Giải pháp thúc đẩy bán hàng ở Công ty TNHH R MORE 2.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới. 2.1.1. Phương hướng đầu tư và phát triển con người. - Trong kinh doanh con người là yếu tố quan trọng, quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Do đó, công ty cần có chiến lược để phát triển nguồn nhân lực. Một mặt duy trì và đào tạo tốt đội ngũ công nhân viên của công ty, mặt khác công ty cần có chiến lược để phát triển nguồn nhân lực. Một mặt duy trì và đào tạo tốt đội ngũ công nhân viên hiện có của công ty, mặt khác công ty cần tuyển chọn những cán bộ, nhân viên có trình độ năng động, yêu nghề và hết mình vì doanh nghiệp. - Đối với đội ngũ nhân viên bán hàng, công ty luôn khuyến khích sự năng động sáng tạo trong công việc và công ty cũng luôn luôn đào tạo để nâng cao trình độ cho đội ngũ bán hàng để phù hợp với tình hình mới luôn biến động. Công ty R&MORE đã có đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ cao, tuy nhiên trong thời gian tới doanh nghiệp cũng có nhiều chiến lược nâng cao trình độ quản lý cho họ, để đáp ứng tình hình ngày càng cạnh tranh, khốc liệt và giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường. 2.1.2. Phương hướng phát triển thị trường và khách hàng. - Duy trì và cũng cố tốt mối quan hệ với khách hàng truyền thống thể hiện qua cung cấp đầy đủ, ổn định về số lượng, đảm bảo về chất lượng, mặt hàng kinh doanh và hoàn thiện các hoạt động dịch vụ để phục vụ khách hàng, tạo được niềm tin tuyệt đối với khách hàng. - Tập trung hơn nữa vào khâu xúc tiến bán hàng thông qua quảng cáo trưng bày sản phẩm và các hoạt động khuyến mại. - Công ty định hướng mở rộng thị trường ra các khu vực miền bắc và miền trung. - Công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới bán hàng và hoàn thiện chúng. 2.1.3. Phương hướng phát triển nguồn hàng. - Nhiệm vụ cơ bản, chủ yếu nhất của doanh nghiệp thương mại là đảm bảo cung ứng cho sản xuất và tiêu dùng những hàng hoá cần thiết đủ về số lượng, tốt về chất lượng kịp thời gian yêu cầu, thuận lợi cho khách hàng và phải đáp ứng một cách thường xuyên, liên tục, ổn định ở các nơi cung ứng. Để thực hiện được các nhiệm vụ cơ bản, chủ yếu đó, doanh nghiệp phảI tổ chức tốt công tác tạo nguồn hàng. - Do đó, để tạo cơ sở cho sự phát triển của công ty trong những năm tới thì công ty đã có định hướng sau: Xác định đúng đắn bạn hàng để khi cần cung cấp sản phẩm, trên trị trường thì có ngay. Bán hàng phải cung cấp hàng hoá đúng, đủ và kịp thời. Duy trì tốt quan hệ tốt với bạn hàng cũ, đồng thời tìm kiếm bạn hàng mới, nhằm mục đích tìm được nguồn hàng mới tốt, rẻ và phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Các mặt hàng nhập khầu về, phải kết hợp nhịp nhàng với khối lượng bán ra, nhằm mục đích giảm chi phí hàng tồn kho. 2.1.4. Phương hướng hoàn thiện cơ sở vật chất. - Công ty TNHH R&MORE là công ty có quy mô nhỏ nên chưa đủ điều kiện để trang bị đầy đủ các loại máy móc thiết bị hiện đại mà từng bước hoàn thiện đổi mới trang thiết bị kỹ thuật, tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân viên hoàn thành tốt công việc của mình. 2.2. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy bán hàng ở Công ty TNHH R&MORE: - Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH R&MORE, xuất phát từ việc tìm hiều, nghiên cứu và đánh giá thực trạng của hoạt động bán hàng tại công ty. Theo tôi có thể áp dụng một số giải pháp sau để đẩy mạnh hoạt động bán hàng và tăng hiệu quả kinh doanh trong thời gian tới. 2.2.1. Chú trọng và nâng cao chất lượng của khâu nghiên cứu thị trường. - Công ty TNHH R&MORE là một doanh nghiệp nhỏ trên thị trường nên phải nghiên cứu thị trường, để phát triển kinh doanh thích ứng với thị trường. Trên cơ sở nghiên cứu thị trường, điện tử doanh nghiệp có thể lựa chọn được mặt hàng đúng đắn, từ đó tạo nguồn và bán những sản phẩm mà thị trường đòi hỏi. - Doanh nghiệp nghiên cứu tổng cầu và cầu hướng vào doanh nghiệp, nghiên cứu quy mô thị trường tức là nắm được số lượng đơn vị tiêu dùng, mặt hàng mà doanh nghiệp R&MORE kinh doanh là hàng điện tử: Các Tụ điện trở, chiết áp, linh kiện bán dẫn, ổn áp các loại, máy phát điện, thiết bị tự động hoá và các mặt hàng này đều nhập khẩu từ các hãng nổi tiếng vì vậy thị trường mà R&MORE chinh phục là các công ty, tổ chức, có nhu cầu về các sản phẩm tốt, thương hiệu nổi tiếng. Công ty tập trung nghiên cứu số lượng các doanh nghiệp có nhu cầu về mặt hàng mà mình kinh doanh, thông qua mời thầu của các công ty này, hoặc thông qua phương tiện thông tin như đài, báo, ti vi hoặc nhân viên kinh doanh, trực tiếp đi khảo sát thị trường. Chỉ có như vậy mới nắm chắc được quy mô thị trường của doanh nghiệp để từ đó có chiến lược chinh phục khách hàng. - Nghiên cứu tổng cầu và cung của doanh nghiệp Công ty phải nắm được tổng cầu hàng hóa mà các doanh nghiệp mà mình kinh doanh trên thị trường là bao nhiêu trong một thời gian nhất định. Trên cơ sở thông tin về lao động, vật tư tiền vốn và tiềm năng khác của doanh nghiệp để xác định số lượng và khối lượng hàng hoá mà doanh nghiệp mình đưa ra thị trường. - Nghiên cứu giá cả thị trường Giá cả thị trường luôn biến động không ngừng, vì vậy doanh nghiệp phải nghiên cứu để có chính sách phù hợp, phải xác định được các chi phí nhập khẩu, chi phí vận chuyển, chi phí nộp thuể… để tìm ra chênh lệch giá trên thị trường và giá mua. Bên cạnh đó công ty phải xem xét các chính sách của Chính Phủ với mặt hàng mà R&MORE kinh doanh. Nghiên cứu sự cạnh tranh trên thị trường “ Biết mình biết người trăm trận trăm thắng”. Đó là nguyên lý ngàn đời vẫn để lại, thương trường là chiến trường, vì vậy doanh nghiệp phải nghiên cứu nắm chác số lượng đối thủ cạnh tranh, nắm được điểm mạnh, điểm yếu của họ, phương thức kinh doanh, cách thức chinh phục khách hàng, của câc đối thủ, để từ đó có thể học tập, rút kinh nghiệm và có chiến lược kinh doanh phù hợp. 2.2.2 Tổ chức tốt mạng lưới bán hàng. - Công ty xây dựng mạng lưới bán hàng với mục tiêu bán được nhiều hàng, thu được lợi nhuận lớn. Mạng lưới tiêu thụ của công ty, có vai trò hết sức quan trọng, nó là cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng. Tổ chức tốt mạng lưới bán hàng, đảm bảo tốc độ chu chuyển hàng hoá nhanh, vốn quay vòng nhanh… Giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Vì thế công ty phải có mạng lưới bán hàng tốt, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, tạo điều kiện thuận lợi, sự tin tưởng, thoả mãn cho khách hàng khi lựa chọn mua hàng của mình. Qua đó, góp phần mở rộng thị trường, tăng uy tín và khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường. Để hoàn thiện mạng lưới bán hàng công ty cần thực hiện tốt một số mạng lưới bán hàng sau: - Củng cố hệ thống bán hàng hiện có. Công ty cần nâng cấp các cửa hàng, các điểm bán hàng, nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng, để tăng cơ hội bán hàng, tăng số lượng