Giải pháp tạo động lực khuyến khích công nhân trực tiếp làm việc tại Công ty cổ phần may đông mỹ 1. Mục tiêu của Công ty trong năm 2006 Đối với một Công ty may thì mục tiêu chất lợng luôn đợc đặt lên vị trí hàng đầu vì khi thực hiện đợc điều đó Công ty mới có thể thu hút đợc nhiều bạn hàng, tạo công ăn việc làm cho ngời lao động, thu hút ngời lao động vào làm việc với Công ty mình, và từ đó mới có thể cải thiện đợc các chính sách giành cho ngời lao động tại Công ty. Mục tiêu 1: Hoàn thiện công tác tổ chức, thủ tục pháp lý, nâng cao nhiệm vụ quản lý của nhân viên và cán bộ quản lý đáp ứng yêu cầu của Công ty cổ phần độc lập và phù hợp với Công ty dệt may Hà Nội Mục tiêu 2: Phát triển sản xuất kinh doanh khai thác có hiệu quả nội lực tập trung quản lý sản xuất phấn đấu tăng năng suất lao động từ 3%- 5 % tiết kiệm giảm chi phí sản xuất từ 5%- 7% đặc biệt tiết kiệm nguyên liệu, điện năng, vật t phụ. Triệt để sử dụng nguyên liệu tồn kho. Mục tiêu 3: Chủ động trong sản xuất kinh doanh, mở rộng liên kết với các doanh nghiệp cùng ngành, tìm kiếm và quản trị các đơn vị gia công bên ngoài Công ty để tăng sản lợng và tăng doanh thu Mục tiêu 4: Duy trì hệ thống đảm bảo chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001- 2000, tiêu chuẩn cơ sở của Công ty dệt may Hà Nội và tiêu chuẩn của khách hàng Mục tiêu 5: Thực hiện quản trị rủi ro trong quản lý, kinh doanh tính toán nhanh hiệu quả . Các đơn đặt hàng đa ra các phơng án kinh doanh hợp lý Mục tiêu 6: Thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu trong phơng án cổ phần hóa đã đợc đại hội đồng cổ đông nhất trí thông qua. 2. Những thuận lợi và khó khăn của Công ty khi tiến hành quá trình tạo động lực a. Thuận lợi - Có đủ nguồn nhân lực để xây dựng các chính sách tạo động lực và hớng dẫn việc thi hành các chính sách đó - Công ty có sẵn một nền tảng khá vững chắc là tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty khá ổn định, số lợng đơn đặt hàng của Công ty luôn ở một mức nhất định và thậm chí ngày càng tăng. Số lợng, chất lợng lao động đang từng bớc ổn định. Công ty đã thiết lập đợc quan hệ kinh doanh với các bạn hàng quen thuộc trong và ngoài nớc. Chính sự thuận lợi của Công ty trong thời điểm hiện tại là một thuận lợi rất lớn cho Công ty tiến hành các biện pháp nhân sự nhằm tạo động lực cho ngời lao động, giữ họ lại làm việc với Công ty mình. - Mặt khác các chính sách nhân sự của Công ty theo đúng những quy định của pháp luật và thực tế trong sản xuât kinh doanh. Những quy định của Công ty không chỉ đúng trên lý thuyết mà việc thực hiện các chính sách đó Công ty cũng thực hiện đúng theo những điều mình đã cam kết. Vì vậy, nếu Công ty xác định sẽ dùng các chính sách đó thu hút lao động, tạo động lực lao động cho ngời lao động thì Công ty chỉ cần nhấn mạnh những điều mình đã thực hiện và những chính sách của Công ty hơn Công ty bạn ở chỗ nào để cho ngời lao động không có cảm nhận rằng Công ty nào cũng có nh thế. Công việc đó tốn không nhiều chi phí mà lại đem lại hiệu quả cao. - Nếu Công ty tiến hành tạo động lực lao động thì sẽ nhận đợc sự ủng hộ từ phía ngời lao động và sự giúp đỡ của bạn hàng nếu các