Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NĂNG LƯỢNG SÁNG BAN MAI 1. HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY Từ những hạn chế của cơ cấu tổ chức hiện tại, em đề nghị một số giải pháp điều chỉnh cơ cấu tổ chức cũ. Cơ cấu tổ chức mới được xây dựng trên cơ sở tổ chức cũ và có một số cải tiến cho phù hợp với tình hình hoạt động và hiệu lực quản lý cao hơn, xuất phát từ yêu cầu thực tế hoạt động của công ty. Các bộ phận vẫn giữ như sơ đồ tổ chức cũ nhưng tổ chức các nhiệm vụ và chức năng riêng nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm của nhân viên trong từng bộ phận. Các bộ phận có quyền chủ động hơn nữa trong họat động của mình để có thể ra quyết định kịp thời, đúng lúc mà thực tế đòi hỏi. 2. HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Luật doanh nghiệp đã mở rộng quyền tự chủ cho các GĐ doanh nghiệp. Do đó BGĐ Công ty cần tranh thủ, chủ động hơn để tuyển được nhân viên giỏi. Có như thế mới đem lại hiệu quả sử dụng lao động cao. Việc tuyển dụng nhân viên cấp điều hành đòi hỏi phải có những cuộc khảo sát và nghiên cứu tỉ mỉ về khả năng chuyên môn, đức tính, tư cách, khả năng lãnh đạo, chỉ huy của nhân viên sẽ tuyển chọn. Hoạt động chủ yếu của Công ty hiện nay là: Lắp ráp và cung cấp máy phát điện, Công ty duy trì và ổn định tạo quan hệ với khách hàng cung cấp cho thị trường trong và ngoài nước ngày một lớn hơn về số lượng cũng như chất lượng. Với số lượng nhân viên như hiện nay chưa đủ cho công tác tiếp thị thị trường một khi mở rộng thêm hoạt động kinh doanh. Để phù hợp với trình độ và kiến thức kinh doanh, Công ty nên có phương án nguồn nhân lực, qua đó Công ty dễ dàng sàng lọc và tuyển dụng nhân viên giỏi về làm việc đạt hiệu quả cao. 3. HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO SVTH: Lê Văn Trường Trang 1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn Công ty chủ yếu là đào tạo tại chỗ, vừa học vừa làm, và cũng đã thu được những thành quả nhất định. Nhưng về lâu dài, tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt buộc công ty phải có những kế hoạch mở rộng hơn nữa việc đào tạo ngắn hạn đi đến dài hạn, nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học cho nhân viên, nâng cao sự hiểu biết về nền văn hóa các nước trong khu vực, sẽ là điều rất cần thiết, thiết thực va sẽ giúp ích rất nhiều cho công ty. Nên chọn những nhân viên trẻ có năng lực, cầu tiến trong công ty đi đào tạo. Điều này lúc đầu sẽ gy khó khăn cho công ty, nhưng đó lại là vấn đề chiến thuật, mà công ty muốn phát triển bền vững và mở rộng phải chấp nhận. Nhất là trong tình hình cạnh gay gắt như hiện nay. 4. HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐỘNG VIÊN VÀ DUY TRÌ 4.1. Hòan thiện công tác tiền lương 4.1.1. Về chi trả lương cho nhân viên: Việc chi trả lương tại Công ty TNHH Năng Lượng Sáng Ban Mai hiện nay là hợp lý, mang tính sáng tạo và khoa học. Cụ thể: - Công ty đã chia cán bộ công nhân viên ra làm hai bộ phận: bộ phận gián tiếp và bộ phận trực tiếp sản xuất để áp dụng hai hình thức trả lương khác nhau là phù hợp với tình hình đặc điểm kinh doanh của Công ty tạo điều kiện thuận lợi trong việc phân bổ chi phí vào các đối tượng chịu chi phí. - Việc áp dụng hình thức trả lương gắn liền với hiệu quả sản xuất kinh doanh vào thu nhập của người lao động tại Công ty là hợp lý thể hiện ở chỗ Công ty gắn hệ số lương của Công ty vào công thức tính lương của cán bộ công nhân viên. Doanh thu Công ty càng cao thì hệ số lương Công ty được điều chỉnh tăng theo. 