thể áp dụng loại hình du lịch y tế vào thực tiễn du lịch của Tp.HCM.
TIỂU LUÂN CUỐI KÌ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kim Xuân Mã số sinh viên: 31801165 TÊN ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG SẢN PHẨM DU LỊCH Y TẾ CỦA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Lí chọn đề tài Du lịch xem ngành “cơng nghiệp khơng khói” lợi ích mà mang lại vơ to lớn Du lịch đóng góp GDP quốc gia, mang lại cơng ăn, việc làm cho người dân, phương tiện quảng bá hình ảnh đất nước mạnh mẽ nhất, du lịch cịn xuất hàng hóa nhanh hiệu Trong năm gần đây, du lịch y tế Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) dự báo sáu xu hướng du lịch phát triển tương lai, với du lịch có trách nhiệm, du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch thông minh du lịch sáng tạo Du lịch khám chữa bệnh ngày phổ biến giới trở thành lựa chọn đắn công dân nước phát triển Hầu hết bệnh nhân hưởng nhiều lợi ích mặt sức khỏe chi phí từ loại hình khám chữa bệnh Nhìn chung, du lịch khám chữa bệnh hoạt động mà bạn nước để nhận điều trị y tế, thẩm mỹ nha khoa quốc gia khác Sự phổ biến việc điều trị y tế nước ảnh hưởng nhiều yếu tố Nhiều người ưa chuộng tìm kiếm việc điều trị y tế nước ngồi chi phí khám chữa bệnh thấp lý số khiến người nước ngồi để điều trị y tế, bên cạnh việc chăm sóc sức khỏe chất lượng cao với đội ngũ bác sĩ tay nghề cao trung tâm y tế tiện nghi, lợi du lịch khám chữa bệnh nước việc bạn tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe điều cuối có hội du lịch du lịch khám chữa bệnh với mục đích chủ yếu chăm sóc y tế số khách du lịch khám chữa bệnh, đặc biệt người muốn chăm sóc sắc đẹp liệu pháp chăm sóc sức khỏe, họ tận hưởng hội du lịch nước ngồi với việc chăm sóc sức khỏe mà giá lại phải Việt Nam điểm đến tiếng thành tựu y tế bật nhiên nước ta có y học cổ truyền lâu đời với nhiều y sĩ giỏi, bên cạnh thành tựu nha khoa hay thụ tinh nhân tạo ý nên thu hút số lượng du khách đến Việt Nam với mục đích y tế nơi phát triển loại hình du lịch y tế nước thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM) Theo đó, để du lịch thành phố phát triển cách bền vững, bên cạnh tăng cường quảng bá, xúc tiến, phát triển sở hạ tầng phục vụ du lịch, đào tạo nguồn nhân lực , việc đa dạng hóa sản phẩm du lịch đóng vai trị quan trọng Thời gian tới, nhiều sản phẩm, mô hình kết hợp du lịch y tế đời thu hút du khách đến nơi Việc phát triển loại hình du lịch y tế TP HCM vừa phù hợp xu hướng phát triển giới vừa đa dạng hóa sản phẩm du lịch, giúp tăng trưởng lượng khách đến Việt Nam nói chung TP.HCM nói riêng Tuy nhiên, cần phải có sách để phát triển bền vững sản phẩm du lịch y tế vừa khai thác tiềm giá trị mà sản phẩm du lịch mang lại Chính lí nên chọn đề tài là: “Phát Triển Bền Vững Sản Phẩm Du Lịch Y Tế Của Thành Phố Hồ Chí Minh Trong Giai Đoạn Hiện Nay” cho tiểu luận cuối kì Hy vọng để có nhìn tổng thể, khách quan du lịch bền vững, đồng thời đưa khuyến nghị phát triển khai thác có hiệu du lịch y tế TP HCM cách có hiệu mà đảm bảo tính bền vững cho tương lai Cơ sở lý thuyết tiếp cận đề tài (phương pháp nghiên cứu) 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Y tế Y tế nghĩa đen chữa bệnh cứu giúp, hay