Khoa khoa học quản lý MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MINH Á I. Phương hướng phát triển và những yêu cầu đặt ra cho công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới. Xuất phát từ chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước ta từ nay đến 2020 phải trở thành một nước công nghiệp, vì vậy theo dự đoán của Công ty thì nhu cầu về ăn mặc, sức khoẻ, thể thao cho các năm tới sẽ tăng mạnh. Do đó, để tạo cơ sở vững chắc cho sự phát triển của Công ty trong những giai đoạn tiếp theo, ban lãnh đạo Công ty đã định hướng từ nay đến năm 2010:  Duy trì kinh doanh ngành nghề mà Công ty đang tiến hành hiện nay đó là kinh doanh hàng may mặc, dụng cụ thể dụng thể thao, thiết bị y tế.  Mở rộng kinh doanh lên các tỉnh phía Bắc như: Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Bắc Ninh, Bắc Giang, Nam Định, Thái Bình…  Đẩy mạnh nhập thêm các chủng loại hàng mà hiện nay Công ty chưa nhập theo yêu cầu của khách hàng.  Xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên khoảng 30 người có đủ khả năng, trình độ đáp ứng nhu cầu kinh doanh cung cấp sản phẩm cho Hà Nội cũng như các tỉnh khác.  Nâng tổng số vốn kinh doanh lên 5 tỷ đồng.  Làm tròn mọi nghĩa vụ kinh tế đối với nhà nước. II. Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty - 1 - Khoa khoa học quản lý Sự cạnh tranh giữa các thành phần kinh tế ngày càng gay gắt, nhu cầu đòi hỏi của người tiêu dùng ngày càng khắt khe về mặt chất lượng, gía cả và phương thức phục vụ. Từ những thuận lợi và khó khăn trên công ty TNHH Minh Á có thể áp dụng một số biện pháp sau để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh và tăng hiệu qủa trong thời gian tới : 1. Giải pháp về nghiên cứu dự báo thị trường Công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trường mà cụ thể là xác định rõ cơ cấu mặt hàng kinh doanh trong thời gian tới. Thị trường đối với mỗi doanh nghiệp, vấn đề hết sức quan trọng và có tính chất sống còn. Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hiện ngày nay muốn tồn tại phải gắn quá trình sản xuất kinh doanh của mình với thị trường, mà một trong những mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp là đòi hỏi các doanh nghiệp nắm đầy đủ thông tin về thị trường qua đó điêù chỉnh quá trình sản xuất kinh doanh,điều chỉnh sản phẩm làm sao mục đích cuối cùng là sản phẩm của doanh nghiệp được thị trường chấp nhận. Vì vậy việc đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường là một trong biện pháp rất cần thiết đối với Công ty đặc biệt là trong tình hình hiện nay. Ngày nay, việc nghiên cứu thị trường được hỗ trợ bởi nhiều công cụ khoa học khác nhau, là việc làm đầu tiên đối với bất kỳ đơn vị sản xuất kinh doanh nào muốn tham gia hoạt động trên thị trường, nghiên cứu thị trường là thường xuyên liên tục. Việc thực hiện biện pháp này nhằm mục đích nghiên cứu xác định nhu cầu thị trường, mục tiêu và thị trường tiềm năng của Công ty và thị trường của đối thủ cạnh tranh, trên cơ sở đó tìm ra các nguyên nhân khách quan và - 2 - Khoa khoa học quản lý chủ quan làm ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ và thị trường của Công ty, rồi từ đó ra các quyết định để giải quyết . Thiết lập các mối quan hệ với bạn hàng mới, vì trên thực tế công việc này của Công ty chưa được chú trọng,và thực tế hoạt động này chưa mang lại hiệu quả cao cho Công ty. Do vậy mà sản phẩm của Công ty