chính sách đó họ thấy rằng nó thiết thực và đem lại cả lợi ích cho họ. - So với các Công ty gần đó thì Công ty cổ phần may Đông Mỹ khá có uy tín đối với ngời lao động vì tiền thân của Công ty là Công ty Dệt may Hà Nội một Công ty lớn trong Tổng Công ty dệt may Việt Nam. Đó cũng là niềm tự hào của cán bộ công nhân viên trong Công ty và cũng là một thế mạnh giúp Công ty thực hiện thành công quá trình tạo động lực tại nơi làm việc. b. Khó khăn - Một khó khăn lớn nhất của Công ty là khả năng về tại chính. Là một Công ty nhỏ vừa tách ra khỏi Công ty dệt may Hà Nội, với số vốn đầu t chỉ khoảng 12.5 tỉ đồng kể cả cơ sở vật chất, số lợng công nhân viên mới gần 400 ngời nên việc tạo động lực cho ngời lao động cần phải có một nền tài chính vững chắc. Công ty mới tách ra từ 1/1/2006 nên về điều kiện tài chính rất khó khăn tất cả các chi tiêu đều lấy từ thu nhập của Công ty, khả năng tích lũy cha nhiều nên để tiến hành vấn đề này cần phải làm từng bớc một. Công ty đang cố gắng mở rộng sản xuất, thu hút thêm công nhân và nh vậy các chính sách đó càng có ý nghĩa hơn - Bất kỳ một Công ty nào cũng vậy cần phải cân nhắc giữa chi phí và lợi ích thu đợc. Tạo động lực cho ngời lao động cha thực sự đợc các Công ty quan tâm và họ cha hiểu rõ nó có tác dụng nh thế nào đối với ngời lao động và Công ty cổ phần may Đông Mỹ cũng không nằm ngoài quy luật đó. Và nh chúng ta biết rằng quá trình tạo động lực là một quá trình lâu dài nó không thể có tác dụng trong một sớm một chiều đựơc, không thể đem lại hiệu quả ngay nh việc đầu t khoa học công nghệ vào sản xuất. - Một khó khăn nữa đối với Công ty ngoài tài chính eo hẹp ra thì ban hàng của Công ty không phải lúc nào cũng cố định, số lợng đơn đặt hàng không phải lúc nào cũng nh lúc nào đợc, nên đó cũng là một trở ngại cho quá trình tạo động lực - Lao động của Công ty đa phần là ở nông thôn, vì vậy họ thờng chỉ quan tâm tới thu nhập và khi cảm thấy thu nhập cao rồi họ mới quan tâm tới những điều khác nh ngày nghỉ, tiền thởng cuối năm, chế độ phụ cấp của Công ty, mối quan hệ xã hội trong Công ty. Nhng ban đầu là vậy nhng sau khi làm ở Công ty một thời gian dài sau họ sẽ bắt đầu quan tâm tới những vấn đề khác liên quan đến quá trình tạo động lực ở Công ty. - Đội ngũ cán bộ trực tiếp chỉ đạo công nhân trực tiếp sản xuất làm việc đa phần là những lao động có tay nghề cao làm việc lâu năm tại Công ty, đợc sự tín nhiệm của lãnh đạo và của ngời lao động đợc bầu lên. 3. Giải pháp 3.1. Xây dựng một chế độ thời giờ làm việc và thời giờ nghỉ ngơi hợp lý Vấn đề cần quan tâm nhất đối với công nhân may của Công ty cổ phần may Đông Mỹ hiện nay là phải xây dựng cho họ một chế độ thời giờ làm việc và nghỉ ngơi hợp lí. Trong suốt thời gian qua lịch làm việc dày đặc chế độ tăng ca khiến họ thực sự mệt mỏi về thể xác và tinh thần vì thế việc trớc tiên là chúng ta phải giảm bớt gánh nặng này cho họ. Tuy nhiên, chúng ta cũng cần lu ý rằng về lâu dài giải pháp này sẽ không có tác dụng tạo động lực cho ngời lao động. Chế độ thời giờ làm việc và nghỉ ngơi hợp lí ở đây sẽ đợc hiểu theo nghĩa là: Nó nằm trong giới hạn chịu đựng cho phép về mặt thể lực và tinh thần của ngời lao