chăm sóc sức khỏe, việc chẩn đốn, điều trị phịng ngừa bệnh, bệnh tật, thương tích, suy yếu thể chất tinh thần khác người Nó đề cập đến việc cung cấp chăm sóc sức khỏe ban đầu, chăm sóc thứ cấp chăm sóc thứ 3, y tế công cộng (Wikipedia) 2.1.2 Du lịch y tế Du lịch y tế tiếng Anh gọi là: Medical tourism Du lịch y tế người tiêu dùng chọn du lịch qua biên giới tới nước khác với mong muốn tiếp cận số loại hình điều trị y tế Điều trị bao gồm đầy đủ chuyên khoa, phổ biến bao gồm chăm sóc nha khoa, phẫu thuật thẩm mĩ, phẫu thuật không cấp thiết điều trị khả sinh sản 2.1.3.Phát triển du lịch bền vững Phát triển du lịch bền vững định nghĩa Khoản 14 Điều Luật Du lịch 2017 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2018) Theo đó: Phát triển du lịch bền vững phát triển du lịch đáp ứng đồng thời yêu cầu kinh tế - xã hội môi trường, bảo đảm hài hịa lợi ích chủ thể tham gia hoạt động du lịch, không làm tổn hại đến khả đáp ứng nhu cầu du lịch tương lai 2.2 Phương pháp nghiên cứu - Thu thập liệu sẵn có: Chúng tơi tham khảo, trích dẫn, thống kê,… từ nguồn như: Các văn chuyên ngành (sách thống kê, dự báo kinh tế phát triển du lịch Vũng Tàu…); đề tài nghiên cứu trước (tác giả tiến hành lựa chọn, phân tích, so sánh, tổng hợp số liệu, thông tin nhằm kế thừa cách có chọn lọc thành tựu nghiên cứu đề tài trước); thông tin từ phương tiện truyền thơng đại chúng (các báo chí, tạp chí, trang web Cẩm nang du lịch bụi Vũng Tàu, cổng Thông tin điện tử Vũng Tàu,…) Trên sở thu thập thông tin tư liệu từ nhiều lĩnh vực, nhiều nguồn khác có liên quan tới đề tài nghiên cứu, xử lý, chọn lọc để có kết luận cần thiết, có tầm nhìn khái quát vấn đề nghiên cứu Thực trạng du lịch y tế thành phố Hồ Chí Minh Trong năm qua, ngành du lịch TP HCM có bước phát triển rõ rệt đạt kết đáng ghi nhận Theo báo tổng kết Sở du lịch TP HCM năm 2018, số lượng khách du lịch quốc tế đến TP HCM ước tính đạt 7,5 triệu lượt khách, tăng 17% so với năm 2017 Riêng tháng đầu năm 2019, số lượng khách quốc tế ước tính đạt 5.532.896 lượt khách, tăng 12,1% so với năm 2018, doanh thu đat 96.115 tỷ đồng, tăng 8,4% so với kỳ Những năm gần đây, sóng người Việt Nam nước ngồi chí người nước ngồi đến Việt Nam điều trị bệnh theo hình thức du lịch y tế ngày tăng Thống kê Sở Du lịch TPHCM, lượng khách nước đến Việt Nam chữa bệnh kết hợp du lịch tăng dần hàng năm với doanh thu khoảng tỷ USD Riêng năm 2018 có khoảng 300.000 người nước ngồi đến khám ngoại trú 57.000 người điều trị nội trú Việt Nam, lượng khách đến TPHCM chiếm khoảng 40% Nếu quốc gia tiếng du lịch y tế Singapo hay Thái Lan du khách muốn đến bệnh viện lớn với hệ thống y tế đội ngũ y bác sĩ chuyên nghiệp, đến với Việt Nam hay cụ thể thành phố Hồ Chí Minh, du khách chủ yếu quan tâm đến y học cổ truyền nhiều Du khách tham gia khám chữa bệnh phố Đông Y số bệnh viện y học cổ truyền, đặc biệt Việt Nam có mạnh thuật châm cứu thu hút nhiều tò mò du khách đến với trung tâm châm cứu Viện y dược Học Dân Tộc TP HCM tham gia kết hợp chữa bệnh – nghĩ dưỡng vùng lân cận Đối tượng du khách du lịch khám chữa bệnh chia thành năm nhóm Nhóm thứ người mang bệnh lý định, không phân biệt giới tính hay độ tuổi Nhóm đối tượng thứ hai nhóm đối tượng chịu