thâm nhập vào thị trường mới rất khó. Còn với những tỉnh mà Công ty đã thâm nhập được vào thì sản lượng tiêu thụ là rất ít. Tăng thị phần thị trường của Công ty ở một số khách hàng cũ trên cơ sở lợi thế so sánh của Công ty như về giá, dịch vụ vận chuyển hay dịch vụ thanh toán. Thu hút được sự chú ý của khách hàng trong và ngoài tỉnh chưa có thói quen sử dụng sản phẩm của Công ty mà Công ty có khả năng đáp ứng nhu cầu của họ về chất lượng, giá cả và các dịch vụ kèm theo. Thông qua việc nghiên cứu thị trường Công ty sẽ thu thập thêm được nhiều thông tin bổ ích giúp cho việc xây dựng các chiến lược tiêu thụ sản phẩm.Như các thông tin về:  Khách hàng của doanh nghiệp:  Số khách hàng cũ, khách hàng mới.  Ngoài Công ty ra khách hàng còn mua sản phẩm của Công ty nào, số lượng là bao nhiêu (vì sao họ lại mua hàng của Công ty , vì sao họ mua của Công ty khác) .  Trong từng tỉnh khách hàng của doanh nghiệp là gì? (Công ty kinh doanh tổng hợp, cửa hàng, xưởng sản xuất, …). Qua đó để đánh giá được năng lực của mình. - 3 - Khoa khoa học quản lý  Giá cả sản phẩm : Giá cả thị trường chịu tác động của rất nhiều các yếu tố do đó luôn biến động. Để kinh doanh có hiệu quả thì Công ty phải bám sát thị trường, theo dõi tình hình biến động giá cả trên thị trường, để nhận biết được xu thế của nó.  Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp: Cạnh tranh là tất yếu của kinh tế thị trường và việc nắm bắt thông tin về cạnh tranh có vai trò rất quan trọng trong kinh doanh hiện nay vì nó làm ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Vì hiện nay Công ty chưa có một phòng Marketing chuyên về sản phẩm may mặc, chuyên thực hiện điều tra nghiên cứu thị trường để làm cơ sở cho việc ra kế hoạch, mà hiện nay công tác tiêu thụ trong và ngoài tỉnh do bộ phận tiêu thụ và hai nhân viên thị trường của Công ty đảm nhận nên hiệu quả không cao. Vì Công ty có quy mô vừa, sản lượng tiêu thụ thấp nên bộ phận marketing có thể thành lập với quy mô là 3 người có kiến thức về kinh doanh và chuyên môn về sản phẩm.  Nhiệm vụ đặt ra cho bộ phận marketing:  Nghiên cứu cung: Công ty phải điều tra xem xét một cách kỹ lưỡng về các đối thủ cạnh tranh, quan tâm đến chính sách thay đổi của ngành may mặc, thể thao, phân tích thị trường nào Công ty có lợi thế, thị trường nào bị hạn chế để từ đó điều chỉnh mức tiêu thụ cho phù hợp.  Nghiên cứu cầu: Công ty đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu nhu cầu khách hàng. Phân tích điều tra về từng loại khách hàng. Khách hàng là siêu thị, các đại lý, cửa hàng bán lẻ vì việc tiêu dùng của họ sẽ thúc đẩy - 4 - Khoa khoa học quản lý được hoạt động tiêu thụ tiến hành nhanh chóng hơn. Công ty cần thu thập thông tịn để đưa ra được các đánh giá như:  Cầu về sản phẩm của Công ty là bao nhiêu, khách hàng cũ chiếm bao nhiêu trong năm tới.  Trong khách hàng cũ thì khách hàng nào có thể tăng thị phần, khách hàng nào là không thể.  Đánh giá xem chủng loại hàng nào Công ty tiêu thụ mạnh nhất, được nhiều khách hàng ưa chuộng nhất, loại hàng nào tiêu thụ chậm và phản ứng của người đã tiêu dùng sản phẩm đó như thể nào.  