CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 1.1 Đào tạo: 1.1.1 Khái niệm : Đào tạo là hệ thống các bịện pháp được sử dụng nhằm tác động lên quá trình học tập giúp con người tiếp thu các kiến thức, kỹ năng mới thay đổi quan điểm hay hành vi và nâng cao khả năng thực hiện công việc của cá nhân. Đó là tổng thể các họat động có tổ chức được thực hiện trong một thời gian nhất định nhằm đem đến sự thay đổi cho người lao động, đối với công việc của họ theo chiều hướng tốt hơn và nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình. Đối với các doanh nghiệp thì nhu cầu đào tạo không thể thiếu được bởi vì không phải lúc nào doanh nghiệp cũng tuyển đươc những người mới có đủ trình độ, kỹ năng phù hợp với những công việc đặt ra. Đào tạo còn đề cập đến việc dạy các kỹ năng thực hành, nghề nghiệp hay kiến thức liên quan đến một lĩnh vực cụ thể, để người học lĩnh hội và nắm vững những tri thức, kĩ năng, nghề nghiệp một cách có hệ thống để chuẩn bị cho người đó thích nghi với cuộc sống và khả năng đảm nhận được một công việc nhất định. 1.1.2 Mục tiêu của công tác đào tạo: Mục tiêu của công tác đào tạo là nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp và thể hiện đúng chức năng, nhiệm vụ của mình một cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ trong tương lai và nắm vững hệ thống kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực hành nghề, có khả năng nghiên cứu, phát hiện và giúp cá nhân, nhóm và cộng đồng tự giải quyết những vấn đề về kỹ năng cụ thể cần được đào tạo và trình độ kỹ năng có được sau đào tạo. Việc xác định mục tiêu đào tạo sẽ góp phần nâng cao hiệu quả của công tác đào tạo, và là cơ sở đánh giá trình độ chuyên môn của người lao động trong mỗi công ty, tổ chức. các mục tiêu đào tạo phải rõ ràng, cụ thể và có thể đánh giá được. 1.1.3 Chức năng của công tác đào tạo : Tại các doanh nghiệp tổ chức có phòng nhân sự riêng thì giám đốc nhân sự hoặc trưởng phòng nhân sự có trách nhiệm thực hiện các chức năng của công tác đào tạo sau: - Đào tạo trực tiếp hay đào tạo gián tiếp nhằm nâng cao trình độ học vấn, trình độ chuyên môn , trình độ lành nghề giúp cho người lao động thực hiện công việc hiện tại của họ tốt hơn. - Phối hợp các hoạt động về nhân sự: Giám đốc nhân sự và phòng nhân sự hoạt động như cánh tay phải của lãnh đạo cao nhất công ty nhằm bảo đảm cho công tác đào tạo của doanh nghiệp được các quản trị gia trực tiếp thuyết phục thực hiện nghiêm chỉnh. Thực hiện việc giúp đỡ và cố vấn cho các quản trị gia trực tuyến về các vấn đề đào tạo, bồi dưỡng kiến thức đồng thời thực hiện các chương trình đào tạo ngắn hạn hay đào tạo dài hạn. 1.2 Sử dụng lao động: 1.1.1. Khái niệm: Sử dụng lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinh thần của xã hội. Lao động có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao là nhân tố quyết định sự phát triển của đất nước nói chung và của mỗi doanh nghiệp – đơn vị kinh tế nói riêng. Do đó khi nói đến quản lý và sử dụng lao động cũng chính là nói đến quản lý và sử dụng con người trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh. Ngay nay lao động sản xuất đã trở thành những hoạt động của tập thể con người, là quá trình kết hợp giữa con người với công cụ lao động và đối tượng lao động, nhằm cải biến đối tượng lao động thành vật phẩm tiêu dùng, thỏa mãn nhu cầu của con người. nói cách khác có