nhiều sức ép sống, cơng việc có trạng thái sức khoẻ khơng tốt, cần có thời gian nghỉ ngơi tĩnh dưỡng Nhóm đối tượng thứ ba nhóm đối tượng có nhu cầu tăng cường sức khoẻ, thử thách sức Nhóm đối tượng thứ tư nhóm đối tượng có mục đích cải thiện tình trạng sức khoẻ hay hình thức ngoại hoạt động chăm sóc sức khoẻ, làm đẹp, thẩm mỹ tập trung chủ yếu phụ nữ trẻ Và nhóm đối tượng thứ năm nhóm đối tượng người cao tuổi nghỉ hưu muốn tận hưởng dịch vụ chăm sóc y tế Tuy nhiên, có thực trạng bất cập, lượng khách du lịch đến với mục đích y tế tăng theo năm số ngày lưu trú trung bình thành phố HCM mức bình qn gần ngày/khách, chí tháng 9/2018 giảm xuống 1,8 ngày tư mức 1,9 ngày/khách vào kỳ năm ngoái (Thống kê Sở du lịch TP HCM) Nguyên nhân TP HCM thiếu đặc biệt sản phẩm du lịch đêm dành cho đối tượng du khách Những du khách đến với mục đích chữa bệnh nghĩ dưỡng họ khơng thể đến qn bar, tụ điểm ca nhạc hay nơi mức ồn ào, họ cần có lẽ nơi yên tĩnh thoải mái Bên cạnh đó, du khách đến để thăm khám sức khỏe giới hạn khoảng thời gian ngắn nơi khám bệnh nên du khách có xu hướng đến địa điểm giúp họ phục hồi sức khỏe nơi có suối nước nóng hay nơi có sản phẩm du lịch thư giãn nhiều Hoặc du khách cần có thời gian để điều trị có xu hướng bệnh viện Phát Triển Bền Vững Sản Phẩm Du Lịch Ẩm Thực Của Thành Phố Hồ Chí Minh Trong Giai Đoạn Hiện Nay Hàng năm, TPHCM đón lượng lớn khách từ tỉnh, thành nước đến khám chữa bệnh, chiếm khoảng 30-40% số lượng khách khám, chữa bệnh Việt Nam Du lịch Y tế TPHCM thu hút du khách sở hạ tầng y tế phát triển, chất lượng tốt chi phí thấp, trình độ tay nghề nguồn nhân lực cao, nhiều thương hiệu tiếng, uy tín Bên cạnh đó, du lịch Y tế Việt Nam với mạnh cung cấp dịch vụ phẫu thuật bao gồm thủ thuật thẩm mỹ, nha khoa điều trị chỉnh hình Đặc biệt, Việt Nam tiếng việc chữa muộn phương pháp thụ tinh nhân tạo cho tỷ lệ thành công cao, kỹ thuật châm cứu, day bấm huyệt Giá dịch vụ Việt Nam rẻ 70 % so với nước phương Tây nước khu vực Vì thế, mạnh y tế thành phố Hồ Chí Minh du khách nước ý là: Ứng dụng y học cổ truyền y học đại làm đẹp thẩm mỹ; chuyên ngành nha khoa; thụ tinh ống nghiệm chất lượng cao, giá rẻ… Nhờ có hệ thống sở y tế rộng khắp, nhiều bệnh viện tuyến cuối có tay nghề cao, ngang tầm giới, nên bệnh viện thành phố Hồ Chí Minh đủ tầm đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh bệnh nhân nước Bên cạnh việc mở tour du lịch khám chữa bệnh đông y châm cứu, luyện khí cơng TP HCM có điều kiện để khai thác thực tour du lịch nghỉ dưỡng kết hợp chữa bệnh lớn khu du lịch nước khống nóng trải dài từ Bắc vào Nam Du lịch chữa bệnh Việt Nam nói chung TP.HCM nói riêng cịn yếu so với nước khu vực Các bác sỹ nước ngồi nói tiếng Anh trơi chảy, tư vấn tận tình, ln đặt y đức lên hàng đầu Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp Các địa khám chữa bệnh đại, lịch Còn Việt Nam thiếu tất điều Bên cạnh việc thu hút khách du lịch tới Việt Nam kết hợp khám chữa bệnh theo phương pháp cổ truyền, vài năm trở lại Hà Nội TP Hồ Chí Minh xây dựng số bệnh viện lớn, trang bị đại theo tiêu chuẩn quốc tế kinh doanh theo mơ hình bệnh viện khu vực để thu hút khách từ nước lân cận Lào, Campuchia Nguyên nhân sở hạ tầng y tế phát