khách hàng. Công ty cần quan tâm đầu tư hơn nữa về vốn, cơ sở hạ tầng cho các cửa hàng trọng điểm, để tạo sự thuận lợi cho việc giao dịch với khách hàng. - Khai thác thêm các cửa hàng, đại lý bán hàng mới: Cần xây dựng thêm các cửa hàng ở các vị trí trung tâm thành phố, gần các công trình xây dựng để tiếp cận với khách hàng tốt hơn. - Liên doanh liên kết với các công ty cửa hàng khác: công ty phải hợp tác làm ăn với các công ty về xây dựng, công ty về điện, nhằm mục đích quy tụ được sức mạnh, tạo điều kiện để mở rộng quy mô kinh doanh, từ đó đưa công ty ngày càng phát triển hơn. - Thường xuyên giám sát kiểm tra và đánh giá kết quả bán hàng của mạng lưới đại lý. Làm tốt việc này sẽ thúc đẩy được các đại lý hoạt động tích cực hơn, đồng thời cũng giúp công ty nắm chắc được tình hình hoạt động của mạng lưới, phân phối và có phương hướng để điều chỉnh thích hợp. - Tăng cường quyền hạn cho các cửa hàng. Để phát huy hết năng lực của các cửa hàng, công ty cần mở rộng quyền hạn cho các cửa hàng, các đại lý ủy quyền, có thể thay mặt công ty mở rộng mạng lưới bán hàng của mình, cho họ tự kinh doanh như một đơn vị độc lập, nhằm tận dụng hết khả năng sáng tạo của họ, giúp khâu bán hàng ngày càng lớn mạnh. Các đại lý cửa hàng phải phối hợp với nhau, hàng hoá có thể luân chuyển giữa các đơn vị nhằm đáp ứng được nhu cầu hàng hoá của khách hàng kịp thời và đầy đủ. Các đại lý được phép tự do cạnh tranh lành mạnh với nhau, công ty thông qua quản lý doanh số và dùng các đòn bẩy kinh tế để khuyến khích các đại lý làm việc hết năng lực của mình. Tuy nhiên các đại lý cũng phải thống nhất với nhau, nhằm quy tụ sức mạnh để cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trường. 2.2.3. Hoàn thiện hình thức và phương thức bán hàng. Phát triển đẩy mạnh hình thức bán buôn để đẩy nhanh doanh số bán ra và tạo được các mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Bên cạnh đó tiếp tục đẩy mạnh hình thức bán hàng thông qua dự án, luôn tìm hiểu nhu cầu của thị trường, để tham gia đấu thầu công ty kinh doanh các thiết bị tự động hoá chủ yếu thông qua đấu thầu. Vì vậy, cần phải có đội ngũ nhân viên giỏi về kỹ thuật và giỏi về giao dịch và đàm phán kinh doanh. Công ty cần chú trọng hình thức bán hàng thông qua kí gửi hàng hoá ở các đại lý,cần tìm thêm các nhà phân phối ở các tỉnh, nhằm mục đích mở rộng thị trường và tăng được doanh số, đạt chỉ tiêu theo kế hoạch đề ra. Tuy vậy công ty cần có sự tính toán chặt chẽ khoản hoa hồng mà các đại lý được hưởng, nhằm đảm bảo kênh phân phối của mình. Đồng thời kiểm tra chặt chẽ giá bán và chất lượng hàng hoá, mà các đại lý này bán cho khách hàng, nhằm mục đích giữ được lòng tin, sự uy tín của các sản phẩm mà công ty cung cấp đối với khách hàng. Có như vậy công ty mới đảm bảo được nguồn cung cầu ổn định, khách hàng đều doanh số đảm bảo lợi nhuận công ty tăng trưởng đều. 2.2.4. Tăng cường các hoạt động xúc tiến bán hàng. Xúc tiến hoạt động thương mại sẽ giúp cho các doanh nghiệp có cơ hội phát triển các mối quan hệ thương mại với các bạn hàng. Thông qua hoạt động xúc tiên bán hàng, các doanh nghiệp có cơ hội hiểu biết lẫn nhau, đặt mối quan hệ buôn bán với nhau, mặt khác thông qua hoạt động xúc tiến thương mại, các doanh nghiệp có thêm các thông tin vê thị trường, có điều kiện nhanh chóng phát triển kinh doanh. Công ty cần chú trọng xây dựng các biện pháp hỗ trợ bán hàng nhằm cung cấp các thông tin đến với khách hàng giúp họ hiểu rõ về sản phẩm lợi ích mà khách hàng nhận được khi mua sản phẩm của công ty những kĩ thuật thưòng được áp dụng trong kinh doanh: + Thực hiện giảm giá + Tổ chức trò chơi có thưởng + Khuyến khích mua thử và có quà tặng kèm theo Như vậy các hoạt động hỗ trợ bán là hoạt động của người bán để tác động vào tâm lý khách hàng tạo ra sự thu hút chú ý của khách hàng tới sản phẩm của công ty mình. Công ty TNHH R&MORE cần làm tốt hoạt động xúc tiến bán hàng sau. - Quảng cáo: Doanh nghiệp phải thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, đài, báo, ti vi… để khuyếch trương giới thương doanh nghiệp và các sản phẩm của mình tới khách hàng. Cần tận dụng ở các vị trí văn phòng, công ty, đại lý, để làm các biển quảng cảo, băng rôn, gây sự chú ý của khách hàng, quảng cáo thông qua internet cần có phần riêng giới thiệu về công ty về sản phẩm, giá thành sản phẩm từ đó thông qua internet khách hàng có thể nắm bắt được sản phẩm mà công ty kinh doanh và có hành vi tiêu dùng kịp thời. - Khuyến mại, hội chợ triển lãm và bán hàng trực tiếp. R&MORE là một công ty TNHH Thương Mại quy mô nhỏ, do đó nguồn vốn rất hạn chế, dẫn đến việc chi phí cho xúc tiến bán hàng còn nhiều hạn chế. Bởi vậy, để phù hợp với năng lực của mình có thể tiến hành một số biện pháp sau: + Giới thiệu sản phẩm trực tiếp với khách hàng thông qua các nhân viên kinh doanh. + Thực hiện khuyến mại truyền thống và các khách hàng mua với khối lượng lớn, giá trị cao. + Tận dụng các Hội chợ, triển lãm để giới thiệu và bán sản phẩm cho khách hàng. + Tăng cường tìm kiếm các dự án đấu thầu mới để làm nổi bật thương hiệu của công ty. 2.2.5. Giữ vững thị trường hiện có và tìm kiếm thị trường mới. Chiến lược sản phẩm là xác định mặt hàng, chủng loại đưa vào kinh doanh trên thị trường, công ty phải lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp với nhu cầu của thị trường và có ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh Có như vậy công ty mới bán được hàng, thu được lợi nhuận nhằm tồn tai và phát triển trên thương trường. Ngoài ra công ty còn phải chú trọng tới cơ cấu sản phẩm, đưa vào thị trường những sản phẩm và dịch vụ mới để giúp công ty tồn tại trong cạnh tranh giảm bớt rủi ro và phát triển kinh doanh. Thị trường của công ty R&MORE chủ yếu là địa bàn Hà Nội. Ngoài việc, kí kết các hợp đồng truyền thống như dịch vụ vận chuyển, tư vấn, lắp đặt phương thức thanh toán, công ty con đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, đúng cả về số lượng và chất lượng từ đó đã giúp công ty tạo mối quan hệ bền vững với những khách hàng truyền thống. Tiếp tục hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối hiện tại của công ty. Người lãnh đạo cần phải biết lắng nghe ý kiến đóng góp của nhân viên cấp dưới, tránh áp đặt, bảo thủ, cứng nhắc trong quá trình chỉ đạo quản trị bán hàng cũng như quản trị hoạt động kinh doanh của công ty. Bên cạnh củng cố, giữ vững thị trường hiện tại, công ty phải tìm kiếm, mở rộng những thị trường mới, để tận dụng tối đa năng lực của mình, đồng thời tạo điều kiện để tăng doanh thu tiêu thụ. Thị trường chủ yếu của công ty ở Hà Nội, nhưng phải có chiến lược mở rộng thị trường ra các tỉnh phía Bắc như: Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng… Mỗi thị trường có những đặc điểm riêng, nên công ty có những chính sách nghiên cứu thị trường phù hợp. 2.2.6. Nâng cao chất lượng của đội ngũ nhân viên. Nhân viên là những người trực tiếp tham gia