động. Nó phù hợp với đặc trng công việc, đặc trng của ngành nghề. Nó vẫn đảm bảo kịp các tiến độ sản xuất, giao hàng của Công ty. Sẽ có sự cân đối giữa lợi ích của Công ty với quyền lợi của ngời lao động về chế độ thời giờ làm việc và nghỉ ngơi theo quy định của pháp luật. Về thời giờ làm việc: Vào những thời điểm công việc nhiều nhng tiến độ giao hàng không gấp Công ty nên áp dụng chế độ làm việc nh sau: Duy trì chế độ ngày làm việc 9 tiếng và 6 ngày trên tuần. Thời gian làm việc nh sau: 7h30 đến 16h30 thành làm việc từ 7h 30 đến 17h30. Công ty hiện nay vẫn duy trì chế độ làm việc vào mùa đông và mùa hè nh nhau. Công ty áp dụng chế độ làm việc bắt đầu một ngày mới chậm hơn mùa hè khoảng nửa tiếng nh vậy sẽ giúp công nhân ổn định đợc cuộc sống gia đình hơn. Đi làm đỡ tất bật. Theo chế độ làm việc này thì một tuần công nhân sẽ tăng ca tối đa là 6 tiếng, tơng ứng với 3 công tăng ca trong một tháng đẩy công thực tế của công nhân lên 29 công tối đa trong một tháng. Nhng có những luc công việc quá nhiều để kịp giao hàng thì Công ty cũng có thể áp dụng lcịh làm việc trung bình trong thời gian đó là 10h một ngày là tuần làm việc 6 ngày trong suốt thời gian đó. Chúng ta nên áp dụng chế độ làm việc 9 tiếng một ngày vì đối với lao động ngành may nói chung và lao động trong Công ty nói riêng, và nhất là hàng may mặc xuất khẩu thì tính cạnh tranh trên thị trờng là rất gay gắt vì vậy Công ty nên áp dụng chế độ này để đảm bảo sức khỏe cho ngời lao động, nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm. Mặt khác một đặc trng trong ngành may mặc là phải tiết kiệm chi phí sản xuất để giảm giá thành sản phẩm. Muốn vậy, đòi hỏi chi phí lao động cho một đơn vị sản phẩm phải nhỏ. Do sự giới hạn về khả năng tăng năng suất lao động nên buộc các doanh nghiệp trong ngành may mặc Việt Nam phải kéo dài thời gian làm việc của công nhân. Nhng Công ty cũng không thể duy trì thờng xuyên chế độ làm việc 10h/ngày vì việc kéo dài chế độ thời gian làm việc nh vậy sẽ dẫn đến mệt mỏi th- ờng xuyên cho ngời lao động, mệt mỏi ấy không đợc xóa đi do quỹ thời gian nghỉ ngơi của lao động rất ít thì sẽ dẫn đến chứng suy nhợc cơ thể và tâm lí sợ lao động của ngời lao động. Đến lúc đấy dù Công ty có kéo dài thời gian làm việc của ngời lao động thì hiệu quả làm việc vào những lúc tăng ca ấy cũng không cao thậm chí nó còn ảnh hởng đến hiệu quả làm việc của ngời lao động trong giờ làm việc tiêu chuẩn ở ngày làm việc tiếp theo. Làm 9h/ngày có thể giúp lao động nữ dành thêm gia một phần thời gian tuy là không nhiều để chăm sóc gia đình hoặc thực hiện các hoạt động nhu cầu cá nhân khác nh là giao lu tình cảm, đi chơi, mua sắm . Nh vậy, bản thân cuộc sống của họ cũng không có sự xáo trộn nhiều. Về chế độ thời giờ nghỉ ngơi: Sau khoảng thời gian làm việc tại Công ty theo quy định của Công ty thì thời gian còn lại sẽ là khoảng thời gian nghỉ ngơi của ngời lao động. ở đây đề cập đến là thời gian nghỉ ngơi giữa ca. - Về thời gian nghỉ ngơi ăn tra của Công ty cũng cần nên xem xét thời gian một cách hợp lí hơn, khoảng thời gian là 30phút là không đủ để công nhân có thể ăn uống nghỉ ngơi, với một chế độ ăn nghỉ hợp lí