Thu thập và xử lý thông tin để thấy được hạn chế của Công ty là gì (giá cả, chất lượng, mẫu mã chủng loại .). Các nhân viên trong bộ phận marketing phải hiểu biết về kiến thức kinh doanh và có hiểu biết về sản phẩm hang may mặc, thể thao, thiết bị y tế. Cần phải có sự nhiệt tình, tác phong công nghiệp và làm việc có hiệu quả cao. Các thông tin thu thập phải được xử lý toàn diện, khách quan, nhanh chóng nêu bật được thông tin về thị trường sản phẩm đang kinh doanh. Cần xử lý thông tin theo cấp độ quan trọng đối với hoạt động tiêu thụ của Công ty, đặc biệt là những thông tin về khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Phải nhận biết được tiềm lực, xu hướng mở rộng hay thu hẹp thị trường của mình và của đối thủ cạnh tranh. Mọi chi phí cho việc nghiên cức thị trường, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường phải nhỏ hơn hoặc bằng lợi nhuận khi thực hiện chính sách đó. - 5 - Khoa khoa học quản lý Đối với thị trường tiêu thụ chính : Cần phân loại tập khách hàng thành 2 loại, tập khách hàng tiêu thụ thường xuyên lớn và tập khách hàng tiêu thụ nhỏ lẻ. Trong thời gian tới Công ty cần tập trung vào các khách hàng lớn để giữ thị phần của mình. Đối với các thị trường nhỏ lẻ ở xa thì cần phải có cán bộ nằm vùng để thiết lập mạng lưới tiêu thụ tại đó. Tóm lại, thực hiện giải pháp này sẽ giúp Công ty đánh giá được thị trường về sản phẩm đang kinh doanh hiện nay của Công ty, nắm bắt được nhu cầu về chất lượng chủng loại về sản phẩm cho Công ty. Công ty sẽ đưa ra được mức sản luợng mua hàng và dự trữ sát với mức sản lượng tiêu thụ, tránh được tỉnh trạng tồn kho quá lớn vì loại sản phẩm này khi lưu kho quá lâu, mà điều kiện thời tiết nước ta rất dễ gây ẩm mốc, hỏng hóc, lúc đó sản phẩm khó có thể tiêu thụ được. Xây dựng được mối quan hệ mới, thu hút được khách hàng mới để đấy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Tránh được phần nào sự thụ động trong kinh doanh, trong việc tìm kiếm mở rộng thị trường mới, nâng cao sản lượng tiêu thụ ở thị trường cũ, để từ đó Công ty có thể thu được nhiều lợi nhuận hơn. 2. Giải pháp về nhân sự Nhân viên phải được tuyển kỹ càng và có tinh thần nhiệt tình trong công việc, có trình độ năng lực cao, nhạy bén, có tính quyết đoán để có thể độc lập hành động khi không có mặt cấp trên nhưng vẫn tạo ra vị thế và mang lại hiệu quả cao cho Công ty. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các nhân viên tiêu thụ sản phẩm của Công ty, đó là lực lượng quan trọng để thực hiện mục tiêu, phương án kinh doanh của Công ty, chính vì thế khi tuyển dụng, đào tạo cũng như sử dụng các nhân viên tiêu thụ sản phẩm cần đảm bảo các yêu cầu: - 6 - Khoa khoa học quản lý  Phải tinh thông về chất lượng, mẫu mã, giá cả - nghiệp vụ hàng hoá. Nhân viên tiêu thụ sản phẩm của Công ty phải có trình độ chuyên môn về các mặt hàng mà Công ty đang kinh doanh để từ đó tuyên truyền, giới thiệu và hướng dẫn khách hàng trong quá trình mua bán cũng như sử dụng.  Phải có thái độ vui vẻ, lịch sự, biết chủ động mời chào khách hàng đúng lúc, kịp thời, gây được thiện cảm ngay từ phút đầu gặp gỡ. Trong quá trình giao dịch cần tỏ thái độ tôn trọng không phân biệt đối xử với mọi khách hàng, lắng nghe để nắm bắt được tâm lý của khách hàng.  Phải có tính kiên trì, nhẫn nại trong giao tiếp, tính trung thực trong hàng vi ứng xử nhằm tạo môi trường thuận lợi cho việc tiêu thụ và tiêu thụ được nhiều hàng, nâng cao được uy tín của cửa hàng và của Công ty.  