lao động sản xuất thì có tổ chức lao động sản xuất. Vậy tổ chức lao động sản xuất là tổ chức quá trình hoạt động của con người, dung công cụ lao động tác động lên đối tượng lao động nhằm đạt được mục đích của sản xuất. Trong các hình thái kinh tế xã hội khác nhau thì trình độ tổ chức lao động cũng khác nhau. Tổ chức lao động ở hình thái kinh tế xã hội sau bao giờ cũng cao hơn trình độ tổ chức lao động ở hình thái kinh tế trước đó. Tổ chức lao động là một bộ phận không thể tách rời của tổ chức sản xuất. Tổ chức sản xuất trong các doanh nghiệp là tổng thể những biện pháp nhằm kết hợp một các có hiệu quả nhất con người với tư liệu sản xuất, không chỉ trong các quá trình lao động mà trong các quá trình tự nhiên. Tổ chức lao động giữ vị trí quan trọng trong tổ chức sản xuất là do vai trò của con người quyết định. Vai trò tích cực sáng tạo của con người không chỉ ở điều khiển máy móc, thiết bị, các loại công cụ mà còn sáng tạo ra dụng cụ hiện đại hơn, chinh phục tự nhiên, tạo điều kiện phát triển hơn nữa cá nhân con người nhằm tăng năng suất lao động. Tổ chức lao động trong các doanh nghiệp bao gồm những nội dung sau: - Xây dựng quy chế phân công lao động hợp lý sao cho sự phân công đó phù hợp với trình độ phát triển của lực lượng sản xuất, trình độ văn hóa, trình độ chuyên môn của người lao động, tạo điều kiện không ngừng tăng năng suất lao động. - Chú ý hoàn thiện và tổ chức phục vụ môi trường làm việc như trang bị đầy đủ thiết bị, phù hợp với các yêu cầu của động tác lao động, đảm bảo vệ sinh an toán lao động sao cho người lao động yên tâm làm việc và đạt được hiệu suất cao nhất - Nghiên cứu và phổ biến các phương pháp, thao tác lao động hợp lý nhằm nâng cao năng suất lao động, giảm nhẹ hao phí lao động và đảm bảo an toàn cho người lao động - Cải thiện điều kiện lao động nhằm giảm nhẹ sự nặng nhọc của công nhân, giữ gìn và tăng cường sức khỏe cho người lao động, tạo những điều kiện lao động thuận lợi. - Hoàn thiện định mức lao động bao gòm nghiên cứu các dạng định mức lao động và điều kiện áp dụng chúng trong thực tiễn, xây dựng các định mức lao động, lao động có căn cứ kỹ thuật. Tổ chức và thực hiện chế độ trả lương hợp lý cũng như chế độ khuyến khích vật chất làm đòn bẩy động viên người lao động. 1.2.2 Yêu cầu của công tác sử dụng lao động: Bất kỳ một quá trình lao động xã hội hoặc lao động cộng đồng nào được tiến hành trên quy mô lớn đều có hoạt động công tác sử dụng lao động, để kết hợp với các công việc nhỏ lẻ với nhau. Do đó có thể kết luận rằng công tác sử dụng lao động ở mỗi doanh nghiệp đều đóng một vai trò rất quan trọng trong việc phối hợp các hoạt động mang tính chất cộng đồng nói chung và các hoạt động sản xuất kinh doanh trong mỗi doanh nghiệp nói riêng để đạt được hiệu quả tối ưu. Sử dụng lao động còn là sự tác động có hướng nhằm mục đích chung để biến đổi đối tượng từ trạng thái này sang trạng thái khác bằng những phương pháp tác động khác nhau. - Yêu cầu sử dụng lao động trong doanh nghiệp là quá trình tác động một cách có hệ thống, có tổ chức đến tập thể những người lao động nhờ vận dụng một cách sáng tạo, linh hoạt các quy luật kinh tế, các đường lối chính sách của Đảng và Nhà Nước để tính toán, xác định đúng đắn những biện pháp kinh tế, kỹ thuật, tổ chức xã hội nhằm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thực hiện ba mục tiêu: • Đảm bảo sản xuát kinh doanh đạt hiệu quả cao. • Phát triển sản xuất cả về số lượng và chất lượng theo yêu cầu của thị trường. • Không ngừng cải thiện điều kiện vật chất tinh thần cho người người lao động. Như vậy nói đến sử dụng lao động là nói đến sự tác động hướng đích nhằm vào đối tượng nhất định và để đạt được mục tiêu đề ra. Sử dụng lao động là hoạt động chủ quan có ý thức, có tính năng động, linh người. hoạt của con người. 