thì ngời công nhân sẽ lấy lại đợc sức khỏe sau một ca làm việc mệt mỏi. Nên tăng thêm thời gian nghỉ giữa ca lên khoảng từ 45 phút đến 60 phút. - Buổi chiều: trớc khi làm thêm thì thời gian nghỉ ngơi cộng ăn phụ là 30phút áp dụng với chế độ làm 10h/ngày. - Đối với chế độ nghỉ ngơi trong năm : + Công ty vẫn tiến hành giải quyết việc nghỉ phép của công nhân theo quy định đã có. Trờng hợp cần huy động công nhân thì phải đợc sự đồng ý của công nhân đó. Muốn vậy công nhân cần cam kết sẽ thanh toán đầy đủ cho họ cộng thêm với một khoản tiền nhỏ hoặc giữ phép cho họ và cộng thêm một vài ngày phép có thởng nếu đợc + Công ty có áp dụng hình thức cho ngời lao động đi nghỉ mát mỗi năm một lần vào dịp hè nhng ngời lao động chỉ đợc thay phiên nhau đi vào hai năm liền nhau. Công ty nên cho ngời lao động mỗi năm đi một lần không nên thay phiên nhau nh vậy giúp cho ngời lao động có thêm khoảng thời gian nghỉ ngơi và thay đổi không khí. - Nếu ngời lao động có lý do chính đáng để nghỉ việc riêng vào những ngày cao điểm thì Công ty cũng nên cố gắng giải quyết cho họ điều đó cũng góp phần làm cho ngời lao động thêm gắn bó với Công ty. Nếu ngời lao động đã hết phép nhng vẫn có yêu cầu đợc nghỉ thì tùy từng trờng hợp cụ thể Công ty có thể linh động cho họ nghỉ trớc và sẽ trừ bù công của họ ở làn sau 3.2. Tạo các điều kiện thuận lợi để ngời lao động tăng năng suất lao động Việc tăng năng suất lao động sẽ góp phần đảm bảo cho kế hoạch về thời gian làm việc và thời giờ nghỉ ngơi đã nêu ở trên đợc thực hiện. Mặt khác, việc tăng năng suất lao động sẽ giúp công nhân cải thiện thu nhập của chính mình nên vì thế sẽ làm họ thỏa mãn hơn với lao động, hình thành động lực trong lao động, góp phần tăng năng suất lao động ở chu kỳ sản xuất tiếp theo. Các biện pháp cụ thể: - Xác định mục tiêu cho ngời lao động Công ty cần tổ chức giáo dục định hớng cho ngời lao động về công việc của họ, vai trò của họ với Công ty và lao động sản xuất, về những trách nhiệm và quyền lợi sẽ nhận đợc từ công việc. - Hãy làm cho ngời lao động biết họ là những thành viên không thể thiếu đ- ợc của Công ty. Công ty nên cho ngời lao động biết một số tình hình cơ bản về sản xuất kinh doanh nh tổ chức một buổi họp cuối năm để: + Thông báo tình hình làm ăn của năm đã qua bao gồm: doanh thu, lợi nhuân, thu nhập bình quân của ngời lao động, của từng tổ trong phân xởng may. + So sánh tình hình lao động sản xuất giữa các bộ phận, có khen ngợi và phê bình thẳng thắn, rút ra các u điểm cũng nh khuyết điểm của các bộ phận. + Tổng kết các hoạt động phong trào thi đua trong sản xuất, trong sinh hoạt ngoại khóa mà Công ty đã tổ chức cho ngời lao động suốt năm qua, đánh giá các kết quả đã thực hiện. + Xin ý kiến của công nhân về việc khắc phục những hạn chế, những vớng mắc của họ. Tổ chức một buổi họp đầu năm: + Để thông báo kế hoạch sản xuất, các mục tiêu phấn đấu của Công ty trong năm tới đặc biệt là các mục tiêu liên quan đến ngời lao động. + Xin ý kiến đóng góp của công nhân về các chỉ tiêu và các biện pháp thực hiện: Tạo cho ngời lao động bầu không khí làm việc thoải mái ngời lao động có thể thắc mắc hoặc nhờ hớng dẫn các công đoạn sản xuất