Công ty cần tuyển thêm một số nhân viên giỏi về lĩnh vực Marketing. Với chuyên môn giỏi họ sẽ là những người nghiên cứu thị trường để thu thập thông tin được chính xác, kịp thời trên cơ sở đó họ xẽ xây dựng các chiến lược, chiến thuật Marketing, xây dựng các chính sách kinh doanh như : chính sách sản phẩm - giá cả - phân phối - xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh Nhằm phát huy được điểm mạnh, tận dụng được cơ hội và khắc phục điểm yếu đồng thời né tránh được nguy cơ để góp phần cùng Ban giám đốc Công ty, lãnh đạo Công ty ngày càng vững mạnh trong tương lai. 3. Giải pháp về giảm giá thành Công ty cần áp dụng những biện pháp nhằm làm giảm giá thành sản phẩm. - 7 - Khoa khoa học quản lý Cùng với chất lượng sản phẩm và các dịch vụ hỗ trợ trước, trong và sau khi bán hàng thì giá bán cũng là một trong những vũ khí được các Công ty sử dụng để cạnh tranh tương đối hiệu quả với các Công ty khác trên thị trường. Nếu giá bán thấp mà sản phẩm vẫn đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng thì sẽ bán được nhiều sản phẩm hơn và ngược lại đó là tuân theo quy luật cung cầu. Để hạ được giá bán mà vẫn đảm bảo bù đắp được chi phí và có lãi thì các Công ty cần hạ giá thành sản xuất. Giá cả phù hợp là yếu tố ảnh hưởng lớn đến khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Chính vì vậy mà công ty phải luôn tìm cách để xây dựng được kế hoạch giá cả phù hợp với thị trường nhằm đạt được doanh thu lớn nhất, phát triển kinh doanh đồng thời phải có chi phí thấp nhất để thu được lợi nhuận trong kinh doanh. Công ty cần có những biện pháp nhằm làm giảm chi phí mua hàng, đó là những khoản tiền mà Công ty phải trả cho các đơn vị nguồn hàng về số hàng đã mua. Khoản chi phí này phụ thuộc vào khối lượng hàng mua và giá cả của một đơn vị hàng mua, chính vì thế muốn làm giảm loại chi phí này ta phải có biện pháp làm giảm một trong hai nhân tố: giá cả hoặc số lượng. Tuy nhiên, với kế hoạch và phương án kinh doanh đã đặt ra thì nhân tố số lượng hàng mua thường rất khó thay đổi do đó ta chỉ có thể tác động vào nhân tố giá cả của hàng mua. Để làm giảm giá cả hàng mua thì cách tốt nhất cho Công ty đó là phải nghiên cứu thật kỹ thị trường nguồn hàng, từ đó có phương án phân tích, so sánh xem nhà cung cấp nào có giá cả rẻ nhất đồng thời chất lượng của hàng hoá vẫn đáp ứng được yêu cầu đặt ra. Xây dựng chiến lược kinh doanh, phương án kinh doanh một cách chi tiết sát với thị trường để có dự trữ nguyên vật liệu, hàng tồn kho một cách hợp lý, không quá thừa gây ứ đọng vốn. - 8 - Khoa khoa học quản lý Dự trữ hàng hoá chờ tiêu thụ ở doanh nghiệp thương mại, còn gọi là dự trữ tiêu thụ. Đó là những hàng hoá được mua về, nhập kho chờ tiêu thụ. Dự trữ tiêu thụ hình thành do sản phẩm sau khi kết thúc quá trình sản xuất, cũng như để có thể giaođược cho khách hàng phải có thời gian cần thiết để thực hiện những nghiệp vụ tiêu thụ như phân loại, chọn lọc và chuẩn bị thành những lô hàng thích hợp. Ngoài ra, còn do nguyên nhân là phải có thời gian chờ đợi lập các chứng từ vận chuyển, thời gian thanh toán . Đại lượng dự trữ hàng hoá ở các Công ty cần phải tối ưu và phải đáp ứng 2 yêu cầu: đầy đủ để thực hiện việc tiêu thụ ; tối thiểu nhằm tăng nhanh tốc độ chu chuyển của vốn lưu động. Điều này chỉ có thể đạt được bằng cách xây dựng cơ sở khoa học hệ thống mức dự trữ thành phẩm và tuân thủ các mức đó trong quá trình thực hiện kế hoạch sản xuất và kinh doanh. Mức dự trữ: Đây là đại lượng dự trữ bình quân năm tính theo ngày ở cuối kỳ kế hoạch. Căn cứ vào thời gian cần thiết để thực hiện các nghiệp vụ tiêu thụ người ta xác định mức này theo phương