1.3 Vai trò và ý nghĩa của công tác đào tạo và sử dụng lao động trong doanh nghiệp. 1.3.1 Đối với người lao động: Đối với người lao động là yếu tố khách quan không thể thiếu được trong quá trình sản xuất kinh doanh. Dưới góc độ kinh tế quan niệm con người gắn liền với lao động (lao động là hoạt động giữa con người với giới tự nhiên) là điều kiện tất yếu để tồn tại và phát triển. Quá trình lao động đồng thời là quá trình sử dụng lao động. sức lao động là năng lực lao động của con người, là toàn bộ thể lực và trí tuệ của con người. Đào tạo và sử lao động chính là quá trình vận dụng sức lao động để tạo ra sản phẩm theo các mục tiêu sản xuất kinh doanh. Làm thế nào để đào tạo và sử dụng lao động có hiệu quả là câu hỏi thường trực của nhà quản lý. Khi người lao động đã đủ trình độ để thực hiện công việc của mình, nó sẽ làm cho năng suất lao động tăng lên cả về số lượng và chất lượng. Người lao động ý thức được hành vi lao động của mình ,điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm bớt được số lượng cán bộ giám trong bộ phận giám sát - điều mà mọi tổ chức luôn mong đợi vì nó làm giảm chi phí cho tổ chức. Còn đối với người lao động, sau khi được đào tạo họ sẽ làm việc tự tin hơn với tay nghề của mình.Trình độ tay nghề của họ được cải tạo và nâng cấp để đáp ứng nhu cầu của công việc. Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động tạo ra tính chuyên nghiệp cho họ.Nói tóm lại là người lao động được trang bị thêm kiến thức tạo ra sự thích ứng với công việc hiện tại cũng như trong tương lai. Đào tạo và sử dụng lao động không chỉ có tác dụng đối với doanh nghiệp và lao động mà nó còn có tác dụng to lớn đối với nền kinh tế. Một nền kinh tế phát triển là nền kinh tế có ngành công nghiệp phát triển. Vì nó sẽ tạo ra nhiều của cải, vật chất cho xã hội, làm giàu cho xã hội. Và điều quan trọng hơn cả là nó nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ lao động của cả nước, làm cho nền kinh tế không bị tụt hậu mà theo kịp với thời đại. Với việc đào tạo và sử dụng lao động đối với người lao động là có ý nghĩa vô cùng to lớn. Đối với một tổ chức thì quan hệ giữa tổ chức và người lao động sẽ được cải thiện, gắn kết với nhau hơn, nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức; tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Và nó còn có ý nghĩa vô cùng lớn đối với doanh nghiệp đó là có thể đạt được mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận của mình. Đối với người lao động, được đi đào tạo họ cảm thấy mình có vai trò quan trọng trong tổ chức, từ đó tạo ra một sự gắn bó giữa họ và tổ chức. Điều quan trọng là nó đã tạo động lực làm việc cho người lao động vì nó đã đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng phát triển của họ. Đào tạo và phát triển sẽ tạo cho người lao động cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của họ và cũng là cơ sở phát huy tính sáng tạo của người lao động trong công việc. 1.3.2 Đối với doanh