khó hoặc mình cha hiểu. Để bầu không khí tại nơi làm việc của ngời công nhân đợc thoải mái hơn, Công ty có thể áp dụng các biện pháp nh sau: Sử dụng âm nhạc trong sản xuất vào các thời điểm nh chuẩn bị nghỉ ăn tra hay lúc nghỉ ngơi vào buổi chiều trớc khi tiêp tục tăng ca. Mỗi lần bật nhạc thời gian có thể kéo dài 10 15 phút. Loại nhạc sử dụng nên là các loại nhạc nhẹ, không lời, có tiết tấu, âm hởng nhẹ nhàng du d- ơng. Góp phần không nhỏ trong việc xây dựng bầu không khí tại nơi làm việc là thái độ của ngời cán bộ quản lý tổ. Kinh nghiệm của các nhà quản lý giỏi cho thấy tại nơi nào xuất hiện sự đồng cảm, sự thân thiện giữa nhà quản lý và ngời lao động của mình thì tại nơi đó hiệu quả lao động cao, sự gắn kết giữa mọi ngời thừơng lớn. để có thể làm điều này thì các cán bộ quản lý tổ trong Công ty cần tôn trọng ngời lao động. Sự tôn trọng ngời lao động thể hiện ở chỗ không tỏ thái độ khinh miệt, không dùng các lời lẽ không hay nh chửu mắng ngời lao động. Do trình độ của ngời công nhân may không cao chủ yếu là tốt nghiệp cấp II và cấp III nên nhận thức của họ có thể chậm nhng điều đó không có nghĩa là đó là bản chất của họ. Vì thế, bản thân ngời tổ trởng cũng không đợc mang định kiến này về ng- ời lao động. Để thực hiện quán triệt điều này, bên cạnh sự tự nhận thức của ngời cán bộ quản lý tổ thì Công ty cũng có trách nhiệm nhắc nhộh, làm cho họ hiểu các lợi ích của việc duy trì mối quan hệ tốt giữa các thành viên trong tổ và giữa các thành viên với ngời quản lý. Bản thân ngời cán bộ quản lý tổ cũng có trách nhiệm xây dựng sự gắn kết giữa các thành viên trong tổ của mình. 3.3. Bảo đảm việc làm, thực hiện tiền lơng hợp lý hơn a. Bảo đảm việc làm Thực ra tại các Công ty may nhất là các Công ty chuyên gia công hàng xuất khẩu thì tính sản xuất theo mùa vụ thờng xuyên xảy ra. Tính chất ấy thể hiện ở chỗ có những khoảng thời gian việc nhiều ngời lao động phải làm cật lực, tăng ca nhiều nhng cũng có những khoảng thời gian thì lại thiếu việc nghiêm trọng do không có hàng để sản xuất. Điều ấy là một thực tế tự nhiên tồn tại từ lâu trong các doanh nghiệp may. Công ty cổ phần may Đông Mỹ cũng không nằm ngoài vòng quy luật đó. Vào những tháng ít việc hay còn gọi là tháng giáp hạt Công ty vẫn cố đảm bảo việ clàm cho ngời lao động bằng cách ký các hợp đồng với giá thấp. Tuy nhiên xét về lâu về dài thì con đờng trên quả không mấy triển vọng. Biện pháp đặt ra với Công ty đó là Công ty phải tăng cờng tính chủ động hơn nữa trên thị trờng may mặc mà cụ thể hơn nữa là thị trờng may mặc nội địa. Công ty có thể tận dụng vải thừa để may các sản phẩm phục vụ nhu cầu trong nớc. Việc xác định nhu cầu thị trờng và lọai thị trờng tiêu thụ sẽ do phòng kinh doanh đảm nhiệm. Việc thiết kế mẫu mã do phòng kỹ thuật. Công việc này sẽ đợc thực hiện trớc từ 1-2 tháng tr- ớc khi bớc vào kì giáp hạt. b. Tiền lơng Công ty đã áp dụng tiền lơng tối thiểu là 450.000 đồng từ khi Nhà Nớc áp dụng tiền lơng tối thiểu là 290.000 đồng. Hiện nay, tiền lơng của Công ty vẫn ở mức 450.000 đồng trong khi đó tiền lơng tối thiểu Nhà Nớc tăng lên 350.000 đồng. Công ty cần xem xét xem có nên thay đổi lại mức tiền lơng này