4.1.1.1. Đối với khối gián tiếp: - Có hệ số lương thu nhập gắn liền với cấp bậc công việc và thâm niên công tác của từng cá nhân, điều này khuyến khích những nhân viên gắn bó lâu dài với Công ty và kích thích các nhân viên không ngừng học tập, sáng tạo để có thể nâng cao được khả năng chuyên môn và cấp bậc của mình. - Trong việc tính lương cho bộ phận quản lý Công ty còn dựa vào mức độ phức tạp, tính trách nhiệm và mức độ hoàn thành công việc tạo nên sự công bằng trong phân phối tiền lương. SVTH: Lê Văn Trường Trang 2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn Đối với lao động trong biên chế và lao động hợp đồng dài hạn, Công ty thực hiện trả lương theo ngày công, công tác phí, doanh thu sản phẩm trong tháng của từng cá nhân. Tiền lương được tính dựa trên số ngày làm việc thực tế của từng người (căn cứ vào bảng chấm công), mức lương ngày công, và hệ số lương chức vụ. Mức lương ngày công = Quỹ lương trực tiếp Tổng số ngày công qui đổi Trong đó: Quỹ lương trực tiếp = T ổng khối lượng cơn g việc hồn thnh × Đơn gi Tổng số ngày công qui đổi = M1 × M2 × N M1: Hệ số chức vụ M2: Hệ số làm việc tích cực N: Số ngy cơng lm việc trong thng 4.1.1.2. Đối với khối trực tiếp: - Công ty sử dụng 2 hình thức lương thời gian và lương khoán công việc. lương thời gian là chấm công thực tế hàng ngày ổn định không sai sót, nhân viên làm việc chủ yếu lắp ráp máy và sản xuất linh kiện máy và lắp máy, ở trường hợp này Công ty có thể khoán công lương khi lắp ráp máy và kiểm tra chất lượng an toàn của máy và kiểm định rồi tính lương. Đây là hình thức trả lương mang tính hiệu quả cao trong công việc tạo tính cẩn thận và trách nhiệm hơn với từng chi tiết. Đối với lao động hợp đồng ngắn hạn và lao động thuê ngoài: khi công việc hoàn thành căn cứ vào biên bản nghiệm thu khối lượng khoán gọn, kế toán lập bảng thanh toán khối lượng thuê ngoài và Biên bản thanh lý hợp đồng, khi đó Công ty sẽ tiến hnh thanh SVTH: Lê Văn Trường Trang 3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn toán cho người lao động, sau đó tập hợp tồn bộ chứng từ có liên quan hàng tháng gửi lên Phòng kế toán Công ty. Công thức tiền lương khoán Tiền lương khoán = Khối lượng khoán thực tế hoàn thành x Đơn gi khốn 4.2. Hoàn thiện công tác tiền thưởng - Công ty đã thực hiện tốt việc trả thưởng thường xuyên và đột xuất tới người lao động. - Các khoản thưởng và phúc lợi tại Công ty tương đối đầy đủ, có tiêu chuẩn rõ ràng có tác động khuyến khích cao đối với người lao động. 4.3. Hoàn thiện công tác động viên bằng tinh thần - Công tác chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên được Công ty quan tâm và thực hiện tốt. Ban lãnh đạo Công ty cũng luôn quan tâm đến tâm tư nguyện vọng của anh chị em công nhân viên trong Công ty. - Đối với khối hành chính văn phòng Công ty áp dụng tuần lễ làm việc dưới 40 giờ là phù hợp với xu thế chung trên thế giới, cán bộ nhân viên có thêm thời gian chăm lo cuộc sống cá nhân, gia đình. Mặt khác với thời gian nghỉ ngơi như thế cán bộ nhân viên có thêm thời gian cải thiện cuộc sống. Tuy thời gian làm việc ngắn nhưng các cán bộ nhân viên trong Công ty vẫn đảm bảo được tính hiệu quả của công việc. - Công ty cũng sử dụng thời gian biểu linh động đối với công nhân viên làm ca ở các xưởng nhà máy, đó là thay đổi thời gian biểu làm việc để cho công nhân viên có thể làm việc phù hợp, thuận tiện và hợp lý nhất. - Tất cả những ưu điểm trên của Công ty có tác dụng động viên khuyến khích rất lớn đối với người lao động. Nó kích thích