nghiệp: Có thể nói trong các yếu tố nguồn lực của doanh nghiệp thì yếu tố con người là khó sử dụng nhất. Phải làm như thế nào để nâng cao hiệu quả đào tạo và sử dụng lao động trong doanh nghiệp là vấn đề nan giải của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Trong doanh nghiệp, mục tiêu hàng đầu là đạt được hiệu quả kinh doanh cao. Và để hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không bị giảm sút cần phải sử dụng lao động một cách hợp lý, khoa học. Nếu sử dụng nguồn lao động không hợp lý, việc bố trí lao động không đúng chức năng của từng người sẽ gây ra tâm lý chán nản, không nhiệt tình với công việc được giao dẫn đến hiệu quả kinh doanh thấp và sẽ dẫn tới sự giảm sút về tất cả các vấn đề khác của doanh nghiệp. Nâng cao hiệu quả đào tạo và sử dụng lao động sẽ góp phần tiết kiệm chi phí lao động sống, tiết kiệm thời gian lao động, giảm thời gian khấu hao tài sản của doanh nghiệp, tăng cường kỷ luật lao động… dẫn tới giảm giá thành sản xuất dẫn đến tăng doanh thu và giúp doanh nghiệp mở rộng thị phần, cạnh tranh thành công trên thị trường. Mặt khác, nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là điều kiện đảm bảo không ngừng cải thiện và nâng cao đời sống của cán bộ công nhân viên, tạo điều kiện nâng cao trình độ tay nghề, khuyến khích năng lực sáng tạo của người lao động, thúc đẩy người lao động cả về mặt vật chất và tinh thần. Con người là bộ phận chủ yếu để thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh, mọi hoạt động sản xuất kinh doanh suy cho cùng cũng là để phục vụ lợi ích con người. Trong doanh nghiệp thương mại hiện nay, yếu tố con người đóng vai trò quyết định đối với sự thành bạ của cả doanh nghiệp. Chính vì vậy đào tạo, phát triển và sử dụng lao động có hiệu quả yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp. Nói đến đào tạo và sử dụng lao động là nói đến việc quản lý, đào tạo và sử dụng con người. Con người luôn phát triển và thay đổi có tư duy, hành động cụ thể trong từng hoàn cảnh cụ thể. Vì vậy, phải làm sao để nắm bắt được những thay đổi, tư duy, ý thức của con người hay nói cách khác là nắm bắt được nhu cầu của người lao động thì hoạt động sản xuất kinh doanh mới đạt hiệu quả cao. Tóm lại, việc nâng cao hiệu quả đào tạo và sử dụng lao động là việc làm hết sức quan trọng và cần thiết đối với tất cả các doanh nghiệp. Bởi vì sử dụng lao động có hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp làm ăn kinh doanh tốt, giảm chi phí sản xuất, khấu hao nhanh TSCĐ… điều đó sẽ giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường và mở rộng thị phần tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường. 1.3.3 Ý nghĩa về mặt kinh tế và xã hội: - Ý nghĩa về mặt kinh tế: Đào tạo và sử dụng lao động là yếu tố đặc biệt, không bao giờ cạn kiệt nó có khả năng phục hồi và sự tái sinh. Lao động là nguồn gốc sáng tạo ra mọi của cải vật chất cho xã hội, vì vậy không được lãng phí lao động. Đào tạo và sử dụng lao động thực chất là một việc tìm kiếm, lực chọn một cơ chế thích hợp và các phương án hữu hiệu để thực hiện những phương án đó, nhằm tác động lên con người sao cho hành vi của họ có ích nhất cho bản thân họ biểu hiện ở số lượng, chất lượng sản phẩm mà con người tạo ra trong thời gian làm việc tại doanh nghiệp đó chính là năng suất lao động. Năng suất lao động là kết quả của sự phối hợp các yếu tố của sản xuất. với