không để ngời lao động cảm thấy tiền lơng trong Công ty không tăng theo mức lơng Nhà N- ớc. Tiền ăn giữa ca của Công ty là 3.800 đồng/ ngời/ suất cần tăng lên 4.500 đồng vì hiện nay giá cả sinh hoạt đắt đỏ với số tiền nh vậy thì suất ăn của ngời lao động không đủ dinh dỡng 3.4. Tiền thởng Công ty không nên coi rằng tiền thởng của công nhân đã nằm trong tiền l- ơng của họ nghĩa là trong hệ số thởng. Hệ số thởng ấy đánh giá mức độ vợt định mức khoán mà Công ty giao cho công nhân và nó cũng gắn liền với ý thức kỷ luật của ngừơi lao động trong sản xuất. Nó làm tăng thêm thu nhập cho ngời lao động không đáng kể. Mặt khác, nếu không có hệ số thởng, công nhân chỉ ăn lơng khoán sản phẩm thì thu nhập lại thấp, không ổn định có những mặt hàng đơn giá cao nên tiền lơng cao và ngợc lại vì thế hệ số thởng này không có ý nghĩa khuyến khích ngời lao động hay nói cách khác nó cha phải là một khuyến khích về vật chất. Thực chất nó chỉ là hình thức hợp lý hóa hệ thống tiền lơng sản phẩm. Cho nên có một kiến nghị là Công ty nên xây dựng một hệ thống tiền thởng hợp lý hơn, thể hiện đúng bản chất của nó. 3.5. Công ty nên thờng xuyên tổ chức các phong trào văn nghệ, thể dục thể thao trong toàn Công ty. Khuyến khích công nhân luyện tập thể thao để nâng cao thể lực. Muốn vậy Công ty cần tổ chức phong trào thi đua văn nghệ, thể dục thể thao vào các ngày lễ, ngày nghỉ, ngày kỉ niệm thành lập Công ty, trao tặng các danh hiệu không chỉ giỏi sản xuất mà còn giỏi công tác văn nghệ, thể thao. Vì phần đông là nữ nên có thể tổ chức các hội thi nấu ăn, vận động đông đảo chị em tham gia. 3.6. Công ty cần quan tâm tới công tác đào tạo, giáo dục nghề Trong Công ty có nhiều ngời lao động chỉ biết làm một công đoạn, làm kém vì vậy Công ty nên thi tay nghề, lọc ra những ngời lao động có tay nghề yếu để đào tạo lại, củng cố cho họ vững tay nghề. Những công nhân này có thể học d- ới sự chỉ bảo của các ngời lao động có tay nghề cao hay những ngời quản lý tổ và buổi học nên học vào những ngày nghỉ hay là họ có thể ở lại học thêm vào những ngày Công ty về sớm nh vậy sẽ góp phần nâng cao tay nghề của ngời lao động, giảm chi phí trong đào tạo. Kết luận Vấn đề tạo động khuyến khích ngời lao động làm việc tại Công ty là một vấn đề rất khó và nó cha thực sự đợc các nhà quản trị ở nớc ta quan tâm đúng mực. Công ty có quan tâm đến những vấn đề tạo động lực cho ngời lao động nhng lại coi đó là chuyện bình thờng mọi Công ty đều làm nh Công ty mình. Nhng thực tế lại không phải vậy tùy điều kiện và khả năng sản xuất của mình mà mỗi Công ty có các chính sách riêng. Nhng qua quá trình thực tập tại Công ty em nhận thấy rằng càng ngày ngời lãnh đạo càng quan tâm hơn tới việc làm nh thế nào để thu hút lao động vào Công ty mình, giảm nhẹ các thủ tục mới đầu khi vào Công ty cho ngời lao động có nhu cầu muốn làm việc tại Công ty. . Giải pháp tạo động lực khuyến khích công nhân trực tiếp làm việc tại Công ty cổ phần may đông mỹ 1. Mục tiêu của Công ty trong năm 2006 Đối với một Công. các Công ty gần đó thì Công ty cổ phần may Đông Mỹ khá có uy tín đối với ngời lao động vì tiền thân của Công ty là Công ty Dệt may Hà Nội một Công ty lớn