pháp tính toán. Nhưng nghiệp vụ đó và thời gian thực hiện ở các doanh nghiệp có sự khác nhau, tùy thuộc vào đặc điểm sản phẩm, mặt hàng, khối lượng sản xuất, lô hàng giao, hình thức vận chuyển và các nhân tố khác. Đối với loại hàng hoá mà Công ty đang kinh doanh thì mức này cần được xây dựng, tính toán trên cơ sở các hợp đồng đặt hàng của các kỳ kinh doanh trước trong đó có tính đến hệ số thay đổi qui mô kinh doanh và qui mô nhu cầu trong năm kế hoạch, đồng thời mức này cũng phải đặc biệt chú trọng đến các nhân tố có ảnh hưởng đến nó như: thời gian vận chuyển hàng từ trong miền Nam ra, biến động thời tiết đặc biệt là thời tiết các mùa ở miền Trung, các đặc điểm và tính chất của phương tiện vận chuyển… - 9 - Khoa khoa học quản lý Hàng năm Công ty nên có chính sách đào tạo và đào tạo lại cho đội công nhân viên để khuyến khích họ nâng cao trình độ chuyên mộn, tinh thần trách nhiệm trong lao động, để tránh lãng phí và nâng cao năng suất lao động hạ giá thành cho sản phẩm. 4. Giải pháp về phân phối và tiêu thụ Hiện nay kênh phân phối của Công ty thực hiện tương đối hiệu quả ở các tỉnh như Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương. Tuy nhiên, ở một số tỉnh khác như Bắc Ninh, Bắc Giang, Nam Định, Thái Bình còn rất hạn chế. Chủ yếu khách hàng ở các tỉnh này là các siêu thị và một số cửa hàng. Họ mới chỉ biết đến và tiêu thụ sản phẩm của Công ty còn rất dè dặt và khiêm tốn. Mục tiêu của công tác tiêu thụ là đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng tại mọi thời điểm, mọi nơi. Nếu làm được điều này doanh nghiệp sẽ thu hút được rất nhiều khách hàng tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp. Khai thác triệt để thị trường ở Hà Nội, đồng thời mở rộng thị trường ra ngoài các tỉnh lân cận. Vì vậy yêu cầu đặt ra đối với Công ty là phải xây dựng các kênh bán hàng sao cho đảm bảo vươn tơí thị trường ở các tỉnh xa. Góp phần giảm chi phí trung gian như vận chuyển, giảm giá thành, tăng tính cạnh tranh, đáp ứng kịp thời chính xác về thời gian giao hàng thông qua các dịch vụ vận chuyển tốt. Có những thông tin chính xác, kịp thời, những ý kiến phản hồi từ khách hàng sẽ được Công ty nắm bắt cập nhật qua đó có sự điều chỉnh kịp thời kế hoạch mua và cung ứng sản phẩm đến cho khách hàng. Công ty nên mở thêm một số cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Vì thực tế như hiện nay Công ty mới chỉ có một cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm nên mở rộng ra ở các tỉnh, đồng thời phải tiến hành - 10 - [...]... 2006 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Sinh viên thực tập: Lớp: Trường: ĐHKTQD Hà Nội Đề tài: “ Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh quá trình tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Minh Á Nhận xét: - 17 - Khoa khoa học quản lý Hà Nội, ngày… tháng… năm NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN - 18 - Khoa khoa học quản lý Hà nội, ngày… tháng……năm - 19 - ... chịu lãi quá hạn Về công tác vận chuyển: Hiện nay Công ty có nhân viên giao hàng riêng, còn đối với thị trường tỉnh thì Công ty vận chuyển theo xe khách theo địa chỉ Công tác bảo quản sản phẩm: Công ty phải phân loại sản phẩm, sắp xếp theo đúng chủng loại hàng hoá, để nơi khô ráo… 6 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm Những ý kiến phản hồi của khách hàng thì công ty nên ghi nhận và dần... học quản lý 8 Thuật chinh phục khách hàng – NXB Thông kê – 1994 9 Thị trường và doanh nghiệp – NXB Thống Kê 1995 10 Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh –ĐHKTQD 1996 11 Giáo trình lý thuyết quản trị kinh doanh – Khoa KHQL – ĐHKTQD – NXB Khoa học kĩ thuật 1999 12.Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Minh Á qua các năm 2004, 2005, 2006 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Sinh viên thực... xung và hoàn thiện Ban giám đốc công ty nên lựa chọn những nhà cung cấp có uy tín trên thị trường Khai nhập hang cần lựa chon thật kỹ càng để tránh những sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất III Một số kiến nghị với Nhà nước nhằm tạo điều kiện cho Công ty thực hiện các mục tiêu trong những năm tới Thành công trong việc mở rộng thị trường nhằm nâng cao công tác tiêu thụ sản phẩm... phẩm xâm nhập sâu vào thị trường, nâng cao uy tín của sản phẩm Công ty nên lập các đại lý bán buôn cho thị trường ngoài tỉnh, vì hoạt động của các đại lý này sẽ góp phần đẩy mạnh tiêu thụ, hơn là chỉ để đội ngũ nhân viên tiêu thụ sản phẩm như hiện nay của Công ty Việc lập các đại lý này Công ty nên lựa chọn địa điểm thuận tiện giao thông, nơi có thuận... đại lý thị tốt hơn Công ty nên lựa chọn người ở địa phương đó vì ngoài chuyên môn nghiệp vụ ra thì họ cũng phần nào nắm bắt được thói quen cũng như phong tục tập quán ở thị trường đó, nhờ những mối quan hệ sẵn có họ có thể dễ dàng hơn trong hoạt động tiêu thụ của mình 5 Giải pháp về quảng cáo, bảo hành, phục vụ khách hàng Hiện nay Công ty có đưa ra phương... cho Công ty có điều kiện xây dựng một kế hoạch kinh doanh dài hạn và có hiệu quả - 15 - Khoa khoa học quản lý Hy vọng rằng trong những năm tới Công ty TNHH Minh Á sẽ tiếp tục đạt được những thành công trong kinh doanh để tiếp tục vững bước đi lên góp phần vào công cuộc xây dựng và phát triển nền kinh tế đất nước Tài liệu tham khảo 1 Chiến lược và chính sách... nguồn lực hiện có để vươn lên Công ty TNHH Minh Á không phải là một ngoại lệ Với đặc thù là một doanh nghiệp kinh doanh thương mại trong thời kỳ đất nước đang phát triển mạnh và đặc biệt Việt Nam đã chính thức gia nhập WTO và vừa là nước tổ chức lần thứ 14 Hội nghị APEC nên Công ty đang đứng trước nhiều cơ hội cũng như thách thức Công ty đang đứng trước nhiều khó... thương mại KẾT LUẬN Sự tồn tại và phát triển của Công ty phụ thuộc vào sản phẩm của Công ty có được thị trường chấp nhận hay không Để sản phẩm có thể được thị - 14 - Khoa khoa học quản lý trường chấp nhậ thì Công ty phải tổ chức tốt các khâu từ thu mua sản phẩm, nghiên cứu thị trường cho đến khâu tiêu thụ sản phẩm Khi các doanh nghiệp Việt Nam chuyển... 1997 2 Marketing căn bản – Philip Kotle – NXB Thông kê – 1997 3 Quản trị sản xuất và tiêu thụ - Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp – NXB Thông Kê 2001 4 Chiến lược và chính sách kinh doanh - Phạm Văn Nam – NXB Thông kê – 1997 5 Chiến lược thị trường – NXB Thế giới – 1995 – John Show 6 Giái trình hiệu quả và hiệu quả quản lý dự án nhà nước – Chue biên TS Mai Văn Bưu – Khoa KHQL – NXB Khoa học kĩ thuật . lý MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH MINH Á I. Phương hướng phát triển và những yêu cầu đặt ra cho công. tài: “ Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh quá trình tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Minh Á Nhận xét: - 17 - Khoa khoa học quản lý Hà Nội, ngày… tháng… năm