vào quá trình kinh doanh của công ty, vì vậy trình độ chuyên môn, năng lực của họ quyết định trực tiếp đến hiệu quả công việc. Công ty TNHH R&MORE là công ty Thương mại chuyên kinh doanh các mặt hàng điện tử, do đó, đội ngũ nhân viên kinh doanh phải có trình độ kỹ thuật cao, để đánh giá sản phẩm, tư vấn, lắp đăt. Hiện giờ, yêu cầu về nhân viên đã hiểu biết về kỹ thuật đẩy đủ, họ chủ yếu tốt nghiệp Đại học Bách Khoa, tuy nhiên công ty R&MORE là công ty Thương Mại nên đội ngũ nhân viên cũng phải giỏi về marketting, quản trị kinh doanh tốt. Do đó, trong thời gian tới doanh nghiệp nên đào tạo những nhân viên trong các phòng kinh doanh, phòng dự án các kiến thức về kính tế, như quản trị doanh nghiệp, các nghiệp vụ buôn bán quốc tế, trình độ marketting. Để có được đội ngũ kinh doanh có trình độ về kinh tế, thì doanh nghiệp phải tạo điều kiện khuyến khích nhân viên, đi học bổ sung, học văn bằng hai. Hoặc tuyển thêm cán bộ công nhân viên tốt nghiệp các trường khối kinh tế, có như vậy doanh nghiệp mới kinh doanh tốt trên thị trường được. Công ty cần chỉ đạo nghiêm khắc hơn nữa trong việc phổ biến cũng như thực hiện nội quy, quy chế lao động ở mọi lúc mọi nơi để người lao động ý thức được và thực hiện cho tốt. 2.2.7. Chính sách giá phải linh hoạt. Lợi nhuận là mục tiêu để doanh nghiệp phải có chính sách giá phù hợp. Chính sách giá đúng có thể giúp R&MORE định giá và quản lý giá có hiệu quả trong kinh doanh. Đối với những khách hàng truyền thống và những khách hàng mua với khối lượng hàng lớn thì nên giảm giá cho họ, nhằm mục đích bán được nhiều hàng, giữ vững khách hàng hiện tại và lôi kéo thêm khách hàng mới. Các mặt hàng mà công ty R&MORE kinh doanh, chủ yếu là nhập khẩu ở các nước phát triển, vì vậy giá cả sản phẩm cao, chất lượng tốt và khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới là khách hàng trung gian, họ quyết định mua hàng cho các tố chức, công ty của họ, nên doanh nghiệp phải có chính sách giá phù hợp để chinh phục đối tượng khách hàng này. Hơn nữa công ty cũng bán hàng theo dự án, do đó, tuỳ vào tính chất đặc điểm của từng dự án, giá trị hàng hoá trong dự án mà đưa ra giá cả phù hợp nhằm mục đích cạnh tranh dẫn đến thắng lợi trong các cuộc đàm phán. Thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng, quy trình kinh doanh ở các đơn vị, phát hiện kịp thời các sai sót để điều chỉnh. Mỗi khi có sự thay đổi về tình hình giá cả thị trường, tình hình kinh doanh thì Ban lãnh đạo công ty cần phải kịp thời phân tích xử lý thông tin để điều chỉnh giá bán, phương thức bán cho phù hợp. 2.2.8. Phát triển các hoạt động dịch vụ. Nền kinh tế phát triển thì người tiêu dùng có quyền lựa chọn các mặt hàng tốt nhất phục vụ cho nhu cầu của mình. Nhu cầu về sản phẩm, không chỉ chất lượng tốt giá rẻ, mà các hoạt động dịch vụ phục vụ cho khách hàng cũng phải tốt: Hiện nay trên thị trường các doanh nghiệp không còn cạnh tranh nhau về giá cả hay chất lượng nữa mà họ đã chuyển sang sử dụng các hoạt động dịch vụ (hậu mãi) làm vũ khí cạnh tranh. Khách hàng trong nền kinh tế thị trường là thượng đế, họ muốn được đáp ứng đồng bộ các yêu cầu, vì vậy chú ý nâng cao chất lượng của các hoạt động dịch vụ là nhiệm vụ sống còn của các doanh nghiệp thương mại. Công ty TNHH R&MORE là một công ty kinh doanh mặt hàng điện tử, vì vậy các hoạt động dịch vụ, cần phải được thực sự quan tâm ở các khâu trước, trong và sau khi bán.Trước khi bán doanh nghiệp phải tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm như xuất xứ, cấu tạo, nguyên tắc hoạt động của sản phẩm, để khách hàng có thể nắm chắc được những ưu điểm của sản phẩm mà công ty mang lại các hoạt động dịch vụ trong khi bán hàng, doanh nghiệp cần chú trọng: Có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tiếp đón khách hàng lịch sự, chu đáo, đảm bảo “ vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”. Ngoài ra còn đặc biệt chú trọng đến dịch vụ sau khi bán, cần có phương thức vận chuyển an toàn, tiện lợi các sản phẩm tới tận nơi tiêu dùng. Khi lắp đặt cần có đội ngũ chuyên môn giỏi, hướng dẫn lắp đặt. Tiếp tục hoàn thiện và phát triển hệ thống kênh phân phối hiện tại của công ty. Người lãnh đạo cần phải biết lắng nghe ý kiến đóng góp của nhân viên cấp dưới, tránh áp đặt, bảo thủ, cứng nhắc trong quá trình chỉ đạo quản trị bán hàng cũng như quản trị hoạt động kinh doanh của công ty. Mặt khác công ty cần chú trọng đến khâu bảo hành, bảo trì cho khách hàng từ đó tạo được uy tín và niềm tin tuyệt đối đối với khách hàng. 2.2.9. Đổi mới lại cơ cấu tổ chức. Công ty TNHH R&MORE có cơ cấu tổ chức các phòng ban theo mặt hàng, vì vậy việc kinh doanh giao cho từng phòng riêng lẻ, khách hàng không tạo được một khối đoàn kết. Theo tôi nên thành lập thêm phòng kinh doanh và phòng marketting và chia ra thành các bộ phận theo từng loại mặt hàng. Phòng marketting có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường và đưa ra các biện pháp marketting mix. Ngày nay, để kinh doanh có hiệu quả chúng ta phải nghiên cứu thị trường một cách chi tiết, sau đó mới lựa chọn mặt hàng kinh doanh, có như thế mới đảm bảo được bán cái mà khách hàng cần, chứ không bán cái mà mình có. Mặt khác Phòng marketting có nhiệm vụ thiết kế, kênh phân phối cho phù hợp với từng mặt hàng, hơn nữa Phòng marketting liên tục thực hiện các hoạt động xúc tiến bán hàng. Phòng kinh doanh đảm nhận việc kinh doanh chung, phòng này phải luôn tìm cách để đưa ra chiến lược kinh doanh cho từng mặt hàng trong thời gian hiện tại và tương lai. Ngoài hai phòng trên ra công ty không thể thiếu phòng bảo hành hay còn gọi là “hậu mãi”, để tạo sự yên tâm từ phía khách hàng cũng như khẳng định sản phẩm của mình trên thị trường tạo được sự cạnh tranh tốt với đối thủ. 2.3. Một số kiến nghị. 2.3.1. Kiến nghị từ phía công ty vớ nhà nước. [...]... viên trong công ty mà công đầu thuộc về ban lãnh đạo doanh nghiệp với việc nhạy bén, linh hoạt trên thị trường Mặc dù còn những hạn chế, khó khăn song với việc nhận thức được nó công ty đã đưa ra được chiến lược kinh doanh phù hợp, giúp doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh Do vậy thông qua chuyên đề tốt nghiệp "Thực trạng và giải pháp nhằm thúc đẩy bán hàng của Công ty TNHH R& More" , tôi đã đưa ra một số giải. .. thúc đẩy bán hàng của công ty nói riêng và các doanh nghiệp tư nhân ở Việt Nam nói chung Bằng những kiến thức đã được học và thực tế nghiên cứu bán hàng ở công ty, đề tài tập trung làm r những nội dung sau: Công ty TNHH R& More đã không ngừng lớn mạnh và nâng cao được vị thế của mình trên thị trường Việt Nam Đây là kết quả của sự phấn đấu bền bỉ, đoàn kết trong các năm vừa qua của toàn bộ cán bộ công nhân... trong hoạt động kinh doanh về lĩnh vực buôn bán hàng hóa, điện tử Nắm bắt được những yêu cầu thực tế đó của thị trường Việt Nam, ban lãnh đạo công ty đã đưa ra thị trường những mặt hàng phù hợp với nhu cầu thực tế, giúp doanh