triển, trình độ nguồn nhân lực tay nghề cao, sở khám chữa bệnh y học dân tộc cổ truyền lâu đời; đồng thời du khách kết hợp tham gia hoạt động du lịch thành phố Bên cạnh đó, số lượng kiều bào, du khách đến từ Australia, Hoa Kỳ, Canada, Nhật… Việt Nam thăm gia đình kết hợp du lịch khám nha khoa tăng cao chất lượng khám, chữa bệnh nước khơng thua bệnh viện nước ngồi mà chi phí điều trị thấp nhiều so với nước khu vực giới Tuy nhiên, so với nước khu vực, du lịch y tế thành phố mặt hạn chế sở hạ tầng, chiến lược tiếp thị, quảng bá chưa đẩy mạnh đầu tư, đội ngũ nhân lực cịn thiếu khả giao tiếp sử dụng ngơn ngữ nước ngồi Thêm vào thiếu kết nối, liên kết đơn vị cung ứng dịch vụ để tạo cạnh tranh với ngành công nghiệp y tế giới * Phát triển bền vững du lịch y tế TP.HCM nay: • Môi trường tự nhiên: Vấn đề ô nhiễm môi trường vấn đề cấp thiết TP.HCM Trong năm qua, việc phát triển dịch vụ du lịch khu vui chơi giải trí hay việc khí thải từ khu cơng nghiệp làm cho TP.HCM nằm mức báo động đỏ ô nhiễm mơi trường Vì TP.HCM điểm đến yêu thích nên năm thu hút nhiều lượt du khách đến nơi đây, lượng rác thải du khách thải rác thải rắn chai, lọ đựng đồ uống bao bì khách có chiều hướng gia tăng, rác thải sở kinh doanh ăn uống lưu trú tăng dần Việc phát triển du lịch y tế không gây hại đến mơi trường tự nhiên mà cịn góp phần bảo tồn hệ sinh thái Như nêu trên, y học Việt Nam tiếng với y học cổ truyền sử dụng phương thức nhân gian để chữa bệnh Các thuốc đề sử dụng loại thuốc, nhiên việc không gây ảnh hưởng lớn đến hệ sinh thái Ngược lại khuyến khích việc trồng cây, tái tạo vườn thuốc hay việc rác thải y tế dễ phân hủy khơng gây hại đến mơi trường Bên cạnh đó, việc sử dụng liệu pháp chữa trị dân giúp giảm tải lượng khí thải nhà máy sản xuất dụng cụ vật phẩm y tế, điều giúp ích nhiều cho việc bảo vệ mơi trường • Mơi trường xã Bên cạnh đó, du khách đến du lịch y tế TP.HCM góp phần tạo việc làm cho người dân nơi Khơng phải có người độ tuổi lao động, hay y bác sĩ bệnh viện lớn, mà người bác sĩ chuyên mơn mà cá y sĩ dân gian, chí người già người khuyết tật tham gia vào hoạt động du lịch biết trị bệnh cổ truyền Du lịch đánh thức ngành y học học cổ truyền, có thêm điều kiện phục hồi phát triển hơn, có nhiều phịng khám mở ngày có nhiều người lưu truyền khơng làm mai giá trị y học này; góp phần thúc đẩy ngành kinh tế khác TP,HCM phát triển theo Các ngành phát triển tăng nguồn thu ngân sách Thu ngân sách thành phố tăng, quyền thành phố có thêm khoản cân đối ngân sách phục vụ cho cơng tác an sinh xã hội, xóa đói giảm nghèo • Kinh tế Du lịch y tế xu hướng bùng nổ giới Cùng với cường quốc Anh, Mỹ, Canada; nhiều nước châu Á Nhật Bản, Ấn Độ, Thái Lan, Singapore, Hàn Quốc chọn ngành xương sống để thu hút người nước đến khám chữa bệnh Việc triển khai du lịch y tế góp phần thu hút thêm khách nước ngoài, tăng từ 10 - 20% bệnh viện Tuy nhiên, số du khách nước ngồi đến Việt Nam nắm bắt dễ dàng, số người nước ngồi khám chữa bệnh sở y tế nước lại khó thống kê Vì thế, việc đầu tư cho du lịch y tế “mỏ vàng” khổng lồ tương lai Bên cạnh thu hút khách du lịch đến với TP.HCM, tạo doanh thu cho ngành du lịch việc ngành y tế Việt Nam bước thành cơng quảng bá phát triển ngành y tế, vừa