cùng một điều kiện các yếu tố sản xuất là một thước đo để đánh giá phương pháp và cơ chế đào tạo và sử dụng lao động. Đào tạo và sử dụng lao động tốt sẽ tạo ra sẽ tạo ra năng suất lao động cao, đó là biểu hiện cao nhất về ý nghĩa kinh tế của công tác đào tạo và sử dung lao động trong các doanh nghiệp. Sự tăng trưởng kinh tế của mỗi doanh nghiệp tạo ra sự tăng trưởng kinh tế của một địa phương, một quốc gia. Tăng trưởng kinh tế là tăng năng suất lao động xã hội là tổng hợp sự tăng trưởng năng suất của mỗi thành viên kinh tế. Ý nghĩa kinh tế của công tác đào tạo và sử dụng lao động không những ở phạm vi quy mô của từng doanh nghiệp mà rộng hơn còn ở phạm vi tòan xã hội. Mức độ tăng năng suất lao động được xem là mức độ tiến bộ của nền kinh tế mỗi quốc gia. Như vậy tăng năng suất lao động là mục tiêu chủ yếu của công tác đào tạo và sử dụng lao động. - Ý nghĩa về mặt xã hội: Sự tồn tại và phát triển của một xã hội được dựa trên cơ sở hạ tầng kinh tế. Kinh tế ổn định và phát triển thì mục tiêu dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng văn minh mà Đảng và Nhà Nước ta đặt ra mới có điều kiện thực hiện. Ý nghĩa xã hội của công tác đào tạo và sử dụng lao động là hệ quả của ý nghĩa kinh tế mà công tác này đem đến cho sản xuất của doanh nghiệp, nó được thể hiện qua một số mặt cơ bản sau: Thu hút và giải quyết lao động cho không ít những người chưa có việc làm (nói cách khác là người thất nghiệp là lực lựong luôn tồn tại ở nhiều mức khác nhau). Ở Việt Nam dân số đông, tốc độ tăng dân số còn ở mức cao, sức ép về dân số cũng là sức ép về việc làm. Nếu giải quyết không tốt sẽ kéo theo nhiều tiêu cực và bất ổ định xã hội. Do đó việc đào tạo và sử dụng lao động là giải pháp cơ bản để giải quyết vấn đề xã hội to lớn này. Các biện pháp thực hiện công tác đào tạo và sử dụng lao động góp phần một đội ngũ có trình độ, đồng thời cùng thực hiện một chế độ phân phối theo lao động. Đội ngũ những người lao động mới ngày càng có ảnh hưởng, tác động tốt làm lạnh mạnh hóa môi trường xã hội. Sự phân phối hưởng thụ theo kết quả lao động cũng chính là vấn đề cốt lõi của công bằng, văn minh trong xã hội. Thông qua việc đào tạo và sử dung lao động trong doanh nghiệp mỗi người trong doanh nghiệp hay rộng hơn trong toàn xã hội sẽ nhận thức rõ vị trí của mình cùng với chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và những mối quan hệ giữa cá nhân và cộng đồng. Điều này góp phần không nhỏ làm giảm bớt hạn chế tình trạng quan liêu, cửa quyền, tham nhũng của không ít những người quản lý tiêu cực, khắc phục tình trạng chây lười. dựa dẫm, thiếu tinh thần làm chủ của một số lao động. Tất cả những điều đó có tác dụng thúc đẩy khả năng sáng tạo, lòng nhiệt tình, hăng say tạo ra năng suất lao động cao từ đó, thu nhập chính đáng cũng sẽ tăng, đời sống của người lao động được cải thiện từng phần, họ yên tâm phấn khởi, gắn bó với công việc, với doanh nghiệp. Đào tạo con người trong hiện tại và tương lai đòi hỏi có sự phát triển toàn diện về thể lực, trí tuệ, trình độ văn hóa chuyên môn tay nghề. . pháp và cơ chế đào tạo và sử dụng lao động. Đào tạo và sử dụng lao động tốt sẽ tạo ra sẽ tạo ra năng suất lao động cao, đó là biểu hiện cao nhất về ý nghĩa. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 1.1 Đào tạo: 1.1.1 Khái niệm : Đào tạo là hệ thống các bịện pháp được sử dụng nhằm tác động lên quá