người lao động làm việc tốt hơn, nâng cao chất lượng công việc, hăng say lao động cống hiến cho Công ty, cố gắng phát huy tính chủ động sáng tạo trong công việc, hoàn thành tốt công việc một cách tự giác đồng thời tuân thủ nội quy của Công ty. SVTH: Lê Văn Trường Trang 4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn 5. MỘT SỐ BIỆN PHÁP Điều quan trọng của mỗi doanh nghiệp là làm cách nào để gia tăng lợi nhuận, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh và thị trường tiêu thụ. Điều này phụ thuộc rất lớn vào đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty. Do đó, Công ty cần phải thực hiện những chính sách như thế nào để có thể duy trì và động viên khuyến khích cán bộ công nhân viên gắn bó, trung thành, làm việc hết mình và cống hiến cho sự thành công của Công ty. Muốn được như vậy thật không đơn giản, hệ thống khuyến khích của Công ty không chỉ là các yếu tố vật chất như tiền lương, tiền thưởng, các khoản phúc lợi mà còn các yếu tố phi vật chất. Các yếu tố này gồm có chính bản thân công việc và khung cảnh công việc. Bản thân công việc phải có những nhiệm vụ hứng thú, công việc đòi hỏi sự phấn đấu, phải kèm theo trách nhiệm. Công nhân viên làm việc phải có cơ hội được cấp trên nhận biết, có cơ hội thăng tiến. Đối với khung cảnh công việc, nhân viên muốn làm việc trong môi trường có các chính sách hợp lý, đồng nghiệp hợp tính tình, các biểu tượng địa vị phù hợp, điều kiện làm việc thoải mái, giờ giấc làm việc uyển chuyển. Tại Công ty TNHH Năng Lượng Sáng Ban Mai, hệ thống khuyến khích của Công ty theo em là đã tương đối hoàn chỉnh, phù hợp với điều kiện hiện nay của Công ty. Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế khiếm khuyết như đã nêu trong phần nhận xét, vì vậy em xin đề xuất một số biện pháp nhằm thu hút và động viên khuyến khích cán bộ công nhân viên trong Công ty làm việc tốt hơn, tận tâm với Công ty hơn. 5.1. Cải thiện điều kiện làm việc: Theo nghĩa hẹp, điều kiện làm việc là tổng hợp các yếu tố liên quan tới phương tiện, trang thiết bị, dụng cụ làm việc, vệ sinh phòng bệnh, thẫm mỹ…chúng có ảnh hưởng đến các chức năng sinh lý của cơ thể, đến trạng thái tinh thần, khả năng làm việc và vì vậy sẽ ảnh hưởng đến năng suất lao động của con người. Như vậy, đảm bảo và cải thiện điều kiện làm việc là nhân tố hết sức to lớn để tăng năng suất lao động. Tại Công Ty TNHH Năng Lượng Sáng Ban Mai vẫn còn một số khiếm khuyết, em xin đề xuất một số kiến nghị: - Do bụi bặm và không khí nóng nực, mùi hóa chất, xăng, ở phân xưởng. Công ty cũng đã trang bị bảo hộ lao động, nhưng hầu hết các công nhân không mang theo quy định. Do đó Công ty cần phổ biến rộng rãi tới người lao động trong Công ty, để họ thấy SVTH: Lê Văn Trường Trang 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn được tác hại của việc không mang bảo hộ lao động. Tác hại trước mắt thì không thấy, nhưng về lâu dài sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe và khả năng làm việc của họ. Đồng thời tăng cường lắp đặt hệ thống thông gió, chống nóng làm cho phân xưởng nhà máy thoáng đảng mát mẻ dễ chịu hơn. Tránh việc công nhân viện cớ mà không đeo bảo hộ lao động. Mặt khác cần phải kiểm tra giám sát chặt chẽ việc tuân thủ các nội quy, quy tắc trong việc thực hiện bảo hộ lao động và có gắn với khen thưởng thi đua. Ngoài ra Công ty nên trồng thêm nhiều cây xanh xung quanh nhà máy, giúp cho không khí ở Công ty và xung quanh mát mẻ, dễ chịu hơn. Đồng thời là nơi cho công nhân nghỉ ngơi tránh xa bầu không khí nóng bức trong phân xưởng, mau chóng lấy lại được sức khỏe và cảm thấy thoải mái hơn. Ngoài ra cây xanh làm tăng thêm vẻ đẹp cho cảnh quan của Công ty. - Trong điều kiện có thể Công ty nên bố trí chỗ nghỉ giữa ca cho nhân viên các phân xưởng để nhân viên có thể nghỉ ngơi thẳng lưng, lấy lại sức khỏe. - Tiến hành trưng cầu ý kiến của các công nhân để biết thêm về điều kiện làm việc tại các nhà máy. Việc làm này thể hiện sự quan tâm của Công ty đối với những người trược tiếp sản xuất, tạo điều kiện để họ tham gia vào xây dựng và phát triển Công ty. 5.2. Mối quan hệ giữa nhân viên với nhân viên và với cấp trên - Tuy mối quan hệ giữa nhân vin và các cấp là khá tốt, ban lãnh đạo cũng quan tâm tới cấp dưới nhưng thường thì các công nhân viên cấp dưới ít dám kiến nghị những điều còn bức xúc lên cấp trên. Vì vậy Công ty nên tổ chức nghiên cứu tìm hiểu về quan điểm, nguyện vọng của tất cả các cán bộ công nhân viên bằng những cách thức phù hợp. Theo như em được biết vẫn có nhiều trường hợp người lao động trong Công ty bỏ việc để đến nơi khác làm việc. Công ty nên tổ chức các buổi tọa đàm, gặp mặt người lao động để lắng nghe những ý kiến của người lao động hoặc tăng cường trang bị nhiều hộp thư đóng góp ý kiến tại nơi làm việc. Khuyến khích người lao động có những ý kiến đóng góp với tinh thần xây dựng Công ty ngày càng tốt hơn. - Tại công ty đã có bảng thông báo các thông tin cần thiết. Tuy nhiên, Công ty nên lập thêm các “bảng thành tích”, “bảng tổng kết thi đua”,…với nội dung: nêu tên những người lao động hoặc phòng ban vừa được khen thưởng, nêu thành tích và mức thưởng mà họ đạt được trong kỳ thi đua. Đặt bảng này ở những nơi mà nhiều người SVTH: Lê Văn Trường Trang 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn qua lại, dễ thấy, chứ không chỉ đặt tại hội trường của Công ty. Hoặc khi tổng kết khen thưởng, tổ chức buổi trao phần thưởng cho các cá nhân, tập thể trước toàn thể CBCNV trong Công ty. Do Ban Giám Đốc hoặc các Trưởng Phòng trong Công ty trực tiếp trao phần thưởng, trao quà lưu niệm và bằng khen, giấy khen…thể hiện sự quan tâm của lãnh đạo Công ty đối với cán bộ công nhân viên. - Công ty nên thường xuyên tổ chức phát động các phong trào thi đua giữa các tổ trong công tác đảm bảo chất lượng sản phẩm của tổ mình làm ra. Nên định kỳ ít nhất mỗi năm một lần tổ chức các cuộc thi hướng tới nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên. Thường xuyên tổ chức các cuộc thi ngắn ngày nhằm vào một mục tiêu trọng tâm nào đó trong sản xuất kinh doanh hoặc làm cho người lao động gắn bó hơn nữa với Công ty như: thi người hoàn thành khối lượng sản phẩm lớn nhất, thi người có tài hùng biện và quảng cáo về sản phẩm của Công ty hay nhất…những người đoạt giải bao giờ cũng phải được nhận giấy khen, bằng khen của Công ty, tặng vật do lãnh đạo cấp cao của Công ty trao tặng trực tiếp, ngoài ra còn được nhận thêm tiền thưởng. - Tổ chức các cuộc giao lưu, kết nghĩa giữa các phòng ban, phân xưởng,. Thành lập phòng truyền thống, sổ vàng của Công ty ghi lại những thành tích, thắng lợi của Công ty đã đạt được sao cho tất cả mọi nhân viên đều thấy tự hào và gắn bó hơn với Công ty mình. 5.3. Tổ chức lao động khoa học - Công ty cần phải đặc biệt quan tâm đến việc bố trí và phân công lao động. Nên bố trí công việc theo đúng ngành nghề, trình độ và kinh nghiệm công tác, hạn chế tối đa việc sử dụng lao động sai ngành nghề. Luôn tạo cho các thành viên trong một nhóm, tổ, phòng ban có không khí hòa hợp; tránh trường hợp có sự bất đồng