nghiệp không ngừng lớn mạnh, trong thị trường những năm vừa qua Trên cơ sở mục tiêu nghiên cứu về bán hàng của công ty, để từ đó phân tích thực trạng và đưa ra giải pháp thúc đẩy. .. được bạn hàng phù hợp Mặt khác, Bộ Công Thương cần có các chính sách khuyến khích nhập khẩu, các mặt hàng có chât lượng cao, phục vụ cho sản xuất, nhằm mục đích thúc đẩy sản xuất nước nhà Hơn nữa Bộ Công Thương cần có thống kê đầy đủ về nhu cầu thị trường hiện tại, và dự báo nhu cầu trong tương lai Từ đó doanh nghiệp có cơ sở đưa ra chiến lược kinh doanh lâu dài KÕt luËn Công ty TNHH R& More là một... Các công ty bán lẻ Việt Nam hiện nay vẫn còn thua kém các doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài cả về vốn, kinh nghiệm, công nghê, tổ chức quản lý và sự chuyên nghiệp trong kinh doanh Do vậy, trong sự phát triển và tạo môi trường lành mạnh trong lĩnh vực bán lẻ hiện nay, vai trò vủa Nhà nước, cơ quan quản lý là vô cùng quan trọng - Nhà nước cần hỗ trợ việc cơ cấu lại bộ máy quản lý và máy móc thiết bị dựa trên... của Công ty TNHH R& More" , tôi đã đưa ra một số giải pháp cần thiết về công tác quản trị theo chiến lược, các hoạt động Marketing chủ yếu, đồng thời đưa ra những kiến nghị với công ty cũng như với nhà nước để đẩy mạnh hoạt động bán hàng Tuy nhiên những biện pháp em đưa ra có mang tính chủ quan của bản thân vì thế vẫn còn nhiều thiếu sót.Trong quả trình làm chuyên đề tốt nghiệp em đã nhận được sự giúp... trung bình trong ngành thông qua miễn giảm thuế Nhà nước nên hướng vào việc tạo ra mọt bầu không khí thuận lợi để phát triển và đổi mới sản phẩm Các quy chế của Chính phủ cản trở phát triển và đổi mới sản phẩm phải được xem xét lại Hỗ trợ các cá nhân và các doanh nghiệp trong nước những ngừơi có tư tưởng sáng tạo mà có thể khai thác về thương mại Trợ cấp các chương trình nuôi dưỡng nghiên cứu và triển... trên các đặc điểm: tăng năng suất trong các công đoạn, về lao động và quản lý; nâng cao công nghệ sản xuất và cải tiến tổ chức các quy trình chế tạo; đẩy mạnh chuyên môn hóa sản xuất, tăng giá trị gia tăng, chất lượng sản phẩm; tuyển dụng những nhà quản lý có chuyên môn và chú ý phát triển nguồn nhân lực; thúc đẩy những thay đổi trong tổ chức ngành; tập trung phát triển các dịch vụ và sản phẩm theo... còn r t yếu kém (thấp hơn 2-15 lần so với thế giới) khiến hàng hoá nước ngoài mới vào được quầy hàng là đã đánh bật thị phần của chúng ta - Do đó nhà nước cần tạo Các chương trình hỗ trợ đặc biệt và nên phát được phát triển trong bốn lĩnh vực sau: - Nguồn nhân lực Các trường đào tạo nên đảm bảo những lớp đào tạo phát triển nhân lực có kỹ thuật, có ý nghĩa quyết định và nâng cao tay nghề kỹ thuật công. .. trình nuôi dưỡng nghiên cứu và triển khai bao gồm những phương tiện kiểm tra phát triển và thiết kế mẫu sản phẩm cho những dự án nghiên cứu khả thi về thương mại Phát triển năng lực nghiên cứu và triển khai trong ngành cơ khí thông qua những nỗ lực hợp tác giữa ngành và các trường đại học 3.3.2 Kiến nghị từ phía công ty tới ngành - Bộ công thương cần cung cấp cho các doanh nghiệp các thông tin về sản phẩm, . tốt công việc của mình. 2.2. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy bán hàng ở Công ty TNHH R& amp ;MORE: - Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH R& amp ;MORE, . Giải pháp thúc đẩy bán hàng ở Công ty TNHH R MORE 2.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới. 2.1.1. Phương hướng đầu tư và phát triển