tạo lợi nhuận Du lịch ngành kinh tế tổng hợp có tính liên ngành, liên vùng cao Chính vậy, phương án khai thác tài nguyên y tế để phát triển du lịch phải phù hợp với quy hoạch tổng thể kinh tế – xã hội địa phương, vùng kinh tế Du lịch y tế thiết lập đắn tăng cường giá trị tài sản mơi trường, bảo vệ lồi q mang lại cải thiện cộng đồng địa phương Những nơi mà du lịch y tế không kết hợp với ngành khai thác thông qua quy hoạch có chiến lược du lịch bung nhanh chóng khó kiểm sốt kinh tế địa phương Hợp phát triển du lịch y tế TP.HCM vào khuôn khổ hoạch định chiến lược cấp quốc gia địa phương, tiến hành đánh giá tác động môi trường làm tăng khả tồn lâu dài ngành du lịch Kết luận Để khai thác tiềm phát triển du lịch y tế, cần có nhiều chương trình phối hợp thực hiện, xây dựng cẩm nang du lịch y tế, tạo app để tra cứu dịch vụ khám chữa bệnh giúp du khách dễ dàng truy cập tìm hiểu thơng tin, đăng ký dịch vụ qua Internet… Thành phố cần có bước kết nối, xúc tiến, quảng bá cho loại hình du lịch này, như: Xây dựng website giới thiệu loại hình du lịch y tế để đẩy mạnh việc quảng bá giới; phát triển xây dựng lực lượng điều phối viên vừa có kiến thức y tế vừa hiểu biết du lịch, ngoại ngữ để tư vấn, giới thiệu cho du khách dịch vụ du lịch y tế thành phố triển khai Cũng cần ban hành kế hoạch phát triển du lịch y tế; triển khai mở rộng mạng lưới dịch vụ cấp cứu bệnh viện dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho khách du lịch có bệnh mãn tính (cao huyết áp, tiểu đường ), có cố sức khỏe thời gian khách du lịch đến TPHCM Đặc biệt hình thành mạng lưới cấp cứu đột quỵ, cấp cứu tim mạch phục vụ cho người dân khách du lịch Ngành y tế cần bước nâng cấp, xây sở hạ tầng theo tiêu chuẩn quốc tế khu điều trị theo yêu cầu bệnh viện; đổi phong cách phục vụ cải tiến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu Ưu tiên chuyên khoa có nhu cầu cao du lịch y tế bao gồm nha khoa, y học cổ truyền, thụ tinh ống nghiệm, tạo hình - thẩm mỹ, tim mạch, tầm sốt bệnh ung thư, chỉnh hình Triển khai chương trình điều trị khơng dùng thuốc dịch vụ tăng cường sức khỏe… TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.sggp.org.vn/phat-trien-du-lich-y-te-khong-dung-lai-o-tiem-nang639164.html https://dantri.com.vn/suc-khoe/phat-trien-du-lich-y-te-hut-benh-nhan-nuocngoai-20170522191736672.htm https://hanoimoi.com.vn/tin-tuc/Du-lich/946648/khai-thac-tiem-nang-du-lichy-te https://baophapluat.vn/thi-truong-360/phat-trien-du-lich-y-te-tai-viet-nam-taisao-khong-472569.html https://thoibaonganhang.vn/du-lich-y-te-dang-thinh-hanh-83555.html ... 2.1.3 .Phát triển du lịch bền vững Phát triển du lịch bền vững định nghĩa Khoản 14 Điều Luật Du lịch 2017 (có hiệu lực từ ng? ?y 01/01/2018) Theo đó: Phát triển du lịch bền vững phát triển du lịch. .. để phát triển bền vững sản phẩm du lịch y tế vừa khai thác tiềm giá trị mà sản phẩm du lịch mang lại Chính lí nên tơi chọn đề tài là: ? ?Phát Triển Bền Vững Sản Phẩm Du Lịch Y Tế Của Thành Phố. .. tế nơi phát triển loại hình du lịch y tế nước thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM) Theo đó, để du lịch thành phố phát triển cách bền vững, bên cạnh tăng cường quảng bá, xúc tiến, phát triển sở hạ tầng