vì nó không những không khuyến khích họ làm việc chăm chỉ, tăng năng suất và hiệu quả công việc mà còn có thể làm cho họ mệt mỏi thiếu hăng hái trong công việc. Sinh ra đố kị, chèn ép lẫn nhau gây mất đoàn kết trong nội bộ Công ty. - Thiết kế công việc cho mỗi CBCNV theo đúng trình độ chuyên môn, làm giàu công việc, đối với những công việc dễ gây nhàm chán nên có sự luân phiên thay đổi. Đối với những nhân viên nằm trong lực lượng dự bị cho các chức vụ cần được bố trí làm SVTH: Lê Văn Trường Trang 7 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn việc ở nhiều chức vụ và lĩnh vực khác nhau. Nhằm làm tăng sự hiểu biết và có kinh nghiệm phong phú. 5.4. Đào tạo nâng cao tay nghề và trình độ chuyên môn cho người lao động - Trình độ chuyên môn của bộ phận quản lý, lao động gián tiếp và trình độ tay nghề của lực lượng lao động trực tiếp là một trong những yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của Công ty. Qua thực tiễn tại Công ty, em kiến nghị Công ty cần thường xuyên kiểm tra tay nghề từ đó phát hiện ra những lao động giỏi, trẻ, khéo léo,…để bồi dưỡng khuyến khích họ tham gia các cuộc thi nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề. Họ chính là những hạt nhân của các phòng ban, phân xưởng của Công ty trong tương lai, từ đó tạo động lực phấn đấu cho các công nhân khác nhằm thu hẹp khoảng cách chênh lệch về tay nghề, trình độ chuyên môn giữa cán bộ quản lý và giữa các nhân viên trong một phòng ban, và mở rộng ra toàn Công ty. Một khi trình độ chuyên môn tay nghề của người lao động trong Công ty được nâng lên ở trình độ cao hơn và đồng đều hơn, sẽ giúp công việc được hoàn thành tốt hơn và hiệu quả hơn. Đồng thời tạo ra những sản phẩm đạt yêu cầu kỹ thuật ở mức cao, chất lượng đồng đều và góp phần giảm lượng nguyên vật liệu tiêu hao. Đào tạo vừa mang lại lợi ích cho Công ty đồng thời thỏa mãn nhu cầu học tập nghiên cứu của người lao động. Đây là nhu cầu không thể thiếu trong thời đại ngày nay. - Đối với cán bộ quản lý cấp cao và trung (từ phó phòng trở lên) cần khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho họ tham dự các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn,nghiệp vụ, tiếp thu những kinh nghiệm quản lý tiên tiến trong nước và quốc tế, nhờ đó giúp cho công tác điều hành doanh nghiệp được hợp lý, khoa học hơn, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý trong toàn Công ty. - Đối với các cán bộ quản lý cấp cơ sở, cần tổ chức các khóa bồi dưỡng nhằm cập nhật và nắm bắt trình độ chuyên môn, kỹ thuật tiên tiến và phương thức sử dụng các trang thiết bị hiện đại để sau đó về phổ biến lại cho nhân viên cấp dưới và tiến hành áp dụng vào quy trình sản xuất, giúp gia tăng năng suất lao động cá nhân và tập thể. Góp phần cải thiện thu nhập cho người lao động và nâng cao lợi nhuận cho Công ty. - Ngoài ra các lớp học khi được mở không chỉ dành riêng cho các cán bộ quản lý cấp cao, mà còn phổ biến đến tất cả CBCNV trong Công ty. Ai có nhu cầu muốn học tập thì Công ty phải tạo điều kiện cho họ. SVTH: Lê Văn Trường Trang 8 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn - Có chính sách đãi ngộ và hết sức quan tâm đào tạo nhân tài, tôn trọng ý kiến của họ và đặc biệt không được quên lời hứa đối với nhân viên. 5.5. Tiền lương - Đối với bộ phận quản lý, những người có thâm niên công tác lâu năm, Công ty nên áp dụng chính sách nâng bậc lương đúng thời hạn. Trong quá trình làm việc, những người thực sự có năng lực và nhiệt tình trong công việc, có nhiều đóng góp quan trọng cho Công ty thì nên nâng bậc lương sớm hơn thời hạn. Để họ thấy được rằng Công ty luôn quan tâm đến họ và nó sẽ là động lực khuyến khích họ tự hoàn thiện và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của mình. Từ đó sẽ làm việc ngày càng tốt hơn. - Đối với bộ phận trực tiếp sản xuất, do tiền lương phụ thuộc vào đơn giá, số lượng sản phẩm, ngày công nên Công ty cần chú trọng kiểm tra, xác định đơn giá tiền lương thật chính xác, thường xuyên kiểm tra lại mức hao phí lao động để kịp thời điều chỉnh sửa chữa những sai sót và đảm bảo tính công bằng trong việc chi trả lương cho công nhân đúng với sức lao động mà họ đã bỏ ra. 5.6. Xây dựng văn hóa công ty Văn hóa của một công ty được xem như yếu tố căn bản tạo nên sự khác biệt của một thương hiệu. Con người của công ty chính là thương hiệu của công ty, thương hiệu của công ty chính là văn hóa của công ty. - Tính hợp thức của hành vi: Khi các cá nhân trong Công ty tương tác với nhau, họ sử dụng cùng một ngôn ngữ, thuật ngữ và những nghi lễ liên quan tới những sự tôn kính và những cách cư xử. - Tạo ra các chuẩn mực: những tiêu chuẩn của hành vi ràng buộc đối với thành viên trong Công ty và đòi hỏi những người mới tới cần phải tuân thủ để có thể được chấp nhận. - Xây dựng các giá trị chính thống: Có những giá trị chủ yếu mà Công ty tán thành, ủng hộ và mong đợi những người tham gia chia sẻ nó. Những giá trị này dựa trên những chuẩn mực đạo đức hiện thời của xã hội, nó cần được nói, được thông báo như những nguyên tắc và những giá trị mà Công ty và các nhân viên cố gắng để đạt tới. - Có những chính sách và những tư tưởng xác định những niềm tin của Công ty về cách thức đối xử với người lao động, khách hàng và người tiêu dùng. SVTH: Lê Văn Trường Trang 9 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn - Thiết lập những luật lệ chặt chẽ liên quan tới việc chấp nhận là thành viên của Công ty. Những người mới tới luôn học hỏi những điều này để được chấp nhận là thành viên một cách đầy đủ của Công ty. - Xây dựng bầu không khí của Công ty lành mạnh, thông thoáng, dễ chịu. Đây là tổng thể những cảm giác được tạo ra từ những điều kiện làm việc, những cách thức cư xử và tương tác, và những cách thức mà các thành viên quan hệ với khách hàng và những người bên ngoài. Duy trì văn hóa Công ty thông qua các bước của việc xã hội hóa, và khi cần thiết cũng có những thay đổi thích hợp. 5.7. Cải tiến và nâng cao các hình thức động viên khác - Trong cuộc sống con người ta không chỉ có nhu cầu về vật chất mà còn có nhu cầu về tinh thần. Vì vậy, ngoài tiền lương và các chính sách nêu trên, Công ty cũng cần quan tâm hơn nữa đến người lao động như: thăm hỏi, tặng quà lúc ốm đau, gia đình có chuyện không may xảy ra, sử dụng nguồn kinh phí để hổ trợ khắc phục lúc gặp khó khăn,… Khi Công ty làm ăn càng có lãi thì cũng cần chú ý mạnh đến đời sống của nhân viên, nên có các hình thức phúc lợi chính đáng ngoài bảo hiểm xã hội, thai sản, hưu trí, nghĩ lễ, ăn giữa ca; như trợ cấp cho các nhân viên đông con hoặc có hoàn cảnh khó khăn, có các chương trình picnic, du lịch, tham quan để mở rộng tầm hiểu biết cho nhân viên. - Hiện tại mỗi năm Công ty đều tổ chức cho người lao động đi thăm quan nghỉ mát một lần vào những dịp ngày nghỉ lễ của đất nước ta. Theo em ngoài ra Công ty nên tổ chức các buổi giao lưu văn hóa văn nghệ trong Công ty vào các dịp lễ CBCNV trong Công ty tham gia, hoặc giao lưu với các đơn vị đóng trên địa bàn. Như vậy sẽ làm phong phú đời sống tinh thần cho CBCNV. - Ghi nhận việc hoàn thành tốt công việc làm cơ sở để đánh giá và bình xét hệ số lương kinh doanh cho nhân viên. - Tăng trách nhiệm và quyền hạn cho nhân viên, tạo cơ hội để họ phát triển nghề nghiệp, cơ hội thăng tiến bằng cách chia ra nhiều cấp bậc cho một vị trí quan trọng trong Công ty. Mỗi cấp bậc sẽ đưa ra các tiêu chuẩn riêng, trong trường hợp cần thay thế nhân sự thì Công ty cũng dễ chọn người để đề bạt. SVTH: Lê Văn Trường Trang 10 [...]... không nhỏ cho Công ty TNHH Năng Lượng Sáng Ban Mai trong quá trình tuyển dụng đào tạo và phát triền nguồn nhân sự TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Quản trị nhân sự _TS.Nguyễn Hữu Thân 2 Nghệ thuật giao tiếp và thương lượng _TS Thái Trí Dũng 3 Quản trị nguồn nhân lực _Trần Kim Dung SVTH: Lê Văn Trường Trang 12 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đặng Khánh Toàn 4 Bi giảng quản trị nguồn nhân lực_ Th.S Nguyễn Thị... GVHD: ThS Trịnh Đặng Khánh Toàn 4 Bi giảng quản trị nguồn nhân lực_ Th.S Nguyễn Thị Thanh 5 Các số báo tạp chí kinh tế 6 Quản trị học_PTS Nguyễn Thị Liên Diệp 7 Trang web của Cty NL Sáng Ban Mai: Website: www.sbmpower.com 8 Tài liệu thực tế của Cty và tìm hiểu chất vấn anh chị em tại Cty 9 Tài liệu hướng dẫn của nhà trường SVTH: Lê Văn Trường Trang 13 ... định sự tồn tại của mình, buộc cc doanh nghiệp phải vươn lên bằng sự lỗ lực khơng ngừng v nng cao vai trị v hiệu quả kinh doanh của mình Yếu tố con người giữ vai trị trung tâm của mọi họat động sản xuất kinh doanh Trong qu trình hội nhập với nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh ngày một gay gắt mà đặc biệt thị trường của công ty chủ yếu là thị trường trong nước, sự địi hỏi cao về chất lượng cũng như... cơng ty phải cĩ những chiến lược nhằm đáp ứng sự phong phú và đa dạng của thị trường cũng như những thay đổi có liên quan, trong đó đội ngũ lao động là mối quan tâm hàng đầu , đặc biệt là các nhà quản trị, các nhân viên quản lý Để làm đựợc điều này thì cơng tc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ này là rất cần thiết Em hy vọng với chuyên đề của mình có thể góp một phần không nhỏ cho Công ty. .. trình khoa học mang tính lý SVTH: Lê Văn Trường Trang 11 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trịnh Đặng Khánh Toàn thuyết về “vốn con người” Ông cho rằng nếu đầu tư chi tiết vo một c nhn hay một nhĩm thì cĩ thể nng cao trình độ người lao động để đạt được năng suất cao nhất Chi phí cho giáo dục đào tạo chăm lo sức khỏe nhân viên phải được xem như là một hình thức đầu tư Ngày nay su hướng phát triển của nền... điểm hoặc thiếu sót Tốt hơn hết người quản lý trước hết nên nói ra những ưu điểm của người đó, tiếp đó là những sai phạm đã mắc phải và cuối cùng là hãy động viên bày tỏ sự tin tưởng của mình vào việc khắc phục và sửa chữa thiếu sót của họ KẾT LUẬN Giải thưởng Nobel về kinh tế năm 1992 được trao cho giáo sư tiến sĩ Gary Backer do những thành tích ông thể hiện trong công trình khoa học mang tính lý SVTH:...Khóa luận tốt nghiệp - GVHD: ThS Trịnh Đặng Khánh Toàn Có các hình thức khen, chê đúng lúc: không nên cho rằng chỉ cần trả lương cao là đủ mà phải phối hợp nó với việc khen thưởng thích hợp, và khi khen thưởng phải khách quan, đúng lúc . ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NĂNG LƯỢNG SÁNG BAN MAI 1. HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY. DUY TRÌ 4.1. Hòan thiện công tác tiền lương 4.1.1. Về chi trả lương cho nhân viên: Việc chi trả lương tại Công ty TNHH Năng Lượng Sáng Ban Mai hiện nay là